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2022個人年終述職報告範文(通用15篇)

述職報告 閲讀(2.34W)

2022個人年終述職報告範文 篇1

時光飛逝,不經意間,已是XX年的二月份,我心中充滿着感慨,記得XX年3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚……

2022個人年終述職報告範文(通用15篇)

轉眼間,一年過去了,回顧這一年,我收穫的確頗多,現在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產品知識,word,excel,有的是別人瞭解不到的。後來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老闆提出要做銷售,在此感謝老闆給了我這個機會。所以從八月一號到現在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收穫。一個業務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業績,這是鐵定的事實。

也許是心中的渴望和願望激勵着我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴説不出來的,所以勇於探索,勇往直前,才會進步,才會有所收穫。做銷售這行,從基本的上傳產品,發催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發新產品,調研市場等等,裏面無不充滿着技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數人的愛好,生活習性等等,就像美國人喜歡户外運動,所以手電和單車燈好賣,美國人和英國人要過聖誕節,所以在聖誕前準備各種燈飾品,以及與聖誕節有關的產品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如説就像我知道的在澳洲站有關太陽能和航模類的產品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產品,拍賣就拍賣那些客户拿不準價格的產品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。

上述只是我對銷售的愚見,我説的這些並不是要炫耀什麼,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以後的發展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關係也至關重要,我覺得,老闆與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想説:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經驗,深有體會。

最後:我真心祝願各位同事身體健康,工作順心,心想事成,祝願公司生意興隆,財源滾滾。

2022個人年終述職報告範文 篇2

XX年,本人在公司領導班子中任副經理,主管市場開發工作,分管部門及單位為市場開發部,辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排並結合本次四好班子考核的要求,現將本人對照檢查情況作如下彙報,請批評指正。

一、分管工作情況

一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責,結合公司班子的總體部署在分管範圍內積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調控所導致的國內火電建設市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內外嚴峻的市場環境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網、國外四個方向開發”的市場開發戰略下,按照“穩健開發、規避風險”的市場策略,一方面積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩健平和的心態參與市場競爭與合作,努力規避因盲目投標所帶來的合同風險。另一方面積極拓展煤業、有色等新興電力市場和民建、電網建設市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發展拓展空間。經過公司上下的共同努力,市場開發工作取得了較大的突破,截止目前共中標56個(含省公司農網改造9項),合同金額約6.3億,相比去年增長一倍以上。本人所聯繫的送變電公司生產經營平穩。辦事處在進行東方電氣項目的善後工作同時正在積極穩妥進行其他海外項目的開發,並可望有所突破。

二、落實一崗雙責情況

1、本人蔘加反腐倡廉學習教育情況

一年來本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項學習活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。通過xx屆五中全會精神的學習,使我對新時期黨的路線、方針、政策有了更加深入的瞭解。通過認真學習中紀委、國網公司及省公司關於廉潔自律的有關規定,特別是通過對中央紀委xx屆五中全會和同志“在中央紀律檢查委員會第五次全體會議上的重要講話”以及公司黨委“幹部作風建設年”有關文件的和理論書籍學習,使我充分認識到,黨中央歷來高度重視反腐倡廉工作並對新形勢下反腐倡廉工作的新特點提出了新的要求。作為一名黨員領導幹部必須在思想和行動上與黨中央保持一致,加強法制觀念,提高道德修養,牢固樹立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺嚴格執行黨風廉政建設責任制的各項要求,自覺接受黨組織和羣眾監督,旗幟鮮明地與各種消極腐敗現象做鬥爭,做到“堂堂正正做人,老老實實做事”,“幹事,乾淨”。

2、履行一崗雙責,組織研究和開展分管責任區內的黨風廉政建設工作情況

一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規章制度,自覺落實黨風廉政建設責任制的各項要求,抓好主管單位部門的制度建設和廉政教育工作。結合省公司黨組和公司黨委《開展黨風廉政建設“五個一”活動》的安排和具體要求,按期認真地完成了規定的各項工作,進一步了落實黨風廉政建設責任制。特別是對於今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領導根據工作性質和所處環境的不同特點,及時按照公司有關規定和廉潔風險點建章立制,加強防範。並通過聽取彙報,談話,檢查指導等形式督促主管單位和部門抓好黨風廉政建設工作。一年來本人分管範圍內無羣眾反映突出的不正之風問題,所主管的單位和人員亦無違紀現象的發生。

3、個人廉潔自律情況

一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實中紀委、省公司、公司對黨員領導幹部有關廉潔自律的具體要求,加強理論學習,提高自身修養;堅持黨性原則,嚴守規章制度。在管好自己的同時也管好了家人,一年來本人及家人均沒有發生違反中紀委和網省公司黨組有關黨風廉政要求的情況。更無以權謀私、嫌疑腐敗、以及違法亂紀等現象的發生。

三、存在的不足及努力方向

1、理論學習尚顯不足;

2、開拓創新精神仍顯不夠;

本人今後將以黨的xx屆五中全會精神為指針,以作風建設年為契機,努力加強學習,注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發展作出自己的貢獻。

述職人:

20xx年xx月xx日

2022個人年終述職報告範文 篇3

尊敬的領導:

您好!

