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銷售工作計劃2023(通用29篇)

銷售工作計劃 閲讀(2.47W)

銷售工作計劃2023 篇1

第三季度即將展開為了讓工作高效,也為了能夠在第三季度銷售中有更好的成績,一個有效可行的工作計劃顯然是必須的。

銷售工作計劃2023(通用29篇)

在第三季工作中我們銷售主要朝着這幾點來計劃,售前工作計劃,售中工作計劃,售後工作計劃。

一、售前工作計劃

售前是起點,需要重視的地方有很多,首先就是去與客户溝通,讓客户信任,得到客户的認可。為了提升效率我們決定開啟新的工作方式,在銷售時,從三個方面下手,電話、微信和麪談,這三個方面重點跟進,我們每次有以往每年的銷售工作經驗,可以供我們參考,同樣也有需要很多客户需要開發,對待新客户我們重點就是講究的是產品好壞,對待老客户,用又值得服務,用禮貌的迴應並且有優惠的折扣來提升鞏固走效率,提高用户粘性,想要客户消費就要放出足夠好的服務和產品。

老員工開發新客户。用為老員工有足夠的工作經驗,對於新客户的開發有比較有效,對我們來説是最好的辦法,而新員工我們讓他們更近比較容易的老客户,做好老客户的服務,充分利用每一個員工的優勢和特點,提升工作效率。

新客户主動用聯繫,如果客户允許可以讓客户來我們公司參觀瞭解我們公司的實力,讓客户對我們有信心願意相信我們,通過電話微信和邀約面談三部曲來功課新客户。

對待老客户提倡的是,留住老客户,對於老客户的留言和發言之做好最基本的,不會頻繁聯繫,避免可會產生厭煩心理,更具客户心理進行跟進工作,只要客户感興趣就增加攻勢讓我們最後能夠達成交易,當然這都是大致的方向計劃。

二、售中工作計劃

在銷售過程中有最讓人關注的不是客户願意合作而是客户是否已經付款,因為在過去工作總遇到過多列客户雖然願意與我們合作卻不願一付款最後一直拖着,這不斷拖延了我們的工作也讓我們的進展緩慢沒有任何的進步可能,對我們影響非常大,不利於公司的計劃進行,在今後的工作中為了避免這樣的情況出現做了以下規劃。

在每月月底進行催款和確定籤合同實用,明確客户目的,瞭解客户為什麼遲遲沒有與我們簽訂合同的原因,做好相關事宜的準備,保證我們的工作順利進行,保證工作能夠在規定時間完成。

當經過了多次談判合作最後都沒有達成最終的結果我們就需要做新的調整,按照規定放棄該客户,尋找新客源,避免時間的浪費,也減少不必要的投入。

三、售後工作計劃

現在銷售的重點不在與售前售中,而在於售後,一旦售後做好達到了要求,這對我們的工作幫助非常大,售後不斷是反應問題的一個重要渠道,也是我們新客户的重要來源之一,當客户得到了很好的服務這就給了我們再次合作的機會。

在今後的工作中重點維護售後,對於售後出現的問題及時反饋到生產部門和其他相關部門避免出現相同的問題,在合作的過程中用最好的服務去達成工作,履行對客户的約定。

銷售工作計劃2023 篇2

今年以來,各商業銀行之間的存款競爭日趨白熱化,尤其是進入二季度以來,工商銀行長治分行儲蓄存款呈現持續大幅波動的不穩定態勢,穩存增存壓力較大。對此,長治分行多措並舉,採取有效措施確保下半年實現儲蓄存款餘額和增量同業佔比穩中有升。

一、提高認識,明確目標,力求完成保底任務。

將儲蓄存款的穩定持續增長作為日常工作來抓,緊緊圍繞發展中高端客户的經營思路,努力拓展客户規模,優化客户結構,提高重點業務客户滲透率,促進個人客户資產穩定增長,在確保一季末儲蓄存款餘額的基礎上做好穩存增存工作。

二、加大私人銀行客户拓展力度,全面落實“一行一季一户”的工作要求。

一是要認真落實高端客户發展規劃,充分運用高端客户維護、拓展專項激勵機制和政策,推進全行中高端客户快速發展。二是做好存量客户的服務與維護工作。目前,全行已基本完成存量私人銀行客户的簽約工作,要求各支行要加強與客户的溝通交流,充分了解客户需求,及時瞭解產品發行、客户活動等信息,同時還要加大私人銀行專屬產品配備力度,通過產品穩固客户,防止出現客户資產下降的情況。三是積極捕捉市場信息,抓好私人銀行客户的規模擴張。

三、全力維護和發展財富客户,努力完成全年目標任務。

一是以全行開展的“大學習、大聯動、大營銷”活動為契機,持續快速推進優質企事業單位代發工資業務發展,帶動財富客户數量和資產的增長。二是要深入挖掘存量潛力客户,確定發展目標,努力將其培育發展成我行財富客户和私人銀行客户。三是加強前台櫃員和客户經理的客户推薦對接工作,採勸接對子”的方式,前台櫃員發現的目標客户要及時有效地推薦給客户經理做營銷和後續維護,確保客户資源不丟失,不外流。

四、發揮理財產品與儲蓄存款的互動作用,實現二者同步協調發展。

一是大力營銷保本理財產品,將其作為理財產品重中之重進行全力營銷,在增加理財產品餘額的同時增加儲蓄存款餘額,實現二者同步發展。二是要提前做好月末、季末和年末到期理財產品的銜接和存款轉化工作。三是全力營銷理財產品的同時,要積極挖轉他行客户和他行資產,穩定本行儲蓄存款餘額,避免出現此增彼減的情況。

五、充分發揮營銷團隊的作用,做好客户分層維護工作。

一是各支行行長、個金業務分管行長要親自參與本行私人銀行客户、財富客户的維護,定期聯繫和拜訪客户。每季度組織一次有針對性的財富客户定向營銷活動,每年組織一次較大規模的營銷活動。二是各支行個人客户經理要做好中高端客户的日常維護工作。做好客户大額現金提娶預約服務、泊車、理財規劃等方面的安排,確保服務質量;瞭解客户日常金融需求,與客户建立長期、穩定的關係,提高客户滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客户維護的雙線聯繫、分層維護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯繫,從不同層面上共同維護。

六、認真落實相關激勵措施,加強監測通報管理,實行大額資金報告制度。

各支行要落實市分行儲蓄存款的相關激勵措施並加強動態監測,尤其對高端客户、大額資金的流動要責成專人予以關注,行長、分管行長要親自過問。營業網點櫃面遇有大額資金向他行通兑情況,經辦行要在辦理業務前向開户行通報,開户行要積極進行客户關係維護,確保資金不外流。

銷售工作計劃2023 篇3

20_年的電話銷售計劃如下:

一、要克服自己的內心障礙

有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己,遭到拒絕後不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼着電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內心障礙的方法有以下幾個:

1、擺正好心態。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務,是他們的損失。同時,總結出自己產品的幾個優點。

2、善於總結。我們應該感謝,每一個拒絕我們的客户。因為我們可以從他們那裏吸取到為什麼會被拒絕的教訓。每次通話之後,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然後,我們在總結,自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。

3、每天抽一點時間學習。學得越多,你會發現你知道的越少。我們去學習的目的不在於達到一個什麼樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習並不是什麼不知道的都去學。打電話之前,把你想要表達給客户的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由於緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。

二、明確打電話的目的

打電話給客户的目的是為了把產品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人,那麼我們就可以直接向其介紹公司產品,通過電話溝通,給其發產品資料郵件、預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料,然後和其聯繫發郵件、預約拜訪。所以説打電話給客户不是目的,我們要的是聯繫到我們的目標客户,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。

三、客户資源的收集

既然目的明確了,那麼就是打電話給誰的問題了,任何行業的電話銷售都是從選擇客户開始,電話銷售成功的關鍵在於找對目標,或者説找到足夠多的有效潛在目標客户,如果連這點都做不到,是根本談不上創造什麼良好的業績的。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然並不代表着能夠產生銷售業績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。

選擇客户必須具備三個條件:

1、有潛在或者明顯的需求。

2、有一定的經濟實力消費你所銷售的產品。

3、聯繫人要有決定權,能夠做主拍板。由於我們的產品屬於高檔產品,消費人羣主要集中在中高收入人羣、公款消費人羣及社會名流,這些人主要集中的行業包括IT業、諮詢業、娛樂圈、房地產業、出版業、醫藥業、汽車業、傳媒業、通訊業、留學中介、民航業、金融業、政府事業單位等,在客户開發的時候,我們就要蒐集這些行業的個人信息、公司企業採購人員、政府部門工會採購人員的信息。

四、前台或者總機溝通

資料收集好了,就是電話聯繫了,這時候你會發現很多電話是公司前台或者總機,接電話的人不是你所要找的目標,準備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外,那麼我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前台的話術:

1、在找資料的時候,順便找到老闆的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就説是其客户或者朋友,這樣找到的機會大一些。

2、多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的機率也比較大。

3、隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業務員那裏或人事部,這樣就能躲過前台。

4、如果你覺得這個客户很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法。

5、以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是__公司,幫我接一下你們老闆,昨天我發了份傳真給他,想確定是否收到。

6、不知道負責人姓什麼,假裝認識,比如説找一下你們王經理,“我是__公司__,之前我們聯繫過談合作的事。如回答沒有這個人,可以説:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”

7、別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空,就説:沒關係,負責人一般什麼時候在呢?您看我什麼時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。

五、成功的電話銷售開場白

歷經波折找到你的目標客户,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客户的興趣,讓客户願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客户知道下列三件事:

1、我是誰,我代表哪家公司?

2、我打電話給客户的目的是什麼?

3、我公司的產品對客户有什麼用途?開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因為沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論,而且客户關心的是這個電話是幹什麼的,能夠給他帶來什麼,沒有用處的電話對任何人來説,都是浪費時間。例如:您好,__總,我是早上__有限公司__,我們公司主要是做各種高檔水果、乾果產品配送,還有各種乾果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作為員工福利、節日禮品發放,還能提供給您的客户,維護好您的客户關係。注:不要總是問客户是否有興趣,要幫助客户決定,引導客户的思維;面對客户的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客户面談。

六、介紹自己的產品

電話裏介紹產品要抓住重點,突出我們的產品特色,吸引客户:

1、配送優勢我們是以會員卡的形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作為禮品送給客户,既方便又實用,客户只要一個電話,我們就把產品送到家了,節省了您客户外出購物的時間,而且產品品質有保證。

2、產品優勢我們的產品大部分是進口水果、乾果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產品無農藥殘留,很多產品市場都不多見,現在都講究送禮送健康,您把這麼有營養價值的產品和服務送給客户,客户關係維護好了,那您的生意肯定越做越大,發給員工也能讓員工感受到企業對他們的關心,肯定提高工作積極性,工作效率還用説嗎!!

3、禮盒優勢我們的高檔禮盒裏面的有紅酒、茶油、各種乾果品種多樣,既能夠作為高級禮品贈送客户,又能夠用來走親訪友,可以根據自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作為禮品送給客户、員工,給您帶來了方便,免去了您採購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。

七、處理客户的反對意見

介紹產品時會遇到客户的拒絕、質疑,但是我們保持好的心態,同時對客户提出的拒絕、質疑能夠想出應對的話術。客户的反對意見是分兩種:非真實的反對意見和真實的。

非真實的反對意見有幾種:

1、客户的習慣性拒絕,大多數人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客户就要轉移他的注意方向,我們是走的團購路線,產品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維繫好他的客户關係,帶來更大的企業效益。

2、客户情緒化反對意見,我們打電話給客户的時候,並不是很清楚客户現在到底心情是好還是壞,適不適合現在進行溝通。所以可以從客户的語氣及態度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那麼在以後的溝通中,客户也會對你的善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應的回報。

3、客户好為人師的反對,客户指出你的觀點或者產品不足的地方,並不是真的不滿意,客户自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客户的爭論,但是會輸掉銷售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客户的不同看法洗耳恭聽。然後對他的看法表示贊同:“恩,您説的很有道理,什麼產品多少都有瑕疵,聽您這麼説,讓我學到了很多”。然後再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客户的虛榮心,也達到了自己銷售的目的。

真實的反對意見主要包括兩個方面:

1、需要方面,有幾種表現形式:

(1)“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客户,那麼我們就要調整話術,重點講我們產品能給他帶來什麼,比如:您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發福利,老客户也要維護好關係吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客户禮品能夠增進客户合作關係,您用不多的投入,就能夠獲得巨大的收益,來年您的生意還不是越做越好。

(2)“你先發份傳真/資料過來看看,到時候再説”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會,那麼我們就要考慮下次打電話時,怎麼樣吸引客户的關注了,不能太急。

(3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答,我們就要找到客户“考慮”的真實含義了,可以詢問:您是擔心哪一方面?這樣好了,我帶着產品和資料去您那,您好做個直觀的瞭解。是約面談,問清原因找出解決辦法。

(4)“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等於貶低你的客户,結果適得其反。你可以這樣説:哦,那先恭喜您了,不知道與您合作的是哪家公司?作為同行我們可能瞭解的比較多一點,也許有什麼能夠幫助您的地方?如客户感興趣,可以給其分析下你的對手的優勢,然後説出你產品的不同之處,引起客户興趣,然後再提出約見下,讓你的客户瞭解下產品,多個選擇也不會對他造成什麼損失。

