最美員工演講稿 篇1
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家早上好!很榮幸在這裏與大家一起交流,一起學習。我今天演講的題目是《平凡崗位獻真情》。
泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰……”每當聽到這熟悉的歌詞，總會讓人想起人民子弟兵用汗水和熱血鑄就的奉獻精神。
今天，我給大家講述的是奮戰在最平凡崗位上的兄弟姐妹們——是你,為了服務客户，大街小巷,，風雨兼程;是你，為了把卷煙投放信息及時送到客户手中，車沐風雨，四處奔走;是你,為爭取客户的最大滿意，加班加點,不計得失。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫着煙草美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一曲人生無悔的壯歌!當今社會到處存在着機遇，存在着挑戰，存在着風險。曲靖煙草正迎接國家局對全國63個捲煙網建示範單位的驗收，捲煙客户經理的工作在此次驗收中顯得尤為關鍵。創建“嚴格規範、富有效率、充滿活力的雲南煙草是我們今後一個時期的奮鬥目標，作為一名煙草員工，關鍵就是把自己的工作做好，用科學發展觀來武裝頭腦，用自己的實際行動來詮釋“嚴格規範、富有效率、充滿活力”的真正內涵。客户經理作為捲煙服務營銷鏈上的主體，承擔着拜訪客户、解析市嘗品牌關注、處理投訴、調換捲煙、調解矛盾、執行決策、宣傳政策、應急送貨、關係維護等一系列的相關工作。特別在迎接網建驗收的近段時期，客户經理的工作千頭萬緒,為了更好更快的完成相關的工作，很多同事下班後或週末都在加班加點，但沒有人因此而有怨言。很多客户經理為了讓客户能早一點了解到下週的品牌投放信息，在週五傍晚收到政策表後，就立即去給客户宣傳，一直到晚上八-九點鐘才能回到家。農網的客户經理去走訪客户時，到下午兩三點鐘吃中午飯是常有的事。對於客户經理來説,經常接到客户這樣那樣的電話是司空見慣的。一天晚上我已經睡着了,手機的鈴聲把我吵醒,拿起手機,耳中聽到的是東星小區‘圓夢商店’店主的聲音：“喂,李經理,上週五我進的煙中有一條軟紅石林是假的!聽到她急切的聲音,我的睡意頓然消失了,”我連忙對她説:你彆着急,你先看看條盒的日期和號碼對不對。她肯定的説:“對啊,就是10月26號的,專賣證號也是我家的,剛才一個常來我這買煙的顧客買了這條軟紅石林，打開一包抽出一支後,發現有三分之一的煙支內沒有煙絲,他就説是假煙，沒有辦法只得打電話給你了，你快過來看看吧!”掛上電話後，我以最快的速度趕到了該客户店裏。經確認後，該客户賣給那位顧客的那條軟紅石林裏面有3包都存在煙支“空頭”現象。不容置疑，這是屬於質量問題的捲煙，消費者購買後不瞭解情況就認為是假煙了。經過我的一番解釋後，顧客對此也能理解，該客户又給顧客另換了一條，有質量問題的那條我就帶回來給予調換。忙完這些，回到家裏，才發覺已經十一點多了!有時，因為貨源供應不足,客户對捲煙品牌 的供貨情況不滿意,就把怨氣全出在客户經理身上:我在一次走訪客户時，看到前兩天剛給客户擺好的價格標籤又不見了,就向該客户瞭解情況,沒想到該客户破口就罵:我們要的煙又訂不到,難道還要我們照如此低的價格來賣嗎,是不是不讓人活了?”面對客户突如其來的吼叫,我覺得很委曲，轉身就走，沒走幾步，職業的敏感使我停下了腳步。我擦乾眼淚，回到客户店裏，我耐心、細緻的再三解釋，最後終於消除了該客户的不滿情緒。這些只是我們客户經理日常工作的一個縮影。客户經理——一個平凡得不能再平凡的崗位，但在這個平凡的崗位上，有多少人正在默默無聞的奉獻着自己滿腔的真誠與熱情!平凡的崗位，忙碌的工作，是什麼力量在支撐着這支隊伍前行呢?是責任、是義務，是“立足營銷、胸懷全局”的大局意識和團隊精神，正是這種意識，促使我們客户經理在困難中不斷成長，在成長中不斷前進。除此之外，與領導的理解和同事間的相互支持更是分不開的。在大家加班加點忙於工作的時候，領導會來到辦公室親切的向員工表示慰問和鼓勵，每當這時，工作的疲憊會頓然消失，讓人精神為之一振;在客户經理例會上，大家就各自片區的情況及相關的問題暢所欲言，共同尋求最佳的解決方案;在大家埋頭苦幹時，同事間的一個小幽默、一句玩笑話讓勞累頓散;在我們這個團隊中，不管誰有了困難，大家都會伸出援助之手。就是因為在這樣一個和睦融洽、充滿活力的團隊中工作，我充分感受到了工作帶給我的快樂。快樂的工作、快樂的生活、快樂的成長是我們永恆的追求!
我欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心目中綠洲的三毛，最欣賞她説的一句話：即使不成功，也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界卻不是一份平淡，不是一片空白。也許我們每個人都很平凡，每個人的崗位也很平凡;也許我們沒有其他特長，不會唱不會跳，更不會吟詩作畫。但是，煙草的前進需要我們這些默默無聞的人，國家建設需要我們這些不計得失的人;和-諧社會需要我們這些不求名利的人。我慶幸，我是煙草行業中的一員，趕上了國強民富的好時代;我自豪，自己是煙草大軍中的一兵，有奉獻創業的好年華;我驕傲，我能成為曲靖煙草的一份子,雖然,我的日常工作是最平凡,最普通的,但我願意在這平凡的崗位上，用自己的青春和汗水，去描繪一幅具有“嚴格規範、富有效率而又充滿活力”的煙草新篇章!
謝謝大家!我的演講完畢!
最美員工演講稿 篇2
尊敬的：
我是一名普通的加油員，我愛我的崗位，加油站朝朝暮暮，風風雨雨，它與我結下情思在一朝一夕，説也説不完，我願服務於中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬，風霜雨雪，我擁着勤勞的雙手，温馨的情意，使每一位顧客匆匆而來，滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機，他們奔忙穿梭，繪製着工農業生產的藍圖，使我們的愛心像春風，把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪，我驕傲，因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽裏。
別瞧不起自己手中的油槍，沒有它很多事情就會癱瘓，
別瞧不起自己胸前佩帶的石化標誌，正是他贏得了顧客的信任，小小加油站，人生大舞台，金光閃閃的石化標誌，在我的心中是那樣的神聖而莊嚴，我感到它似一首無字的詩歌，似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業，作為一個面向社會服務窗口，在市場競爭激烈的今天，要想佔領市場，除了靠過硬的質量，足夠的數量，還必須靠優質的服務，和良好的經營來贏得客户。服務是窗口，也是一門藝術，服務質量的好壞個人素質的高低直接影響着企業的形象。
那是4月的一天，我正在為客車加油時，來了一輛卡車，載滿層層蜂箱，密密麻麻的蜜蜂一湧而來，正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道：“不給他加油，讓車趕快離開。”這時我定好加油搶，不顧一切的急忙幫乘客關上車窗，當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道：“管你們什麼事”。我相互勸阻着，説實在的，我更怕這些蜜蜂，真想把司機打發走，因為小時候已經嚐到了被它蟄的滋味，常言道：“一朝被蛇咬，十年怕井繩。”當客車離去後，我抬頭看見坐在峯車上戴蜂罩的放蜂人，那飽經風霜的臉上帶着惆悵，聲音沙啞並帶有南方口音懇切地説：“你們這能不能給加點油，別的地方都不給加”。聽到這我心裏矛盾極了，還沒來得及多想的情況下，我只想到了企業的形象，想到了我們是企業的窗口，想到了加油員的職責，就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂，使我異常害怕，説來也怪，怕啥有啥，突然間我的臉部左側向針刺了一樣，我尖叫一聲我意識到臉已經被蟄了，我堅持把油加好，才放下加油槍，用手捂着臉，呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感，又痛又癢，也不敢用手抓，感到非屈，這時候，放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前説：“你被蜜蜂蟄了，真對不起”。然後，拿了兩桶鮮蜂蜜對我説：“你一定要收下，要不然我們心裏過意去”。我婉言謝絕了，放蜂人充滿感激之情，再一次向我道謝，並説;“你真是個好姑娘，服務好，人更好”。臨走時它們相互説着：“以後加油還是上國有企業中國石化”。“祝您平安，歡迎再來。”伴着悦耳動聽的親切話語，把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現出來了嗎?在以後的幾天裏我帶着腫脹的臉，帶着刺痛，一直堅持在崗位上，優質服務給我們企業帶來了效益，優質服務給我們企業帶來了生機，我要時刻通過優質服務維護企業形象。
“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑裏找到了滿足，用我們的真誠，我們的執着，換來了一聲聲的讚許，得到了肯定和讚揚，即使我是一棵小草，也要顯示出小草的頑強生命力，即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野，那朗朗笑聲不絕於耳的農家小院。
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車，一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水，優質的服務為鑄造企業靈魂，為展示企業風采，為振興石化獻出一曲響徹雲霄的勝利讚歌。
謝謝大家!
