班工作總結 篇1
幼兒父母把他們的孩子送到幼兒園，就是希望我們像他們自己一樣照顧他們的孩子，因為在家長心目中孩子的健康成長才是最最重要的，因此在一日的保教工作中幼兒的安全也是最重要的，我們要一直把安全放在心中。這一學期，我們中班在安全工作上做了以下的努力：
首先，在班級中消除一切安全隱患。每天在幼兒來園時我們老師和阿姨都會認真檢查每個幼兒，我們一看指甲，如果指甲很長馬上幫助剪掉，以免抓傷別人;二看身體狀況，如有身體不適的或有異樣的馬上打電話聯絡該幼兒的家長交換情況;三看幼兒有沒有帶小東西，以防幼兒帶不安全的玩具來園，如小刀、剪刀、彈珠等，及早發現並及早放到安全的地方，以免發生安全事故。定時檢視各區域玩具等，如有安全隱患存在，馬上消除，不能消除地方趕緊上報園務室。
利用晨間談話、飯後談話等時間對幼兒進行安全教育。通過講些小故事或是發生在我們身邊的真實故事來告誡幼兒安全是很重要的，每個小朋友都必須牢牢記在心裡。通過一些談話如"哪些東西很危險""這樣做對嗎""你知道一些特殊的電話嗎?"等，讓幼兒用已有的經驗來談談自己對安全的看法，說說哪些東西小幼兒是不可以玩的。
利用家長資源，發動家長幫助幼兒收集有關安全方面的書籍，幼兒通過觀看書籍都知道了在日常生活中應該注意哪些方面的安全，看了關於安全的書籍後我們讓幼兒們進行安全標記的認識和創作，從中學到了更多的安全標記，並在各個區域張貼安全標記和安全標語，並通過家園欄、班級網頁向家長宣傳安全的重要性和一些處理緊急情況的方法。
通過安全遊戲活動進行安全教育。中班年齡段的幼兒，具有活潑好動、好奇、模仿力強等特點，同時觀察力和辨別是非的能力還比較差，還是比較容易引發安全事故的群體。雖然他們一般都需要成人監護，稍有不慎，就會嚴重影響幼兒的身心健康甚至釀成更大的悲劇。因此開展安全教育遊戲是非常重要的。我們班為幼兒們組織了很多有關安全方面的遊戲，如：火災和地震逃生;開車過馬路;我一個人在家時;我在河邊;遇到壞人等等遊戲，通過一系列活動使幼兒們在輕鬆愉快的氣氛中學到了了許多關於安全的知識。
幼兒園的工作雖然很瑣碎，但我們堅信，只要我們努力、用心，我們一定可以出色地完成安全任務，並用我們濃濃的愛心、耐心和責任心，換取每個家長的放心。
幼兒的安全工作一直是幼兒園工作之首，無論什麼時候，我們對班級安全工作都一直十分的關注，我們清楚地知道我們必須對班裡孩子的安全切實地負起責任。我們中班班級原來有幼兒33人，今年新加入了兩名幼兒，現在有35名幼兒，經過小班一年的學習鍛鍊，幼兒已經有了一定的安全意識和自我保護意識，只是對於中班的他們來說，安全意識還是比較薄弱的，所以本學期我們仍然依據《綱要》，以《規程》為指導思想，在幼兒園保教工作的基礎上，依據本班幼兒的年齡特點和實際情況，制訂切實可行的安全工作計劃，對幼兒實施系統的安全教育。到本學期期末我班沒有發生任何安全事故，現總結如下：
良好的班級常規管理一直我班級工作的重點之一，開學初，因為一些客觀原因，我們班級一個多月都由代課老師輪流來帶班，因為老師的繁多，我們班級的常規一直不太好，所以，平時輪到我帶班的時候，我一直緊抓常規不放手，如在教室裡孩子們進洗手間時提醒孩子們地上溼滑請孩子們小心慢走等。隨著幼兒逐漸適應幼兒園的集體生活，我們又進行了戶外活動和使用大型器械的安全教育。在活動前都要對幼兒提出活動的要求，嚴格地讓幼兒按要求去做，防止各種事故的發生。同時加強對幼兒衛生習慣的教育，養成飯前便後洗手及手髒時洗手的良好衛生習慣。十月以後，李老師來園與我搭班，我們班級的教學工作才進入更加嚴謹的狀態，我與李老師合作一起管理班級常規，現在我們班級的常規逐漸的好轉，基本上比較良好。
對於班裡個別特殊的孩子我們也能給予特殊的照顧。班級中有個別的孩子體質比較差，所以我們一直要關注好，比如睡覺的時候特別容易出汗，每次睡好起床衣服都溼掉了，這樣的情況我們就要幫忙換一下乾淨的衣服，或者在睡覺前在背上墊上毛巾。天冷的時候，幼兒起床小便一定要幫忙穿好外套，以免著涼傷風感冒。體育鍛煉的時候也要關注體質較差的幼兒，運動的時候及時穿脫衣服，不要感冒等等。做好班級的任何一個細節的工作，讓孩子能夠時時刻刻健康的成長。
我們還將安全教育工作納入教育活動中。觀看交通安全教育視訊，讓孩子們知道遵守交通規則的重要性。進行消防安全演習，瞭解有關的消防安全知識，平時多講有關於生活安全的小常識。另外老師還創設一些突發情境，讓孩子去思考在遇到突發事件時我們該怎麼做，怎麼保護自己。如發生火災時我們可撥打119、有人生病或自己生病撥打120、遇到壞人或者迷路了可以撥打110等，逐漸提高幼兒的安全意識。
我們平時也會利用網上家長學校給家長多發一些有關於安全教育的簡訊，如節假日安全簡訊等等，做到家園共育，保證孩子的安全問題。
安全工作是幼兒園工作的重中之重，以後我會把安全工作越做越到位，保證每一個幼兒的身體健康和人生安全。
一年又一年，一天又一天，年年如此，天天一樣，就這樣忙碌著。一學年的忙碌隨著假期腳步的來臨又將結束了。每個學期，我們老師都把安全工作放在首位。今年也不例外。但是很不幸的，剛開學沒幾天，我們中班上就有小朋友發生摔到的事情。對於這件事情，我深感自責。此後，班上老師對孩子的安全格外重視。不敢有一絲馬虎，深怕孩子又出現安全事故。
在工作中我們重點做到了如下幾點：
一、配合保健醫生做好了晨撿工作
在保健醫生檢查的基礎上我們老師又進行了二次檢查，目的是能發現問題及時解決問題，以免有意外事故發生。
二、晨間活動中
老師及保育老師能做到及時提醒幼兒，看到動作有危險的幼兒能積極制止，這就要求我們老師及保育老師要做到"眼觀六路耳聽八方"不能有絲毫的懈怠和放鬆。
三、生活環節中
能引導幼兒有序進行，有規矩就有方圓，形成了一定的規則秩序就會井然有序，這樣每個環節幼兒都會自覺的進行排隊，互相謙讓，不推不擠，無形之中幼兒的危險基率就會逐漸減少。
四、教育活動中
我們通過談話內容、偶發事件向幼兒及時灌輸安全常識，多說多提醒，使得幼兒在腦海中的印象逐漸的牢固。
五、在安全教育週中
我們通過特有的主題方式再一次的向幼兒進行這方面的知識傳遞，讓幼兒進一步的對知識有更深的掌握和記憶。
六、在離園活動中
我們會組織幼兒進行安靜地遊戲，如"有趣的手指遊戲、幼兒間的互動遊戲、幼兒講故事、幼兒表演等活動，這樣幼兒在遊戲中獲得快樂的同時安全也有了保障。
七、在家長工作方面
我們利用現代多媒體通訊方式或發放傳單方式向家長宣傳"安全知識常識，要求家長讓孩子記住電話號碼等，以防意外事故的發生。
這個年齡段的幼兒，具有活潑好動、好奇、模仿力強等特點，同時觀察力和辨別是非的能力較弱，凡是喜歡探個究竟，有不達目的"誓不罷休之勇氣"，正是這些特點導致他們引發各種事故。
因此，安全教育是我們的重中之重，沒有安全談何教育，我們會一如既往的的秉承我們班級良好的傳統，讓我們的孩子健康快樂地度過了他們的童年時光。讓家長放心，讓自己安心，讓領導省心。
