平台运营总监工作职责职能 篇1
1、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。
2、深刻理解用户需求，通过设计和实施各种调研和分析，制定用户画像应用模型，掌握与解决用户痛点。
3、根据网络货运产品发展与用户交互的不同阶段，制定用户运营策略与输出运营流程，并对销售与客服进行培训。
4、建立中后台与前端的协同合作体系，并保持顺畅高效。
5、建立客户服务体系，统一服务标准与服务要求，保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。
平台运营总监工作职责职能 篇2
1、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等，提出产品、业务流程等优化需求，协助产品部门优化平台产品，完善日常运营工作;
2、根据平台整体发展计划，制定线上线下活动策略等，有效整合相关资源运用多种营销手段实现营销目标，并持续提升平台与企业的知名度和美誉度。
3、运营团队建设和管理，培养和激励团队成员，倡导公司价值观、建立开放、信任、合作的团队氛围;
平台运营总监工作职责职能 篇3
1.负责根据2C业务年度规划、市场态势、资源情况，制定2C业务季度、月度运营目标并达成;
2.负责推动2C平台功能的不断完善，制定2C业务解决方案、平台规则、服务标准、用户体验跟踪、投诉或争议问题解决办法;
3.监督2C业务日常运营状态及突发性事件，并出具解决办法与后续跟踪。
平台运营总监工作职责职能 篇4
1、承担并参与园区平台体系策划与实施，包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。
2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。
3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。
4、负责平台建设和品牌宣传工作，联络、参与行业相关活动;负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。
5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;
6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;
7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。负责各项制度的落实执行，履行监督管理工作。
平台运营总监工作职责职能 篇5
1.负责医疗互联网平台运营及管理;
2.负责运营方案设计及负责实施;
3.具有大数据应用和分折能力;
4.负责建设和发展运营团队。
平台运营总监工作职责职能 篇6
1、负责医美整形平台(小程序app)整体运营，制定运营规划、策略、方案和计划并组织执行推动项目及平台的发展，提升运营收益，确保运营目标的实现;
2、制定平台整体运营规划，包括选品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售状况并及时调整)，产品销售(商品上架、销售、配合推广等)，产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等;
3、以kpi为目标导向，统计、分析平台及活动数据，提出改进方案，带领团队进行平台维护和升级;
4、通过对平台的规划运营提升平台价值和粘性，提高用户/会员活跃度;
5、对接各类目运营和耗材供应链团队，确保及时上新和商品供应链的稳定及时;
6、跨部门工作配合，提高部门之间工作效率、确保工作顺利进展
平台运营总监工作职责职能 篇7
1、根据集团的整体战略和公司策略目标，完成公司网络平台及工具(包括PC/H5/小程序等)的互联网产品规划、业务流程优化、功能设计、互联网产品优化等工作;
2、从互联网产品规划的角度，根据业务发展方向，定义工具/平台的中长期发展路径，建立并完善网络平台产品与运营流程规范，并逐步组建相关运营团队;