最美員工演講稿 篇3
尊敬地各位領導、同志們：大家好!
我們演講地題目是：一個加油站站長地“三心二意”。大家一定覺得很奇怪，“三心二意”明明是個貶義詞，怎麼會跟加油站站長扯到一塊了呢?彆着急，且聽我們慢慢道來。
從一名普通地加油員到一個站地站長，在這短短地一個多月時間裏，在領導地關心指導和同事地支持下，我們順利實現了角色地轉換，以更大地熱情全身心投入到工作當中。我們想，是中石化給了我們這個盡情發揮自己潛力地平台;是中石化給了我們這個充分體現自己人生價值地空間。
時間雖然很短，僅有短暫地一個月，但是通過這段日子地歷練，對於如何做一個稱職地站長，我們也有了自己地一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質，加強學習之外，還要有“三心二意”。我們這裏所説地“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?，“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重於泰山。沒有責任心地領導不是合格地領導，沒有責任心地員工不是優秀地員工，工作就意味着責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任地工作，而且你地職位越高，權利越大，你所肩負地責任就越重，責任意識也會讓我們們表現更加卓越。站長地工作平凡而瑣碎，但對於整個油站地運作卻又起着至關重要地作用，只有以高度地責任心，從根本上樹立“愛站如家”地觀念，同時努力提高員工以公司為大家庭地高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業，奉獻企業，才能讓每一位員工永保激情，投身企業。
當然，僅僅有責任心還是不夠地，工作中還必須有足夠地細心。“做好每一個細節，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節往往決定全局”，這是約翰?列儂説地話。作為一名站長，瑣碎地工作要求更注重細節。比如日常地安全檢查中，哪怕只看到手指大地油花、一顆鬆動地螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單地事情做好就是不簡單，把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一點一滴地小事做好，把一分一秒地時間抓牢，於細微之處見真知。
“驕傲使人落後，虛心使人進步”，在工作中，虛心永遠是我們們必備地基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調地態度，向周圍地領導、同事學習。牛頓説過：“我們不知道人家怎樣看我們，但是在我們自己看來，我們就像一個海灘上地小孩子，偶爾拾到較為光滑地圓石，而真理地大海我們並未發現。”謙虛地胸懷，正是牛頓取得不朽成就地基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人説什麼就什麼，謙虛是一種尊重地行為，是一種智慧，一種人生境界。我們們要善聽別人地意見，集眾人智慧於一身，更要善於思考，善於判斷，善於總結，善於創新。
此外，對工作有愛心，才能投以更大地熱情;對員工有愛心，才能創造一個和諧地家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家地感覺，關愛員工，要把員工當作自己地親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。一個熱情地問候，一句關心地話語，一個微笑，一個點頭，一些充滿愛心地叮囑，對領導來講是不經意或極為平常地，但對下屬地員工來説則是一個極大地鼓舞，都會在工作中起到對下屬地激勵作用。關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信地美德，要有敢於承認錯誤地勇氣，還要有不以權力壓人地勢態，更要有不分親疏厚薄地仁愛。
除了以上所説地“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。説到意志，墨子有言：“志不強者智不達”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅定地人。因為意志堅定地人對工作有堅定地信仰，他相信能夠從事眼前地工作，他相信能夠應付眼前地阻礙，他相信能夠改變眼前地困境。他具備隨時堅定進行地能力，隨時堅定進行地決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強了成功地力量。做好一件事就像衝咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就衝不了咖啡，沒有堅強地意志，也就沒有成功。
21世紀是一個團隊至上地時代，所有事業都將是團隊事業，只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力地團隊，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作地員工，企業才能不斷前進，壯大。“百涓之水，匯成江海”，個人地力量是有限地，此時，員工地管理和團結顯得尤為重要。在員工地管理方面，我們認為站長應該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史地角度，還是從人際交往地角度，管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進行“換位思考”，站在下屬地立場多想一想。以誠意麪對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進行有效地溝通;惟有誠意，合作關係才能持久;惟有誠意，企業才會有真正意義上地團結和凝聚力。
天空因蔚藍而美麗，工作因執着而偉大，企業因團結而發展。朋友們，讓我們們攜起手來，帶着這“三心二意”，為中石化地發展而努力!
