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有關銀行自查報告範文(精選15篇)

自查報告 閲讀(1.33W)

有關銀行自查報告範文 篇1

近年來,我縣支行電子銀行業務以其成本低,方便、快捷、全天候服務等優勢倍受客户青睞。網上電子銀行結算及商户簽約轉賬終端在企事業單位和單個客户羣體中迅速發展,ATM因不受時間、空間限制,能夠提供24小時便捷、高效的金融服務而廣受客户歡迎。然而,由於社會的複雜性、企業財務人員水平和個別結算人員業務水平較低,網上電子銀行結算風險案例也不斷增加。增強風險意識,規避網上電子銀行結算成為當前我縣支行網上電子銀行發展的當務之急。為了規範電子銀行業務經營,防範風險,保證我縣支行電子銀行業務健康、快速、規範發展,特根據省行下發的通知對支行電子銀行交易、商户簽約轉賬終端及ATM進行全面自查,現將自查情況報告如下。

有關銀行自查報告範文(精選15篇)

一、規避網上電子銀行結算風險從執行規範化工作流程中落實。

網上電子銀行結算風險存在於聯社及客户通過互聯網登陸銀行網站辦理各項業務活動的始終,網上電子銀行會計結算風險也是自始至終貫穿於網上銀行業務處理的全過程,我縣支行結算業務目前所面臨的部分結算風險在一定程度上是與網上銀行結算有關。自20xx年5月15止我縣支行共簽約網上銀行企業用户2户,個人用户9户,在網上銀行的簽約、櫃枱操作、後台操作以及客户經理等銀行內部人員的工作管理上規範合理;由縣支行資產負債部對企業簽約的客户資料實行一户一袋制,個人簽約的客户資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業客户證書載體出入紀錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時發放,並按照省支行統一收費標準向客户收取相關費用;同時嚴禁行內員工參與客户相關資金交易。

二、ATM廣泛使用必須基於安全、可靠的基礎之上,否則就喪失了存在的前提。

為有效防範不法分子通過電話、短信、郵件、假網站等方式,誘使客户在ATM上轉賬,進而造成客户資金損失的風險,我縣支行將轄內ATM系統進行了版本升級,在ATM有卡轉賬及無卡交易中加入了“防欺詐提示信息”。當客户在ATM上選擇“轉賬”或“無卡交易”功能鍵後,屏幕就會顯示帶有下列提示內容的畫面與文字——“謹防電話、短信、郵件、假網站等詐騙信息,不要向陌生賬户匯款、轉賬”,及時地提醒客户三思而後行,以防上當受騙。並在有卡轉賬和無卡交易中,加入了“回顯户名”環節,當客户在ATM上輸入對方卡號或賬號後,屏幕會自動顯示出該賬户對應的户名供客户確認,通過這樣的户名校驗,解除了客户的擔憂,可確保客户資金安全。

為了防止客户進行ATM存款時,因為拿錯卡或卡被掉換而存錯錢,我縣支行在ATM存款交易中也加入了“回顯户名”環節。當客户在ATM上存款時,系統會以類似於轉賬“回顯户名”的方式,顯示存款賬户户名供客户確認,從而有效防範風險。

分析眾多ATM案件中犯罪分子的作案手法,我們發現犯罪分子基本上都是靠竊取客户銀行卡卡號或密碼來達到犯罪目的的。那麼,換個角度來説,只要客户保護好自己的賬户密碼或卡號,就可以在很大程度上確保賬户資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨櫃工作人員加強對客户的教育、引導,提高客户自身防範意識,提示客户保護個人密碼,增強防範意識,從而達到提升ATM使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒有設置電子銀行監控崗位,並落實專門人員監控和嚴密的再監督檢查方案。我縣支行領導高度重視對電子銀行風險控制,加強管理,決不容許出現為完成任務而弄虛作假的行為,並制定有效的檢查方案,注重檢查實效,發現問題,及時整改,將業務檢查經常化、系統化、規範化,建立風險防範的長效監督機制,按照建設國際一流電子銀行的標準,從根本上保障我縣支行電子銀行業務的快速、穩健發展。

有關銀行自查報告範文 篇2

針對以上文件要求,我行積極組織實施自查工作。認真的學習融資性擔保公司及小企業貸款風險排查的相關文件。瞭解我行擔保公司的基本情況、存在的問題,排查的內容及方法等。各個客户經理依照分管客户的名單對相應的擔保公司及小企業進行逐一風險排查。

本次自查主要涉及以下兩部分:

一、融資性擔保公司的風險排查情況

我行目前合作的融資性擔保公司為。該企業是共同發起設立的融資性擔保機構。通過本次自查,我行查詢了申報材料。

在申報材料中,我行真實、完整地披露了擔保公司的相關信息,包括公司治理狀況、風險管理水平、財務狀況資本金到位情況、經營狀況、與他行業務合作情況、資信情況等。在合作的過程中,均能及時存入相應的保證金,

對擔保方式進行了分類。針對由擔保公司擔保的授信業務,我行客户經理查詢檔案,對所涉的客户基本信息、擔保方式、貸款支付、貿易背景等方面的真實性進行審查,重點關注信貸准入政策是否得到執行、信用評級是否準確、授信條件是否嚴格落實、信貸資金監管是否到位等方面。其三,客户經理對相關信貸客户進行貸後回訪,瞭解企業真實貸款用途,還款能力及方式,與擔保公司的合作情況。同時,走訪擔保公司,瞭解擔保公司資格的合規性、擔保能力的充足性、不良情況等,確保風險的充分揭示。其四,客户經理查詢客户銀行流水及憑證,瞭解客户的還款來源。嚴密監視客户還貸來源是否涉及小貸公司、典當行、高利息的貸款等。一旦發生融資還貸行為將立即採取措施,對偶爾發生且經營運轉正常的客户將給予風險警示,對頻繁融資還貸的客户採取壓降授信額度、縮減貸款甚至保全退出等措施,避免信貸資金受損。

二、與非銀行融資機構的業務往來

從擔保公司我行主辦的擔保機構共XX户,為。是經XX市政府批准,由共同發起成立的擔保公司。該公司註冊資金為XX萬元,其中國有企業出資XX萬元,佔股%。依據通知要求,我行對擔保公司進行了自查,情況如下:

(1)擔保人信息真實,擔保機構准入規範,評級為,真實反映客户情況,等級評定準確,資本金也已全部到位。

(2)在開展相關業務合作前,與xx銀行簽署擔保合作協議,其中涵蓋了雙方的權利義務、擔保對象、擔保的業務範圍、擔保的額度、擔保風險保證金及其管理、相關業務操作程序等相關約定。

