广告客户经理的具体职责 篇1
职责：
1、项目主负责，对接客户，洞察客户本质需求，把控客户的核心策略;
2、负责项目统筹，把控资源、时间、规划及出品质量等，为客户提供可行有效的公关传播策略方案;
3、根据项目需求，支持内容输出，包括但不限于Digital、Social、创意发想、关键文案撰写等;
4、对品牌合作形式进行深度挖掘和资源价值研究，寻找创新点，积极主动探索新的营销手段及模式;
5、负责项目管理，掌控传播计划的实施，把控关键稿件质量、管理项目费用，监督项目的执行并确保即时收款等。
职责要求
1、本科学历，3-5年公关传播经历，服务3C、快消、互联网品牌优先;
2、自我驱动能力强，有业务拓展能力及丰富的项目落地执行经验;
3、独立进行中小型项目管理或配合客户总监进行大型公关项目的管理;
4、具备较强的项目管理能力，资源整合能力，优秀的客户导向意识和客户服务能力。
广告客户经理的具体职责 篇2
职责：
1、通过各渠道开发广告项目新客户，挖掘、开拓广告代理商;收集并整理广告主相关资料信息;
2、分析客户需求，讲解公司产品，洽谈公司广告位招商相关规则，制定合作方案;
3、引入、对接、投放、维护广告业务;完成APP各广告位招商指标;
4、较强的经营意识，具备优秀的团队管理能力。及时反馈和处理工作中出现的问题
任职资格：
1、一年以上互联网广告业务工作经验，有相关资源着优先考虑;
2.较好的人际沟通能力，灵活、机智的处事能力;
3.有强烈的工作责任心和团队合作精神
广告客户经理的具体职责 篇3
职责：
1、互联网媒体潜在客户开发、拓展、维护、销售工作，完成指定的业绩指标;
2、跟进并维护良好的客户关系，应对各种突发问题;
3、能够具备整合解决方案思路和能力，按照客户需求出具解决方案;
4、负责独立与客户项目洽谈;
5、跟踪相关项目中的账目明细与回款明细等记录;
6、定期跟踪客户情况进行分析、维护;
任职要求：
1、具备3年以上广告公司经验
2、熟悉传媒业界趋势、动态。有良好的人脉或客户资源关系
3、有独立提案能力优先;
4、具有较强的公关、谈判、沟通能力，较强的分析问题和解决问题能力;
广告客户经理的具体职责 篇4
职责：
1.负责公司广告业务的销售及推广
2.根据市场营销计划，完成公司下达的销售目标以及考核指标
3.开拓新市场，发展新客户，对拓展的资源进行跟进，进而增加销售范围
4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
5.按时更新现有客户基础资料、销售数据、活动反馈等基本情况
6.服从公司安排，完成领导安排的其他工作
任职要求：
1、普通话流利、具备良好的沟通表达能力及谈判能力;
2、吃苦耐劳、能承受较大工作压力;
3、热爱销售工作，懂得一定营销知识;
4、一年以上相关广告业务销售经验经验者优先.
