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職場禮儀初次見面的禮儀

職場禮儀 閲讀(2.29W)

英國臨牀心理學家琳達·布萊爾説過,陌生人第一次見面,開頭7秒鐘最重要。人們的確會通過第一印象來判斷一個人的品質。如何利用有限時間給對方留下好印象呢?職場中初次見面的禮儀又有哪些呢?今天本站小編就來告訴你職場禮儀初次見面的禮儀,歡迎閲讀。

職場禮儀初次見面的禮儀
職場初次見面的禮儀

有心:表情真誠,表達自然。

人的天性喜歡真實,就像人人都愛吃天然、無污染的水果。落落大方、面帶微笑、眼神柔和是留下好印象的首要條件,而過分炫耀自己或故作誇張地讚美對方會令人反感,讓人得出“此人不實在”的結論。

因此,與人初次見面一定要真實、自然,才能拉近彼此的距離,讓對方欣然接納您。

有禮:美由心生,禮行於外。

沒人喜歡不講禮貌、不懂得尊重的人。有時一句口誤就會影響別人對您的看法,即便此後表現再好,也很難打開“心結”,因為每個人都傾向找更多的證據來證實已形成的結論。

建議初次見面時左手拿包,騰出右手方便握手。坐下後要保持距離,兩人相隔一臂之長會顯得既友好又禮貌。記得交談前把手機調至靜音,這是基本的尊重。

有型:衣着得體,勝過名牌。

衣着無需追求名牌,讓人看着得體最好。建議男性別穿奇裝異服,女性儘量化淡粧,否則會被認為不本分。

此外,説話時挺直腰板,讓自己看上去自信滿滿,這也是“有型”的重要因素。

有聲:語速放緩,語氣肯定。

溝通中,語氣、語速、語調比內容本身重要。説話聲太大會令人煩躁,太小顯得不自信,讓對方能聽到即可。注意放慢語速,比如客人告辭時用較快語速説“下次再來”,會讓人誤以為趕自己走,而放慢語速則有希望對方再來做客的意味。

對話中儘量多使用“是”、“沒錯”、“我同意你的觀點”等肯定語氣。切勿使用命令式語句,而最好多用徵詢式語句,例如將“吃飯”換成“是不是該吃飯了”。因為命令式語句是將自己的意識強加給別人,而徵詢式語句不容易傷害對方,讓人感到被尊重,使對方的心情也隨之放鬆。

【言談舉止禮儀】

一、握手的禮節

初次見面握手是一種友好的表示,但握手的禮儀也不容忽視。不是隨便握一下手,那就是禮貌的表現,如果這一環節處理的不得當的話,難免會把自己陷入尷尬的人境地。

1、握手力道不宜過重,也不宜過輕

見面握手時,要防止有氣無力地握手方式,同樣地,霸道的用力握住對方的手也絕不可取。對女性朋友來説,這兩方面都要注意。

當你有氣無力地和別人握手時,對方也許會猜測你輕視他。所以,這樣的情況要避免。

特別要注意的一點,那些握着別人的時候猛搖的做法千萬不要做。這不是熱情好客的表現,相反地,別人會覺得你太不禮貌了。一般握手時,手只需要輕輕點三下即可。

2、點到為止

握着不放也是一大禁忌。輕輕點兩下之後就要把手縮回來。即使對方是你仰慕已久的人,也不要留戀地握着不放,這會讓別人產生對你不利的印象。

3、女士要先伸手錶示友好

如果你是男士和女士見面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。假使對面的男士是你希望認識的對象,就不要羞於把你的手伸出來。

因為在握手禮中,男女間的握手必須是女士發起,這是男士對女士尊重的表現。如果對方想都不想就要和你握手,這説明他還不是一名紳士。

4、自然是關鍵

很多人都問:要怎樣才能做到大方得體。其實很簡單,自然就好。但有些人認為自然就是隨便,其實不然,隨便和自然是兩種不同的概念。

在家裏你可以隨意做你想做的事情,但在社交場合上,隨便是要不得的。我們説的自然,是言談舉止的自然流暢,不拘謹。在初次見面的時候,你更要把這種自然帶給想要認識的人。

二、微笑要自然

微笑的招呼比語言上的招呼更加容易感染人。初次見面,如果你展現的是一個親切自然的微笑,別人會覺得,你也很高興與他認識。這就是見面禮儀的第一步。

相反地,如果你的微笑是生硬的、勉強的。別人會認為,你並不是很樂意讓他接近你。

所以,初次見面的時候,注意好自己的微笑。那什麼樣的微笑才是自然的呢?有人建議以稍微露出些牙齒為宜,也有人覺得要笑不露齒才合適。你不妨拿鏡子照一照,找出一個最適合你的微笑,這個微笑就是屬於你的微笑。

