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服務中心工作總結十三篇

工作總結精選 閱讀(2.24W)

服務中心工作總結 篇1

20xx年,在農場黨委的正確領導下,在市農業局具體指導下,刁東農業服務中心緊緊圍繞推進現代農業,發揮棉花良種生產傳統優勢,促進新農村建設為目標,以棉花高產建立、高效模式、輕簡化栽培、新品種樣板展示、測土配方施肥。病蟲害綜合防治等技術的推廣為重點,以現代化傳媒為手段,以開展新技術培訓為途徑,切實將種植業各項技術送了村組及田間地塊,送到農民手中,提高種植業生產效率和科技貢獻率,幫助農民增產、增收。中心工作方面還落實了水稻種植業保險這項惠農政策,配合農口各單位推動“以機代牛”專案的實施,組織成立了農機專業化服務合作組織。

服務中心工作總結十三篇

一、落實惠農政策,抓好棉花良種生產,將種子質量放在首位。

1、受糧棉作物效益比較差的影響,群眾普遍不願植棉,我們因勢引導,加大宣傳,因地制宜搞好種植業結構調整,配合搞好國家各項惠農補貼資金的到戶工作。引導發展了蓮藕、西瓜、苦瓜、絲瓜、扁豆等特色蔬菜面積,進一步發揮原種場的政策優勢,鼓勵科學植棉,引進鄂雜棉系列雜交一代棉種種植2500畝,並建檔立卡,跟蹤服務。在長興鋪村建立一個百畝棉花高產示範片,長虹、施山塔、新樂等村建立4個棉花高產示範戶,正確引導發展棉花生產。

2、實行農技人員包保責任制,對分佈在長興鋪、刁東、長虹、原種、等村組的良繁基地的科技技術入戶工作全部包保到戶,責任到人,全程負責技術指導,確保純度。本著種子純度第一的態度,要求農技人員深入田塊與群眾打成一片,全程負責技術指導,培植了若干高產植棉典型。

3、培植科技示範戶,開展新技術培訓。通過聘用農業科技教師包村開班授課的方式,共召開種植業技

術培訓會7次,群眾廣播會五次,田間現場技術指導培訓30次,開展農機春耕現場和秋收現場各一次,農機操作手培訓會一次辦牆報五塊,沼氣建設培訓和蔬菜實用技術培訓一次,發技術資料20xx餘份,積極宣傳新技術、新產品的使用,切實將農業實用技術落實到位。

4、對良種保苗提純工作精益求精。本著種子純度第一的態度,農技人員在育苗期間深入田塊與群眾打成一片,推廣使用硫酸卡那黴素溶液除去棉花非抗蟲株等雜株新技術,不漏一戶,不漏一廂田,不漏一棵苗,確保棉種田間純度。生產精加工棉種4萬斤,質量達到國家標準。政策獎勵種植基地700畝,兌現棉種加價補貼1.5萬元。

二、加大農技服務力度,提高種植業生產效率和科技貢獻率。

1、繼續推進測土配方施肥工程。全年新完成土壤樣本採集40個,送農業局土肥站化驗,發放測土配方施肥通知單700多份,指導農民科技配方施肥,新推廣測土配方專用肥80多噸,取得了讓農戶增產節支的良好效益。

2、認真完成各項試驗示範任務,推廣輕簡化栽培技術。一是佈置了長興鋪連片100畝,目標產量超300kg籽棉/畝的畝產示範片和新樂、長虹、施山塔三個4畝以上目標產量超過350kg籽棉/畝的高產示範點。二是落實了市農業局14個棉花新品種展示區建設。三是推廣了小麥免耕覆草栽培新技術應用。四是推廣了水稻旱育保姆拋秧新技術的應用。

3、推廣農作物病蟲害綜合防治技術。發揮機防隊的作用,新發展機防隊員10名,做到“五統一分”運作模式,即統一測報,統一開方,統一供藥、統一配藥,統一施藥,分戶經營。為堅決打好水稻“兩蟲一病”和煙粉蝨等重大農作物病蟲害殲滅戰作好了物質和勞力準備。同時加強水稻、棉花、蔬菜等重要作物

病蟲害的監測、預報工作,向大戶及時釋出蟲情資訊200多條。準確做好糧棉作物主要病蟲害的預測,預報工作,包片指導防治工作,對水稻“兩遷”害蟲防治堅決做到了村不漏戶、戶不漏田、不留死角,共發放防蟲通知單3000多份。為蟲口奪取糧食豐收打下了基礎。

4、推廣優良品種,發揮良種增產潛力。全場重點推廣鄂雜棉系列一代雜交棉種面積超過4000畝,使市裡確定的國家補貼品種成為主栽品種;水稻大力推廣豐兩優系列和揚兩優6號為主栽品種,面積超過7000畝;小麥主推鄂麥23和鄭麥9023,面積超過6000畝;油菜主推了中油雜11、12號和華油雜9、10等高產雙低新品種,實現了全場良種覆蓋率超過90%,為良種發揮增產潛力,農業豐收打好了基礎。

5、已精心編印農技小報《農情快遞》15期共2500餘份,並向市植保站訂閱《植物病蟲情報》13份,已收到16期,共550份發到村組農戶手中,科學指導、各個階段農作物栽培、種植結構調整、病蟲害發生預報與綜合防治、種子生產管理等各方面,使科技種田知識深入人心。

6、認真開展農情調查,包括農作物產量、生育狀況、農產品和農資市場行情、農村經濟形勢等,經調查分析形成表格和文字材料及時上報市農業局。

三、認真落實棉花高產建立工作要求,加快先進植棉技術的整合推廣和綜合利用。開展了在長興鋪村百畝棉花高產建立示範片,在長虹、施山塔和新樂3個村棉花高產建立戶活動。

1、加強組織領導,落實工作責

在以副場長黎德穩同志為組長的場棉花生產示範基地專案建設領導小組的直接領導下,制定了詳細的實施方案,落實了場、村高產建立工作責任,多次召開示範片工作會議,按照“三有四落實”的要求,開展高產建立活動“三有”即有技術專班,技術專家,指導聯絡人“四落實”

即示範基地技術負責人落實,基地標識牌落實,定點調查記載落實,考評獎勵落實。

2、強化宣傳引導、開展培訓指導

我們採取多種途經,宣傳棉花高產建立活動的成功典型和實施效果,擴大高產示範的社會影響,在高產建立活動的關健時節,組織村、組幹部、科技示範戶觀摩、交流,推動高產建立活動的開展,在關健季節,培訓示範片農戶5次,人平發技術資料5份,同時採取靈活多樣的方式進行技術指導,使技術措施得以落實到田到戶。

3、加強質量管理

推廣使用棉布袋收花等措施,指導棉農在收摘、晾晒、包裝、運輸等環節採取質量控制,防止“三絲”的混入,全面提高棉花收穫質量。

4、發揮定單生產的優勢

組織場種子實業公司棉站與高產建立示範農戶簽訂棉花生產、收購合同,促進了產銷對接,實行優質優價,提高棉農生產積極性。

5、狠抓關健技術措施,確保示範效果

一是統一優良品種,我以市農業局公佈的棉花主導品種為主,並實行統一供種,確保良種覆蓋率100%。

二是推廣高產技術

重點解決當前棉花普遍存在密度偏稀、肥料投入不當、病蟲危害嚴重以及遲發早衰等突出問題,整合推廣四項技術。

(1)保持合理密度,根據品種、地力、栽培水平確立了株行距,株距0.435米、行距1米,種植密度:平均1532.6株,適度恢復了種植密度。

(2)測土配方施肥,我們對示範片土壤進行了養分檢測,把市土肥站的測土配方通知單發放到農戶,並按施肥通知單科學施肥,每畝用配方肥150斤,確保了示範片配方施肥比例100%。