3、深化与集团各板块业务团队的沟通与合作，了解各板块业务全流程和业务场景，收集和梳理各板块的需求，在集团战略和策略指导下不断优化前端网络平台和迭代产品功能;
4、代表公司对外与外部技术开发方对接、对内与内部技术团队密切沟通，根据平台功能开发进度对每一期开发项目进行评估、分析和验收;
5、建立公司网络平台的用户运营体系，运用各种运营方法和机制提升流量访问率、活跃率和留存率;
6、在用户运营体系基础上推动建立会员体系，包括会员权益和积分体系;运用各种运营方法和机制提升会员转化率、传播率和复购率;
7、社交/分销体系和团购体系的初步搭建和前期运营;
8、探索旅游产品和实体商品线上+线下的销售与服务体系的初步打通及前期测试。
平台运营总监工作职责职能 篇8
1、根据公司品牌定位和产品，制定匹配的运营目标、执行完善的运营计划，完成提升用户量、活跃度、转化等业务指标;
2、定期对平台用户意见进行收集整理，根据用户反馈对平台体验及功能进行优化。
3、熟悉平台运营规则和资源，针对目标客户群体，通过线上活动、渠道合作等方式引入，转化成平台用户，提高平台访问量及活跃度;
4、负责平台及活动数据监控、分析和反馈，并分析用户信息，为品牌及市场提供数据支持;
5、了解并关注行业内的优秀运营案例，分析行业动态，并对实际工作起到指导性作用。
平台运营总监工作职责职能 篇9
1、根据公司发展战略创建职教平台运营机制，提升客户粘性、用户活跃度、产品使用率。
2、策划各类型平台运营活动，协同各业务部门完成活动的组织与实施，助推客户与公司不断开展更加深入的业务合作，助力达成公司业务目标。
3、通过多种用户运营手段，激发用户兴趣，不断促进用户活跃度，实现更多用户激活及用户留存。
4、策划各类型用户运营活动，组织各部门协同进行项目实施。建立并不断扩大用户社区。助力公司实现用户战略。
5、打造运营团队，负责运营团队的人员培训、培养、考核、激励。
平台运营总监工作职责职能 篇10
1.参与公司经营管理与决策，收集信息提供决策支持;
2.参与制定公司经营发展战略，负责平台战略规划的制定，并监督实施和改进;
3.负责平台整体运营规划和策略的制定与执行，对运营结果负责;
4.负责平台的内容运营、渠道运营、活动运营、用户运营、日常运维管理等工作的策划和实施管理，以拉新、留存、转化、盘活为目标，全面推进平台的商业化运营;
5.建立和完善下属部门，领导制定部门工作计划和预算，并组织实施;
6.组织市场调查，深入分析用户行为、需求，了解竞争对手动向，进行运营方案的改造;
7.参与公司发展业务指标的制定，开发潜力用户并建立长期战略合作关系，并对最终业务指标负责;
8.负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见。
平台运营总监工作职责职能 篇11
1、负责制定公司生活平台总体及阶段性的平台运营规划、架构设计等;
2、负责制定平台推广方案，进行实施节点的拆解，落实跟进效果达成;
3、负责竞品的深度研究及分析，制定差异化、竞争力的运营策略;
4、负责平台各项运营数据的分析总结，对各项运营目标达成负责，针对不同用户群体实施专项运营策略。
平台运营总监工作职责职能 篇12
1、根据公司下达的年度整体战略目标，制定网络货运平台相关的战略实施计划，并落实实施;
2、负责网络货运平台相关业务的市场调研、客户开发工作，与同行开展竞争，找寻并确认企业竞争优势;
3、负责为网络货运平台的客户提供系统培训;
4、负责业务开展过程中与交通运输、税务、保险等单位沟通协调;
5、负责竞品调研，对公司竞品在产品层面进行分析和对比，为本公司产品更新和功能调整制定方案。
平台运营总监工作职责职能 篇13
1、根据公司发展战略目标，全面负责公司平台业务的统筹规划，组织制定公司平台的中长期运营发展方向与目标规划;
2、负责建立平台运营机制，策划各类型平台运营活动;
3、负责平台合作机构的挖掘，商业洽谈，管理及相关合作模式的探索制定;
4、指导收集平台产品的市场信息的收集，调查和分析，为公司自营平台甄选优质商品;
5、完成每月的平台销售指标;
6、完成平台的日常运营工作;
7、负责产品上新，推广，页面维护，数据分析，完成每月销售目标;
