護士學習交流演講詞範文 篇1
尊敬的各位領導各位老師：
大家好，我是新生兒的專業護士，我很榮幸被院領導送去中國醫大盛京醫院新生兒科學習了6個月，那時我想我一定要認真學習他們的先進護理技術，才不枉此行，在這六個月時間裏，我深切地感受到除了學習護理技術外，先進的醫院管理模式，周到的職業安全防護及護理觀念等諸多，都是值得我們學習的地方。總結了以下幾個方面。
一、人性化管理：
首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊，病房的護理隊伍都設有護士長、專科護士及臨牀護士，大家在完成本職工作的同時又相互協作，確保護理的質量。病房助理，負責外出患兒檢查及外出勤雜工作，衞生員，負責病房衞生(要求達到一塵不染的效果)，通過人事周密設置，各人按職責行事，一切盡在醫護人員的呵護之中，病房過道貼着醫療安全圖片，指導員工在工作中如何保護自己，從而防止發生意外，接觸血液，體液時均戴手套，小心處理針及利器，做到勤洗手，避免交叉感染。通過學習期間，我瞭解盛京醫院對員工也進行了人員素質培養，由護士長根據護士情況提供相應的學習機會，組織各種類型學習班，以提高員工的素質，對於護理人員的臨牀稽核，護士長説了一句最經典的話是“當護士出了差錯時，不是大的問題，而是制度的問題，他們會根據這件事做修改，完善制度，而不是去懲罰護士，只有這樣，出了差錯才會及時上報，而不是隱瞞，才能有利於提高護理質量，減少差錯事故的發生”醫院的工作緊張而繁重，院方為了減輕員工的工作壓力，如會在病房裏安裝音樂播放器，心理輔導等等。
二、先進的設備及技術水平
科學有效的器械設備，以病牀為中心，牀頭1m高牆壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，各種監護設備、中央吸引、中心供氧設備均可隨意移動，使用起來得心應手。除此之外，新生兒病房還有資深的護理隊伍，他們掌握着先進的護理水平，如PICC，動脈留置、十二指腸插管餵養等，他們成功救治了許多超低出生體重兒，重症監護病人佔20%-30%，1500g以下極低體重兒成活率及危重症搶救成功率為90%以上。
三、優質的服務
在新生兒病房中，護理人員給患兒做處置時，都要先和患兒溝通及安撫。例如：寶寶，阿姨要給你採血，不要動，不要哭，輕輕的馬上就可以了，這樣既減少了對新生兒心理上的傷害，同時也加深了我們之間的感情。
在早產兒出院前，會為家長開辦早產兒護理學習班，由專門護士為家長做解釋指導工作，讓家屬掌握早產兒洗澡，餵養，等等相關日常護理，直至家長明白為止，才會放心的將早產兒交給父母。通過標準得體的服務方式，向患兒家屬表示關心與同情，體現醫院的服務水準，將服務規範自然地融入到服務意識中，應用於醫護實踐中，病房為出院病人設置了熱線諮詢電話，24小時負責提供各類諮詢服務，使患者與醫院保持熱線聯繫，隨時獲得醫療服務的專業指導。
總之，通過在盛京醫院的學習，使我從技術和思想上有了明顯的提高,對開展PICC、十二脂腸插管餵養、動脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外，為了減少患兒痛苦，通過一次動脈穿刺完善了各種血液檢查，減少穿刺次數，也提高了成功率，彌補了我院的空白。做為新生兒護士，不僅技術高超，更要有先進的護理理念，來提高人員素質，不僅要有責任心，也要有愛心，良心，做好每項工作，嚴格遵守無菌操作及消毒隔離制度，避免交叉感染，提高護理質量。做每個孩子的保護天使。
我想如果每個人都能把工作當做生活一樣享受，那麼工作的動力、熱情、真誠等等都有了，工作的效率就顯而易見，自身的價值也會得到充分的體現，同時也會為股東創造更大的財富，最後我要感謝院領導給了我這個寶貴學習機會，使我有了諸多的體驗和感受，它將滲透進我的思想，使我更有信心帶領我院的新生兒科室邁向一個新的台階，我將不斷的汲取新的思想及技術，永遠前進，向着最高峯攀巖……
護士學習交流演講詞範文 篇2
如何擔當角色
作為一名高級責任護士，如何適應醫學模式的轉變，適應“以疾病為中心”到“以病人為中心”再到“以人的健康為中心”三個階段，及時轉變和更新思想觀念，是長期值得思考的問題。隨着人們生活水平的提高，人們對健康的要求越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求也越來越高。
作為一名高級責任護士，必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映着某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人症狀和體徵，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。隨着APN排班的實施及點式記錄的全面推廣，責任護士起着領頭羊的作用，做好交接班，寫好護理記錄，充分體現專業內涵，需要不斷的總結和磨練。
我怎麼做
護理技術操作是護士必須具備的基本功，作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作，在減輕病人痛苦的同時，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流，是維繫護患關係建立護患和諧的橋樑。護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，説話温和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，為醫生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護士無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。
作為一名高級責任護士應有良好的溝通能力。與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，瞭解病人的需要，及時解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項，並進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。
在病人入院的第一天，責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象，及時做好病人的入院宣教。作為一名責任護士，需要經常深入病房，跟病人交流，瞭解病人的心理需求，有利於身心的恢復。同時認真觀察病情，及時將患者的病情反饋給醫生，多跑、多講、多看、多微笑，做醫患間的橋樑。
在病人離院時，責任護士最好送送病人。告知病人回家後注意的事項，囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問，提醒病人定期複查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫患之間的和諧。
責任護士對自己所管的病人要認真負責，根據病人具體病情，提出護理計劃，制定護理措施等，單憑在學校掌握的知識是不夠的，不找資料，不學習，是很難制定出明確完整的護理計劃，這就促使責任護士帶着問題學習，不斷提高專業技術。
該怎麼做
高級責任護士肩上的擔子很重。比如説，一位病人發生壓瘡，護士長首先找的是責任護士，看責任護士是否評估壓瘡危險因素，是否建立翻身卡，是否檢查夜班護士工作落實與否。而工作二三年的護士，只要努力工作，任勞任怨，關心病人就是一位好護士。但她們擔當不起病人的整個護理，特別是重病人的整體護理。責任護士和主管醫生一樣，病人的點滴變化，都需要掌握，配合醫生做好病人的治療和康復。年輕的護士工作熱情很高，她們中有很多優秀的，但她們缺乏臨牀經驗，她們是很好的後備軍。
好的責任護士應該不但是醫生的幫手，是醫生的合作者，對病人出現的疑難問題，責任護士要主動去思考，幫助醫生分析解決問題。一個好的責任護士，首先是一名出色的護士。做一般護士，只要出色完成本班的工作，為一班做好準備，交接班仔細就可以輕鬆的下班。但是，責任護士卻不同，除了全面掌握分管病人的病情，關心他們的心理感受，做好健康教育等工作，下班後還會牽掛着病人的病情及治療護理情況。五學會：學會觀察，學會分析，學會交流，學會處理，學會書寫。
聆聽心聲
護理工作質量光是自我滿足還不夠，還要看別人怎麼評價，其中包括病人及家屬、醫生、同事、領導等的意見，若能得到大家認可，那種工作的滿足感和自豪感就會油然而生。
共勉話語
服務只有起點，沒有終點!用真誠的心善待病人，用真誠的愛延長生命!儘管不是無所不能，但是不惜竭盡所能!每人、每天、每事，盡心、盡力、盡責!
