責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇1
20xx年4月14日至20日，我們有幸參加了北京師範大學在深圳南山舉辦的全國中國小責任督學專業能力提升高級研修班培訓學習，收穫很多，下面將在培訓班上的學習心得彙報如下：
一、規格較高，內容充實
此次培訓規格高，主講人國家級督學資深的督導程錦慧作了《關於督學責任區制度建設的分析與策略》，有深圳保安區教育督導室主任李全毅作了《推進教育督導改革的基層實踐》,有深圳第四屆市督學鍾莉《運用信息化手段開展責任督學掛牌督導》,還有深圳南山區人民政府教育督導室主任洪其華、深圳大學師範學院副教授高天明等,他們從事督導研究多年，督學理論和實踐經驗都相當豐富，培訓內容也非常充實。參觀學校的校長向我們展示了他們精湛的學校管理經驗，正在學校督導的責任督學則向我們展示了他們豐富的督學水平與高超的督導能力。
二、受益匪淺，茅塞頓開
這些專家們的報告、講座讓人耳目一新，不僅開拓了視野，而且啟迪了思維，讓我們真正領悟到了督導機構的科學設置、人員的合理配置，督學應該具備的新理念、新思想以及基本的素質和能力，受益匪淺。
1、地方政府要充分認識到教育督導的重要意義，要科學設置督導機構，重視督導人員的選拔任用，要有獨立的辦公地點，要有充分的經費保障。要向發達國家學習，要向發達地區如深圳學習，要充分發揮教育督導在教育發展中的切實作用。不僅要學形式，更要學實質。
2、要懂得《教育督導條例》的意義、主要特點、主要內容、對督學的主要規定等。要不斷學習《教育督導條例》和相關法律法規，用來指導自己的工作，為促進教育教學工作有序有效的發展，做出自己的貢獻。
3、要運用信息化手段開展督學掛牌督導，利用大數據進行教育測量與評價，由經驗驅動轉變為數據驅動的質量提升是時代發展的明智選擇。作為責任督學，要行動起來，科學認知學校發展、課堂教學，切實提升專業能力，以評促教，以評促學，確保每一所學校教育管理水平都有較大提高。
三、充分交流，不斷提高
培訓結束後，其它地區的培訓者都踏上了回去的路，滁州參加培訓的督學在市督導室李主任的主持下開展了充分的交流，各縣分管督學的領導及督導辦負責人紛紛發言，氣氛熱烈，既有對發達地區督導地位的欽慕，又有對當地督導的反思，有不少同志表示回去後一定向領導提出切實可行的建議，要把學習到督導經驗加以利用。周勇總督學最後做了總結，肯定了此行的重大收穫，對各縣的督導工作提出了明確要求，要求各地督學要不斷進取、不斷創新，要努力開創滁州教育督導工作的新局面。
四、反思自我，努力工作
這次督導培訓讓我們知道了督導工作在教育工作發展和改革過程中的作用，也深深體會到要想做好督導工作，只憑經驗和熱情是不夠的，要從理論高度、政策規定高度、法律條例高度審視自己的工作，只有不斷的學習和豐富自己已有的知識，才能適應督導工作的要求。要堅持用公正、公平的態度去對待每個人、每一次的督導工作，把它始終作為自己的行動準則，以保證教育工作全面正常的開展，為提高教育教學質量保駕護航。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇2
“責任督學掛牌督導”這一作法我縣早在三年前就已實施，為辦全縣人民滿意教育發揮了積極作用，曾得到省市教育督導部門的肯定和推介。值舉國上下全面貫徹落實國務院教育督導委員會辦公室《關於印發〈中國小校責任督學掛牌督導辦法〉的通知》(國教督辦[20xx]2號)，全面推行中國小校責任督學掛牌督導，深入推進督學責任區制度建設之際，將幾年來的工作實踐點滴小結如下，與同仁們切磋交流共進共贏。
責任督學掛牌督導之好處。“責任督學掛牌督導”顧名思義就是教育督導室按統一規格製作公示牌，將責任督學的姓名、照片、聯繫方式和督導事項在相應學校校門顯著位置予以公示，責任督學對責任學校進行經常性督導。一是暢通了家長、社會、學校各界人士與督學人員的溝通渠道，有問題隨時可以與責任督學取得聯繫，可以將問題矛盾處理在萌芽狀態下;二是將督學人員的督學行為置在學校、家長、社會各界的監督之下，責任督學必須嚴守督學人員行為準則，確保陽光督導、科學督導的實行。這樣一來全縣人民對教育的滿意率不斷提升，近年我縣的民調教育滿意率一直處在全市乃至全省前列。
