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电商运营专员有哪些职责范围(通用26篇)

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电商运营专员有哪些职责范围 篇1

职责:

电商运营专员有哪些职责范围(通用26篇)

1.负责天猫旗舰店货品管理,产品上下架、产品信息维护;

2.管理外包客服,对客服进行售前培训、聊天记录抽检,配合平台活动完成销售目标;

3.负责店铺评价维护及售后问题处理,统计售后相关数据;

4.对接电商仓库,协调入库、发货及在库货品管理;

5.整理电商渠道销售相关数据,形成报表发布。

岗位要求:

1.本科以上学历;

2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验,可接收优秀应届毕业生;

3.良好的沟通能力;

4.熟练操作办公软件,或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。

电商运营专员有哪些职责范围 篇2

职责:

1、负责商城的日常运营,包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动,协助完成业绩指标;

2、与各部门负责人沟通,协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存,增加平台粉丝数量及粘度;

4、收集行业市场信息、目标用户群,挖掘用户需求,提炼商品亮点和卖点,进行竞品分析、运营定位等;

5、日常运营发现问题解决问题,并优化流程细节;

6、实时分析电商市场需求,不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略,同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序,改善优化分销管理工作。

任职条件:

1、2年及以上电商运营工作经验,例如天猫或者小程序电商经验

2、较为完整的电商知识体系,缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架

3、执行能力抢,优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

4、熟悉用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征

5、能够保持不断学习

6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

电商运营专员有哪些职责范围 篇3

职责:

1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;

2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析,针对效果给予客户有效的推广建议;

3、跟踪市场广告投放的情况,对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;

4、根据投放效果分析不断优化,推动广告客户账户的持续消耗与续费,完成部门和个人的业绩指标。

职位要求:

1、本科及以上学历,具有1-3年销售或电商经验者优先;

2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;

3、对数据敏感,能理清各项数据之间的关系,能敏锐感知数据的变化;

4、抗压能力强,能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

电商运营专员有哪些职责范围 篇4

职责:

1、负责相关平台店铺商品的上新、在线维护管理,平台运营工作,能够独立运用各种网店的营销工具进行推广;

2、负责网店的推广营销管理,引入流量、推进活动,达成店铺销售目标。策划并制定产品推广方案;

3、熟悉京东天猫各种推广方式等宣传工具,熟悉站内各种免费推广活动,对推广效果进行跟踪,分析,评估,提出改进方案;

4、对店内各类促销活动策划及第三方活动报名、监控营销数据、交易数据,对商品、客户进行有效管理。负责根据收集数据信息,及时提出优化调整建议;

5、能够独立分析各网店的数据,能够数据化运营店铺,改进和优化店铺推广;

6、竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时调整运营方案。

职责要求:

1、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行改进;

2、熟悉店铺运营模式,熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;

3、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

4、熟练掌握淘宝各种营销推广工具,对推广有独到见解;有微商推广操作经验优先;

5、有较强的沟通能力和团队合作精神,能承受一定的工作压力,敢于面对挑战。

电商运营专员有哪些职责范围 篇5

职责:

1、负责公司网络商城的日常建设、装修、维护与更新;

2、负责产品网络日常运营推广及营销工作;

3、负责相关业务产品设计、包装、文案设计;

4、不断改进店铺页面和产品页面,活动页面,使之更有吸引力;

5、制定产品销售策略和页面优化与分析。

6、处理及跟踪客户垂询、订单和客户反馈

任职要求:

1、有至少1年以上的网上商城的运营与推广经验。

2、能够很好的进行新品上架、宝贝描述、店铺装修、活动策划等相关推广运营的管理工作。

3、精通淘宝各项规则,精通电子商务营销技巧; 对互联网有深刻的理解,精通网站运营。

4、熟悉使用各项营销工具,并具有一定的数据分析能力。

5、较强的沟通能力、抗压能力、有合作精神 、认真负责。

6、认同公司,听从公司领导安排。

电商运营专员有哪些职责范围 篇6

职责:

1、负责推广运营,提高店铺点击率和流浪量;

