地税局政務公開工作總結
xxxx年，我局堅持以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指針，緊緊圍繞“法治、公平、文明、效率”的治税目標，在區委、區政府和上級主管局的正確領導下，陽光執法，公開辦事，全面推行政務公開，取得了一定成效，得到了廣大納税上的支持擁護和上級的充分肯定。
一、加強組織，強化領導
推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環緊扣一環，紮紮實實抓了四個“落實”：一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；二是實施方案落實。精心制訂《政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式；三是力量落實。從辦公室、人教、紀檢監察等科室抽調3名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實；四是經費落實。今年以來，先後投入近20萬元資金專門用於政務公開。
二、嚴格考核，落實責任
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監審室負責監督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；二是將政務公開工作納入對各税務分局和機關各科室的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優和幹部任免的重要依據；三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兑現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
三、豐富形式，廣泛公開
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以羣眾看得到、看得清、看得懂，方便羣眾辦事，便於羣眾監督為原則，採取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦税服務廳公開。辦税服務廳是是納税人瞭解税務機關政務的主渠道，我局正逐步將各分局辦税服務廳建成對外税務政務公開的中心。
1、設立政務公開專欄。各分局統一設立了內容齊全、簡單明瞭的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：地税機關的工作職責權限；税務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾；窗口開票的税目、税率、計税依據；税務登記證辦證、驗證、發票工本費收取標準，違法違規處罰通報等。
2、設立電子公開屏。我局從十分有限的經費中擠出10多萬元，在有條件的三個税務分局設立了電子顯示屏和電子觸摸器，利用高科技公開税務政務。
3、編印税收宣傳資料、手冊。印製《地税納税須知》、《文明辦税八公開》、《地方税務局行政許可項目》等宣傳資料1xx餘冊，做到納税單位和個體工商户每户一冊；與婁星區依法治區辦公室等單位聯合印製《法律法規學習資料》，收集了《税收徵管法》等税收法律法規，基本做到了城鎮居民每户一冊，讓税法深入到了千家萬户。
4、設立税收諮詢窗口。每個分局選出一名業務精湛、綜合素質較高的税幹擔任諮詢員，在大廳向納税人提供税收政策和業務諮詢。同時實行分局長值班制，為納税人及時解答辦税中遇到難題，消除納税人的疑惑。
（二）利用報刊、電視等新聞媒體公開。如我局將再就業税收優惠政策的條件、範圍、申請程序歸集整理，專門制發了《婁星區下崗再就業税收優惠政策操作辦法》，在電視台、《婁底日報》等新聞媒體上播報