(3)病蟲害綜合防治,我們以市植保站病蟲情報為基礎,指導農戶科學防治病蟲害,同時在7月上旬安裝了

三盞頻振式殺蟲燈,提高了防病治蟲效果,減少了農戶防治成本,每畝農藥成本70元,比上年減少30元以上。

(4)促早栽培防早衰,通過適時播種、搬缽蹲苗、壯苗移栽、鬆土除草、增施有機肥、鉀肥、早施重施花鈴肥、葉面噴肥、化調、抗旱排漬等綜合配套措施應用,實現了棉花早發穩長不早衰。

四、積極配合上級完成各項中心工作。

1、參與“以機代牛”專案工作,到村做好宣傳發動和調查登記工作,做到一牛一檔,不漏登。做好資料整理工作。11月17日上午,漢川市農機操作手培訓和

農機具補貼現場會在我場舉行,市農機部門向參訓人員頒發《農業機械拖拉機駕駛證》,實現農機操作手持證上崗。現場會展示了小型拖拉機、微耕機、中耕機等機械共130多臺(套)。當場就有61位農民購買了農機,獲得購機補貼19.5萬元,76戶農民與農機部門簽訂了購機協議。

2、配合推動水稻種植保險惠農政策的落實工作。上半年,共落實水稻種植保險投保面積5020.5畝,涉及農戶976戶,參保率由去年的30.6%提高到今年的62.75%。落實因澇災風災受災理賠款5萬餘元,已發到受災戶手中。

3,組織成立了漢川市東農機專業化服務合作社,提高了農機的服務質量,便於開展機手培訓和農機跨村作業。完成了市農機局佈置的農機普查和機手資料上報工作。

服務中心工作總結 篇2

近年來,雙橋村社群服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支援下,一直在探索著親民、為民、便民、富民的有效途徑,堅持以民為本,以“高效、務實、便民”為目標,高起點建設,高標準管理,高水平服務,全力推動便民服務中心的運作,取得了明顯成效。我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計劃生育、黨員服務、農業服務、諮詢服務等七個視窗。現將近一年來的工作情況總結如下:

一、勞動和社會保障服務

我們首先是加大就業再就業優惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳視窗、發放就業宣傳資料、勞動保障視窗等有效形式,讓群眾能夠了解再就業優惠政策,及時掌握就業資訊。二是做好調查摸底工作。對失業人員及時上門走訪,建立健全臺帳,並錄入微機管理。三是積極開發就業崗位。為“4050”人員開放公益崗位1個,村清潔工崗位2個。為自主創業、自謀職業、靈活就業的30人員提供政策諮詢和服務。

二、社會救助服務

高效抓管理,規範出服務,實行開放式辦公,切實做到三個一:一個視窗受理,一條龍服務,一站式辦結的執行機制,圍繞“便民”二字,做足“服務”文章,為辦事群眾提供舒適的服務。本村群眾來服務大廳來申請社會救助的,我們首先會了解詢問有關情況並將資訊及時反饋到有關部門。如果符合申報條件,按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理,耐心告知其原因,下次所需應帶的材料。期間,工作人員上訪過生活困難的群眾、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓,體現黨和政府對弱勢群體的關懷。截止目前,已發放慈善助醫9000元,困難人員慰問費4500元。

三、黨員服務

構建黨員之家,服務黨員群眾,凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關係遷入、遷出,外來流動黨員管理及黨員諮詢。為本村黨員辦理各種服務,今年共計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關係。

四、計劃生育服務

大力開展政策宣傳,辦理的事項從視窗進入,按照群眾的要求,工作人員根據相關的工作流程給予辦理,辦結後從視窗返回,簡化辦事程式,提高辦事效率,提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本,共支出四項手術費1000元,獨生子女費5000元,計生獎勵扶助費6000費,免費發放避孕藥具12人次。

五、綜合服務

為提升服務質量,營造作風正、服務優、效率高的軟環境,雙橋村加大管理力度,出臺三項措施為辦事群眾提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制,由村主任擔任中心主任,下有三名工作人員進駐中心,對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來辦事群眾上,真正做到“行群眾之方便”。

一年來,我們在上級政府的領導下,社群服務中心運作較好,真正做到為群眾辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處,這也是我們來年需要改進的地方。我們相信,在黨的領導下,在鎮政府的關懷下,在本村群眾的支援下,雙橋村的便民工作將會開展越來越好。

服務中心工作總結 篇3

20xx年,在廳黨組的正確領導和機關各處室的大力支援下,機關服務中心以鄧小平理論為指導,全面貫徹落實科學發展觀和創先爭優活動,堅持解放思想,求真務實,緊緊圍繞機關後勤保障和優質服務的主題,嚴格落實責任制,抓好安全生產工作,全面履行管理、服務和保障三大職能,提升後勤保障、服務創新、自我發展三種能力,堅決維護、鞏固民族團結和社會穩定,開創機關後勤管理工作新局面,為機關各項工作正常執行提供服務和保障,取得了一定的成績。

一、注重政治學習,提高幹部職工素質

機關服務中心制定嚴格的學習制度,認真貫徹黨的__大、__屆四中全會和中央新疆工作座談會精神,鞏固和深入學習實踐科學發展觀和創先爭優活動,紮紮實實開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育活動,堅決貫徹執行黨的民族政策,牢固樹立“三個離不開”思想,爭創民族團結進步模範機關。以加強中心黨支部建設、提高黨員素質為重點,緊扣機關後勤改革與發展實際,明確機關後勤功能定位和發展方向。建章立制,做到管理制度化,進一步修訂了崗位職責、考核辦法等規章制度,使後勤服務逐步走向制度化,規範化軌道,增強了為機關服務的政治意識、大局意識和責任意識。

根據廳黨組《衛生廳黨組依法關於在廳直系統黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施方案的通知》及《廳黨組關於印發在廳直系統開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題活動實施方案的通知》,組織幹部認真領會創先爭優的深刻內涵,增強各族幹部職工建設和諧社會的自覺性、主動性和堅定性。認真開展“公民道德建設月”和第28個民族團結教育月活動,以“增進互信、增進感情、增進團結”和以“人人都講團結的情、人人都講團結的話、人人都講民族團結的事”為抓手,大力營造和睦相處、和諧穩定的輿論氛圍,我處切實做好推進民族團結、維護社會穩定的各項工作。

二、狠抓落實,加強後勤保障工作

(一)強化成本控制,規範財務管理。

認真貫徹國家規定的各項財經政策、法令和規章制度,嚴格執行財務制度和財經紀律。加強對車輛執行成本的核算管理;加強水、電、取暖費及其他各項分攤費用的收取工作;實行電話費定期公佈制度,增強職工節約意識;實行辦公後勤物資採購“雙人負責制”、“貨比三家”,既規範了採購程式,保證了質量,同時也節約了開支;組織機構程式碼證、事業法人證、稅務登記證等變更手續的辦理;負責完成車輛的採購、保險及維修的政府採購所需手續的辦理。衛生廳勞動服務公司撤併到廳機關服務中心,辦理了賬務合併、人員合併、稅務登記證變更等手續。

進一步規範了廳機關固定資產的登記、管理制度,每年一清查,嚴格執行固定資產採購、轉移、報廢的各項制度,手續完備,做到帳證、帳卡、帳實相符,確保國有資產的完整。由於財務管理嚴格,有效的保證了資金支出使用的合法性和有效性,做到了責任明確、手續完備、使用合理。

(二)、強化安全,加強車輛管理

加強了車隊內部管理工作,並嚴格執行車隊各項規章制度,提高服務質量和安全意識。車隊黨支部定期對駕駛員進行政治思想教育,提高駕駛員的法律意識、安全意識,認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》,對機關車隊駕駛員採取定期、不定期、集體、個別的方式進行安全教育,將本單位的人員和車輛安全作為駕駛員的工作出發點和落腳點。

為解決新成立處室的工作用車問題,新購置2輛越野車(漢蘭達)用於業務處室的督導檢查工作。車輛的採購、保險及維修都由政府採購部門管理,20全年安全行駛70萬公里,機關車隊無一起交通安全責任事故,圓滿地完成了廳機關各項工作用車保障任務。

