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天猫运营经理的具体职责(精选18篇)

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天猫运营经理的具体职责 篇1

职责:

天猫运营经理的具体职责(精选18篇)

1、负责网店推广运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

2、定期策划网站活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

3、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;

4、具备良好的网络营销技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;

5、熟悉互联网的产品推广运营方式,熟悉直通车、聚划算等;

6、负责各淘宝店铺整体运营和日常管理;

7、制定月度销量任务和服务水平提升目标;

8、制定月度店铺推广运营预算;

9、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量;

10、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据;

11、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

岗位要求:

1、大专以上学历(优秀者可放宽),3年及以上天猫店营销与推广及其投放经验,TP优先;

2、熟悉淘宝店铺运作模式,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝推广运营;

3、熟悉报名聚划算,品牌特卖,淘金币等各类淘宝站内活动技巧;

4、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规划,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力;

6、能带团队,有培训能力,有团队创业雄心。

天猫运营经理的具体职责 篇2

职责:

1、负责店铺的整体营销推广的方案制订并实施,完成店铺销售目标,为店铺销售和利润负责;

2、根据负责店铺所对应的搜索规则和用户习惯,完善SEO,调整宝贝标题关键字,属性,提升自然搜索和类目浏览排名;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行 的改进方案;

4、负责店铺的促销活动、关联销售等的策划,提升店铺转化率;

5、完成上级交办的其他临时性工作

任职要求:

1、2年以上淘宝、天猫、京东平台相关工作经验;

2、工作细致,善于沟通,注重团队合作,能承受较大的工作压力。

3、能适应电商模式,能随时加班完成工作任务。

天猫运营经理的具体职责 篇3

职责:

1、负责多品牌天猫店铺的整体规划和运营管理工作;

2、负责所带团队的培养与管理;

3、洞悉所负责行业,核心客户及其竞争对手的信息及动态;

4、进行天猫/淘宝活动规划管理,增强商城吸引力、产品销量;

5、建立和维护对接品牌方,提高各店铺销售额,完成预期GMV;

6、大客户拓展和竞标,良好的现场演讲与控制力。

任职要求:

1、大学专科及以上学历,5年以上电商工作经验(天猫为主),其中至少2年以上电商团队运营管理工作经验;

2、熟悉天猫商城日常的运营维护;

3、精通天猫商城运营环境和规则,有良好的小二关系;

4、具有广泛的社会关系和客户资源,有知名品牌全案服务的经验优先;

5、沟通表达能力强,思路清晰,能维护好品牌关系,保持长期合作;

天猫运营经理的具体职责 篇4

职责:

1、根据公司战略规划,负责淘系销售运营布局与销售业绩的提升工作;

2、根据品牌定位,负责行业趋势的调研、市场分析以及淘系品牌调性管理工作;

3、根据销售规划,负责年度、季度、月度等的销售计划、会员体系管理、大型电商活动策划等工作;

4、根据销售实际需要,负责与BD、PMC等垮部门的沟通协调工作;

5、负责天猫团队的日常管理工作;

6、负责总经理交代的其他临时性工作。

任职要求:

1、统招本科以上学历,市场营销、电子商务等专业,2年以上电商天猫管理经验;

2、有零基础天猫运作经验,有品牌市场运营思维,有基础的化妆品、洗护、母婴或家庭清洁产品认识;

3、精通电商活动策划,对销售数据敏感,有年度销售规划能力及方案撰写能力;

4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。

天猫运营经理的具体职责 篇5

职责:

1、负责天猫店铺的日常运营与管理工作,根据店铺的实际情况制定可执行的推广运营方案、活动策划方案,完成上级规定的任务目标;

2、定期针对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析,及时对店铺细节进行改进;

3、负责用户行为分析,对用户访问流量日志进行数据提取,分析用户的行为特征,为不同类型的用户提供相应的运营建议;

任职资格:

1、大专及以上学历;从事过2年以上电商运营,熟悉淘宝天猫规则优先考虑;

2、对数据分析有独到见解;思维灵活,能独立开展工作,能及时向上级反馈个人工作进展和工作思路;

3、店铺运营数据行为有深刻理解,有丰富的直通车、钻展、淘宝客等推广经验、了解产品排名的优化,淘宝营销工具的优化和利用,活动玩法等,擅长分析运营商家数据,用户数据,并能挖掘其行为特征及价值增值。