三、談吐要自然

微笑過後,用語言打招呼聊一些彼此感興趣的事情是必不可少的。這個時候,一些女性往往顯得有些拘謹。特別是對方如果是一個紳士,沒什麼經驗的女士就不知道要如何表現了。

如果你也遇到這樣的情況,不妨放開點,自然地聊一聊就好。試想你是那位紳士,你也不希望和自己聊天的女士太過拘謹,這隻能説明自己帶給別人的不愉快的感受。如此一來,別人就會距你於千里之外。

所以,優雅的第一要訣就是自然。以不變應萬變。

【如何快速的打開話題】

方法一:通過親戚、老鄉關係來拉近距離。

由於親戚老鄉這類較為親密的關係會給人一種温馨的感覺,使交際雙方易於建立信任感。特別是突然得知面前的陌生人與自己有某種關係,更有一種驚喜的感覺。故而,若得知與對方有這類關係,寒暄之後,不妨直接講出,這樣很容易拉近兩人的距離,使人一見如故。現在許多大學裏面,都存在一些老鄉會、聯誼會等組織,這些老鄉會、聯誼會就是通過老鄉關係把同一地方的學生召集在一塊,組織起來。

同時也通過老鄉會來相互幫助、聯絡感情、加強交流。從人的心理上來講,每個人的潛意識中都有一種“排他性”,對自己的或跟自己有關的事物往往不自覺表現出更多的興趣和熱情;跟自己無關的則有一定的排斥性。因而在交談中這類關係的點出就使對方意識到兩人其實很“近”。這樣,無論對方位在你上或你下,都能較好地形成坦誠相談的氣氛,打通初次見面由於生疏造成的心理上的“設防”。

毛澤東同志就常用這種“拉關係”的技巧。建國後接見民主人士時,凡是與他有點親戚關係的,以及通過師生、故友的關係有些瓜葛的,往往是剛一見着面,沒出兩三句話,他就爽直地和盤托出其間絲絲縷縷的關係,在“我們是一家子 ”的爽朗笑聲中,氣氛親熱了許多,使被接見者倍感親切。

方法二:以感謝方式來加強感情。

我的一個同學在跟一個高年級學生接觸時的頭一句話就是:“開學時就是你幫我安置牀鋪的。”“是嗎?”那個同學驚喜地説。接着兩人的話題就打開了,氣氛頓時也熱乎了許多。那個高年級同學的確幫過我們許多人,不過開學初人多事雜,他也記不得了。而我這個同學則恰到好處地點出了這些,給對方很大的驚喜,也使兩人的關係拉近了一層。一般説來,每個人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。

見面時若能不失時機地點出,無疑能引起對方的極大興趣。因此,初次見到曾幫過自己的人時,不妨當面講出,一方面向對方表示了謝意,另外無形中也加深了兩人的感情。

方法三:從對方的外貌談起。

我的一個同學在跟一個高年級學生接觸時的頭一句話就是:“開學時就是你幫我安置牀鋪的。”“是嗎?”那個同學驚喜地説。接着兩人的話題就打開了,氣氛頓時也熱乎了許多。那個高年級同學的確幫過我們許多人,不過開學初人多事雜,他也記不得了。而

我這個同學則恰到好處地點出了這些,給對方很大的驚喜,也使兩人的關係拉近了一層。一般説來,每個人都對自己無意識中給別人很大的幫助感到高興。見面時若能不失時機地點出,無疑能引起對方的極大興趣。因此,初次見到曾幫過自己的人時,不妨當面講出,一方面向對方表示了謝意,另外無形中也加深了兩人的感情。

方法四:剖析對方的名字來引起對方的興趣。

名字不僅是一種代號,在很大程度上是一個人的象徵。初次見面時能説出對方的名字已經不錯了,若再對對方的名字進行恰當的剖析,就更上一層樓。譬如一個叫“建領”的朋友,你可以諧音地稱道:“高屋建瓴,順江而下,可攻無不克,戰無不勝,可謂意味深遠呀!”對一位叫“細生”的朋友,可隨口吟出“隨風潛入夜,潤物細無聲”。

