員工年終個人職業總結 篇1
時光荏苒，白駒過隙。時光過得飛快，回首過去的.一年，有碩果累累的喜悦，也有與同事共同奮戰的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時候，我要感謝在這一年裏給予我在工作上悉心指導和關懷的領導，和工作上支持幫助我的同事們，是您們鑑定了我與_____廣場共同成長的經歷。
做為購物廣場__樓的樓層經理，監督及管理營業員的個性化服務，提高樓層銷售，創新商户的營銷工作是我每日的工作職責。現將__年全年工作總結如下：
一、__年全年具體工作
1、跟進商鋪裝修進展、督促開業時間、商户宣傳及驗收工作
⑴ 對新進場的商户，第一時間與招商完成圖紙、商户信息、費用繳納及進場裝修通知單等手續對接工作;
⑵ 跟進工程部對新進場商鋪裝修圖紙的審核工作，如圖紙出現整改意見，及時與廠家溝通完善圖紙內容;
⑶ 催促廠家進場裝修時間，並告知廠家施工隊負責人裝修注意事項，同時簽訂施工安全責任書;
⑷ 召集工程、消防人員對臨近場裝修的商鋪進行交鋪確認書，對商鋪內的問題、消防設施及電錶、水錶的基數進行告知、記錄和整理;
⑸發放二次消防備案或報備的資料，通知廠家到消防局辦理手續。並對整改商鋪內的消防設施及時與消防主管聯繫，同時告知廠家商鋪內消防整改的內容,包括泄水時間、泄水費用及提供整改消防設施公司的資質和材料的檢驗報告等;⑸ 每日對新進場裝修的商户進行不定時間的巡檢工作，發現問題及時與工程部聯繫，針對有問題的地方工程進一步提出整改意見，根據整改的意見進行監督工
作;
⑹ 與廠家溝通具體開業的時間及開業的營銷方案，針對開業的營銷方案給出相應的意見和思路;
⑺ 提交廠家開業信息內容到廣場營銷部，並配合營銷部完成商鋪開業宣傳工作; ⑻確定商鋪裝修驗收時間，召集工程部、消防對商鋪內的隱蔽工程、水電、鋪內的消防設施等進行裝修的驗收工作。並對驗收合格的商鋪做準備退裝修押金的工作。
2、提高樓層銷售、提供服務質量
⑴ 研究每個商鋪的貨品品類、貨品信息及銷售方式，提出自己的想法並配合廠家完成商鋪內的營銷活動;
⑵ 針對廣場的每一次活動方案，落實商鋪內的營銷活動，提交到營銷部進一步做宣傳活動;
⑶ 對商鋪營業員的衣着、禮儀禮貌及服務用語進行每日檢查工作，發現問題及時改進。
3、發掘外部聯盟廠家信息和聯繫內部商鋪合作信息
⑴ 聯繫外部資源，發掘對我廣場有意向的廠家到我廣場進行促銷活動;
⑵ 對外部聯盟的單位提出會員互動的信息和微信平台互相宣傳;
⑶ 對外部聯盟有實力的單位，發放一樓名品彙代金券，由此提高名品銷售信息;
⑷ 對內部可以互動的商鋪，進行促銷信息、會員互動、共同營銷等雙贏活動。
4、文字彙編工作
⑴ 根據領導的思想，對營運客服部規章制度、廣場開業流程、商户信息等進行完善和彙總;
⑵ 對商鋪所發生問題進行報文的申請及處理，並提交到領導進行審批;
5、費用繳納、每日巡檢工作
⑴ 通知商鋪廠家每月對水電用量數據的確認及催促商鋪的繳納工作。如發現問題，第一時間聯繫工程查找問題並解決;
⑵ 根據每日不定時的巡檢，對公共區域、賣場環境、商鋪進行檢查、問題彙報及通知整改內容等;
⑶ 通過每日巡檢對__樓商鋪的門、鎖及玻璃的問題，上報工程進行維修。
6、統計每日銷售、分析總結商鋪銷售
⑴ 每日統計__樓的商鋪銷售，對銷售好的商鋪找出提高銷售額的具體內容，更對銷售差的商鋪提出意見，幫助商鋪提高銷售;
⑵ 整理彙總每月__樓的銷售情況，對每月召開的銷售經營分析會上進行具體彙報，並彙報下個月商鋪的活動信息。
7、其它
⑴ 配合工程、項目及施工單位完成商鋪內的施工;
⑵ 配合招商完成客户對商鋪內的簡單觀看。
以上是__年全年工作回顧。__年__樓從銷售、商鋪活動及服務上都存在一定的問題需要提高、改進和創新，_年我將對__樓的管理和經營上有所提高。現將__年重點工作計劃如下：
1、完成商户進場管理及經營工作;
2、完成每日現場、人員的監督管理工作;
3、發掘資源，努力完成尋找促銷廠家，提高廣場銷售的工作;
4、深入研究賣場銷售品類，主動為廠家提出更多創新的營銷活動思想;
5、積極配合並解決商鋪所提出的問題，做到第一時間彙報，反饋信息等。
以上是____廣場__樓__年全年工作總結及__年重點工作計劃，__年全年是廣場關鍵鋪設的一年，總結過去，展望未來，在__年即將來臨之際，我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破，為_____出努力和貢獻。
員工年終個人職業總結 篇2
一、我的團隊崗位職責和團隊管理
1.自從擔任組長以來，我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本着“做好每一件事，成就每一個人”的發展思路，我充分利用了班前班後的責任指令，告訴團隊成員“質量第一，產量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產出不合格的產品，將是我們團隊成員的恥辱，充分團結大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印，領導給了一些評價。自從成為小組組長以來，他全面管理了這個小組的事務，帶領小組成員做好自己的工作，讓領導感到放心、滿意和認可。