(3)擔保公司的擔保放大倍數未超過最高擔保放大倍數,符合規定。

(4)擔保公司的保證限額為億,擔保餘額為XX萬元;其擔保的xx銀行債權本息未超過保證限額。我行按季對擔保機構代償率進行監測。

(5)擔保公司在我行開立了保證金賬户並簽署了《保證金質押合同》,繳存了相應的風險保證金。單筆業務保證金繳存比例未低於10%的要求。

從對擔保公司作為擔保人的授信業務角度分析,我行非銀行融資機構的授信業務僅包含擔保公司作為擔保人的授信業務,無信貸客户與非銀行融資機構的資金往來的現象發生。截至XX月XX日,我行由擔保公司作為擔保人的授信業務共涉及XX户,佔比,筆,金額總額為XX萬元,其中擔保公司共擔保XX户,筆,其他均由其他擔保公司作為擔保人。業務總體風險狀況為正常。

通過自查,我行暫未發現任何不合規之處,以後我行將繼續對按季對影子銀行相關業務進行監測,堅持“隔離風險”、“疏堵結合”,切實防控風險。

有關銀行自查報告範文 篇3

一、加強組織領導,統一思想認識,周密安排部署

為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領導,成立了自查工作領導小組,召開專題會議,組織全行員工認真學習了《中國人民銀行關於開展全國金融統計執法檢查的通知》、《中國農業發展銀行統計工作管理制度》、《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》等文件辦法內容。通過學習,統一了員工的思想認識,提高了對開展統計檢查和加強統計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。

二、統計工作檢查情況

(一)落實整改

20xx年金融執法檢查中發現問題的情況我行對照去年人民銀行、銀監會、總行統計執法檢查中發現的問題進行了有針對性的複查。圍繞整改中發現的問題進行了逐一檢查,未發現重複問題,杜絕一切統計工作中的違規、違法行為,更好地保障了金融統計工作的質量。

(二)落實人民銀行統計制度的情況

1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》《金融統計管理規、定》《現金收支統計操作規程》等法律、法規,以及相關的法律、法規。

2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關管理辦法,並接受人民銀行的監督、檢查。

3、我行依法執行涉農貸款統計和銀行承兑匯票及其他統計制度,所報境內大中小企業貸款、銀行承兑匯票情況統計表等各類報表均能及時、保質、保量地報送。

4、各類統計報表、統計數據能做到及時整理並歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統計數據的現象。

5、按時、按質、按量完成人民銀行佈置的各項統計調查工作。

(三)落實銀監會非現場監管報表制度的情況

1、認真貫徹執行《中國農業發展銀行非現場監管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區人民銀行報送非現場監管報表。

2、認真開展非現場監管統計工作,設置統計管理員和操作員,互相監督、檢查,確保非現場監管統計工作保質保量,及時完成數據統計、上報工作。

3、通過對歷年非現場統計數據的自我檢查,認為上報數據真實完整,未利用常規的業務操作虛增、虛減原始統計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現場監管報表數據,能夠做到報送報表數據的及時性、準確性、完整性。

(四)統計工作管理情況我行統計集中管理系統配有省分行下發的專用計算機,專機專用,內外網隔離,使用合理,系統運行正常,做到專人負責使用。統計人員業務規範,操作熟練,各司其職,能按時、準確上報各類統計報表、撰寫統計分析。統計崗位責任制度健全並嚴格遵照執行。通過檢查,我行加強了對統計工作的領導,統計報表質量和統計人員執行統計法規的自覺性有了一定提高。

三、存在的問題和改進措施

檢查發現,統計資料整理歸檔工作不夠規範;統計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業務的全面發展提出合理的建議,沒有較好的發揮統計分析的實效性。根據存在的問題,我行提出了整改措施。一是進一步提高統計人員素質,加強對統計制度、規定的學習,特別是對統計業務的學習,努力提高統計水平和統計質量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統計數據進行雙備份,做到異地存放,保證備份數據完好無損。三是加強統計資料的整理歸檔,確保統計資料的完整。四是努力提高統計分析水平,充分發揮統計分析的作用,為行領導決策提供有力依據。

有關銀行自查報告範文 篇4

在今後的工作中我將切實履行好職責,重視消防工作,積極配合消防人員做好消防工作。銀行消防演練總結報告,歡迎大家的閲讀。

銀行消防演練總結報告一:我作為一名銀行安全保衞工作的新兵,有幸第一次參加舉辦的全省安全保衞首期培訓,感觸頗深,這是省分行安全保衞部新班子上任後在全省安全保衞條線進行的一次“內強素質,外樹形象”的具體行動。其規模之大、人員之多、範圍之廣(基層分管領導,都尚屬首次。

通過這次培訓,使我不僅系統地學習了有關安全保衞工作的相關法規和制度,也掌握了業務領域安全檢查的重點和方法,學到了有關技防、物防設施的基礎知識和消防常識,尤其是通過實地觀摩一日操作演練和防搶劫演練及護衞隊的實戰表演,看到了自身工作中的不足,從而使自己進一步提高了對安全保衞工作重要性的認識,增強了工作的責任感和緊迫感。這對我今後更好地開展工作有着積極的指導意義。以下是這幾天的培訓總結:

首先,安全保衞工作説起來容易,看起來簡單,但真正幹起來是非常不容易的,過去自己在基層行當領導,對保衞工作的認識比較單一,認為不出問題,不出事件,安全保衞工作就做好了,來到保衞部後,起初也覺得只要槍-支-彈-

藥不出問題,押運不出問題,也就沒有什麼了,一年的工作實踐和這次培訓使自己真正認識了安全保衞工作的內容很豐實,任務很艱鉅,責任很重大,尤其是當前我行順利完成了金庫管理和押運工作的社會化後,安全保衞工作發生了很大的變化。如何適應新的變化,工作目標如何定位,是擺在我們面前的一個重要課題。

其次,做好安全保衞工作,不僅是我們創建“平安建行”的基本要求,也是為確保社會穩定與和諧的一項重要基矗同時,隨着公民民主和安全意識的提高,客户和員工的安全需求不斷增長,要求我們要針對不同客户、不同交易方式提供相適應的安全服務,銀行安全保衞工作的質量和水平,將成為銀行競爭力和客户選擇的一個因素。

更重要的是股份制商業銀行的安全防範水平、刑事治安案件和安全事故、員工違法犯罪狀況等受到有關監管部門、投資者和公眾更多的關注,安全保衞工作好壞,不但影響到銀行的經營狀況,更重要的是影響到銀行的聲譽,影響到投資者對銀行的信心,影響到銀行股票價格的波動。從這個意義上講“安全責任大於天”一點也不過分。

從我們自身的經營和管理看,安全保衞工作也是確保我行各項業務健康穩定發展的前提和保障。一個健康、安全、穩定的經營環境,有利於我們集中精力發展業務,壯大自己,從而爭取更大的經營業績。反過來講,不論我們業務發展的

再好,一個案件、一起事故所造成的資金、名譽損失來看,總是得不償失的。這一方面我們有着無數慘痛的案例。從當前我行安全保衞工作面臨的內外部形勢看,我們的壓力還是很大的。從內部看,全行的風險防範水平還有待進一步提高,對風險點的監控能力還有待進一步加強,由不得我們有絲毫馬虎和鬆懈;從外部看,全省金融系統近期頻頻發案,轉移庫款、虛存實娶私自放貸、票據詐騙等等,案件形態多種多樣。毫不誇張地講,放鬆安全保衞無異於是將自己放在了火山口上。因而,我們有必要進一步強調以下意識:一是“一把手”負總責的意識。行長在省分行安全保衞座談會上講到:“做好安全保衞工作首先是‘一把手’工程,……要認真貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,切實履行“一把手”作為安全保衞工作“第一責任人”的職責。不論是行處“一把手”,還是部門“一把手”,都要把“為官一任,保一方平安”作為自己工作的第一要求,確保本單位的人員、財產、業務安全。