轉眼三個月過去了,從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段,首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任,支持,給予我體現自我提高自我的機會,使我的思想境界,業務素質,工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今後的工作中不斷進步與完善。現將三個月以來的個人述職報告如下:

1.主要是協助店經理做好門店互調貨,商品陳列,現有庫存的管理,顧客需求的跟進,商品效期及商品管理門店日常營運,建立會員檔案,維護老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經理佈置的促銷計劃工作落實到位。

2.隨時注意周邊商區競爭對手價格信息,商品結構,及時組織員工進行市調,收集並彙總及時向公司反饋。

3.穩定員工,提高員工自身素質,加強專業知識,一分鐘表揚是很重要的一環,假如你的員工工作幹得非常好,但作為領班的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個鋭意進取模範,不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴,並及時調整員工心態,處理完內部關係並調動了大家的積極性之後,我會逐步帶領大家向着新的目標前進,按時傳達公司下發各向通知

4.當現場出納不在門店或休息時,由當班領班頂替,將早晚班營業款進行彙總並填好存款單,在讓督導陪同一起到銀行存款。

5.在整個工作過程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責,具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經理交付的各項工作,並積極學習新知識,新技能來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門店的業績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調動所有員工的積極性和主觀能動性,在合力最大化中取得公司企業最大效益。但這其中也存在着許多缺點與不足。我相信在以後的工作中會更加倍注意和改正,不足的通過學習充實自己。

2022個人年終述職報告範文 篇4

一、履責情況

(一)履行黨風廉政建設領導責任的情況

1、落實“四個親自”情況。一年來,切實履行領導責任。積極推進本單位黨風廉政建設工作,年初,召開黨委會,研究部署全年的黨風廉政建設和反*工作,對黨風廉政建設和反*工作的落實情況,做到常聽彙報,常檢查,常提指導性意見;難點問題,親自過問,一抓到底;做到了重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環節親自協調、重要案件親自督辦。

2、傳達上級精神情況。及時傳達學習縣委第十二屆一次全會及反*工作會議精神,堅持把黨風廉政建設納入經濟社會發展和黨的建設總體佈局,與中心工作緊密結合,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。

3、安排部署工作情況。結合本單位實際進行專題研究和部署,圍繞反腐倡廉工作的熱點、難點、焦點問題進行工作調研,解決黨風廉政建設工作方面的得大問題。堅持黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀委組織協調、黨員幹部積極參與的工作機制。

4、定期報告工作情況。及時向縣委和縣紀委報告個人履行黨風廉政建設第一責任人情況和廉潔從政情況。

(二)組織推動黨風廉政建設責任落實情況。

1、強化組織推動。親自接訪,親自處理羣眾來信來訪,認真批辦羣眾信訪舉報,指示或支持執紀執法機關嚴肅查辦違法違紀案件。今年以來先後聽取黨風廉政建設工作彙報4次,批辦羣眾信訪問題9件次,親自接待羣眾信訪35人次,主持調處矛盾7次。

2、強化責任分解。按照“誰主管誰負責”的原則,及時調整領導班子成員的黨風廉政建設責任分工,鎮黨委與各村、鎮直站所年初簽訂了黨風廉政建設責任狀。將黨風廉政建設和反*工作的各項任務進行量化、細化,分解到各部門各單位,明確了任務目標、工作措施和工作責任。與黨委班子成員簽訂了落實黨風廉政建設“兩個責任”的目標管理責任書,並給每個幹部職工定製了崗位廉政警示牌。將黨風廉政建設的主要工作任務分解到領導班子成員和每位幹部職工頭上,班子成員對職責範圍內的黨風廉政建設負直接領導責任,做到了領導人人肩上有擔子幹部個個身上有責任。

3、常抓檢查考核。主持召開黨委會,研究制定了《大盛鎮黨風廉政建設責任追究制度》,對各村(居)、鎮直各單位貫徹落實黨風廉政建設責任制情況進行檢查,督促鎮屬各部門領導班子切實履行“一崗雙責”。

(三)管班子帶隊伍情況。

1、加強監督管理。堅持原則,敢抓敢管,管好了班子,帶好了隊伍,加強了對領導班子成員的教育、監督、管理,加強了對班子成員及下屬的教育和約束,督促其廉潔從政,履行黨風廉政建設“一崗雙責”。

2、加強教育警示。不定期組織幹部學習中央“八項規定”、省委“九項規定”、市委“十項規定”、縣委有關作風建設的規定,組織黨員幹部觀看廉政警示影片和參觀廉政基地,有效的強化了黨員幹部樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,促使黨員幹部自覺的規範自己的生活圈、工作圈、交往圈,築牢了黨員幹部拒腐防變的思想道德防線。

(四)承擔全面從嚴治黨抓紀律建設的情況。

1、當好廉政表率。自覺踐行“三嚴三實”要求,帶頭遵守黨紀國法和廉潔從政規定,帶頭遵守政治紀律、政治規矩、組織紀律、廉政紀律、羣眾紀律、工作紀律和生活紀律。

2、注重以身作則。認真執行“三重一大”和黨政正職“五個不直接分管”制度,堅持原則、以身作則,管好了自己,管好了親屬和身邊工作人員。認真執行“三重一大”集體決策、黨政正職末位表態制和黨政正職“五個不直接分管”制度,堅持原則、以身作則,管好了自己,管好了親屬和身邊工作人員。

(五)支持紀檢監察組織履職的情況。

1、支持依紀辦案。支持紀委依紀依法查辦*案件,做到有案必查、有腐必懲,始終保持反*高壓態勢。及時聽取辦案工作彙報,協調解決辦案過程中的重大問題,杜絕了壓案不查。20xx年共對五名黨員村幹部給予黨紀立案並處分。

2、關心紀檢幹部。重視紀檢監察幹部隊伍建設,加大對紀檢幹部在工作上、生活上的關心,支持紀檢幹部積極推進三轉,聚焦主責,迴歸主業。

二、廉潔自律情況

一年來,將廉政學習和政治學習結合起來,自覺學習《中國*廉潔自律準則》、《中國*紀律處分條例》、市委“十項規定”、縣委有關作風建設規定,以領導幹部廉潔從政有關規定為準則,在工作中不斷強化自身素質,不斷提高自身防腐拒變能力。

