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为人处世的沟通技巧

谈判技巧 阅读(3.4K)

那么,为人处世,与人沟通,到底说真话还是说假话呢?相信很多人会说,当然要说真话;也有人会说,还是应该学会说假话。其实,在沟通时,不管你选择说真话,还是说假话,都可能是错误的。那应该怎么办呢?下面是小编为大家收集关于为人处世的沟通技巧,欢迎借鉴参考。

为人处世的沟通技巧

在有效沟通中,这个世界上没有真话,没有假话,没有实话,没有空话,没有好话,没有坏话,只有两种话:该说的话和不该说的话。所以,我们要说该说的话,尤其是说别人能接受的该说的话。

具体怎么做呢?下面三点值得高度注意

一是说话要学会揣摩,知道别人的想法。

欲说者务隐度。

说话前揣摩一下对方的意图。这个世界上有一种人看起来会说话,但说来说去总是说不到点子上。

为什么呢?因为他没有“隐度”,也就是说,没有揣摩别人的心思,不知道别人心里的真实想法。说出的话,也就根本没有说服力,打动不了别人。

因此,学会揣摩是说话沟通的第一要点,不管你是在与家人打交道,还是与同事打交道,你都要了解对方的心思意图,然后再说对方能接受的话。

二是说话要懂得顺应,利用别人的心理。

计事者务循顺。

谋划的时候一定要学会顺应别人的心理,也就是“循顺”。尤其是为人处世,我们就必须要学会顺应别人,只有这样你才能拉近自己与别人的关系。否则当你否定、排斥别人的时候,你们的心里产生的是离心力,而不是向心力。

三是说话要能说清楚,分清利弊的关系。

不管真话还是假话,都是说话,既然是说话,就是要把话说清楚。我一直提倡说话三原则:

知道为什么说时再说;

不得不说时再说;

说得合理时再说。

俗话说“话多不甜”,话说得越多,反而说服力越弱,因此说话时首先要想明白,话是否能说得合理。所谓合理就是别人能接受。怎么样才能接受呢?说真话还是说假话?

如果你一味地说假话,你觉得是别人傻,还是你傻?

有人喜欢说瞎话,满嘴跑火车,结果却是作茧自缚。所以要打开天窗说亮话,把利害关系说清楚。

很多人光顾着说话了,却忘了说话的目的是要把话说清楚,阐述自己的观点。

说话的时候切记,想清楚想明白后再说话,一定要抓住时机说话。有人说了,不认可别人,我也不知道别人是怎样的,怎么办?

如果你发现你不了解对方,而且你知道你的话不合对方的心理,切记别开口,如果不得不开口,就说一些天气、明星八卦的话。

我们与人沟通时,首先要学会揣摩别人的心思,这样才能把话说到点子上;同时要学会顺应别人的心理,这样才能拉近别人的关系;最后要学会把话说清楚。不是说真话,也不是说假话,而是把话说清楚,把理说清楚,把情表清楚,你的话就能让别人接受。

会说话本来就是一种教养,因为层次越高的人越会说话。