班工作總結 篇2
本學期，我的語文教學工作能以上級精神為指導，以改革課堂教學，培養創新精神、實現素質教育為目標，突出四年級教材特點，並結合本班實際情況，嚴格按照期初工作計劃順利開展。
課前，能認真學習教學大綱，鑽研教材，根據本班學生的特點，備好每一節課。課後佈置作業力求少而精，努力做到既減輕負擔，又提高質量。教學時，能儘量採用最好的方法，提高課堂效率。主要體現在以下幾個方面：
一、培養良好的學習習慣。如教會學生預習的方法(讀課文、劃出生字詞、想想講了一件什麼事情、找問題、思考課後題)，堅持課前預習，並讓學生在預習中發現問題，在學習課文時，大膽質疑，我充分鼓勵，並根據問題的難易讓他們進行獨立思考、同桌討論、前後桌討論、小組討論或全班爭論，我當引導者，最後還由個別同學上來做總結。這樣，就為學生創設了一個民主平等和諧的學習氛圍，排除學生作消極聽課的現象，而讓他們成為積極的求知者和主動的參與者，成為學生的主人，既體現了學生的主體性，又發揮了教師的引導作用，既符合了課改特點，又提高了課堂效率。
二、為符合兒童形象思維的特點，在教學中儘量利用直觀教具，如掛圖、插圖、幻燈片等進行教學。並讓學生動手實踐。
三、教學時能面向全體學生，注意發現學生的閃光點，多表揚和鼓勵，讓每個學生在輕鬆、愉快的氣氛中充分表達自己的疑問和觀點。
四、在教學過程中，能滲透德育。充分利用教材的思想內容培養學生熱愛祖國、愛黨、愛社會主義的教育，力爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。
當然，教學中還存在很多不足，如我班學生接觸到閱讀和作文兩個方面的問題就覺得難以應付自如，我在這兩方面的訓練力度也不夠，有待於下學期的進一步努力，相信我一定能使這兩方面的水平有大的提高。
班工作總結 篇3
時光飛逝，轉眼間我們小小班下學期的各項工作已經圓滿結束了，在本學期中，我以為幼兒創造溫馨和諧、舒適愉快、自由寬鬆的交往環境為我的工作目標，使本班的各項工作都卓有成效，得到了領導和家長們的一致認可，下面我從幾方面總結如下：
一、常規培養方面：
本學期的幼兒與以往相同，都是陸續入園的新生，但不同的是在年齡上比上學期下降了半歲，因此在培養教育這批幼兒時，我所付出的心血和汗水，比以往要多的多。剛入園時，有一半多的幼兒他們的語言表達能力、自理能力還沒有形成，，既不懂事又不明白什麼道理，離開家人就會哭鬧不止。因此我拿出了百分百的愛心，精心地呵護他們，細心地照顧他們，耐心地培養他們。經過這一段時間的培養教育，孩子們在各方面都有了很大的變化，現在他們不但每天都能高高興興的來園和老師小朋友們愉快的學習和遊戲，而且養成了一日生活中必要的生活衛生習慣。認知能力、自理能力也大大增強了，不但認識自己的毛巾、水杯、小床、衣櫥等，並學會了自己吃飯、獨立睡眠、自己穿、脫鞋、自己大小便，並懂得了飯前便後要洗手的道理，學會了禮貌用語，懂得了與夥伴友好相處，和大家一起分享玩具、食物等等。特別值得一提的是，我班三個小朋友他們還不到兩歲半，但帶給我的驚喜卻接連不斷，如今他們不但都學會了穿鞋，而且還都非常的有禮貌，每當班裡來客人，他們都是最先跑到客人面前，與客人打招呼的寶寶。不但得到了客人們的誇獎，也令領導和家長們非常滿意，我更是心慰。
二、教學方面：
本學期由於孩子的年齡下降了半歲，在教學方面存在這一定的難度，因此我根據本班的教材，並結合本班孩子的年齡特點，將靈活多樣的活動內容，滲透到一日生活中的各個環節，讓孩子們在不知不覺中掌握各方面知識。真正做到了，寓教育於遊戲之中，寓教育於一日生活之中。
1、健康領域：為了促進幼兒身心正常協調發展，增強體質。我每天帶領孩子們堅持互外活動、做集體操 、跳集體舞、進行體能鍛鍊、互外遊戲。培養了體育興趣，發展了幼兒身體各部位的協調能力和運動技能，並增強了自我保護意識。使他們在走、爬、跑、跳、平衡等一些簡單器械活動中獲得了愉快的體驗。
2、語言領域：為幼兒營造良好的語言環境，課餘時間充分利用圖書角，讓幼兒看書、聽故事、說兒歌。並經常與他們交流，培養他們的語言表達能力和對語言活動的興趣，使他們養成了良好的語言交往習慣。並經常鍛鍊他們在集體面前展示自己，培養他們敢於表現自己的能力。如：入園時一個字都不會說的趙夢淇小朋友，如今不但會唱歌、說兒歌，而且還能主動為大家表演。還有讓我最最費心的左萬濤小朋友如今也開口說話了，雖然現在只會說一兩個字，但他的肢體表達能力卻很強、很突出，對所學的每首歌曲、兒歌他都能用肢體語言表達出來。從他們身上可以看到我所付出的心血和汗水有多多、有多大。
3、科學領域：通過教學活動，增進了幼兒對大自然的情感，萌發了初步的環境意識，促進了認知能力的發展，培養了幼兒的求知慾，探索精神，及勤學好問積極動腦的習慣。
4、社會領域：通過教學活動，豐富了幼兒社會經驗，發展了社會認知能力，發展了幼兒的交往能力，培養了良好的社會行為習慣和品質，使他們樂意在成人的幫助下學習自己的事情自己做。願意親近老師和同伴，並樂意幫他們做點事。
5、藝術領域：通過音樂美術活動，萌發了幼兒感受美和表現美的情感，使他們願意參加音樂美術活動，樂意在同伴面前表現自己的本領。能運用手指、手腕的活動進行貼上、拼搭、串珠等操作。
華昌幼兒園 陳蕾
一、 閱讀是所有學科的基礎
幼兒早期閱讀應以培養幼兒良好的早期閱讀習慣和幼兒對閱讀的興趣為主要目標。
我在貫徹落實《綱要》的實踐工作中深深體會到，良好的習慣是較好的開展幼兒教育的基礎。我觀察到有的幼兒在看書時，東翻一下，西翻一下，有的幼兒把書開啟，忽地一下翻到中間，又忽的一下翻到前面，個別幼兒有拿倒的現象，這阻礙了幼兒閱讀的開展，因此引導幼兒形成良好的閱讀習慣尤為重要。
提高幼兒的閱讀興趣是提升閱讀生命力的重要方面。興趣是積極探究某種事物或某種活動的心理傾向，它使人產生愉快的情緒體驗，在精神上得到一定的滿足，引導和培養幼兒的閱讀興趣，是培養幼兒閱讀習慣的重要環節。
因此在幼兒期，閱讀培養的主要目的就是培養幼兒良好的閱讀習慣和激發幼兒對於閱讀的濃厚興趣。
一、 本年齡段幼兒閱讀的現狀分析
1、 大部分幼兒知道書怎樣拿，還有一小部分幼兒有拿倒書的現象。
2、 能夠通過書面認識不同的圖書，會假裝自己在看書，有時還講一講書中的人物。
3、 特別願意和老師一起閱讀，在引導下能夠一頁一頁翻著看。
4、 能夠指認圖書中的物體。
5、 對於喜歡的書會反覆看，並問老師書中的人物在幹什麼?
6、 對書上的薄膜很感興趣，在看書時會把它撕掉。
7、 還不能夠和同伴一起閱讀，自己閱讀時有撕書現象。
8、 閱讀時間短，會不斷更換圖書，有時一連會拿好幾本。
9、 幼兒觀察很仔細，往往大人不容易看到的他們能夠發現。
10、 偶爾有咬圖書的現象，還會把圖書撕破。
11、 對於喜歡的哪一頁會反覆看，不再看下面的內容。
12、 願意把家中的圖書拿到幼兒園和老師一起看。
