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保险岗前培训心得体会(精选27篇)

培训心得体会 阅读(2.99W)

保险岗前培训心得体会 篇1

怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

保险岗前培训心得体会(精选27篇)

一、 培训体制完善,课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到激励,能使人们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的 “惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

保险岗前培训心得体会 篇2

13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识.

从3月23日到现在,不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中,学习了很多,收获了很多,提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、 选择比机遇重要

在太平人寿的招聘专场报告会上,杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前,我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索,最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间,我很受重用,半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我,但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少,需要学习的还有好多,所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、 态度比能力重要

在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、 信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险岗前培训心得体会 篇3

从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生,时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、结合自身的专业知识努力学习一线业务

就以实习生的身份被分配到紫金县支公司,刚到河源。这里我感到支公司领导无微不至的关心,为我安排本站当邮政网点和建设银行两个网点的客户经理,这对我又增加了挑战性,同样学习的空间更大了随同而来的困难也相应变大。实习的这段时间多遇到点困难,为了以后少受一点磨难,多积累点经验,不管怎么样,相信我能行,并且通过自己的亲身体会,会从中学到些有用的东西。

二、积极参与公司的培训学习。

中国人寿河源分公司组织了一次兼职讲师授权培训班培训、学习起来更加地认为只有勇敢地面对困难,才干不会败在困难下面。还有就是学会总结工作上的得失和不足,善于找出工作中的问题所在只有这样,每天才干多学一点,多进步一些。针对网点呈现的各种问题要多想对策,不懂的问题要多学、多问,不能不懂装懂。这样子做只会自食其果

一个实习生,作为一个新人。还有很多地方需要进一步去学习,去改变。这需要一个过程进行沉淀,进行积累。过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作,以优异的业绩报答分公司的厚爱!

从培训中,我认识到这些道理:

1、团队的成功,不一定取决于某一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。

2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的衔接,从而有效地提高工作的效率。

3、言胜于行,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。

在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

以上这篇是保险实训心得。就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多心得尽在:心得体会望大家多支持本网站,谢谢。

保险岗前培训心得体会 篇4

不觉的加入了太平洋保险公司,参加这份工作没想着自己能有多大的成就,就想着不虚度时光,充实一下自己,哪怕一个月赚500块钱那也是体现我自己人生价值的表现。

“我是个平凡的人,平凡的人在于做出不平凡的事,我要平凡不要平庸”。这是从17岁以来我一直喜欢的一句话。一个人生活的不是最好而是生活的最多,失落也是生活的一部分。一个人最重要的不是拥有财富,而是拥有独自生存的能力。不管在顺境中,还是逆境中,我都能自豪的对每一个人说:我有独自生存的能力。

太平洋保险公司,从不了解到了解,我真正的懂得了这份行业的重要性。“铁肩担重任”,我终于懂得了这个行业的神圣,这不是一个求人的工作,而是一份把爱洒向人间的职业。保险对于我们所有人来说没有买错的,只有买少的,保险不是让你消费,是让你存下你不该花的保命钱。

保险岗前培训心得体会 篇5

在这次培训中,通过学科专业课培训,使我认识到要想成为一名优秀的教师,必须具备最基本的“六认真”要求:即认真备课、认真上课、认真布置批改作业、认真辅导、认真组织考试和认真组织课外活动,备课是一项重要的组成部分,备课中要准备三方面,即备教材、备学生、备教法,要关注学生如何学?学到了多少东西。不仅要求老师课时备课,还要善于在长期的教育教学中进行总结和积累,只有这样才能提高自己的业务水平。在教学上,应该懂得将教学艺术化,学会抓住学生的心理,引起他们对知识的好奇心,引导学生学会自主学习,改变传统的满堂灌的教学方法。教师应当从知识的传输者变为知识的引导者,这就更加要求教师要懂得授课的艺术性,特别是在新课程改革的背景下,一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。何使自己能够有质量有效率有能力地教好这门课,使学生能够持续地从心灵深处接受我的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习!

保险岗前培训心得体会 篇6

在20xx年刚刚到来之际,我怀着激动而又的忐忑的心情参加了xx县20xx年新任教师岗前培训,激动是因为我为自己即将成为xx教师队伍的一员而倍感激动,但同时又忐忑我是否做好了即将成为xx教师队伍的心理准备。怀着复杂的心情,我参加了此次对我影响至深的培训活动。

在培训的第一天,我到达了xx县教师进修学校,进校的老师热情地把我带到了培训教室,并关切的询问我的情况,让我心中顿时充满了温暖,慢慢的同事们都来到了培训教室,我看着大家熟悉而又显陌生的面孔,忽然感觉到了一丝紧张,想到我们今后就是共同战斗在教育一线的同事了,我希望把自己的一面展现给同事们。接着我们的培训工作就展开了,教育局张局长与进校的校长都进行了发言,对我们表示祝贺的同时也对我们今后的工作提出了希望与要求,让我深感作为一名教室身上肩负的不仅是自己的教育理想,更有学生的未来,家长的寄托,领导的期望,责任非常重大,我感到了压力,但更有了前进的动力!

在第一天的培训中,周老师为我们进行了专题讲座《教育与理想的教育》。在他的课上我们讨论了何为教育,我们切身的理想,教育是什么等一些围绕教育展开的话题,我虽然没有教书的经验,但在听了周老师和其他同事的交流后也似乎明白什么样的教育是我们所推荐的以及所需要的。下午启文国小的校长吕老师又对班级工作与学生管理方面的问题进行了指导,名为“呵护心灵,关注成长”的讲座使我初步认识了班主任工作,为我们在走向班主任工作的过程中奠定了坚实的理论基础。

第二天早晨,作为一名国小音乐老师,我和其他几名国小老师一起走进了百年——启文国小,进入了整齐有秩的校园,聆听了精彩的音乐课,向启文国小的老师们学习了很多有关教学的常识经验,让我倍感兴奋。下午,省级教学能手、教学新秀王雪丽老师为我们做了经验介绍,跟我们分享了她是如何在从教的生涯中不断成长为了一名,在她的介绍中我学到了作为一名教师要有谦虚好学、力求上进的精神,执着的追求、坚持不懈的劲头,拒绝平庸、追求卓越的理想,爱岗敬业、平等呵护的爱心,这些观点与启示为我今后的执教道路走好了坚实的第一步!

最后一天的早晨,进校的赵老师为我们进行了名为“缩短适应早上路”的专题报告。如果说前面几位老师讲述的都是与教学与教育有关的课程,那么赵老师讲的就是与做人处事有关的课程。更多的是教育我们在步入新阶段时,要做好对身体心理,角色环境,人际关系等各方面的适应,早日进入正轨,完成学生到老师的转变,这节课使我受益匪浅。

最后一天的下午,是县幼儿园教师省级教学能手手、教学新秀谢小丽老师,进行的一场专题报告《我是怎么成为的》,在为时三个小时的授课中,她与在座的十几名幼儿园老师交流教学经育儿经,使我这名国小老师深深的体会到了幼儿教师的不容易,他们比我们操的心更多,要学习的东西也更多。我认识到了每一位幼儿教师都很不容易,要当好一名幼儿教师更不易,我们应该像他们学习,从小事做起,积少成多。

时间飞逝,短短的三天时间眨眼即过,但在这三天时间里我学到的东西我必将终身受用。在此非常感谢教育局和xx县进校举办的这次新任教师岗前培训,不仅使我们这一批新教师彼此之间相互认识、了解,从陌生到熟悉,更使我们学到了平日里书本里学不到的知识,提高了我们的素养,拓展了我们的境界,明确了我们的目标。

通过此次学习,使我们从幼稚走向成熟,从各方面理解教师这一角色,也为今后的教育教学工作打下了基础,走好了迈向教师职业的第一步同时也是至关重要的一步。今后如何发展就得靠我们一步一个脚印的努力奋斗了!