我們地演講完畢!
最美員工演講稿 篇4
尊敬的：
我是一名普通的加油員，我愛我的崗位，加油站朝朝暮暮，風風雨雨，它與我結下情思在一朝一夕，説也説不完，我願服務於中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬，風霜雨雪，我擁着勤勞的雙手，温馨的情意，使每一位顧客匆匆而來，滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機，他們奔忙穿梭，繪製着工農業生產的藍圖，使我們的愛心像春風，把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪，我驕傲，因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽裏。
別瞧不起自己手中的油槍，沒有它很多事情就會癱瘓，
別瞧不起自己胸前佩帶的石化標誌，正是他贏得了顧客的信任，小小加油站，人生大舞台，金光閃閃的石化標誌，在我的心中是那樣的神聖而莊嚴，我感到它似一首無字的詩歌，似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業，作為一個面向社會服務窗口，在市場競爭激烈的今天，要想佔領市場，除了靠過硬的質量，足夠的數量，還必須靠優質的服務，和良好的經營來贏得客户。服務是窗口，也是一門藝術，服務質量的好壞個人素質的高低直接影響着企業的形象。
那是4月的一天，我正在為客車加油時，來了一輛卡車，載滿層層蜂箱，密密麻麻的蜜蜂一湧而來，正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道：“不給他加油，讓車趕快離開。”這時我定好加油搶，不顧一切的急忙幫乘客關上車窗，當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道：“管你們什麼事”。我相互勸阻着，説實在的，我更怕這些蜜蜂，真想把司機打發走，因為小時候已經嚐到了被它蟄的滋味，常言道：“一朝被蛇咬，十年怕井繩。”當客車離去後，我抬頭看見坐在峯車上戴蜂罩的放蜂人，那飽經風霜的臉上帶着惆悵，聲音沙啞並帶有南方口音懇切地説：“你們這能不能給加點油，別的地方都不給加”。聽到這我心裏矛盾極了，還沒來得及多想的情況下，我只想到了企業的形象，想到了我們是企業的窗口，想到了加油員的職責，就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂，使我異常害怕，説來也怪，怕啥有啥，突然間我的臉部左側向針刺了一樣，我尖叫一聲我意識到臉已經被蟄了，我堅持把油加好，才放下加油槍，用手捂着臉，呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感，又痛又癢，也不敢用手抓，感到非屈，這時候，放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前説：“你被蜜蜂蟄了，真對不起”。然後，拿了兩桶鮮蜂蜜對我説：“你一定要收下，要不然我們心裏過意去”。我婉言謝絕了，放蜂人充滿感激之情，再一次向我道謝，並説;“你真是個好姑娘，服務好，人更好”。臨走時它們相互説着：“以後加油還是上國有企業中國石化”。“祝您平安，歡迎再來。”伴着悦耳動聽的親切話語，把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現出來了嗎?在以後的幾天裏我帶着腫脹的臉，帶着刺痛，一直堅持在崗位上，優質服務給我們企業帶來了效益，優質服務給我們企業帶來了生機，我要時刻通過優質服務維護企業形象。
“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑裏找到了滿足，用我們的真誠，我們的執着，換來了一聲聲的讚許，得到了肯定和讚揚，即使我是一棵小草，也要顯示出小草的頑強生命力，即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野，那朗朗笑聲不絕於耳的農家小院。
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車，一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水，優質的服務為鑄造企業靈魂，為展示企業風采，為振興石化獻出一曲響徹雲霄的勝利讚歌。
謝謝大家!