二是全員講安全的意識。安全保衞工作不是哪個人或者哪個部門的任務,而是我們每一位員工的任務。任何一個崗位的員工,對本崗位和本單位的安全負有天然的責任銀行。不僅業務崗位的人員要講安全,就是在我們看來一些非業務崗位也同樣有其相應的職責。

有關銀行自查報告範文 篇5

中國工商銀行廣東省分行成立於1984年,是中國工商銀行最大的省級分行,也是廣東境內資產規模最大的金融機構,下轄1391個機構,包括1家營業部和19家二級分行,擁有員工3萬餘名。近年來,我行緊緊圍繞現代金融企業建設宗旨,致力於經營模式和增長方式的轉變,努力踐行“共創、共建、共享”的家園文化,同心協力,眾志成城,各項工作取得突破性進展,存貸款和利潤連年增長,全部存款餘額超過10000億元,位居同業翹楚。現根據業務發展需要,誠邀20xx年優秀畢業生加盟我行。

一、招聘機構

中國工商銀行廣東省分行。

二、招聘條件

1、具備良好的政治素質、優秀的思想品德、較好的儀表氣質,身體健康。

2、全日制普通高等院校20xx年應屆本科及以上學歷畢業生(統招統分)和初次就業的海外院校留學歸國人員。其中:境內高校畢業生應當在20xx年8月前畢業,並獲得國家認可的就業報到證、畢業證和學位證;海外院校留學歸國人員應當在20xx年1月至20xx年8月畢業,並且在報到時取得國家教育部的學歷(學位)認證。

3、大學本科畢業的,年齡在24週歲(含,下同)以下;碩士研究生畢業的,年齡在27週歲以下;博士研究生畢業的,年齡在35週歲以下。

4、大學本科畢業生應通過國家大學英語四級考試(成績在425分及以上);碩士研究生及以上畢業生應通過國家大學英語六級考試(成績在425分及以上);英語專業畢業生應至少達到專業四級(含)以上水平;主修語種為其他外語的,應通過其他相應的外語水平考試。

5、海外院校留學歸國人員的學歷(學位)、年齡、外語水平等條件與全日制高等院校畢業生相同。

6、熟練使用計算機辦公系統軟件,具有較強的學習與溝通能力及良好的團隊協作精神。

7、所學專業為經濟、金融、財務管理、法律、計算機及應用等相關專業;報考省分行本部職位的畢業生需取得碩士研究生以上學歷。

三、招聘崗位

中國工商銀行廣東省分行及各地市分行轄內銷售類、客服類、專業類和運行類崗位,新入行員工原則上須在基層行的客服類、運行類崗位鍛鍊,滿一定時間後,視工作表現、崗位需求和個人特長,再行聘入銷售類等相關崗位。

四、工作地點

廣東省內除深圳以外的其他地市。

五、招聘程序

(一)報名。統一採取網上報名方式。具體報名時間為20xx年10月9日-10月30日。請應聘者註冊並登錄我行統一招聘平台,在線填寫個人簡歷,完成職位申請。請提前準備JPEG、GIF或JPG格式的電子版證件照和生活照各1張,證件照大小在30k以內,尺寸為00x140;生活照大小在80k以內,尺寸為320x240。

(二)資格審查。我行將根據招聘條件對應聘者進行資格審查,審查通過者進入筆試名單。

(三)筆試。總行將於20xx年11月下旬在全國38個城市組織統一筆試。請應聘者在申請職位時選擇筆試城市意向。

(四)面試、體檢及錄用等後續工作。由我行統一組織實施,具體安排另行通知,請及時關注。

六、相關説明

(一)我行將於10月中旬起在廣州市部分高校舉辦20xx年校園招聘宣講會,歡迎廣大青年才俊踴躍參加。

(二)應聘者應對申請資料信息的真實性負責,如與事實不符,我行有權取消其應聘資格。

(三)經審核符合條件者,我行將通過招聘系統信息提示、手機短信或電子郵件等方式與應聘者聯繫。

(四)中國工商銀行有權根據報名情況,取消或終止個別崗位的招聘工作,並對本次招聘享有最終解釋權。

有關銀行自查報告範文 篇6

為切實有效地做好我單位保密管理工作,確保黨和國家祕密的安全,確保政令暢通,按照市委辦公室、市政府辦公室《關於在全市組織開展專項保密檢查的通知》的要求,我單位立即行動,認真按照規定對保密工作進行了專項檢查,並將自查情況報告如下:

一、強化領導,全面落實保密工作責任。

為加強對保密工作的領導,我單位根據實際情況,明確了保密工作分管領導和直接責任人。由保密工作直接負責人負責涉密文件的接收、整理、歸檔和銷燬等工作。為確保各項措施落實到位,我們將保密工作列入了個人的崗位目標責任制考核範圍,作為年終評先獎優的重要內容,極大地增強了全體工作人員的保密責任感。

二、多措並舉,全力確保涉密信息安全。

1、是加強計算機管理工作。

指定專人從事計算機保密管理工作,所有計算機都設置了開機密碼,並能作到定期更換,同時明確非涉密單機不得處理涉密信息。對於計算機磁介質(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,採取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存有涉密內容的磁介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環境。

2、是落實保密制度,嚴格規範管理。

認真貫徹執行上級保密部門的有關規定和要求,全面執行《保密法》、《國家祕密載體保密管理規定》及其它的規章制度,涉密文件在收發、傳閲、使用、保管和清退等各個環節做到登記明確、手續清楚,不擅自擴大知悉範圍。對文件及保密廢資料回收銷燬工作做了具體要求,嚴格落實涉密信息廢資料的登記銷燬程序。嚴格涉密信息流轉的規範性,對上網信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關,做到“上網信息不涉密、涉密信息不上網”。

3、是加大督促檢查力度,堵塞管理漏洞。

了對計算機及其網絡保密工作的督促檢查,採取自查與抽查相結合,常規檢查與重點檢查相結合等方式,對計算機及其網絡管理制度的落實情況、涉密網絡的.建設和使用情況以及涉密計算機、涉密網絡採取的管理和防範措施的落實情況進行檢查,確保不出失密、泄密等問題。

4、是狠抓保密工作人員的培訓和學習。

及時傳達學習上級關於加強保密工作的文件精神,積極組織參加各類培訓,通過多種途徑來學習、宣傳《保密法》、《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》等保密法律法規,運用典型事例開展保密教育,使全體人員的保密意識明顯提高,極大地推動了保密工作的順利開展。

