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祕書必備的公關技能大綱

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祕書必備的公關技能

祕書必備的公關技能大綱

祕書的公關技能包括公關專題策劃能力、組織能力、演講能力、説服別人的能力。

一、公關專題策劃能力

為達到某種目的,策劃開展有特定主題和內容的社會活動,如慶典、展覽會、記者報告會、座談會等,稱為專題策劃。專題活動往往運用多種傳播媒介,以引起社會公眾的廣泛興趣策劃。專題活動往往運用多種傳播媒介,以引起社會公眾的廣泛興趣和注意。活動的開展是否成功,策劃是基礎。

二、組織能力

活動開展得是否成功,人員的組織協調能力是關鍵。

三、演講能力

有些公關活動雖是由領導主持的,但領導的演講稿往往由祕書起草,祕書就必須懂得演講稿的特點、要求,才能起草成功。而有些活動需要祕書傳達領導指示,説服公眾,發佈組織的新聞或舉辦講座宣傳活動,歡慶、紀念和交際活動,都需要親自演講。

四、公關談判能力

談判是一個智力和實力較量的過程,在較量之中有技匚,祕書要提高談判能力,就必須掌握談判的技巧。

來源:祕書高效率工作手冊