責任督學掛牌督導之關鍵。要做好這項工作關鍵一是在於責任督學“三有”，有勇氣，敢於將自己的基本信息公之於眾，自己的工作行為接受社會各界的監督;有信心，相信自己有能力將學校各類矛盾問題通過協調處理好;有熱心，不厭其煩地接受各界的信息反饋，不發脾氣不推諉，耐心解釋熱心辦理，有問必答，有行必果。二是在於學校重視責任督學的督導意見，積極投入整改。三是在於縣教育督導室將督學情況彙總，定期召開聯席會議，進行情況通報和交辦。四是在於縣教育局及相關職能部門重視責任督學的督導意見，積極運用督導結果，將學校的整改執行情況列入目標管理考核。
責任督學掛牌督導督學人員要處理好幾個關係：一是要明確好自己的職責，給自己定好位，不能越位更不能缺位。督學的主要責任是監督、指導、反饋、提升，不是要你代替行政、代替校長、代替老師直接去解決問題，而是重在督與導，將意見提出來，最終達到敦促問題解決之功效。二是要明確好自己的身份，責任督學是學校的服務員，不是什麼“欽差大臣”，要放下架子，融入學校，與學校建立互相信任、密切合作的夥伴關係，不要高高在上，要以平等的身份與學校進行溝通交流，要有校榮我榮、校衰我恥的大局意識。三是要行使好自己的權利，不要做老好人總講成績，要洞察秋毫，分明是非，及時提出問題，及時向教育督導室彙報備案，還要跟蹤到底整改到位，將學校整改情況列入目標管理考核，這是你的權利，有為才能有自己的位、有自己的威。
教育督導室與縣教育局等行政職能部門要協調好幾個關係：一是要分明職能，分工又合作。教育行政等職能部門重在出台製度政策規則，重在抓過程抓落實，而教育督導重在監督和指導、反饋，重在抓行為的整改落實，在職能上分工不同，但也有職能重合之時，因此有時要及時溝通交流，統籌安排，避免重複多頭下鄉，加重基層學校的接待負擔，可以聯合下鄉，也可以下鄉資料共享不再重複下鄉;二是要相輔相成，充分利用督學結果。縣教育局等行政職能部門和縣教育督導室要定期召開聯席會議，專題聽取責任督學工作彙報，共同研究處理相關問題。
責任督學掛牌督導還要注意幾點：一是要加強督學培訓。對新任責任督學進行入職培訓，對在職責任督學進行定期培訓、集中培訓。實行責任督學定期交流制度，原則上每3年輪崗交流一次。二是要嚴格督學工作要求。責任督學按照“依法監督、正確指導、及時反饋、深入調研、合理建議”的工作方針，採取隨機聽課、查閲資料、列席會議、座談走訪、問卷調查、校園巡視等方式，對責任學校實施經常性督導，對每所學校實施經常性督導每月不得少於1次，視情況可隨時對學校進行督導，督導結束後，責任督學要填寫督導記錄，將督導結果當場向學校反饋，並及時向教育督導室提交報告。發現危及師生安全的重大隱患，應及時督促學校和相關部門處理;對各種突發事件或重大事故，責任督學應第一時間趕赴現場，及時瞭解並上報有關情況。三是要加強責任督學管理。建立完善責任督學管理辦法，完善進入和退出機制。建立責任督學考核制度，對責任督學履行職責、開展工作和完成任務情況進行年度考核，把責任督學落實《督學行為準則》、廉政紀律情況及學校和社會公眾滿意度情況納入考核指標體系。對年度考核稱職的督學，予以續聘;對考核優秀的督學，給予表彰獎勵。對行為不規範、不作為或亂作為的督學予以追責處理。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇3
2月25日，新晃縣舉行了督學責任區辦公室正、副主任崗前培訓，懷化市人民政府教育督導室周生來主任所作《做一名合格的責任督學》的精彩講座，讓我茅塞頓開，感悟頗深。
周生來主任圍繞着“督學是什麼?”，“為什麼要督學?”和”怎樣督學?”三個問題，從以下六個方面對督學工作進行了生動、具體地闡述。
一是認清形勢。當前“強化國家教育督導”形勢喜人，建設教育強省的決策和繼續開展第三輪“兩項督導評估考核”，促使我省教育督導工作再度升温，市委、市政府(20xx)1號文件精神，讓我感受到督學工作責任重大。
二是明確職責。通過學習弄清了自己的角色定位，明確了責任督學五項基本職責和八大督導任務。責任督學，重在監督與指導，關鍵是如何落實“責任”二字。責任督學深入責任區的過程既是瞭解一線教育教學改革動態、豐富自身的過程，也是指導幫助學校發展的過程，還是擴大教育督導影響力、樹立督學權威的過程。
三是加強學習。“打鐵還得自身硬”，作為責任督學，不斷學習應成為第一要務。掌握①教育法律法規、方針政策;②辦學標準及課程計劃;③評估方案;④湖南省督學責任區學校督導評價指南是每位督學的必修課程。建設一支精幹高效、素質優良的督學隊伍是督學工作正常運行的基礎。