保险岗前培训心得体会 篇7

这次参加公司的培训,也是让我收获挺多的,虽然已经有了一些工作的经验,但是每日忙于工作,也是没有太多的时间去学习,去反思自己的工作,而此次的培训也是给予了我学习的机会,同时也是让我更加的看到自己日常工作里头遇到的一些问题以及做的还不够的地方,也是要去努力改变,让自己提升,此次的培训也是让我收获挺多,知道学习是非常的重要,以后也是需要抽出一些时间用在学习上,让自己得到更多进步。而此次的培训学习也是让我有一些感悟心得。

通过培训,让我也是更加的懂得做好自己的工作,细节是非常的重要,并且提升效率不单单只是改变方法,很多时候,一些细节注意到了,其实也是可以让自己的工作做得更加的顺利,一天的工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么样做会更好一些,而且也是不会怎么做计划,其实一天的时间并不短,而且事情其实还是蛮多的,如果自己能去提前规划好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,这样的话,也是更能理顺工作,处理起来会更好一些,并且我也是经过培训更懂得了,做好计划,其实也是自己会更清楚自己做了什么,又是有什么收获,而不会像之前那样,就是做事情,那样其实也是比较的茫然,虽然做了,可是却对于工作没有那么的清晰了解。

同时培训也是讲到一些工作上的方法以及在这个岗位上的一些工作经验,也是让我感触到自己其实还是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不过也是经过此次学习之后,我懂得了该如何的改变,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培训所学的运用好才行,之前自己一直觉得有些困惑的点也是经过培训之后理解了,对于工作自己更加的了解,也是懂得以后该怎么样来做。培训可以说给我指点了很多,以前虽然也是有一些经验,但是这些经验不成系统,而且自己也是没有好好的去想过自己的工作,而今培训后也是看到问题,看到自己擅长的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己应该朝着什么方向去努力了。同时我也是看到自己和优秀同行之间的差距是怎么样,这样其实也是让我更有了目标,和之前相比,我也是感触到,自己更有动力了,也是会在以后把自己的岗位工作做得更好。

保险岗前培训心得体会 篇8

在公司岗前培训期间,在公司领导的关怀和悉心教导下,我在充分感受到 这个大家庭温暖的同时,对公司的一些基本概况和工艺流程以及安全生产等方面的知识都有了一定的了解。

化工公司领导给我们介绍了公司的概况,描绘了蓝图,公司领导在谈到公司发展规划时的激情澎湃也深深感染了我,使得我对公司的前景也是满怀信心。 通过学习,我知道了化工生产的特性,它具有高温、高压、低温、负压、易燃、易爆、易中毒、一条龙连续性生产的特点,有“高能耗、高污染、高风险”的“三高”行业之称。在这样的行业中工作,安全我们进厂后上岗位的必修课。

安全课老师给我们详细介绍了安全防护的各方面知识,使我受益匪浅,更加深了我对安全的认识。 还有就是对全厂工艺的学习。从原料气的制造到气体的净化再到氨的合成,从分工序的介绍学习到细化到各工段的学习,每个工段都学习了它的任务,原理,流程,生产特点及相关的安全防护等基础知识。

通过以上那些知识的学习使得我对化工生产,尤其是对合成氨生产从一开始的陌生变为了现在有了一定的了解了。虽然不知道分到车间和岗位后进行实际操作会是什么样,但有了对这些最基础的认识,至少不会去动那些自己不知道有什么用处的阀门,碰自己不清楚的管道了。 在化工厂上班,安全是第一位的,而要做到安全。

我觉得要做好以下几点:

(1)首先,为各项工作创造安全卫生的劳动条件,为劳动者提供符合国家规定的必要的劳动防护用品,安全、文明生产.

(2)采取一切可能的措施,全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作,防止事故的发生.使职工在内心深处加强安全意识,真正做到安全生产.

(3)建立健全安全规章制度、安全技术规程、岗位操作法.对违反规程的职工要进行处理.

(4)设立安全生产奖励制度,对严格遵守制度以及安全生产的个人给与一定的奖励,以触进全厂的安全生产.

通过本次实习过程的学习,使我对化工生产有了一些了解,对安全生产有了更深的认识,从而对今后的学习会有一定的帮助.也认识到理论和实践之间是有很大的不同的,我们不应只有理论而缺少实践,有二者相结合才能达到经事尽用.

保险岗前培训心得体会 篇9

医院岗前培训心得体会

经过两天岗前培训,我对医院有了较为全面的认识。医院领导班子分别从医院发展史以及现状;医院结构和医院规章制度;医疗工作者应具备的素质和医风医德等方面对我们进行了言传。我感觉到非常幸运,能在医院高速发展的时期来到这里,同时我要感受到自己的责任和使命,明白了在以后工作中怎么处事做人。

作为一个医务工作者,怎么样才能做好治病救人的天职呢。

医疗工作者必须懂法和守法,这是从事医疗活动的前提条件之一,懂得法律并且守好法律,不但能保护病人的权利,而且也是维护自身利益的不受损害的方法。在现时医患关系尤为紧张的情况下,作为医疗工作必须全面学习相关的法律法规,做任何事情必须以法律为准绳。

医疗工作者必须加强责任心,责任心是一位医疗工作者必须具备的素质之

一。对病人生命和健康负责,对医院、同事负责,对国家医药事业负责。

医疗工作者必须培养严谨认真的工作作风,做任何一件事都应该按照规范的操作进行,这样可以确保准确率。同时在想问题时应该遵循实事求是的原则,不应凭空瞎想,也不能侥幸行事。

爱心是医疗工作者必须有的内在特质。仁心仁术,有了仁心才能有仁术。医院作为救死扶伤的单位更应该发扬人文关爱精神。

作为一个集体,我们应该培养良好的合作氛围,同事、科室之间应该培养良好的合作精神,使得医疗工作顺利展开,尽量减轻患者就医的繁琐性。作为一个新人,我有很多方面的不足,如对本职工作的全面掌握、不好的工作和生活作风、专业知识的缺陷等。但我将以严谨的作风、责任心、合作作为自己工作的谨言。学习专业知识和法律知识,培养服务意识作为本年度的主要学习任务。不断改进,不断提升,使自己成为一个优秀的医疗工作者。

保险岗前培训心得体会 篇10

本人于省七院进行了为期7天的岗前培训,使我从中学习并了解了医院的院史、内涵、文化思想、规章制度等,从中加深了对于医院的认同感、归属感,为即将参与的医疗工作打下了坚实的基础,现将近几日的所见所学做思想总结如下:

xx省第七人民医院,又名中医学院第二附属医院,是一个有着优良的历史基础,经历历代省七院人艰苦努力、求实探索而发展起来的处于向中西医结合方向转型的高校附属医院。作为一个具有军工背景的医院,应当继承着前辈优良的军工传统精神,时刻保持严谨求实、艰苦奋斗的工作作风。

由医务处、护理部、质控办、院感办对以医疗质量、医疗制度核心、医疗安全等内容的培训,使我了解到了临床工作操作程序,更好更快地适应了临床工作的需要;由人事处对于医务规章制度及员工行为规范化的培训,让我从心理、责任心、态度形象等各方面做好了进入工作角色的准备,通过这些内容的培训使我们的素质、技能、道德、思想面貌等方面更加符合医院员工的素质标准,因而进一步保障了医疗安全,使医院服务的质量得到了进一步的提高,为医疗技术的创新培育了土壤。

通过岗前培训,使我对于医院及自身工作都有了一个较为直观的认识,从而为尽快适应工作环境、转变自身角色、投入医院工作奠定了基础,同时也为进一步充实医院人才储备和后备力量,推动医疗卫生事业健康发展及可持续发展打下了人才基础。岗前培训只是入院学习工作的开始,接下来在临床工作中的学习是一个长期的过程。我将以省七院主人翁的姿态积极投身到医院医疗卫生工作中,不断学习实践、不断提高自己!