2.參加組長培訓後，我深刻理解到組長的職責直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在_年團隊建設中的主導作用。每天提前上班，減少需要提前準備和完善我們組需要的工具，方便操作。所有恆温表和系列焊接模板都用酒精擦拭乾淨，以最大限度地避免面板的污染和損壞，防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員，提高精力，製作精美的做工，嚴格增強質量意識，每天工作結束後及時清理桌面上的廢互連條和墊，打掃乾淨才離開，這樣才能真正做到每天工作有條不紊，保證下一班的正常生產。
二、安全管理
1.充分利用休息時間，與組員一起認真分析我組安全生產情況，認真分析總結車間安全事故，吸取經驗教訓，杜絕類似事故發生。
2.加強班組安全管理。無論付出多少，只要是安全隱患，只要不符合安全管理規定，我都會毫不妥協地堅決進行整改。在很多情況下，由於我們工作中的勞動量大，工人的體力消耗大，很容易出現一些粗心大意的現象。我一直保持着警惕的心態，存在的安全隱患一定要認真指出。如果發現問題，要及時糾正，立即整改，徹底消除安全隱患，因此安全隱患大大減少，保證了我們團隊今年的安全生產，讓我們團隊成員工作愉快，安全回家。
三.生產和質量要求
積極配合質量管理部門檢查產品質量，加強生產技術管理。首先，仔細檢查每包電池片是否有不良現象，及時清理電池片上的雜物，控制和掌握烙鐵的温度，注意小心處理，防止電池片損壞，從而大大提高產品質量合格率，控制好質量缺陷產品。
四，自身工作的不足
1、學習不夠，與現代企業的要求有差距。作為企業最基礎的人員，需要具備較高的理論水平和較強的業務技能和知識。我在學習上主要有以下不足，對學習的必要性瞭解不夠。我覺得如果我在基層，做好各項工作，完成任務指標，保證沒有安全問題，就足夠了。
2.我對管理不夠重視，沒有對一些消極的團隊成員採取及時有效的措施。雖然影響不大，但也不同程度地影響了其他同志的工作積極性。我只是採取了和平共處的方法，沒有嚴格執行規章制度。我認為只要我原則上沒有犯大錯誤，我就不會犯錯
在以後的工作中，我還是要保持這種學習的態度，多請教前輩，多在實踐中總結，努力形成自己一套高效合理的.工作方法，努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產任務。
在不斷提高生產管理能力的同時，也要督促自己學習技術知識，多諮詢技術人員，學會判斷生產過程中的問題，甚至學會思考問題並提出解決問題的方法，努力成為生產線上的全面發展經理。
我保證以後會努力，和其他高手學習交流，慢慢提高自己的工作水平。以身作則，帶領我們的團隊成員腳踏實地，使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水，成功伴隨艱辛。展望未來，任中任重道遠。在各位領導的帶領下，我一定要發揚優點，改進缺點，上我們公司的一層樓，為公司做貢獻!
六、各種生產問題，有許多阻礙生產的事實或問題
建議領導合理安排作業時間、特殊時段、特殊調整。老實説，有時候連續的夜班作業真的會影響到我們一線員工的思想和情緒，尤其是現在，80後員工佔大多數，雖然他們體現了努力和辛苦，但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難，人性化的合理安排可以創造更好的效益。
經過一年的工作學習，感覺好多了，收穫也不少，但是又以自己文筆不好，沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明瞭的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領導批評指正。最後，祝大家在新的一年裏取得新的成就，祝我們公司興旺發達!
員工年終個人職業總結 篇3
一是必須堅持融入中心、突出發展主題，找準勞動競賽的切入點。勞動競賽必須融入中心，把企業生產經營工作中的重點、難點、薄弱點作為競賽的切入點，做到與企業發展目標同向、決策同步，成果同享。
二是必須堅持以人為本、激發主體活力，擴大勞動競賽的參與面。勞動競賽必須促進員工的全面發展、勞動技能的全面提高、生活質量的全面提升，工作環境的全面改善、物質和精神需求的全面滿足，調動員工積極性、擴大員工參與面。
三是必須堅持因地制宜、創新活動載體，增強勞動競賽的實效性。勞動競賽必須結合實際，根據施工、設計、建築、工廠、物流、服務等單位的不同特點，制定競賽方案，選擇競賽載體，做好分類指導。
四是必須堅持抓點帶面、強化典型示範，提升勞動競賽的影響力。勞動競賽必須營造氛圍，及時總結推廣勞動競賽典型經驗，進行榮譽命名錶彰，以點帶面，形成示範效應。
五是必須堅持培育文化、拓展競賽 ，增強勞動競賽的生命力。勞動競賽必須弘揚企業精神，通過選樹各層次的勞動模範，將勞動競賽所創造的精神財富發揚光大，展示良好企業形象。