加強對院內進出車輛的管理,除本單位公務用車、院內居民私家車及臨時停用車(憑《通行證》),嚴禁各類車輛進入廳機關院內。

(三)、水暖裝置的管理和維修

從厲行節約出發,積極參與“節水型單位”建立活動,利用冷凝水澆灌綠地等措施,今年節約自來水約1.5萬立方;對高區低區供水設施進行定期保養維修,保障了廳機關及住戶冷熱水的正常供給;換熱站更換腐蝕老化的板式換熱器一臺(316l、820m2);及時排查維修滲漏的供水管道、暖氣管網等,對廳大院住宅區域及公共區域的給、排水管網及裝置全年維修約1500餘次;換熱站在供暖前後給裝修的住戶進行下水管道和暖氣的維護保養,為機關辦公和居民生活提供了良好的保障。

(四)用電及電器裝置的管理及維修

為確保機關大院供電安全,保障了千伏高壓進戶及配電網路的安全執行,並加強對出租房屋和居民住房照明線路檢修,並及時給住戶提出整改意見,提高居民的用電安全意識。

在辦公樓二樓及一樓整體改造過程中,安裝辦公室照明面板燈燈管及節能燈;在衛生廳辦公樓消防設施整改過程中,協助施工方對電路部分及樓頂風機進行維修和除錯;全年維修500多次,保證插卡電錶正常供電。

(五)、嚴格管理,做好綠化、美化環境工作

院內綠地面積達7800平方米,共栽植各種樹木900餘株,大院綠地覆蓋率達到36%。定期對大院內花草樹木進行修剪、殺蟲等維護保養工作。每週定期對樓道及院內外的衛生進行抽查,做到不留衛生死角,積極做好辦公樓及住宅區的滅蟑滅鼠工作,每季度組織相關處室對廳機關各處室的環境衛生及安全隱患進行檢查,為機關職工和廣大住戶提供了一個優美舒適的工作生活環境。

通過廳領導和機關各處室的大力支援,我廳先後獲得了“自治區衛生紅旗單位”、“烏魯木齊市花園式單位”、“烏魯木齊市綠化合格單位”、“烏魯木齊市造林綠化先進集體”等稱號,建立“宜居社群”和第一批“烏魯木齊市節水型單位”和“安靜居住小區”,並被天山區政府授予“-20年度冰雪清掃優秀駐地單位”。

(六)、房產及基建管理

底至初,按照自治區統一要求,對我廳在職及離退休244名職工進行集資建房的清理清查工作;為改善住房條件,依據新政辦發[]228號《關於印發自治區區直機關單位集中統一建設職工住房實施意見的通知》精神,在衛生廳黨組書記殷宇霖同志、廳長買買提.亞森同志、紀檢組長朱@同志等領導的高度重視、大力支援和高位推動下,我廳與直屬單位聯合集資建房專案的資格審批手續陸續展開,烏魯木齊住房委員會對參加集資房人員進行資格稽核並批准;在自治區疾病預防控制中心設立本次集資建房財務專戶,收繳20%集資款,並將此款匯入烏魯木齊市住房委員會專用帳戶,出具《烏魯木齊市集資建房認證通知書》;在烏魯木齊市規劃局報批土地勘察及工作區總平面設計方案,新疆建築設計研究院西北岩土工程諮詢有限公司出具《工程地質條件說明》;委託新疆和順工程諮詢有限公司完成集資建房專案的建議書製作工作,同時自治區發改委下發《關於自治區衛生廳與下屬單位聯合集資建房專案立項的批覆》;經自治區財政廳政府採購辦批准,委託新疆西北招標有限公司代理開展此次集資建房專案的各項招標工作;經過地址勘察、設計單位的招標、採用清潔能源及規劃紅線等審批手續,於20xx年11月xx日進行動土剪彩儀式。

根據自治區建設廳統建辦新建房【20】12號《關於對自治區行政事業單位職工住房補貼調查情況進行重新確認的通知》,完成本廳在職及離退休職工中,未參加集資建房且原住房面積未達標的、無房戶等重新確認摸底調查,住房補貼調查表的發放、收集、整理、彙總、上報等工作。

為加強房屋租賃管理,規範房屋租賃行為,印發了《關於進一步規範廳機關大院內出租房屋及流動人口的管理的通知》,對院內的承租戶及出租戶分別制定管理規則,與出租戶簽訂《綜合治安責任書》及辦理《衛生廳機關大院居民出入證》,並聯合轄區派出所、居委會對院內出租房屋進行摸底排查(共4次)。

為解決新成立處室及新增人員的辦公場所問題,將辦公樓2樓(原職工食堂及職工活動中心)和1樓(原職工食堂後堂)整體改造為辦公室,面積約00平方米;對老幹活動中心進行內外牆粉刷、市內區域性裝修及更換暖氣管道等,粉刷面積約1767平方米,更換暖氣片214片。

(七)安全保衛及消防管理

積極配合廳辦綜合治理、安全生產工作,在綜合治理宣傳月、6·26禁毒日、安全生產月、11·9消防日開展宣傳活動,共懸掛宣傳橫幅12條、製作展板3塊;製作“居民安全提示”宣傳牌懸掛在所有居民樓21個單元樓道內,內容包括防火、防盜、車輛停放、出租房屋等內容;組織人員對全廳住宅樓單元防盜門進行維修,確保居民安全,並定期對廳機關監控系統進行維護、維修。

為進一步做好進出入廳機關及大院人員及車輛的登記、查驗工作,為大院內268戶居民及家屬00多人辦理了《衛生廳機關大院出入證》,為院內車輛辦理了《停車證》,通過以上措施,基本控制了不明外來人員及車輛的流入,做到戶戶有登記、人人可查。

貫徹落實《消防法》,制定《自治區衛生廳消防安全管理規定》,切實做到有章可循,繼續鞏固去年“建築消防設施三化驗收單位”成果,嚴格執行各項規章制度,堅持每日巡查,維保單位定期檢查等日常制度;請專業檢測公司對衛生廳辦公樓消防設施進行檢測;對廳辦公樓、車庫、居民樓等到期滅火器121只進行了換粉、維修和更換;組織全廳幹部職工,邀請專業消防培訓老師進行消防安全知識培訓;結合“11·9”消防安全日活動,組織廳機關義務消防員進行報警、緊急疏散、滅火器實際操作等培訓;通過製作宣傳板報、張貼宣傳標語等多種形式開展單位消防“四個能力”建設宣傳活動。

(八)節能減排工作

為貫徹落實《國務院關於進一步加大工作力度確保實現節能減排目標的通知》精神,國家發展和改革委員會、國務院機關事務管理局聯合釋出了《關於進一步加大工作力度確保實現公共機構節能減排目標的緊急通知》(國管【20xx】213號)。按照節能目標責任預考核的要求,為做好節能減排工作,專門成立了節能減排機構。

服務中心工作總結 篇4

根據學校整體工作的總體規劃及後勤保障處對於暑期工作的要求,飲食服務中心紮實落實上級各項部署,在今年暑期具體完成了如下工作

一、 做好假期值班食堂安排,保障師生假期飲食需求。

按照中心會議精神,各食堂(食品加工部)依據就餐人數(離校學生數量)情況逐步停業,並做好假期值班人員安排工作,實行輪流值班制,合理安排員工的暑期休假時間,保證假期工作任務的人力需求,力保伙食供應既豐富美味又能顧及炎熱夏季的特殊要求,使留校學生對暑期飲食需求感到滿意。

今年暑期值班食堂有西區學二食堂、北區食堂一樓、東苑教職工食堂一二樓以及清真食堂。中心對暑期值班的食堂提出了更高要求,強調必須做到菜餚品種豐富、口味適宜、服務態度優良,並做到有問必答、有求必應,如平常一樣的提供優質精細服務,把暑期飲食保障工作及安全生產抓牢抓實,使師生員工更滿意。