最美員工演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委、同志們:
大家好!今天我演講的題目是：青春因奮鬥而美麗。
站在這裏，思緒飄飛，油然想起這樣一句歌詞，不經歷風雨，怎麼見彩虹。是啊!不經歷風雨，怎麼見彩虹，不經歷磨鍊，怎麼鑄金鋼。從七月份到現在一百多天，在局辦公室這個特殊崗位上，或成功、或失敗、或喜悦、或沮喪，都讓我深深地認識到：青春因奮鬥而美麗。
辦公室的工作是辛苦的。不要説白天成堆的文字材料;也不要説深夜趕印文件或撰寫講稿;更不要説節假時間加班加點。就象這幾天，為了寫出有價值有檔次有品位的年終總結，反覆修改不説，一夜加班之後，還要接受更新更高更強的任務。雖然經歷苦些，過程煩些，但磨鍊之後的碩果，卻讓我無比興奮。
辦公室的工作是細緻的。不要説日常的文件收發;也不要説基礎的數據整理，更不要説大會小會的會前籌措。每一項都要求細緻入微，每一件都要求準備充分。要做好領導的資料庫，隨問隨答;要做到工作的勤務兵，時刻待命，要做成業務的知悉者，獨擋一面。要培養自己統籌的思想、安排的意識和檢點的習慣，通過不懈的追求和不斷的努力讓奮鬥的腳步踏出青春的絲路，造就人生的美麗。
辦公室工作是光榮的。光榮的根源在於，時時處處都在為人民服務。因為我們住房城鄉建設局是政府的民生保障部門，代表着縣委縣政府的形象，而我們辦公室，正是展示這一為民形象的窗口。為此，我感到無尚榮光。正是寄於這份榮光，我會百倍努力，忘我工作。誠然，努力不一定成功，但我會為成功而不斷努力，青春沒有失敗，奮鬥綻放光彩。
青春因奮鬥而美麗，我正青春，我將努力，披荊斬棘去實現我人生的美麗。
選擇了辦公室，就要有學習的毅力。如果説辦公室工作是一座山，我便是那登山的人，學習就是登山的器具;如果説辦公室工作是一條船，我便是那划船的人，學習就是我划船的槳棹。沒有學習，就沒有進步，更沒有創新，美麗的青春就會逐漸黯淡，悄然離去。
選擇了辦公室，就要有敬業的思想。古語有云：“主一無適便是敬。”用現在的話講，凡做一件事，就要忠於一件事，將全部精力用到這事上頭，心無旁騖。對於辦公室工作，如何敬，怎麼敬，敬到什麼程度，我心已是瞭然，隨時光流轉，在行動之間，我將踐諾敬業的誓言。
選擇了辦公室，就要有奉獻的精神。選擇了，就要珍惜，崗位來之不易，工作沒有高低。德國詩人歌德説過這樣一句話：我們為祖國服務，用心和靈魂為人民服務。是啊，用心服務昭示着熱情，用靈魂服務彰顯出忠誠!犧牲自己，燃燒青春，就是對住房城鄉建設事業的奉獻，就是對人民全心服務的行程。
選擇了辦公室，就要有理解的意識。理解是一曲高亢的戰歌，原本無味的生活豁然生動;理解是一縷和煦的春風，原本疲倦的情緒陡然輕鬆;理解是一場完整的美容，原本蒼老的形象瞬間年輕。多一些理解，多一點幽默，多一絲微笑，今後的工作，將更加高效;今後的生活，將更加精彩;今後的風景，將更加美麗。
青春無悔，奮鬥揚帆，無悔青春，理想做伴，一程又一程，一站又一站，尋覓那美麗風景，創造那魅力人生。
青春因奮鬥而美麗。
我的演講到此結束，謝謝!
最美員工演講稿 篇6
尊敬地各位領導、同志們：大家好!