1、帶頭貫徹落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,嚴格遵守公務消費制度,杜絕超標接待。生活上不講排場、不比闊氣,不揮霍公款、不鋪張良費,按標準使用辦公房、公務用車。對中央“八項規定”和省委“九項規定”、市委的“十項規定”能夠以身作則,並帶頭執行,堅持按作風建設的要求約束自己。

2、以身作則,為親屬和身邊的工作人員樹立了廉潔榜樣。工作和生活中嚴格要求自己,能夠做到不利用職權和職務上的影響謀取不正當利益,不以各種名義佔用管理服務對象以及其他與行使職權有關係的單位和個人的財物。嚴格要求親屬和身邊的工作人員,沒有利用職務之便為親屬和身邊的工作人員謀取利益。

3、執行黨政正職五個不直接分管原則。作為黨委一把手,我沒有直接分管財務、人事、基建工程、行政審批、物資採購等工作。沒有利用職權干預和插手包括建設工程項目、招投標、政府採購、項目審批、資產處置等市場經濟活動,沒有利用職權以個人名義或借他人名義從事經商、辦企事等營利性活動,沒有在經濟實體、社會團體中兼職賺取報酬。

4、堅持民主集中,轉變工作作風,履行崗位職責。一年來我能嚴格遵守和執行民主集中制各項原則和制度,始終堅持集體領導、民主集中、個別醖釀、會議決定,做到不該説的話不説,不該做的事不做,全力維護班子的團結和統一。不斷轉變工作作風,力爭維護羣眾利益,不幹損害羣眾利益的事,全力維護黨羣幹羣關係。

三、道德修養情況

樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀、權力觀。作為一名黨員幹部,做到了正確對待和行使手中的權利,淡化“官念”和權欲,用平常心看待官位,用責任心看待和運用權力,沒有搞勞發傷財的形象工程和沽名釣譽的政績工程。一是做到了“慎權”。從未謀取規定以外的特殊利益,不放縱自己的*,不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位,二是做到了“慎欲”。堂堂正正地做人,明明白白地工作。艱苦奮鬥,儉以養德,保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處着眼,小處着手,見微知著,防微杜漸。力爭做到大事不糊塗、小事不馬虎,在防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表裏如一,任何時候、任何情況下,都自覺以黨性原則和道德規範衡量、約束自己,沒有人前一套、人後一套,嚴格進行自我監督。

四、存在的問題和不足

過去的一年,我在履行黨風廉政建設領導責任制和廉潔從政上,做了一些工作取得了一些成績,但離組織的要求還有一些差距,一是對履行黨風廉政建設領導責任制政策的理解還不深、不透,有等進一步學習領悟;二是對於主體責任具體履行中的方式方法還不夠清楚,有待於進一步學習、借鑑和改進;等等。

五、下一步打算

存在這些問題的原因一是世界觀改造有所放鬆,理論學習不夠深入、紮實。二是全心全意為人民服務的宗旨觀念有所淡化、弱化。三是對自己要求還不夠嚴格。

下一步,我將圍繞存在的問題,一是加強學習,改造思想,在“勤”字上下功夫。二是踐行宗旨,勤政為民,在“實”字上下功夫。三是廉潔自律,循規守紀,在“嚴”字上下功夫。

2022個人年終述職報告範文 篇5

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到__箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售户甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售户、及時分送《__企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客户和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售__箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在__箱左右。

二、加強客户管理工作,提高了服務意識和服務水平

在客户管理工作中,我們在兩個方面下工夫。

一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結。可以説,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績;

二是進一步開發好、維護好終端客户。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售户、電話訪銷員等,堅持"一切從客户出發,一切為客户着想,一切對客户負責,一切讓客户滿意"的一對一的營銷理念,對零售户實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門瞭解訪問,建立重點客户檔案,及時徵求客户意見,對客户的經營狀況、客户要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地瞭解市場信息;

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力

在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導彙報市場信息、客户意見和建議,接受指令。

其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今後努力方向

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:

一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的.質量和水平,進一步加強針對終端客户的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;

二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

2022個人年終述職報告範文 篇6

,男,現擔任xx有限公司生產部經理,兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升,具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題,值此年末之際彙總報告如下,是為本人年終總結或述職報告。

一、成本控制

A、設立了專人進行成本核算,並結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的,一是成本核算更加真實、及時、有效,二是對相關人員的考核提供了依據。

B、要求相關人員每日查看成本狀況,做到心中有數,及時發現問題、及時改進;每天在公告欄中公佈成本偏差較大的部門及數額,促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素,對成本偏離較大的情況進行全員考核;

C、明確了大部分的成本控制標準,使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;

D、月末公佈成本情況並召開專題會議進行分析,制定改正方案,跟蹤糾正措施的執行情況;同時對相關人員執行嚴格的考核制度。

通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在:0.3.2%

符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。

目前存在的主要問題:

A、水、電、汽三項統計不完善,指標不清楚,且尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;

B、維修費未進行統計,指標不清楚,尚未納入責任考核;未建立相應管理制度;

C、低值易耗品進行了部分制度規範(《勞保用品發放標準》、《低值易耗品發放制度》等),但是統計不完善,指標不清楚,未納入責任考核。

D、非生產部門成本意識不強,沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如:倉儲部裝卸費、整庫費、週轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等),部分管理人員數字觀念不強。

二、質量控制

A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;

B、全年無重大惡性質量事故;

C、對質量問題及時處理並做通報,強化員工質量觀念;

D、考試工藝規範、操作規範;

