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物业管理公司职责(精选12篇)

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物业管理公司职责 篇1

1、协助物业管理部开展住宅物业各项工作,并及时汇报工作进度;

物业管理公司职责(精选12篇)

2、做好重要客户关系建设和维护工作,并根据公司发展需要开展项目对外拓展工作;

3、负责住宅物业各项目工程管理、维护、改造等相关工作的监督和管控;

4、负责住宅物业各项目招投标管理工作的统筹和推进。

物业管理公司职责 篇2

1、参与各相关专业条线轮岗,学习基础业务,建立物业管理思路与逻辑;

2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度,直接或间接的参与总部或一线项目管理工作;

3、参与品质检查,提出品质改善方案,持续提升服务品质水平;

4、有效搜集与挖掘客户需求,不断优化与创新物业服务体验,提升综合运营水平。

物业管理公司职责 篇3

1、协助所辖项目的管理工作,全面统筹物业服务中心工作;

2、定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

3、根据项目实际情况,编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的服务标准和规章制度并监督落实;

4、根据服务标准,监督落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外聘单位服务品质进行考评监督;

5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作

6、组织实施业户满意度调查,整理分析数据,形成分析报告并向上汇报;

7、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能;

物业管理公司职责 篇4

1、协助处理公司相关物业的综合管理工作,包括:住户沟通协调,住户问题诉求处理,住户纠纷处理,物业租金催缴等;

2、协助住户入驻前沟通、合同的签定、转租、续租、退租手续办理等;

3、监督物业电梯设备维护、水电设备维护,及环境卫生、消防、后勤工作跟踪处理等;

4、物业部各类文件处理和保管,及各类报表提交与汇总工作;

5、完成上级交办工作任务。

物业管理公司职责 篇5

1. 根据项目实际运转情况,制定各部门年度工作计划和考核指标,

2.部署项目各部门季度、月度工作任务,并下达工作及客户服务指标。负责公司质量管理体系的实施、维持和改进,落实公司各类规章制度、决议不检查事项,对辖区人员服务质量进行培训,并反馈结果。

3. 负责所辖区内房屋共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;负责管区的环境卫生,绿化养护及各类资产的管理。

4. 负责部门对外合同、文件的审核或签署。

5. 负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现问题,提出有无的预防、整改措施并负责具体实施。

6. 负责园区内业主与周边关系的联络、沟通、信息传递与关系维护,并对部门服务质量的最织结果负责。

7. 负责所需各类物资的申贩、管理、监控不审批工作。

8. 负责不开发商相关事项的对接、协助不处理。

9. 负责合理调配人员,协调各岗位的分工协作,负责员工的激励、考核、培训及相应权限范围内的奖罚。

10. 负责物业费用的催收、催缴工作。

11. 负责对项目所属队伍的管理工作。

12. 负责周边政府各部门的公共关系的维护工作。

13. 完成领导交办的其它任务。

物业管理公司职责 篇6

1、协助开展园区日常物业运行管理工作;

2、与客户保持良好沟通,提升客户服务品质;

3、协助做好与城管、消防、派出所等政府部门的沟通联系;

4、协助做好园区基建、装修、设备维保等工作。

物业管理公司职责 篇7

1、负责管理区域内的日常管理服务工作;

2、制定管理服务计划和方案,保障物业设施及环境;

3、明确管理制度,优化工作流程,协调社区争议。

物业管理公司职责 篇8

1、基地内部食堂、宿舍、保洁、保安等日常管理工作;

2、车辆调度、车辆管理;

3、文件归档整理;

4、规章制度的监督执行;

5、外联事务;

6、年审、证件照办理;

7、会议安排、会务纪要;

8、领导交办的临时事务。

物业管理公司职责 篇9

1、负责园区日常管理工作;

2、熟悉各种电气设备设施的配置和操作规程,能迅速排查日常故障;

3、定期安排巡检强电井、水泵房、楼层,污水泵、楼顶新风机等,做好相关记录;

4、对外政府及对内客户关系维护;

5、负责完善园区员工制度,制定园区岗位要求,督促员工逐项落实;做好考勤记录。

6、领导安排的其他工作;

7、物业费用的收缴跟进,相关采购流程的发起

8、公司内部流程的使用及熟悉。

物业管理公司职责 篇10

1、负责所在项目保洁、品质工作管理;

2、负责项目保洁、品质工作年度、季度、月度工作计划制定、监督、完成;

3、负责所辖团队人员招聘、专业技能培训;

4、负责保洁外包单位招标、评估。

物业管理公司职责 篇11

1、负责商场内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

2、负责制定商场内保安、保洁的管理规定;

3、负责商场内的品质、水电、空调等项目的验收和资料核实工作;

4、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

5、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同审批;

6、负责商场内工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审。

物业管理公司职责 篇12

1根据物业管理服务合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养、护、消杀、清掏清运、设施设备维护保养等服务;

2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本;

3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

4、对物业部发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,提出处理建议;

5、指导检查物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

6、负责与当地政府相关部门、租户等保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

7、每周组织一次工作例会,每月组织一次月例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

8、每月完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对辖区的安全责任;

9、负责对物业助理以上管理者的业务培训指导和绩效考核。