二、 本年齡段早期閱讀實施目標
1、 培養幼兒閱讀的興趣，引發幼兒閱讀的願望;
2、 創設適宜閱讀的環境;
3、 培養基本的早期閱讀常規，如：翻書的方法以及如何取放圖書，愛護圖書等;
4、 豐富幼兒的生活經驗，為幼兒的閱讀做好物質準備。
5、 願意與小朋友與老師簡單交談;
三、 實施方案與途徑
1、 根據幼兒年齡特點，精心選擇適合幼兒閱讀的色彩鮮豔、形象具體、直觀、富於情趣的圖書。
2、 培養幼兒閱讀的興趣，每天至少翻看圖書一次，幼兒自由地翻看，隨意翻看，不必一頁一頁地看，知道書是怎麼拿著。
3、 班中創設適合託班幼兒年齡的閱讀環境(包括看圖講述圖片，供幼兒邊看邊說)，閱讀區放置適合幼兒的嬰兒畫報、圖片、自制圖書、照片圖書等，會指認書本上的物體。
4、 堅持正面教育的積極影響，培養幼兒做事善始善終，養成良好的閱讀習慣如：
a、 從書架上拿書。
b、 看完書是否放回原處。
c、 幼兒不撕搶圖書。
d、 不把圖書亂放或仍在地上。E
e、 一次只拿一本書，並認真閱讀3-5分鐘。
5、 從瞭解圖書的結構入手，進而對圖書的閱讀感興趣。
6、 為幼兒創設輕鬆自由的語言交流環境如每週一創設談話活動，或讓
幼兒簡單講述圖書情節等，鼓勵幼兒大膽的在眾人面前交流見聞。進而使幼兒願意與老師進行簡單交談，願意與小朋友一起閱讀圖書。
7、 家園共同培養，形成家庭教育與幼兒園教育的協調統一。
幼兒教育是家庭教育、幼兒園教育、社群三方面教育的共同體，家庭教育在幼兒的培養中佔有重要的地位，因此家庭教育與幼兒園教育協調一致的培養為教育培養的過程和結果起到重要的促進作用。
如：①為家長提供幼兒園的活動資料，家長有意引導幼兒大膽表現。
②在家園共育欄中與家長共同學習早期閱讀培養知識，為幼兒制定合理的早期閱讀培養計劃 。
③利用家庭教育是一對一教育的有利時機有針對的對幼兒進行培養和強化。
班工作總結 篇4
為了使我們年級的教育教學工作很快地步入正常的軌道。從開學的第一週，我們就不僅要完成日常緊張的教育教學工作，同時開始了星期六的文化培訓班的上課工作，第三週又開始了晚自習的下班輔導工作，老師們很辛苦、很累但高度的責任感和無私的奉獻精神使大家緊密的團結在一起，做到了相互理解和體諒，積極的配合，在排課不是很理想的情況下，老師們犧牲了自己的利益，以工作為重，使得全年級教學工作井然有序。在此我對大家的辛勤付出和對我的不出色的工作所表現出來的支援和理解表示感謝。
九年級年級教育教學工作開展得如何，直接影響到整個學校的教育教學工作的質量。因此如何更好地開展我們年級的教育教學工作就成了我們要討論和研究的主要問題。這個問題與我們年級的每個老師都有密切的關係。今天我們在這裡總結一個月的情況也是為下一步更好地完成各項工作做好準備。
這一個月來，做得好的地方，值得保持和發揚的是：
1.各備課組在集體備課中，更注重與同事間的討論和交流，這對新教材和新課標下抓好教學質量是十分必要的。各備課組長在這方面起了很好的組織作用，希望繼續保持和發揚。
2.許多科任老師不計報酬;不講條件，加強了課後對學生的輔導，有不少班級的自習課都有任課老師下班對學生進行輔導，對老師來說這常常使原來一天的兩節課變成3節課或4節課，況且現在許多老師身體條件都不好，可大家還是做了，我覺得老師們的敬業精神令人敬佩。
3.班主任們是最辛苦的，這學期開始，面對九年級年級學生浮躁動盪的表現，班主任們投入了更多的精力去做好學生的思想工作，更密切地與家長保持聯絡，使各班的課堂紀律得到保證。象1班、3班、8班、11班、14班都能做到認真通過主題班會激發學生的上進心和求知慾。嶽玫玫老師是這個學期才開始接手3班的班主任工作的，她身體很不好，但為使3班有更大的進步，她花了很多心思，從開學至今她每週班會課都設計不同的主題，對學生進行前途，理想，責任以及行為規範的教育，3班的確有了較大的進步。在開始星期六的補課和晚自習後，給班主任的工作帶來了更大的壓力，但班主任們一如既往地做好各項耐心細緻的工作，保證了各班晚自習和星期六都能有良好的課堂效果。許多班主任開學至今沒有準時下過班，有的班主任晚自習沒有下班任務時，也到班上來轉轉看看。如羅慶文、王文輝、尹芷華等。有的班主任常常是在晚自習開始後才離開學校回家。
4.學生的教育工作除了班主任在做之外，還有許多科任老師也加強了這方面的工作，象我所瞭解的黃輝莉，劉遂平，蘇海珊，胡曼如等老師經常對上課存在問題的學生給予幫助教育甚至與家長聯絡，如果我們所有的科任老師都能象他們這樣主動地配合班主任進行教育，那各班級的課堂教學效果會更好。
5.早讀、晚自習安排下班的老師基本都能按時到位，充分利用早讀和晚自習解決教學中的問題。大多數學生對晚自習的開設持積極的態度，來到學校也能很快進入學習狀態。 存在問題：(我能觀察到的)
1. 這段時間各班學生不同程度出現浮躁動盪的表現，課間休息時男女同學互相吵鬧、打鬧的現象較多，如果不加以控制，就會影響到班級的班風學風，影響到課堂紀律及教學效果。
2. 有的班級呈現出比較懶散的狀態，從升旗儀式和課間操中反映比較明顯，最突出的是排隊很慢。做操動作懶散懈怠，有的班級跳躍運動幾乎無人跳起來。
3. 遲到現象較為突出，個別班級一週被扣3分，有的班級也因遲到原因至今未得一面紅旗;
4. 儀容儀表還要抓緊，現在有的學生在晚自習和星期六上課不穿校服，奇裝異服、拖鞋、披頭散髮的等等現象出現了，班主任還是要提出要求。晚上下班的老師對儀容儀表不符合要求的也要提出批評。
5. 清潔衛生也要引起我們的重視，本學期教學樓東面的樓梯全由我們九年級年級負責，西面的四樓到三樓的樓梯由2班負責，因鋪了地面，各負責班級要用拖把拖乾淨樓道。要執行值日生負責制，早上在早讀前一定要打掃完畢。現在有的班級教室垃圾太多，一天只清理一次是不夠的。
九年級這不到一年的時間中，需要我們的精誠合作，共同努力。我們每一個老師要做到的是：
1. 在學生浮躁的時期，更需要老師們在教育中講究策略，儘量避免與學生髮生衝突。
2. 現在每班都有一個學生負責對老師下班或上課進行考勤，老師在晚自習下班後應在考勤表中留下簽名，但現在有些班級把考勤表領去後，沒有認真考勤的，這樣對統計下班老師的課時就有很大影響，希望班主任找一個認真負責的學生承擔這項工作。
3. 星期六上課及晚自習都每週都統計一次課時。以免弄錯，希望老師們配合工作。
班工作總結 篇5
新年將至，在過去的一年裡，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大酒店再創了新的業績。
====年是x大酒店實現三步走戰略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的立足市場，加強經營，夯實基礎，規範管理這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各單位工作，為酒店長期穩定的發展，做出自己應有貢獻。
