实用清明活动总结心得 篇1
根据柳道运安的要求,为贯彻落实20x年清明节假日期间我公司运输安全生产工作,预防和减少道路运输事故,有效遏制重特大事故的发生,营造安全畅通、和谐的交通环境,结合我公司运输安全生产的实际情况,现将检查情况总结如下:
![实用清明活动总结心得(精选3篇) 实用清明活动总结心得(精选3篇)](https://i1.gnfww.com/a06d82b8fa351c/e531c3/a06c95adf7/e531c3edae6754.jpg)
1、我公司成立了以x总经理为组长的安全检查领导小组,负责对本公司的所有车辆进行一次全面的大检查。制定了有针对性的安全检查方案,确保此次安全检查工作落实到位。从以下几点落实检查工作:
2、制定节假日期间值班表,并做好值班记录。加强车辆的动态监控管理,我公司除了委托x市GPS监控中心8小时对车辆进行超速监控,每日报送一份超速监控报表外,我公司还根据自已的分平台对车辆超速进行监控,对有超速行为的车辆,我公司能及时通过电话通知车主减速,从而确保一旦发生突发事件,我公司能够第一时间获得信息,并能及时组织救援。
3、由检查小组对逐台车的技术安全性能(线路、电路、制动、轮胎)进行检查,发现100%的车辆状况良好,证照也齐全有效。从而确保营运车辆符合安全行车标准。
4、检查的车辆中都按要求配备了有效的消防灭火器和逃生器材。
5、加强对从业人员的安全管理:从业人员的持证上岗情况,对我公司所有从事普货运输的驾驶员的上岗资格进行了集中审查,全部合格有效。
6、针对节假日人多、车多的现象,我公司同志专门组织违规驾驶员学习。强调车辆运输时严禁车辆超载、超速,严禁驾驶员酒后驾车和疲劳驾驶。
通过这次的自检自查工作,我公司大大的提高了对所有车辆安全性能的监督力度。从而确保营运车辆符合安全行车标准,安全系数也得到了相应的提高。
实用清明活动总结心得 篇2
一年一逢的忙碌清明祭扫工作已结束了。在这忙碌的一个月工作生活中,眼中看到了很多,耳中听到很多,随之也想了很多,用心体会了不少,在此也大有进步。
在清明的前期准备工作中,我们每天要熟悉墓区、墓位、墓型;背墓价;学习有关客户投诉的知识。在来临的忙碌清明祭扫工作中,我被安排在漆笔服务处工作学习,为客户描碑提供方便,在期间有两天安排在寿区、楼后服务。
我和民政校的两位同学在漆笔服务处共同奋战了二十三天,在这岗位上,我们充当着三种工作角色:一是本职工作买漆笔;二是三个老区着火或客户投诉忙不过来时,我们要协助;三是为客户指路,例如有些客户找不到自家的墓位、办业务找不到业务大厅、祭祀园、商品部。
在工作中遇到的情况如下:
情况之一:漆笔的收费(一元一份);对于这个收费,主要是为了节约和环保,由于以前是免费提供,导致浪费严重,现在收费,使之部分客户不易理解,但也得到很多客户的理解和支持。对一时不能理解和怨声在道的客户,我们只要给他们解释说明了,他们也会理解我们的。
情况之二:客户的投诉;对于着急的或易激怒的客户,我一般的做法是先安慰客户,在精神上支持他们的想法,平息他们的怒火,再用平和的语气和他们谈,在当时尽最大能力满足客户的要求。若是特别急的,马上办。
情况之三:对前来问路的客户;在墓区存在很多客户找不到他们想找的地方,我们有义务为他们指路,若在我们指明之下还是找不到的情况时,我们要带他们去那个地方,像这样的情况属老年人居多。
在墓区服务,也像在漆笔服务处一样很忙,遇到最多的是客户问我哪个区往哪儿走;说的最多的是烧纸放炮请到祭祀园。
在打扫墓区卫生工作中,我的细心度增加了、观察力提高了。
在以后的工作中,心急的我要学会控制自己的情绪,不断加强自信。
体会:不管是清明时的服务,还是其他时的服务,我们都要保证其服务质量,随时为客户提供温馨服务。
不管我们是在哪个岗位上工作,都要认真对待、谨慎仔细。因为它们都同等重要。做到:我是一块砖,哪里需要我就往哪里搬。
实用清明活动总结心得 篇3
年年祭扫先人墓,处处犹存长者风。为纪念这个有着深远意义的日子,缅怀革命先烈,弘扬志愿精神,加强爱国主义教育,促进精神文明建设,安阳师范学院人文管理学院青年志愿者协会于20x年4月4日携手国旗班到安阳市烈士陵园进行了扫墓活动。
早上10点钟前往烈士陵园的志愿者统一校服,在校门口排着队伍出发,并佩戴志愿者标志和小白花,10点30分志愿者们高举志愿者旗帜,到达安阳市烈士陵园。志愿者和国旗班在烈士纪念碑前排队,庄严肃穆气氛使大家感受到了烈士们为新中国的建设浴血奋战时的情景,感受到大家为为国捐躯的烈士们以表沉痛的哀悼。仪式由烈士陵园园长主持,首先有国旗班敬献花圈,全体人员默哀,用这种方式表达对先烈的崇敬和哀思。然后是我院老师代表演讲并讲述此次活动有利于弘扬志愿精神,加强爱国主义教育,促进大学生精神文明建设。我们在老师的带领下,面对革命烈士碑宣誓:我志愿成为一名光荣的青年志愿者,我承诺:尽己所能,帮助他人,不计报酬,服务社会,努力学习科学文化知识,为建设美好社会贡献力量。誓词的余音尚未消散,在同学们的掌声中学院代表向烈士致辞,表示坚决拥护中国共产党的领导,愿意为共产主义,励志为中华之崛起而刻苦学习。
最后由烈士陵园代表向我们介绍了革命烈士纪念碑:碑高19.49米,由抽象的5和6组成,形似钢枪,象征着“枪杆子里出政权”以此来祭奠为新中国诞生而献出宝贵生命的革命烈士。随后我们还参观了烈士纪念馆,聆听烈士的英雄事迹,缅怀革命先烈的丰功伟绩,接受了生动的爱国主义教育。
通过此次活动同学们深深懂得了今天的幸福生活来之不易,我们是在革命先烈的光环中成长,我们要继承革命先烈的光辉遗志,铭记历史使命,培养爱国、爱家、爱校、爱社会主义的高尚情操,自觉树立为祖国努力学习的崇高理想,同时要以革命先烈为榜样,把革命传统发扬光大。
虽然在活动中也存在着一些不足之处,但是我们要从这次扫墓活动中总结经验和教训,发扬优点,改正缺点。本次活动增进了同学们之间的友谊,拉近了彼此之间的距离,营造了更为和谐青协大家庭的美好氛围。相信在我们全体青年志愿者成员的共同努力下,我们可以把青年志愿者协会办得越来越好。