保险岗前培训心得体会 篇11

20xx年11月3日,中国共产党中央办公厅、国务院办公厅《转发民政部<关于在全国推进城市社区建设的意见>》中指出,社区是指聚居在一定地域范围内发生各种社会关系和社会活动,具有共同的利益和具有一定的行为规范和生活方式,具有认同感和归属感的人群所组成的社会生活共同体。社区是广大人民群众生活的基本场所,是党和政府密切与人民群众联系的基础阵地。大力推进城市社区建设,加强城市和社会管理基层工作,建设和谐社区将是我们一项长期不间断的重要任务。

一、新时期加强社区建设的意义

(一)加强社区建设是社会主义市场经济发展的迫切要求。首先,市场经济下社会的流动性加剧,社会成员的"单位"、"组织"属性逐渐减弱,大量的"单位人"转为"社会人",大量的农村人口涌入城市,大量从事个体、私营企业的人员处于松散的管理状态。其次,企业深化改革,转换经营机制,企业退休职工的管理,企业下岗职工的再就业和社会保障等都将分离到社会,需要有一个载体来承接。第三,政府机构改革、职能转变,许多社会职能、服务职能,除一部分可以通过中介组织承担外,大部分也要由一个新的载体来承接。人员的社会流动性增加,企业深化改革,政府转变职能,迫切需要一种新型的管理模式取而代之,这种模式最好的选择就是社区管理。

(二)加强社区建设是提高居民生活质量的迫切要求。 随着经济的发展,居民收入不断提高,从居住环境到基础设施,从生活服务到文化生活,从治安秩序到人际关系等等,人们对社区都提出了越来越多的需求,希望得到多方面的服务。比如社区环境、社区服务、社区治安,以及生活方不方便、卫不卫生、居住舒不舒适、精神文化生活丰不丰富等,都迫切需要通过推进社区建设来解决。目前城市在这些管理和服务方面还远远不能满足人民群众多方面、多层次的要求。因此,必须在拓展社区服务的基础上,大力推进社区建设。

(三)加强社区建设是加快城市现代化进程的迫切要求。城市的设施建设是城市现代化的一个方面,但城市现代化建设更为重要的是提高居民的整体素质、文明程度。目前,城市基层管理普遍滞后,城市基层社会组织管理薄弱,社区文化、娱乐、体育活动匮乏。因此,就必须大力推进社区建设,条块结合,以块为主,从城市的最小单元抓起,不断提高城市管理水平,提高城市居民的整体素质和文明程度,从而加快城市现代化的步伐。

(四)加强社区建设是城市基层政权建设改革的迫切要求。一是居委会自治功能弱,缺乏凝聚力和吸引力。面对流动人口、下岗职工、老龄问题、社会治安、计划生育以及对属地单位的社会化服务等各种问题,居委会力不从心。二是规模及划分方法不合理。随着城市的发展,旧城区的改造与新区开发,按户口数量而不是按自然地域标准来建立居委会的做法,已显得落后,也不符合城市管理的客观需要。因此,加强社区建设,改革城市基层管理体制,探索具有中国特色的城市基层管理的新路子,是摆在我们面前的一项十分紧迫的任务。

二、新时期推进社区建设的作用

当前,大力推进城市社区建设,既是城市管理体制的一项重大改革,又是加强和巩固党的执政地位和国家政权的一项基础工作,社区建设的好坏将直接影响到党的基层组织建设,影响到社会主义经济建设的全局。

(一)推进城市社区建设对全面深化改革和全面发展社会主义市场经济起到十分积极的作用。随着市场经济体制的逐步建立,新情况和新问题不断出现。一是企业深化改革,职工对单位的依附关系逐步弱化,正由"单位人"变为"社区人".政府机构改革、转变职能,"机关办社会"的格局逐渐被打破,形成"小政府、大社会"的新格局。原来企业和政府中的社会职能和服务职能被剥离出来,转移到社会上。二是农村经济体制改革,大量富余劳动力涌进城市,大大增加了城市基层组织的管理压力。三是由于企业转换经营机制,下岗人员、失业人员、闲散人员日渐增多,个体户和私营业主增多,对这些人员的行为控制、教育和管理是城市基层组织面对的社会问题。四是随着医疗卫生条件的改善,人口老龄化日益突出,如何做到老有所养、老有所医、老有所乐,为老年人提供良好的生活环境,是城市基层组织面对的又一新的社会问题。要解决上述这些问题,就必须大力推进社区建设。只有大力推进社区建设才能解决当前社会上出现的新情况、新问题,只有把社区建设好了,社会才能够减轻自身的负担,放下包袱,全身心的投入到社会主义建设和改革开放当中去。相反只有社会进步了,才能更好的推动社区的进一步发展。

(二)推进城市社区建设可以提高居民生活质量,不断满足居民生活需要。改革开放以来,人民群众的生活水平显著提高,人们已不满足于吃饱穿暖,他们要求住得舒适宽敞,追求健康的身心,追求整洁、优美、安全、便利的生活环境,追求丰富多彩的精神生活和自我价值的实现。大力推进社区建设不但可以提高人民群众的生活质量,满足他们对物质生活和精神生活的需求,而且通过社区建设还可以增强人民群众的凝聚力,提高人民群众的综合素质。激励人民群众以更大的热情投入到社会主义现代化建设。

(三)推进城市社区建设能够加快城市化进程。城市化水平的高低是一个国家或地区科学技术、生产力水平、经济发展水平、社会文明程度的综合反映。改革开放以来,我国城市化水平迅速提高,城市数量和城市人口快速增长。城市管理的任务越来越繁重,如市容整洁、园林绿化、社会治安、计划生育、民政福利、居民拆迁安置、居民素质教育等等。这些任务单靠政府有关管理部门难以完成,必须改革政府包揽一切的城市管理模式,将城市管理重心下移,把各项管理措施落到实处,进一步提高城市的管理水平和居民素质。要做到这一点,就必须大力推进社区建设。只有大力推进社区建设,才能不断强化人民群众的自我管理意识。只有让人民群众感受到社区这个基层自治组织的优越性,才能让他们在社区建设当中有主人翁意识,进一步激发他们视社区如家的亲切感觉。只要每个社区都建设好了,城市建设就是一件十分容易的事情。可见,大力推进社区建设对加快城市化进程起到了积极的推动作用。