广告客户经理的具体职责 篇5
1，广告营销：进行广告资源整合，根据广告业务模块分析公司目标客户群;
2，服务营销：推广公司服务标准，执行公司服务流程和价格策略，树立企业知名度和竞争力;
3，需求管理：与客户及内部其他部门共同制定广告计划(planning),向各部门传达客户的诉求;
4，内部协调(coordination)，根据全程服务流程，对接单、跟单、业务进程、交付过程进行跟踪管理;
5，提供客户与设计人员和工程人员之间的沟通机会，达成客户要求;
6，监督执行政府的有关广告规章和法规(regulatory matters);
7，客情维护：开展客户关系管理，达成客户和公司的互动，开展售后服务和咨询;
8，应收账款管理;
广告客户经理的具体职责 篇6
1.管理和带领团队完成公司战略规划和任务指标开拓。
2.制订团队销售计划，完成团队销售任务。
3.跟踪所管辖团队内大客户(保险总公司),运作大型项目完成绩效指标。
4.拓展、维护客户关系，协调团队内部资源和客户资源,进行有效公关活动。
5.精准地发现、获取客户需求，承担售前咨询工作，为大客户提供有价值的方案支持。
6.独立完成项目跟踪、谈判、签约、收款和客户关系的维护工作，建立客户资料及客户相案。
广告客户经理的具体职责 篇7
职责;
1.通过自媒体营销方式积极推销公司产品开发客户，.对公司产品能够全力宣传、推广、销售;
2.负责保持与客户沟通联系，及时跟进处理客户问题，开拓新市场，发展新客户，扩大销售范围;
3.根据公司营销计划，完成公司制定的业绩指标，根据市场需求寻求企业合作意向;
4、制定适合企业商户的方案，达成合作，签订合同;
5、后期客户的维护管理。
【任职要求】：
1、大专及以上学历，市场营销等相关专业;
2、具备广告销售工作经验者优先，欢迎各行业的销售精英加盟;
3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;
4、有较强的事业心，有超强执行力;
5、有吃苦耐劳，乐于奉献的精神;
6、有团队协作精神。
广告客户经理的具体职责 篇8
1、销售公司媒体广告资源，在指定期间内完成公司下达的销售任务;
2、搜集相关行业信息，挖掘及培育潜在客户，有效维护公司老客户;
3、学习和负责企业客户的前后期开发及合作;
4、维护客户关系，在合作前、后提供优质服务;
5、负责独立完成公司规定的业绩。
广告客户经理的具体职责 篇9
1、 负责公司移动办公软件产品的销售，维护原有客户关系并拓展新的销售商机;
2、控制销售成本，开拓新市场，做好客户关系的管理;
3、参与商务谈判、合同签订，推动有效验收、收款及售后服务;
4、负责推广所负责的产品，进行电话销售和客户问题在线处理;
5、负责维系机构、伙伴客户关系，协作推进招/投标、商务谈判、报价、等销售工作;
6、完成全年销售业绩考核指标，达成团队销售额、回款等目标;
7、与客户维持良好的关系，做好客户定期回访工作;
8、协助上级完成部门其它工作。
广告客户经理的具体职责 篇10
1-负责片区内下游保险渠道商的开发拓展工作;
2-做好保险渠道商的日常维护工作，保证良好的客户合作关系;
3-负责为下游渠道商提供培训、支持及协调，处理相应的紧急问题;
4-收集市场前沿信息，整合市场下游资源。
广告客户经理的具体职责 篇11
职责：
1. 快速了解汽车客户的品牌、产品及市场状况，带领内容团队进行策略性思考，把控视频及新媒体文案方向;
2. 根据内容定位提出选题，搜集整理资料，独立且高效地完成或指导团队成员完成视频文案;
3. 有效地完成项目的流程管控和时间管理，合理制定及把控内容产出进程;
4. 项目过程中与客户沟通，针对客户需求，进行高效优质精准的对应和服务;
5. 完成项目工作总结、项目复盘及改进方案、项目资料归档;
6. 完成上级主管安排的其它事项。
任职资格：
1. 5年以上汽车广告行业媒体经验，熟悉策划、创意、品牌等部门的工作内容和流程;
2. 具有一定的品牌认知，具备一定的项目管理和客户提案经验;
3. 善于沟通协调，有团队领导经验，能够带领团队完成项目执行;
4. 热爱汽车，热爱互联网视频节目，汽车节目爱好者优先;
5. 工作认真细致，积极主动，能承受一定工作压力，有较强的耐心与服务意识。
广告客户经理的具体职责 篇12
客户经理职责