護士學習交流演講詞範文 篇3
20xx年X月X日至X月X日，我在護理部安排下參加了某護士長培訓班，從各方面進行了系統、細緻、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業知識和科學的管理方式，不斷地積累經驗，具備卓越的協調溝通能力，嚴格果斷的執行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結了如下心得體會：
首先，通過這次學習，我認識到：
1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創新意識、競爭意識、質量意識，不斷進取創新，才能更好地適應現代護理工作。
2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。
3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反覆強調、再三重申的一個話題，是護理質量的保證，當出現問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環節哪一步出現了漏洞，儘快完善修改，加強這方面的管理，並引以為戒，避免同樣錯誤再次出現，這才是護理安全管理的最終目標。
4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。
5、質量考核方面：一級質量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質量標準和操作流程，嚴把質量關，培訓指導護理人員，實現護理質量的持續改進。
6、加強細節管理：細節決定護理服務質量，細節可以融洽護患關係，細節可以加強護理安全，細節可以確保護理質量。
7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發揮每個人的潛在優勢。建立健全績效考核分配製度，利用激勵機制調動全科護士的工作積極性。
其次，通過此次培訓學習，讓我們對怎樣成為一名合格並且優秀的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點：
1.要安心工作，端正思想，遵守院紀院規，踏踏實實工作，愛崗愛業，不恥下問，時刻為病人着想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼裏，護士只是一個打針發藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道：三分治療，七分護理;
2.在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術水平，臨牀與實踐相結合，在工作中不斷充實和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質;
4.在當前醫患關係十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術規範，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質量，提高人文素質，避免醫療糾紛;
5.要有團隊協作精神，團結就是力量!
數日的講座結束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內容。培訓之後，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，並重點看一些相關方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業務學習日裏，將我學到的這些理念、經驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。
護士學習交流演講詞範文 篇4
為期近兩週的急診專科護士培訓即將結束，本次正規理論學習與臨牀實踐相結合的學習收穫超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會如下：
參加完專科護士培訓後，方知自己其實與專科老師的要求相差太遠，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓過程中，我對省內高尖端的醫學領域有了近距離接觸和較多的瞭解，認識到護理事業職業內涵的深遂與廣闊，領略了省內護理界精英在急診護理事業中的探索與貢獻，同時也使自己對急診這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學習與臨牀實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。説實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習着，培訓中很多的理論知識我們在自學大專的書本上都學習過而且考試過，但由於只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙雲，隨着考試的通過而丟棄。這次專科護士培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。急診是個全科性較強的科室，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓內容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨牀實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。看得出，省護理學會為我們的培訓化費了很大心血。
培訓為我添自信。專科護士培訓過程中，各位前輩都為我們講述了CPR術的操作規程以及國際CPR術的普及和發展;人工氣道的建立和呼吸機的使用是急診急救病人的當家技術，培訓中系統的講解，不僅使我在配合的過程中更加得心應手，有時還能成為新醫生操作的指導者;學習了急救藥物的應用與管理，使我對一些常規搶救藥物的應用有了進一步的認識;心電圖的識別，可幫助我在今後的工作中及時發現問題，為患者爭取治療時間。
急診護士必須愛病人勝過愛自己。培訓期間，有好多積極的事情感動着我，好多積極的人物帶動着我，幫助我進步。面對飛速發展的特殊的醫療事業對護士提出的業務要求，面對當今社會對護理事業不斷提高的服務需求，我曾經有過這樣感概：當護士難，當好護士更難，當一個急診好護士難上加難，學習期間老師們的敬業精神讓我深受教育，我們的老師用自己的成績告訴我們付出就有回報的道理，我深切體會到愛病人勝過愛自己是急診護士必備的品質。
總之，兩週的培訓中，我所得到的知識、經驗與感悟，是我一生中的寶貴財富，急診是個需要不斷學習和樂於付出的專業，選擇這個專業，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎麼説，既然選擇了它，就要堅定做好它。
護士學習交流演講詞範文 篇5
時間過得真快，不知不覺間在神經內科重症監護室進修完畢。在短短的兩個月中，在護士長悉心安排下。經驗豐富的帶教老師耐心教導中，我學到了平時工作中從未遇到的寶貴經驗和臨牀操作，病房整潔、護士勤快、團結協作、護理服務到位，使我受益匪淺。
神經內科重症監護室是醫院的一個特殊場所，在這裏體現了“三個集中”——危重病人集中，有救治經驗的醫護人員集中和現代化監測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉站”。即重症加強護理病房。把危重病人集中起來，在人力、物力和技術上給予最佳保障，以期得到良好的救治效果。神經內科重症監護室設有中心監護站，直接觀察所有監護的病牀。
來到神經內科重症監護室我對每一件儀器都感到好奇，中心監護儀、心電圖機、除顫儀、起搏器、輸液泵、微量注射器、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每牀配備完善的功能設備，提供電、氧氣、壓縮空氣和負壓吸引等醫療器械。每張監護病牀裝配電源插座。每牀配備牀旁監護系統，進行心電、血壓、脈搏血氧飽和度、有創壓力監測等基本生命體徵監護。我在神經內科重症監護室護理諸如腦血管意外，腦出血，腦梗塞，癲癇，腦幹出血，蛛網膜下腔出血等重症患者。面對這些重症患者，醫生護士在緊急的情況下采取相應的措施積極的搶救患者的生命。其實在神經內科重症監護室工作是需要具備很多條件.護士必須經過嚴格的專業培訓，熟練掌握重症護理基本理論和技能，經過專科考核合格後，方可獨立上崗。
神經內科重症監護室的護士從早上接班開始，就要針對患者逐個進行翻身、口護、尿護等護理。在神經內科重症監護室住院的患者，九成以上都無法自主活動。每兩個小時翻身一次，每次都要將患者抬到舒適的位置，擺好體位。遇到發燒，皮膚不好的患者還要加翻，即每一個小時翻一次身。重症監護室的病人隨時面臨生命危險，護士更是像上緊發條的鐘一樣不停的忙碌。每天要給病人做霧化、從鼻導管打飯喂水、口腔護理、尿道口護理防止病人感染。
神經內科重症監護室是半開放的。可以允許一名家屬陪護，可是我們理解病人家屬的感受。可是家屬無法理解我們的規章制度。每次探視病人，我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因。其實我們是為了讓患者儘早的康復。患者的缺乏抵抗力。要是出現感染、發燒等，會致使病情加重。護理工作已經不僅僅侷限於輸液打針發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供360度優質護理服務。
耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理，掌握與患者溝通的技巧，用心關心和體貼他們。同時加以心理輔導，使患者情緒穩定，緩解壓力，使病情儘快得到控制。做好日常生活護理，更要護理臨牀工作細緻入微。護士每班次交接班時，都要對手術、卧牀無法翻身病危患者、需特殊護理的患者進行牀頭交接班，牀牀交接並且翻身檢查有無壓瘡發生。查看瞳孔的變化。
兩個月以來，我在神經內科重症監護室得到了護士長、各位老師的言傳身教。同時學到的護理知識和經驗是我獲益匪淺，感謝每個幫助我的老師和同事。也感謝護理部給予我這個提升自己、完善自己的機會。
護士學習交流演講詞範文 篇6
從今年5月份到現在將近10月，自己已經從實習生的角色走入工作崗位5個月了。5個月的時間，讓自己有怎樣別樣的收穫呢?我經常在想這樣一個問題。不得不承認，確實和實習時的感受完全不一樣，實習和工作所承擔的責任完全還是有區別的。
最近上了責任班，才發現很多東西自己不得不注意，不得不不謹慎的，例如交班內容，交班不清，導致下班護士瞭解病情不全面，導致的後果就需要自己去承擔，所以會囑咐自己儘可能不遺漏任何一點該交接的內容;對那些該勤翻身的病人更需要耐心與細心，因為不及時發現問題.也許就不能及時去預防一些該避免的壓瘡事件;對於病情處於變化中的病人，更需要及時通知醫生,降低病情的繼續惡化。也許某些時候，自己還是需要不斷的積累經驗才能完善，但是我還是不會放棄任何能努力做好的機會。
由於是模版科室，所以我們科室經常會迎來各行政部門的檢查，面對上級的檢查確實是緊張，但是同時也印證了一句話:有監督才會有進步!看着科室的同事為了減少上級檢查出來的問題不斷重複出現，我們一起為此而做的努力，為此利用下班時間學習醫院制度;為此不斷審視自身的工作態度;為此而在休息時間熟悉崗位職責，病人病情，診斷等。我們確實有在為三院創三甲而努力，也許我們努力所做的不如上級所期待的，但是沒有人可以抹殺我們的努力以及我們願意不斷接受意見，不斷改善的那份心。
