國貿實習心得體會 篇1
在為期1個月的實習 裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。師傅和領導也教了我很多。他們不會因為我是實習生而讓我看臉色或者不教我本領。而我誠懇的態度也受到了大家的一致好評! 1個月的實習 使我懂得了很多以前不知道的東西，對公司也有了更深的瞭解。但由於我們實習時間和條件有限，在公司我們只能進行大概的瞭解，具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由於是貿易公司，所以對貿易知識要有一定的認識，所以實習 的時候，相關人員告訴我們關於他們的一些貿易業務，也讓我們感受到“讀萬卷書，行萬里路”的真諦。實習期間，根據公司領導的安排，我們主要是參觀公司的各個車間操作，雖然時間很短，但要在三週內學習完，還是有一定難度的。但是，我覺得值得，也並不覺得辛苦，畢竟是學習到了點東西。當自己真正去實踐 一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們並不瞭解，而覺得神祕，才把它們複雜化罷了。
此次實習中，也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處於一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習 ，與我們這一行十人的努力與協作是分不開的。如果缺少了團隊精神，我們將是一團散沙，沒有凝聚力，完成實習也就無從談起。我們不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也瞭解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是今後的學習 ，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什麼、該做什麼、該如何做，怎樣才能做好;相信，此次實習將是我今後人生的一個良好開端。
國貿實習心得體會 篇2
我也是XX年的畢業生，在北京一個很不知名的學校學計算機專業，我的方向是做開發。
個人覺得在北京找軟件開發方面的實習還是挺容易的。我從大三暑假開始找實習，第一次面試就成功了,是在用友軟件，在那裏實習了4個多月。那的領導和同事都很好，我覺得公司對在校學生還是挺能理解的，我們一共3個實習生，領導會給我們充足的學習時間，給我們已經寫好的代碼讓我們去閲讀，給我們分配任務時，也給我們充足的時間去做，而且還有現成的代碼去模仿。總之，在用友的四個月算是讓我初識了軟件公司里人們每天日常的生活，還有編程方面的相關規範和常用的工具等等。
我是7月份進的用友，12月份我就主動要求離開了。離開的原因是因為，要我們做的項目很少，大部分時間就是坐在電腦前，從上班坐到下班，而且領導説可能到春節前也不會有項目做了。我想很多實習生都經歷過這種“無事可做”的工作，於是考慮了再三，還是決定離開這裏。其實我也不希望做個不安分的整天跳來跳去的人，去辭職的時候領導還找我談了半天讓我好好考慮考慮，不過我最後還是沒有留下來。直到現在我還對這件事耿耿於懷，總覺得有點愧對帶了我們幾個月的領導。
在離開用友的前一週我就開始在網上投簡歷，51，智聯，我幾乎是把這兩個網站每天發佈的職位信息都投一遍。接下來，就是各種面試通知，最多的時候是一天有四個。我只好專門找了一個本子來記錄每天要去面試的公司。軟件開發的面試，基本上都會先有一個筆試，我就把每次筆試不會做的題目都記下來，整理到一起。發現各個公司筆試題的重複率還是挺高的，也許麪霸就是這樣煉成的，呵呵。
最後選擇了位於中關村的一家公司，北大軟件，還是做實習生。如今在這裏已經半個月了，漸漸適應了這裏，希望能夠儘快上手工作。
不過一想到近在眼前的畢業，心裏還是挺沒底的，先不説還不知道自己能不能憑藉技術在公司站穩腳跟，就算是站穩了，在北京這種地方，一個做的小程序員能不能生存下去，我覺得也是個問題。北漂、蟻族、蝸居……這一個個詞彷彿變得離我很近很近了，不知道自己離開了學校這個保護傘會變成什麼樣子。我家是天津的，雖然很近，但是還是覺得北京讓人很沒有歸屬感。
今天是週末，呆在宿舍裏挺無聊，寫下此文和大家共勉，希望XX年的畢業生們都找到好工作。
國貿實習心得體會 篇3
20xx年初我很榮幸客户服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我瞭如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放鬆中調整心態保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握着幸福生活 需要查看完整文章：請聯繫 論文-網-歡迎您
兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節裏從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員!
注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊
所謂團隊單純理解為特定範圍一羣人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰鬥力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多麼優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮鬥目標。
號在公司團隊建設中是難度係數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火牆話務員是滅火器”這是號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有衝刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關係基於這個觀念在號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容讚許眼光一句肯定話都會員工“温馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成電話客服人員實習心得體會電話客服人員實習心得體會。