其它食堂主要利用暑期進行裝置維修和設施改造,為新學期迎新生的伙食保障做好準備。

二、 做好各食堂維修及安裝工程,保障安全生產和食品衛生。

中心對暑期的維修工作進行了統一的安排並落實。中心安排維修組,同時協同維修科對各食堂的基礎設施裝置進行檢查、維修和改造,進一步改善了師生就餐和員工工作環境。

中心維修組根據中心要求,制定維修值班表,安排技術人員對各食堂裝置進行了深入維修,共計完成維修裝置20餘大項、40餘小項。各食堂具體維修實施情況

1、中心利用暑期空檔時間對各個食堂的爐灶進行了全面檢查和維修,對各食堂所有的抽排系統安排了清洗,對部分老化裝置進行了更新替換,排除生產安全隱患,鞏固安全生產防線。

2、中心維修組協同處維修科負責對北區食堂二樓屋頂漏雨進行了維修,學一、學二食堂的地溝改造,學三食堂的檔口及操作間改造,東苑食堂的洗菜池維修,以及食堂部分牆面套白工作,方便了生產更加強了食品安全的保障。

3、同時對學一食堂的經營結構進行了調整,變更了一個檔口,並新改造了兩個檔口,增加了學一食堂的經營種類,豐富了食堂的花色品種。

4、並在開學前對各維修專案進行了檢查,目前都已落實到位,保證了開學各食堂的正常運轉學要。

三、 做好校外實習站伙食工作,保障實習站伙食供給井然有序。

飲食服務中心歷年對暑期赴野外實習站的伙食保障工作高度重視。今年暑假同往年一樣,中心克服各食堂一線生產技術人員緊張的壓力,於今年6月中下旬,中心分兩次向周口店及秭歸兩實習站共派出十幾名技術骨幹,全力支援野外實習站後勤保障工作,為野外工作實習的師生提供優質精細的服務,創造一個清涼美味的伙食補給平臺,解決了實習站師生的後顧之憂。

四、 做好生產一線人員招聘工作,保障生產服務正常執行。

中心在暑期工作會議中作出安排,每年寒暑假期間會出現人員異動情況,要求各食堂老員工回家利用休假時間聯絡有意向求職的人員,並安排暑期值班人員通過網路釋出招聘資訊,以保證食堂人員招聘工作落實到位,避免用工緊張而影響經營服務的情況出現,確保各食堂人力配備滿足崗位基本需要。對一時難以找到適崗人員的單位,應採取內部調整、打通崗位、一人多崗的方式進行解決,任何食堂不得自行抽調外派實習基地人員,影響基地實習、科研工作的正常進行。

五、 做好物資供應商考核工作,為新學期供應商調整做準備。

暑期,中心監控部按照相關要求對中心物資供應商進行了一系列考核評估工作。針對部分供應商退出我校的現狀,監控部在中心領導的安排下對部分備選供應商單位進行了詳細的資格審查和市場考核,全面對比供應物資質量等級及價格,遴選了一批質價比指數較高的物資供應單位,為新學期物資供應保障打下基礎。

六、 提前做好飲食物資採購入庫工作,保障迎新飲食物資供給。

鑑於今年乾旱時間長,農作物減產以及在漢各高校即將開學的實際情況,中心今年的飲食物質採購工作較往年應有所提前。採購部儘快聯絡各食堂,共同確定物資採購計劃,並於22日向相關供應商下達物資採購計劃單,以避開高校開學前出現的飲食物資集中採購的高峰,保證所採飲食物資品種齊全、數量充足、質量優良、價格合理。各食堂保管員應按庫房管理有關規定,對入庫物資進行妥善儲存保管,定期檢驗,防止飲食物資的黴變和鼠蟲害的發生。

七、 各食堂和加工部門做好經營前的衛生清掃工作。

各食堂、食品開發部應切實、全面做好開業前的衛生打掃工作,及時清理假期維修改造遺留的垃圾,對桌椅地面應認真清洗,尤其應注意對鍋碗瓢勺、和麵機、冰箱冰櫃、蒸箱、案板等直接接觸食品的用具要反覆清潔消毒,去除異味,達到食品衛生要求。辦公室在開學前聯絡湖北省衛生防疫部門,對各食品生產單位進行防“四害”消殺。

今年暑期歷時四十餘天,假期時間有限,需完成的任務繁重,各部門按照中心要求,認真落實,圓滿完成了假期各項工作任務。

飲食服務中心嚴格按照上級指示,落實好各項部署安排。中心領導放棄暑期休假時間,親臨維修現場督辦各項工作;各值班食堂嚴格按照中心關於暑假工作作出的部署要求,安排技術過硬的工作人員堅守崗位,保證食堂在暑假如平日照常執行,各崗均有人員認真值守,確保留校學生每餐能夠吃上豐富美味的飯菜。

今年暑期的高溫時間較長,飲食服務中心值班員工戰勝高溫酷暑的外在因素,克服長時間在高溫場所工作對身體內在的不利影響,不論是在校內還是在校外(實習站),值班員工做到保持穩定良好的精神狀態,為給師生提供一個清涼舒適的飲食環境而甘心樂意熱忱奉獻,堅守崗位勤奮工作,得到了各級領導和就餐師生們的肯定及讚揚,為新學期開學的迎新生工作做好了充分的前期準備工作。

服務中心工作總結 篇5

xx鄉農業服務中心在過去的一年裡本著為全鄉農民增產增收的服務宗旨,在鄉黨委、政府的領導下,在區農業局及相關部門的大力支援和指導下,在鄉級各有關部門的密切配合和幫助下團結奮進,認真學習,努力工作,以服務三農為宗旨,以農民增產增收為己任,在新品種新技術推廣農業保險和農經管理等方面做了以下一些力所能及的工作:

一、加大宣傳力度,廣泛宣傳新技術,推廣新品種,新耕制。

全年共印發各種農技、果技資料9000餘份,辦牆報12期次,開現場會5次,以會代訓培訓鄉村組幹部3000人次,組織外出考察、參觀產業結構調整2次,邀請區農業局及x縣有關專家來我鄉授課,傳經送寶2次,全年共進行試驗示範4項次、120餘畝,通過以上努力,全鄉20xx年共推廣節水育秧栽培3000畝,地膜保溫育秧栽培5000畝,免、少耕栽培大小春2.5萬畝,病蟲綜合防治3萬畝。

二、引導農民加快產業結構調整,擴大訂單農產品面積。

1、我鄉訂單蔬菜和農民專業合作社從無到有,至20xx年已成立蔬菜專業合作社三個,水果專業合作社一個,全年共種植各類蔬菜9000畝,其中訂單蔬菜5000畝,基本解決了菜農賣菜難的後顧之憂。通過加強對蔬菜專業合作社的培訓、監督和管理,促進了我鄉蔬菜產業快速發展。

2、水果發展方面我鄉在20xx年成片品改愛媛38號1100畝的基礎上,今年又新栽愛媛38號或東坡臍橙100畝,品改雜柑300餘畝,計劃來年再高換500畝愛媛38號,力爭在我鄉水果協會和農民水果專業合作社的示範帶動下,逐步完成我鄉低產老化柑桔樹的品改工作。

3、我鄉20xx年通過農業局引進的葡萄新品種“金手指”1.5畝,在示範點的精心管理下今年喜獲豐收,並賣出了每公斤100-120元的高價,每畝產值也達到了2萬元以上。力爭在20xx年再擴大規模,並形成適度規模的優質葡萄苗圃基地和種植示範基地。

4、今年通過廣泛宣傳,組織參觀學習,在20xx年啤酒桃種植300畝的基礎上,今年又組織發展了核桃、皮球桃100畝,並特邀x縣x鎮種植專家杜叢學前來傳授桃樹種植技術,號召廣大種植戶加強管理,爭取明年大量投產。

三、做好民生工程,群眾滿意。

1、完成了20xx年鞏固退耕還林成果沼氣專案50口掃尾工作,並接受了上級檢查驗收合格

2、完成了地方債券沼氣專案50口,並接受了檢查驗收。

3、爭取了20xx年國債沼氣專案300口,在我鄉正在實施中。

四、搞好政策性補貼,農戶受益。

1、超額完成全年政策性農業保險任務,其中水稻完成150%,玉米完成157%,油菜、馬鈴薯保險完成100%,能繁母豬保險2963頭,育肥豬保險15724頭,完成100%。