也許自己還是顯得稚嫩些，但是我本着一顆不恥下問的心，在工作上我願意不懂就問;願意接受批評，接受建議;願意不斷學習;例如學習核心制度，熟記崗位職責，熟看三基及應知應會。就是希望能讓自己那雙稚嫩的翅膀更能承受風雨。只要做好搏鬥的準備，那麼就算暴風雨來的更猛烈些又怎樣。
護士學習交流演講詞範文 篇7
為他們做的很多，不只是用我的專業技術治癒他們身體的疾病，而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼，讓他們感受到生命的温暖，比如：一張舒適的病牀，一碗可口的飯菜，一支祝福的歌謠，一些觸手可及的生活護理。
在我們的工作中沒有斑讕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內心的真誠與温馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋。但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈，普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的思想意識，當他睜開雙眼的 時候，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足後，就會變得安安靜靜，他就是人們口中常説的植物人，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一起度過的，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的，體會着生活的多姿多彩，但從今以後，在他的世界裏，看不到別人對他的關心，聽不到別人對他的祝福，體會不到別人對他的愛，而這樣的日子可能會伴隨他一生，5月24日的早晨，我們精心地為他做完生活護理，給他換上嶄新的衣服，送上嬌豔的鮮花，點燃了30顆生日蠟燭，當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫，為之動容，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱，心中都充滿了生命的敬仰和珍惜。
護士學習交流演講詞範文 篇8
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時代有着這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫院，本來就對醫院有恐懼感，剛一進醫院大門，就一直哭嚷着要回家，醫生還説需要打針，於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴着白口罩，頭上還戴着一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉着針，一手拿着棉籤，面無表情地來到了我的面前，我越發害怕，嚇得一直往後退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現在想來，如果當時那個護士不是那麼隱，而是微笑症鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了吧!
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己説：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，為什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就説打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?醫學教.育網蒐集整理他眨眨眼望着我説：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什麼每次打針都找我，而他説了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑。
“三分治療，七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人説過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。”護士要有一顆同情的心，要有一雙願意工作的手。“新形象的護士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語”神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於温馨與微笑。“進入新的世紀，特別是在加入WTO以後，我們的各項工作都面臨着新的環境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!人們常説：眼睛是人類心靈的窗户，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來，而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設，更離不開一個個行業的新變化，衞生部門作為窗口行業影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫務人員新形象，離不開醫生護士的共同努力，必須要以敏鋭的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，鋭意進取，並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，借鑑，取長補短，實踐着護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那麼單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務!
作為新時代的護士，作為江西醫務人員中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衞生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥!
護士學習交流演講詞範文 篇9
我有幸於今年的3月至9月被派往 血液淨化室進修，這段時間的學習生活讓我回味深刻、受益匪淺，在為期6個月的短暫學習中，通過與他們的工作人員面對面的交流，使我深切體驗和感受到了她們先進的管理經驗和優質服務體系，血透室“服務至上、以人為本”的服務理念使我受到很大的啟發和觸動，同時也認識到了我們工作的不足之處，現將相關的學習內容彙報如：
血透室具有精良的設備和一批高素質、敬業的醫護人員，是非常優秀的科室，現有護理人員有10人，主管醫師1人，擁有有血液透析機18台，其中在線透析濾過機3台，牀旁血濾機Plasauto iQ 一台。可進行血液透析、各種危重症血液淨化治療;藥物和毒物中毒及多臟器功能障礙的血液淨化搶救治療。血透室佈局設計合理，基本上完全符合 血液透析質量管理規範
一、先進的醫院管理模式
首先是良好的團隊協作，多元的護理人員梯隊。血透室設有護士長、專科護士及輔助護士，專職消毒護士，大家在完成本職工作的同時又互相協作，確保血透護理質量。另外還配有專職護工，協助行動不便患者的生活起居及衞生服務，護理用品的更換和補充、保管等。衞生員，負責血透室衞生(要求達到一塵不染的效果)。通過人事的周密設置，各人按職責行事，使病人感到進入血透室後即有一種安全感，一切盡在醫護人員的呵護之中。此外，醫院各部門都能較好的相互合作和協調。不管是醫技臨牀部門還是後勤保障部門，也不管是在任何時候，只要需要他們，電話通知後，他們都會盡快趕來共同協調處理。
血透室非常安靜，完全沒有高談闊論的現象，沒有無所顧忌的談笑，每個人都注意控制自己的音調。血透室的規章制度非常完善，任何工作均有詳細的工作流程，特別是各種突發應急預案等，均裝訂成冊，使人一目瞭然。交班認真，接班仔細、對工作高度負責是她們的工作特點。在平時工作中能將每一項規章制度按部就班，有條不紊的落實到每一個病人身上，不偷懶、不推諉。做到了領導在與不在一個樣;其次她們有較強的時間觀念，科室交接班已形成不遲到不早退的習慣;共同創造了一個緊張而又輕鬆的工作環境
二、優良的服務態度
人性化的關愛始終貫穿於整個護理活動中，她們對病人的關心絕不是口頭上的，是實實在在落實在工作中的。比如，全面仔細的健康宣教，詳細的告知病人血透期間的注意事項如內瘻的保護，飲食、飲水控制等;她們尤其注重細節，當新增血透病人，她們會自我介紹做好各項安撫工作，把病人領到病人休息室，透析室進行介紹，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對透析治療的信心。在進行各項護理操作前需核對時都尊稱為 “阿姨”“爺爺”“奶奶”等。在語言溝通方面，人人蔘與交流，她們很講究措辭、態度、語氣和方式。儘量避免説不，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。即使是患者在發怒時，也要保持職業形象。他們對病人提出的合理要求都儘量滿足，如果因故不能及時做到，則非常客氣地對他們説“麻煩你等等，我處理完手頭的事情就馬上與您聯繫”。如果病人家屬想諮詢病情，護士會馬上聯繫醫生。
三、嚴謹細緻的工作態度
血透室各位老師嚴謹的工作作風，認真負責的工作態度，早上班、遲下班、任勞任怨的工作精神，良好的慎獨精神都讓我深受感觸。人人愛惜科室公共財產，有高度的主人翁精神，做到不浪費一張紙，一滴水，一度電;如夏天，只要病人一走或不需要空調，空調馬上關閉隨手關掉。全科人人蔘加管理，不管是在巡視或在進行護理操作過程中，遇到病人或家屬不遵守醫院規章制度的，她們誰都會及時提醒病人，如不穿拖鞋進血透室，從醫護通道進血透室等。嚴格執行陪護制度，減少陪護，為患者創造了一個安靜、舒適、安全的就醫環境。特別珍惜自己科室的財產，每一樣儀器設備，用過以後都要仔細地擦洗，消毒。所以即使是用了很多年的透析機都看起來和新的一樣，並保持着良好的性能。嚴格執行查對制度，在進行各項護理操作過程中均有嚴格的查對，並有第2人進行復核。護士操作前後嚴格洗手，配備手消毒液。透析器有專人複用，醫院為醫護人員配備防護眼鏡，防護服，嚴格遵守醫院感染的各項規定，因為他們知道如果自己不遵守規章制度，就會增加感染的機率，從而危及病員的生命及健康。
四、濃厚的學習氛圍
醫院 是一所較大的醫院，她們競爭激烈工作壓力大，所以學習的氣氛也很濃厚，科室每月講課一次，醫生做的尤其好，他們每週三講課一次，大力提倡理論聯繫實踐，做到了學以致用，使每個工作人員在工作的同時不斷學習積累經驗，大大提高了業務水平。
在 血透室 的進修學習，讓我體會到專業知識對於一個護士來説是多麼的重要，自然產生一種壓力，在此我要感謝領導給我這個外出學習的機會，我將用學到的知識和新的護理觀念結合實際應用到我科的護理工作中，能更好的為病人服務。
護士學習交流演講詞範文 篇10
為積極響應衞生部關於開展“優質護理服務示範工程”活動的號召，今年，我們普外科試點病區，深入開展創優活動。我們通過深化“以病人為中心”的服務理念，持續改進新護理模式臨牀護理質量，半年多來，我們科的護理工作一直走在醫院前列，取得了可喜的成績。在此，我僅談一點個人心得體會，以供交流。
一、情緒波動：是天使還是保姆?
