首席运营官工作的具体职责（精选20篇）

首席运营官工作的具体职责 篇1

1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。

2. 负责为重大决策事项组织人员提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出当前企业经营状况分析和前景预测报告。

3. 管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。

5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。

6. 密切关注国内信息、金融产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。

7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。

8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。

9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度。

10. 完成总经理临时交办的工作。

首席运营官工作的具体职责 篇2

1. 根据公司发展战略以及市场行情的需要，制定公司发展规划;

2. 在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织公司业务整体定位、业务方向的综合策划，确立各业务平台定位与发展方向;

3. 策划公司的产品营销方案并组织、开展，确保达成各项目及产品的市场目标;

4. 渠道管理和维护，各类线上线下资源整合、合作的规划、开拓、执行;

5. 公司各业务及产品的运营管理工作，研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，根据行情调整运营策略，制订产品优化方案;找到运营问题并给出有创意和创新性的解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见;

6. 跨部门协调和沟通，推动各事业部的紧密合作以达成集团最终运营目标;

7. 对事业部的各层级进行不同的专业技能培训、团队管理及人才梯队建设。

首席运营官工作的具体职责 篇3

职责：

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，最大化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计， 建立业务运作体系， 提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略， 完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念， 持续优化公司的企业文化。

任职资格：

1、本科及以上学历，5年以上相关工作经验，3年以上运营管理工作经理;

2、良好的沟通、协调和组织能力;

3、熟悉运营发展趋势，运营管理模式和工作流程;

4、有良好的战略规划、统筹分析能力;

5、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

首席运营官工作的具体职责 篇4

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计，、建立业务运作体系，提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。

首席运营官工作的具体职责 篇5

职责：

1.负责公司全国直营门店日常运营管理，根据公司的战略目标，制定年度预算、年度经营计划，充分落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现;

2.建立标准化开店工作体系及选址体系的建设，负责连锁店铺选址， 入驻，装修等相关事宜的衔接管理;

3.负责连锁系统标准体系的建设及管理，制定运营制度、标准和流程， 并监督全国连锁门店的执行;

4.制定门店的营销策略,推动实施门店的运营发展,加快业绩目标的达成，结合门店的基本情况,有针对性地争取并整合品牌资源,提升门店销售能力;

5.及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,提炼出有利于品牌发展的策略;

6.建立、打理和监督各项运营业务流程、操作手册。

7.门店管理：全国门店服务标准化的执行监督、门店 5s 管理、门店资源、门店成本管理、门店风险管理、门店及员工形象管理、突发状况的应对处理机制;

8.人员管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置全国门店运营中心组织架构和岗位，优化业务流程，开发和培养员工能力，进行员工的有效管理。

9.数据管理：销售数据的分析、总结,完成各类周期性报表,制定有效地工作计划;根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监督、控制和数据分析评估，及时调整市场策略和内容，保证项目运营目标的持续达成。

任职要求：

1、5 年以上企业高层管理经验;年龄 30-40 岁，气质形象佳。

2、具备大型服务行业连锁门店运营背景工作经验者可优先，并项目管理、运营经验，具有全盘管理意识，一定的营销管理能力;

3、具备敏锐市场洞察力、领导决策能力、统筹协调能力及开拓、创新意识;

4、为人正直、忠诚守信、严谨、敬业;

5、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩、创新的思维能力、独特的发展眼光;

6、具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力,在团队管理方面有很强的领导技巧和才能。

首席运营官工作的具体职责 篇6

职责：

1.执行公司的经营战略，推动公司战略经营目标的实现，完成公司的年度业务计划;

2.全面主持公司的日常业务运营工作，建立健全经营管理体系，组织编制和完善部门内部管理流程与制度，并负责监督贯彻执行;

3.协调各部门之间的关系，合理配置各部门资源，使资源利用最大化;

4.分析和预测市场、把握市场趋势和最新动态，为开拓市场决策提供准确信息;