四是堅持原則。教育督導必須講原則 ，沒有原則的教育督導只能搞一次、搞一年，“查實情、講實話”是教育督導的生命線。
五是講究方法。做好任何工作都要講究方法，督學工作更要講究方法，督學在工作中做到不擺架子，不揪辮子，不找岔子。交給了我們值得借鑑的幾種方式：現場督查、現場反饋;定期例會、定期通報;專題調研、專題交流;三進•三聯•二化解：“三進”即進班、進組(教研組)、進宿舍和食堂;“三聯”即聯繫學生、聯繫家長、聯繫教師;“二化解”即化解師生間的矛盾、化解家長與學校間的矛盾。“七個一”：每月到學校一次、參加聽評課活動一次、與10名以上教師談心一次、與10名以上學生談論一次、徵求意見一次、發現一個問題、撰寫一篇報告。還要注意事前備案、亮證督導、依法督導、現場反饋、總結匯報、跟蹤整改。
六是創新思維。責任督學要想做好“責任”文章，必須創新思維，既要敢於監督，又必須善於指導，要督出實情，更要導出實效。1、要善於選擇督導內容和時機。督導內容要“新”，督導時機要“準”。2、要正確理解“隨機督導”。“督機督導”不是“隨意督導”，它必須按照“督前認真準備、督中依法依規、督後及時反饋並定時回訪”的程序進行。3、要科學把握督學分寸。①專項督導抓落實、隨訪督導抓鞏固、跟蹤督導抓整改;②日常工作找問題、創新工作找思路、延誤工作找責任、落實工作找人才;③過程督導要“實”、問題查擺要“準”，原因分析要“透”、指導工作要“新”、問題整改要“效”。4、要全面強化結果運用。做為責任督學，一要確保督導結果的準確性和督學建議的科學性;二要積極向教育行政部門和教育督導部門彙報，爭取引起重視;三要建立督學台帳，對督學問題實行跟蹤回訪。
周主任的講座理念新，內容實，案例生動，針對性強，具有很強的指導和操作性，讓人深受啟發。此次培訓，讓我對現階段督學責任區工作有了更深的理解，更深的認識，對今後更好地開展督學責任區工作具有重大指導意義和極強實用價值，讓困惑、迷茫，在黑暗中摸索的我看到了光明，看到了希望。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇4
歲月如流，從20xx年春擔任學前教育督學以來已經過4個年頭。回顧這幾年的工作，應該是收穫頗豐的。
一、收穫成長
擔任督學工作之初，心裏是惶恐的，不知道自己該做什麼，怎麼做，才能承擔起責任。因此認真學習是必不可少的， 通過學習國務院《教育督導條例》、教育部《學前教育督導評估暫行辦法》，以及區教育局的培訓，我對責任區督學工作的意義、任務有了初步的認識，明確了工作的責任，認準自己的身份定位。以學習者、研究者、促進者身份進入幼兒園，儘量不給幼兒園增加麻煩，給幼兒園帶去實實在在的幫助，讓幼兒園能樂意接受此事，並能利用督學機會促進幼兒園發展。在督學過程中，自己深入到一線，深入到幼兒園一日生活中，在與其它督學的交流、探討中提升了自己的專業素養，彌補了在管理崗位上的不足。
二、幼兒園變化喜人
因督學要深入幼兒園看半日活動，看包括入廁、飲水、洗手等的各生活環節。而幼兒常規建立不是一蹴而就的，因此每期至少1次的入園督導，促使幼兒園日常工作不敢懈怠，對幼兒園是壓力、也是動力。經過督導，大多幼兒園管理更加規範，環境更加優美、育人效果更加明顯，區域遊戲更加豐富。尤其是第一批督導的龍王中心幼兒園、福洪中心幼兒園、花蕾幼兒園等民辦公益性幼兒園進步明顯，辦園水平不斷提升。
三、下一步打算
(一)突破督導瓶頸。經過4年督學，雖然取得一些成績，但對於部分起點較高的幼兒園也遭遇瓶頸，下一步在創新督導工作上下功夫，找准此類幼兒園問題，促進其良性發展。我自己的責任園所：巨人樹幼兒園、城廂中心幼兒園、川化潤嘉幼稚園、愛心培幼兒園等4所幼兒園也屬於此類情況。下一步，對於3所一級園重點督科研課題及課程建設，愛心培幼兒園重點督遊戲及師資培養，同時爭取外援(專家)對他們進行診斷，幫助幼兒園進一步做實做亮特色，提升影響力。
(二)加強自身學習。責任區督學工作是原則性、技術性並重的工作，要成為一個優秀督學，必須加強專業知識學習，在以後工作中我要積極參加各級各類培訓，通過自學等方式，提高自身專業能力，盡力達到以“提高教育教學質量為中心”的督學效果。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇5
從前，我聽到了就忘記了;後來，我看見了就記住了;現在，我做過了就理解了!