三、以檢查為契機,建立保密工作長效機制。

經過專項檢查,我單位落實了保密工作分管領導和直接責任人,涉密信息和涉密網絡都由專人負責,不存在移動存儲介質留有涉密內容的情況,全體人員能夠按照相關制度要求做好保密工作。我們將以這次專項檢查為契機,進一步加強保密工作管理措施,儘快建立保密工作規章制度。

有關銀行自查報告範文 篇7

為配合人民銀行綜合執法中相關國際業務部分的檢查內容,同時也加強國際業務的管理工作,確保國際業務安全、穩定、持續運行,根據要求對我行20xx年度及20xx年度的外匯業務開展情況進行一次自查。整個自查工作情況彙報如下:

1、總體情況介紹

我分行自開展國際業務以來執行外匯管理規定情況整體較好,未發現超業務範圍經營等重大違規情況。我行能夠及時、準確、完整地報送外匯數據、信息和報表,內控制度和業務操作規程比較健全,能及時進行外匯政策反饋。在崗位設置上我行設有記賬、複核、授權三個崗位,確保了每筆業務的準確性以及合規性。

1、業務合規方面:我行嚴格按照相關規定合理合規的辦理業務。

2、數據質量方面:我行有專門外匯人員負責上報銀行結售匯統計報表,且做到數據的準確性、及時性和完整性;辦理結售匯業務時,外匯操作人員錄入數據準確、完整,對於出現錯誤按規定及時、準確進行修改、撤銷、衝正處理;

3、內控制度方面:我行積極參加外匯培訓,宣傳外匯相關規定,建立完善的內部制度,積極向外匯管理局反饋執行情況。

2、自查相關內容

我行於20xx年4月28日對20xx年1月1日—20xx年12月31日發生的相關業務進行了自查。其中:

1、出口收匯業務:在20xx年出口收匯4筆,總金額為:USD13833.12,全部為貿易項下的款項,我行已按規定出具出口收匯核銷專用聯4筆,客户已全部簽收。20xx年全年未發生該業務。

2、結售匯業務:20xx年結匯業務4筆,總金額為USD13833.12元:售匯業務15筆,總金額為USD1344270.00:20xx年未發生結匯業務,售匯業務4筆,總金額為USD1947557.63:結匯業務全部是貿易項下出口收匯結匯,無其他項下結匯業務。結售匯業務嚴格執行分級審批制度,業務操作嚴格按照外管及我行外匯操作規程和操作流程辦理,手續齊全。

3、境外匯款業務:20xx年境外匯款15筆,總金額為:USD1344270.00,20xx年境外匯款3筆,總金額為:USD456324.00,所有業務均嚴格按照我行業務操作規範進行賬務處理。

4、對外付款/承兑通知書業務:20xx年對外付款3筆,總金額為USD154400.00,20xx年對外付款1筆,金額為:USD1491233.63,併為其辦理海外代付業務,以上都為信用證項下付款,款項根據我行要求申報,申報內容正確手續齊全。

3、落實整改情況

本次自查,總體情況較好,今後,我行要進一步加強外匯管理政策的梳理和培訓,規範各項業務的操作和制度執行,以保證我行外匯業務健康、合規、有序的發展。

有關銀行自查報告範文 篇8

成都成華支行自20__年3月21日開業以來,在分行各級領導的帶領和指導下,嚴格按照銀監局各項文件和規章制度進行案防風險管理,結合我行目前情況,針對櫃員十嚴禁、授權櫃員十嚴禁、營業機構負責人十嚴禁、自助設備業務管理十嚴禁、對公賬户和結算管理十嚴禁、借記卡源頭風險管理、票據貼現業務重點環節風險、支付密碼器風險隱患、電話銀行櫃面簽約風險等重點環節進行了嚴密複查,現將自查情況彙報如下:

1、針對營業櫃員十個嚴禁

我行目前各項系統採用的是賬號+指紋和賬號+密碼兩種方式,現金櫃員執行上四天休兩天,非現金櫃員執行上五天休兩天的的輪休制度,嚴格按照相關規定執行工作交接並建立各項工作交接登記薄,以及詳細的工作日誌記錄,尚未涉及上門收款業務以及代發工資業務。

(1)營業櫃員未存在共用賬號、密碼以及持有非本人賬號和密碼;

(2)未存在在未簽退系統、未妥善保管好賬號、密碼、個人名章、業務印章、現金、有價單證、重要空白憑證等物品情況下離櫃(在營業場所內並且在本人視線範圍內除外);

(3)未存在沒有履行交接手續,將本人保管的業務印章、鑰匙、有價單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用;

(4)未存在利用客户賬户過渡本人資金,或通過本人、他人賬户過渡銀行、客户資金;

(5)未存在辦理本人業務和將非工作用包帶入現金區;

(6)未存在代客户購買重要空白憑證、網上銀行設備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客户簽名、設置∕重置∕輸入密碼;

(7)未存在輸入密碼時不進行物理遮擋;

(8)未存在借銀行名義私自代客理財;

(9)未存在私自泄露、修改客户信息;

(10)未存在明知或應知是違規辦理的業務不抵制、不報告。

2、針對授權人員十嚴禁

我行目前採用的是綜合櫃員授權和會計主管授權兩種授權制度,綜合櫃員授權權限為現金5萬以下,轉賬20萬以下。

(1)授權人員未存在在未審核傳票、核實賬務的情況下授權、編押、簽章;

(2)未存在使用他人名章、賬號密碼、業務印章、有價單證、重要空白憑證等進行業務操作;

(3)未存在將賬號密碼交他人授權;

(4)未存在擅自墊款、壓款,違規使用內部賬户,授意、指使、強令櫃枱人員違規操作;

(5)對已調離、停用櫃員的櫃員號進行了註銷;

(6)按規定檢查庫存現金、重空、業務印章等重要物品,對外出辦事離開營業場所的現金櫃員碰庫鎖箱,每週查庫至少一次涉及每個櫃員現金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設備現金箱並建立查庫登記薄備查;

(7)對櫃員違規操作行為進行制止、糾正和處理;

(8)未存在弄虛作假,違規向上級和監管機構提供不實信息;

(9)未存在泄露客户信息及本行商業祕密;

(10)無案件發生,未存在重大差錯事故隱瞞不報或拖延上報。

3、營業機構負責人十嚴禁

(1)未存在負責人指使或授意下屬越權、違規、違章處理業務,干預派駐會計主管獨立履行職責;

(2)未存在使用其他櫃員名章、賬號密碼辦理業務;

(3)未存在個人經商或違規參與協助客户之間的資金借貸、融資擔保、集資經商等活動;

(4)未存在個人名章、賬號密碼交給他人使用;

(5)按規定的頻率和方法查庫,每月查庫至少一次涉及每個櫃員現金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設備現金箱;

(6)未存在違規攬存;

(7)未存在泄漏客户信息及本行商業祕密;

(8)未存在開具虛假資信證明、違規出具擔保承諾書;

(9)未存在任何形式的賬外經營和各種形式的小金庫;

(10)未存在對發生的違法違規案件、責任事故等重大事項拖延上報或隱瞞不報。

4、自助設備業務管理十嚴禁。

(1)所有的現金類自助設備均安裝視頻監控上線對外投入運行;