(5)“我現在很忙,沒有時間和你談”,這種答覆我們可以這樣回答客户:沒關係,您看明天下午方便的話,我帶資料去您那拜訪一下,具體的咱們見面談。如果客户還是拒絕,那就告訴客户先給他發個郵件,約個下次聯繫的時間,給客户個緩衝期。

2、價格方面的反對,電話溝通,儘量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,儘量報一個範圍,而不是準確的價格,便於和客户討價還價。

八、約客户面談

我們打電話的最終目的是銷售我們的產品,這就需要和客户坐下來面談,所以打電話的成功與否,就是看能否約到客户對其上門拜訪。任何一個客户都不可能是一個電話就談成的,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下後路,可以這樣説:__總,您看這樣好吧,明天下午我帶着產品和資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看周__下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,周__下午您幾點有時間…好的,那周__見吧,到時候給您電話。

約見成功,你打電話的目的就達到了,下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了,這才是真正的銷售開始,怎麼樣取得面談的成功,才是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。

銷售工作計劃2023 篇4

銷售經理工作總結和工作計劃

一 、本年度工作總結

__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有__銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對__市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於__市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20__年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。__產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量__個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高

三.市場分析

現在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷

銷售工作計劃

售。在__區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20__年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總

結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作計劃2023 篇5

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以後的合作打下基矗旅行社、旅遊飯店、旅遊交通稱為旅遊業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用,旅遊銷售工作計劃。工作計劃如下幾點:

一、 銷售代表招聘途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅遊專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客户經理。通過人才市嘗網絡進行招聘。(高校:揚州職大旅遊管理系、鎮江高專旅遊系、鎮江旅遊學校)

二、 崗位概述:

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

三、 工作內容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,瞭解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,瞭解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程,瞭解旅行社計調工作等)

第二階段:

1、根據市場目標,細化並制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日誌;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客户進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客户;

3、邀請重要旅行社及目標客户參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關係;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段:

1、掌握市場動態及合作旅行社、客户的情況,並及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日誌記錄、瞭解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中瞭解客户對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導彙報、反映;

3、負責瞭解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客户並及時整理、彙報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客户進行回訪,瞭解公司接待質量,並將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客户的欠款;

11、每週日下班前將上週工作小結及下週工作計劃提交旅行社市場主管審批;

四、重點業務片區及輔助業務片區:

中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份,所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及台港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。

五、人員招聘人數及安排:

第一階段(10人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)台港澳地區(、香港、澳門)2名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客户經理6人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)台港澳地區(、香港、澳門)4名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地區(寧夏、新疆、青海、陝西、甘肅),西南地區(包括四川、雲南、貴州、重慶)2名

(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名

注:客户經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。

附表一:旅行社市場調研內容

旅行社市場調研表

調研內容

旅行社名稱:

聯繫人及職務聯繫電話(手機)

規 模主要客源

主要產品年接待量

公司地址

信息渠道

信息反饋

合作意向

調研人: 上級主管: 日期

銷售工作計劃2023 篇6

旅行社營銷工作是整個營銷體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現在實際情況,旅行社營銷通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以後的合作打下基礎。旅行社、旅遊飯店、旅遊交通稱為旅遊業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社營銷工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:

一、 銷售代表招聘途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅遊專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客户經理。通過人才市場、網絡進行招聘。

二、 崗位概述:

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

三、 工作內容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,瞭解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,瞭解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅遊線路操作流程,瞭解旅行社計調工作等)

第二階段:

1、根據市場目標,細化並制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日誌;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客户進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客户;

3、邀請重要旅行社及目標客户參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關係;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段:

1、掌握市場動態及合作旅行社、客户的情況,並及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日誌記錄、瞭解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中瞭解客户對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導彙報、反映;

3、負責瞭解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客户並及時整理、彙報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客户進行回訪,瞭解公司接待質量,並將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客户的欠款;

11、每週日下班前將上週工作小結及下週工作計劃提交旅行社市場主管審批;

四、重點業務片區及輔助業務片區:

中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及台港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。

五、人員招聘人數及安排:

第一階段(10人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)台港澳地區(中國台灣、香港、澳門)2名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客户經理6人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)台港澳地區(中國台灣、香港、澳門)4名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地區(寧夏、新疆、青海、陝西、甘肅),西南地區(包括四川、雲南、貴州、西藏、重慶)2名

(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名

注:客户經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。

附表一:旅行社市場調研內容

旅行社市場調研表 調研內容 旅行社名稱: 聯繫人及職務 聯繫電話(手機) 規 模 主要客源 主要產品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反饋 合作意向 調研人: 上級主管: 日期: 附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)

第一階段:以華東片區為主體,從揚州、鎮江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里範圍城市按有近及遠的原則逐步展開。

第三階段:重點業務片區市場炒熱後,對輔助業務片區(西南、西北及東北片區)進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!

附三:拜訪日誌 拜訪日誌

客户名稱:

拜訪時間:20xx年 月 日

(字數不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客户意見及建議) 備註:每次拜訪完成後,及時上交拜訪日誌。如無法及時上交,請按日期順序排列後,再上交!

部門培訓:

一、 瞭解、熟悉、掌握企業經營知識,企業經營的主要產品;

二、 瞭解、熟悉、掌握銷售架構;

三、 市場調研培訓;(市場調研的定義及工作流程)

四、 通過一些案例分析、講解,讓營銷人員掌握銷售方法及技巧,培養其堅持不懈的營銷精神;(案例:安徽恩龍營銷排頭兵——項年宏)

五、 瞭解、熟悉、掌握旅行社產品、線路【旅行社的產品是將旅遊六要素(食、住、行、遊、購、娛)整合到一起,附加導遊優質的服務,這就是旅行社的主要產品,熟悉旅行社常規線路(如:三日遊、二日遊),從而在拜訪與旅行社客户交流的時候有共同語言】;

六、 瞭解、熟悉、掌握旅遊線路操作流程,旅行社計調在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調,在整個旅遊線路中起十分重要的作用,主要體現在,旅遊用車預定,旅遊景區的接洽,旅遊住宿安排,旅遊餐飲安排,團隊結束後的客人意見調查等。)

銷售工作計劃2023 篇7

1、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日。以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

5、在地區市建立銷售,服務網點

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

銷售工作計劃2023 篇8

__是一格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營營銷合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

銷售工作計劃2023 篇9

上個月經過前期一段時間的工作出差拜訪,陸續對一部分客户的一些寄版報價的服務,上個月有幾家客户的訂單沒有落實,其中有一些的具體情況如下:1。合歡已經確定的版,已經寄給國外客户,其中有幾款舊款,原來和__合作的,五月份有定單,但還是下給了___,因為舊款不想轉,怕出問題,客户那邊沒有辦法交待,新款客户沒有回覆回來,所以沒有訂單下。

2.源碼往年的這個時候的訂單現在都沒有繼續了,做少女服裝那部分很少用我司產品,因此它的訂單近期會很少!