總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今後工作中，揚長敝短，特對今年工作總結。
一、各項考核指標全面完成。
====年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年裡未發生一起重大責任事故，消防設施、裝置的完好率全年達到了==.==%。為酒店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工的工作積極性和創造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
如在酒店夜總會停業期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工x、x、x三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續的高溫天氣，一度達到==.=度，創歷史高溫記錄。我部門人員，又都處於第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。在=月中旬，又遇雲娜等一系列颱風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續工作了==個小時，直到颱風過去以後，才回家休息，體現了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。
三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務。
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈，只有充滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到==個課時。在每次早班下班後，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直誇我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。
由於酒店行業工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾，有些客人不理解，常發生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持以客人是服務的物件為宗旨，耐心仔細地做好工作，對於客人的辱罵從不還口，而是儘量讓客人得到一次愉快地消費。
我們在做好為客服務的同時，也做好對內部的服務工作。今年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術節電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間===多小時，對各項活動進行安全保衛，圓滿完成了局機關所交給的任務。另外，部門多次制止電力系統內部職大規模x。得到了局領導的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取各部門的培訓意見，改進不足，提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、裝置的保養。
安全工作是企業的生存之本，在局安監處及八達集團安監部的指導下，我部門堅持安全第一，預防為主的方針，認真、紮實做好每項安全防範工作。
我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點，重點範圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次，發現不安全因素==次左右，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由於他們的特殊環境，一年中多次與客人發生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處理由於空調水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監控裝置和巡邏人員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。
一年來，我們加強了對酒店消防設施、裝置定期進行了檢測、維護、保養。與藍天消防系統生產廠家保持密切聯絡，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業操作培訓，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍天消防裝置，並愛護、保養好藍天裝置，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、裝置進行維護保養，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統、地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監督和互相學習的作用。
五、積極參加局裡舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。
年度，局工會以增強企業活力和凝聚力為目的，大力巨集揚和發展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了第五名的優異成績。為酒店爭得了榮譽。
六、積極配合酒店完善iso====質量管理體系和iso=====環境管理體系的認證工作。
在今年年初，經過外審組的最後評定，我酒店已正式通過雙體系認證。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監控控制程式》要求，認真進行三級質檢制度，為內部的管理工作提供了真實、有效的參考資訊，提高了廣大員工對環保意識和節能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的汙染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待於提高。三是，我們的裝置還有缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待於我們今後認真地思考和總結改進。
班工作總結 篇6
各位領導、各位同事：
大家好!