5.主持商务谈判，与公司重要客户和合作伙伴建立并维系和谐关系。

职位要求：

1.本科以上学历， 5年以上运营总监经验或相关高级管理工作经验，担任过体育或培训类公司COO者优先，经济管理、营销管理等相关专业者优先;

2.全面的运营管理能力，包括营销策划、市场开拓及推广、团队管理等;

3.具备敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，对行业市场发展有深刻的理解，对市场发展趋势把握准确;

4.思维敏捷，具有较高的组织管理、协调沟通、商务谈判能力，良好的语言表达能力;

5. 较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;

6.认同公司企业文化，愿意为美好的愿景与长期的目标而努力，具备创新创业精神;

7.为人正直、诚信、敬业，具有良好的职业化工作习惯与职业素养。

首席运营官工作的具体职责 篇7

职责:

1、全面负责集团及所属各子公司的业务运营和管理;

2、参与集团整体策划，健全集团各项管理制度，完善集团运营管理体系;

3.主导集团业务发展，推广集团产品，组织完成集团整体业务规划;

4.建立集团内部信息系统，推进集团资源优化运作与管理;

5.负责协调集团各中心工作，建立有效的团队协作机制;

6.维持并开拓各方面的外部资源，管理并激励所属部门工作业绩的达成。

任职要求：

1.大学本科以上，十年以上运营管理工作经验;

2.有多元化集团公司工作背景经验，具备深厚的产品、运营、市场运作经历，精通各类经营策略，整合应用并完成经营指标，有成功案例;

3.具备优秀的领导力与决策能力、目标计划管理与组织能力、沟通协调与执行能力。

4. 工作热情高、责任心强、职业道德水平高。

首席运营官工作的具体职责 篇8

职责：

1、协助决策平台未来的发展战略;

2、针对现状、平台的用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施;

3、负责平台活动方案的制定和实施;

4、负责分析用户行为，保证用户行为的良性健康，对用户各项行为指标以及未来的营收负责;

5、挖掘市场用户需求，组织产品内容，对平台用户体验和功能模块进行分析评估，提供平台功能优化建议;

6、负责平台运营团队的组建、管理及能力提升等工作，建立并完善工作流程与制度规范。

任职要求：

1、本科及以上学历;

2、有丰富的电商平台运营经验，有云集、花生日记、环球捕手等优先考虑;

3、5年以上平台运营方面经验，能够根据市场状况制订有效的运营方案，并组织落实;

4、具备团队管理经验和团队合作精神，富有工作激情和责任感，能承受较大的工作压力;

5、思维活跃，具有良好的沟通谈判和协调能力

首席运营官工作的具体职责 篇9

职责：

1、整体负责公司综合业务，深入了解企业服务、to B/SAAS等综合领域业务，分析市场格局，参与制定公司总体战略，并分解、落实战略任务，根据内外部环境变化进行调整;

2、组织、制定、修改、实施公司年度经营计划;监督、控制经营计划的实施过程，解决公司存在的管理问题并对结果负全面责任;

3、及时向CEO及董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、人员调配情况及其他重大事宜;

4、建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构等部门间顺畅的沟通渠道;

5、开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象;

6、建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系;

7、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整;

8、负责团队建设、市场开发、产品开发、业绩达成;

9、完成上级下达的各项任务。

岗位要求：

1、本科以上学历，有软件公司背景或互联网公司背景，具备较强的前瞻能力和判断能力;

2、20xx年以上管理经验，有过一线大型公司营运管理工作经验;

3、熟悉整个公司的团队组建、团队激励、体系化管理、目标拆解、目标完成等管理手段;

4、42岁以内(原则上)，优秀的创业激情和执行力，有强烈的目标感和责任感，具备领导团队与决策能力;

5、有丰富的大客户销售管理经验，有优秀的市场拓展、项目协调、客户沟通及商务谈判能力。

首席运营官工作的具体职责 篇10

职责：

1. 负责220人公司整体的正常运作。

2. 根据要求定出公司发展方向及策略，带领团队完成公司年度经营目标。

3.及时掌握市场动态,制定出有效可行的公司业务方向及营销策略;

