近年來，中國人民銀行***市中心支行圍繞“創建一流文明單位、提供一流金融服務”目標，把文明創建貫穿於履行基層央行職責中，在創建中提高，在創建中進步，中支工作蒸蒸日上：２００１～２００６年?薰連續五次榮獲武漢分行“目標管理考核先進單位”稱號，２００５年榮獲人民銀行總行“宣傳思想突出貢獻單位”；１９９７～２００６年，連續十年獲***市“社會治安綜合治理先進單位”，２００５年又被授予“全市十佳單位”；連續三屆榮獲“全國羣眾體育工作先進集體”，連續兩次榮獲“全國精神文明建設先進單位”稱號，２００５年被中央文明委授予“全國文明單位”。
文明創建不是一勞永逸，文明單位的牌子也不是永久牌，如果不能持之以恆，就會成為飛鴿牌。對此，***中支着力構建文明創建新機制，探索文明創建新形式，形成文明創建新亮點。
長效機制保創建
為避免創建工作“三天打魚兩天曬網”，中支形成了“黨委總攬、齊抓共管、細化到崗、責任到人、分級考評、獎懲並舉”的創建長效機制。一是建立領導機制。成立了創建領導小組，黨委書記、行長任組長，兩名黨委委員任副組長，創建工作切實擺上了黨委重要議事日程。文明創建與履行央行職責及中支中心工作有機地結合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。二是建立責任機制。 “一把手”負總責，分管行領導一起抓，並把創建目標與任務落實到科室“一崗雙責”中，建立起一級負責一級、一級督促一級、層層抓落實的創建責任制。三是建立保障機制。做到文明創建工作機構、人員、硬件、和經費“四到位”，確保文明創建經費的投入。四是建立考核機制。把文明創建工作的內容、要求、目標細化量化，納入中支年度工作目標考評內容，使文明創建工作由“軟變硬”、由“粗變細”、由“虛變實”。
主題創建顯特色
該中支文明創建的顯著特點是每年開展一個主題活動。從１９９９年開展“創一流的班子、一流的隊伍、一流的業績、一流的服務、一流的管理”主題活動，到２００４年開展“推進金融文化建設、打造學習型中支”主題創建活動、２００５年開展“實踐***人行精神，保持中支先進性”為主題的創建活動、２００６年開展“以人為本，以行為家，積極構建和諧平安中支”創建主題活動，期間從未中斷。一系列主題活動緊扣時代脈搏，注重特色，既體現了該中支的金融文化底藴，又創新了文明創建的活動形式。
在主題活動實施過程中，中支狠抓落實。一是縣支行和中支各科室根據中支文明創建主題，結合本單位本部門的實際提出實施方案，開展系列活動。如營業室在２００６年就開展了“擦亮窗口、細心服務、給客户營造和諧辦事環境”等活動。二是每年舉辦主題創建專題研討活動。三是利用局域網、板報、櫥窗、論壇為主題活動的開展營造氛圍。四是中支的一些小型文明創建活動也圍繞主題活動開展，如開展“有話好説、有事好辦”等活動。
金融文化成亮點
文化是一個單位的內在品質，是一個單位的外在形象，也是一個單位的活力之源、長青之基。這幾年，中支一直在倡導建設一種獨特的央行文化，用文化薰陶人、感染人、培養人，用文化來塑造中支新的良好形象。
———突出以行為家，培育精神支柱。中支在多年實踐的基礎上，提煉出***人行精神———“敬業奉獻、誠實守信、廉潔高效、務實創新、追求卓越”。隨之，中支進行了大張旗鼓的宣傳詮釋，用中支核心價值理念凝聚和激勵員工。中支還譜寫了《***人行行歌》，購置了行服、行徽。重要場合、大型活動都要唱行歌、穿行服、戴行徽，有效地培養了員工的集體主義觀念和良好行為舉止。在管理上，中支以管理樹形象、以管理出效率、以管理激活力。實行準軍事化管理，開展了“精細化管理年”活動，建立了高效、規範的內部運作機制。