商业银行目前经营的主要收入来源是公司客户的存贷利差和中间业务收入，所以与公司客户打交道的客户经理是否贴合竞争的需要就是衡量银行业务开展顺利的标准。一般来说，商业银行客户经理就应具备如下几点基本要求。
首先，客户经理须具备全天候、全方位的展业思维。其中全天候指不论在什么时光(包括在工作时光以外)，客户经理都要有良好的客户发掘意识;全方位是指客户经理能对客户带给全面的银行金融产品服务。
其次，客户经理须拥有适当的推销技巧。如某客户经理参加某课程并不是为了学习知识，他也许对所学知识一点兴趣都没有，而纯粹是为了推销业务。但当他刚加入学习班时，还不能暴露自我的真实身份，先用自我的名片，待打成一片后找到营销对象(Factfinding)后再用银行名片。
最后，客户经理要会把握营销时机。过早进入营销阶段不但不会提高成功率，反而容易暴露意图造成在与客户谈判过程中处于不利的局面，同时会成为其他商业银行客户经理营销时候的比较基础。
下方，我们透过香港的H银行客户经理的职责阐述，期望对国内商业银行有所借鉴。
银联信分析：
香港商业银行客户经理职责
一、业务拓展
(一)客户需求调查与研究
一般主要由银行调研部门负责市场研究，但客户经理能够不断带给行业动态信息(如其他银行抢生意的花招、推出的新产品等)并反映客户实际需求。由于有时某银行推出新的公司业务产品时不会大肆宣传，怕其他银行学了其招数(如一家欧资银行推出集团共用额度、日常支票户和透支额度时就没有在报上打广告)。当然，要提高客户经理带给信息的用心性，就需要在考核中统筹思考客户经理这方面的成绩。
(二)客户选取与分析
1、发掘客户的有效途径
(1)现有客户推荐。如法式银行要求现有客户每年带给5个客户(但不强求)。
(2)亲友及同事推荐。个性是个人银行业务，如信用卡业务。
(3)再拜访不活跃客户。这样做的好处是发展客户的速度较快。
(4)报章、杂志、广告及其他媒体。香港银行要求客户经理每一天早上看报半小时，从新闻中找生意，部份银行要求客户经理每一天做所负责行业的剪报，以免客户经理浪费时光只看娱乐专栏。如发现某间公司一年后要上市，能够先打公司总机问清财务老总姓名和传真号码，然后传真一个简短致函及相关银行业务简介过去。待1-2个小时后再打电话询问是否收到传真，并由此打开话头，最后能够要求面见，这样做一般效果不错。
(5)上市公司名录。
(6)行业性公司名录/专业人士名录。
(7)展览会/讲座/交流活动。主要是互相交换名片，并交谈几句，了解状况，以决定是否作进一步的跟进。
(8)社团/社区组织及其活动。
(9)其它渠道。如通知行、现有客户的顾客——供应商及其他经营伙伴等。
(10)COLDCALL(陌生拜访)。对初入道客户经理较适用。香港有个形象的说法叫“洗楼”，即先准备好致贵公司的一封信、业务简介等资料，然后从一层大楼的最高层开始，一层层往下逐个拜访。当然，这样做的成功率较低，但如果坚持并做出经验来了，仍会有不小的斩获。
二、具体金融服务
作为一位客户经理除了注重放款和存款业务外，还须有全方位的业务发展策略，尽量为银行带来各类收入。
此刻的趋势是：交叉式销售;扩大收费业务比例，个性是美资银行的中间业务收费收入高达40%-50%，香港本地银行该比例为10%-30%，由于收费收入基本无风险，且不受资本充足率限制，银行想尽办法做代理收费业务，已成银行业的发展方向;“一站式”服务，包括房地产放款业务、工商贷款、贸易融资、存款业务、企业咨询服务，还能够与个人金融部合作为企业经营者带给私人银行和零售银行业务服务。
三、加强关系
1、先选出大户及重点户，排队探访。
2、较频繁地以电话方式与客户的财务部/会计部联系。
3、适当宴请客户，尤其是存款大户，在香港，宴请客户是实报实销，但要进行额度控制。宴请结束后客户经理要写一个简单的报告，说明与谁吃饭，关系如何、宴请目的等资料。
4、用心肩负起沟通桥梁的作用，协调各部门关系，为客户解决操作上的困难。
5、适当地运用通融权限。每个客户经理都有各不相同的通融权限，层次越高，通融权限越大，但不能让客户明白银行客户经理有通融权限，更不能让客户明白这个通融权有多大。客户经理对通融权的使用也要富有技巧性，如即使立刻就能答复客户的通融权，也不能立即同意，最好让客户感到客户经理是经过千方百计争取才把客户的通融要求解决的，否则通融在客户看来没有什么价值，这叫“美丽的谎言”。一般来讲，在香港，客户90%的通融要求能够在客户经理区域中心负责人处得以解决，对总部的冲击相对较小。