E、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發貨記錄等,使產品具備可追溯性;

F、加強監督檢查使得設備衞生、工器具衞生、生產現場衞生及員工個人衞生均有大幅度提高;同時也增強了員工衞生意識的自律性;

G、明確生產管理人員的質量考核指標,嚴格考核,使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制;

目前存在主要問題:

A、沒有系統的質量管理體系,需建立並運轉;

B、沒有穩定、優秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施,提高人員工作積極性和穩定性;

C、與質量管理相關的記錄不完善,需進一步加強並實際運轉;

D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制,需建立並實施;

E、需要明確品控員職責;

F、沒有完善的品控記錄,質量問題及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

G、沒有完善的質量週報、月報、年報(彙總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);

H、對員工的培訓需要再規範,編制培訓計劃、培訓教材並跟蹤培訓效果;

I、需針對研發部出的工藝規範、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規範;

三、效率管理

A、細化分工提高單位時間勞動效率;

B、完成並超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20xx元/月的目標,全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;

C、針對設備的生產能力定時定額,注重前後生產工序的配合銜接,使得生產過程更加流暢,減少或避免停工待料及窩工現象;

D、調整工資分配方式,使勞有所值、勞有所得;

E、明確工作目標,採取適當的激勵措施提高員工的生產積極性;

目前存在主要問題:

A、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分,使得現場比較亂且影響員工生產積極性;

B、對員工的工作情況記錄不完備,不能做到每名員工做最適合自己的工作;

C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;

D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制,不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;

四、制度建設

A、已完成規範明細:《計件工資管理規範》、《工作服穿戴管理規範》、《車間衞生管理規範》、《員工考勤管理規範》《員工入職、離職手續辦理規範》、《裝卸工管理規範》、《倉儲部出入庫手續管理規範》、《員工進出車間管理規範》、《勞保用品發放規範》、《工器具管理規範》、《設備衞生管理規範》、《管理人員考核標準》、《設備操作管理規範(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衞生管理規範》、《倉儲部衞生管理規範》、《效益獎管理規範(工齡和全勤)》;

B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是:“要想執行有力,必須措施有力;要想措施有力,必須檢查有力;要想檢查有力,必須獎懲有力。”。並在實際工作中強化監督檢查及記錄的職責,堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成),強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。

C、考核儘可能的量化,以事實為依據、以數據為準繩。使得考核儘可能的公平合理,同時輔助以有力的獎懲力度,極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考核增強了管理人員的數據觀念,使工作有更直觀的參考和理性。

目前存在主要問題:

A、一定程度上存在人管人的現象,而不是通過制度管人。造成的不良後果就是,這個人在工作就能做好,這個人不在可能工作就會有問題;

B、制度不夠完善,很多時候政策發佈及執行都比較隨意,沒有正式文件,沒有正式批准的手續;造成結果是為後期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生;

C、有些制度時間較長,不能及時修改,在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。

五、文化建設

A、抓住每次機會貫徹統一思想,主要有:做人做事兒要有起碼的職業、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好,不要即幹着工作又討厭這裏的一切;責任是第一位的,任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導幹部要心胸廣闊,做事兒要儘可能公平、公正、公開;強調服務意識,避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執行力文化建設,強調覆命制;

B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什麼?反對什麼?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督;對好人好事兒也大力宣揚;

C、反覆的講叢書上看到學到的知識、思想,並在適當的機會集體討論,鼓勵管理人員多看書,努力打造學習型團隊;

主要問題:

A、沒有系統的企業文化建設方案,沒有形成固有的企業文化氛圍;

B、沒有進行企業文化建設的專有人才,對企業的發展史、企業的今後規劃、人才戰略,員工福利等沒有系統的文件和宣傳,導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大,老員工思想沉悶不活躍;

C、企業沒有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂,企業整體凝聚力不強;

D、沒有合適的業餘生活,沒有建立很好的團隊觀念。

六、人才儲備

A、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;

主要問題:

七、安全管理

八、思想教育、使命感教育

最後,説幾句絕非客套的客套話:

感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什麼都做不成;

感謝相關部門員工!沒有您們的配合我什麼都做不好;

感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什麼都不是!!

2022個人年終述職報告範文 篇7

尊敬的領導,各位同仁:

大家好。我叫___,是__店的前台領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20__年,我們即將跨入富有挑戰而又充滿希望的20__。在此,我僅代表我們__店前台部,謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持,感謝大家。

一、在過去的一年中,__店房間硬件設施得到了更新升級,前台員工服務水平逐漸得到了提高,人員穩定無大的流動,取得了以下主要成績:

(1)房間大的維修、更換酒店系統軟件,使大家得到了鍛鍊,整體素質逐步提高。從_月份開始,組織大家學習新的前台住房收費軟件,及餘樂軟件,四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子裏,結合我們的理念,發現了許多問題,通過和餘樂專門人員的溝通,學會了許多操作方法,隨着掌握程度越來越來熟練,已不會再出現錯誤的操作。其次,在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修,這個過程勢必會影響營業狀況,造成一些客人投訴,同時也鍛鍊了大家應對能力,積累了一些處理客投的經驗。

(2)定期開展的員工培訓,大家及時得到了新能量的補充。在走過的20__裏,我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨後在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓,員工都積極的參加,我從中也看到了一些改變,大家工作積極性得到提高,服務態度也有了大的改善。

(3)在內部溝通上,前台與其他部門關係一直都不錯。喜鵲是一個大家庭,各部門在工作當中難免會發生一些衝突,作為酒店的中樞部門,與其他部門的溝通對我們的服務效率起着至關重要的作用。而大家的目標只有一個,那就是為客服務,讓客人乘興而來滿意而歸,酒店盈利,員工也盈利。進而良性發展。