或者用一種算命者的口吻剖析其姓名,引出大富大貴、前途無量之類的話,這也未嘗不可。總之,適當地圍繞對方的姓名來稱道對方不失為一種好方法。

【初次見面送禮禮儀】

1、年輕人初次見面

當與年輕人第一次見面時,可提前準備一件時尚禮品,但無需太貴,當然,見面時的禮話還是要説的,但不要想的太複雜,把握一個度就可以。在這個度內,挑選一些適合現在年輕人的言語,不用忌諱太多。

2、和女生初次見面

女孩子是最敏感的高級動物,以她們的第六感就很容易看出你居心何在,所以懂得第一次見面選擇合適的禮物,對你下次的交往會起到一個鋪墊的作用。

3、與長輩初次見面

與長輩初次見面送禮,最合心意的莫過於那些保健品之類的禮物。如果家裏有小孩子,可以買點糖果之類的,只要你有那份心意,長輩都會很開心。

4、第一次見面的小細節

(1)學會微笑:剛見面的時候,我們想要送禮給對方可能都有點彆扭,怕別人誤解自己。其實説來,最好的解決方式就是微笑,當然前提是發自內心的,只有真誠的微笑才是最有效的方式的。當然,説來我們送禮的時候必然會有一些理由的,這時候可以説這是我們家鄉的特產或者説是一些小玩意什麼的,對了,給對方送禮的時候最好是符合對方的身份的,不能太高也不能太低的,這點事先我們還是能察覺到的。

(2)儀表説辭:送禮時,禮貌是必須的,尤其是對第一次見面的人來説,第一印象是非常重要的。那麼,怎樣才能在送禮時給對方留下好的印象的呢,首先是儀表,這點我也就不必再多説了,想來大家還是有所研究的吧。二來,就是談吐方面,有些話語還是相當禁忌的,比如帶有某些歧義的還是不要再説了,還有有些話題也不是能涉及的,比如説政治話題的。最後,還要提醒大家的,注意自己的一些習慣的,某些習慣還是不能顯露的,要行得正做得直的,方能以精神煥發的樣子面對對方的。

工作禮儀之給人留下好印象的方法

1、早到:別以為沒人注意到你的出勤情況,上司可全都是睜大眼睛在瞧着呢?如果能提早一點到公司,就顯得你很重視這份工作。

2、決斷力要夠:遇事猶豫不決或過度依賴他人意見的人,是一輩子註定要被打入冷宮的。

3、苦中求樂:不管你接受的工作多麼艱鉅,鞠躬盡瘁也要做好,千萬別表現出你做不來或不知從何入手的樣子。

4、 亦步亦趨跟主管:上司的時間比你的時間寶貴,不管他臨時指派了什麼工作給你,都比你手頭上的工作來得重要。

5、謹言:職務上的機密必須守口如瓶。

6、立刻動手:接到工作要立刻動手,迅速準確及時完成,反應敏捷給人的印象是金錢買不到的。

7、榮耀歸於上司:即讓上司在人前人後永遠光鮮。

8、保持冷靜:面對任何狀況都能處之泰然的人,一開始就取得了優勢。老闆、客户不僅欽佩那些面對危機聲色不變的人,更欣賞能妥善解決問題的人。

9、別存在太多的希望:千萬別期盼所有的事情都會照你的計劃而行。相反,你得時時為可能產生的錯誤做準備。

10、不要過於固執:工作時時在擴展,不要老是以“這不是我份內的工作”為由來逃避責任。當前額外的工作指派到你頭上時,不妨視之為考驗。

自信是人們對自己才幹、能力、知識素質、性格修養,以及健康狀況、相貌等的一種自我認同和自我肯定。心理學家指出,一個人要是走路時步履堅定,與人交談時談吐得體,説話時雙目有神,目光正視對方,善用運用眼神交流,就會給人自信、可靠、積極向上的感覺。

職場禮儀之舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。

舉止禮儀是自我心誠的表現 ,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種 不禮貌、不文明習慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

(3)在顧客面前的行為舉止

☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再説明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

☆ 在別人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。

☆ 要用積極的態度和温和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看着對方,不斷注意對方的神情。

☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背後,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當着顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

需要説明一點的是:人前化粧是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化粧時,或者用毛刷塗口紅時,請到化粧室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。

同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行為應該儘量節制。