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給物業維修人員的表揚信(精選3篇)

表揚信 閲讀(2.68W)

給物業維修人員的表揚信 篇1

致:__公司

給物業維修人員的表揚信(精選3篇)

我是___C座1002業主。貴公司工程部__先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注,特以此信表達我感激的心情。

前幾周,我發現家中空調製冷非常緩慢,且室外驕陽似火,家中非常悶熱。通過聯繫相關人員,我聯繫到物管中心的__先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次,每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點,大家都沒有吃午飯,而隨後__先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中,__先生從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,一直嚴格要求空調廠家全面查找原因,令我非常感動。

在三次檢查沒有結果的情況下,我提出將空調持續運行一天,並將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責,每隔2個小時就上樓去檢查室温並給我打電話溝通情況。直至第二天上午,劉先生又一次對我家空調進行跟蹤檢查,並用手機對空調面板顯示温度進行了拍照。

__先生認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對___地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的'東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對__先生的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分___地產員工的面貌。

祝貴公司項目進展順利。

___業主

給物業維修人員的表揚信 篇2

物業負責人:

今天晚上家裏剛開始做飯,忽然停電了,才想起來最近太忙,自己已經有段時間沒有去買水電了,看看錶,已經6:00多了,知道此時物業買水電的工作人員此時已經下班了,擔心沒電後壁掛爐停機,夜裏沒有暖氣,這幾天一家人本來就有些感冒,怎麼辦呢?

抱着試試看的心理撥打物業電話,值班的工作人員(後來才知道是馬經理)説 買水電的工作人員已經都下班回家了,給值班的馬經理説明情況後,馬經理留下了我家的電話,並説他想想辦法,讓我們稍等一下。

正在我們一籌莫展不抱希望的時候,馬經理打來電話,説他幫我們找了一張臨時 的卡,裏面剩下3度電,可以堅持一陣兒,讓我們拿上先給家裏插上,他繼續想辦法。

又過了大約20分鐘,馬經理再次給我們打來電話,説他已經幫我們聯繫好了買水電的工作人員,一會兒就可以直接到物業把電買上。 聽到這個消息,我們全家都很高興,本來已經都做好準備過一個摸黑夜晚的我們,來到物業,正走到物業門口,我看見以前給我買過電的李大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知馬經理家住安寧的李大姐打電話,本來在家休息的李大姐二話沒説,立刻打了車來到了物業。幫我們買好水電,李大姐還耐心地拿出櫃子裏的水錶做示範,幫我們講解水錶電池更換方法,並且告訴我們,以後有類似這樣的問題,他們作為工作人員一定會第一時間幫助我們解決,不用客氣!

就這樣,在馬經理和李大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對於燕莎物業公司馬經理和李大姐這樣能為業主熱情服務,積極解決用户困難的工作人員,作為業主,我們一家人在此對馬經理和李師傅本人以及燕莎物業公司 表示由衷地感謝

X年XX月XX日

給物業維修人員的表揚信 篇3

客户關係中心:

我是廣州業主,灣客户關係中心主任、工程師以及中天七建工程師、兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注,並大力協助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達我感激的心情。

我於今年春節前搬入灣新居居住,入住一段時間後,我發現家中負一樓有漏水現象,我馬上電話聯繫了金域藍灣客户關係中心反映漏水問題,我是早上七點多打電話給客户關係中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因,並迅速聯繫了中天七建的工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間,工程師帶領兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工,在施工期間,他們替業主考慮負責,工作細緻認真,不怕麻煩,由於近期雨水較多,天氣很潮濕,他們為保證工程質量,提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經乾透,直到防水膠全部乾透後,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。

在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中,主任、工程師以及工程師、兩位工人從沒有表現出厭煩,也從未抱怨,而是一直認真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問題,這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我,進一步加深了我對xx地產客户關係中心的認識,同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用,因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間,客户關係中心的經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應,並親自去現場查看,迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要,最真實的東西也最打動人。

請貴公司再次轉達我對主任、工程師以及工程師、兩位工人的感謝,並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。

祝貴公司業務蒸蒸日上!

X年XX月XX日