二、然而,在我們成長的同時,也在飽受着壓力。

(1)就從四月份起至今,酒店出租率和營收狀況整體下滑,出租率_月到_月就從__%一直下降到__%,當中最底時是_月份的__%,作為酒店前台領班,作為前台的員工,倍感壓力。嘗試了諸多努力,效果不明顯、不穩定。在服務上,不斷的學習培訓,注重細節上邊的環節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純淨水,天氣變化、節日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人,以表示問候和關心,等等。

(2)在總枱衞生質量上邊,需要改善,前台擁有五台電腦,三台打印機,一台傳真機,四部電話,六部對講,各種單據和賬單,客人的遺留物品、寄存物品等,物品數量多、種類雜,維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要,特別是電腦桌子下邊電線多,衞生不好打理,還需要實時維護,這方面我們做的尚未不夠好,需要改善這方面的工作方法。

三、面對即將走進的20__,我充滿了信心和期待,特別是我們引入了新的管理力量之後,我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新,對20__信心滿滿,計劃滿滿:

首先,為使得我們的服務更加高效,在加強內部溝通的同時,還應該關注客人需求,為單位上層調整和制定新方案提供依據;其次,繼續我們的員工培訓,而且要常常檢驗查收培訓效果,有效提升員工綜合素質才能有效提高服務質量,提升細節服務的能力和水平,讓客人感覺在喜鵲服務無微不至;再者,積極響應和落實上層領導的所有決定,使所有工作走到正確、規範的道路上來;最後,要穩定自己員工,減少員工的流動性,從而降低我們的培訓流失率。説一道萬,目標只有一個,那就是向優質高效的服務索要豐厚的營業利潤,提高營收和入住率。

20__喜鵲必然煥然一新,我們不能怠慢,門面一定要做好、做漂亮,整改一下前台物品,電腦線路合理規整一下,全員大掃除,我堅信,我們全新的面貌加上新的優秀的管理能量,喜鵲的20__是不平凡的一年,謝謝大家。

述職人:___

20__年_月_日

2022個人年終述職報告範文 篇8

尊敬的領導:

回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。_年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作述職如下:

一、以改革為核心

改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技於一體的__事業,其發展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。我們緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網絡的出路所在,要充分發揮現有網絡資源的優勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,採用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮於事,效率低下的現象。

二、以規範管理為依託

要全面理順劃轉各有線電視站的各種關係,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規範基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規範、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。

三、以提高服務質量為宗旨

有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用户對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。用户的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用户對我們工作的瞭解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。

四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的

首先是要加強維護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬户。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合台裏做好__兆網絡的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創一方效益”。

我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今後的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,並以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級領導的要求與我部門實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益衝突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”並將以實際行動來贏得大家的理解和信任。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2022個人年終述職報告範文 篇9

親愛的領導和各位同事:

大家好!

秋去冬來,我們又在努力和奮鬥中渡過了這一年。做為___幼兒園的園長,我非常清楚這一年來我們經過了怎樣的努力和拼搏。也正是因為這樣的堅持不懈努力,這樣百折不撓的拼搏,我們才能將工作順利的完成,才能在這一年繼續保持好幼兒們的健康和快樂。

一年來,我們在幼兒的保育方面嚴格加強管理,在幼兒園內保持及時的清掃、消毒、通風等工作,保證幼兒園環境的男權和乾淨。且在幼兒入園和放學前老師們都要積極做好體温的測量和記錄,保證日日有測量,天天有記錄,較好的保證了___幼兒園幼兒和教師們的健康安全。以下是對我自身的工作彙報:

一、思想態度的改進

身為一名教育者,並作為___幼兒園的園長,在自我的思想上,我一直保持着對自身的嚴格管理和要求。讓自身能在思想上堅持堅定,並通過學習,積極的完善自身的教育思想和教育理念,提高教育的方式和方法。還裏哦用報刊和網絡,積極瞭解了國家發展的大小事,並以進一步的加強了自身的世界觀、價值觀、個人品德以及良好的個人責感。

二、工作方面

在這一年來的工作的中,我們重視幼兒園的安全改進,除了在校園內各個方面的安全消毒上都進行了完善和提升之外,還積極的提升了教職工的安全能力水平。

除了固定的教學培訓外,今年來我們還增加了時事的教職工安全培訓,讓老師和保育員等人能在提升教育那能力的同時也嚴格做好了幼兒園安全健康方面的保證,較好的完成了這一年幼兒們的健康安全保育工作。

一年啦,我在工作中盡全力的為幼兒的發展和進步做出思考和貢獻在,不僅為幼兒安全和接送制度進行了全新的規劃,對於幼兒園教育、活動、食堂等眾多事物都進行了全面的思考和完善。較好的提升了幼兒園在工作上的成績。

三、自我的反思

如今的,回顧這一年來的情況,我認識到很多的不足。如在___等事情上處理的不夠及時,沒能讓家長滿意等問題,這是我在處理的上的不仔細!