我們演講地題目是：一個加油站站長地“三心二意”。大家一定覺得很奇怪，“三心二意”明明是個貶義詞，怎麼會跟加油站站長扯到一塊了呢?彆着急，且聽我們慢慢道來。
從一名普通地加油員到一個站地站長，在這短短地一個多月時間裏，在領導地關心指導和同事地支持下，我們順利實現了角色地轉換，以更大地熱情全身心投入到工作當中。我們想，是中石化給了我們這個盡情發揮自己潛力地平台;是中石化給了我們這個充分體現自己人生價值地空間。
時間雖然很短，僅有短暫地一個月，但是通過這段日子地歷練，對於如何做一個稱職地站長，我們也有了自己地一些感悟：作為一站之長，除了提高自身素質，加強學習之外，還要有“三心二意”。我們這裏所説地“三心”是指責任心、細心、虛心、愛心?，“二意”為意志、誠意。
“責任”二字重於泰山。沒有責任心地領導不是合格地領導，沒有責任心地員工不是優秀地員工，工作就意味着責任。在這個世界上，沒有不需承擔責任地工作，而且你地職位越高，權利越大，你所肩負地責任就越重，責任意識也會讓我們們表現更加卓越。站長地工作平凡而瑣碎，但對於整個油站地運作卻又起着至關重要地作用，只有以高度地責任心，從根本上樹立“愛站如家”地觀念，同時努力提高員工以公司為大家庭地高度責任感，才能促使每一位員工愛崗敬業，奉獻企業，才能讓每一位員工永保激情，投身企業。
當然，僅僅有責任心還是不夠地，工作中還必須有足夠地細心。“做好每一個細節，就能取得勝利。從成功到災難，只有一步之差。在每一次危機中，一些細節往往決定全局”，這是約翰?列儂説地話。作為一名站長，瑣碎地工作要求更注重細節。比如日常地安全檢查中，哪怕只看到手指大地油花、一顆鬆動地螺釘也不能粗心大意。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單地事情做好就是不簡單，把每一件平凡地事做好就是不平凡。”要把一點一滴地小事做好，把一分一秒地時間抓牢，於細微之處見真知。
“驕傲使人落後，虛心使人進步”，在工作中，虛心永遠是我們們必備地基本素質。滿招損，謙得益，學無止境，保持低調地態度，向周圍地領導、同事學習。牛頓説過：“我們不知道人家怎樣看我們，但是在我們自己看來，我們就像一個海灘上地小孩子，偶爾拾到較為光滑地圓石，而真理地大海我們並未發現。”謙虛地胸懷，正是牛頓取得不朽成就地基礎。當然，謙虛不是萬事盲從，別人説什麼就什麼，謙虛是一種尊重地行為，是一種智慧，一種人生境界。我們們要善聽別人地意見，集眾人智慧於一身，更要善於思考，善於判斷，善於總結，善於創新。
此外，對工作有愛心，才能投以更大地熱情;對員工有愛心，才能創造一個和諧地家園。要每一位員工愛站如家，作為管理者，首先必須要讓油站有家地感覺，關愛員工，要把員工當作自己地親人，把在一起工作看成是一種緣分，用心去關懷關心下屬。一個熱情地問候，一句關心地話語，一個微笑，一個點頭，一些充滿愛心地叮囑，對領導來講是不經意或極為平常地，但對下屬地員工來説則是一個極大地鼓舞，都會在工作中起到對下屬地激勵作用。關愛員工，就是要有寬人之心，容人之量。要有講誠信地美德，要有敢於承認錯誤地勇氣，還要有不以權力壓人地勢態，更要有不分親疏厚薄地仁愛。
除了以上所説地“三心”，站長還要有“兩意”：意志和誠意。説到意志，墨子有言：“志不強者智不達”。古往今來，欲成大事者，必是意志堅定地人。因為意志堅定地人對工作有堅定地信仰，他相信能夠從事眼前地工作，他相信能夠應付眼前地阻礙，他相信能夠改變眼前地困境。他具備隨時堅定進行地能力，隨時堅定進行地決心，這使他輕視障礙，使他嘲笑困難，使他增強了成功地力量。做好一件事就像衝咖啡一樣，而意志就像水，沒有水就衝不了咖啡，沒有堅強地意志，也就沒有成功。
21世紀是一個團隊至上地時代，所有事業都將是團隊事業，只有擁有一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力地團隊，擁有一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作地員工，企業才能不斷前進，壯大。“百涓之水，匯成江海”，個人地力量是有限地，此時，員工地管理和團結顯得尤為重要。在員工地管理方面，我們認為站長應該以“誠意”二字貫穿始終。不管是從歷史地角度，還是從人際交往地角度，管理者都應該常懷誠意之心來對待下屬和同事，將心比心多進行“換位思考”，站在下屬地立場多想一想。以誠意麪對下屬，以誠意尊重下屬，以誠意感動下屬。惟有誠意，才能進行有效地溝通;惟有誠意，合作關係才能持久;惟有誠意，企業才會有真正意義上地團結和凝聚力。
天空因蔚藍而美麗，工作因執着而偉大，企業因團結而發展。朋友們，讓我們們攜起手來，帶着這“三心二意”，為中石化地發展而努力!
我們地演講完畢!