在離開學校8個月後，我來到了××市紀委，在短短的4個月裏，從鍵盤的一次次敲擊開始，從自己的一言一行做起，在領導、前輩的不斷教誨中，在師兄師姐們的不經意示範裏，我逐步擺脱了剛離開學校的青澀，知道了做事須得勤奮加謹慎，做人應該温良恭儉讓。一則短短的信息，一篇普通的材料，不少人為之不屑，認為那不過是文字的堆砌，空話的集合。然而，這樣普通的東西卻最易被人們所忽略。短短几百字的信息，需要一字一句的不斷斟酌，一篇成功的材料，更需考驗寫作者的智慧與能力。來到辦公室後，少不經事的我，分不清書記與市長材料的差別，不知道究竟什麼是科學發展觀。茫然中，我看到了*主任公務的老練，××*為人的和善，××××辦事的麻利，我終於明白，工作不是對校園生活的簡單告別，更不是進入社會的一紙宣言。在這裏，在紀檢崗位的每一天，從小到大我所學的知識，我所知道和我不知道的一切都會活生生的展現在眼前。書本上讀不到的酸甜苦辣、電視上看不到的風雨冷暖也都在現實中昇華。
有人説，人生有三大不幸，其中最大的不幸就是幹了一份沒有興趣的工作。我大學時的專業是經濟學，似乎與我現在所從事的紀檢工作有一定的偏差，可以説是意想不到的加入。然而，意想不到的加入，卻帶給我意料之外的收穫。紀檢，是一份特殊中體現平常的工作。説它特殊，是因為，在職能上，它承擔着懲惡揚善、制止腐敗的歷史使命;在工作中，它既是戰鬥的堡壘，又是彰顯關懷的平台。使命意味着奉獻，戰鬥卻意味着犧牲。而説它平常，是因為從事這樣特殊的工作，需要的是一顆平常心;需要的是在權力面前時刻保持不貪、不佔、不要的廉潔之心;需要的是在複雜的鬥爭中時刻保持常修為政之德，常思貪慾之害的律己之心;更需要的是權為民所用，情為民所繫，利為民所謀的為民之心。
四個月，彈指一揮間，或許還無法真正提高我的業務水平，或許還不能讓我完全明白紀檢工作的真諦。但四個月來，領導們的指導、前輩們的教誨、兄長們的幫助都告訴我：要正確對待自己，知深淺，知輕重，知長短;要正確對待別人，與人為善，不恃己之長，不鄙人之短;更要正確對待工作，堅持原則，遵守紀律，榮辱不驚。
從前，年少輕狂的時候，我忘記的比我聽到的要多;後來，上大學的時候，我記住的和看見的一樣多;現在，從事紀檢工作後，我理解的比我做過的要多得多。
縱使我以後不再是紀檢工作的一員，對自己的紀檢卻永遠得進行下去。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇6
學校教育是實現素質教育的主渠道，而教師是素質教育的主要實施者。為深化教育改革，全面深入推進素質教育，培養“面向未來，面向世界，面向現代化”的合格人才，促進學生全面發展，教師的教育觀念必須從以教師為中心，重知識，輕能力的傳統教學觀念中轉變，培養學生的能力，挖掘個性潛能，教會學生學習，塑造良好的人格，培養學生的創新能力，才能適應時代的要求。通過本書學習，使我成長了不少。現將學習情況總結如下：
傳統教育教學模式是以教師為中心，對學生在教學中的主體重視不夠，實行“填鴨式”教學，以應試為指揮棒，注意學生的基礎知識和應試能力。但忽視了學生的能力和個性的培養，忽視了學生的主觀能動性，使學生自身潛能得不到發揮，個性特長得不到發展。要培養高素質人才，我們必須打破傳統教育觀念的束縛，積極探索符合時代潮流的教學之路。
過去考試成績只反映以記憶力為主的考試能力，這種能力是機械式重複記憶的結果。根本不反映學生的創造能力。創造能力才是出成果的源動力，對於我國的教育現狀，我們應該實事求是，多一點危機感的好，更應該多一些啟發式教育，注意學生的個性、思維、想象力的發揮，目的是培養創新能力。創新教育追求在德、智、體、美、勞全面發展的基礎上激發和培養全體學生的創新精神和創新能力，啟發學生創造性地學知識，創造性地運用知識，而不是讓學生被動地接受知識，消極地存貯知識。因此，素質教育的今天，教師除具備優秀的品格、過硬的業務水平和紮實的語言基本功外，教師更要端正教育觀念，轉化教育思想，正確認識素質教育的核心是培養學生 的創新精神和實踐能力，才能全面推進素質教育。
創新教育從形式方面來説，創新教育要打破傳統的教育格局，對傳統教育要取其精華，創造出一種全新的教育模式，是以培養學生能力，提高學生綜合素質，挖掘人的內在潛能為宗旨，弘揚人的主體精神，尊重學生的主體地位，可以説創新教育是素質教育的核心。從教育內容方面來説，要求教育工作者在施教過程中，注意培養受教育者的創新意識，創新精神，從而形成創新能力。實施創新教育，首先要解決教育觀念，其次教師必須有創新能力和創新意識，再次教師本身要有創造性的素質。創造型的教師在教育活動中，往往喜歡使用靈活，更有實踐性和創造性的方法，傾向於採取“建設性的行為”來發展學生的創造力，在各學科尤其是實驗教學中，教師採取“建設性的行為”後如何培養學生的創新思維，創新能力其實施空間很大。注意培養受教育者的創新意識，創新精神，從而形成創新的實踐能力，應培養學生從想説、想問、想做，發展到敢説、敢問、敢做，最後達到會説、會問、會做。這個過程要求教師要採取多種有效途徑和方法，激發學生興趣，引導學生獨立思考，培養創新精神，提高實踐能力，才能不斷推動素質教育向縱深發展。
素質教育是以全面提高學生的基本素質為目的，它要求學生在各個方面都能得到全面發展。同時，素質教育的性質不是一種選擇性、淘汰性的教育。它面向全體學生，是一種使每個人都得到發展的教育。其根本任務是為每一個學生今後的發展和成長奠定堅實而穩固的基礎。也只有這樣，才能充分發揮學生的學習積極性，拉近師生距離，使每個學生特長都能得到發揮，真正體現發揮潛能，全面育人的教育思想。
情感因素在學習過程中的作用已經越來越被人們重視。教育的過程本是教師和學生不同生命體之間的信息交流，這信息不僅有知識的內容，更有情感的藴涵，我們常會發現學生因喜歡某一位教師而努力學習他的課，這説明融洽的師生關係是調動學生積極參與課堂教學活動的保證。正如心理學家羅傑斯所説：“創造良好的教學氣氛，是保證有效進行教學的主要條件，而這種良好的教學氣氛的創設又是以良好的教學氣氛的人際關係為基礎或前提的。”教師關愛學生，滿腔熱忱，耐心細緻地對待每個學生是營造良好的教學氣氛的關鍵，特別是對傳統教育中被稱作“後進生”的學生，教師更應想到“尺有所短，寸有所長”的道理，竭力地發現他們的優點並加以表揚。“愛人者人恆愛之”，只有在這種情況下，學生才會以更大的熱情和信心投入學習，在課堂上也才能踴躍思考，勇於爭辯，勤於動手。
在現代社會中，知識的飛速發展和個人領會吸收之間存在矛盾，學校教育不能保證學生在校期間所學的知識一輩子夠用。因此，終身教育是未來教育的基本思想，所以，教師十分重要的任務是教會學生獲取知識和信息，培養他們在綜合、分析、研究過程中進行創造能力，使學生在自學中“自我完善，造就自我”，.只要教師持之以恆，循序漸進地狠下功夫，學生的自學能力是一定能夠培養和提高的。
素質教育是一個系統工程，也是一項長期的工作，需要教師的不懈努力。從轉變教育觀念入手，不斷探索教改的新思路。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇7