3.興安盟的三款小樣版,先後寄了兩次版過去做測試拉力,都不OK,現在已經OK了一款,接下來會跟進訂單的落實,另兩款還在跟進中!

4.台能的起的樣版已經給客户批覆,生產訂單已經落實,但數量客户有些調整,可能會加大點數量,下單時間會拖延。

5.水仙花本來上個月的兩萬碼開機版確認,後面會再爭取多一點訂單,但是一直到這個月初,開機板不OK,拖了十多天,開機版客户一直都沒有確認,訂單的跟進工作這個月繼續

6.俏麗製衣廠有寄了一些樣版過去,但暫時__的態度方面覺得我司實力不夠,表示想與有實力工廠合作,可提供一些樣版給他。

這個月工作,預計接定來的訂單情況如下:

總共計銷售額約23萬元

以上是下月客户預計下單情況,具體情況會根據這個月具體跟進與客户接單情況而有所變化,謝謝! __辦___

銷售工作計劃2023 篇10

在這兩個多月的工作中,我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以後的工作中進一步努力提高。

首先,我還要對房地產專業知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建築設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的瞭解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客户的回訪,主動和老客户溝通,提高老客户帶新客户的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客户溝通,定期回訪。並向有經驗的同事們學習客户回訪技巧,經常和客户探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客户資源進行銷售。

再次,加強和客户的交流與溝通,要學會換位思考,與客户交換立場,真正站在客户的角度,思考客户的疑慮,從而更好的打消客户的疑慮,取得客户的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

最後,我要更加註意接待工作的'細節。接待客户時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客户的心聲,細心解答客户疑慮。

在本月乃至以後的工作中要努力做到“四心”:

一要關心,要站在客户的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客户明白消費,物有所值。

二要耐心,對客户提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

三要熱心,對客户遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

四要誠心,對客户要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客户的信任。

銷售工作計劃2023 篇11

銷售部自__年初以來,認真貫徹集團公司關於認真抓好製冷機組市場銷售的指示精神,在公司領導的正確指導和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍並組織進行了培訓,注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客户羣體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立,業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強,我們在對製冷機組進行市場開發的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,並對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前,銷售部共有業務人員_人,他們進公司的時間最短的也有_個月,經過公司多次系統地培訓後,他們已基本熟悉了製冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這_名業務人員,我們按業務對象和重點進行了任務區分,在業務人員比較少的情況下,使每名業務員既當終端客户的業務員又當代理商主管,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的製冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩步發展。

二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合於代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》,對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客户對象作出了明確的規範;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出台了“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發貨通知後的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝後的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準。”第三制定並規範了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規範,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲籤和不籤現象。第四形成了“總結問題,提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來後首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業務辦公會,及時找出工作中存在的問題,並調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

三、統一思想,端正態度

從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的角度,和公司一道謀求製冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向,一方面儘快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,瞭解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產品的認知度,為以後全面推進市場作好鋪墊。並試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,並不計成本地努力。

四、建設並鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商儘快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有__餘人次,最終我們從實力較強的_人中選定為代理商重點考察培養對象,現已簽定代理合同的有_家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是__省__定__宇有限公司的特約代理商__;__省__市__貿易有限公司的__省總代理商__;__省總代理商邵家儒;__省總代理商__。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛鍊。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷售網絡,對我公司的製冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結並大力推廣產品銷售中好的作法和經驗

目前,由於全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業,有少數漁船主甚至停船作業,只有少數漁船主將作業區域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由於少數漁船主的作業區域外移,給我們的產品推廣提供了平台,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資慾望,但從總體來看,隨着產品推廣的進一步深入,漁船尾氣製冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果

三月份,在漁船上塢前期,我們為使漁民能對製冷機組由一個全面的瞭解,在公司_總的帶隊下,我們組織技術骨幹,業務人員到__等南方几個大的漁市進行現場交流和機組的製冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的製冷方式和經濟效益分析基本贊同,由於

沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩台機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品佔領市場的時機

我們在派業務人員深入各漁港對終端客户進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速佔領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,於是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司、建立起合作關係,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在__俚島水產公司安裝_台機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了__市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年_月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

六、銷售工作中存在的問題及_下半年工作計劃

(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看,代理商本身對產品不是很熟悉,他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊,符合當今的國家政策。有些代理商為了儘快打開市場,主要在價格上與我們反覆商量,他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。

2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品,但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識,致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態度的多。由於我們的產品在漁船上安裝的少,漁民當前還沒有看到製冷機帶來的經濟效益,漁民多停留在觀望狀態。

4、公司具有針對性促銷活動少,致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客户。由於漁民多年形成的帶冰作業方式,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品並達到了使用效果,產品的價格是可以接受的,關鍵是現在還沒有身邊的用户現身説法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前,市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映,今年的漁業資源較往年比是船多魚少,況且隨着原油價格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業,打經濟魚類少,認為安製冷機組作用不大,且設備的一次性投資大,由於沒有親身使用過該產品,所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售,建議公司在幾個大的漁港建立樣板船,組織漁船主現場觀摩,用身邊漁船使用製冷機組後所帶來的經濟價值及其影響力,給漁民一個直觀的、理性的認識,對產品性能及用途有更加深入的瞭解,從而刺激漁船主的購買慾望,打開產品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關係,影響力大的代理商,使銷售網絡的建立更加快捷,在代理之間有一種無形的競爭壓力,同時也為下一步的代理培養後備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動,儘可能的有設備上船作業,以此打消漁民對製冷機組的性能問題的顧慮,進一步提高製冷機組在漁民心目中的美譽度,刺激漁船主的購買慾望,以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,因為時間不允許,我們可以找幾個大的漁業公司,依靠政府部門的幫助,投放幾台產品上船作業,以此帶動強勁客户。

銷售工作計劃2023 篇12

轉眼之間又要進入新的一年——20_年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績.

20_年是我們__房地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人銷售員來説,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好房產中介的工作。

為此,在銷售部的兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了儘快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作

作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習為主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的房源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客户,加緊聯絡客户感情,到以期組成一個強大的客户羣體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。並與__、__兩經理一起培訓新加入的員工,讓房產銷售早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客户就可以逐步滲入進來了,為年底的房地產市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的房地產推界、客户推廣,我相信是我們房地產最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客户開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房地產銷售工作業績做到最大化!