天猫运营经理的具体职责 篇6

职责:

1、具备独立运营天猫店铺的能力,根据公司战略规划,协助运营经理制定各平台的阶段性营销活动方案;

2、协助淘内内容渠道(清单、好货、头条等)触达,和达人对接、发掘等事宜。

3、跟进各种推广活动的执行,协调其他职能工作,实现活动效果;

4、站内付费推广工具的使用

5. 负责公司天猫店铺独立日常的运营推广项目(包含但不限于标题优化、活动报名、直通车优化、淘客推广、SKU升级替换)。

6、店铺DSR诊断、库存检查更新、统计竞品数据、卖点、及流量组成,统计前月单品数据并反馈。

任职要求:

1、熟练利用天猫各类营销工具、对效果进行跟踪、评估及调整,制定合理ROI。

2、具备刻苦坚韧的事业精神,热爱开创品牌的线上事业,具有高效的执行能力;

3、了解用户网购习惯,熟悉天猫规则,有独立天猫店铺操作经验者优先;

4、熟悉线上品牌打造流程,有活动策划和推广经验,并具有良好的沟通能力;

5、有美妆、彩妆或女装电商行业运营经验及相关职位者优先考虑。

天猫运营经理的具体职责 篇7

职责:

1. 带领团队制定店铺全年计划,资源提案等 ,有计划的进行活动和资源匹配,完成店铺销售;

2. 带领团队提前对于店铺活动和资源匹配,避免意外损失;主导负责店铺资源端月度,季度总结计划及大型活动复盘计划;

3. 发起并落实大型提案,指导下属完成小型提案并且得到正面结果;指导带领下属提炼提案需求要点,并给出建设性建议,以可保存形式沉淀;

4. 带领团队完成平台大型活动和大促活动统筹(包含且不止于618,双11);

5. 整合公司内外资源及阿里平台资源;与平台高层小二建立优质客情,主动带领团队BD资源;

6. 整合同行业与非同行业资源,匹配店铺活动;对竞品竞店有较为深度的分析,保证店铺活动错峰最大力度完成;

7. 强的独立处理突发性事件能力,确保突发事件不影响店铺销售额和客情管理;

8. 团队建设及培养,梳理新人技能培训资料和计划;

9. 专业领域沉淀及创新,付费、免费、资源等领域专业知识相关性沉淀体系搭建及创新;

10. 人员绩效考核建立和管理

任职资格:

1、大专以上学历,2年以上天猫店铺运营策划经验,有运营团队管理工作经验。对天猫店铺营销工作有较深的认识,能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;

2、熟悉店铺的运营环境、交易规则、推广、广告资源;

3、熟悉各种营销推广手段,能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具;

4、熟悉店铺商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);

6、良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。

天猫运营经理的具体职责 篇8

职责:

1、能独立完成淘宝天猫店店铺的整体规划、产品营销推广、销售管理及客户关系建设等系统性工作;

2、负责淘宝天猫电子商务平台的总体运营,店铺推广宣传;

3、指导和协助美编岗位的相关工作,共同提升整理水平,实现最终业绩的提升;

4、对淘宝卖家及其他网络消费者深入研究,提取热点需求及并提出产品、服务改善意见;

5、促销活动策划管理,包括活动策划、活动文案撰写、活动资源统筹协调、活动效果评估;

6、每日监控并提供店铺营运报表,完成领导交办的其他事宜。

任职资格:

1、大专及以上学历;2年以上淘宝天猫店长经验;

2、清晰的经营思维,良好的亲和力,强大的团队组织协调和购物心理;

3、店铺的整理装修、网络推广、设计、客服管理、市场分析、产品定位、活动策划、线上渠道销售;

天猫运营经理的具体职责 篇9

职责:

1、负责天猫商城运营(包括商城功能策划、在线宣传推广、活动策划、及日常运营),制定店铺运营目标及计划,对店铺运营的各项指标与结果性目标负责,以及策划、设计、客服、生产等部门进行沟通协调工作;能独立运营天猫店铺。

2、负责产品在天猫的推广,包括具体运营活动方案的策划、制作和执行,促进店铺商品销售的快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

3、依据客户行为分析报告,提供直通车、钻展、CRM等营销推广工具的最优投放方案,找到引流突破口并可独立操作;