(2)未存在單人辦理自助設備現金的領取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續;

(3)同一自助設備保險櫃鑰匙和密碼由雙人分別保管,鑰匙、密碼堅持平行交接和交接後密碼更改;

(4)進行自助設備現金業務操作均在視頻監控之下;

(5)未存在自助設備保險櫃鑰匙使用完畢後,不按規定將鑰匙入庫(櫃)保管;

(6)每週對自助設備鈔箱進行查庫;

(7)清、裝鈔後與系統內的會計賬務核對現金情況是否一致;

(8)加鈔完成後經測試正常才可對外營業;

(9)未存在不對自助設備現金管理重要時段的監控資料進行調閲;

(10)對自助設備服務商維修人員進場前需要其提供工作證和身份證來核實身份,並全程監督控制其使用存儲設備。

5、對公賬户和結算管理十嚴禁

我行現有對公開户户,其中基本户户,一般户户,保證金專用賬户户。

(1)受理開户、法定代表人變更、掛失補辦印鑑以及更換法人預留印鑑時不僅要求企業按照我行相關規定提供營業執照等相關原件、複印件,還通過了“四川企業信用網”、“成都企業信用網”核查營業執照信息打印並專夾留存,通過居民身份證聯網核查系統對單位法定代表人和法定代表人授權的經辦人以及臨時驗資賬户投資人的身份進行核查並打印專夾留存;

(2)受理單位新開户時均由雙人上門核實,查看是否與開户單位提供的資料相符,在新開户的賬户檔案中還需留存銀行核實人員與申請開户單位的招牌或路牌或辦公環境等合影的電子信息檔案和文本資料;

(3)未存在明知是中介機構代理投資人辦理臨時驗資賬户不拒絕;

(4)針對已使用賬户管理密碼或支付密碼的賬户,在出售重空憑證、發行支付密碼器和網上銀行設備時,必須以密碼進行驗證,未存在員工代客户領取或保管重空、支付密碼器和網銀k等情況;

(5)未存在一般存款賬户辦理現金支取、超期臨時存款賬户辦理支付結算;

(6)設立專人負責對賬管理,建立按季度對賬制度,尚無單位到對賬期,未存在對賬人員以對公記賬人員打印的對賬單與企業進行對賬;

(7)未存在不按要求審核對賬回執及驗印;

(8)未存在銀行對不反饋對賬信息、反饋對賬結果不符以及對賬回執有瑕疵的賬户不重新組織對賬;

(9)未存在違規辦理賬户凍結、解凍、扣劃;

(10)關注沒有使用支付密碼的賬户,並列為風險賬户管理,現無上門收款賬户。

6、借記卡源頭風險管理

我行按照銀監局各項文件和規章制度結合自身情況進行借記卡源頭風險管理,對開户、激活、掛失補卡、密碼重置、辦理電子銀行等業務均要求櫃面“三親見”即親見客户本人、親見本人身份證原件、親見本人簽字,同時需要通過人行居民身份證聯網核查系統對客户進行聯網身份核查並連同身份證複印件專夾留存。核查姓名與身份證號碼是否一致且存在照片與本人是否相符,出現無照片和照片有明顯差別的,需要客户出示駕照等輔助證件判斷是否為客户本人辦理並複印專夾留存,授權人員進行核實後授權開户。我行開業至今辦理借記卡開户共計户,均嚴格按照銀監局相關文件進行防範借記卡源頭風險。

7、我行暫未開通票據貼現業務。

8、支付密碼器風險隱患

我行按照銀監局各項文件和規章制度,認真貫徹四川銀監局關於支付密碼器存在的系統性風險專題的會議精神,及時向總行進行了專題報告,並採取措施嚴防風險隱患。對單位客户進行賬户結算和購買重要空白憑證時,必須使用支付密碼器進行密碼驗證並打印密碼相符字樣的頁面留存附傳票,並由會計主管和一名其他經辦人員雙人進行櫃面熱線驗證填制熱線驗證單確認。熱線驗證單內註明客户名稱、賬號、辦理業務內容,熱線驗證時間,單位聯繫人等信息,並錄音留存,嚴格防範支付密碼器風險隱患。

9、我行暫未開通電話銀行櫃面簽約。

以上為我行的自查情況,請領導指示。

有關銀行自查報告範文 篇9

為整體提升自助設備安全防護能力,根據《銀監分局辦公室關於轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查後續整改工作的通知》(銀監辦發〔20xx〕75號)文件相關要求,結合我行實際情況,根據我行自助設備安全防範制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況彙報如下:

一、基本情況

截止目前,我行自助設備的統計情況如下:

自助設備網點:總共有33個自助設備網點,其中6個在行式自助網點、27個離行式自助網點。

自助設備機具數量:總共有59台自助設備,其中單取款機21台,存取款一體機(CRS)33台,查詢機3台,自助封包機2台。

二、自查工作情況

1、我行的自助設備機具的維護、清機、加鈔、清分、衞生保潔全部外包給廣電運通金融電子有限公司,由廣電運通派駐員工到我行進行專項服務。自助設備日常管理職責歸屬我分行運營管理部,由運營管理部對自助銀行的工作進行監督、檢查、指導。

2、我行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客户正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程進行錄像,回放圖像清晰,圖像信息包括日期時間。

3、設備管理人員變更按規定更換密碼並記錄,每季度定期更換密碼,備份密碼按要求保管。

4、鑰匙使用完畢後,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。

5、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

6、加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。

7、外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日誌備註欄註明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。

8、按會計要求妥善保管流水日誌紙。

9、機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客户操作提示、安全用卡提示,做到規範整潔。

10、加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢後做取款測試。

二、自查中存在的問題及整改情況

1、在檢查中發現個別ATM自助網點內部的電燈損壞、空調漏水等問題,已經安排電工全部維修完畢。

2、支行的自助設備沒有焊接,現在已經焊接了地板鋼條,但ATM機身與地板鋼條沒有焊接,需要再做一次焊接,已安排師傅進行整改,計劃於20xx年7月底前將所有自助機具的焊接問題全部整改完畢。

以上是我分行自助設備專項安全自查工作情況。今後,我分行還將加大力度開展自助設備專項安全自查、整改工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。

有關銀行自查報告範文 篇10

今年以來,xx市xx區聯社堅持“標本兼治、重在治本”的原則,緊緊抓住“制度、執行、監督”三個環節,以制度執行年活動為載體,從全面構建合規風險管理體系入手,狠抓“五個到位”,深入紮實做好合規經營、合規操作監督檢查和整改工作,進一步規範經營行為,防範事故案件,有力地促進了全轄農村信用社又好又快發展。我們的主要做法是:

一、高度重視,組織領導到位

自年七年級開始,聯社領導班子把合規管理工作納入重要議事日程和年度目標考核,作為評先選優的重要內容,堅持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀委書記、監事長為副組長,經營班子和部室負責人為成員的“制度執行年”、“合規經營、合規操作管理年”活動領導小組,負責整個活動的組織開展和檢查督促,落實稽核監察保衞部具體負責此項工作。二是分別制定了“制度執行年”活動和“合規經營、合規操作”自查自糾工作實施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實行“一把手”負責制,聯社監事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規經營、合規操作”自查自糾工作責任書份。聯社領導、部門負責人按照分工各司其責,認真履職盡責,率先垂範,以身作則,正人先正己,爭做合規帶頭人,為深化改革和促進發展奠定基礎。

二、抓合規意識教育,培訓學習到位

為提高全體員工特別是新青員工的合規意識,聯社一是把自省聯社成立以來出台的制度辦法和金融職業道德規範、法律法規以及各種案例作為學習培訓內容,重點提高員工對基本制度的熟悉程度,強化“學法、懂規、遵紀、守制”意識。

二是按照統一規劃、分級實施的原則,年內聯社共組織培訓學習班X期,參訓人員達X人,其中一線員工的學習面達90%以上,使大家真正認識到“內控優先,制度先行”的重要性,理解和熟悉自身崗位內控要點,主動預防和發現風險。

三是是採取了自學、集中學、分散學、崗位交流學、互動式討論學等多種形式,認真學習《業務流程合規操作手冊》、《安全保衞工作理論與實務》等業務書籍。同時,結合案件防控實際,把典型案件警示教育融入活動中,剖析案例,總結教訓,標本兼治。聯社監察部門隨時收集相關的典型案例,認真分析成因,定期以文件形式予以通報,增強了學習的針對性,人人撰寫了學習筆記和心得體會,進一步加深對制度的理解和再認識。

四是運用激勵機制,檢驗學習效果。10月中旬,採取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯社機關推薦xx名員工進行了合規知識競賽;11月下旬,組織全轄X名員工分崗位參加省聯社的制度學習考試,考試成績與員工目標責任考核和來年的崗位聘用掛鈎,考試及格率達99%。

有關銀行自查報告範文 篇11

按照省社《銀監局關於》(遼銀監發[20xx]18號)文件要求,合規收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規範等問題,我行積極的進行合規收費自查工作,現將自查情況彙報如下:

一、認真自查

接到省社通知後我行迅速成立了專項清理工作領導小組,由行長擔任組長,相關各部室為成員的服務收費自查工作領導小組,明確各成員分工職責,統籌安排,依據遼銀監【20xx】18號文件的服務收費相關自律制度,有序開展服務價格目錄調整優化、不規範服務收費行為清理,對照檢查具體內容,細化自查工作方案,對我行的服務收費情況認真開展全面自查。專項清理工作小組

組長:

成員:計劃財務部、信貸管理部、會計部、個人業務部、電子銀行部

二、自查內容

按照省社、銀監局關於《進一步開展銀行不規範服務收費清理工作的通知》合規收費標準,對我行各分支機構自20xx1月至20xx年5月期間的服務收費情況進行自查。

1、認真落實收費公示制度

結合我行現有的各項業務收費項目,通過在營業廳內懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網站上統一公佈的`價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發佈收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧裏花”、“水中月”。

2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴謹作風。

在省社規範化的收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,並組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規範化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閲整理、安排專人複查,在整個服務收費自查工作中,經過層層複查,未發現不合理收費行為,切實按照遼寧省農村信用社服務價格表中的規定執行,嚴把服務工作質量關,

3、加強員工思想教育,提升服務品質。

銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客户投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客户感到物有所值,才能讓客户願意且樂於付費。

三、自查總結

通過檢查,我行各分支機構均能夠嚴格按照《價格法》、《商業銀行服務價格管理辦法》及上級機構的有關規定開展相關業務,同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務、多收費少服務、超出價格目錄範圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規行為。

根據遼寧省農村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規收費項目。當前我行內發生的業務收費項目有:一是存摺(單)書面掛失手續費,標準為5元/折(單);二是存摺跨地級市轄取現,標準為每筆按取現金額的5‰,最高50元;三是現金存入跨地級市轄存摺(單),標準為每筆按存現金額的5‰,最高50元;四是存摺跨地級市轄轉帳,標準為按交易金額的5‰收取,最高50元;五是存摺(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農民工銀行卡特色服務手續費、POS商户手續費、農信銀手續費、結算手續費包括客户掛失手續費、匯款手續費是微機自動產生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客户費用現象。

四、下一步計劃

此次的.自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以後工作中,我行將繼續按照銀監部門以及上級機構的有關要求開展相關工作,積極做到在符合相關政策的條件下,努力挖掘為廣大客户進一步減費讓利的空間,不斷改進服務,履行社會責任,加強內部管理,認真落實銀行服務價格管理的相關規定和政策,規範我行服務價格行為,在提升我行總體服務質量的同時,有效維護客户的合法權益,以促進我行中間業務的健康穩步發展。

有關銀行自查報告範文 篇12

今年,我局信訪工作在市委、市政府的領導下,在市委羣工部的指導下,按照《信訪條例》的要求,在暢通信訪渠道,維護信訪秩序,強化工作責任,解決市民信訪問題等方面做了大量工作,有效地維護了正常的信訪秩序和社會穩定。根據市委辦、市政府辦要求,我局對xx年信訪工作開展情況進行了認真自查,報告如下:

我局高度重視信訪工作,圍繞市委、市政府的目標要求,多次召開黨組會、局長辦公會和局務會分析當前水務工作面對的新形勢,樹立做好信訪工作對水務新發展促進作用的新認識,進一步增強了全局上下對信訪工作促和諧、保穩定的意識,強化了信訪工作責任。我局堅持按照分級負責、歸口辦理、誰主管、誰負責和領導幹部一崗雙責的原則,形成了主要領導負總責,分管領導具體抓、班子成員齊抓共管、職能處室具體承辦的信訪工作格局。為暢通信訪工作渠道,我局將信訪接待室設置在局辦公室,並確定專人負責信訪工作,方便了市民來信來訪;認真聽取市民意見、建議,及時化解矛盾、解決問題。建立健全信訪工作機制,積極從源頭治理、事中監督、事後化解等環節妥善處理信訪問題,並按照各自承擔的目標任務明確責任,狠抓落實,把信訪工作納入了各科室xx年目標績效管理,確保全年信訪工作目標任務圓滿完成。

(一)認真處理羣眾來信,熱情接待羣眾來信來訪。

在接待市民來訪工作中,負責信訪的工作人員耐心聽取投訴人講述情況並認真作好記錄,及時進行彙報,熱情為市民解答有關涉水事務的法律法規,認真回答市民的各類諮詢,千方百計為市民分憂解難,文明禮貌,熱情服務;對市民反映的問題以及市委羣工部交辦的羣眾來信、來訪和網上反映,都及時調查情況,對發現的問題督促其限期處理,做到件件有登記、件件有落實、件件有回覆。局黨組書記、局長許飛地對來信和來訪反映的問題非常重視,親自責成相關科室具體落實,要求每一件信訪案件辦理後都及時給當事人回覆,並針對有代表性的當事者進行回訪,得到了當事人認可。同時,對於省、市明確的重要信訪案件都及時將辦理情況向上級相關部門彙報。據統計,今年截止xx年12月1日,我局共受理各類來信來訪22件,均已及時處理,處理率為100%,其中受理市長信箱投訴建議4件,處理4件;受理書記信箱投訴建議5件,已及時辦理及回覆;12345為民服務平台13件訴求,全部及時回覆。妥善處理交通肇事逃逸案死者家屬違規到市水務局鬧訪事件。