(四)推进城市社区建设对城市基层政权建设和社会主义民主政治建设发挥着重要的作用。随着经济社会发展,城市基层政权管理体制与市场经济不相适应的矛盾越来越突出,责权利不统一、职责任务不明确、管理范围过少、人员老化等问题,使基层组织开展工作越来越困难,严重制约了基层自治组织的活力。要真正发挥社区居民自治组织的作用,保证社区居民依法管理自己的事情,就必须大力推进社区建设。只有把社区建设成为一级地方群众自治组织,才能充分调动社区居民自我管理的热情,克服以前城市基层政权管理体制的弊端,让更多的人投入到社区这个大家庭的建设当中来。

三、如何做好一名社区工作者

社区是社会的基础,是城市管理工作中的一个重要组成部分,是联系党、政府和群众的纽带。随着当前社会主义市场经济体制的不断完善,政府各项职能的转变,"小政府、大社会"格局的形成,在新时期新形势下,认真扎实做好社区工作尤为重要。如何在新时期新形势下做好社区工作,我觉得要从以下几个方面着手:

(一)要有认真工作的意识和全心全意为人民服务的态度。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的也是居民大大小小的琐碎事,因此我们要热情的接待每一名来办事的居民,耐心的跟他们讲解,要始终把"群众利益无小事"这一宗旨贯穿到我们日常的社区工作之中。

(二)要努力强化社区服务功能,做好党、政府和群众之间的传递者。社区工作综合性强,涉及面广,工作效率的高低,服务质量的优劣,从某种程度上将对社区的形象造成影响。这就要求我们社区工作者不断加强理论学习,了解掌握专业知识,以便及时向广大居民宣传党和政府的方针政策,同时也要虚心的听取群众的意见和建议,了解群众所需、所急,及时向上级反馈,并作为以后社区工作预案的依据。

(三)要不断加强自身修养,提升自身综合素质。在新时期新阶段下,社区工作的内涵更加丰富,对社区工作者的能力要求不断提高。在这样的新形势下,要想成为一名合格的社区工作者,要做好社区工作仅凭一纸文凭,一腔热血是远远不够的,我们要运用科学的发展观看问题,锐意进取,与时俱进。一是要加强理论学习,学习政策法规,学习业务知识,提高自身的政治素养,逐步完善自己的行为规范。二是要博览群书,丰富自己的知识面,树立谦虚谨慎,不耻下问的工作态度。三是要在平时的工作中积累经验,勇于自我批评,不断充实和完善自我。

(四)要团结协作,构建和谐内部关系。 社区是一个整体,仅靠一己之力是办不成事的。俗话说,团结就是力量,协作才能共赢。作为社区的一份子,我们要培养良好的团队精神和协作意识,牢固树立"一盘棋"的思想,增强团结协作的能力。在工作中与同事互相配合,取长补短,齐心协力。努力把社区工作做好,形成一个良好的工作氛围。 社区工作纷繁复杂,千头万绪,但是同时它也可亲可敬,实实在在的,社区工作岗位虽小,但是它的责任却不小,一样需要兢兢业业,任劳任怨,需要问心无愧的奉献。同时还需要我们及时的总结经验,不断的提升自身处理问题的能力。只有不断的学习,不断的提高,我们才能真正的做好社区工作,成为一名合格的社区工作者!

保险岗前培训心得体会 篇12

20__年很快就过去了。在这一年里,似乎没有太多值得复习的东西。生活和工作一路上还是没有风景,就在我以为路是朝前的,日子是那么平静的时候。20__年11月,经过申请和挑选来到_____的我,很开心。

加入__,已经两个多月了,但是对于我来说,成长了很多。从零开始学习一个我并不完全熟悉的工作方式、工作内容、工作程序,让我对整个英文客服工作流程和内容有一个比较全面系统的了解。两个月的工作不尽如人意,需要我好好学习,然后在工作的每一个细节中熟练运用。这段时间,我有反思,有思考。在这里,我不仅批评了前段时间的工作,还做了一些总结,如何做好自己,争取在以后的工作中有好的表现,和大家一起为公司服务。

一、20__年总结

(1)工作总结

在__第一次参加英文客服订单验证;第一次参加问卷,完成订单回复;我第一次接触到按存储容量使用计费和投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前从事过相关工作,所以入门比较快。感谢领导和同事的指导和帮助,感谢公司给我学习的机会。在这里,我看到了一群勤奋、努力、踏实的人在工作。看到了很好的团队,没有感受到工作的压力。但遗憾的是,我一直没有信心独立完成整个流程的标准化操作和控制,这将是我在未来一年面临和改变的首要任务和最重要的问题。

(二)工作中的不足

工作中缺乏主动性,与领导和大家沟通少,考虑问题全面细致,失误多,尤其是在订单验证和订单追求上,需要花更多的时间和精力去学习。因为这与公司领导在工作中的期望和要求相去甚远。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力、具体工作的实施和规划都有待进一步提高。在以后的工作中需要克服和解决一系列的问题,才能更好的做好自己的工作。而你该做的,能做的,你要勇于承担,不依赖别人,不退缩,不逃避,每一步都勇敢的走下去,这样你在以后的工作中才能更加自信,更加大胆,更加细心。

第二,20__年计划

新的一年来了,充满挑战和机遇。我必须更加努力。看似轻松,但需要努力、态度、自信和更强的忍耐力。我坚信,在公司领导的正确决策、同事的协助和我的不懈努力下,___年会将是我在_____转型的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。

要主动把工作做到点子上,落到实处,减少工作失误。始终坚持不懂就问,不懂就多学,多和同事合作,多和领导汇报工作情况和建议的态度。作为新人,你要放低自己,要明白团队的力量和重要性。

(二)勤于学习,提高专业服务能力。

参与工作相关知识的学习,不怕苦,努力克服。工作中有很多新的东西,新的问题,新的情况,我很少接触,甚至从来不知道。比如服务邮件处理、退款处理、订单登记明细处理、来电核查、回答客人问题等。面对这些问题,你要多了解公司的产品,订单操作,如何管理,这样才能快速进入工作角色,用专业的语言向客户表达。

(3)多行动,坚守岗位职责。

英语客服岗位,工作时间长,任务重,压力大,夜班,肩负着公司的形象。所以需要有责任心,不怕吃苦,努力,肯付出的人。也要学会不断调整自己的情绪,给自己减压。

工作中没有大小,只是分工不同,贡献不多。要看照顾的缺失,没必要斤斤计较。我刚离开学校,没有什么社会和工作经验,所以很多人形容我们比别人优秀。但是,我个人认为我是有上进心的,这种上进心的特点是学习能力强,待人真诚。在工作中,要勤勤恳恳做好自己的工作,谦虚谨慎,不骄不躁,不做文字巨人。无论是办公室的日常事务,还是工作中的任务,我都必须用心做得更好。学会及时专业的总结、分析、总结,最终完成自己的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自己,凭借公司的良好环境提升自己。

(4)善于思考,理论联系实际。

在工作中做一个细心的人。在公司领导的指导和关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过细心观察和关注,反思和总结,吸取了精华,提取了糟粕,不断总结工作中的经验。捕捉和发现每个人工作中的亮点,学习和提升自己,拓宽知识面,提高履职能力。

保险岗前培训心得体会 篇13

时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是文化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误……