2、完成全年水稻、玉米、小麥、油菜良種補貼的核查、申報等基礎工作,總補貼金額約31.8萬元,已全部通過一卡通兌現到戶。

3、完成全鄉能繁母豬政策性補貼1613頭的統計、整理、上報和資金兌付上卡工作,總計補貼資金16.13萬元。

4、完成了20xx年“一事一議”獎補專案的申報工作。現正在建設迎接檢查驗收。

5、完成了全年農機補貼的稽核、申報等工作。

五、搞好水利工程,長期惠民。

1、完成全年衝沌水85萬立方米,保證了全鄉14119畝水稻的滿栽滿插。

2、完善了場鎮集中供水後續工程。

3、完成了全年排灌溝渠的歲修工作。

六、搞好統計,全年大計。

按時完成了全年所有農經報表的統計上報工作,經統計,全鄉20xx年農民人均純收入5913元,比上年增加660元,增加12.6%。糧食總產11348噸,比上年增加239噸,增產2%。

20xx年工作思路是:一如繼往搞好新品種、新技術的宣傳、試驗、示範和普及推廣工作,繼續引導農戶搞好產業結構調整,推進全鄉一村一品的發展,注重打造雜柑之鄉和訂單蔬菜種植基地。大力宣傳和引進業主,加快土地流轉進度,併為業主和農民搞好產前、產中和產後服務,引導農民走產業化、商品化發展之路,為全鄉農業生產及農村經濟經濟發展做出更大的貢獻。

服務中心工作總結 篇6

親愛的業主:

您們好!

為了不斷總結經驗,提升物業服務水平,為了增強我們的服務意識,規範物業服務行為,為您提供一個舒適、優美、安全、衛生的生活環境,讓您更加深入的瞭解金石城物業服務中心日常工作內容,提高廣大業主對物業服務工作的認知度,保障您在服務、管理活動中的知情權、監督權,現將金石城物業服務中心20xx年第一季度工作總結進行公示,我們歡迎各位業主的監督、指正,提出您的寶貴意見。

【工作週期】20xx年1月1日—20xx3月31日

【關 鍵 詞】接待業主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護維修、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區環境維護等。

客服部

客服部20xx年第一季度(1月—3月)接待業主來電353次,接待業主來訪264次;電話拜訪293次,上門巡查52戶,加強與業主的溝通;辦理裝修申請手續9戶,嚴格按照管理制度執行裝修管理規定;處理業主投訴6次;及時整理更新業主資訊檔案,確保一戶一檔且檔案資訊完整。

工程部

工程部是園區的安全保障,負責公共區域裝置設施的巡視檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和業主的報修,及時發現、處理和解決公共裝置設施存在的問題,排除故障、消除隱患。第一季度公共區域共維修64項,業主報修維修165項。

秩序維護部

秩序維護部每日實行安全管理工作,加強來往車輛登記問詢工作;協助客服部處理投訴事件;春節期間對業主燃放鞭炮做合理管控,建設和諧文明社群;定時巡檢園區裝修,叮囑施工人員注意安全;對園區內空置房及各單元走廊進行衛生清掃和巡檢;定期對消防裝置進行巡檢。

保潔部

保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間,園區整體地面清理、園區外圍垃圾清理、樓道內衛生清掃、及時清掃積雪、所有公共區域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺,更換、修剪園區樹木,草坪打蓄水孔,維修灑水車及開春之後首次園區綠植澆水。

物業每一項工作的開展都離不開您的支援與配合,對於物業服務中存在的不足,我們會及時進行改進,努力提高服務水平,提升服務質量。您的滿意,是我們最大的動力,有了您的支援我們才會做的更好。

服務中心工作總結 篇7

上半年以來,我們緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府年初確定的工業經濟指標任務,在黨委、政府的統一領導下,深入貫徹落實科學發展觀,加大招商引資力度,狠抓專案建設,始終堅持加快發展不動搖,上下一心,推進全民創業,積極應對各種挑戰,克服經濟執行中的困難和矛盾,大力推進發展方式的轉變,鎮黨委、鎮政府年初提出的各項指標均完成半年任務。月份各項經濟指標完成情況各項經濟指標完成情況。

一、1-6月份各項經濟指標完成情況。

預計到6月底總計完成地區生產總值11.82億元,佔年計劃的53%,同比增長25.22%;預計實現工業開票銷售收入6.5483億元,同比增長25.12%;預計完成工業稅收1944萬元,同比增長20.55%;預計完成工業固定資產投入7.9555億元,佔年計劃的55.25%,同比增長25.97%。各項經濟指標均能超額完成任務。

二、重點專案建設情況

今年以來,古柏鎮按照縣委、縣政府有關新建工業重點專案推進、結轉專案推進和招商專案推進的有關工作要求,緊扣發展工業經濟中心,著力抓好結轉和新建重點專案建設,努力捕捉招商引資專案新資訊,目前,整個專案建設及資訊落實工作正在有序推進,勢頭良好。

1、工業重點結轉專案有序推進

結轉工業重點專案共6個,本年計劃總投資12525萬元。到五月上旬,已投產企業一個(南京飛環機械製造有限公司);主體廠房已封頂一個(江蘇奕淳鑄件有限公司);進行裝置安裝或準備安裝的三個(南京國陽電子科技有限公司、南京鵬智電氣有限公司、南京新天地包裝有限公司);因與乙方基建環節存在問題,需要協調的一個(南京淳康包裝有限公司)。以上六個專案,除南京淳康包裝材料有限公司外,其餘全部按原計劃時間節點推進。

2、新建工業重點專案全力推進

,我鎮到目前為止,重點建設專案共5個,即:

(1)、南京長祥包裝有限公司,計劃投資5200萬元,該專案正在建設中;

(2)、南京鈞喬行汽車燈具有限公司,計劃總投資1800萬美元,該專案6月初開工建設;

(3)、江蘇淳茂自動化控制有限公司,計劃總投資7500萬元,該專案本月開工建設;

(4)、南京和奧自動化科技公司,計劃總投資8000萬元,該專案6月上旬開工建設;

(5)、南京萬德機械製造有限公司,計劃總投資7800萬元,該專案6月中旬開工建設。上述5個專案,計劃總投資達39300萬元。所有專案建成達產後,將大大促進我鎮工業經濟規模的擴大和效益的增加。

3、工業招商專案資訊積極推進年初以來,我鎮通過駐外招商和以商引商,獲得了一批有參考價值並可促成落戶的專案資訊。到目前為止,通過層層篩選,現確定6個可推進專案資訊。分別是:

(1)、香港普瑞科技發展有限公司的新光源節能燈生產專案,該專案已簽訂投資協議。計劃投資3000萬元。

(2)、江蘇華富電力科技有限公司電力設施生產專案。該專案計劃投資1億元。該專案也已簽訂投資協議。

(3)、香港維多利亞控股集團珠寶加工專案。該專案正在辦理相關證照。專案計劃投資2800萬元。

(4)、南京中德機械製造有限公司的機械裝置製造專案。該專案計劃投資15000萬元。

(5)、上海波聖貿易有限公司電子產品生產專案,該專案計劃投資1億元。

(6)、南京新港醫藥有限公司醫藥原材料生產專案,該專案計劃投資15000萬元。上述六大專案,預計投資總額達55800萬元。

三、123”工程企業經濟執行情況。我鎮被縣列入“123”工程“123”工程企業經濟執行情況。企業總體執行情況良好,如金騰橡塑公司,在去年新上再生膠生產線的基礎上,今年仍然產銷兩旺,產品供不應求。南京恆發服飾有限公司,今年在同行業普遍不景氣的情況下,該公司仍訂單應接不暇,各項經濟指標均比去年有所增長。南京東潤特種橡塑公司,是我鎮工業企業的後起之秀,近年來年年有投入、年年有發展,各項經濟指標和企業創新能力都已位居前茅,銷售、利稅都同比增長20%以上。