過去的20_年，在酒店領導的正確指導和大家的團結合作下，我帶領客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項工作。但是在一些細節上還存在的不足，需要我們不斷改進和完善，爭取在20_有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下：
(一)執行崗位職責情況：
人員管理方面：
酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多，工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力，這樣人員管理就至關重要。我會要求員工定期學習酒店的一些規章制度，以便提高服務質量和人員素質。在經理召開客房員工大會後，我會認真領會會議精神，總結工作中好的方面和需要改進的方面。使員工知道自己該做什麼，怎麼做。我還通過對員工日常表現的考核，剔除了一些表現不佳對人員，精兵簡政，從而進一步提高人員素質和服務質量。
客房衛生服務方面：
衛生質量對於客房來說至關重要，衛生質量直接關係到酒店的效益。去年酒店的衛生狀況良好。我們一如既往的堅持“員工自查和經理抽查”，客房有一段時間在缺員的狀況下，我及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，甚至親自帶頭打掃衛生，真正做到了“我們就是一塊磚，哪裡需要往哪搬。”在這種情況下，我們依然使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守店紀店規，嚴格按照服務規範、標準和程式進行服務。
定期檢查、維修、保養設施裝置，安全方面的管理：
客房設施能否達到規定的使用年限，是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵，所以在設施裝置的保養上客房部嚴格執行設施裝置保養規定。在安全方面做到對電器開關、水開關、暖氣、空調等及時定期檢查，對跑冒滴漏盜等現象防患於未然。定期投放蟑螂藥等，及時防治害蟲對客房的危害，及時觀察，消毒。
(二)工作中存在的問題
1 、服務質量有待向兄弟酒店學習，人員素質有待進一步提高。員工在操作程式上有待規範化，需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強，將事故防患於未然。
3、小物品的保管、領取在規範化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步工作目標
1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨於規範化。
2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。
3、制定硬體(水龍頭開關、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度，避免突發事故。
以上是我對20_年工作的彙報和20_年工作的設想，最後在這裡感謝酒店領導對我工作的支援，感謝全體員工對我工作的配合和理解，也真誠希望今後大家繼續團結協作，為良友更加美好的明天貢獻力量。
謝謝大家!
班工作總結 篇7
小班的孩子剛進入園所有很多方面的焦慮，有的孩子看著父母離開就一直哭，有的父母就會不忍心要把孩子帶回去，我利用在華夏愛嬰培訓過的早教知識和家長溝通，告訴家長孩子有焦慮，需要家長和教師配合緩解孩子的焦慮而不是因為不忍心就把孩子再帶回去，經過和家長耐心溝通和利用學習的專業知識對孩子進行轉移注意力等的引導，大部分孩子都能在入園一兩週適應幼兒園生活。
在整個學期中，我堅持用各種方式和家長進行溝通，有電話、郵件、QQ群、空間部落格等，讓每個家長都能在第一時間瞭解每個孩子的進步和成長，我也注意從家庭方面獲取孩子動態，幫助孩子在園所和家庭養成一致的好習慣。
雖然有時候給家長打電話瞭解情況的時候都已經很晚了，但是家長都能積極配合我的工作，我也非常感謝家長們的支援。我覺得，和家長保持暢通的溝通，對孩子的成長幫助非常大，現在有時候在路上見到家長，還會抓住時間聊聊孩子的進步呢。
班工作總結 篇8
各位領導、各位同事：
大家好!
新的一年開始了，雖然加入酒店才幾個月，但在酒店領導的正確指導和幫助下，有大家的團結合作和自身的努力，帶領客房部員工圓滿完成了酒店的各項工作，一些服務細節上還存在不足，需要我們不斷改進和完善，我們將繼續發揚團隊精神，爭取在20_年有新的成績。
酒店是以服務為核心的行業，員工的素質高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是酒店經營最為關鍵的環節。客房工作瑣碎，每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力，這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習酒店的一些規章制度，還不定期的進行技能培訓，並召開客房全體員工例會，總結工作中好的方面和需要改進的方面，對好的方面加以表揚，存在的問題予以警示。使員工知道自己該做什麼，怎麼做。從而進一步提高人員素質和服務質量。
衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、主管檢查、經理抽查”的宗旨，員工自查包括衛生和設施裝置的保養，每個區域主管每天對住客房、走客房和空房必須都進入檢查，並有檢查記錄，經理每天至少抽查20間房間並做好檢查記錄。對長住房主管和經理必須每天都進入檢視。爭取20_年在衛生方面不出現客人投訴的現象。。注重本部門工作作風，加強人性化管理，團結一致，形成良好的工作氛圍。客房有時在缺員的狀況下，我們及時進行了相應的調整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛生仍能保質保量，也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上，督導員工遵守酒店店規，嚴格按照服務規範、標準和程式進行服務。
本著節約就是創利潤的思想，杜絕浪費現象，在小物品發放上實行主管負責制。為節省電量，客房空調遙控器調到適宜溫度，空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關.從而提高了員工的節能意識。
定期檢查、維修、保養設施裝置，安全方面的管理：客房部佔酒店經營區域的面積很大，客房設施能否達到規定的使用年限，是直接
影響酒店效益和長遠發展的關鍵，所以在設施裝置的保養上客房部嚴格執行設施裝置保養，房間的電器、設施裝置按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發現地毯上有點狀汙漬，都應及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數，還能保持地毯整體衛生等，以便從細微處更好的服務於顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,空調等及時定期檢查,
在人員素質、服務質量上配合人事部加強培訓，提高服務質量，使服務質量趨於規範化。20_年2月份一上班就準備和人事部對客房人員進行專業培訓，從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。
以上是我參評酒店年度管理之星的述職報告。最後在這裡感謝酒店領導對客房工作的支援，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝客房部全體員工對我工作的支援和理解，也真誠希望今後大家繼續團結協作，為酒店明天更加美好貢獻力量!