二、 制訂學習計劃

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個銷售人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20_年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善房地產銷售部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20_年新的挑戰。

銷售工作計劃2023 篇13

20xx年就這樣悄悄地走進了我們的視野,在新的一年裏,希望通過更多的學習機會使得自己的能力能有更好的提升,業務有更廣闊的發展,以下是明年的工作計劃:

一:對於老客户,要經常保持聯繫,穩定與客户的關係。

同時還要不斷從各種渠道獲得更多客户信息,同時與老客户多溝通,爭取把老客户的資源都給整合起來。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化的形式開展業務,把學習業務的技能與交流技能相結合。

二:明年針對自己今年所存在的問題進行以下要求:

1:每天照樣完成100個電話的拜訪量,儘自己最大的努力爭取每月增加3個新的客户,達到激活的客户有2個,還要有3到5個潛在客户。

2:每天都進行一個小總結,每月再進行一次大總結,看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,並及時改正爭取下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,並做好充足的準備工作,以保證交談的順利,才有可能不會丟失這個客户。

4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。人如逆水行舟,不進則退,我們需要不斷的汲取新的知識,推陳出新,使得自己的能力始終保持在良好的狀態。

5:對所有客户的工作態度都要一樣,一定要給給客户留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因為我們都是公司的窗口,通過我們才能體現我們公司的底藴。

6:當客户遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8:和公司其他員工保持良好的溝通,要有強烈的團隊意識,和同事之間多交流、多探討,這樣才能不斷增長業務技能使得自己的能力獲得更好的提升。

9:每月我要努力完成所羅列計劃的任務,儘自己最大的努力去為公司創造更多的利潤。 以上就是我這明年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,和同事共同探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻,希望我們公司的發展蒸蒸日上。

銷售工作計劃2023 篇14

轉眼間又要進入新的一年年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍,有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户,加緊聯絡老客户感情,組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的開發,有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客户交辦的各類業務,與該等客户保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對2019年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望2019年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客户,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2019年新的挑戰。

2019年,我有着的期待,相信自己一定能夠在2019年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在2019年一定走的更遠!

銷售工作計劃2023 篇15

一、目的:20xx年工作計劃

古代孫武曾説:

計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作為一個管理者,必須知道你的部門的工作任務與目標,明確方向,知道自己的工作內容,如何來幹好這些工作,什麼人來幹這些工作,工作進度怎麼安排,掌握哪些可以使用的資源?

一個管理幹部通過工作計劃,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。

二、工作計劃的五大原則:

1、對上負責的原則。要堅決執行上級的指示精神,服從全局利益,反對本位主義。

2、切實可行的原則。要從實際情況出發定目標、定任務、定標準。

3、集思廣益的原則。廣泛聽取意見、博採眾長,眾人蔘與,反對主觀臆斷。

4、突出重點的原則。分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛鬍子一把抓。

5、防患未然的原則。寫明相關保護或者防備的措施。

三、市場調查、計劃:

1、根據市場容量和個人能力、客觀、科學的制定出銷售任務,綜合業績:1000萬培訓bàn zhèng:4000個

2、爭取一年內調查完所有息烽縣、鎮、鄉、村的企業、沙場、煤礦及私有設備情況。

3、公司會適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,並定期與業務相關人員會議溝通,確保各業務人員的素質及專業知識提高。

4、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

5、目標市場定位,區分大客户與一般客户,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

6、不斷學習行業新知識,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。

7、先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

8、對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

9、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

四、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少拜訪3個客户,每月至少拜訪60位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

4、填寫客户檔案表,一週至少電話回訪一次客户,必要時可到現場回訪,如有重要項目日期需謹記,並及時跟進和回訪。

5、爭取早日與客户簽訂合同,並收取預付款,提前安排人員,以最快的效率響應客户的需求,爭取早日回款。

五、努力的學習、快樂地工作

1、對於老客户和固定客户,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

2、利用下班時間和週末,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃2023 篇16

我為__做了一個工作計劃,如若有不妥的地方,煩請領導進行指導改正。以下是我的工作計劃:

一、提高銷售業務能力

作為一名銷售人員,首先最重要的就是提升自己的業務能力,我們的能力往往決定着我們的業績,所以不管怎樣,我都要在接下來一年好好的提升個人的業務能力。其中具體的提升方式有幾種,第一是鍛鍊自己的膽量,我認為做銷售有時候是非常考驗自己膽量的,有時候必須要一顆非常強大的心才有可能取的勝利。其次就是要提高自己的語言交際能力,作為一名銷售溝通能力時一定要有的,但是一個優秀的銷售員,就一定會有非常優秀的溝通能力。所以我會着手從這兩個方面進行提升,希望自己在接下來的道路上更上一層樓。

二、提升個人影響力

個人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深刻的印象。所以這也是作為一名銷售人員最需要在意的事情。從另一個方面説,氣質也是個人影響力中的一種,個人的氣質往往是吸引客户的第一要素,我們直面給客户的感覺會印在客户的頭腦裏,客户感覺第一印象好的往往會在頭腦之中停留的更久。所以我會在外在和氣質方面進行提升,從而增強自己的個人影響力,創建口碑。

三、保持良好的服務態度

在銷售的這條路上,我們往往要有一個目標,而在通往目標的路上,我們就需要有很多的約束和管理。而服務態度就是其中一種,如果我們做銷售,沒有一個好的服務態度,那我們又該怎麼樹立自己的口碑品牌呢?所以想要創造屬於自己的口碑,就要從自己的服務開始,一心一意為客户做好服務,一心一意為自己的品牌建設出一份力量。在提升自己服務態度的同時,也要不忘去提升自己臨時應對能力,在我們談判的過程中,往往會出現一些突發情況,如何更好的應對它也是一種需要培養的能力,這是非常重要的,也是需要我們去重視的。

不管怎樣,將來一年已經到來了,我也應該做好各種準備,好好的為接下來的道路打下基礎了。時間很快,我也會準備好,追上它,努力完成業績,打造屬於自己的黃金時光。

銷售工作計劃2023 篇17

一、進一步熟悉公司產品信息

關於本人業績一直以來都不怎麼高的情況,我認真分析了原因,其核心原因就是本人對公司產品信息不甚瞭解。的確,我們公司的產品是非常豐富的,要想每一件產品都瞭解的非常透徹明白,那還是很有難度的。但這公司產品繁多並不能成為本人業績平平的原因,不然那些業績高的同事又是怎麼樣可以業績高的呢?他們都是認認真真背過了公司的產品信息表,做到了將產品信息萬無一失的傳遞給客户,這樣才使他們的業績高漲的。本人計劃在九月份之前,將公司產品信息背得滾瓜爛熟,這樣才可以在面對客户時,不出任何差錯,這樣才可以給每一個客户“我是專業的”感受。