服務中心工作總結 篇8

20xx年,灌口鎮便民服務中心在鎮黨委、政府的領導下,在市政務中心規服辦、效能辦的正確指導下,不斷完善自我,大力推進軟硬體建設,在20xx年上半年的便民服務工作中取得了長足的進步,現將灌口鎮便民服務中心20xx年1-6月工作總結匯報如下:

一、1-6月工作情況

1.推進便民服務中心各視窗的“兩集中、兩到位”建設工作。對接辦件進行登記錄入,每月26日前上報XX市規服資訊,並按上級要求,規定時間內在網上錄入當月接辦件登記資訊。1-6月機關共受理各類接辦件登記297件,社群共受理各類接辦件3603登記件。

2.認真落實結辦件的網路錄入工作。從1月份開始,每月按市政務中心的要求對當月接辦件資料進行網上資訊錄入,共計錄入620條網上資訊,已全面完成市政務中心1-6月目標要求。

3.做好與各社群的資訊連結和釋出。每季度社群在政務資訊網上釋出政務資訊不少於66條,1-6月份社群共釋出政務資訊8573條。其中,高埂社群高效完成政務資訊釋出量,排位列灌口鎮基層資訊錄入第一名,現除靈巖社群未完成基層錄入量外,其餘社群已全面完成錄入量。

4.做好政府公開資訊的資訊連結和釋出。按照每年市政府資訊辦的工作要求,每年錄入不少於400條,其中1-6月,我鎮在政府的網站共錄入189條有效資訊。

二、第7-12月工作計劃

20xx年下半年,我們將進一步加大工作力度,在順利完成20xx年1-6月目標任務的前提下借鑑好的經驗,真正把便民服務中心建設成為人民服務的民心工程。我們將繼續按照市政務中心、資訊辦及鎮黨委、政府的各專案標要求,與各社群便民服務站做好相關銜接工作,為全面完成20xx年各項便民服務目標工作而努力。

服務中心工作總結 篇9

在過去的一年裡,連花街道農業服務中心在鎮黨委、政府的領導下,在中心全體工作人員的努力下,同心同德,高舉鄧小平理論偉大旗幟,忠實踐行“三個代表”重要思想,認真貫徹執行黨的__大及四中、五中全會精神和黨在農村的各項方針政策。加強三農服務工作,按黨委、政府要求,做了大量工作,取得了一定成績,現總結如下:

一、明細職責,勵精圖治建規章

20xx年初,鎮黨委根據中心工作人員的技術專長,對中心人員進行定崗定位劃分職責,加強規範管理,中心按照黨委要求,實行分線管理,責任到人。按技術職責,我們分為林蠶果管理線,農經統計管理線,水利、農技、農機管理線,各工作線由中心主任、副主任分別負責,制訂了負責人的工作職責和工作要求,嚴格制訂學習制度、工作制度、目標考核制度、做到工作職責明確,目標任務明白,紀律要求清楚。全體職工按照年初分派的工作範疇,都能在本職工作中認真負責,做好本職工作,完成目標任務。

二、奮發努力,服務三農創實績

農業服務中心是鄉鎮黨政的職能部門,是農村三農服務的主力軍,肩負著黨在農村的各項方針、政策的執行和具體落實,農、林、水科學技術,科學管理的具體實施的落腳點。因此,我們深感責任重於泰山,以較強的職業道德來認識工作的重要性,以勤懇的工作熱情,創新的工作意識完成所擔負的工作任務。

1.林業管理躍上新臺階

林業工作線的三位同志對轄區的退耕還林工程、天然林保護、林政執法收費和林木市場管理、森林防火安全等做了大量艱苦細緻的工作,全鎮退耕還林通過檢查驗收合格率達到85%以上,未出現毀林復耕現象;天然林保護,全鎮綠化植被名列全縣前列,森林防火未出現安全隱患和安全事故;林政執法、林木市場管理均按上級要求完成任務,獲得縣林業主管部門嘉獎。

2.農經、統計獲得好成績

農村經營管理工作,面寬量大,政策性強,過去的20xx年,我們通過艱苦努力,任勞任怨地工作,主要做了以下幾方面的工作。

(1)精心操作,大面積完成土地承包經營權證發放工作。對有問題的村社進行協助,做到農村土地承包證發入不漏戶。

(2)全心投入,規範農村財務

農村財務是農民關心的熱點問題,我鎮是27個村的大鎮,財務管理難度大、問題多。去年,我們在業務人員緊缺的情況下,組織鎮級財務農經業務人員,抽調村級業務骨幹,先後對柿花、槐樹、回龍、馬洞、長嶺、高石金堂片7個村進行村社財務賬目清核,對全鎮鎮、村債務進行清理,全面完成了鎮村債務核實和上報工作,全面規範轄區村社財務賬目清理和記賬、歸檔工作,獲得縣主管部門的讚譽。

(3)盡心盡責,搞好農村統計

受政府委託,協助全鎮統計工作,我們在經費十分緊缺的情況下,搞好統計的調查、資料蒐集、資料整理、彙總上報等工作,做到了數出有據,依法統計,按縣統計局規定,按時按質進行了上報,連續五年獲得全縣統計工作第一名。

3.水利、農技、農機成績斐然

(1)水利防洪排險無事故。水利水土保持是長期而艱鉅的任務,全鎮水利病險工程多,水利人員不辭辛苦,到實地進行查勘,設定排險預案,將馬洞村小型水庫滑坡打樁排險,福祠、瓦店、雙店等村的堰塘病險工程排查。全年做到了無事故發生,樹立早準備,早排查,早排險的安全意識。

(2)農技推廣取得好成績

農業技術的推廣,在資金無任何投入的情況下,農技人員分季釋出主要農作物病蟲害的預報預防知識,開展技術電視講座,逢場口頭宣傳等多樣式。國家優質小麥專供工作,克服困難,保證任務的全面完成,業務報表及專供資料的上報,取得優異成績,獲得市縣表彰。

(3)農業機械,村道公路建設有新突破

農業機械管理,村道公路建設,中心按上級農機部門的部署,對全鎮農機戶進行清理和技術宣傳,對農機供銷市場進行整頓,嚴格執行國家對農機具購買補貼的政策宣傳,材料報送。全年完成補貼農機具15臺。對村道公路建設進行規劃、勘測、專案上報、安全施工、工程資金管理、審計都按規定進行,農機安全做到無事故發生,村道公路建設也有新的突破。

三、服從安排,件件工作有新意

農業服務中心工作千頭萬緒,我們各線在做好本職工作的同時,黨委、政府安排的其他工作也是盡心盡責的完成。

1.中心農經人員負責全國第二次農業普查,夜以繼日進行普查資料的調查、蒐集、稽核、彙總、全面完成普查調查摸底工作,村級債權債務清核上報工作。

2.協助政府搞好第規劃的報表和文字論述上報工作。

3.政府抽調中心人員:一是李順偉同志駐村包片。幫助村社解決問題,完成各專案標任務,取得較好成績;二是彭學芳同志在黨政辦,勤勤懇懇,搞好辦公室各項工作,獲得好評;三是王友剛、羅長明同志協助政府各方面工作,均取得好成績。

4.以頑強拼搏精神,在激烈的市場競爭中,搞好經營服務,中心在沒有門面的情況下,為搞好經營農資服務,在橋頭、街道擺攤經銷農用物資,平抑市場起到了很好作用。這樣,一是平衡了農資市場價格;二是直接向農民宣傳農業技術;三是以微利解決工資福利。

5.黨員先進性教育和爭創三滿意活動,幫村助貧取得成效,人人以實際行動保持長期先進性,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。

20xx年,我們取得了一定成績,也存在一些不容忽視的問題,一是事業單位改革,體制不健全,上下不配套,中心工作難以正常執行。二是中心職業技術各異,無法統一平衡工作鬆緊。三是能者多做,庸者少做或不做,難以考核,形成做好做壞一個樣,工資不差半分毫。以上問題導致中心難以管理,形成了人心渙散。20xx年,我們一定在鎮黨委、政府的領導下,加強中心內部管理,進一步建立完善的約束機制,保證工作順利進行。