保险岗前培训心得体会 篇14

作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。

刚学习的时候,只是站在老员工后面,看他们怎样操作,各个步骤都要自己记住,是熟练键盘的过程。刚开始总觉得自己记住了就一定会了,所以申请独立上机操作,可是当自己站在收银台时就不是那么回事了,心里紧张造成手忙脚乱,明明是背好的步骤,就像电脑死机一样全忘了。第一次独立上机就这么不顺利,让我不敢再冒进,还是一步一步脚踏实地的学吧。

(一)首先是对收银机的认识和熟练掌握

pos机是专门为收款设计的,在零售业经营中起到至关重要的作用,由主机,专用显示器,小票打印机,专用钱箱,专用客显等还有多种外围设备,如:红外线条码扫描设备,刷卡器等组成。当顾客到收银线结账时,我们只需把商品逐个在扫描仪上扫描一遍,屏幕上就会出现顾客所买商品及钱数,所有商品扫描完毕时,在键盘上按一下“合计”键,总钱数就出来了,用起来十分简便,而且提高了速度。

接下来就是结账过程。好家乡结算有三种方式,一是现金结账,二是银行卡结账(也包括外币卡,信誉卡),三是好家乡卡结账。首先现金结账比较简单,只要唱收唱付就可以了,在键盘上输入收到的金额,然后按下“现金”键,钱箱会自燃弹开,屏幕上会出现应找顾客的钱数,就可以自行找钱了,不会出错。银行卡结账时,要特别小心,一定要看好钱数,多刷或者少刷都会造成损失,刷完卡后,在键盘上按“信用卡”键。好家乡卡是好家乡超市的消费卡,在刷完银行卡后,要切换到好家乡卡界面时才能继续刷好家乡卡,同样钱数不能刷错。也有同时用这几种方式结账的顾客,所以要看好是哪种卡再刷,如果刷错,到下机结算时就会导致账不平。

(二)注意事项

作为服务行业,文明用语自然必不可少。收银员在没迎接一个顾客的时候都要说迎宾、送宾语。要询问顾客是否要打包袋,以及消费方式。注意离开收银台时的工作程序,离开收银台要将“暂停服务”牌放在收银台上,并用旗子将收银通道拦住,将现金及收银副本全部带走,若有顾客遗留商品,遗留商品交到服务台,并说明情况。如果收银期间需要离开收银台时,要向收银助理请示,允许后清理好收银台,锁好钱箱,拦挡收银通道,放上暂停牌,检查妥当后方可离开。

除了收银工作以外,收银员还要学会整理退货,查询商品价格,这些都很重要。退货的整理要分为三种,“非食、生鲜、杂货”在收银线上领取的退货都要按照其自身性质进行分类,这也丰富了我对商品的分类知识。其次在查询商品价格的同时也是对员工的考核,员工必须知道所查询商品的原所在位置,知道归属于哪个课,要快速的查出价格,节省顾客等待时间。

培训期间,我严守以上操作规则,希望能给顾客带来的服务,圆满完成我的培训任务。每天站到收银台前时都要做好准备工作,使收银台整洁,复写纸和刷卡联都要准备好,站好面向顾客。一天的工作中难免会出现各种各样的问题,在收银线外会有收银助理协助解决问题,发生重复扫描或钱箱打不开等问题时都要找到收银助理及时解决。收银员每天的工作流程大致相同,但是每天要面对的顾客形形色色,所以每天都要有热情的为顾客服务。长此以往熟练了我的收银技巧,加快了速度,而且出现的错误越来越少,都说收银是一个熟练性工种,经过实践确实验证了这一点。

(三)培训中的体会和提高

经过这一段时间的锻炼,使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。

1、为顾客提供结账服务。我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润化。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

保险岗前培训心得体会 篇15

我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,我受到了精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础! 第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,

能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!

五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:

1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。

3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家!

保险岗前培训心得体会 篇16

首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,如何进行点钞。老师教给了我好几种识别方法,有的是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。

简单的培训结束后我迎来了我真正培训的第一个工作日开始一天新奇的体验。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习。在收银这个方面我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错。要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。此外还学了很多其他的知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行培训的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。

通过这次培训让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。每个大学生结束大学生活,离别学校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。这次培训对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。

保险岗前培训心得体会 篇17

在20__年_月,我十分幸运的通过了银行的几轮面试和笔试,成为了这里的一名新员工,由于我对银行工作没有太多的经验,所以在上级领导的安排下,我和其他几位同是刚来银行的同事一同参加了培训,这次培训让我对银行的业务有了更多的了解,也让我明白了在银行工作是有一定的压力的。

这次培训,是有银行里面的老员工所带领的,有数位前辈分别从各个方面来对我们这些新员工进行教导,有银行业务方面的,也有保密以及安全这方面的,种种的教学让我见识到了一个不一样的银行。这些培训的前辈都是拥有着十余年乃至数十年的工作经验的,所以当他们在讲解的时候,我们这些新员工都是很认真的在下面做着笔记,一听到重点知识时就用小本本纪录下来。这一次的培训时间还是蛮长的,陆陆续续的培训时间加起来有一个多月的时间,所以我们这些人的小本子上都是密密麻麻的写满了字,这可都是满满的经验教训啊,我是十分重视这些要点的,每当自己在工作的时候遇上了一些麻烦事,我都会拿出小本本仔细的对照一下,看看自己是不是在哪里出现了问题。

现在,我对于自己的工作有了更多的了解,知晓自己在工作的时候什么事情能做,什么事情不能做,虽然还有很多地方还没有掌握好,但是我相信进一步的培训和学习后,我能把自己的工作做得更到位。现在,我们这一次的新员工培训虽然结束了,但这并不代表着我的学习就能落下了,这次培训还只是一次简单的入职培训,接下来还有更多的工作要等着我去完成呢,同时我也会面对更多更复杂的挑战。现在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,这样才不会辜负领导以及前辈们的照顾,除了在工作的时候我会聚精会神投入全力外,我还会在闲暇之际去请教老员工们相关的业务知识,这样才能让自己的能力在短时间内得到不错的提升,这是我的目标,也是我目前的主要任务之一。虽然我目前已经算的上是银行里面的员工了,但是我还得度过好几个月的试用期,所以我会在大家的面前好好地表现自己的,争取让领导对我的工作感到满意,也让同事们夸赞我的工作表现。

保险岗前培训心得体会 篇18

新护士就近一个月的岗前培训,逐一表达了自己的切身体会,大家首先感 谢医院投入大量的人力、物力给予的这次培训机会,特别是带教老师们将发生在自己身边的实例融入到讲课中,把自己多年来宝贵的经验毫无保留的传授给大家,让 大家深切地体会到老师们的严谨、认真和积极热情的工作态度,护理部主任石继巧视病人如亲人的生动事例,李小妍、张丽君、季蕾等护士长手把手带教,耐心地讲解操作的细节、要领和注意事项,特别在静脉输液考核中,张丽君护士长亲自当病人为新护士提供实践机会,更是深深感动大家,也让新职工们感受到儿医人的敬业、奉献的高贵品质,提高了对护理职业的认识,大家由衷地对老师们的精彩授课表示感谢、感恩和感动,也表示今后将向老师们学习,进一步提高理论和操作技能,争做服务患儿的好护士。