隨着醫學模式由過去的生物醫學模式轉變為生物、心理、社會醫學模式，以及人們生活水平的提高，人們對健康的要求也越來越高。病人來醫院治病，對我們的治療護理的要求越來越高。所以，作為責任護士，我們的壓力也越來越大!一直以來，習慣了以治療任務為主的護理模式模式，在護士長宣佈我科被選為示範病房後，我心裏還沒有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗報告治療方案我們還要關心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復等等。説真的，剛開始難免有點思想，想着給病人剪指甲，洗頭，刮鬍子，有時候真的在想我們究竟是天使還是保姆?
我相信很多護士都會有類似的想法，覺得自己的價值被貶低了，覺得自己寒窗苦讀換來的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個禮拜都情緒很低。隨着醫院動員大會的召開，科室裏護士長苦口婆心的思想教育，我開始慢慢轉變、接受新的理念。示範病房開展後，科室裏改變很大，從排班模式的改變到工作職責流程的改變，負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脱出來了。我們本着以病人需求為中心提供優質滿意服務為宗旨，開始了我們夯實基礎的護理工作!
我們科室多次召開護士會，簽訂了基礎護理責任制，制定了新的工作職責，工作標準，工作流程，共同討論保證基礎護理落實的排班模式，規範服裝，法式，以保持天使良好的職業形象。
二、換位思考：你就是我的親人
新事物的接受總是需要時間的，剛開始我一點也不適應，覺得很彆扭。隨着對新流程的熟悉，我慢慢的進入角色。每天牀頭交接時，我們由原來的直呼其名改為某某阿姨、某某大爺，同時瞭解患者的睡眠情況、傷口引流情況等等。進行護理治療的時候，由原來完成任務似的治療轉變為治療與健康教育同步的模式。治療完成後，我要關注患者心理對自己所患疾病的認識，是否瞭解了術前及術後的飲食，卧位，康復後的飲食，做好口腔護理。我分管6個病人，我們三人一組，從病人入院開始所有的事情都是有我們來完成。
三、堅定信念：我要讓你健康的活下去
作為一名責任護士，還必須具有高度的責任心，全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化，反映着某種疾病的發展趨勢，責任護士必須深入病房密切接觸病人，仔細連續地觀察病人症狀和體徵，及時、準確地發現病情的變化，為醫療診斷提供有效依據。 四、加強溝通：明明白白你的心
作為一名責任護士，應有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關病人病情的信息，瞭解病人的需要，及時解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病症的原因、治療原則、注意事項，並進行飲食、生活及健康教育指導。與病人建立感情，生活上給予關心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護理模式下，文書書寫減少了2小時，讓我們有更多的時間和病人在一起了!我們把每一位病人當成自己的家人，儘量給她們家的感覺。沒有家人陪伴，我們就充當女兒、姐姐、媽媽。我們用愛去温暖着每一個病人，不讓他們覺得孤單，不讓他們覺得被社會遺棄!我們和他們談心，瞭解他們的需求，跟病人交流，瞭解病人的心理需求，有利於身心的恢復。同那天在上付班時，受到家屬送來花的海洋，進病房問候時他們説麻煩你們了，謝謝你們了，心裏暖陽陽的，我知道是我們的汗水、淚水，從那些鮮花，和話語中，我看到了自己的價值，我明白了什麼是基礎護理!
五、創造和-諧：愛心、耐心、細心、同情心心心相印
作為一名責任護士，不僅要有嫻熟的護理操作技能和高度的責任心，對病人還要有愛心、耐心、細心、同情心。用辛勤的勞動、美好的心靈去維護白衣天使的光輝形象，視病友如親人，視病人生命和減輕痛苦高於一切。只有通過我們和藹的態度，細心的服務，真摯的同情，才可能緩解病友的心理壓力，共同創造出醫患雙方的和-諧天地。
護士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護理工作，滿足病人的每一個合理要求，就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫院治療，他們需要醫護人員的同情和關愛，作為責任護士，對病人要有同情心，關心體貼愛護他們，説話温和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細心觀察病人病情的變化，給醫生提供病情信息。同時，讓病人體會到護士的無微不至的關心，消除他們的各種恐懼感。
詩人泰戈爾曾經説過："天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!"作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝於言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重!
護士學習交流演講詞範文 篇11
我是臨朐縣人民醫院兒科護士長孫豔娟，於20xx年的歲末來到山東省千佛山醫院兒科病區進修。現在我在兒科病區的護理進修即將結束，在醫務部和護理部的領導下，及李雲峯護士長和病區各位老師的認真帶教下，有了很多收穫。
首先讓我深有感受的兒科醫護人員對患兒真誠和富有愛心的服務態度。他們視患兒如親人，積極為病人和家屬提供優質護理服務。兒科病區執行各項護理規章制度非常嚴格尤其是交接班制度和查對制度。記得第一次參加病區的晨會交接班，夜班護士詳細地交待了24小時病人的病情變化，內容之詳細，尤其是新生兒24出入量的詳細記錄之精確和觀察病情之細微，讓我這個長期從事兒科護理工作的護士長也深有感觸。我也在NICU學習了1周，NICU實行的是無陪護護理服務，雖然無陪護，但是護士對患兒呵護有加。兒科病區的各位老師對病人優質、愛心、責任心、細心和精心的服務態度給我留下了非常深刻的印象，也使我深深體會到了待病人如親人的兒科護理服務內涵。
其次我還學習到了各種先進儀器設備的操作流程和注意事項，如小兒呼吸機，遠紅外輻射暖台和新生兒轉運暖箱。熟練掌握了小兒常見疾病的臨牀表現，新生兒室的各項規章制度和操作規程，小兒高壓霧化吸入和新生兒PICC的護理要點和注意事項。同時也學到了兒科的病房管理特點和兒科護理人力資源管理、績效管理、護理質量控制和持續改進措施。更讓我深受感觸的是護士長李雲峯每天堅持早到病區，查看夜班護士工作情況並親自到病人牀前詢問夜間病情和睡眠情況，有計劃的安排一天的工作。她的組織協調管理能力和提升護士解決問題的能力讓我受益匪淺。兒科護士的護理業務技術尤其是小兒股靜脈穿刺和留置針穿刺及早產兒的PICC穿刺技術讓我非常佩服。病區的年輕護士較多，但她們注重兒科護理業務學習和繼續教育，這也得益於貴院的護理繼續教育培訓。我在進修期間多次參加了護理部組織的護理培訓講座，讓我接觸和學習到了很多新的護理知識，開拓了我的知識面。
另外病區各位老師節約每一滴水、每一度電和每一張紙的意識及濃厚的學習氣氛和嚴格的帶教讓我深有體會。針對兒科病區的實習護生多，帶教任務重的特點，病區特別加強實習護生的入科宣教，使實習帶教工作有條不紊。護士長和帶教老師能針對本病區的工作特點給護生講解實習注意事項和掌握內容，讓護生有針對性地學習和實習。
進修回醫院後，我一定把在貴院學習到的兒科護理新技術和服務理念帶到工作中去，不斷提升服務態度和服務能力及急診搶救意識。最後非常感謝兒科護士長李雲峯和各位老師在百忙之中積極帶教，把兒科護理技術和服務理念完全滲透我的內心，在此衷心感謝醫院各位領導和老師的指導!