8、对接平台获取活动推广资源，针对不同活动资源，选择活动商品，指定对应的推广计划，并执行完成;
9、分析每日运营情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决方法;
平台运营总监工作职责职能 篇14
1. 负责设计、构建云平台运营业务，统筹线上线下运营;
2. 负责组建、管理云平台运营团队，建立成长、激励和考核体系;
3. 负责云平台运营制度建设和机制设计;
4. 负责云平台运营分析，评价运营效果并不断提出改进运营策略;
5. 负责与运营相关的渠道和媒体，促进云平台推广;
6. 负责公司领导交办的其它工作。
平台运营总监工作职责职能 篇15
1、根据公司整体运营战略及组织目标，负责公司整体运营工作，制定总体用户运营计划，搭建运营体系及运营模式，负责建立SaaS平台各项运营规则;
2、SaaS平台的建设、优化、不断完善(平台为用户及服务提供者之间搭建了桥梁);
3、SaaS平台前端用户行为分析，数据挖掘，流程优化，具体有用户量、交易量、交易额、ARPU值等数据维度;
4、SaaS平台后端服务提供者的服务管理、优化、合作等;
5、SaaS平台的日常维护，咨询、投诉、售后服务、反馈等;
平台运营总监工作职责职能 篇16
1、具有丰富的餐饮店经营管理能力，敢于挑战，负责平台维护，善于沟通，需要有担当，责任心强，有较强的活动策划和市场拓展能力。
2、编辑菜品，定价，制定线上外卖活动方案，竞价方案，梳理菜品标签，属性，描述，规格，商品名称等;
3、新店运营单量提升计划与实施，全面掌握外卖店面日常管理运营，协助制度并严格执行餐厅的各项标准及制度。
4、制定外卖增量目标，制定客单价，分析同行业活动方案，熟悉外卖店面管理和服务方面的知识，具有熟练的技巧技能，跟踪，维护门店单量稳定;
5、门店主题活动策划与实施，对经营数据有分析的能力，针对门店数据，能够分析解决问题
平台运营总监工作职责职能 篇17
1)统筹规划公司行政管理，制定及落实行政战略规划;
2)及时了解国家行政管理政策，组织公司各项行政管理制度的制定、修订，并监控各项制度的执行;
3)对公司劳动纪律、规章制度的执行监督及违纪人员的处理工作;
4)审阅行政、后勤的各类管理报表，及时发现重要问题并组织力量快速有效地解决;
5)协助人力资源部完成企业组织系统建设各模块的建立与导入工作;
6)协助人力资源部进行全员培训，实现组织系统正常运行;
7)全面负责公司信息化建设和管理;
8)规划公司人才培养，并推动落地;
9)负责公司成本管控;
10)负责外联公关工作;
11)董事长交办的其他工作。
平台运营总监工作职责职能 篇18
根据公司的战略目标，制定公司战略规划，把握业务发展方向，对GMV负责;
负责公司自建商城APP的整体运营，包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、APP优化与推广、流量分析等，制定提升用户量、活跃度、黏度的运营方案;
挖掘潜在客户，分析用户行为，确定用户需求，分析并改善平台关键数据指标(流量、点击率、转化率、回购率等)，协助平台的优化和迭代;
制定并执行平台用户增长GMV，商家运营等计划并执行;
分析、研究同行竞品，制定整体应对策略;
其他公司战略规划及落地事宜。
平台运营总监工作职责职能 篇19
参与公司战略目标规划，负责公司o2o平台业务模式的研究及发展策略的制订，负责产品市场分析和规划，在线交易平台的搭建与运营管理。
负责公司o2o平台市场拓展工作，负责线上线下资源的整合，策划o2o平台模式的线上线下互动活动。
负责公司o2o平台管理制度的建立及完善，负责o2o平台管理体系和管理团队搭建等。
负责制定可行的、阶段性的营销方案，实施精准化目标营销策略。
负责公司网站及移动应用产品的运营、市场推广及商务合作。
对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。
有目的、有计划地积累资源，整合公司内外部资源，支持业务良性、健康发展。
负责业务商家市场开拓工作，负责联系联盟商家，签订合作协议。
9、公司上级领导交办的事他各项事务。