二、認真瞭解和熟悉目標客户

作為一個銷售,在推銷出自己的產品之前,先要明白兩個道理,第一個是要明白自己有什麼,第二是要明白對方需要什麼。進一步熟悉公司產品信息算是明白自己有什麼,而明白對方需要什麼,這就要求本人要做到認真瞭解和熟悉目標客户。這是本人在九月份時,第二點需要做到做好的。每一個目標客户都是一個活生生的人,要想了解和熟悉他們,那就必須要讓目標客户信任我們,只有取得了他們的信任,我們銷售才有機會向他們推薦我們的公司的產品,而不再是過去那樣拉着別人“強買強賣”。人與人相處需要足夠的尊重,銷售與客户之間也是一樣。

三、充分使用好客户交流平台

在現在這個消費時代,要想客户對我們的產品產生好感,還應該多多使用現在這個消費時代有用的銷售方式。現在的銷售方式多數已經向營銷傾斜了,並且現在的營銷還能帶來直接的銷售效果,作為一名想要業績的銷售,何樂而不為呢?做好一名消費時代的優秀銷售,首先得打造一個可以與客户交流的商品展示平台。本人計劃在九月份時將客户交流平台重新打造一番,充分使用好這一與客户交流的平台,向每一個新老客户展現我們公司產品的優勢。

銷售工作計劃2023 篇18

對於已從事銷售工作近兩年的我,現在對銷售市場和銷售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷售工作計劃:

我首先想到的是要降低成本,應該採取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以藉助服務去贏得市場,贏得用户的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

業務水平和員工素質的提高至關重要,關係到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。

加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。

我的銷售工作計劃書:

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字複印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用户市場的開發、辦公耗材市場的搶佔。針對家庭用户加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售後跟蹤,搶佔辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這裏也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售後服務一定要好,讓客户信任我們、讓客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,*萬元,純利潤*萬元。其中:打字複印*萬元,網校*萬元,計算機*萬元,電腦耗材及配件*萬元,其他:*萬元,人員工資*萬元。

二、客户服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以説今年主要目標是客户服務部的統一化、規範化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由於本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便於計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便於開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在*萬元;單機多用户系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤*萬元;多功能電子教室、多媒體會議室*萬元;其餘網絡工程部分*萬元;新業務部分*萬元;電腦部分*萬元,人員工資—*萬元,能夠完成的利潤指標,利潤*萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客户服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客户服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、儘量創造出一些固定收入羣體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦*變成我們長期客户。

3、對大型客户要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客户關係。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公佈出去、從領導到每位員工要貫徹執行。

4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

六、創造學習的機會

不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把*公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發、幹部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

培訓內容:

一、愛崗敬業:回顧歷史、展望未來,瞭解企業的光榮傳統與奮鬥目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。

二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規範。

三、崗位技能:學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。

我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鈎。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落後,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神裏的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。

銷售工作計劃2023 篇19

1、根據客户訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客户的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客户單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客户有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客户催要應付款項,包括在webedi生成asn和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

銷售工作計劃2023 篇20

今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性的開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20__年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲的更多客户信息。

三、要有好業績就的加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1:每月要增加1個以上的新客户,還要有到個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000台的任務額,為公司創造更多利潤。

銷售工作計劃2023 篇21

我是從事銷售工作的,為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,特制定工作計劃如下:

一、建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃並監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

四、市場分析

也就是根據我們所瞭解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

五、銷售方式

就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。

六、銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

七、客户管理

就是對一開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客户怎樣進行跟進。根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客户突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

20xx年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。

銷售工作計劃2023 篇22

西南市場做為中國西部大開發的重要陣地,很多大、中型國際企業也毫不猶豫的選擇了這樣機會,紮根西南,同時高薪人才和高薪老闆是中、高檔化粧品的又一次良好的銷售機會,同時也是各大國際知名化粧品展示銷售的機會。但誰輸誰贏,暫切不論,關鍵看誰的營銷策略制勝、誰的銷售渠道穩定。

那麼作為國際知名面膜品牌---維肌泉怎樣打開西南之門呢又怎樣擁有一席銷售突破陣地呢作為該品牌,首先我們要進行清晰的認識,在西南地區,該產品的知名度不高,是一大弱點,同時沒有很多消費者嘗試購買使用過,所以在90---300元的面膜產品,如果沒有好的銷售渠道、沒有好的包裝和質量效果、同時沒有配備完善的銷售策略,是很難打開銷售局面的。所以在產品進入市場之前,我們先要進行市場的具體分析,再根據產品特點和消費市場制定相匹配的銷售策略。方可減小銷售投入風險,確保佔領一席陣地。

首先對產品消費對象來講,西南市場屬於潮濕氣候,消費者對面膜產品不是護膚過程中重要的選擇品,選擇對象應該對自己皮膚要求完美、進行科學護理保養且擁有一定消費能力的消費者,那麼這類消費羣體大部分生活在一級城市和重要的二級城市、部分的三級城市。所以我們必須針對消費羣體來制定策略和渠道。

其次我們對渠道的策略應該針對消費羣體來制定,零售網絡我們必須重點針對西南的一級城市和二、三級城市有化粧品有相當影響力的化粧品專賣店、商場、美容美體護理店,因為消費者是注重生活品味和時尚的人,所以她們對購買渠道也是有很重要的選擇、那麼我們選擇的渠道必須是有知名化粧品銷售的品牌連鎖店等等,加上利用渠道進行推廣也容易提升產品的購買力和影響力。如四川美樂、藍天時尚、瀘州金甲蟲、三商、貴州的廣明日化、興義的顧氏日化、雲南的佳佳美粧、豔麗日化等一定是我們的重點談判對象。因為他們是我們的重要突破銷售口,更是高消費者重點的光顧對象。

那麼對代理商的選擇對象,我們首先要對代理商進行分析,

一,他對以上的銷售網絡有一定興趣和客情關係。

二、具有一定的資金實力。

三、具有良好的品牌推廣意識,因為他們要將在西南區域將還不知名的面膜產品銷售好,必須投入一定的精力來進行產品的推廣。

四、必須具有一定銷售團隊和培訓教育團隊。因為維肌泉的銷售必須要進行系統的銷售培訓和產品推廣教育零售商團隊。

五、具有誠信經營理念和長期的經營打算。所以選擇好了代理商等於成功了一半,對代理的選擇我們必須進行細緻挑選。

對於產品的推廣,做為在西南區域還不知名的面膜產品要想在零售終端得到良好的銷售,我認為要制定良好的銷售策略,分五個階段來進行:

1、 省級經銷商建立期:這個階段重點開發四川、雲南、貴州、重慶、西藏的省級代理商,在三到四個月全部完成。建立第一渠道基礎,找到產品的輻射點。

2、零售渠道建立期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判、怎樣説服零售商去接受產品、拿出資金和陳列位置銷售面膜產品。怎樣去簽定合同。先開發哪些零售商、後開發哪些零售商。怎樣確定合作方式等等。