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是非常欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年裏，我希望通過磨練不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
首先，在 20xx年的半年工作中，自己在網絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高，同時在網絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解，而這些通過實際工作所獲得的能力，給自己以後的工作積累了寶貴的經驗，有利於以後的工作開展。
其次，在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時，首先找出問題的本質，然後找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候，不是一味的去強調困難的難度係數，而是用積極的態度去面對困難，想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。在這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。
由於一位擔任內勤工作的同事的離職，因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次幹，所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事蒐集總結了一下內容。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷，我想談幾點認識。
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閲讀文件，翻看檔案，查閲材料。看文件、材料不能像過眼雲煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反覆看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務;對下面的工作報告要細閲全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導;對有關部門的文件、材料着重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要認真閲讀填表説明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的着落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權範圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和羣眾多動口瞭解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級彙報。
四是腿勤。要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯繫，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯繫。對收集的信息，要動腦分析研究，採取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善於學會觀察分析各種社會現象，透過現象看本質，掌握分析、研究專項整治動態，注意發現問題，養成勤于思考、善於思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞台，既能鍛鍊自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恆地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。
存在問題：
目前最大的問題是要不斷開拓創新，提高內勤工作水平
創新，反映到內勤的思想和實際工作中，就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心，不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施，實事求是，積極進取，勇於開拓，把握規律性，富於創造性，不斷開拓創新工作新舉措，使基層的各項工作措施及策略隨着工作的變化而變化，內勤工作就能發展和突破。
明年工作打算：
1、 繼續加強政治、業務知識的學習，努力提高辦公室整體人員的素質;
2、 本着厲行節約、增收節支的原則，加強物業管理工作，努力做個好“管家”;
3、 進一步提高辦事效率和服務質量。
為了技術管理工作的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在技術管理方面以及其它方面做以下建議。
1、 技術資料管理
技術資料管理在研發工作中的地位非同小可，離開他，產品研發就無從談起，資料是產品研發的依據，更是產品改進的依據。這對目前資料管理所以，在20xx年裏，一定要加大技術資料的管理。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇8
當前，隨着社會的不斷髮展，高等職業教育越來越受到黨和國家及社會的重視。新的形勢賦予高職教育新的內涵，也為高職教育工作者提出了更高的要求。學院此次開展的“凝聚共識、轉變觀念”大討論活動，是貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，適應高等教育改革發展的客觀需要;是進一步解放思想，推進學院現階段發展的迫切需要。凝聚共識是改革向前的推進器，是要讓大家統一思想，提高認識，羣策羣力，共謀學院發展;轉變觀念是做好一切工作的前提，是要讓大家轉變教育思想觀念，更新教育理念，理清工作思路，推動教育教學改革之目的。作為一名青年教師，在七年的工作期間，我見證了學院的成長壯大，也見證了自己在職業教育領域由青澀到成熟的成長。下面我結合本次大討論活動談幾點自己的想法。
一、“凝聚共識、轉變觀念”需要不斷學習，更新知識
青年教師是學院發展的生力軍，然而從高校走進高校，由於缺乏職業能力訓練,青年教師普遍存在高學歷低技能的特點，不能滿足高職院校對雙師型教師的要求。因此我們青年教師應當正視自我,通過不斷學習和鍛鍊,使自己儘快成長。學院也可以通過校企合作，採取“走出去、請進來”的辦法培養青年教師。一方面派青年教師到企業生產、管理、服務第一線進行專業技能訓練;另一方面將企業第一線技術精湛的工程技術人員和專家請進學院,對青年教師進行鍼對性的培訓;同時青年教師的自我學習與培養應與激勵機制相結合，從而賦予青年教師成長與發展的動力。
二、“凝聚共識轉變觀念”需要憂患意識
“憂”是對未來潛在的生存危機的認識。目前全國高職院校普遍存在生源數量急劇減少、部分本科院校向職業院校轉型搶佔生源、中職院校的硬性擴張搶奪高職生源等現狀。