4.负责开拓优化网络营销渠道;制定运营推广任务并进行数据监控、分析。

5.负责完善公司部门团队建设、考核、激励及管理制度;

6.负责对外业务的扩展。

任职要求：

1.本科及以上学历,电子商务运营、网络营销或相关专业;

2.有丰富的百度推广、淘宝天猫、电商公司管理经验(过往公司营业额不低于5千万/年);

3.精通互联网运营推广，对To B市场有清晰认知，有前瞻性思维、具备卓越领导能力，积极正向、富有人格魅力，擅长打造学习型积极向上团队。

4.具备极强的抗压能力。

5.优秀的沟通交流能力和书面表达能力和分析问题、解决问题能力。

首席运营官工作的具体职责 篇11

职责：

1、根据公司战略制定平台运营计划，组织、协调各种资源，确保公司整体经营目标的达成;

2、针对平台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施;

3、负责公司运营管理，及时了解行业动态及趋势，对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案，并推动实施;

4、制定公司运营管理策略，明确相应运营方案、计划，并监管相应执行;

5、负责日常运营管理工作，牵头进行内容运营、产品运营、数据运营、活动运营、商品运营、用户运营等各项工作，并组织推动相关协作部门;

6、负责平台活动方案的制定和实施;

7、负责分析用户行为，保证用户行为的良性健康，对用户各项行为指标以及未来的营收负责;

8、挖掘市场用户需求，组织产品内容，对平台用户体验和功能模块进行分析评估，优化平台功能;

任职要求

1、本科及以上学历，6年以上电商运营经验;

2、有丰富的电商平台运营经验，有阿里，云集、环球捕手等大型电商平台经验优先考虑;

3、有敏锐的市场洞察力，良好的业务分析判断能力，善于分析并运用运营数据，制定运营策略;

4、对平台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行;

5、思维活跃，具有良好的沟通谈判和协调能力，具备创新思路，熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务;

6、具备团队管理经验和团队合作精神，富有工作激情和责任感，能承受较大的工作压力;

7、做事思路清晰，执行力好，有较强的结果意识、狼性思维;

首席运营官工作的具体职责 篇12

职责：

1、负责农业众筹平台的运营，包括平台功能策划、在线宣传推广、活动策划及日常运营，对平台业绩负责;

2、对在线投融资行业进行深入研究，收集相关客户、市场的需求，分析竞争对手、竞争产品和竞争格局，跟踪新的技术和资源，为公司的总体战略制定提供相关依据;

3、管理协调媒体公关、客户服务以及数据分析工作，保持信息通畅，合理配置资源，确保运营系统整体功能发挥。

4、通过数据分析，深入分析用户行为，协助产品的开发和迭代，提升产品体验度;

5、建立理财产品、农产品销售的获客渠道和推广模式，编订营销方案与预算，监控各项策略的实施;

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上金融行业平台运营、平台高管相关岗位工作经验，有P2P、P2B或者P2C等互金行业从业经验者优先;

2、有用户资源或获客渠道者优先考虑;有丰富的平台运营策划和市场推广经验;

3、熟悉互联网金融平台运营及业务规则，有较丰富的网站策划、项目规划、营销推广经验，具备良好的执行能力。

首席运营官工作的具体职责 篇13

1.全面负责公司的市场运作和管理;参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;

2.推动公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;

3.建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理;

4.负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

5.维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。

6.管理协调各个部门之间的工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。

7.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度

8.协助CEO制定公司的业务发展计划，并对公司的经营绩效进行考

9.完成总经理临时交办的工作。

首席运营官工作的具体职责 篇14

职责：

1、高层管理职位，全面主持公司的日常经营管理，制定年度业务目标、业务计划及经营发展战略方案、整体营销策划方案等实现企业经营管理目标，并定期向公司董事会提出经营和财务状况报告;

2、监督、控制整个业务运营实施过程，对运营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案等;

3、建立公司组织体系和业务体系，组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;

4、负责审查各部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，不断优化公司的业务架构组织，持续提升公司整体的组织活力;