4、对网上店铺的UV、PV、跳出率、转化率、销量等做出专业的数据分析并定期提报总结分析报告,及时对店铺细节进行改进,做好竞争对手的数据采集、评估与分析;

任职要求:

1、本科以上学历,至少2年以上天猫运营经验;

2、对店铺运营思路清晰,了解店铺运营要点,对活动策划、页面设计、推广投放了解并有一定的见解经验。

3、精通直通车、淘宝客和内容运营等淘宝宣传工具,并非常熟悉淘宝站内外各种免费推广活动的收集策划,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策。

4、具备较强的沟通协调能力、组织能力、数据分析能力和高效的执行力。

5、工作认真负责,主动积极,责任心强,勇于挑战,有较强的团队合作精神,能够承受较大的工作强度和工作压力。

6、有成熟的电商团队负责人经验或运营商经验者优先。

天猫运营经理的具体职责 篇10

职责:

1、负责店铺的运营管理和运营,提升产品销量和品牌;

2、负责店铺的整体规划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提升店铺流量与转化率;

3、通过操作淘内和淘外推广工具,不断优化店铺推广,提升ROI;

4、负责每日店铺数据监控与分析,并形成相关报告;

5、处理日常运营的各类问题,提高当天付款率、总结分析提高客服水平等;

6、规范岗位流程和机制,团队的建立。

任职要求:

1、有食品品牌网店代运营公司或品牌自营店长一年以上工作经验;

2、熟悉淘宝平台,淘宝规则和操作流程,具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验,能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、精通店铺数据分析;

4、有丰富的网络营销经验和CRM经验,可以指导客服工作;

5、熟悉店铺后台仓储管理;

6、有领导和组织能力,擅于与团队沟通,思维敏捷,有创新思想,高度责任心。

天猫运营经理的具体职责 篇11

职责:

1、根据公司战略,设计淘宝天猫整体运营方案,包括网站平台搭建;商品结构方案制定;商品组织;商品视觉展现企划;商品订单管理;物流配送;售后服务等跟踪与协调。

2、规划部门架构、人员、岗位职责、考核与激励等;

3、负责淘宝天猫各项管理工作;

4、保证淘宝天猫各流程的高效运作;

5、对淘宝天猫开展情况分析并持续提升。

岗位条件:

1、国家统招大专以上学历,电子商务、市场营销、经济学等相关专业;

2、有淘宝天猫电子商务商业模式的形成、设计经验;

3、能根据公司经营战略和业务需求,规划电子商务,合理岗位及流程;

4、对于中国电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;

5、有网络经营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

天猫运营经理的具体职责 篇12

职责:

1.熟悉和掌握电子商务运营模式,熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务各流程及管理。

2.店铺产品组合规划,产品描述页优化管理,提高商品转化率。

3.负责天猫平台搭建及运营团队组建。

4.负责天猫平台运营,推广策略,线上营销,活动策划,日常运营,团队日常工作流程等管理。

5.熟悉各电商平台运营环境,交易规则,天猫、淘宝网站广告资源。

6.年度大促销、店铺活动、主题活动的方案策划及执行安排。

7.竞价投放操盘,负责直通车钻展等等竞价工具的投放,实时监控,分析流量数据并不断优化,提高流量、点击率和转化率。

8.负责安排下属投放任务,并对团队成员绩效考核管理,对运营方案做到及时沟通培训,争取资源。

任职要求:

1.三年以上天猫客服店铺专业工作经验(相同职位或对等职位)。

2.了解电商平台运营管理步骤。

3.有良好的逻辑思维能力,沟通表达能力

4.对易经文化及产品感兴趣者优先

天猫运营经理的具体职责 篇13

职责:

在公司经营战略指导下,制定拉杆箱项目的发展和实施计划,负责对拉杆箱天猫平台的规划、运营方案,对拉杆箱项目进行统筹规划;

针对目标市场、客户需求等进行相关调研分析,确定电商平台商业运营模式,网络营销模式,制定有效的盈利方案;

负责活动的策划、执行、站内及站外推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行;

根据平台和市场信息的反馈,及时调整平台运营策略;

负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行;

负责组织和建立团队,并对团队进行业务管理、培训、考核、激励制度建设等;

任职要求:

全日制大专及以上学历, 27-40岁,5年以上电商运营工作经验,2年以上拉杆箱产品运营经理/总监经验。

较强的项目管理能力,善于跨部门组织、沟通和协调资源,良好的团队合作意识,能承受较大的工作压力;

具有敏感的商业和市场意识,分析业务及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

具有强烈的责任心、事业心,具备独立解决问题的能力,具有很强的抗压能力,敢于接受新挑战;

能力优秀者,薪酬可以面议。

天猫运营经理的具体职责 篇14

职责:

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营,负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面,标题文案,产品管理,库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;

4.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算;

5.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责。

任职资格:

1.大专以上学历,有5年以上的天猫及淘系运营实战经验,有成功运营单品类TOP10店铺经验更;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘宝网店铺、商城运营推广经验,有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;

5.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,以结果为导向,达成项目目标。

天猫运营经理的具体职责 篇15

职责:

1、负责淘宝天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

3、负责天猫店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

5、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;

6、完成店铺月度及年度销售任务。

7、整理记录产品库存消耗情况。

任职要求:

1、2年以上淘宝天猫店铺管理经验;有食品类目运营经历的优先。

2、对于商品营销商品有自己的见解,懂得学习和借鉴做到好的平台;

3、能定期独立策划符合店铺风格的营销活动;

4、具有总体管理水平和良好的团队协助精神。

天猫运营经理的具体职责 篇16

领导天猫店铺以及其他平台(京东等等)运营管理, 具体包括天猫店铺店面设计装修,站内站外营销,日常运营及维护, 内外部电商工具整合, IT及技术平台整合建立及销售管理;

与公司内部团队( 线上媒体, 设计, 客户服务及制作)和外部供应商(第三方IT及技术支持, 仓库,及物流)紧密合作;

负责组织周会,与内外部团队及时跟进管理项目进度;

负责及监管具体项目的天猫客服支持;

积极参与客户提案、发现性会议、创意会议、战略规划会议、执行会议;

对天猫数据库进行日常管理,包括数据发掘, 分析及制定天猫CRM项目策略以实现更大程度的销售转化;

在工作内容相似的情况下(天猫商城、数字营销等),将至多负责其他行业1~3个客户项目.

职位需求

有3到5年以上客户服务及线上营销专业经验;

有运营天猫商城、淘宝店、京东或其他线上平台经验;

熟知天猫的各项操作,流程,天猫的规则;

擅长数字绩效营及电子商务解决方案的策划;

普通话及英语听、说能力流利, 拥有出色的口头沟通及各个层面的表达能力;

能够熟练应用办公软件及网站推广相关工具,有极强的文案写作能力及网站推广策划 ;

良好问题解决能力;

有极强的组织能力及细节观察能力。

天猫运营经理的具体职责 篇17

职责:

1、负责童鞋类目KA品牌在天猫的运营管理工作;

2、制定品牌全年运营计划,进行KPI分拆和落实,完成销售目标;

3、对接平台小二,争取资源,策划营销活动;

4、管理运营团队,经验分享,提升下属能力水平。

岗位要求:

1、三年以上天猫运营管理经验,负责过年销售在5000万以上的店铺;

2、营销活动经验丰富,统筹规划能力好,执行力强;熟悉淘系平台规则和玩法;

3、有一定的团队管理经验,抗压力好,工作充满正能量;

4、有服饰鞋包,童装童鞋等零售行业同等职位从业经验者优先考虑。

天猫运营经理的具体职责 篇18

职责:

1、主负责公司店铺及产品在淘宝网上的推广,提升产品销量及店铺销售额;

2、负责淘宝网店的各类推广方式,包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、天猫直通车、淘宝客、淘江湖、卖霸、钻石展位、焦点图/店铺街等,并配合店铺自身的各类营销推广;

3、负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施,确保广告投放效果最大化;

4、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、协助店铺装修与后台管理,并协助店铺的争议处理,确保店铺良性健康增长;

6、产品网络渠道定位、定价及市场调查;

任职资格:

1、二年以上淘宝店或天猫店工作经验,熟悉淘宝店铺运作模式和规则,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及其他淘宝内部活动操作;

2、熟悉平台营销与推广,精通量子恒道和数据魔方的运用与分析;熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先;

3、对数据敏感,具有优秀的数据分析能力及协调能力,关注电子商务趋势;

4、积极主动,擅长沟通、责任心强,具备团队管理能力。