2、整理每天、周、月监控的数据,流量数据、营销数据、交易数据、做好产品优化和客户管理;

3、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估、并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;

2、有过京东、天猫、淘宝、有赞等电商推广运营优先;

3、具备一定的软文营销能力

4、具有丰富的策划和执行能力,善于与团队进行交流合作。

电商运营专员有哪些职责范围 篇7

职责:

1、负责公司新媒体电商平台的整体运营,包括产品运营、活动策划及软文推广,

2、负责受理客户反馈的售后问题,快速准确地提供解决方案,

3、不断优化产品信息关键词、客服话术、流程等,

4、定期监控并提供运营数据,分析每日商品、顾客、活动数据,发掘问题,针对性地提出解决办法。

任职要求:

1、大专及以上学历,

2、普通话标准,熟练使用计算机及办公自动化软件,

3、具有较强的沟通及表达能力,

4、一年以上新媒体运营或有赞、微店或其他微商城等运营经验,

5、求知欲和学习能力强,能及时了解同类型电商平台的新政策新动向,并作出适当调整。

电商运营专员有哪些职责范围 篇8

岗位职责:

1、负责公司的阿里巴巴平台店铺日常运作,客户维护

2、通过公司线上平台向准客户介绍公司产品,并促成合作,跟进订单进展

3、利用网络进行公司产品的销售及推广,负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布.

任职要求:

1、大专或以上学历;电子商务、营销、计算机相关专业

2、有网站建设及电子商务经验者优先录取

3、可以独立完成网站前后台工作,熟悉网站的运营及推广营销

4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强

电商运营专员有哪些职责范围 篇9

职责:

1、负责公司渠道平台的对接运营工作,例如网易考拉、蜜芽、云集等平台;

2、落实活动排期,并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备,并监督活动效果执行;

3、根据销售情况,有计划进行货品整体控制,保持库存结构的合理性和库存周转的高效性;

4、售后服务,定期提交货品数据分析和报告,做好商品情况信息分析、整理、汇总、上报工作;

任职资格:

1、大专及以上学历,电子商务或营销类相关专业优先;

2、1年以上线上平台渠道运营经验,有云集、蜜芽、网易考拉等平台运营经营者优先;

3、以销售为导向,有良好的语言组织能力和谈判能力,思路清晰责任心强;

电商运营专员有哪些职责范围 篇10

职责:

1、负责天猫和京东平台的运营及相关日常管理工作;

2、制定营销计划和销售方案并统计跟踪效果;

3、对竞争对手的产品和价格等研究,提出应对措施,作出相关运营建议;

4、负责对接设计人员对店铺及产品设计提出相应方案;

5、店铺运营数据报表统计与数据分析;

6、具备良好的沟通能力,协助客服处理售后问题;

7、公司安排的其他相关工作。

任职要求

大专以上学历;

对各大电商平台规则有一定的了解,或者对电商有学习热情;

有相关经验者加分;

熟练应用ps等相关设计软件者加分。

电商运营专员有哪些职责范围 篇11

职责:

1. 负责运营和优化ebay, 亚马逊,wish, 速卖通,阿里巴巴,环球资源外贸平台。

2. 负责账户的日常管理及维护,包含产品上架、优化,分析,处理订单等。

3. 撰写英文产品信息。

4. 处理账户问题,以及客户投诉,评价。

岗位要求:

1. 热爱外贸行业,英语读写能力强,尤其是英文撰写,会日语优先。

2. 有ebay, 亚马逊,wish, 速卖通,阿里巴巴,环球资源任一外贸平台1年以上管理经验即可。

3. 年龄28周岁以下,优秀酌情考虑,年龄可放宽。

4. 乐观,进取,执行力强,肯付出。

电商运营专员有哪些职责范围 篇12

1、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术;

2、了解客户需求,通过网络平台解答客户咨询问题;

3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

4、维护客户关系,负责回访工作;

5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报;

6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员有哪些职责范围 篇13

职责:

1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用。

2、负责店铺的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析,并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估,不断优化运营。

3、对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的自然流量,提高店铺点击率和浏览量;