护理部石主任总结此 次培训让新职工对护理职业有了重新的认识,为其树立了正确的人生观、价值观,通过严格的培训考核,让新职工从书本知识到临床工作发生质的 飞跃,为临床护士长解除后顾之忧,她对新职工提出了要求,希望新职工通过培训能找到自己的不足和努力的方向,要求新职工要虚心、不耻下问、学会换位思考, 强调今后要加强学习,制定读书计划,开拓知识面,掌握各方面的知识。同时强调执行力,护理工作关键在落实,要严格落实各项护理核心制度,要不断提高完善自 己,提出了做事先做人的道德要求。同时要求护士长们认真执行院党委决定和要求,对新职工要严格要求、严格管理、严格带教,了解科室每位护士的秉性,尤其对 新护士要进行个性化的培训,保证科室安全,使年轻护士尽快成长。

副院长张运奎对护理部的岗前培训工作给予高度评价并对新职工寄予厚望,要求护士长管理工作要与院党委保持高度一致,有大局意识,认真带教,像对待自己的孩子一样对待新职工,用真诚、爱心、耐心、严格带好我们的新职工,让她们尽快融入医院大家庭中来。

保险岗前培训心得体会 篇19

暑假的到来无疑是为大学的精彩生活中添加了一份不一样的颜色,这份突如其来的色彩会根据我们自己的选择来变成不同的颜色。在这个暑假,经过了慎重的考虑,我决定好好的利用暑假的这段时光,做一些对现在,对未来都有意义的事情。

要说我们的未来,那么自然是要踏上社会。为了能更早的体验到社会中的苦与累,我在朋友的推荐下,独自来到了___超市进行暑假社会实践。这个暑假,我的身份是——超市的收银员!

过去的生活中,我从来没有体验过这样的.工作感,最多也只是去发发传单而已。正式的站在收银台上,给了我不一样的压力和体验。但是在刚开始工作的时候我就有信心,这份工作我一定能做好!

但现实并不会像想象中那样美好,在这段工作的经历中,我学会了很多,体会到了很多,但是,收获的也很多。

首先是在暑假的找工作上,这里我犯下了自己的第一个错误。本来看着街道上到处都是招暑假工的宣传,我看了之后就自以为工作很多,没有积极的去找。但是当真正的找起来的时候,我才发现,很多的工作都已经在短短的时间里招满了人,很多想做的工作早就满了!这是让我最后悔的。但是后悔也不能解决问题,在经过我的不懈努力之后,我最终还是在附近的一家超市找到了自己的工作。

一开始的时候,我并没有很看好这份工作,但这份工作的情况确实很好。暑假的时候在超市工作,而且还是在一个固定的地方,即不怕太阳,也不用到处走来走去,在一开始的时候,我确实觉得这是一份简单的工作。但是做为一名大学生,我也不得不承认,自己的经验实在是太少了。工作并没有简单一说,做多少工作,拿多少工资,这就是真理。

在超市的工作中,闲的时候还好,但是一旦忙起来,真是“三头六臂”也不够用,后面的顾客总是在催你快,但你自己有总是想算仔细点,毕竟对于商品不能算错。一开始还不熟练的时候总是算的比较慢,给顾客留下了不好的印象,也给周围的同事分了不少的压力。

在工作之后给我的最大的感受就是累,没有自己想象中那那样轻松。虽然在空调底下,但是作为一名超市的收银员,我们基本上是没有坐下的机会的。来来往往的顾客,我们都得站着迎接,有的时候处理错了还会有很多的麻烦。总之一天下来,腿都是酸的,就和军训了一天一样。

在这样的工作中,虽然每天都很累,但是也过得很充实。在工作中认识了很多的人,有些熟人也会在买东西的时候顺带来看看我。这个假期虽然忙碌,但是也不曾孤单。而且在这份工作中,我充分的锻炼了自己的交流能力,面对来来往往的陌生人,甚至是外国人,我现在也不会感到慌张,这就是我最大的收获之一。

现在短短的两个月已经过去,相信不少的同学也已经完成了自己的社会实践,也有了自己的收获。在下一次的暑假里,我会做好充分的准备,再次投身到社会中,去感受,去思考。

保险岗前培训心得体会 篇20

提高银行效益,降低金融风险,为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培养良好的合规文化,为期六天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的六天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。

在短短的六天时间里,辽宁省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的商务礼仪和服务礼仪培训。非常感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:

首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的发展历程有了更清楚的了解。

中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行辽宁省分行于20xx年1月成立,现已建成覆盖辽宁省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面向城市社区和农村地区,为广大居民提供基础金融服务、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。致力于建设资本充足、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行,为构建社会主义和谐社会做出新的贡献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为xx省金融市场的重要组成部分。

其次,刚刚起步的中国邮政储蓄银行,如何继往开来,与邮政协调发展?如何找准定位,向现代商业银行迈进?

辽宁省金融市场竞争日趋激烈,城乡市场均出现新的竞争格局,对邮政金融业务发展形成很大压力。xx省分行将审时度势,确定分行战略发展方向,紧密依托和发挥邮政网点和网络优势,为城乡居民提供基础金融服务,积极稳妥地开展资产类业务,巩固并扩大农村金融市场,大力发展城市客户群体,赢得市场的主动权。

再次,中国邮政储蓄银行作为服务性行业,为何提倡提供“精品”服务。

服务行业除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。

最后,非常感谢各位领导给我们安排的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦用心,经过此次培训,我们邮政储蓄银行鞍山市分行的15位新人增进了了解、加深了友谊,更重要的是深深体会到团队协作的伟大之处,这些都为我们今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我们的自信心和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探索、追赶高峰,不断地提升自己、优化自己,我们就一定会成功。

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”我会全身心投入到以后的工作当中,以最佳的状态来面对每天的工作,用我青春的炽热来为为鞍山市邮政储蓄银行的明天贡献自己的一份力量。

保险岗前培训心得体会 篇21

“我愿献身于崇高的人民警察事业,为实现自己的誓言而努力奋斗!”伴随着嘹亮的宣誓声,12月15日,我市监狱系统20xx年第一批岗前培训班的180名学员,全部顺利结业。这意味着,经历了一个月的封闭式强化训练,他们正式走上工作岗位。

今年我市监狱系统新上岗民警共360名,分两批进行岗前培训,他们全部通过公开招录入警,本科文化程度以上占到65%。

梦想终于实现

12月的玉峰山,风霜雨雪,汇操表演的操场早已泥泞不堪,60名表演综合格斗术的队员在一声令下,整齐而有力地卧倒,任由泥水溅满全身,很难想象这其中还有4名女孩,夏利华就是其中一位,用她自己的话说,她是幸运的。

今年24岁的夏利华,刚刚大学毕业。从小,父亲就希望她长大后能成为老师,母亲希望她能成为医生,而她,却一直向往着能穿一身警服。

带着这个梦想,大学联考时,夏利华考取了警校,如愿以偿地穿上了警服,警服的庄严让夏利华再也不愿脱下它,为了能让自己一直穿上警服,她下定了决心——成为一名人民警察,把自己的青春和热血奉献给这一份庄严。

夏利华说,“鸟儿要高飞,必须有坚硬的翅膀;花儿要绽放,必须吸收充足的养料。作为一个刚刚入警的‘新兵’,一切都是从零开始的。‘零’的负担最轻,‘零’的任务也是最重。监狱事业是崇高的,我坚信,只要虚心向老民警学习,勇于实践,服从领导,积极进取,一定会在新的工作岗位上,实现我的人生价值!”