護士學習交流演講詞範文 篇12
3月，作為醫院第二批試點病區，心內科圍繞主題“夯實基礎護理，提供滿意服務”，開展優質護理服務活動，努力去實現讓“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標! 開展前，很多護士困惑：病人多，護士少，我們能承擔如此繁重的工作量嗎?護理學科發展了這麼多年，護士現在怎麼反而倒退回去幹保姆的工作?創優就是“洗頭、洗腳工程”是場一時一陣的運動嗎?給病人洗頭洗腳就是夯實基礎護理?就能讓患者滿意?社會滿意?政府滿意嗎?
思想有負擔，服務就被動!為此，科室多次組織學習創優背景和重要精神，召開座談會交流《護理札記》的讀後感。讓大家正確地認識夯實基礎護理的實質是基礎護理與專科護理的有機結合，優質護理的最終目標不僅是提升服務對象的滿意度，而且要提升護士對工作的滿意度、社會對護理的肯定和支持、政府對護理的投入和促進。開展前的籌備工作，為優質護理服務的順利開展打下了良好的思想基礎。
從心開始，用心去做!只要用心去做，做起來也並不難!
這是開展優質護理服務活動以來，心內科護士最大的體會。
心動決定行動，我們從規範言行、落實責任、從細關懷、突出內涵、監督評價五個方面作為切入點，實施優質護理服務。
規範言行是我們開展優質護理的第一步。用心去做，我們首先轉變的是服務的理念和態度。制定管牀護士主動自我介紹的行為規範，讓病人知道自己的管牀醫生和護士。主動、親切、尊重的服務態度架起了護患溝通的橋樑。換位思考，更讓我們懂得去體諒、理解和包容。 我的病人我負責。為真正落實責任，我們改變工作模式執行包乾責任制，讓患者得到連續性護理;合理排班，讓護士能有計劃安排、實施護理;明確職責，一件事情由一人負責;優化流程，讓護士知道怎樣做，保證責任落實的可行性。在開展中不斷改革和創新只為將護士的責任真正落到實處。
從細關懷。剛開展時，大家不知道從何做起，如何改進?還是這句話：只要用心去做，做起來並不難。我們留意到病房門噪音大，趕緊想法去消除;擔心老年病人肩部易受涼，查房總會細察看;考慮夜間取用尿壺不方便，動腦設計牀旁尿壺
放置籃。只要有心，就能不斷髮現細節、關注細節!
突出內涵，就是夯實基礎護理與發展專科護理的有機結合。心內科危重不能自理的病人多，我們有良好的基礎護理傳統。《護理札記》讓我們認識到環境對健康的重要性，我們在傳承好傳統的同時，開始關注、學習和研究如何提高基礎護理的質量、促進康復，夯實基礎護理。我們明白：專科護理不是被動地執行醫囑，它已滲透在護理過程的每個階段、護理操作的每個步驟當中。護士不再是簡單的“打發護士”：靜脈注射可達龍時，我們會主動給予預防靜脈炎護理;發口服藥時，我們會仔細地交待用法和注意事項;我們還有計劃地給病人進行健康教育，指導用藥、飲食和運動。不斷用我們的專業提升護理服務的內涵。
堅持監督評價，是保證優質護理服務持續發展的基本手段。患者滿意度是評價我們工作的最客觀最重要指標。每天由護理組長給出院病人發放調查表，護長每週隨機抽查聽取在院病人的意見，做好每月滿意度的統計和分析，制定和落實相應的改進措施。
優質護理的開展帶來可喜的變化：心內科護理滿意度明顯上升，護士經歷了從“被動服務”到“主動服務”再到 “感
動服務”的心境變化。
優質護理服務的持續發展勢在必行，這項活動的有效性需要依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的，一個羣體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好靠每一名護士姐妹的努力，工作做細則要靠大家的眾志成城。只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出，都用真心為病人解除病痛的折磨，我們的價值實現，病人、社會對我們的認可一定都會實現。
護士學習交流演講詞範文 篇13
在20xx年國際護士節來臨之際，我院護理部舉行了靜脈輸液、真空採血、導尿術、停留胃管四個操作的技術能手選拔比賽。我在靜脈輸液組護理技術能手選拔中，脱穎而出，獲得了“護理技術能手”的稱號，這是一個很珍貴的獎賞和鼓勵。我要感謝醫院護理部舉辦這次活動，為我們這些在平凡崗位上默默工作的護士姐妹們提供了一個充分展現自我的平台;感謝劉小珍、馬雪霞護士長等各位指導老師，是她們孜孜不倦的教導、關心和栽培，使我的操作技術水平實現了突飛猛進的提高;感謝科室護士長和同事的支持與鼓勵，在她們的幫助下，我才能專心地為這次比賽練兵，才更有前進的勇氣;感謝各位選手，有了她們的陪伴以及對操作中不足的建議，我才獲得進步。
雖然比賽已經結束了，但整個過程中的點點滴滴卻留在我心中。在進行“三基”理論考試之前，科室裏掀起一股學習三基理論知識的熱情。護士站上醒目地放着一本《護理操作技術規範要求》，在上班的時候，忙裏偷閒時，我與同事互相熱烈地討論其中的難點與重點，並在日常工作中有意識地把操作對照規範要求來做，及時發現和糾正以前的不良習慣，真正做到理論聯繫實際，同時也進一步加強了記憶。通過努力，我與科室三位同事在三基理論考試中取得了優異的成績，晉級下一輪比拼。在進行操作比賽前，我們從着裝、儀表、操作流程等各方面都做了充分的準備。我憑着鎮定的心態、規範的操作，獲得了“護理技術能手”的稱號。最後為了在護士節慶典活動中展示護理技術能手的風彩，需要從每個組中選出一個代表進行展示。
短短的兩週裏，我與其它技術能手一起到示教室練習操作，我們各自扮演對方的“考官”並指出對方的不足。劉小珍、馬雪霞護士長從操作技術、儀表儀態等方面為我們作精心的指導，使我們能夠以標準的操作、美麗自信的風采展現在舞台上。得到各位指導老師對我們不足之處的指正後，我們開始了在工作中為病人進行“真刀實槍”的操練，連病人都覺得我們格外的親切，服務格外出色，甚至豎起大拇指稱讚我們的靜脈穿刺技術了不起。最終，確定由我代表靜脈輸液組上台展示。在舞台上，我鎮定自如，非常投入和熟練地進行着每一個步驟，無論是檢查藥液、雙人核對還是健康宣教……每一個細節，每一個動作，都完美地展現出來，並贏得了台下熱烈的掌聲。在這次選拔比賽當中，所有的選手都以非常認真的態度對待，我深受她們的激勵，為有這樣充滿活力的團體深受鼓舞。我們付出了辛勞，且收穫匪淺，因為我們得到的不僅是榮譽，更是操作技能的提高和不斷增加的自信心。
我積極參與這次護理操作技能競賽，是因為每天我們要用護理操作服務於每一個生命。也許在繁忙和鎖碎的工作中，因為追求速度，我們對操作的規範性有所模糊。而通過這次比賽讓我們重新正視操作的規範性，讓我們更加嚴謹地對待操作中的每一個小細節，鞏固並完善我們的操作技能。成績只屬於過去，未來的路任重道遠。今後我們將以更嫻熟的技能和更優質的服務為病人提供安全的護理，併為身邊的同事起到模範作用，籍此帶動大家把護理操作做得更規範，更完美。
護士學習交流演講詞範文 篇14
在邵逸夫醫院血透室進修一個月，大開眼界，感觸很多。瞭解了很多新技術新理念，深深感受到自己與別人相比差距太大。在管理和專業技術方面有很多值的學習和改進的地方，進修期間感受最深的有以下幾點：
1、安全意識很強：跟我們醫院一樣，血透室和腎內科相對獨立，共同的科主任和醫生，主任辦公室和醫生辦公室設在血透室，晨會交班也在血透室。首先聽取血透對昨日治療病人病情彙報，然後醫生彙報血透患者手術、置管情況，最後值班醫生用英語彙報病區病人的情況，護士長做晨會記錄。血透室有專職醫生二名，一名主治醫生，一名助理醫生，三個月一次輪轉。晚上和週日固定不安排病人(急診除外)是考慮到一個值班醫生不能很好的照顧到兩邊病人，存在安全隱患。