任职要求：

1、本科以上学历，5年以上相关工作经验，电子商务、市场营销类等相关专业优先;

2、具有至少100人以上团队运营管理经验，包括第三方电商平台，自营平台;

3、具备深厚的产品、运营、市场运作经历、精通各类经营策略，整合应用并完成经营指标，有成功案例;

4、对电商行业有深刻的理解和高度的商业敏感度，过往企业有操盘成功案例。

首席运营官工作的具体职责 篇15

职责：

1.根据上级主管单位和董事会提出的经营目标，主导公司经营和数据项目，制定公司的业务规划、经营方针和经营形式，并组织实施，对公司经营业绩负责。

2.负责构建完善公司内部管理制度、业务流程与组织架构，建立高效管理运作体系。

3.负责项目总体策划、进程控制、风险成本控制、相关商务谈判，确保公司业务健康发展。

4.紧密把握“互联网+”、大数据等行业发展趋势，推进大数据产品的研发和市场开拓，推动各项业务发展，提升经营效益，确保公司经营目标的实现。

5.开拓并建立各种业务拓展渠道,负责对外客户的对接工作，建设和日常关系维护工作，保证良好的战略合作关系。

6. 管理协调各部门之间的关系，主持公司团队建设、规范内部管理，团队培训和日常工作开展等。

【任职要求】

1.全日制大学本科及以上学历，计算机或经济相关专业。

2.十年以上公司管理岗位经验，3年以上互联网企业高级管理岗位工作经验。

3.熟悉国企运作相关法律、法规、政策及运作规则，具有国企或控股企业信息化项目经验者优先。

4.具有良好的职业道德，工作责任心强，勇于担当及创新;年富力强，精力旺盛，能接受高强度工作;具有运营初创企业的实践经验优先。

首席运营官工作的具体职责 篇16

职责：

1、全面负责集团旗下孝行天下公司文化产业板上市并对公司版通的营运、推广和三级市场的经营;

2、根据公司总的战略目标及行业发展趋势，制定总体市场渠道策略并监督实施;

3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、关注市场动态和政府相关法规，及时为董事局提出战略调整建议，为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;

4、协同公司营销部门，组织各部门参与公司的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判，维护与战略合作伙伴的关系;

5、建立、健全各项规章制度，推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步，建设和发展优秀的运营队伍;

6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程;并具有开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度;

职位要求：

1、专科以上学历，具有非常强的执行力;

2、三十五岁左右，有过五年副总或营销、营运总监经历，从事互联网金融、通证经济相关工作经验

3、有开拓市场，有带团队经验，有较高的业务能力较强的组织能力，团队精神职业素养强，人品好，协调能力强。

首席运营官工作的具体职责 篇17

1.战略规划：根据公司发展战略目标，制定公司发展整体规划，年度经营大纲，分解、具体落地，督导及跟进，对经营业绩、指标负责。对市场趋势，竞品动态进行分析把控，及时调整经营策略。

2.制度建设：参与制定、修改公司相关制度、年度预算方案与工作计划，组织本部门的流程制度建设与完善，搭建薪酬管理与绩效考核制度，对制度的实施情况进行监督。

3.产品研发：分析行业趋势，用户行为习惯，竞品信息，收集汇总市场数据，规划产品定位，实现研发模块化，高效提升研发效率，降低研发成本。

4.开发统筹：制定产品开发计划，统筹开发团队，结合企业品牌定位，把控产品包装，跟进开发进度，确保项目顺利实施，并完成后期稳定性及市场测试。

5.生产管理：根据公司年度规划以及销售部订单情况，规划全年生产计划，优化供应链管理体系，完成年度产量指标。

6.营销管理：基于公司经营方向和市场趋势，统筹营销战略规划和政策制定，把控产品上市节点，对产品全生命周期进行管控，参与战略客户开发和重点项目跟进，对营销结果负责。

7.供应链管理：强化供应商准入原则，对供货商进行综合评估，管控及优化，制定和调整合作策略，确保供应商提供产品及服务的优良性。

8.数据分析：建立完善公司信息系统，汇总分析客户基础信息、客户盈利，各类别产品盈利、订单结构分析、销售产品结构、竞品数据、客户满意度等关键数据，为企业经营决策提供数据支撑。