班工作總結 篇9
回顧這學期，忙碌而愉快的工作在我班兩位老師的團結協作下，取得了較好的成績。本學期我認真做好各項工作，積極完成園裡佈置的各項任務。回顧忙碌、緊張的一學期，那點點滴滴，都記錄著我們大二班這一個學期來，所有的歡笑，所有的快樂，以及所有為了執著而付出的努力。讓我們重拾那走過的每一程,在本學期學習生活過程中，幼兒在各個方面有了很大的進步，在某些方面還存在著不足,以下是我對本班這學期的工作總結：
一、安全工作
1、把安全教育融入幼兒的日常生活中
加強對幼兒的安全教育，提高他們的安全意識。幼兒年紀小，還不能很好地辨別是非，要確保幼兒的安全，光靠老師的整天提醒，肯定是不夠的，針對大班幼兒的年齡特點，我們開展了相關活動，並在活動中滲透有關的安全知識，如讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途，遇到緊急情況，能呼叫求救，懂得不玩耍尖利的物品，拿尖的物品時尖的那頭要朝地面等，使幼兒掌握一些自我保護的技能;在遊戲活動前，向他們提出明確的活動要求，活動時，進行適時的提醒。提高幼兒的保護能力。平時，還注意認真檢查幼兒有無攜帶不安全物品，如：別針，小珠子，項鍊等之類的物品。發現後我們及時妥善處理，排除一切不安全因素。
我們通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，並通過各種途徑蒐集一些有關安全方面的資訊、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談談自己的看法，討論並總結應當注意些什麼。寫字時，有的孩子不知不覺會把鉛筆咬在嘴裡。我們在提醒幼兒不把鉛筆咬在嘴裡玩的同時，給幼兒說明鉛筆的作用並教給他們正確使用鉛筆的方法。孩子在生活中，經常會碰上突如其來的事情，除了穩定他們的情緒外，我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法，杜絕安全隱患，讓幼兒信賴老師。
2、為幼兒提供輕鬆愉快的安全環境。
幼兒的安全和健康是關係到家庭幸福的大事，作為班主任，就要從保護孩子生命的高度出發，提高自己崗位的安全意識和應對能力，力求以每樁小事做起，耐心細緻周到，及時發現不安全隱患，做到防患於未然，為孩子創設一個安全和健康的發展環境，做好幼兒的每日生活。
開學初，我們就對教室的每個角落進行了全面檢查，徹底排除不安全因素。平時用不到的插座的地方儘量用玩具櫃、床鋪擋住，以免幼兒用手觸控，發生危險;把平時常用的插頭、插座告知幼兒，並提醒幼兒不玩它們;把平時常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時經常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制。對教室裡物品的擺放，我們都會先考慮到是否安全，做到科學合理地擺放，為幼兒創設了一個溫馨安全的生活學習環境。
3、把安全教育融入到教學活動中，牢固樹立幼兒的安全意識。
我們依據學期安全教育計劃，通過事例，讓幼兒瞭解同小貓小狗相處的危險性，知道小貓小狗會傷人，不能隨便逗撩它們，並且教孩子自我保護的方法，以及被小動物傷害後的一些簡單的解救辦法。在教學活動中我們充分考慮到幼兒的年齡特點，採用幼兒喜歡的遊戲、觀察討論、模仿等方法，讓幼兒在輕鬆、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識。
4、家園溝通，確保幼兒園外安全。
本學期，我們利用節假日來臨前，及時提醒家長確保幼兒在家與外出、來園與離園時的安全。
衛生工作：這個學期H1N1流感肆虐，幼兒園也相繼出現了手足口病、水痘等傳染病，雖然不可怕，但還是比較棘手，孩子年齡小抵抗力差，容易感染和傳播。所以，我們結合幼兒園的實際情況，向孩子進行防治各種傳染病的知識宣傳，督促孩子養成良好的衛生習慣，每天做好晨檢工作的同時，加強了班級的衛生消毒工作。每天用施康消毒液稀釋後給桌面、地面、衛生間進行消毒。按要求進行清洗、消毒。還利用午睡的時間對教室用紫外線進行消毒，如有太陽儘可能地為每位孩子晒被子，並且在感冒流行的一段時間內每天起床後給孩子吃大蒜，以增強孩子的抵抗力。每天對班級內環境進行打掃，讓孩子生活在一個乾淨、整潔的學習、生活好處所。
1，做好生病幼兒的護理工作，每日定時喂藥，降低生病率，堅決杜絕傳染病流行。本學期，班級無一例傳染病，班級幼兒的出勤率一直較高。
2，積極帶領幼兒鍛鍊身體，開展了豐富多采的遊戲活動，增強幼兒的體質。
3，夏季午睡時，提醒幼兒穿適量的衣物，為幼兒勤擦汗，即時更換汗溼的衣服，為體弱孩子調整床位。教育幼兒睡前將脫下的衣服疊整齊，並迅速入睡。
4，進餐：進餐時，向幼兒介紹食譜，促進幼兒的食慾，保證每名幼兒吃飽、吃好。培養幼兒良好的進餐習慣，吃飯時不掉米粒、不剩飯菜，吃完後能自覺地將餐具收拾好，每天教育幼兒細嚼慢嚥，保證孩子30分鐘的進餐時間。對於吃得快的孩子，老師不斷提醒，要求孩子慢點兒吃，嚼爛了再吞。讓幼兒克服“邊吃飯邊講話邊玩”的不良習慣。
5， 離園活動：要求幼兒不追逐、不吵鬧，將自己的東西整理好，等父母來接。
(二)教育教學方面：
1、認真鑽研教材，優化教學活動，讓幼兒在學習中獲得快樂。
認真學習《綱要》精神，切實從幼兒現有水平出發，我們班組織幼兒開展了形式多樣、豐富多彩的活動，並利用多種教學手段促進幼兒更好地發展。我們通過與同組老師交流、探討及對工作的反思，認真制定修改計劃、教學活動，從幼兒興趣出發，實施各項活動，根據主題及時增添區域活動材料，引導幼兒主動探索，讓幼兒在探索中獲得快樂，在探索中獲得知識。現在，孩子們的動手能力、觀察能力、合作水平都有了很大程度的提高。
2、給幼兒創設寬鬆、愉快的環境，讓幼兒學習的自主性得到發展。
幼兒的活動是離不開環境的，著名的教育家蒙臺梭利說過：“環境對於兒童來說是利用環境改變自身”，可見環境對幼兒發展的重要性。
首先，給幼兒營造了和諧、安全的心理環境，讓幼兒在這個大集體中感到溫馨、自由，樂於與同伴、老師交談。其次，加強創設活動環境，促進幼兒各方面能力的發展。我們以幼兒為主體，創設了與幼兒發展相適應的環境，提供了充足的活動材料，讓幼兒大膽地選擇材料進行創設，讓他們去感受美的樂趣。
3、培養孩子的上進心，形成良好的學習習慣
在開學初，我們便設定了紅花欄，在孩子的標誌上貼上小紅花。而小紅花也便使幼兒有了上進心，無論是上課、遊戲、戶外活動。而小朋友也每天去自己的標誌上看，有時侯，一些紅花少的幼兒便會對著自己的標誌說：“我的紅花比他的少，我要做的更好了。”他們便說到做到，做事情也便認真了。同時，我們也開展了“共同進步”的活動。比如在上語言課時，對於一些能力差的幼兒，我便請能力好的幼兒對其進行幫助，這樣不僅拉緊了幼兒之間的關係，而且還能讓幼兒共同進步、友好相處，真是一舉兩得呀!同時，我們也用各種辦法進行獎勵，鼓勵他們上進。現在，我在組織幼兒活動，上課都覺的比以前得心應手多了，小朋友的自覺、學習、行為、集體意識都比以前增強了，他們也會有意識得抑制自己的不良行為。
二、家園工作方面：
家園共育是擴充套件教育時空發揮各種教育資源的一種有效手段，對此我們一直很重視，注重溝通的實效性和針對性。利用早晨來園和下午離園這短暫的時間，和家長互相交流孩子在園、在家的情況，並有針對性的進行指導。當問題出現，第一時間與家長聯絡很重要。讓家長知道老師對問題很重視,對幼兒發展很在意。