(二)積極做好領導幹部接訪工作。

全年局領導接待日有計劃有安排,相關接待局領導按時到位接訪,堅持定期下訪,落實了領導接待日製度。同時,堅持誰接訪誰負責原則,認真落實領導包案制度,採取了一個案子、一名領導、一個方案、一抓到底的辦法,嚴格督辦,全年局領導包案辦結率達100%,有效解決了一批信訪難題。

(三)抓好特殊時期和敏感時期的信訪維穩工作。

一方面,按要求開展信訪積案集中清理化解百日攻堅活動,積極化解信訪積案。另一方面,在國慶、十八屆四中全會等敏感時期,進一步強化制度,針對矛盾糾紛的特殊性,建立信訪工作預案,進行仔細排查,集中梳理,按時報表,未發生越級上訪。真正做到了為市委、市政府及市領導分憂,為我市社會穩定、經濟發展和構建和諧社會服好務。由於重視信訪工作,今年水務系統未發生一起到京非正常上訪,在重要會議、重大活動、法定節假日期間未發生到省、市非正常上訪。

(四)加強制度建設。

對於可能形成信訪的問題,我局組織力量專題進行研究,預先研究工作措施,並建立健全了矛盾糾紛排查化解制度、信訪穩定風險評估制度,對外公佈信訪工作流程,限時辦結,大大提升了信訪工作處置力度。

(五)加強情報信息報送。

建立市、縣水務信息系統報送機制,由分管領導及辦公室主任抓好落實,按照分級負責、要情必報、準確及時的原則,隨時掌握涉及水務部門的信訪工作動態,及時報送涉及社會穩定的重要信息,保證信息的完整性。

有關銀行自查報告範文 篇13

按照聯社關於防範銀行業金融機構從業人員參與非法集資的通知的要求,我社高度重視,並立即行動組織人員再次開展了員工參與非法集資的排查工作。

在接到通知後,我行及時將通知傳達到全體員工,要求員工認真領會通知精神,統一思想認識,認清參與非法集資的危害性,並教育廣大員工必須嚴格遵守銀行業從業職業操守和行內各項制度,自覺抵制非法集資。同時加強對開户、支付、結算、重要憑證管理、大額存取款、代客理財等業務及員工行為的排查,防範被非法集資、民間借貸利用,切實防範因員工參與引發的重大案件和風險事件發生。通過此次排查我行未發現員工有涉及社會融資行為。

此次排查我社領導高度重視認真安排部署,並將其作為一項長期工作來抓,進行了有效的組織與安排。

一、組織學習,提高認識、統一思想

組織員工進行了非法集資相關知識和案例的學習,提高了員工對非法集資的認識,認清了非法集資的危害性。通過對相關法律知識及《員工職業操守》的學習,有效的強化了員工的法律和責任意識,進一步統一了員工的思想。使得員工能夠自覺抵制非法集資,並對身邊的人進行抵制非法集資的宣傳,使更多的人免受非法集資的危害。

二、相互監督,加強溝通

1、員工之間形成相互監督,要求既要關注員工工作狀況,也要關注員工工作以外的生活情況,最後責任落實到各部門負責人。要求部門負責人對員工行為定期排查,及時彙報。形成監督的雙向結合,對風險進行了有效防控。

2、是加強員工自我保護。為更好地保護員工權益,一方面,我社組織查詢每名員工的個人信用報告;安排專人對員工個人信用報告進行分析,及時瞭解員工是否存在不合理的對外擔保、高額負債、頻繁進行授信審批查詢或擔保查詢等可疑情況;同時也讓員工定期瞭解自己的徵信記錄,珍惜自己的個人信用。另一方面,按照上級行規定動作,組織員工負責任填寫非法集資風險排查情況表,對照自查是否存在參與非法集資、誤入非法集資陷阱的情況,以實際行動保護自己、提醒自己遠離非法集資。

三、自查自糾,加強內控管理水平

我行共有在職員工30人,各自對其經手的業務進行了全面自查,各網點負責人對其各網點的員工有關的銀行賬户開立、對賬、重要憑證管理、大額存取款等業務操作環件的合規情況進行了細緻的檢查,對有關賬户的發生額及餘額進行了全面對帳,並確保對賬結果真實有效,及對員工8小時外行為排查。經過排查我社所有員工中沒有發現有變相提高存款利率或向存款經辦人和關係人支付費用或佣金等方式違規吸儲、以各種形式參加非法集資活動、介紹機構和個人參與高利貸或向機構和個人發放高利貸、借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客理財、利用銀行員工或銀行客户的個人賬户為他人過渡資金、借用客户個人賬户為員工過渡資金、自辦或參與經營典當行、小額貸款公司、擔保公司等機構、向他人提供與自己經濟實力不符的個人擔保、向民間借貸資金提供擔保、無允許非本社員工以各種方式進入銀行業金融機構辦公室或營業場所開展民間借貸、違規擔保和非法集資活動。通過此次排查我社將把防範此類風險作為案件防控工作重點來抓,保持持續、嚴密的防控態勢,提前做好風險處置預案,並通過加強對賬、走訪客户、加大常規及專項審計力度等多種形式。內查外核,進一步防範案件風險。

四.整改措施及今後工作思路

今後,我行將繼續加強自己的政治思想教育,深入持續開展非法集資及高利貸的學習活動,將學習知識貫穿於整個業務經營過程中,加大對違規責任人的懲處力度,嚴肅查處違規人員,營造清正廉潔、文明健康的學習工作與生活環境,進一步防範操作風險。

(一)加強學習,繼續深入合規文化建設,使全體員工更加明確合規文化建設年活動的工作目標、具體內容和要求,定期集中學習,業務流程合規操作手冊、信貸管理文件等各項規章制度及業務技能。確保自己更加熟悉各項業務操作流程、確保工作落實到人、落實到崗,落到實處,確保自己在思想上牢固樹立內控優先和審慎經營的理念,從而有效防範我社內部操作風險。

(二)加強對自己的金融政策、法律制度,財經紀律、職業道德教育,規範員工言行,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高員工對防範操作風險的認識,提高合規操作意識,消除麻痺思想。

(三)積極參加員工以操作風險防控為主題進行討論,就操作風險防控問題發表各自意見,通過討論進一步提高員工風險防範意識和防範能力。

(四)樹立正確的經營指導思想,嚴格按照聯社的有關規定,組織好本社的內控制度、財務帳務、綜合業務、信貸管理和安全保衞等方面的檢查工作。

此次排查雖然結束,但在今後的工作中我支行會繼續緊抓“非法集資風險排查”不放鬆,持續保持案防的高壓態勢。對員工異常行為進行分析監測,規範員工行為。做到有效預防和及早發現、化解案件風險,為全行又好又快發展提供堅實的保障。