9.电商管理：优化电商架构布局，从整体运营战略角度对商品定位、渠道策略、业务模式、产品配比等多方面进行布局，为电商快速发展奠定基础。

10.工作业绩：建立完善公司薪酬管理及绩效考核制度;营销与工程研发方面建立优化产品立项与市场调研、产品上市与推广追踪及产品规划及开发设计资源的整合、电商系统的优化(产品、团队、平台)与内销系统管理优化等系统工作;生产方面供应链管理制度的优化与完善等;以销售、回款为基础改善经营质量(交付合格率、库存率等方面)。

首席运营官工作的具体职责 篇18

职责：

1、负责公司“业务网络平台”整体运营、市场和推广的工作;

2、制定运营计划，确定运营方案，对移动互联网运营进行统筹规划;

3、策划平台运营、业务拓展的综合推广措施，促进网站商业模式的优化;

4、基于对用户和业务的了解，提出活动策划及运营的方案，并组织实施;

5、负责团队建设管理、培训、绩效考核等。

任职要求：

1、本科以上学历，5年以上运营经验，2年以上运营团队管理经验;

2、有互联网平台产品整体运营经验，有商家运营、用户运营、商品运营经验，熟悉运营相关方法，有成功产品运营案例，有推广渠道者优先;

3、具备独立运营能力，熟悉市场分析、定位、业务设计规划及实施运营;

4、具有良好的沟通能力，高度的敬业与团队合作精神，有责任心和团队意识。

首席运营官工作的具体职责 篇19

(1) 结果管理:负责各部门周计划、月度计划的汇总审核，并对执行情况进行监督，将执行结果统计、公布与讲评;

(2) 检查改进:根据计划或者总裁指令,对执行过程与完成情况进行跟踪检查,汇总公布检查结果,做好裁决、奖罚与纠正;

(3) 体系完善:总结、改进公司的运营模式与制度、流程,报总经理办公会批准后在公司推广使用,提高运营效率;

(4)文化传播:根据检查情况、整理执行文化的经典故事或案例,进行执行力培训等,在公司弘扬执行文化、职业文化。

首席运营官工作的具体职责 篇20

职责：

1、基于公司中长期战略方向和年度经营目标，配合CEO制定公司年度经营规划和公司运营管理目标并推动目标达成;

2、精通各种网络营销手段，依据公司平台特点制定平台运营规划及策略，并推动运营部门实现目标，持续不断获取优质流量，并将流量和粉丝高效转化。

3、全面主持公司的日常运营，监测指标，提升业务营运效益;全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

4、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;管理并激励运营部门的业务绩效，协助CEO推动日常工作的管理;

5、带领团队定期出具运营分析报告，分析各个渠道运营数据并实时关注竞争对手运营手段、活动策略等，不断提高互联网运营投入产出比;对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

6、以运营为导向，推广公司平台，把控各项运营、市场行为，保证精准用户活跃度和各项产品运营指标数据健康增长。

任职要求：

1、本科5年以上相关工作经验，3年以上运营管理工作经验;

2、熟悉社交电商新零售业的产品运营，精通互联网各种运营方式，包括内容运营、用户运营、新媒体推广、SEO推广等，懂得以技术驱动获取流量增长和转化机制;

3、能准确把握市场动向，熟悉目标客户行为特征，懂得根据目标客户行为特征制定相应的推广策略。具备优秀的数据统计分析能力，能够从运营数据中发现、提出问题，并提出优化方案;

4、良好的战略规划、统筹分析能力。对互联网行业有深刻的理解和敏悉度，具有敏锐的市场意识，优秀的运营能力及创新经营思维;

5、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战;良好的沟通、协调和组织能力。积极主动，责任心强，有创新意识，能够承担较大的压力;

6、三年以上大中型互联网平台成功操盘经验，或具有至少100人以上团队运营管理经验，包括第三方电商平台、自营平台等。