如今,新的一年到來,我會引領着___幼兒園繼續改進,繼續提升!為下學期,下一年帶來更好的貢獻和努力!希望我們___幼兒園能出現更多出色的孩子!成為未來的棟樑!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2022個人年終述職報告範文 篇10

各位領導,各位委員,同志們:

我叫,1973年8月出生,陝西蒲城人,1998年3月參加工作,20xx年4月加入中國*,本科學歷,先後在原計劃局、政府辦、市委辦工作,20xx年3月任信訪局局長。按照市紀委安排,現就任職以來履行黨風廉政建設責任制和個人廉潔自律等情況報告如下:

一、個人廉潔自律情況

作為一名黨員領導幹部,我始終嚴格遵守《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和廉潔自律有關規定,認真貫徹落實中央“八項規定”,嚴格按照各項規章制度辦事,時刻做到自重、自省、自警、自勵,以良好的黨員領導幹部形象做出表率。自擔任部門行政主要負責人以來,我始終堅持公道正派、心胸坦蕩的做人原則,沒有違反領導幹部廉潔從政規定的行為,沒有為家屬和身邊工作人員謀取不正當利益。

個人及家庭情況:愛人田敏,在市經發局工作,副主任科員;女兒羅晴澤,在渭南高級中學上學;家庭收入主要來源是我和愛人的工資,年均8萬餘元;現有屬於集資建設住房一套,位於政府小區4號樓2單元5樓東户,面積135平方米;辦公用房整改調整後,面積為16平方米,符合規定要求。我個人20xx年元月中旬經中共華陰市委組織部備案批准,因公到香港參加陝港經貿周招商活動。局機關現有兩輛公務用車,一輛是陝ENE818國產大眾朗逸轎車,該車是我局20xx年8月購買,價格12。8萬元,排氣量1。6,調配局機關使用;另一輛是陝EXF780國產福特蒙迪歐轎車,20xx年4月購買,價格14萬元,排氣量2。0升,調配局機關使用。公務用車由局機關辦公室按照《信訪局車輛使用制度》統一管理,週末及節假日在政府大院封存,沒有公車私用等違規違紀現象。

二、黨風廉政建設主體責任落實情況

作為信訪局主要負責人,我嚴格落實“一崗雙責”,認真履行黨風廉政建設第一責任人責任,始終把黨風廉政建設作為信訪工作的一項重要內容,將黨風廉政建設與日常工作同部署,同檢查,同考核,同落實。

一是高度重視,精心安排部署。每年年初,及時修改制定機關黨風廉政建設年度計劃、實施方案。按照分工,將黨風廉政建設工作與各項目標任務細化分解到每個班子成員,我分別與班子成員、基層單位主要負責人層層簽訂目標責任書,形成了“局長負總責、副局長各負其責、班子成員齊抓共管”的良好工作機制。

二是狠抓學習,增強廉政意識。始終堅持把理論學習作為增強黨性觀念、幹好本職工作、是提升拒腐防變能力的前提和基礎。參加各類廉政教育學習培訓,重點學習了新形勢下黨風廉政建設和反*工作、加強道德建設等內容,觀看《小官大貪》等廉政影片;充分利用領導辦公會、全乾會,先後給班子成員、幹部上了3次廉政教育課。狠抓辦公室幹部廉政教育工作,加強對xx大、xx屆三中、四中全會、習總書記系列重要講話和《xx大以來廉政新規定》等會議精神、規章制度的學習。通過學習,使全體幹部進一步堅定了理想信念,增強了執政為民、廉潔從政的意識,築牢了拒腐防變的思想道德防線。

三是加強管理,完善制度保障。堅持用制度管錢、管事、管人,不斷推進黨風廉政建設的制度化、規範化、長效化。按照中央“八項規定”要求,及時修訂完善了財務管理、公務接待、車輛管理等規章制度。嚴格執行廉政建設個人重大事項報告制度,對於機關幹部崗位調整、設備購置、財務支出等重大事項,在充分徵求意見的基礎上,召開領導辦公會,集體研究決定,不搞一言堂,形成推動工作的整體合力。

三、認真貫徹落實中央“八項規定”情況

中央“八項規定”頒佈實施以來,我始終帶頭嚴格執行。特別是黨的羣眾路線教育實踐活動開展以來,我始終將落實中央“八項規定”作為教育實踐活動的一項重要內容,常抓不懈。認真學習黨的xx大、xx屆三中全會精神,紮實開展黨的羣眾路線教育實踐活動,做標杆,樹楷模,正確行使權力,清正廉潔,以身作則。用黨員的標準嚴格要求自己,堅持“管好自己的人,看好自己的門”。以“三嚴三實”要求自己,規範言行。無論是在工作中,還是在生活中,我始終從嚴要求自己和家人,時刻檢討自己的言行,始終堅持艱苦樸素,勤儉節約的傳統。具體表現在一是進一步嚴明紀律,強化督查抓落實,堅持轉變作風從嚴明紀律、改進會風抓起,精簡會議程序、嚴明會風會紀,精簡壓縮各類會議,務求簡明高效。二是在抓好各項業務工作和隊伍建設的同時,

深入基層和羣眾交流談心,瞭解他們在生產生活中的困難,徵求他們對信訪工作的意見和建議。三是堅持用制度管權,按制度辦事,靠制度管人。本着厲行節約的原則,嚴格控制各類開銷,全年健全完善各類管理制度10個,節約各項開支5萬餘元,機關辦公用房、公務用車符合標準要求。

四、以廉促政工作開展情況

黨風廉政建設工作的有效開展,使幹部加強了對開展工作的有效認識,充分認識到不作為也是一種*,有力地促進了各項信訪工作的完成。上半年以來,我市共發生羣眾來訪388批2584人次,其中集體訪130批1898人次,個體訪258批686人次;共發生赴京訪16批79人次;赴省訪集體訪4批25人次;赴渭集體訪5批46人次。完成辦理網上來信3件,及時辦結率100%。辦理接收轉送件32件,已辦結22件,其餘10件均在正常辦理期內,及時辦結率100%。上級交辦案件1件,正在辦理當中。