服務中心工作總結 篇10

一年來,在鎮政府的正確領導下,××社群深入貫徹“三個代表”重要思想,堅持以人為本,全面落實科學發展觀,強力提升工作效能,以“為民服務、零距離、群眾辦事不出門”為目標,轉變執政理念,強化機制創新,積極推行為民服務全程代理制,著力構築為民、便民、利民、惠民服務機制,精心打造為民服務“綠色通道”,取得了明顯成效。截至目前,共接待群眾來訪、諮詢800多人次;受理群眾申請事項570件,辦結468件,辦結率97%,群眾滿意率98.4%。

一、全黨動員,全民參與,營造為民服務工作氛圍

(一)統一思想,形成共識。

認真組織學習市委、街道有關檔案和領導講話,領會和掌握了精神實質,統一了思想。通過深入學習,大家一致認為,為民服務全程代辦是新時期提高政府辦事效率,降低政府服務門檻,切實搞好為民服務的有效工作方式,是提高政府執行力、促進效能提升的新舉措;是轉變幹部工作作風,密切黨群幹群關係的有效載體。突出抓好社群網路建設和便民服務大廳的建設,推動各項工作上臺階。

(二)加強領導,健全組織。

建立了“黨政主導,部門聯動,共同參與”的為民服務工作機制,一是成立了以書記為組長,六站兩室負責人組成的為民服務工作領導小組。設定了便民服務大廳,形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務大廳,為群眾辦事提供一流的服務環境。投資1餘萬元配備了為民服務視訊監控裝置。大廳在工作業務上與鎮政府實行聯網辦公,確保了為民服務工作的高效運轉。三是設定了代辦員,統一製作了版面,設立了公開欄等設施。加強業務培訓,成為了為民服務的“辦事行家”。

(三)宣傳發動,全民參與。

製作了為民服務指南及為民服務工作內容、工作流程,監督方式、公開聯絡電話,刷寫標語,製作“社群迴音壁”等多種形式,讓廣大黨員幹部和群眾瞭解、支援、關心、參與為民服務工作。通過廣泛宣傳發動,使為民服務全程代辦工作家喻戶曉,深入人心,激發了廣大黨員幹部的工作熱情,提高了辦事效率,形成了良好的為民服務工作氛圍。目前,已發放發放印製的為民服務卡、辦事告知單730份。

二、突出重點,創新思路,提高為民服務工作質量

為徹底解決“辦事難”問題,方便群眾辦事,我們從提高為民服務工作質量入手,積極探索創新工作思路,創新服務內容,創新服務手段,在為民服務上抓好“一個迴路”,做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”,使服務工作重心下移,責任前移,暢通為民服務“綠色通道”。

(一)抓好“一個迴路”。

在工作中,我們從抓受理、辦理、回覆三個環節入手,規範辦事程式,建立起縱橫相連、高效運轉的封閉辦事系統。縱向上,群眾申辦事項,先由代辦員受理、登記,之後由送交給社群便民服務大廳的代辦點。便民服務大廳受理登記後,能當場辦理的當場辦理,不能當場辦理的由承辦單位在規定時限內辦結,並交代辦員回覆申辦人;屬街道級審批的事項,由便民服務大廳到街道審批辦理。橫向上,根據內部業務分工,建立起受理、辦理相互協調、相互監督的封閉迴路系統。一是視窗受理。大廳入口處設有受理臺,負責受理群眾辦事申請。二是全程代理。視窗代理機構受理辦事申請後,認真登記並出具承辦單,告知申請人的權利、義務,承諾辦理期限,申請人坐等結果即可。三是監督辦理。專職代辦員根據工作性質,將材料轉給相關站點的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內迅速辦結。

(二)強化“兩個拓展”。

一是在服務內容上擴充套件。除服務指南上規定的事務性審批代理事項以外,根據群眾需求,我們把為民服務與為民服務、為商服務結合起來,增設政策宣傳、勞動用工資訊釋出、實用技術、群眾來訪、矛盾調處等服務專案,由事務型代理向生產型、科技服務型縱深發展,為群眾生活提供服務。建立幹部走訪和民情接待、現場辦公制度。幹部根據“四知、四清、四掌握”機制進行民情走訪和群眾事項代理服務。使工作重心下移,變群眾上訪為幹部下訪,實現了“群眾有求不出門”。二是在服務方式上拓展。要求窗口乾部要認真學習為民服務內容,提高自身業務工作能力,在幹好本職工作的基礎上,瞭解群眾需求,幫助群眾解難釋疑,為群眾提供全方位、便捷、高效的政務服務。

三、真抓實幹,務求實效

開創為民服務工作新局面為民服務全程代人辦理制度涉及面廣,幹部群眾關注程度高,為保障高效有序執行,真正服務群眾,我們建立健全了“六項制度”,逐步建立起為民服務的長效機制。

一是例會制度。每個月召開一次成員聯席辦公例會,通報情況,總結成績,查詢不足,分析癥結,解決問題。

二是公開制度。為民服務全程代辦工作中,凡是需要公開、能公開的事項和程式都要公開,以方便群眾辦事和實施監督。

三是承諾制度。對辦結時限、收費標準、服務態度、服務質量、承辦內容等七個方面的內容,實行承諾。接受群眾監督。

四是監督制度。通過承辦人、承辦人對具體經辦人要進行催辦、監督和設立舉報電話、意見箱等,接受社會和群眾監督,防止和克服違規代辦和吃拿卡要等現象的發生。

五是責任追究制度。督察組及時查處代理過程中出現的違規違紀事件,並追究責任。

六是考評制度。把申請事項受理率、代理事項辦結率、承諾事項兌現率和群眾滿意率作為幹部考評考核的重要內容,在視窗代辦中開展“十優服務明星”評選活動,對工作業績突出、群眾公認的優秀代辦員予以公示學習;對刁難群眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的,一經查實,對當事人給予嚴肅處理。

通過建立為民服務工作長效機制,有力地促進了社群建設和幹部隊伍建設,推動了和諧社群建設,收到了明顯成效。一是方便了群眾辦事。過去群眾辦事往往需要來回反覆多次,“東跑西跑來回跑,你批我批多頭批”,既費時又費力。推行為民服務代人辦理制度後,群眾辦事只要認準受理室一個門,將完整的材料遞進去,別的就不用管了,極大方便了群眾。二轉變了幹部工作作風。通過視窗統一受理,機關內部有機運作,監督機構全程監督,從機制上保證了幹部作風的轉變,使過去存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象得到徹底根治,而且促使幹部能夠想群眾所想,急群眾所急,主動為群眾辦好事、辦實事,架起了幹群之間的“連心橋”。三是促進了社會穩定。為民服務全程代理制的推行,工作重心的下移,暢通了訴求渠道,使黨委、政府在最短時間、最大範圍內掌握基層百姓思想動態,及時解決他們關注的問題,化解了矛盾,促進了社會穩定。四是優化了經濟發展環境。推行為民服務全程代理制,為群眾獲得致富資訊、搞個體經營、外出務工、科學生產提供了方便,充分調動了群眾致富奔小康的積極性。

服務中心工作總結 篇11

一、促產業,調結構。幫助老百姓增加經濟收入。

1、大力發展生薑產業。生薑的示範片建立,對生薑發展起著帶動作用,保住“千祥”生薑品牌,使種姜面積達到5-6千畝,但今年生薑市場不景氣,鮮姜上市只賣到3.5元/斤至5元/斤,老薑上市價才1.5元/斤至1.8元/斤,市場的低迷,使姜農的收入受到牽連,收入降低,故農業中心同志鼓勵大多數姜農將生薑進行窖藏,等待生薑價格回升時拋售。同時與生薑專合社的同志一道組織收購。

2、大力促進沙蔘產業的發展。以天目觀村、鳳凰山村、氈帽山村為示範片,輻射射弓埡、樂裡廟、竹林埡、華嚴寺等村上千農戶的種植。沙蔘又名川明參,是一種藥材,也可作食材,今年全鎮沙蔘種植面積近達3000畝,本地大多數藥農都掌握了沙蔘的種植技術,以及初加工技術,將剛挖的沙蔘進行刮皮、浸泡、燻蒸、晾晒製作成幹藥,從而使沙蔘的產值增加。