3、產品銷售培訓期:這個階段首先要指導省級代理商極其銷售人員、促銷隊伍、讓他們明白怎樣同零售商溝通和談判,怎樣讓零售商的人去銷售產品、陳列產品、推廣產品、怎樣服務消費者。什麼樣的推廣方式適合什麼樣的零售商,以及產品的功能特點和獨特之處。

4、產品的推廣期:這個階段是給零售商帶來最大利潤的階段,而利潤來自產品的銷量,關鍵又在我們是否制定了合理、有效的推廣方式,所以在推廣一個大家不熟悉的面膜產品,我們除了展示和試用以外,我們更要提升品牌價值,因為這些消費者不但要購買好質量的產品,更需要有品牌價值的產品,我們必須面對市場、重點圍繞產品和具體的市場制定不同階段的產品推廣活動和服務活動。特別是在夏季的旺季季節,我們選擇1—2款低價位的產品進行品牌滲透。因為靠低價位的產品滲透品牌影響力、高價位產品拉動產品的特色服務和功能服務,產生更高的品牌魅力價值。

5、產品終端陳列、渠道整理期、強化重點網絡:這個階段我們要進行網絡的整合、太差又銷售不好的網絡既費人力成本、又影響產品的品牌魅力,甚至對網絡帶來負面的影響,所以我們必須分析每個網絡的銷售情況,進行有效的整合。建立適合零售商的銷售策略。同時尋找公司和省級代理的銷售缺點,進行糾正更改。檢查和落實零售終端還沒有執行到位的地方。不斷完善整改。強化網絡質量,提升終端銷售和品牌價值。

銷售工作計劃2023 篇23

新年了,銷售計劃怎麼做?新的一年,銷售計劃怎麼做?

李傑是一家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務 3 年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是 如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理 採用的工具便是目前企業經常使用的 SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在 的機會,通過 SWOT 分析

李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和 機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷) ,寡頭 競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了 具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商 直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成 強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度 銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如 20%或 30%,確定當前年度的銷售數量。

2、 銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、 權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品 ABC 分類,將產品結構 比例定位在 A(高價、形象利潤產品) :B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品) =2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1、產品 策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向 行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以 600 公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新 性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的 突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念, 它具有如下幾個特徵:

一是促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商, 充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二是連環的促銷方式至少兩 個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三是促 銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動 銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有, 人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”温情服務承諾,並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理。在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷 售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20__ 年銷售目標 5 個億,公司本 部的營銷員隊伍要達到 200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個 具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如 下幾項措施:

一是健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規範及管理規定》《營銷人員“三個一”日監控制度》《營銷人員市場作業流程》《營銷員管理手冊》等等。

二是強化培訓, 提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專 院校、培訓機構接受培訓等等。

三是嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格 提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力 較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後, 企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標 5個億,其中,工資費用:

500 萬,差旅費用:300 萬,管理費用:100 萬,培訓、招待以及其他雜費等費用 100 萬,合 計 1000 萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業 的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參 照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

1、 明確了企業年度營銷計劃及其發展方向, 通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還 通過銷售目標的合理分解, 並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段, 為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

銷售工作計劃2023 篇24

當前季度的保險銷售工作帶來的業績讓我逐漸認清了自身的不足,也許是入職時間不長導致對保險銷售工作過於輕視的緣故導致業績始終不理想,直到童工部門領導與同事的教導才讓我明白是自己沒有放正心態才會導致這樣的結果,然而就在我有些焦頭爛額的同時又迎來了第二季度的保險銷售工作,為了避免出現同類狀況應該提前對後續的保險銷售工作制定計劃比較好。

目前需要解決的問題就是我在銷售工作中的積極性不夠從而很少去收集客户信息,殊不知任何客户資源都應當自己去進行爭取才能夠在銷售工作中獲得較好的業績,而我總是心存僥倖導致誤認為收集客户信息是比較簡單的事情以至於因此吃虧。這類問題的解決應當多在外拜訪客户或者請教同部門的同事,畢竟自己欠缺收集客户信息的渠道從而需要想辦法進行開拓,正因為這項步驟比較艱難才需要認真準備從而提升自己在銷售工作方面的潛力,另外即便自己擁有足夠的客户資源也要多次主動進行拜訪以便建立相應的合作關係。

保險業務的學習以及客户檔案的建立是第二季度需要儘快處理的事情,正因為我入職的時間不長導致公司很多保險業務的信息並不精通,若是將精力放在少數保險項目上面無疑會令自己在銷售工作中錯失許多良機,因此我需要在完成自身銷售工作的同時抽空加強對保險業務的學習,若是因為對保險業務的不精通導致失去客户的信任無疑會對自己的保險工作增添許多困擾,至於客户檔案的建立也是希望為後續的保險銷售工作減輕負。

對於險種的甄別以及相應的規劃也要為客户進行合理的安排才行,畢竟在客户無法安全理解保險性質的基礎上應當通過自己的分析進行説明,為此我加強對保險業務的學習之時也要在實際的保險工作證幫助客户識別風險,關鍵是通過簡單的描述讓客户對不同的險種有着基礎的瞭解從而做好相應的防範,畢竟對於保險的購買很多顧客只侷限於瞭解基礎的幾種類型,而且企業保險與家庭保險的不同意味着客户需要通過購買做好這方面的計劃,而我在銷售的同事也要為客户提供參考意見以便於做好後期的風險防範。

總的來説第二季度的保險銷售工作應該緊跟團隊發展的步伐並加強對自身的學習,要通過負責的態度與良好的學習能力彌補自己在工作時間方面的不足,這樣的話便能夠有效利用第二季度的時間從而提升自己在保險銷售工作中的底藴。

銷售工作計劃2023 篇25

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司20xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,17產品品牌眾多,17天星由於比較早的進入河南市場,17產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有17個,加上沒有記錄的概括為17個,八個月17天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量17個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南17市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為17市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南17市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

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銷售工作計劃2023 篇26

一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

銷售工作計劃2023 篇27

在下季度的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1.建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在下季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善綜合事業部制度,建立一套明確系統的管理辦法。

銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3.培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4.建立約訪專員。

根據銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。

5.銷售目標

下季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司下季度的發展是與整個公司的綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售工作計劃2023 篇28