鼓勵家長積極參與幼兒園和班級活動
⑴鼓勵家長積極參與家教指導活動，促進家庭之間、家園之間的多向交流。
⑵正確發揮家長的作用，激發家長的參與意識，提高家長主動參與幼兒園活動的積極性，發揮好父母的教育工作。
⑶鼓勵家長積極參加節日表演等同樂活動，加深親子的情感交流。
為了我們的孩子更快樂、更健康地發展，在互相信任、互相尊重、互相學習、互相支援的基礎上，讓家長真實、近距離地瞭解孩子的學習狀況，幫助家長了解科學的育兒知識，這些工作得到了家長們的支援、配合和充分的肯定，融洽了家與園關係，與家長們也成了親密的朋友，這將激勵我更好的開展家園工作和教育教學工作。
本學期，我們雖然取得了一定成績，但還存在不少不足，在來年的工作中，我們將向先進班級學習，努力爭取使我們的工作更上層樓。
班工作總結 篇10
時間象飛鳥，滴答滴答向前跑，在小朋友們充滿稚氣的歌聲中，在與孩子們揮手道別的日子裡，我和孩子們的心牽在了一起。回想一年多來的點點滴滴，記錄著我們和孩子、家長們的歡笑、快樂及為了孩子們而付出的努力與汗水。一年多來的感情一時間都湧上心頭，看著一張張活潑可愛的笑臉，心裡湧現出許許多多的捨不得。幼兒教師乾的是瑣碎的工作，可收穫的果實確實是晶瑩純潔的，而回顧這學期的教育歷程，我也記憶猶新。
(一)政治思想方面本人能夠嚴格遵守幼兒園的各項規章制度，認真學習，愛崗敬業，能明確教育目的，端正態度，對班級工作認真負責，積極接受園長分配的各項任務。對家長主動熱情，與同事友好相處，關心幼兒，無體罰及變相體罰幼兒，注重幼兒思想品德的培養，以身作則，時時處處以一個教師的身份嚴格要求自己。
(二)教育教學方面幼兒園大班升入國小是教育過渡的關鍵時期，具有承上起下的作用，銜接過渡的成功與否對國小教育質量影響很大，因此，在本學期教學過程中，我積極做好提前備課，寫好教案，備課時認真鑽研教材、教具，學習好大綱，虛心向有經驗的老師學習、請教。上課時，運用多種教學方法，從幼兒的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，更注意幼兒的遊戲性，使幼兒覺得上課就是玩遊戲，在玩中學，在學中玩。
作為一名幼兒教師要有一顆愛孩子的心，還要有紮紮實實的業務水平和能力。為了提高自身素質，不斷為自己充電。同時向有經驗的老教師請教，在工作中具備高度的責任感，對幼兒有愛心，細心和耐心。因材施教，使每個幼兒在原有水平上都有一定的發展。根據幼兒不同的個性與興趣，採取不同的教育方法，仔細觀察，發掘小朋友的優點。在工作中不計較個人得失，發揮你中有我，我中有你的團隊精神作用，團結一致地做好班級工作。在活動時，我們鼓勵幼兒踴躍發言，積極開動腦筋;繪畫、寫字時，都要求幼兒養成安靜的作業習慣，還培養幼兒能勇敢地在成人及集體面前發言、說兒歌、表演歌舞。在常規方面也培養了幼兒良好的衛生習慣，用餐習慣和良好的午睡習慣。在上課時要求幼兒有良好的坐姿和與老師同伴交流時的語言、行為習慣等等。讓幼兒養成了不打人，不罵人，有良好思想品德的好孩子。為進入國小做好準備。
全面、深刻地瞭解本學期幼兒園，班級、老師的工作目的及工作方法;向家長宣傳科學的育兒知識，做到充分利用家長資源，鼓勵引導家長積極主動地參與到幼兒園的教育中，既調動了孩子主動參與學習的積極性，又充分發揮了家長的教育作用。
雖然這一學期的成績是可喜的，但存在著許多的不足。作為一名老師，我還有許多要學習的地方，在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習其他老師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。並與家長密切聯絡，實現家園同步。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。努力把每一節課都當成鍛鍊自己的課堂，學會捕捉教學契機，提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應變能力。並努力提高自己的思想及業務素質。努力使自己成為一名優秀合格、優秀、專業、創新的幼兒園教師。
班工作總結 篇11
我從事收銀工作的時間不是太長，只有寒假短短一月時間，自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)工作內容
作為一名收銀員來說，每天的工作主要包括：
1、清點備用金，看清楚前一班交接的各項注意事宜。
2、打掃衛生，保持檯面整潔。
3、在各自收銀點管理好自己的現金安全，然後堅守自己的工作崗位。
4、接待客人時，要微笑服務，熱情主動問好，詢問客人需要，提供相應的服務。回答客人問題時，也要保持微笑，口齒要清晰，內容清楚準確。面對客人投訴時，要主動致歉，耐心向客人解釋緣由，尋求客人的諒解。
5、客人結賬時，主動起身向出示賬單，簡單說明消費明細。(1)結現的客人，要正確收取現金，辨別真偽以及正確找零，請客人清點清楚，請客人慢走，歡迎下次光臨等。(2)轉賬的客人，要明確是否可以轉賬，不可以轉賬時，向客人說明原因，要求客人付現，堅持轉賬要求客人與負責人聯絡，負責人通知收銀點可以轉賬便可以轉賬。可以轉賬的的，要求客人簽字確認消費，寫明單位名稱，房間號。在此應注意一點就是前臺押金情況，押金不足時應提醒客人到前臺補交押金。作為一名收銀員，一定要認真仔細，避免客人，以及自己不必要的損失。要與各個點的同事保持溝通，以便更好的工作。
6、一定要遵守收銀員的崗位職責以及相關注意事項。
(二)工作總結
1、作為與現金直接打交道的收銀員，必須遵守商場的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收款時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意開啟收銀機抽屜檢視數字和清點現金。隨意開啟抽屜既會引人注目並引發不安全因素，也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
3、收銀員臨時離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。如有其他收銀員接崗，清點出備用零鈔給接崗人，將其餘現金另外分好。回崗時，核對接崗人收到的現金與小票金額是否符合。
4、嚴格按照規定的收款程式進行收款，必須做到：收款前，對小票上的每一筆金額用計算器核實一遍，核算無誤後再錄入到電腦。電腦上錄入的專櫃號與價格，要與專櫃開的小票相符。在收款過程中堅持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款後，檢查列印的小票的專櫃、金額與專櫃開出的小票的專櫃、金額是否一致。
5、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話。作為服務行業的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態。
以上是個人在工作中的體會與總結，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會努力做到更
班工作總結 篇12