我國居民生育意願下降和計劃生育這一基本國策的推行，大學聯考適齡考生逐年減少。據統計，20xx年後，按現在的招生規模，全國大學聯考錄取人數將超過報考人數，到那時部分高校即使將招生門檻降到“0”分，也難以招滿學生，持續20xx年的高等教育“野蠻生長”即將終結。
除生源總量減少，本科院校在硬件設施和學歷層次上的優勢凸顯，加上向職業技能培養上的傾斜，勢必吸引大批大學聯考生源。另外隨着國家對中等職業教育的重視，部分地方政府從本地企業用工角度出發，硬性規定中等職業學校的招生規模。五年制高職的設立，吸引了不少國中畢業生直接進入中職校讀五年制高職。
因此，我們應當具有憂患意識。通過加強人才需求調研合理規劃人才培養結構與生源比例;通過突出辦學特色、加強內涵建設，增加對考生的吸引力;通過加強就業指導，提高就業質量，用“出口”帶動“進口”。
三、轉變觀念，用“出口”帶動“進口”
好的“出口”是高職院校吸引生源的重要因素。如果畢業生能就業，就好業，則我們的生源危機迎刃而解。要做好就業工作，必須與行業和企業深度融合，將人才培養和企業需求接軌。藍翔技校就是好例子，在那裏學廚師就是把菜做好、學挖掘機就是把地挖好、學裁縫就是把衣服縫好，這就是榜樣。
抓好“出口”需要加強與用人單位緊密溝通，根據社會需求調整專業結構，加強專業建設。積極邀請行業企業參與人才培養方案的修訂、參與專業的設置和課程開發，努力培養具有優良職業素質的高端技能型人才，從而促使學校形成以就業促進招生的良好局面。
抓好“出口”還需要進行廣泛調研，拓展就業市場，引入優質的企業參加雙選，增強學生在專業內的就業信心和吸引力。注重發掘、展現以及培養特長學生，讓這部分特長學生在企業中樹立學校的口碑，讓好的企業認可學校培養的人才。
四、轉變觀念，發展職業教育需要進一步加強校企合作
我院正值發展的關鍵時期，有效的管理體制、準確的專業定位、高素質師資隊伍的培養是我院能否成為領軍化工類職業院校的關鍵。
20xx年於廣州輕工職業學院的考察讓我深有感觸。廣州輕院的校企合作的經驗告訴我們，如何在資金不足、人員不足的情況下利用企業資源，建立校企互利的合作機制。以陶氏塗料中心為例，陶氏化學隸屬於世界五百強的化工企業，最終選擇廣州輕院入駐的理由除了理念相合之外，廣州輕院為陶氏無償提供陶氏塗料培訓中心的場地，陶氏可以獨立法人的名義對社會人員進行培訓，獲取培訓費用。陶氏在輕院設置了常駐辦事處，有一名管理人員和兩名技術人員長期在此工作。陶氏塗料中心的兩名技術人員一方面培訓社會人員，另一方面也為輕院培訓學生。輕院將陶氏引入學校擴大了知名度，同時在校學生也能零距離接觸頂尖的塗料企業，實現在校期間與企業的零接觸。這種工學結合的模式除了陶氏外還有其他一些中小型企業。企業進入學校，利用學校的資源獲取利益，學校利用企業這個平台培養學生，這種互利的校企合作機制在我校新校區建設中值得引入。
我個人認為，“轉變觀念凝聚共識”大討論活動對我們每一名普通教職員工而言，是一次提升自我修養、提高自身素質、改進工作作風的良好契機。轉變觀念是一個自我挑戰、自我否定、自我超越的過程，作為化工職院的青年教師，我們唯有奉獻，才能愛崗、敬業、樂業，唯有奉獻，才能書寫忠誠。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇9
XX年的各項工作基本上結束了，在這裏我簡要的總結一下我在公司這段時間的工作情況。
我是在XX年11月的時候有幸加入公司，至今已有兩個月的時間了。公司財務部就只有我和某某兩個人，我們都算是個新手。所以在工作過程中也是鍛鍊我自己，磨練我自己。慢慢的熟悉自己的本職工作的時候，也在儘量做好自己的本職工作。這期間也很謝謝大家的配合。
財務工作從建賬開始，一切都在有序的進行，並慢慢的完善中。在財務核算工作中我都盡職盡責，認真處理每一筆業務，為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。雖然有很多不懂的地方，但是有總公司的財務總監的指導和公司各位同事的幫助下，都順利的完成了。
主要工作內容為：
一、做好日常的會計核算工作，加強會計憑證的審核和檢查，保證基礎會計數據的準確記錄和會計資料的真實完整。
二、及時準確的編制各類報表，每月按時報税並提供給總經理和財務總監各一份報表。
三、規範票據管理，嚴格票據領用和繳銷制度，從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認真執行收支兩條線制度，防止了坐收坐支現象的發生。
四、加強貨幣資產的管理。嚴格遵守財政部關於貨幣資金管理和控制的規定，隨時掌握資金收付的動態和庫存餘額，認真核對銀行存款賬户餘額，及時盤查庫存現金餘額，保證賬實相符和資金安全。
五、嚴格按照會計基礎工作規範化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內部會計控制制度。
六、嚴格按照財政法規和財務管理制度的規定辦理各項財務收支業務。厲行節約，杜絕浪費，注重資金使用效益，嚴把財務關。嚴格按照中國人民銀行結算規定辦理有關的現金和銀行支付業務。不符合現金支付範圍的款項，一律按規定通過銀行轉賬支付，杜絕超範圍支付現金和借用銀行賬户等違規現象的發生。
七、及時核對、清理、回收往來款項。其它日常事務性工作。
新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇10
時間荏苒，歲月穿梭，轉眼間**年在緊張和忙碌中過去了，回顧一年來，我作為公司質量部一名檢驗員，有很多進步，但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ，而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務，自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作，總結經驗，吸取教訓，本人就一年的工作總結為以下幾項：
1、努力學習，全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境的學習新的知識和提高技能，為達到這一要求，所以我們必須要注重學習(學習新知識，學習新的工藝，學習新的圖紙等)
2、努力工作，完成上面各項任務
經過半年以來，面對非專業學習機械加工質量工作，工作起來難度比較大，但是我積極的應對困難的挑戰，我完成了領導給予的任務。
3、日常生活，工作態度積極端正