(一)加強銷售管理工作,努力提高適應市場能力

1、緊緊抓住銷量不放鬆

為做好今年兩節市場的捲煙供應,確保實現捲煙銷售開門紅,我們早在去年底就開始着手準備,一方面加大適銷貨源的儲備,另一方面加強市場的專賣管理,同時要求各單位加大卷煙銷售工作力度,放棄節假日的正常休息,確保滿足節日市場的消費需求。元月份全省銷售捲煙萬箱,同比增加萬箱,增長%,創歷史單月銷量新高。3月份以後,我們根據淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,實現了淡季捲煙銷售的穩步增長。7月份我們認真總結上半年的銷售工作,分析了當前面臨的形勢和壓力,進一步引導全省銷售工作向穩定協調的方向發展。10月份,針對後幾個月銷售工作,我們專門召開全省銷售工作座談會,部署做好年底的收尾工作,提前着手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會議,對年底幾天以及__年上半年的銷售工作進行了部署。

2、加強省內外工商溝通

去年12月份,我們根據對今年市場的預測就省產捲煙計劃安排問題,提前與安徽中煙工業公司進行了洽談,對全年省產煙購進數量、結構和低檔卷煙數量達成了一致的意見。日常工作中,我們注意經常瞭解全省捲煙調撥情況,對反映的低檔卷煙供應數量、時間不能滿足需求等問題及時向工業進行反饋協商,儘可能地幫助企業解決實際問題。同時,我們積極落實國家局省際間捲煙交易要求,加強與全國重點骨幹工業企業的溝通,通過走出去、請進來,積極培育全國重點捲煙品牌,逐步擴大省外捲煙調入比例。特別是新一屆省局(公司)領導班子成立後,在省內外的產銷溝通上進一步加大了力度,與省內工業企業建立了溝通協調機制,先後走訪了雲南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業企業,就__年計劃和市場問題進行了充分協商,為明年的捲煙貨源問題提前做好了準備。全年實際購進捲煙萬箱,其中省產煙萬箱,省外煙萬箱,低檔卷煙萬箱。

3、密切關注市場銷售變化

我們認真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對全省捲煙購銷存、結構、品牌等情況進行對比分析,對銷售中出現的異常情況及時查找原因,提出工作改進的建議和要求,為經濟運行的平穩發展提供指導;同時不定期地組織開展市場的調研工作,今年我們先後圍繞節後市場的變化情況、皖北地區農村市場服務問題、大豐收捲煙市場反映、規範經營等進行專題調研,深入瞭解市場和服務的真實情況,為正確決策提高幫助;針對上半年捲煙銷售結構增長過快、低檔卷煙下降過大問題,始終給予高度重視和關注,多次召開會議進行研究,不斷統一思想認識,加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉了低檔卷煙快速下降問題。

4、加強低檔卷煙銷售工作指導

近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省捲煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結合低檔卷煙銷售形勢,一方面不斷提高認識,從影響行業長遠發展和兩個維護切實行動的高度引導各單位轉變思想觀念;另一方面積極組織省內外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結合國家局的要求,專門制訂下發了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉,初步扭轉了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以後低檔卷煙銷售環比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙萬箱,環比增長%;6月份銷售低檔卷煙萬箱,環比增長%。7月份以後,由於低檔卷煙區域統價的實施,部分品牌批發價格有所提高,特別是“藍香梅”批發價格由過去11元/條調整到元/條以後,銷量急劇下降,7月份“藍香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉的形勢。

(二)加強銷售管理工作,努力提高適應市場能力

1、加強捲煙品牌培育工作

上半年我們組織開展了“全省零售户最喜愛的捲煙品牌”評選活動,評選出零售户最喜愛的20個捲煙品牌,其中省內9個、省外11個,對評選結果在行業內外廣泛發佈宣傳,提高社會認知度,引導各單位加強零售户喜愛的捲煙品牌的培育,不斷擴大省內外名優捲煙市場佔有率和影響力。下半年針對全省捲煙品牌的發展現狀,結合全國捲煙品牌發展戰略的要求,我們制定了《加強全省捲煙品牌管理的實施意見》,主要突出以下方面:一是明確品牌培育目標任務,根據國家局的品牌發展綱要精神,結合全省品牌發展現狀,做好品牌發展的中長期規劃;二是建立品牌評價制度,定期對各種品牌的市場表現進行評價,衡量品牌競爭力的狀況;三是加強捲煙品類管理,以零售價為基礎將所有品牌劃分為一定的層級,對每個層級根據品牌評價的結果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營銷策略;四是完善品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統一品牌退出的標準;五是加大品牌培育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協作共同做好品牌培育工作。各單位結合自身實際,不斷加強品牌培育的基礎工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價、維護、退出等環節制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學規範的軌道。

2、積極適應交易方式變化

上半年國家局對全國捲煙集中交易方式進行了改革,原有的計劃管理方式、交易方式都發生了比較大的變化。為適應交易方式的變化,我們積極調整工作思路,圍繞服務、指導、協調做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進行摸底,結合銷售形勢、市場預測和庫存情況確定各單位購進計劃;專門下發文件認真貫徹落實國家局指示精神,並對做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時瞭解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由於交易對協議分解成合同明確了100%執行的要求,我們利用有關會議提出把握協議執行進度、科學制訂捲煙合同、加強市場引導培育的指導性意見,為各市公司適應交易方式的變化提供幫助。

3、努力做到“三個更加註重”

一是更加註重市場,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導意見》。積極探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強捲煙商業企業的需求把握能力、市場預測能力、品牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加註重服務,加強全省客户投訴中心建設。全省客户投訴中心於3月中旬啟動運行,到7月底17個市公司96300電話投訴業務全部集中。通過廣泛聽取上下游客户和社會各界的合理意見建議,督促各市局(公司)改進工作作風、提高服務質量、加強科學管理、提升社會形象。三是更加註重新型工商關係,建立省內工商定期溝通協調機制。銜接的主要方式有年度、半年產銷計劃銜接會,平常每半個月雙方營銷管理部門進行一次溝通,特殊情況隨時保持溝通,重大事項主要領導親自參加;同時加強信息的互通和共享,對保持工商雙方的協調共同發展起到了積極的作用。篇二:20__年度捲煙銷售工作計劃縣煙草分公司20__年

銷售工作計劃2023 篇29

一、綜述

作為任何一個以營利為目的的單位來説——只有銷售部才是的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前傢俱市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設

用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客户熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的瞭解,能較好的減少架構改革對客户的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能

1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據;

3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據;

4、彙總市場信息,提報產品改善或產品開發建議。

5、把握重點客户,控制產品的銷售動態;

6、營銷網絡的開拓與合理佈局;

7、建立、完善各級客户資料檔案,保持與客户之間的雙向溝通;

8、潛在客户以及現有客户的管理與維護;

9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

四、關於品牌

“__”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。

五、渠道管理

由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客户資料,優化經銷商的構成,從夫妻店、個體户向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經銷發展。這並不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客户的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客户感興趣。有賺錢的機會,就會有發現它的人,問題是我們要把機會準備好。

六、信息管理和利用

現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、傢俱賣場、商場的聯繫信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯繫有專賣意向的客户資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由於銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜裏了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客户。