6、介绍各部门业务负责同事予客户认识。
7、主动向客户带给实用而又客观的资讯(注意保密原则)。
8、礼节性接触。
9、小礼物。如客户开新公司、小孩结婚等，能够送给客户一些小礼物。但小礼物必须要实用，质量较好，有银行标志在上方。
四、授信申请
客户经理在客户提出授信申请时的主角是：
1、资料准备+撰写授信申请书+解答提问
优点：更容易反映客户的实际资信;省时;培养客户经理之分析潜力。
缺点：可能分析欠缺客观(如隐恶扬善，刻意不明白);摊薄推广业务时光。
2、资料准备+解答提问
授信申请书由审信部撰写，但审信部除此功能外不能直接应对客户。花旗银行采用该模式，这是目前客户经理主角的发展方向。
优点：资料更为客观;客户经理有更多时光推广业务。
缺点：需要较多时光让撰写员了解客户实际的状况;提高客户经理分析潜力的速度较慢;不是一条龙服务，与客户的关系不够密切，整个办理时光较长。
五、贷款监控
若贷款监控工作做得不好或不够而引起呆坏账出现，客户经理是需要承担部份职责的。其中突击探访十分重要。如有的客户经理透过突击探访发现一个做远期信用证贴现的大客户工作时光办公室无人上班，打电话却有人接，推测该公司可能有问题，透过发提单到船公司证实提单是假的，从而及时采取预防措施避免了一场大的损失。
六、带给讯息
客户经理时常向客户带给各类资讯有时也十分重要。包括一些行业信息、银行产品信息、企业经营管理的分析，带给一些企业经营者私人方面的信息往往能起到事半功倍的效果。
广告客户经理的具体职责 篇13
1、为客户提供从邀约到客户提车存在的疑问给予指导和帮助，对增值服务项 提供营销讲解，致力于为客户打造新颖和愉悦的交车体验，同时实现增值营收。
2、邀约:邀约客户提车，提前确认当日/当周预约数量，配合主管领导控制交付进度;
3、提车手续:协助客户完成相关放款操作;完成交付之前的车辆、文件准备工作;
4、接待:为到场提车客户提供接待指引，负责交车资料审核，确保交车所有车辆手续齐全、
5、车辆交付:负责讲解车辆及随车配件，完成车辆交付和交车文件签署;
6、增值服务讲解:对客户讲解精品等增值服务，实现增值营收;
7、不满解决:负责解决交付现场出现的顾客不满，跟进车辆交付后的顾客满意度，及时针对于顾客交付疑虑，提出反馈和解决方案;
8、合理安排交付时间，确保交付过程的高效和精准;
广告客户经理的具体职责 篇14
职责：
1、负责公司CCTV13-新闻频道《天气预报》广告、CCTV-1新闻联播《天气预报》广告销售;
2、电影广告植入销售;
3、负责客户的发掘、销售、维护和服务工作，与客户保持良好关系，深度挖掘客户需求，进行科学的客户关系管理，及时有效地为客户提供高品质服务，高效、灵活地完成营收指标;
职位要求：
1、大专以上学历，身体健康，有销售经验;
2、形象气质良好，承压能力强、有活力，有表现欲，善于沟通，积极进取，认真执著，有良好的人际关系;
3、有一定的客户资源或者获得客户信息的能力;
4、有较强的客户需求开发能力和满足客户需求的分析能力;
5、良好的职业道德和良好的开拓型品质和团队协作精神;
6、熟悉并掌握媒体销售运作流程，够熟练的运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件
广告客户经理的具体职责 篇15
1. 负责公司餐饮类目区域知名餐饮品牌的商务合作拓展;
2. 全方位的进行服务品牌跟进与沟通;深挖客户需求，提供广告、在线交易等全案营销策略方案;
3. 分析客户需求，制定落地执行方案;
4. 跨部门协作，完成售前准备、提案、上线及总结回顾;
5.深化客户关系，与公司各部门配合，及时处理客户的反馈、投诉和建议，提高客户满意度;
广告客户经理的具体职责 篇16
1.负责客户前期的接洽、咨询，引导，向顾客介绍公司的核心优势，做好客户需求信息登记 ，并按公司规定做好系统录入;
2.负责签订设计合同、套餐意向书及施工合同 ;
3.负责监督并协调沟通自己所签订顾客的设计问题及预算问题，根据顾客的意见做出及时的调整;
4.负责客户的回访和跟踪，并按公司规定做好系统登记;
5.做好客户维护工作。
广告客户经理的具体职责 篇17
1、负责企业品牌形象宣传
2、负责品牌类商户、商圈的拓展，方案拟定和活动开展效果督导
3、负责场景发卡渠道的洽谈和落地
4、分中心安排的其他工作事项。