當前位置:概念範文網>職場指南>名企聚焦>

SOGO的大學生培訓

名企聚焦 閲讀(8.24K)
聽説過無數的公司對大學生“眼高手低”的深惡痛絕,甚至有公司作出不要北大、清華畢業生的極端做法,原因也是那裏的學生“眼高手低”。其實,“眼高”不是壞事,“手低”也不是成不了好事,關鍵是如何尋求其中的平衡。眼看又一輪畢業生將開始找工作的競爭,探尋“眼高手低”中的平衡就顯得更加緊迫。

SOGO的大學生培訓

“眼高手低”新解

一般來講,“眼高手低”是説一個人好高騖遠,總做超出自己能力的白日美夢,不能安心自己的本職工作。這的確是求職的大忌。但是,在莊勝崇光集團的眼裏,這個詞並非只包含貶義。該公司人力資源部的負責人告訴記者,其實“眼高”可以解釋為有思想,有創新意識,“手低”也可以表示踏實完成任務,有更實際的操作執行能力。一般的理解是大學生重前者而輕後者,實際上重後者而輕前者同樣不具備競爭力。只有找到“眼高”和“手低”的兩者間的平衡,做到“有思想的完成任務”才是一個求職者最有效的競爭武器。

北京莊勝崇光百貨商場成立於1998年,是一家由中方投資和日本莊勝集團合作管理的企業,是北京首家引進“特賣場”概念的百貨商場。一直都以“青春、時尚、前衞”示人的他們今年大規模的招入了應屆畢業生。經過了激烈的篩選,最後留下了17名勝利者。商場人力資源負責人對他們的評價歸結起來就是“眼高手低”四個字,當然這是莊勝崇光對這四個字的理解,即“有思想的完成任務。”這17個新兵在經過了入職前長達兩個月的培訓、實習,其自身顯露出的活力和踏實不斷的得到SOGO管理層的好評。

對“眼高手低”的培養

新入SOGO的這17名應屆生所學的專業可謂五花八門,但還都屬於經濟類的範疇。在莊勝的眼裏,經濟的不同範疇與商業之間都會有必要的聯繫,況且,現代商業的發展也迫切需要不同知識的結構來相互支撐。學不同專業的畢業生在一起,相互間的交流也有助於畢業生自己對於知識結構的完善。

小錚是17個幸運兒中的一員,原先學房地產的她現在在人力資源部工作,她向記者講述了自己應聘SOGO的故事。7月最熱的兩天,小錚和另外的16個人開始了軍訓。SOGO是想磨練他們的一種意志,進而培養他們彼此的團隊精神,小錚説,的確,他們17個人是從那兩天開始熟悉的,這使得後來的工作方便了不少。之後幾天是緊密的培訓課程,主要有SOGO的背景、企業文化、公司管理制度、銷售技巧、物價合同管理、禮儀等商務知識的培訓。每天馬不停蹄,還要按時交培訓總結。據瞭解,SOGO鼓勵新人在培訓和實習中主動的去發現商場和個人存在的問題,要求新人對發現的問題提出自己的處理辦法,並在培訓總結上加以體現。這種快節奏讓畢業生逐漸習慣了工作的壓力,很快就完成了從“學生”到“職業人”的轉變。

之後是一個月的實習,據瞭解,整個實習過程分三個階段。首先是讓他們熟悉商場的各個部門的運作,讓新人們進入角色;然後再把他們分散到商場的各個營業部門,熟悉商場的日常管理工作;最後再把他們分散到SOGO的職能綜合部門,熟悉更高一層的管理流程。SOGO的用意很明顯,每一個職位都讓畢業生有所體驗,熟悉商場的每個流程,以便為今後更好的工作奠定基礎。

説起來小錚最難忘的是SOGO的面試和每一階段培訓結束後的座談。小錚自己學的不是商業而是房地產,所以在應聘之前略現緊張,沒想到她的試題居然都是地產的問題,她輕車熟路的就通過了面試。SOGO的解釋是,商業是相對傳統的行業,和高科技企業相比她並不太需要多麼專業的技能。考察應聘學生所學的專業知識,實際上就是在考察他們的學習能力,也就是考察他們是否踏實,是否能做到“手低”。另外,SOGO的管理層還多次在培訓中召開座談,和新員工交流,瞭解他們在培訓中的問題和困惑,在解決問題的同時盡最大的能力鼓勵新人,這種方式用小錚的話説就是,她能感受到SOGO對她的重視,也同樣感受到自己信心的增長。現在,小錚已經是SOGO人力資源部的骨幹力量。

挖掘“眼高手低”者

選擇應屆大學生就是看中了他們的激情,也就是看中了他們的思想活躍,看中了他們的“眼高”。對於企業而言,它永遠希望你做出比它期望的更多的事來,不會有任何一家公司希望員工安於現狀。SOGO更是如此,這樣一來,一方面工作壓力會很大,另一方面也代表着發展空間的廣闊,SOGO現在就有從普通文員很快晉升成為中層領導的先例。這17名大學生全部是SOGO為公司管理層培養的補充力量,都有各自相對廣闊的事業發展空間,也許就是他們自身被髮掘出來的能夠“有思想的完成任務”的能力打動了SOGO。

目前,這17名大學生已經在SOGO的各個部門開始了他們的工作,在各個部門都有中層的老員工指點他們工作,據瞭解,17名SOGO新人進步神速,大都已經成為了各個部門的骨幹。

其實SOGO一直注意對年輕人能力的培養,不光是自己的職工,他還定期的和高校組織社會實踐,讓實踐學生至於更高的層次,讓他們短期的參與商場的管理,使他們獲知商業的運作模式而不是讓學生簡單的參加商品促銷。

看來“眼高”和“手低”之間並非存在着不可調和的矛盾,其實這是一個很簡單的命題,關鍵是看求職者和招聘企業自身的處理能力。但願眼下的畢業生和用人單位都能仔細體會一下“眼高手低”中的規律,不要再讓這四個字成為求職用人的鴻溝。另外,面對着又一個求職高峯的到來,SOGO希望通過本報人才週刊忠告畢業生,認清自我水平與能力,儘早找出自己與社會需求的差距,以健康的心態面對社會競爭的工作現狀。

來源:《世界商業評論》