根據縣政法委《關於進一步提高認識深入推進行政調解工作的通知》檔案精神，並以9月17日，全縣舉辦的行政調解知識講座為引領，縣旅遊局積極開展旅遊系統行政調解工作，現將有關情況彙報如下：
縣旅遊局積極行動，迅速貫徹落實行政調解工作。一是及時召開局支部會。副局長在傳達學習精神之後，班子成員進行了熱烈的討論並形成共識：充分認識到行政調解工作的重要性和緊迫性，全系統一定要學習好、貫徹好、落實好。二是召開局機關全體成員會議。9月18日上午，縣旅遊局組織召開了局機關、旅遊企業全體工作成員會議。會議要求全體工作人員要進一步明確所擔負的責任，統一思想，提高認識，切實增強責任心，增強敏感性，要熟悉和掌握與本部門、本系統相關的行政調解法律、法規、規章和政策依據，結合旅遊實際，全面推動本單位行政調解工作。以行政調解工作為著力點，在各自的工作崗位上為維護社會穩定工作作出自己的貢獻。
為切實把行政調解工作落到實處，縣旅遊局就當前要重點抓好以下兩個方面工作的落實。
1、要切實做好旅遊法宣傳工作。為認真貫徹實施《旅遊法》，進一步規範全縣旅遊市場秩序，不斷提升旅遊服務質量和遊客滿意度，切實保障旅遊者和旅遊企業的合法權益，我局定於XX年9月15日至9月30日開展旅遊市場專項治理活動，使旅遊違法違規行為得到有效遏制，旅遊環境不斷優化，服務質量普遍提升，旅遊市場秩序明顯好轉，遊客滿意度不斷提升，旅遊監督管理的制度化、法制化和規範化水平不斷提高，進一步促進全縣旅遊業持續快速健康發展。
2、要建立機制，完善管理。繼續建立和完善行政調解工作機制，以9月17日，全縣舉辦的行政調解知識講座為契機，積極擔負起行政調解工作組織管理職責，真正做到矛盾糾紛的早發現、早處置;繼續加強對三送幫扶物件、重點工程的創新管理，進一步抓實土坯房重點戶和重點工程安置地的基地建設，推進管理創新，認真學習貫徹《旅遊法》，加強宣傳教育工作，提高旅遊從業人員的法律意識，切實解決旅遊者反映最強烈的、最突出的實際問題。