2、醫生技術水平高：科室開展的人造血管手術、內瘻擴張術、內瘻縮窄術、內瘻支架等技術，在我省血透開展最好的軍區總院也沒有開展，護士沒有血管通路問題的困擾。
3、護士的技術水平高：護士非常重視病人的評估，特別是血管的評估，鈍針穿刺是20xx年由醫生從國外引進的，在全國第一家開展的技術，每年總帶教都在由血透室主辦的血液淨化培訓班上傳授推廣，現全國已有很多醫院開展，今年9月份已舉辦第7期了。培訓班主要培訓的內容還是醫生新技術的開展，並現場直播手術過程並講解。血透室護士科內講課採用PPT形式，課後考試，試卷交護理部可獲得學分，2個月組織學習1次，護士輪流授課，內容不限。
4、急救能力強：醫院有急救小組，科室有搶救病人時，打總值班電話1999，不管班內班外時間急救小組很快就到達科室，到位後各行其責：擠壓氣囊的，氣管插管的，打留置針的，注射藥物的，聯繫ICU準備病牀的，抽血檢驗等，血透室只留一名分管護士提供所需物品，記錄用藥、搶救過程。小組做這些事的時候都不需要指揮，都知道自己該做什麼，現場比較安靜，有條不紊，説明他們都經過嚴格的培訓，有具體的分工。在搶救過程中，腎內科病房的醫生也趕到了。他們的搶救陣容強大且專業。急救小組成員由麻醉師、呼吸治療師、ICU醫生、ICU護士和急診科護士組成的。
5、管理水平高：水處理系統在病房的頂樓，由設工科也就是我們的設備科負責管理。水管接到各個ICU病房。有重病人要做血透，把血透機推到ICU，而不是把病人推到血透室，這樣安全係數就大大提高了。
護士長進行科室質量檢查時，對存在問題用相機拍下來，在科會上回放，有實有據，更有説服力。
科室制定的應急預案非常細化。比如火災預案，規定1班的負責報警，切斷中心供氧總閘，2班的負責滅火，3班4班負責下機，疏散病人等。每個人都知道自己在事件發生時所應承擔的角色，不需要指揮官，避免了多人重複做一件事，而有些事確沒人去做的可能，而且也會大大節約時間，提高了效率。醫院每年都會組織一次火災演練。
建設性意見：
1、可在科室培訓鈍針穿刺技術，並逐步開展進來。
2、初步掌握血液透析濾過技術，為今後開展此技術打下基礎。
3、理論上掌握腹水回輸技術，可建議醫生開展。
護士學習交流演講詞範文 篇15
4月，我有幸來到了邯鄲市第一醫院神經外二重症監護進修學習，由於這次學習機會非常難得，所以在來之前，我想我一定要認真的學習他們的先進護理理念和技術，才不枉此一行，可是來到神經外二以後我才發現除了學習之外，最重要的是體驗到一院的文化和人文理念。在短短的一個月時間裏，我深切地感受到一院先進的醫院管理模式、周到的職業安全防護等諸多值得我們學習。
一、良好的醫患關係
建立良好的醫患關係大多在於服務態度。在神經外二重症監護室學習過程中，對我影響最大的便是他們的服務態度。
護士的形象是醫院給公眾留下的印象，代表了醫院的整體形象。護士們的微笑服務不僅是禮貌，也是護士以真誠態度取信於病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，卻可以給病人帶來萬縷春風。從醫生到護士甚至到衞生員，每個人的身上都可以體會到這種良好的態度。醫生在查房時會深切的呼喚：“老李!老李!睜開眼睛!”“張阿姨!攥住我的手!”或許，一個簡單的稱呼便可以拉近醫患的關係!而護士，查房和更換液體的閒暇時便和家屬像親朋好友的溝通和指導。叮囑他們一定要兩小時就要翻身拍背、多活動患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切、温柔的語言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對待醫護的態度也非常熱情和感激。護士每次更換液體或空氣進入輸液管離開病牀前家屬每次都會説一聲：謝謝或麻煩你了!我注意過這些病人，他們並不是市裏的。也是從各個縣的農村轉過來的。而在我們醫院很少能聽到這種言語，承認在領導的要求下我科室的態度已大轉變;然而在神經外二的進修的過程中，我才意識到服務態度不是因為領導的要求才要提高。而是一個作為醫護人員對工作的熱愛和細膩的情感，從內心出發的一種態度。我個人認為，在我醫院醫護人員若提高了素質及即使換不過來家屬的一句“謝謝或麻煩你了!”，也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑!這樣良好的氛圍必定可以促進溝通、減少醫患矛盾。贏得良好社會效益和經濟效益都具有重要作用。
二、先進的醫療設備
在神經外二的設備中有注射微量泵。微量注射泵(簡稱微量泵)是一種新型泵力儀器，將少量藥液精確、微量、均勻、持續地泵入體內，操作便捷、定時、定量，根據病情需要可隨時調整藥物濃度、速度，使藥物在體內能保持有效血藥濃度，運用微量泵搶救危重患者，能減輕護士工作量，提高工作效率，準確、安全、有效地配合醫生搶救。
微量注射泵臨牀上用於術前、術後的高血壓。例如：硝普鈉、硝酸甘油遵醫囑通過微量泵有效的泵入體內。據我觀察這種儀器的的治療效果非常顯著。同時，可以應用在補鉀等疾病。同樣也應用與手術室的麻醉和抗癌劑、以及新生兒的營養補給和輸血。所以我也建議我院可以引進這種設備，既可以有效的治療疾病也可以為科室增加收入。
三、休克病人的搶救
在我科室的搶救中，心三聯指的是：阿托品、利多卡因、腎上腺素。而在神經外二的心三聯指的是：腎上腺素、去甲腎上腺素、異丙腎上腺素。我問那裏的護士到底哪種能夠有效和快速的搶救患者生命時她們也無從考證。當患者一旦出現休克前兆是醫護人員便準備搶救病人，從而有效的爭取搶救時機。一旦患者病情或生命體徵變化，醫護人員時常表現出比家屬還要關心和擔心的態度。為了使液體快速輸入、抗休克、輸血，該科室幾乎都會採用經頸靜脈穿刺PICC和經股靜脈穿刺。
四、醫護的協作關係
無論患者對包牀醫生的任何疑問和顧慮，作為護士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔心患者的病情或恢復程度慢時，護士會説：腦外傷本身就恢復慢，是個花錢的病。但是你放心，您的包牀醫生很優秀、非常負責任。是個心細的人，真是，您能是他的患者挺幸運的。簡單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像是熟人的囑託而不是“王婆賣瓜，自賣自誇”的炫耀。假若我們能夠為醫生在患者面前把話説到位，可以消除患者對縣級醫院的不信任、減少轉院率。
五、嚴謹的醫療作風
護士輸完液體後便推治療車給每個患者主動更換液體。護士也沒有聚眾聊天、大聲喧譁的現象。對待每個人都謙卑和禮讓，那種修養是我值得學習的地方。護士每天八點開晨會交接班，然後進行業務學習。由一名護士念教科書，每天早晨學習15分鐘。夜班護士會在每個患者牀頭交接班。即使到了九點不交接清也絕對不會離開。每個患者撤離心電監護、吸痰、氣墊牀等設備時，當班護士主動清洗和整理。沒有人監督和罰款來做條件，尤其是心電監護，一旦撤除護士便會自覺用抹布把儀器和電線擦洗乾淨。用測血壓的袖帶把所有電線捆綁一起，既乾淨利索又方便下次使用。每個工作細節處處體現了自覺、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態度。假如我們都擁有這種素質我相信無論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高!