4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划,在上级的带领下实现营销目标。

任职要求:

1. 熟悉淘宝平台的运营和推广规则,熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

2. 良好的数据分析能力,逻辑性强,善于分析数据,能利用各种统计工具分析推广效果;

3. 有团队意识,有责任心,能够积极配合领导工作。

电商运营专员有哪些职责范围 篇14

职责

1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;

2、对运营数据进行分析和监控,提升运营质量;

3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;

4、跟踪日常运营过程中的系统化需求,反馈至相关部门进行分析和优化;

5、熟悉分销平台的发布、推广及维护,完成售前、售中、售后的客服工作;

6、制定并执行推广方案,对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;

7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;

8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。

任职要求:

1、中专(含)以上学历,一年以上招商、销售类工作经验,有招商渠道者优先;

2、喜欢电商行业,具有创新精神。

3、执行力强,有强烈的工作责任心,有一定数据分析能力和文字功底;

4、有一定的沟通、理解能力,优秀的学习能力和团队合作意识;

5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先,可考虑应届毕业生。

电商运营专员有哪些职责范围 篇15

职责

1、负责公司平台的产品活动策划及效果评估分析;

2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;

3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案;

4、负责平台的整体运营工作。

任职资格

1、大专以上学历,广告学、电子商务、市场营销、中文、新闻等相关专业毕业优先;

2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的兴趣,

4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底,熟练应用办公软件。

电商运营专员有哪些职责范围 篇16

职责:

1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案,保证网店的正常运作;

2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

3.能独立完成店铺策划,店铺构架,有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力;

4.能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通,争取资源位。

任职要求

1.本科以上学历,有知识服务或图书类目旗舰店运营经验;

2.熟悉京东/天猫店铺基础操作,能迅速根据店铺问题反应对策;

3.沟通及理解能力佳,与平台运营人员建立良好的工作关系,每日及时同步信息并反馈进度;

4.熟悉基本的办公软件操作:Excel、word、ps等;

5.有1-3年电商运营经验。

电商运营专员有哪些职责范围 篇17

职责:

1.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;

2. 优化listing,优化排名,通过各方式提供各平台的销量;

3.市场价格趋势预测,及时跟进,调整价格;

4.预估市场需求库存,掌握市场需求款式;

5.电子商务运营日常工作;

6. 及时解决领导交代的其他工作。

岗位要求:

1.大专学历,英语基础良好,CET-4及以上;

2.责任心强,工作细致耐心,有一定的独立解决问题能力,有一定抗压能力;

3.善于有效沟通,有团队合作精神;

4.对跨境电商、外贸感兴趣者优先。

电商运营专员有哪些职责范围 篇18

职责:

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营,优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率,宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下,负责规划线上店铺发展策略,并组织实施;

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析,按公司预定计划完成目标;

4、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;

5、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名,

7、负责店铺内促销活动策划;

8、负责收集电商平台和相关行业信息,提供有效应对方案。

任职要求:

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式;

3、熟练使用Excel表格工具,每日工作过程表格化、数据化,透过数据发现问题解决问题;

电商运营专员有哪些职责范围 篇19

职责

1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;

3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案;

4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。

任职资格

1、学历不限,一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;

2、具备较强的数据分析能力和执行能力;

3、熟练直通车运用,熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;

4、能独立运营店铺能力,具有较强的运营思路;

5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。

电商运营专员有哪些职责范围 篇20

职责:

1.负责社区电商(如魅力惠、毒、寺库等)日常商品的更新和维护,完成页面装修、新品发布和活动发布工作;

2.制定商品销售推广计划,店铺商品促销方案等,提升社区电商的运营能力,达成运营目标;

3.负责微信营销活动策划,微信内容文案及活动文案设计撰写,提升内容质量和传播度;

4.负责电商网站每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户评价;

5.跟进网购的各种官方推广活动的执行,配合网购力争活动效果;并与渠道平台管理人员有效沟通;

6.完成其他上级安排的工作;

7.薪资待遇:底薪+提成

岗位要求:

1.专科以上学历,有服饰类、奢侈品类运营,Excel使用熟练,有外贸运营经验优先;

2.了解电商政策规定;

3.思维灵活且有逻辑性。积极主动,敏锐的市场分析能力,善于解决各种业务问题;

4.能承受一定的工作压力,应变能力强;

5.性格开朗,正直,自我约束力强,高度的工作热情,良好的团队合作精神;

电商运营专员有哪些职责范围 篇21

职责:

1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

2、根据网店情况,制定方案,营销推广和活动策划,增加浏览量点击量和转化率,实现运营目标;

3、定期针对活动推广效果进行跟踪,评估,并提交分析报表及时提出营销改进方案;

4、负责平台的数据分析核对统计,制定店铺风格。

岗位要求:

1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。

2、独立处理电商平台日常问题,具备良好的团队合作意识和高度责任感;

电商运营专员有哪些职责范围 篇22

职责:

1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名;

2、负责平台的营销推广;

3、负责产品规划与数据分析;

4、完成运营经理安排的店铺运营工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先;

2、热爱电子商务,对电商运营有浓厚的兴趣;

3、有良好的工作和学习方法,擅长对工作进行统筹与规划;

4、思维敏捷,想象力丰富,视野开阔,有较强的执行力。

电商运营专员有哪些职责范围 篇23

职责:

1. 负责电商平台运营团队的组建和维护,以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

3. 负责平台的品牌推广和营销策划,包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施,完成各阶段流量指标、运营指标;

4. 负责网站营销数据分析,包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等,完成用户运营的计划;

5. 负责行业相关数据的分析、总结,网站营运费用及预算管理、执行,落实产品运营;

6. 完成与供应商、财务部核对帐款,制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程,并符合相关法律法规。

7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

8. 根据经营方针和部门业务需要,负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

任职要求:

1. 本科及以上学历,大学英语专四或六级以上,具有流利的英文听、说、读、写能力,熟悉使用各类办公软件;

2. 2-3年电商平台运营经验,熟悉电商店铺运营环境、交易规则,有京东、淘宝等运营经验者优先;

3. 精通电商平台交易推广流程,及推广手段。

4. 了解网络营销策划的相关知识与技巧,具备文案策划和产品促销组织能力,分析总结能力强,熟悉网络营销推广手段;

5. 具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力,具有较强的数据分析能力,能利用各种软件工具进行数据分析;

6. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力,较强的统筹协调能力,书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力

电商运营专员有哪些职责范围 篇24

职责:

1、负责公司阿里巴巴国际站平台的运营与推广,产品及关键词优化;

2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的管理工作及优化排名,以及产品的上下架和布局;

3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案;

4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;

5、灵活实施推广力度,增加点击和询单量。

要求:

1,大专以上学历,专业不限;

2,有网站运营经验者优先考虑,优秀应届生亦可,入职会有培训;

3,要求会看简单的英语;

4,工作认真,具备良好的沟通能力。

电商运营专员有哪些职责范围 篇25

职责:

1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接,对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。

2、配合领导完成月度和季度销量,以及月目标分解。

3、协助运营及主管进行店铺整体运作。

4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析,定期进行营销数据分析、竞品分析,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法。

任职要求:

1、1-3年电商运营工作经验,了解各大电商平台运营。

2、善于自我激励,良好的学习能力,具有良好的职业道德和服务意识。

3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

4、善于沟通,能及时、有效、妥善的处理问题

电商运营专员有哪些职责范围 篇26

职责:

1、负责京东总体运营,对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;

2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;

岗位要求:

1、市场容量分析;

2、2年或者以上京东店铺运营经验,熟悉京东平台操作,能熟练各项活动报名及沟通;

3、责任心强,良好的沟通表达能力,能承担店铺各种活动形式;

4、熟悉网店日常运营工作,对推广、客服、发货流程熟悉;

5、较好的执行能力,能承受高强度的工作,具有一定抗压能力。

6、买家购物心理分析,类目卖点提炼,首图详情页优化排版;

7、新老客户的跟进与维护

8、良好的沟通能力及团队协作能力,诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。