“老兵”的国徽情结

优秀学员黄海是XX年从部队退役的,可是部队生活让黄海在心底结下了深深的国徽情意,让他充满了无限向往,当一名人民警察便成了黄海最大的心愿。

进入培训后,因为曾经当过兵,黄海以良好的身体素质很快成为体能训练的指导员之一,这让黄海时刻提醒自己要以身作则,做好模范带头作用。但毕竟已经离开部队4年,身体各方面大不如前,在汇操表演前一个星期,黄海的左脚出现了明显肿大,想到离最后的汇操表演时间所剩不多,不想连累集体的黄海,硬是忍着疼痛,以标准的训练要求,坚持到了最后。

“我是一名新入警的民警,距离一个合格警察的标准还有很大的差距。但既然选择了人民警察这一职业,我就会义无反顾,从基层开始锻炼,从手边眼前的事情做起,尽量给自己留下美好的回忆,给警队增添些许美丽的光彩。”

保险岗前培训心得体会 篇22

时间过得很快,短短的三天,一眨眼就过了。

也许是我的生活节奏突然间从晚睡晚起变得早出晚归,也许是从学生突然间成为打工仔,也许是地铁中拥挤的人群让我遗忘了时间,也许是因为凳子上的午睡让我昏昏沉沉,也许是新的伙伴们灿烂的微笑让我改变了时间的速度,我感觉这三天真的好快好快,快的让我那么的陌生,那么的留恋!

留恋是因为改变,留恋是因为感动,留恋是因为他们的真挚拥抱和她们灿烂的微笑,留恋是因为我灵魂的净化、精神的蜕变和思想的升华!

我很感激自己,因为我投了三十份的实习简历,而且更加感激的是投了麦田!

我很感激匡经理,给我打电话,耐心解说以及后面的帮助!

我很感激施经理,他就像是一个长者把我领回家里,让我感受到温暖!

我很感激我的班主任王老师,他就像我的哥哥一样让我从新理解了这个世界的许多我忽略或而未曾踏足的角落!

我很感激我的各个老师,他们就像我的长者一样,让我懂得了感恩、正向、专注、精进和利他,让我重新感受到了自己大山般的力量,大海般的胸怀。他们每一句话每一个故事都如晨钟暮鼓般的回绕在我的耳边,激荡在我的心灵,让我努力去拼搏,去挑战,去改变,去实现理想!

这个朝阳的行业等待着我们的驾驭。但前路,充满了重重的困难和挫折,这就像是一场惨烈的战斗,到处充满了杀气,充满了霸气,充满了烽烟,充满了挑战,充满了机遇,到最后,剩者为王,有着浓烈的英雄气味,有着行情万丈征战沙场的壮志,铸就了一代又一代的菁英!但也有着无数的失败者,成为了英雄的踏脚石!

当这个社会缺少爱的时候,当这个社会缺少信仰的时候,当这个社会缺少信心的时候,当这个社会缺少方向的时候,当这个社会缺少正向的时候,只剩下金钱、利益、欲望的时候,我们或许选择很多很多,或逃避,或软弱,或迷茫。我们需要信仰,我们需要正向,我们需要智慧,我们需要慈悲,我们需要方向,我们需要信任,我们需要一个可以把自己后背交出去的的组织,我们需要爱!这一切,我们太需要了!

走进麦田,携手麦田,扬帆起航!

践行麦田五行,改天自己,学会感恩万物,努力把一切变为正向的,做事专心之至,拥有大智慧大毅力大慈悲大勇气,努力向前,征战沙场,使自己成为对别人有利对社会有益的新一代麦田人!

保险岗前培训心得体会 篇24

20xx年元月,有幸参加了金台区民政局举办的为期四天的社区专职工作人员岗前培训,我感到非常自豪。此次培训历时虽短,但安排合理,内容丰富,深入浅出,让我受益匪浅。

首先,在课程安排上,民政局精心安排了社区相关文件政策、xx届四中全会精神、社区专项业务知识的学习和市社区办领导、区民政局领导以及党校老师对社区知识和文件的解读,让我对社区工作又有了更深层次的理解,为后期社区工作的开展奠定了坚实的基础。

开班仪式过程中,我就体会到社区专职工作的重要性。区政府韩明芳区长在开班讲话中提纲挈领的指出了社区工作的重要性,并对我们新聘用的专职人员提出了建议与要求。韩区长的讲话让我收获颇多,主要内容包括:一、加强学习,积极进取;二、爱岗敬业,踏实工作;三、认真履责,服务群众;四、真抓实干,提高效率;五、创新思路,取信于民。在以后的工作中,我一定会谨记这些要求,时时刻刻以它作为航标,指引我进入正确的工作轨道。

其次,社区是党和政府联系群众最基层的单元,做好社区的各项工作对维护社会稳定、构建和谐社会具有极其重大的意义。而本次培训第一课就是由市社区办张碧宇主任给我们讲解了社区工作的意义,通过学习,我体会到了社区工作以及打造一支高素质社区专职工作人才队伍的重要性,作为一名社区工作人员,要怀揣一颗为人民服务的诚心。

随后,区民政局马庆文局长从社区专职工作人员的角度更为细致的给我们讲解了社区工作的重要性,我国社区和社区工作人员的演变过程,以及社区工作要突出的”五抓”和社会工作能力提升的”五招”等知识。通过学习,我更进一步认识到社区工作人员的职责:一是贯彻落实党的路线方针政策;二是为人民服务;三是协助推进社区民主管理。要如何将这些职责更好的履行,马局长给了我们答案,即工作能力提升的”五招”:第一要吃透三情,即社情、民情、上情。俗话说实践出真知,无论做什么事情,我们必须细致,认真的了解实际情况,才能有的放矢。第二要倾注三心,即爱心、耐心、事业心。只有真正把人民群众的事情放在心上,才能得到群众的支持,工作才能顺利的开展。第三要甘当三员,即宣传员、服务员、信息员。这是我们工作的本分,要切实做好。第四要增强三力,即组织协调能力、文字综合能力、口头表达能力。而这三力,是做好这份工作的有力保障,也是我今后工作中需要提升的地方。第五要突出三真,即真学、真干、真闯。社区是一片广阔的天地,要想大有所为,就必须扎根群众,揣一颗为民服务的真心。

再次,贯彻落实党的路线方针政策是社区专职人员的工作职责之一,但要很好的落实就要先深入学习。在xx届四中全会精神学习中,我认识到了依法治国的重要意义和如何在社区工作中贯彻实施。依法治国最终目的是为了实现法治国家、法治政府和法治社会,而社会最基础的单元是社区,要建成法治社会,就需要建成一个个法治社区。这就需要我们在平常的工作中坚持不断学习方针政策、法律法规,在处理社区事务的时候,才能更好的做到依法办事;加强宣传落实党的路线方针政策,这样我们才会构建一个群众满意、国家放心的法治社区,才会构建一个法治社会。

最后,通过对各项专业知识的学习,让我体会到社区确实是一个连接政府和群众的窗口,每项工作都与群众的切身利益息息相关,所以在工作过程中必须时刻本着一颗为人民群众服务的真心,这样才能不辜负人民群众对我们的期望。在培训过程中,讲解人口与计划生育工作的徐老师,对现行人口和计划生育基本政策、社区计划生育的主要任务、主要方法进行了讲解,通过讲述工作过程中的事例和感受,让我们体会到了计生工作是一份甜蜜的事业,在平常的工作中要有责任心,要有吃苦精神,要多思考、多创新。社会保障股的老师给我们讲解了医疗保险和养老保险相关政策,使我们知道了各项保险的适用人群,申请条件、流程及补贴金额等相关知识。还有民政局的两位领导从拥军工作、低保等具体工作入手,给了我们很宝贵的经验。

通过本次培训学习,让我对社区工作的重要性、社区的专业知识及如何做好社区工作等方面有了更深入的认识,作为一名新入职的社区工作者,我还有许多知识要向前辈虚心学习。在以后的工作中,我一定会秉承各位领导和前辈的经验,细致、耐心,不断学习、创新,怀一颗真诚的心,真正将服务社区居民作为自己的事业来对待!