一年以來，我能自覺遵守公司的各項規章制度，在工作中，不遲到、不早退、有事主動請假，尊重領導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。努力做到了：一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做，領導要求達到的我爭取達到，不違章、違紀，不犯規、犯法，做個稱職的質檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面，堅決做不該用的堅決不用，不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在同部門其他同事的工作協調上，做到互相理解、互幫互學、真誠相待，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背後有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今後，我仍然會以平常之心對待不平常的事，勇於進取，一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題，雖能敬業愛崗、積極主動開展工作，取得了一些成績，但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方，我一直在努力，並且力求做好。在工作中由於專業知識較少，經驗不足，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單;看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身優勢，繼續加強專業知識的學習，進一步提高各項檢驗技能。
5、下一年的工作規劃
在新的一年裏，我決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗，借鑑好的工作方法;同時在業餘時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
我想我應努力做到：第一，根據領導要求，加強學習，技術掌握成熟;第二，拓寬專業知識面，參加各類檢驗員資格培訓和考試，儘快使自己成為一名合格的質檢員;第三，認真學習執行《機械加工質量控制體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規和臨時任務，並能認真及時地完成;第四，對檢驗儀器要正確操作，做到及時用及時清理、及時登記，做好日常維護工作;第五，熱愛本職工作，繼續學習有關質量知識。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇11
往兩年的實訓都是很敷衍的就過去了，都是老師匆匆走進教室，匆匆告訴我們要實訓，匆匆佈置完題目説句兩個星期之後交，最後再匆匆離開離開教室···所以大學實訓究竟訓些什麼我完全不清楚，在我映像中，實訓就是半個月寫篇報告交上去，就這麼簡單。沒想到這個學期，在我們都已經放假的時候，突然安排了一次實訓，本來我還在想又是像往年一樣混混就過去了，沒想到，實在跟我的預想不同，與往年相比更是大相徑庭。對於我們困在象牙塔三年的大學生來説，企業究竟是何構造，如何運作，是何流程完全不清楚，甚至可以説是毫無頭緒。一次簡簡單單的實訓課，當然不可能讓我們實實在在的瞭解到整個企業的面貌。
我們作為即將畢業，踏入社會的大學生，實踐幾乎就是零，也許有的同學會做做兼職，自己擺個小攤或者以別的形式，試探了一下社會，但是我們現在能接觸到又僅僅是冰山一角，真正的職場，企業，社會又是如何，我們都答不出來，可是我們又怎麼能打毫無準備之仗呢，企業仿真實訓，也許就是這樣走進了我們的課堂。
兩次培訓課，每次的重點都不一樣。第一天，無論是早上的部門角色分配，還是下午的水壺組裝模擬訓練，都是假設我們已經進入到企業之後進行的活動。尤其是下午的訓練，我們這一組很不幸的墊底，很重要的問題就是與外界的溝通出了問題，現在看來只是我們用了兩個零件換了別人一個零件這麼簡單，但是，這個問題如果出現在以後真實職場談判中，我們毫無疑問是徹底的落了下風，這是完全不可取的。我們擁有那麼多的螺絲，可是卻不能用這些螺絲換到我們沒有的部件，那麼我們就是完全發揮“螺絲”應有的功能。等價交換，各取所需，這個簡單的道理，我們小組都沒能徹底領悟。第二次的培訓，我們的重點就放在了進入企業之前的培訓——如何製作簡歷。簡歷是我們獲得工作機會的敲門磚，當今社會求職找工作的方式很多，但是簡歷適用於每一種，每一階段，當招聘官打開招聘郵箱的第一課開始，映入眼簾的即是簡歷，所以簡歷的好壞與否，直接影響到求職的成功，可以説簡歷就是我們在企業的第一張臉，做一份完整，有效的簡歷，是我們進入到一個企業的關鍵，是邁向成功的第一步。
兩次的實訓，於我而言都是受益匪淺。最重要的一點就是團結協作，在一個組織之中，很多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現組內成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個領導者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領導者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。如果領導者在開始時沒有以身作則做好各方面的工作，就會產生許多不良的後果。例如，在一個集體中如果成員之間缺少最基本的信任，那麼成員總是想要在同伴面前保護自己，他們就不可能彼此爭論，所謂的明哲保身的做法，只要是與自己利益無關的事情便高高掛起，即不願對彼此負責，那麼，還有誰會對集體的發展負責?這樣的團隊，其發展是令人擔憂的。所以，要加強與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責任心的，有意志力的，而且，還要有着對於自身團隊的榮譽感，使命感。領導者必須信任團隊的所有成員，彼此之間要開誠佈公，互相交心，做到心心相印，毫無保留;要與團隊的每一個成員緊密合作，直到整個團體都能緊密合作為止;分析每一個成員完成工作的動機，研究他們的迫切需要，針對他們的動機和需要，集思廣議，多聽聽別人的建議，不要一意孤行，俗話説：“人心齊，泰山移。”同時，領導者也要有領導者的風範，工作上對成員嚴格要求，在生活上也要關心成員，做好團隊成員之間的溝通和協調工作，使整個團隊像一台機器一樣，有條不紊地和諧運轉。
當然，在協作的過程中，有一項工作顯得尤為重要，那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來對生活的理解。在我們日常生活當中，人際溝通是不可或缺的活動，我們在和別人交流的過程中，勉勵和自勉，要想給別人一杯水，自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動、互助的良好狀態，透過好好溝通來互相感應。若能心意相通，大家都愉快。在共勉中提高，是人生的一件樂事，比如，對朋友説明一件事情，為了做的更好，我們需要去學習，去思考，去提煉，這本身就是一個進步的過程。溝通的作用，可以幫助我們達成某一方面的共識，大家都有保留自己意見的權利。“小人同而不和，君子和而不同”就是這個道理。
大學生涯中的最後一次實訓也結束了，我們即將踏上社會，也就是檢驗我們各項學習成果的。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇12
到公司已近一年的時間，經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現在已經融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。為了使自己不斷成長，現將二〇一〇年工作進行回顧總結為下一步工作起好頭。