有關銀行自查報告範文 篇14

根據貴局《關於對轄內銀行業金融機構服務收費情況進行現場檢查的通知》的相關要求,我行認真開展了自查工作。現將自查情況彙報如下:

一、對各項收費項目進行梳理。

根據中國銀監會、中國人民銀行、國家發改委聯合下發的《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》的要求,我行積極響應,結合我行現有的各項中間業務收費項目進行認真梳理,對照《通知》要求免除的11類34項服務收費項目逐項清理,我行涉及到收費的只有第七類已簽約開立的工資賬户、退休金賬户、低保賬户、醫保賬户、失業保險賬户、住房公積金賬户的年費和賬户管理費(含小額賬户管理費)。

二、進行系統改造保障業務平穩運行。

20xx年xx月xx日,技術部門針對取消工資帳户年費和小額帳户管理費進行了系統改造。程序已於20xx年7月1日更新到生產系統,從系統中硬控制正式開始免收已簽約開立的工資賬户、退休金賬户、低保賬户、醫保賬户、失業保險賬户、住房公積金賬户的年費和賬户管理費(含小額賬户管理費)費用。

三、下發相關文件。

已經將相關通知、文件下發到各支行、網點。

四、自查情況及發現的問題。

生產系統上線後,我部抽查了部份網點進行電話訪談,網點人員未反映減免的賬户有收費情況,同時在行內環境的模擬系統中進行相關操作測試,在操作中未發現相關收費情況。

關於密碼掛失費問題。《通知》第四條要求對“密碼修改手續費和密碼重置手續費”實行免收費。鑑於之前對“密碼重置和密碼掛失的關係”存在理解上的歧義,因此誤認為“密碼掛失費”不在免收費範圍內,所以自查之日前仍在收取。

五、下一步整改措施。

我行將按照相關流程通過中間業務委員會申請“取消密碼掛失費”,儘快通過系統改造取消這一收費項目。

截止目前,本行涉及到《通知》要求免除的服務收費項目已基本免除。我行將根據此次自查情況,儘快落實整改措施,認真履行監管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規範我行服務價格行為,以促進我行中間業務的`健康穩步發展。

近日,我行開展了擔保公司相關業務自查工作。因這些非銀行金融機構雖有部分銀行功能,但不受監管或少受監管,所以,風險防範更不能鬆懈。為加強融資性擔保公司管理,有效防範小企業貸款風險隱患,我行對有業務合作關係的擔保機構及相關小企業貸款風險狀況進行全面排查。

有關銀行自查報告範文 篇15

支行於20__年9月30日成立,服務意識、營銷意識基本上沒有建立,各項工作都處於應付的狀態,轉變思想、轉變觀念、轉變作風是當務之急,建立並完善各項規章制度,強化執行能力,逐步樹立網點負責人的威信,是網點負責人必然的選擇。

作為網點負責人,既要是能夠創造業績的營銷能手,更要是一名合格的管理者,管理才是網點負責人工作的核心,加強內控管理,以規章制度保障合規經營、穩健發展。

一、加強內控管理,提高制度執行力和人員控制力。

(一)梳理網點基礎業務流程,建立大堂經理在大堂迎接客户進行業務指導、員工櫃面業務辦理並及時開展產品推介營銷及後期客户信息建檔和跟蹤維護的一條龍服務模式。我自從到網點以來如果沒有特殊事情,始終堅持在大堂與客户互動交流,直到大堂助理的設立為我分擔了部分工作,使我有更多的時間走出去尋找潛在的客户資源。

(二)結合上級行的相關文件及規定,制定了符合實際的關於違反文明優質規範化服務的處罰辦法,對着裝上崗、掛牌服務、文明用語、環境衞生等諸多方面強調了要求,罰款用於表彰先進和網點的活動。這一舉措,進一步提升了網點的社會形象,得到了客户的稱讚和上級行的認可。

(三)加強員工崗位技能培訓,豐富員工的業務知識,全面提升員工的業務處理能力和效率。營銷產品就必須熟知產品,要比客户更瞭解產品的功能,所以我們網點在業務學習中,在掌握理論和原則的基礎上更側重於實踐,櫃員等級考試要取得好的成績,更要學會對客户講解傳授農行產品的便利與應用。

(四)是加大檢查監督的工作力度,在日常工作中我與支行運營主管經常對網點的各項工作開展交叉式的'自查自糾,及時發現問題並進行整改,還不定期接受上級行領導到網點進行業務指導,對業務辦理中容易發生風險的環節予以提示。按季度評選優秀櫃員,同時對違反規章制度的人員按照規定進行了處理,及時排除了風險隱患。

(五)強化節約意識、樹立效益理念。網點負責人的工作範圍不單純是提高經營業績,還包括網點這一集體生活的各個角落。在水電氣等方面強化管理,不僅能有效降低費用支出,也是加強安全管理的一項重要內容。

二、構建團隊精神,增強員工凝聚力和營銷戰鬥力。

我行在職員工7人、引導員及保安4人是我行的人員構成,生活在同一個集體中,不僅有各自的工作,也有工作中的配合與銜接,網點的發展絕對不會來源一個人的努力,是所有人的共同奮鬥。團隊精神高於合作意識,是因為只有一個目標、匯聚所有力量。目前,我行員工隊伍和諧穩定,發展基礎不斷夯實,競爭實力不斷增強,營銷技能日趨提高,連續多年實現安全無事故,各項工作步入了穩定、健康、快速發展的良性軌道。

作為網點負責人,是這個團隊的隊長,在工作與生活中就必須甘於奉獻。作為網點負責人,我始終密切關注員工的思想行為動態,我經常與網點員工共同或單獨交談,瞭解他們在工作及生活中面臨的問題,每一個員工的家庭狀況都做到了基本掌握。

三、全力開展營銷,實現資源優質化和效益化。

(一)從改善服務入手,向櫃枱要效益。我們在上級行幫助改善硬件環境的同時,把更多精力放在了文明服務的軟件建設上,一杯熱水、一聲問候、一張笑臉伴隨的是業務的嫻熟、服務的快捷和態度的真摯。並通過合規改變櫃枱內人員配置,解放出人員對客户信息建檔分類,按照網點轉型的要求創建客户梯形服務模式,實行差別化服務,提升優質客户的忠誠度。

(二)從擴大宣傳入手,向品牌要效益。我們網點利用地位優勢,積極邀請有價值的客户參與,切身感受農行產品的功能;同時我們網點員工也積極走出去,充分發揮員工的主觀能動性,制定明確的績效考核方案,有效激發員工對外營銷農行產品、引進優質客户資源的工作熱情,確保在本職崗位上盡心盡力,使有營銷能力的人員能夠有時間走出去,共同創造更大的效益。

總之,加強內控管理是保障合規經營的關鍵,增強團隊精神是促進業務發展的核心,推進營銷工作是獲得效益的手段,在營業部的正確領導下,我行團結奮進,不斷超越,我們一樣創造着屬於我們自己的輝煌!