3、加強獼猴桃技術的宣傳。專合社的扶植等方面。中心同志一起深入至果農家講解技術,果園的管理、施肥、除草、修剪、疏花疏果、防病治蟲、套袋等以及採摘、銷售資訊的提供,貯藏等方面做了大量的工作。

4、加強養殖業的發展。生豬、雞、鴨、羊等養殖大戶的培育方面與中心同志也付出了大量的心血。例如鳳凰山村楊建華養生豬、土雞,龍吟山村黃富孝的生豬養殖,華嚴寺村李廷榮、梁紅玉等生豬的養殖,專合社的發展,小保寧村母燕土雞的規模養殖,鳳凰山村李雪的養魚等,使老百姓實實在在得實惠,收入得到增加。

二、大力發展專合社,家庭農場。

今年我鎮專合社加家庭農場近20家,他們在帶動老百姓增收方面起到了真正意義上的帶動作用,對銀平農場今年種植沙蔘近50畝,小剛農場種植生薑70餘畝,千祥生薑專合社種植生薑近千畝等,不勝列舉,他們的存在,流轉了大量土地,使土地的荒廢減少,同時也解決了大量的勞動力的閒散。

三、加強農業中心內部的管理。

惠農政策的落實那是一步一個腳印,實實在在的為人民服務,技術的宣傳利用廣播、宣傳單,下村入戶等方式進行,村級財務的管理進一加強,實行兩個村一月一做帳,一月一公示,公開化、透明化、合法化、民主化,讓百姓明白,讓幹部清白,乾的更有目的。

四、加強交管工作。

交管辦的工作作好軟體,做好上路的執勤,做到教育為主,罰款為輔,定期對轄區內的隱患進行排查,並作好上報工作。

五、落實黨委政府交辦的各項中心工作。

對黨委政府交辦的中心工作是不折不扣的進行按時按質按量地完成,對土地增減掛鉤工作,土地確權頒證工作,精準扶貧工作,新農合收取工作,狂犬防疫工作,信訪維穩等方面工作的協助。

六、做好駐村工作的警務工作。

駐村幹部那就是村官,是深入到農戶,深入到田間地頭,與百姓打成一片,聽取百姓心聲,為百姓具體服務,並作好上傳下達工作的人,駐村那就是不怕苦,不怕累,不怕難,同時還要受得氣,與村社幹部一道進行具體工作的落實。

七、加強學習,促進進步。

業務的學習,政治的學習,時時向身邊的同志請教,向老百姓學習,只有不停的學習,不停的充電才能跟上時代的發展,社會的需要。

在這裡工作好幾年了,與這裡的百姓相交一片,與這片土地產生了感情,我熱愛這片沃土,這這裡的百姓,願為他們付出青春和熱血!

服務中心工作總結 篇12

公司領導;各位站長:

大家好!

20xx年即將過去,在辭舊迎新之際,大全公寓服務中心在公司領導的大力支援和幫助下。順利接管了大全公寓物業工作,現將三個月工作簡單總結如下;

一,好匯物業大全公寓概況;

大全公寓座落開發區芬芳塗料廠南面,佔地面積9349.38平方。建築面積13551平方。高樓13層,住房221間,有電梯3部,二次給水系統1套,供暖系統1套,自備發電機1套等一系列消防裝置。現有保潔員,門衛,維修工,等管理人員11名。每天24小時為大全公寓提供物業服務。

二,加強管理,制定規章制度,為業主做好服務。

好匯物業公司於20xx年9月23日正式進入大全公寓服務。當天在公司領導的帶領下。保潔員,門衛當天上崗。開會強調工作要求和公司規章制度,針對大全公寓賓館式服務要求的實際情況。特制定了詳細的保潔員崗位劃分,崗位要求和考核辦法並上牆公示。公司領導製作了公寓公約,公寓樓管理制度,電梯管理辦法,員工,車輛管理辦法等宣傳欄【版】16塊,橫幅3條,中秋國慶掛大紅燈籠4盞。增添了節日氣氛。

進入大全公寓後,我們好匯物業馬上組織人員將公寓大樓周圍垃圾打掃乾淨,將雨篷頂上,樓頂垃圾,各樓13層及地下室等多處垃圾全部清理到樓外。汽車裝運2車,電動三輪車裝運5車,保潔員將一,二層窗戶玻璃,三部電梯,所有樓內通道及門整個擦洗乾淨。地下室二次供水,自備發電機等管道裝置全部擦洗乾淨。針對業主反映的問題,我們能解決的問題將盡快解決,解決不了的交開發商處理。認真做好環境衛生服務。以賓館服務為標準,提高服務檔次,滿足業主要求。

三,加強內部管理,提高服務質量。

今後將加強內部人員培訓,按照要求組織門衛,保潔員進行培訓,每月一次。提高服務質量,加強巡迴,防火,防盜,防跑,冒,滴,漏。確保公寓人員裝置安全。完成公司領導交給的各項工作任務,及時收回物業費。

謝謝大家!

服務中心工作總結 篇13

稷下街道社群衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社群健康教育,積極開展門診診療工作。年內使社群衛生工作取得了較大的進步,現總結匯報如下:

一、公共衛生服務:

學習公共衛生服務規範,推進基本公共衛生服務工作,年內採購檔案櫃四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000餘人次,測血壓率達到100%。篩查並新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作,考試合格並順利開展計劃免疫及社群防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意願、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬餘份。發放健康教育處方1萬餘份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20餘批次。社群協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄製健康社群節目三期。

二、門診統籌簽約工作:

借門診統籌簽約之際大力做好社群工作宣傳,編制印刷社群業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料20__餘份。附近社群張貼宣傳資料200餘份。引導居民到社群簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習並培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開展門診統籌報銷,年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫院程式試執行,專業人員無暇顧及社群,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網線,改造收款臺,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。

三、門診工作。

年內門診就診人次達到9802人。輸液3200餘人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品採購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經對症處理痊癒。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次,均及時對症處理並轉到就近急救中心。門診發現低鉀重症並護送轉診1人。不良事件和重症患者均得到妥善處理,年內我中心無差錯、投訴等發生。

四、日常管理工作。

積極應對突發公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善專案管理和規章制度建設,各項服務責任到人。新建規章制度,操作規範等12版並裝裱上牆。使我們的工作向和管理向規範化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的機率,改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的視窗。我們安排專人在傳達室值班,並負責門診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,檔案取送,耗材申領,醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。

水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產,定期清點維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防範。確保公共財產和人身安全。

五、藥品集中採購。

山東省藥品集中採購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中採購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差,電腦落後,網速慢等不利因素,認真學習軟體及電腦操作。積極響應黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發出網上訂單,開展基本藥物網上集中採購工作,把優質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決群眾看病難、看病貴問題,半年內網上完成訂單採購93480元。

六、中醫藥進社群。努力學習業務知識,積極推進中醫藥進社群工作。

摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪鬥譜,採購調劑臺,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,採購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經過了幾個月的努力。年內,順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長,利用業餘時間為居民提供鍼灸拔罐等中醫診療服務,受到居民好評。為了準備中醫特色社群,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。

七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社群衛生工作進展情況月報表12份。

深化醫藥衛生體制改革進展月度資料表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒菸檢查2次。心理諮詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規範培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社群常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。

八、存在的各類問題。

1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業達不到服務要求,孕產婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。

2.管理合同執行滯後,撥款到位不及時。職工工資無力下發,日常業務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。

3。醫師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。

一年的社群執業工作已經結束,在這個小舞臺上我充分施展了個人才能,鍛鍊了身心,磨練了意志,增長了經驗,獲益很多。終於如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,並在以後工作中加以解決。對服務中心現存問題,望得到領導幫助支援,以便做好下一步工作。

稷下街道社群衛生服務中心。

20xx年12月31日