召開聯席會議4次,開展矛盾糾紛排查6次,排查疑難信訪問題18件,落實包案領導13人,共協調重點案件11件。市級領導共接待羣眾來訪75批569人次,召開協調會16次,做到了一批領導批示件“案結事了”。充分發揮信訪接待大廳窗口服務作用,進一步整合職能部門資源、細化責任,採取統一領導、部門協同,統籌兼顧、標本兼治,各負其責、齊抓共管的工作模式。加大《信訪條例》等法律法規的宣傳力度,樹立“合理訴求也要依法有序反映,違法上訪要受到處罰”的正確導向,推進全市信訪秩進一步好轉。進一步健全統一領導、分級負責、集中梳理、分類辦理的矛盾糾紛排查化解工作機制,開展華陰市網上信訪信息系統培訓工作,共82個單位參加,150餘人參加培訓,為網上信訪信息系統的全面應用打下了良好的基礎。

各位領導、代表、委員,作為信訪局黨風廉政建設第一責任人,雖然做了一些工作,但認真反思,距上級的要求、羣眾的期盼還有一定的差距,主要表現在學習的系統性還不夠,對信訪工作創新、破解疑難信訪問題及在新形勢下湧現的信訪問題的學習研究不深不透,缺少解決新問題的經驗。

在今後的工作中,我將嚴格按照中央“八項規定”及黨風廉政建設和反*工作的總體要求,加強理論學習,強化黨性修養,轉變工作作風,提升履職能力,切實抓好局機關黨風廉政建設,努力完成好各項工作任務,繼續緊緊圍繞“一推進、三下降、創三無”工作目標,盡職盡責、紮實工作、奮力拼搏。

2022個人年終述職報告範文 篇11

尊敬的領導:

您好!

過去一年的工作結束了,真的深刻的感覺到了很多有意義的事情,在工作當中也是比較充實的,在這個過程當中我也是感受到了工作當中的意義,現在我對此也是深有體會,這給我的感覺也是非常好的,希望在今後的工作當中掌握更多的知識,也就過去一年的工作我也做一番述職。

首先我對現階段的工作也是比較有信心的,過去一年來雖然不敢説自己在工作當中取得了什麼很大的成績,但是也是有所進步,在工作當中也產生了一些影響,這對我是有很大的幫助的,我也希望自己可以做的更好一點,我也始終堅信自己努力後是可以得到相應的進步,在這個過程當中我確實也是對此有所體會,在這個過程當中我願意去接觸這些新的東西,工作當中還是可以做的更好一點的,在這一點上面我需要去調整好自己的狀態,我每天認真的落實好相關的制度,我也希望經過自己的努力過去更多的經驗,這對我也是一件非常有進步的東西,我知道在這個過程當中我應該去了解一些重要的事情,現在我對此也是深有體會,我深深的感受到的工作當中自己要努力的方向,在業務方面我還是對此深有體會的,按時的做好調整,自己出現不足的地方及時的糾正好,對此我也是深有體會的,每天認真的完成好自己的工作,這也是一件非常有意義的事情,我相信我可以做的更好一點,這對我也是另外一種成長和進步,在工作方面我通過各種方式去了解提高自己。

出了這些之外我也是深刻的體會到了自身能力的提高,這讓我感覺非常的有意義,確實也是在這一點上面吸取了很多經驗,現在回想起來的時候很是充實,和客户溝通的過程當中我認為這是一定要去認真維持下去的,在這方面我也是深有體會,在這個過程當中我會堅持去做好相關的事情,積累更多的客户資源,對於老客户我一直都是保持聯繫,經常的聯繫,這樣在業務上面會有持續性,身在這個職位上面,我始終都把自己位置看的很清楚,我一直都知道這對我也是另外一種鍛鍊,對工作而言也是不錯的積累,現在回想起來,我認為我室友很大的提高的,我始終都會用心去做好相關的職責,我也會在這方面認真的去做好,對得起這份工作,身為__的一員我有着堅定的信念,我會認真的對待工作,做出更好的成績來,新的一年是新的挑戰,我定不辜負了公司的期望,如接下來的工作有什麼不足之處,請領導指正。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2022個人年終述職報告範文 篇12

尊敬的領導、同事:

大家好!

自年加入公司以來,先後服務於司領導和同事的關心、支持和幫忙下,虛心學習、踏踏實實的幹好本職工作,老老實實做人,能較好地完成本職工作任務,在思想覺悟方面也得到了更進一步的提高。以下是我的個人工作總結

一、用心地完成本職工作

進入公司以來我的工作主要是,我個人認為這項工作性質是比較單一的,但也是一項十分複雜和枯燥的工作,每一天都面臨着超多的、繁瑣的、複雜而枯燥的工作,在工公司領導的指導以及同事的幫忙下,逐步的熟悉本職工作,明確工作的程序、方向,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,使我能夠順利的開展和完成本職工作。

認真做好公司其它部門領導交付的工作。在平時的工作中,領導經常教育我:公司是個大家庭,各個部門是公司的組成部門,是不可分割的,工作是分工不分家的。因此在做好本職工作的同時,也用心地幫忙其他部門,做好其交付的工作。要想把工作做好,要付出幾十倍甚至上百倍的汗水,同時要有堅定的信念、堅強的毅力、不怕吃苦的精神。自今年,調任庫房管理以來。在公司領導和同事的幫忙指導下,透過學習和實地的鍛鍊,我的工作潛力得到了進一步的提高。

在工作中,虛心聽取各級領導的教誨:真誠待人,搞好工作關係。對領導敬重,對同事尊重,不説不利團結的話,不做不利團結的事,以誠相待,踏實做事,幫忙同事,努力地營造寬鬆、舒適的工作氛圍。工作給了我很多樂趣,使我瞭解了更多的社會事理,這對我個人來説是受益匪淺的,在工作中試着讓自己學會成熟,所有的成功者他們與我們做着同樣簡單的小事,惟一的區別就是他們從不認為自己所做的事是小事,我也不那樣認為,所以我更加重視這份工作。