六、護理安全工作管理到位。
首先從護理安全角度看，該科室的各種安全標識齊全，注意安全、小心地滑、拔針後沿血管方向按壓5分鐘、預防壓瘡等。其次，護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關的注意事項，以此來避免糾紛。牆上的宣傳畫告知患者外出注意事項，每個病房的門後都有一本《病人須知》的小冊子。以此來避免宣教的漏洞。雖然他們時常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識。提高服務質量，避免醫療糾紛。
常言道：三分治療，七分護理。在市一院神經外二的進修一月的時間裏雖然倉促，但也意識到一些我的一些個人不足。我會在外科的工作中摒棄懶散和不良的態度!把自己所學的東西學以致用才對得起護士長和主任的良苦用心!所謂給人一杯水，自己要有一桶水。雖然我這一杯水也就算個半杯，但是進修學習的心得體會謹以此文章共勉。願我們的科室團結友愛、相互協作，共創佳績!
護士學習交流演講詞範文 篇16
我叫，是眼科的一名年輕護士。很高興能有機會參加這次的演講。我演講的題目是《-》。現在，我們全院上下，正在轟轟烈烈地展開：以落實科學發展觀、構建和-諧社會和全面加強黨的建設為主題的排頭兵實踐活動。作為醫院的一分子，應當以什麼態度投身到這個活動中去呢?下面，請允許我給大家説説我的想法。
花美美在外表，人美美在內心。爭當排頭兵，就要堅持以人為本，全心全意地為病人服務。努力創建一個和-諧、温馨、舒適的人性化診療環境。科主任和護長以身作則，對病人噓寒問暖，態度像春天般温暖，工作像夏天般火熱。在他們的影響和帶動下，我們眼科的精神面貌也在悄悄發生了變化。對行動不便的患者，我們不厭其煩地攙扶他們進行大小便及各項相關檢查，雖不是親人但更似親人;當班時，我們積極巡視病房，掌握病人病情和思想動態，及時為他們送去生活護理和心理護理，讓他感覺到我們醫院的護士不只是一個身着白衣手持針筒的扎針者;記得今年二月的一箇中午，急診收入了一名車禍致眼外傷的患者，患者入院是沒有親人陪在身邊，全身都是血跡，眼眶周圍爛得血肉模糊，當醫生為他沖洗傷口時，痛得猛一下抓住了我的手，指甲掐入我的手心，痛得我直冒汗，但我沒有叫他鬆手，直到維持完進行了兩個多小時的清創縫合術，當我用這隻麻痺的手幫他檫淨身上的血跡，換上乾淨的衣服時，他説了句很普通但我現在想起來都覺得欣慰的話，他説：我一直都認為，護士的手是最髒的，但今天卻是這隻手給了我一生中最大的力量。是的，我們不是偉人，沒有豐功偉績;更不是聖人，不能隨心所欲;但我們是：愛在左，同情在右，走在生命兩旁的醫務工作者。所以我們會用自己的熱情，真心、耐心的給予患者最需要的幫助。
只有漂亮的磚瓦才能建成奪目的大廈，只有奉獻才能撐起美好事業的藍天。我感恩生活，因為生活磨礪着我;我感謝大家，因為大家鼓勵着我;我感激工作，因為這工作充實着我;我自豪，因為我在平凡的工作中沒有辱沒自己的使命。在護士崗位爭當排頭兵，對病人不僅僅需要熱情，更需要的是熟練掌握有關知識和技能。雖然我是年輕護士，但初生牛犢不怕虎，我會在實踐中不斷學習，不斷進步。記得被調到支援腫瘤科時，看着被癌症折磨得躺在牀上，痛苦呻吟的病人時。發現自己有很多東西都不懂，忙得措手不及。但我不急不躁，虛心請教前輩和同事，以爭取在最斷的時間內掌握了各項專科操作技能。在搶救病人的關鍵時刻，我毫不畏懼,一直到陪伴他們走完人生的最後歷程。
朋友曾經問我：護士工作又苦又累，壓力大，考試多，最重要的是報酬不高，你為什麼不趁年輕改行?是的，我也曾經思索彷徨過。但如果能讓患者理解我們醫務工作者;能夠在構建和-諧的醫患關係中發揮作用，我更願意做一枚默默無聞的螺絲釘。我相信，只要心中深藏着一個精神、堅持着一份信念，就會鑄練出一種力爭上游的魂魄。
大家團結一致，同心同德，不斷學習，勤奮工作，在平凡的崗位上，兢兢業業，去追求卓越，創造輝煌!在科主任和護長的帶領下，與全科人員一道，心往一處想;勁往一道使，開拓創新。
護士學習交流演講詞範文 篇17
手術室是醫院的重點科室，其工作特點是：業務面廣，技術性強，無菌要求非常高。對於手術室新護士的培訓也尤其重要。近年來,我們對手術室帶教工作從帶教目的、方法、內容及考核方面進行分析與總結,以更好地進行帶教工作。現總結報告如下。
1、帶教目的
帶教老師的素質直接影響護生的思想工作作風,因此,帶教老師必須具備良好的綜合素質和豐富的醫學、護理知識,在傳授知識與技能的同時,注意服務態度的薰陶。按照新進護士評估表的要求,培養新進護士的責任感和主動性,提倡奉獻精神。
2、帶教方法
2.1、每日講小課,每課有提問。為每個新進護士安排固定的帶教老師。帶教老師根據教學大綱安排每日講課內容,詳細講解將要配合的每台手術的過程,使新進護士掌握課本以外的知識,邊學邊用。講課力求精、細、重點突出,並每課有提問。有目的的教學方式使新進護士很快地熟悉手術室的基本業務,瞭解各崗位的不同職責。
2.2、帶教老師操作,邊做邊講每一台手術，隨時講解手術的配合,從準備器械與敷料、鋪無菌器械台、整理器械,到手術野範圍與無菌區的護理、各類器械的正確擺放與傳遞。
2.3、新進護士與帶教老師一起操作。新進護士跟隨帶教老師參加1~2台手術後,初步瞭解並掌握了一些基本手術配合技能和操作,此時,帶教老師邊操作邊講解,每傳遞一種器械,帶教老師做示範，新進護士重複。
2.4、新進護士操作,帶教老師監督根據教學大綱要求讓新進護士自己獨立完成一些簡單的手術。手術中及時糾正錯誤操作。手術後再總結整個手術過程。
3、帶教程序
3.1、介紹科室環境及各項規章制度，瞭解各班人員職責。瞭解常用的器械儀器的名稱以及存放位置，介紹一般工作流程及工作性質。
3.2、逐步掌握各項規章制度，強化常見無菌技術操作，無菌單鋪置的基本原則和方法，逐步掌握消毒滅菌有關知識，如無菌物品的監測方法，監測標準等。講解訓練穿針引線，器械擺放及傳遞的基本方法，逐步掌握常見手術體位及注意事項，逐步掌握手術儀器的操作方法及維護。
3.3、巡迴工作包括術前訪視，手術物品充分準備，嚴格查對，嚴密記錄，對患者的心理護理，術中安全保障，手術間管理等。
3.4、洗手護士掌握洗手護士工作要點，術前瞭解病情，逐步熟悉手術步驟，瞭解相關術前檢查，嚴格執行查對制度，術中物品充分準備，無菌枱面的整理，積極主動的手術配合，標本的妥善處理，術後整理和總結。要求新進護士以筆記的形式記錄不同類手術用物準備及各個醫生的手術習慣。
3.5、清洗打包要求新進護士強化記憶術中所用的各種器械的名稱及用途，通過講解器械的保養方法、清洗和打包流程、敷料的準備、布類的摺疊等術後基本的工作內容和要求，使之儘快進入狀態。
3.6、各種特殊班的職責重點掌握急診手術的工作流程和要點，掌握常見急診手術的物品準備、放置位置及手術配合，做好手術間內環境的安全檢查、嚴格執行無菌技術操作，嚴格執行消毒隔離制度。
帶教工作結束後，由護理部及手術室護士長對其進行考核。主要是技能和理論的考核。技能包括專科基本操作技術，常用儀器的使用等。理論包括手術室專業思想素質、手術室的各項規章制度、各類人員職責、具體操作規範及專科基本理論。在臨牀帶教的整個過程中不斷探索，總結經驗，注重溝通，細心觀察，耐心詢問工作中遇到的困難，並及時幫助解決。通過實施以上帶教方法取得了良好的效果，新護士都能勝任目前的工作，得到各方面的一致好評。
護士學習交流演講詞範文 篇18
“5. 12”護士節又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經是一位身着白衣的護士，對護士這個職業有着特殊的感情。
提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、温婉可人的女性形象。影視作品裏的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房裏。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”，然而“天使”的現實卻不像稱謂那麼美好，又有多少人知道這背後的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此，我有着切身體驗和感受。
從小覺得護士是聖潔而美麗的。20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和“天使”背後的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體温、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心裏是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心裏是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終於退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我説：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收穫一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長髮，愛好那晶瑩剔透的首飾。可是，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規範，為了自身防護，不得不將自己長長的秀髮高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留於欣賞。往往是裏三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩 下兩隻眼睛眨巴，甭説別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由於生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，箇中滋味，只有自己心裏知曉。節假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以後的日子裏可以繼續過他 “少爺”生活。婚後，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此，我也會痛心難忍，暗自落淚...