最美員工演講稿 篇7
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家早上好!很榮幸在這裏與大家一起交流,一起學習。我今天演講的題目是《平凡崗位獻真情》。
泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰……”每當聽到這熟悉的歌詞，總會讓人想起人民子弟兵用汗水和熱血鑄就的奉獻精神。今天，我給大家講述的是奮戰在最平凡崗位上的兄弟姐妹們——是你,為了服務客户，大街小巷,，風雨兼程;是你，為了把卷煙投放信息及時送到客户手中，車沐風雨，四處奔走;是你,為爭取客户的最大滿意，加班加點,不計得失。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫着煙草美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一曲人生無悔的壯歌!當今社會到處存在着機遇，存在着挑戰，存在着風險。
曲靖煙草正迎接國家局對全國63個捲煙網建示範單位的驗收，捲煙客户經理的工作在此次驗收中顯得尤為關鍵。創建“嚴格規範、富有效率、充滿活力的雲南煙草是我們今後一個時期的奮鬥目標，作為一名煙草員工，關鍵就是把自己的工作做好，用科學發展觀來武裝頭腦，用自己的實際行動來詮釋“嚴格規範、富有效率、充滿活力”的真正內涵。客户經理作為捲煙服務營銷鏈上的主體，承擔着拜訪客户、解析市嘗品牌關注、處理投訴、調換捲煙、調解矛盾、執行決策、宣傳政策、應急送貨、關係維護等一系列的相關工作。特別在迎接網建驗收的近段時期，客户經理的工作千頭萬緒,為了更好更快的完成相關的工作，很多同事下班後或週末都在加班加點，但沒有人因此而有怨言。很多客户經理為了讓客户能早一點了解到下週的品牌投放信息，在週五傍晚收到政策表後，就立即去給客户宣傳，一直到晚上八-九點鐘才能回到家。農網的客户經理去走訪客户時，到下午兩三點鐘吃中午飯是常有的事。
對於客户經理來説,經常接到客户這樣那樣的電話是司空見慣的。一天晚上我已經睡着了,手機的鈴聲把我吵醒,拿起手機,耳中聽到的是東星小區‘圓夢商店’店主的聲音：“喂,李經理,上週五我進的煙中有一條軟紅石林是假的!聽到她急切的聲音,我的睡意頓然消失了,”我連忙對她説:你彆着急,你先看看條盒的日期和號碼對不對。她肯定的説:“對啊,就是10月26號的,專賣證號也是我家的,剛才一個常來我這買煙的顧客買了這條軟紅石林，打開一包抽出一支後,發現有三分之一的煙支內沒有煙絲,他就説是假煙，沒有辦法只得打電話給你了，你快過來看看吧!”掛上電話後，我以最快的速度趕到了該客户店裏。經確認後，該客户賣給那位顧客的那條軟紅石林裏面有3包都存在煙支“空頭”現象。不容置疑，這是屬於質量問題的捲煙，消費者購買後不瞭解情況就認為是假煙了。經過我的一番解釋後，顧客對此也能理解，該客户又給顧客另換了一條，有質量問題的那條我就帶回來給予調換。忙完這些，回到家裏，才發覺已經十一點多了!有時，因為貨源供應不足,客户對捲煙品牌 的供貨情況不滿意,就把怨氣全出在客户經理身上:我在一次走訪客户時，看到前兩天剛給客户擺好的價格標籤又不見了,就向該客户瞭解情況,沒想到該客户破口就罵:我們要的煙又訂不到,難道還要我們照如此低的價格來賣嗎,是不是不讓人活了?”面對客户突如其來的吼叫,我覺得很委曲，轉身就走，沒走幾步，職業的敏感使我停下了腳步。我擦乾眼淚，回到客户店裏，我耐心、細緻的再三解釋，最後終於消除了該客户的不滿情緒。
這些只是我們客户經理日常工作的一個縮影。客户經理——一個平凡得不能再平凡的崗位，但在這個平凡的崗位上，有多少人正在默默無聞的奉獻着自己滿腔的真誠與熱情!平凡的崗位，忙碌的工作，是什麼力量在支撐着這支隊伍前行呢?是責任、是義務，是“立足營銷、胸懷全局”的大局意識和團隊精神，正是這種意識，促使我們客户經理在困難中不斷成長，在成長中不斷前進。除此之外，與領導的理解和同事間的相互支持更是分不開的。在大家加班加點忙於工作的時候，領導會來到辦公室親切的向員工表示慰問和鼓勵，每當這時，工作的疲憊會頓然消失，讓人精神為之一振;在客户經理例會上，大家就各自片區的情況及相關的問題暢所欲言，共同尋求最佳的解決方案;在大家埋頭苦幹時，同事間的一個小幽默、一句玩笑話讓勞累頓散;在我們這個團隊中，不管誰有了困難，大家都會伸出援助之手。就是因為在這樣一個和睦融洽、充滿活力的團隊中工作，我充分感受到了工作帶給我的快樂。快樂的工作、快樂的生活、快樂的成長是我們永恆的追求!
我欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心目中綠洲的三毛，最欣賞她説的一句話：即使不成功，也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界卻不是一份平淡，不是一片空白。也許我們每個人都很平凡，每個人的崗位也很平凡;也許我們沒有其他特長，不會唱不會跳，更不會吟詩作畫。但是，煙草的前進需要我們這些默默無聞的人，國家建設需要我們這些不計得失的人;和-諧社會需要我們這些不求名利的人。我慶幸，我是煙草行業中的一員，趕上了國強民富的好時代;我自豪，自己是煙草大軍中的一兵，有奉獻創業的好年華;我驕傲，我能成為曲靖煙草的一份子,雖然,我的日常工作是最平凡,最普通的,但我願意在這平凡的崗位上，用自己的青春和汗水，去描繪一幅具有“嚴格規範、富有效率而又充滿活力”的煙草新篇章!
謝謝大家!我的演講完畢!
最美員工演講稿 篇8
尊敬的：
我是一名普通的加油員，我愛我的崗位，加油站朝朝暮暮，風風雨雨，它與我結下情思在一朝一夕，説也説不完，我願服務於中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬，風霜雨雪，我擁着勤勞的雙手，温馨的情意，使每一位顧客匆匆而來，滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機，他們奔忙穿梭，繪製着工農業生產的藍圖，使我們的愛心像春風，把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪，我驕傲，因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽裏。
別瞧不起自己手中的油槍，沒有它很多事情就會癱瘓，
別瞧不起自己胸前佩帶的石化標誌，正是他贏得了顧客的信任，小小加油站，人生大舞台，金光閃閃的石化標誌，在我的心中是那樣的神聖而莊嚴，我感到它似一首無字的詩歌，似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業，作為一個面向社會服務窗口，在市場競爭激烈的今天，要想佔領市場，除了靠過硬的質量，足夠的數量，還必須靠優質的服務，和良好的經營來贏得客户。服務是窗口，也是一門藝術，服務質量的好壞個人素質的高低直接影響着企業的形象。
那是4月的一天，我正在為客車加油時，來了一輛卡車，載滿層層蜂箱，密密麻麻的蜜蜂一湧而來，正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道：“不給他加油，讓車趕快離開。”這時我定好加油搶，不顧一切的急忙幫乘客關上車窗，當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道：“管你們什麼事”。我相互勸阻着，説實在的，我更怕這些蜜蜂，真想把司機打發走，因為小時候已經嚐到了被它蟄的滋味，常言道：“一朝被蛇咬，十年怕井繩。”當客車離去後，我抬頭看見坐在峯車上戴蜂罩的放蜂人，那飽經風霜的臉上帶着惆悵，聲音沙啞並帶有南方口音懇切地説：“你們這能不能給加點油，別的地方都不給加”。聽到這我心裏矛盾極了，還沒來得及多想的情況下，我只想到了企業的形象，想到了我們是企業的窗口，想到了加油員的職責，就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂，使我異常害怕，説來也怪，怕啥有啥，突然間我的臉部左側向針刺了一樣，我尖叫一聲我意識到臉已經被蟄了，我堅持把油加好，才放下加油槍，用手捂着臉，呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感，又痛又癢，也不敢用手抓，感到非屈，這時候，放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前説：“你被蜜蜂蟄了，真對不起”。然後，拿了兩桶鮮蜂蜜對我説：“你一定要收下，要不然我們心裏過意去”。我婉言謝絕了，放蜂人充滿感激之情，再一次向我道謝，並説;“你真是個好姑娘，服務好，人更好”。臨走時它們相互説着：“以後加油還是上國有企業中國石化”。“祝您平安，歡迎再來。”伴着悦耳動聽的親切話語，把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現出來了嗎?在以後的幾天裏我帶着腫脹的臉，帶着刺痛，一直堅持在崗位上，優質服務給我們企業帶來了效益，優質服務給我們企業帶來了生機，我要時刻通過優質服務維護企業形象。
“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑裏找到了滿足，用我們的真誠，我們的執着，換來了一聲聲的讚許，得到了肯定和讚揚，即使我是一棵小草，也要顯示出小草的頑強生命力，即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野，那朗朗笑聲不絕於耳的農家小院。
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車，一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水，優質的服務為鑄造企業靈魂，為展示企業風采，為振興石化獻出一曲響徹雲霄的勝利讚歌。
謝謝大家!