一、思想轉變
結束了大學生活，我憧憬着自己能夠進入一個在社會上有良好發展前景的大企業工作。經過努力，終於實現了這一理想。我榮幸成為中國石油天然氣運輸公司信息網絡分公司的一名新員工，完成了從學生到公司職員的社會角色的轉變。通過近一年的工作鍛鍊，我自己不斷調整、不斷成熟，在工作中逐漸找清了自己的定位---成為業務精良的商務人員。二、認真學習
學習無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學的理論知識運用到工作中，並進一步提高、昇華。為此我積極參加公司舉辦的有關商務和合同管理培訓課程，不斷積累理論知識。我的主要工作是負責商務工作和合同管理以及相應的信息整理工作，為了更好的整理數據做好相應的統計工作，給領導提供準確可靠的數據，我在工作中不斷
學習office等辦公軟件使用技術，提高工作效率。
三、重點工作
業務報表製作，為及時準確統計業務數據，使公司、分公司領導瞭解部門業務動態。對所涉的業務合同進行統計彙總製作報表，分別對合同編號、合同類別、合同內容、合同簽訂時間、合同履行期限、合同金額、合同執行情況進行統計。尤其是涉及到合同金額方面，對總金額和實際付款金額做到及時更新嚴格審查，確保數據的準確。積極公司企管法規處同事聯繫溝通，按時上傳統計報表。合同管理，嚴格執行公司合同管理制度，做好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。為使合同明細準確對合同統一登記分類編號，及時更新合同管理總表做到數據一致。嚴格執行公司合同會簽制度，經辦人簽名後，按審批權限分別由總經理或其他書面授權人簽署，做到責權明細。並從實際工作出發做好合同管理基礎工作：分類建立合同檔案，定期規整查閲。建立了合同管理台賬及時更新內容為合同管理提供數據支持。按時填寫、上報《合同情況月報表》真實向公司反映業務動態。為更好的完成合同管理工作，積極參加公司舉辦的合同管理培訓。同時按照公司內控檢查的要求對合同簽訂方的營業執照、資質等級進行了集中檢查，確保合同管理正確無誤。
四、下一工作計劃
我工作的很大一部分內容，與信息統計、合同管理、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，也會更賦於人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。於是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨着工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
當然，我在工作中還存在着一些不足之處，如過於注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本着對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
總之，我將以公司的經營理念為座標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術，為公司的發展盡我綿薄之力。
責任督學工作心得體會_責任督學個人工作總結怎麼寫 篇13
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來説，20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收穫。
在公司領導的關懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學會了如何跟別人相處，如何開展自己的工作。剛進公司沒多久，公司的業務部成立，我由原來的行政部門轉到業務部，直屬上司由行政主管變成業務部經理。當時聽到我要轉到業務部時，我有種不安，因為我對公司業務一點都不熟悉，我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換，還包括工作上的適應與心態上的調整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。好奇是因為我剛踏入社會，對社會和公司不熟悉，所以對公司的業務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業務部門，不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了，發現自己每天總是等着別人來安排我的工作，覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年裏，我的收穫在：(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅遊活動，雖然期間出現一些不愉快的事情，但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求，出了一份新進調查員的測試題，並得到行政主管的讚賞。(4)正確認識自身的工作和價值，學會處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係。
二、工作中的不足和今後努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績，但也存在一些不足。主要表現在：
1、在某些工作上不夠認真和虛心，工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認為把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
3、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況，等到上級問到時，才打電話過去了解。
4、作為業務部的經理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己並沒清楚知道上司去那邊做什麼事情。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內疚。但過去的都已成為過去，不斷學習才能知道自己與別人的差距，總結不足找出解決方法才能上進，為此，我將認真總結，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下為下一年我決心做好的幾個方面：
1、認真虛心的向同事學習，聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作，主動了解調查員的工作狀況，及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累更多的經驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請指出，致謝!