保险岗前培训心得体会 篇25

历时五天半的**省分行20xx年新入行员工岗前培训圆满结束了,从国小到大学,我们学习了无数课程,参加了多次培训,但这次的岗前培训对我们的好处是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践,邮储银行新员工岗前培训心得体会。我们收获的远比想象中的丰富。

参加完这次的培训,我最深刻的感触就是觉得自我十分幸运,能来到这个团结、上进、有朝气、有向心力的大家庭学习和生活;领导和蔼可亲、平易近人,关心员工;同事互相关心,共同勉励,让我有种家的感觉,家的温暖。

这个培训班是邮储银行##省分行成立以来第一次最系统化全面化的岗前培训。省分行投入了超多的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导,同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍工作经验和成长经历,让我们受益匪浅。

短短的五天半内,把我们凝聚在一齐,了解了银行的基本状况,融入了邮储银行这个大群众中。在培训结束后我们还进行了文艺汇演,在整个节目的编排和准备的过程中,让我们15个人紧紧的团结在一齐,拉近了我们之间的距离,建立了深厚的友谊。

短暂的培训结束了,我们将被分到不一样的岗位上开始工作,五天半的时光大家培养了深厚的感情,不在乎时光的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

与此同时也让我们更加有群众荣誉感和团队协作潜力。透过这几天的培训让我认识到作为一名邮储银行的员工,我们每一天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们就应学习法律知识,加强风险防范意识,同时还要加强业务学习,提高服务意识和服务潜力。

这几天的时光虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它使我们从一个青涩的学生走向一个有职责心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,期望大家把这一份激情,信任,感激与职责带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与邮储银行共生存共发展!

保险岗前培训心得体会 篇26

在xx年十一月至二0xx年二月期间,我参加了市公安局举办的二0xx年度第二期新警培训班学习。在警校这三个月的生活学习里,虽然时间短暂,但在我的人生轨迹中却留下了最光辉的一笔,使我永久不能忘怀。三个月的学习生活中,我学会了如何从事公安工作的许多技能与法律知识,更重要的是,磨砺自己的意志,锻炼了自己的体魄,为以后的公安工作打下了坚实的基础。

这次新警培训学习圆了我渴望了解公安工作、掌握公安工作技能与法律知识的愿望。在这三个月的学习中我学会了如何接警、处警,如何使用枪支弹药,并学习了国际上最安全的出警对敌战斗理念,这些都使我对公安工作有了更进一步的了解,特别是在模拟枪战训练中,真正地体现了新时代警察高效率的快速反应能力与沟通配合意识,还有全方位的安全理念。一位名人说过:“划一根火柴,闪亮一下,就熄灭了。但倘若用一根火柴去点燃一堆火,却可以散放出比一根火柴大十倍、百倍、千倍,乃至无数倍的热量。”通过这三个月的训练,我越来越体会到这句话是多么切合实际。训练中,它使我们这些来自四面八方素不相识的同学之间多了一份信任,多了一份友谊,它使我感觉到了团队的重要,团队团结一致更重要。尤其是在背摔及救生的项目中,更集中体现了这一点,至今我还回想着在背摔项目中教官所说过的三句话:“我相信自己,我相信大家,我们一定能成功!”多么朴素的语言,但它却使我深深地体会到了信任的重要;在急救项目中,更加体现了团队团结一致的好品质、好精神,正如雷锋所说:“一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。”只有大家团结一心,才能顺利渡过难关,完成任务。

在这三个月中,给我影响最深的便是参加了市公安局大练兵成果汇报表演。在长达一个月的汇报表演训练中,我们日晒雨淋、摸打滚爬,没有一个人叫过一声苦,喊过一声痛。刻苦的训练迎来了硕果,我们的汇报表演获得了省市领导的肯定与赞赏。通过参加汇报表演,还使我深深的感受到了公安技能的重要性及它的意义所在。对于一个仅仅当过几年机关兵的我来说,在经过这些摔打磨砺之后,可以说,我可以胜任当一名人民警察了。在这个日新月异、知识爆炸的时代里,为了适应公安工作的发展,为了做好自己的本职工作,我必须用新的技能与知识来武装自己,以便更好地全心全意为人民服务!

在这三个月中,我学到的东西并不只有这一些,还有同学们之间的友谊,教官们无微不至的关心,一点一滴都深深地刻在我的心里,永远不可磨灭!这三个月,我是受益匪浅的。

保险岗前培训心得体会 篇27

本人于省七院进行了为期7天的岗前培训,使我从中学习并了解了医院的院史、内涵、文化思想、规章制度等,从中加深了对于医院的认同感、归属感,为即将参与的医疗工作打下了坚实的基础,现将近几日的所见所学做思想总结如下:

河北省第七人民医院,又名河北中医学院第二附属医院,是一个有着优良的历史基础,经历历代省七院人艰苦努力、求实探索而发展起来的处于向中西医结合方向转型的高校附属医院。作为一个具有军工背景的医院,应当继承着前辈优良的军工传统精神,时刻保持严谨求实、艰苦奋斗的工作作风。

同时学到了医院自身独特的文化核心内涵。安书记对于中华传统文化及现代中国新时代面临的机遇与挑战等内容的介绍,让我对于中国特色社会主义的道路自信、理论自信、文化自信、制度自信有了更加深刻的认识,同时注重自身的政治修养,保持“四个意识”,保持高度的历史责任感,这些培训内容为打造医院浓厚的中医药传统文化及礼仪服务文化提供了思想依据,为建设学习型团队打下了良好的基础。

由医务处、护理部、质控办、院感办对以医疗质量、医疗制度核心、医疗安全等内容的培训,使我了解到了临床工作操作程序,更好更快地适应了临床工作的需要;由人事处对于医务规章制度及员工行为规范化的培训,让我从心理、责任心、态度形象等各方面做好了进入工作角色的准备,通过这些内容的培训使我们的素质、技能、道德、思想面貌等方面更加符合医院员工的素质标准,因而进一步保障了医疗安全,使医院服务的质量得到了进一步的提高,为医疗技术的创新培育了土壤。

通过岗前培训,使我对于医院及自身工作都有了一个较为直观的认识,从而为尽快适应工作环境、转变自身角色、投入医院工作奠定了基础,同时也为进一步充实医院人才储备和后备力量,推动医疗卫生事业健康发展及可持续发展打下了人才基础。岗前培训只是入院学习工作的开始,接下来在临床工作中的学习是一个长期的过程。我将以省七院主人翁的姿态积极投身到医院医疗卫生工作中,不断学习实践、不断提高自己!