二、工作存在不足和建議

管理方面的知識缺乏、缺少與同事的溝通,會議記錄不詳細、做事缺少主動、工作中不夠大膽、創新工作方法的潛力不強,在往後的工作中,我將認真學習各項理論知識和管理技能,努力自我完善,期望能為公司發展做出更大的貢獻。為了今後的工作做的更出色,我必須加強個人修養、理論學習,以此提高工作水平,並適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事學習好的工作經驗,爭取今後的工作更上一個新的台階。

三、工作心得體會

記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,於是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,到達新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。

學會多聽,多問、多學、多想、多溝通,學會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭裏,要想時刻過的開心快樂,就務必建立好一個良好和諧的人際關係。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環節。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達相互理解融洽相處,最終到達心靈與效益的共贏。加強安全意識,並隨時持續庫房衞生清潔,給自己創造一個良好的工作環境。

庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,確保在安全的環境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。

謝謝大家!

2022個人年終述職報告範文 篇13

尊敬的領導:

對於我個人來説,過去的一年是豐收的一年,特別是這一年裏收穫了太多太多,需要感謝的人太多太多。在這裏,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!並對電話銷售這方面工作做一個述職:

一、工作完成情況

一年來,我們對電話銷售團隊進行了整合;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績。

強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便複習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。

對呼入呼出進行了細化,並明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人瞭解到_,瞭解到_的產品,為_爭取到更多的客户資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在客户跟進方面,及時瞭解客户處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的客户,都製表統計,在開發客户的得失之處做分析。

通過召開每月一次例會來分析近來客户的狀況,對於未成交的客户做出總結,以便更好地跟進,對於成交的客户我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老客户二次銷售,及時和老客户溝通。在啟用新品時,首先通知老客户,得到他們的承認後方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。

對於老客户的回訪,我們是不定期的。在節假日裏我們送出問候和祝福,在重要的日子裏送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老客户保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老客户,以便促進我們和老客户之間的關係。

二、存在的問題和不足

雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,呼入方面:諮詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度諮詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用户二次開發與新用户電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。

三、下步打算

新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於_的職員來説,熟悉_的產品是很必要的。為了發展,_可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對_的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。加強數據統計與分析,及時瞭解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為_創造更多的經濟效益。進行大規模外呼,讓沉睡的數據甦醒,促成老客户的多次銷售。

此致

敬禮!

述職人:_

20__年_月_日

2022個人年終述職報告範文 篇14

尊敬的公司領導、親愛的各位同仁們:

_,我由__車銷售服務有限公司調到__任銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習,提高素質

作為銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作為一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作為一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看幹部説得多麼動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

謝謝大家。

述職人

2022個人年終述職報告範文 篇15

尊敬的領導:

一年來,在上級領導、學校領導和同事們關心、幫助、支持下,我逐漸認為,要成為一名稱職的教務主任,應做到甘於奉獻,勤於學習,善於研究,敢於創新,務本求實,團結協作。回顧一年來的工作,有喜悦,也有困惑;現就本年度的工作述職如下,懇請領導和同事們給予指導:

一、認真履職,做好服務

本學年開始我擔任中學教務主任,作為教務主任,我首先要求自己做到正確定位,認真履職,牢固樹立服務意識,努力做好校長的助手。學期開始,在校長的指導下,制訂教務工作計劃,並認真組織實施,使學校工作更有計劃性、針對性、實效性,並注意總結教育教學方面的經驗,使學校教育教學工作運作正常。平時工作中,突出服務意識,教學是服務,管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的。特別是實行學生學籍網絡管理、學業水平考試以來。

教務處工作量成倍增加,責任更大,來不得半點馬虎,否則會給學生帶來重大影響,因此,在平時工作中,一我加強學習,熟悉學籍管理、考試管理的相關政策,並把相關政策給教師學生進行宣傳。二是樂於接受教師學生監督,自覺做到不計較工作時間長,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,努力和教師建立起平等的合作關係,不勾心鬥角,注重團結協作。

二、求真務實,努力工作

一年來,緊緊圍繞教師成長和學生髮展這個中心,積極探索適合教師發展的管理形式,適合學生髮展的教育方式;以求實的作風和創新的精神展開教務工作;按照教學計劃和課程標準的要求,開足開齊了課程,合理分解教學工作任務,制定教學工作計劃,指導開展教研工作,協調解決教學中遇到的各類問題,跟蹤檢查教師課堂教學、作業批閲、考試測查等工作。協調和指導畢業班教學工作,確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高。

三、團結協作,服務教學

教務處的主要職責是為教學服務,保證教學工作的正常開展,併為教學質量的逐步提高實施相應的管理,逐步探索和修訂各項管理和評價措施。做到學期前有工作計劃、學期末有工作總結,每週有工作安排、大事有記載、活動有記錄。有計劃組織開展學科知識競賽、教研組公開課。在這樣一個良好的教研氛圍中,老師們認識問題、發現問題和解決問題的能力提高了,教研活動的實效性也漸漸提高。

四、認真反思,努力改進

回顧一年的工作,我感覺在工作上我還經驗不足。隨着教學形勢的不斷髮展,特別是實行學生學籍網絡管理、學業水平考試以來,還有不少的困惑和不足有待解決。主要概括起來,有以下三點:

一是對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細緻服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

二是工作中抓細、抓實、抓具體不夠。

三是性格的原因,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理力度不夠,今後工作中要加以改進。