真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩裏寫道：既然選擇了遠方，就註定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創傷。
由於工作需要，我離開了護士這個光榮的崗位，但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業，仍懷有一種特殊的情感。在此，祝所有的護士姐妹們節日快樂! 向你們道聲，辛苦了
護士學習交流演講詞範文 篇19
我只是*醫附院一名普通護士，在醫院工作的三年時間裏，每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動着，我想為他們做的很多，不只是用我的專業技術治癒他們身體上的疾病，而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼，讓他們感受到生命的温暖，比如：一張舒適的病牀、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理。
在我們的工作中沒有斑斕的服飾，沒有華麗的語言，只有自己內心的真誠與温馨的微笑，平凡的工作，平凡的語言，平凡的舉動，這就是護理工作的詮釋，但恰恰是這些平凡的事情，成就了生命的輝煌，平凡的工作中，我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈。普通的崗位上，我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。
在我的護理經歷中，有一位很特殊的病人，他沒有任何的思想意識，當他睜開雙眼的時候，只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟，給他吃飽喝足後，就會變得安安靜靜，他就是人們口中常説的植物人，在他住院的幾個月來，他更多的時間是和我們一起度過的，偶然知道5月24日是他30歲的生日，我們想讓他感受到這特別的日子，或許在這之前的每一個生日，他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的，體會着生活的多姿多彩，但從今以後，在他的世界裏，看不到別人對他的關心，聽不到別人對他的祝福，體會不到別人對他的愛，而這樣的日子可能會伴隨他一生，5月24日的早晨，我們精心的為他做完生活護理，給他換上嶄新的衣服，送上嬌豔的鮮花，點燃了30棵生日蠟燭，當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候，我們的心都為之震顫，為之動容，每一個人都淚流滿面，或許此時包含得更多的是我們對他的期望，整個住院大樓的醫護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激，為那些仍在病牀上和病魔作鬥爭的人們祝願，希望他們早日康復，健康快樂!
神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良，而白衣天使的美麗在於她的温馨與微笑，天使不在遙遠的天堂，而在充滿病痛的人間，就在一個個病人的身邊，我們擁有這天使般的愛心，就比天使都要高貴，也許真的天使在天的那一邊，海的那一邊，在時空的那一邊，心靈的那一邊，而我們的愛依然在生命的這一邊，我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間，為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望，帶去真摯的温暖。我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈，希望在有了我們的日子裏，他們能擁有生命中最美好的東西：健康、幸福、快樂!
護士學習交流演講詞範文 篇20
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護士做好心理護理的主要表現形式和手段，是完成護理任務的重要保證。但臨牀上由於各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質量，促進護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1 護患失敗的原因
1.1 觀念差異是護患溝通的障礙;傳統的生物醫學模式觀念認為醫生是上級，護士只是被動執行醫囑進行操作，對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性，護士不願溝通或很勉強進行溝通，甚至怕引起衝突而採取不與患者溝通的消極態度。
1.2 溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業術語，往往使患者不易理解或產生概念上的誤解;在分析病情，評價治療效果時，過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模稜兩可的話，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時急於求成，與患者溝通時不注重方法，技巧、速度太快，給患者過大的信息量，超過患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進行住院評估時，問到病人的文化程度時，問：“你有文化嗎 ”“你哪畢業的 ”造成患者無法回答，影響溝通結果。
1.3 對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等;溝通內容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來信息的情況下，不合時宜地自顧自地進行説話，從而達不到溝通的效果。
1.4 護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動學習專業知識，且對專科護理知識缺乏全面深入的瞭解和掌握，當患者諮詢問題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時，護士不能得心應手地運用所學知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進行有效溝通。
2 護患溝通的方法
2.1 護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語言動作表情上表現出對患者的友善同情和温和如站立迎接，主動問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛、關懷和體貼，把握説話的語調、語氣、語速，使病人產生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今後的溝通，交流打下基礎。
2.2 護士要了解不同病人的知識背景，根據不同的對象，不同的文化和職業，性別選擇談話內容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開放式談話方式，鼓勵病人陳述，並用點頭“嗯”表示接受或重複病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急於回答，應先了解病人為什麼會有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會來幫你解決或對不起，我幫你查一下等語言並付之行動。
2.3 環境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響着患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時觀察瞭解病人，關心他們的一事一物，故在完成護理工作時，時刻為患者創造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養環境，在治療處置時時刻關注病人，瞭解其病情進展感受，及時解決實際存在的問題，在評估病情過程中選擇合適的時間，環境對病人的病情、治療、預後方面的問題要有科學依據，不可主觀臆斷，根據病情變化及時修改醫囑，這樣可取得病人的信任，從而促進雙方的溝通且談話內容應通俗易懂。
2.4 護理人員應加強自身業務知識和溝通技巧的學習，在工作中不斷總結經驗。學習新知識、新技術，提高自己各方面的素質，用精湛嫻熟的護理技術使患者對護士產生依賴性和安全感。
2.5 學會換位思考，由於雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見時，護士要抱着理解對方的態度。與病人進行心理交換。儘量消除誤會，使病人從護士的語言上得到心理上的滿足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓斥、善於對病人安慰鼓勵，體會對方的心理。護士也應學會角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協調，搞好護患關係，才能保證病人的身心健康。