20xx年，小車班在公司領導和人事部領導的帶領下，在各部門同事的大力支援下，牢固樹立安全行車和服務至上的思想，較好的完成了全年工作任務。
一、牢牢把握“安全第一”的思想觀念，提高安全意識。
小車班的工作性質是長年累月在外行車，交通安全是駕駛員的重中之重，我們要求所有司機始終繃緊安全這根弦，貫徹“安全第一、預防為主”的方針。定期組織專職司機以及公司兼職司機認真學習山東中煙、頤中集團和公司有關車輛管理的規章制度，學習國家《道路交通安全法》等各種交通法規，觀看交通事故案例，警鐘長鳴，要求大家遵章守紀安全行車。
二、認真工作，為領導和同事做好服務。
小車班人少事務雜，面對全公司的長短途公務出車和接待任務。司機們常常是風裡來雨裡去，不分晝夜，沒有節假日。小車班的同事們都毫無怨言，踏踏實實的履行自己的職責。
小車班堅持良好的駕駛作風，文明行車、禮貌服務。一年來圓滿完成啤酒節期間、北京、上海集團認證以及各地客戶來青接待工作，受到廣大客戶的讚許。
小車班服從領導、服從排程，從不挑肥揀瘦、拈輕怕重。自去年開始小車班擔負起公司挑選工每天早晚去xx工廠檢驗的接送任務，大家輪流履行，早起晚歸，始終熱情服務。自今年下半年，小車班司機又肩負起公司會所工作人員晚班車和夜間值班任務，大家不顧夜間開車辛苦和值班條件的艱苦情況，仍然盡職盡責做好本職工作。
今年，公司領導用車啟用部分新司機，這些新同事都能夠認真做好領導車輛服務工作，在較短的時間內熟悉領導工作、生活習慣等，並按照要求，調整自己的服務方式，做到隨時用車，隨時出車，沒有發生過一例由於出車不及時而耽誤領導工作的事情。
同時小車班積極配合各部門的公務用車，遇到用車緊張，及時與各部門溝通協調解決，盡能力解決同事的出行困難。每次出車中，不僅把同事安全送抵目的地，還經常協助同事搬運貨物、器材等，跑前跑後，主動熱情的搞好服務工作。
三、加強業務學習，不斷提高技術水平。
小車班要求司機對分管車輛實行一對一負責制。整車愛車，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。
司機們還經常閱查交通圖冊，及時瞭解新出臺的交通規定和路況資訊，交流車輛駕駛實踐經驗，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，省時省油。
四、做好日常行政事務。
小車班不僅負責出車任務，還負責公司全部車輛管理工作，包括加油、保險、年審等各項事務處理及費用的上繳工作，以及落戶、維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等。一年來不斷完善健全車輛管理制度，建立車輛使用、維護、安全檢查登記制度。全年累計支出車輛維修費用元，耗油公升，行駛里程公里。
今後，小車班要始終把服務生產經營、促進各項工作作為工作重點，保證安全行車，提高執行質量。在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化排程指揮職能，合理平衡協調各類公務用車，限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。
班工作總結 篇13
一學期很快就要結束，回顧一學期所做的工作，現總結如下：
一、教育教學工作：
1、在開展區域活動中，我們根據幼兒年齡特點、發展需要投放活動材料，根據主題進展需要設計了一些與主題有關的區域活動材料，做到有計劃有目的地投放，並及時增減活動材料。引導幼兒積極認真參與區域活動，滿足幼兒發展的需要。針對幼兒個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。
2、加強浸入式英語教學強度。在一日活動中老師能很好地把握幼兒心理特點，能用正確的語音和恰當的方法組織活動，把英語教學滲透到每個主題活動中，帶班能力不斷提高。本期班級幼兒的英語會話水平有較大提高。
3、本學期加強了幼兒閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。為幼兒準備了：田字格本、數學練習本，充分利用了餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字遊戲、練習寫數字、做算術題等活動。開展了“故事大王”評比活動，每期評出一位獲勝者，並把獎狀張貼在“家園專欄”，幼兒的語言表達更加生動富有感情;講故事的積極性越來越高。
二、家長工作：
本學期更加註重了和家長的溝通，及時全面地瞭解每位幼兒的思想變化，並給予及時的建議和意見，更多地組織了豐富多樣的家園聯誼活動，讓家長參與到活動中來，如：國慶節“我是中國人”的詩歌表演;和“我是中國人”知識競賽活動;家長開放日;“幼兒自制樂器展”;新年運動會等。家長對班級工作支援度高，能積極參與園裡、班級的各項活動，主動要求多派任務，樂意為班級孩子多做貢獻。本學期還發放了班級電話聯絡表，成立了班級家長委員會5名，家長委員會切實發揮了橋樑作用。有了家長的參與，我們本學期的教育教學活動真正做到了家園共育。
三、衛生保健工作：
本學學期我班更加註重幼兒的身體健康，嚴格按照我園的衛生消毒制度作好常規工作，衛生程式規範化;加強幼兒體能活動，增強幼兒的體質，對於有心理障礙的幼兒，有針對性進行輔導，幼兒在擁有健康體質的同時擁有健康的心理。幼兒能主動作好值日生工作;文明進餐，積極配合保健醫生作好各項體檢工作。加強消毒工作，杜絕流行病的發生;均本學期班級生病請假孩子少，幼兒的出勤率一直較高。在本次“迎新年、運動會”上，我班孩子在團體操表演以及單項運動比賽中均獲得較好成績。
本學期還加強了幼兒的自我保護意識及安全衛生教育，避免了幼兒安全事故的發生。培養了幼兒良好的生活習慣、衛生習慣，重點幫助幾個進餐慢的幼兒改變不良的飲食習慣、本期孩子們身高體重增長迅速。
不足之處：對幼兒的細緻觀察不夠，班級教師在指導活動區時指導不過來，活動區材料製作需更多創意。我們將再接再厲，努力做得更好。
班工作總結 篇14
孩子們充滿活力地迎接著新年的第一個月。
這個月我們參加了園部組織的幼兒拍皮球比賽。為了迎接此次活動，我們從前幾個月開始就抓緊練習，不會拍球的孩子還有很多，在老師的鼓勵下，最終我們班只有一位幼兒沒有學會拍球，在比賽中我們班獲得了團體優勝獎。在個人比賽中我們班的沈洋、夏思琪、金翌銘獲得一等獎;孫一鳴、管梓燁獲得二等獎。
教學方面，我們開展了 “做個好孩子並不難”以及“勇敢的我”主題活動，配合主題活動我們不斷地更新、豐富主題牆飾，創設活動室環境，還適時的新增區角遊戲內容。我們將幼兒與家長共同製作的調查報告展示在主題牆面上，將幼兒的作品也進行了展示，使主題牆面內容更豐富。
在與家長的互動方面，我們更新了“家長園地”及“班級網頁”。我們利用多種渠道(如家校路路通、班級網頁、面談、家訪等)與家長交流，瞭解幼兒各方面的發展情況。
本學期即將結束，我們綜合孩子各方面的表現，評選出了愛學習寶寶：孫鐸愷、沈洋;愛勞動寶寶：陸藝琳、翟依寧;講文明寶寶：周楊武、夏思琪;守紀律寶寶：張楚嫣、管梓燁;擅表演寶寶：周沈芯、羊彥睿。為了肯定班級部分幼兒的良好表現，我們班自己評選出了班級的進步寶寶王沈悅、鄧鈞澤等8名幼兒。
同時，我們班夏思琪小朋友的媽媽鍾楊娟女士非常支援幼兒園的工作，與教師密切配合，鼓勵幼兒積極參與幼兒園的各項活動，使幼兒獲了很大的進步，我們推選她成為我們班的“好家長”。
班工作總結 篇15
20xx年，在領導的正確領導下，在同事們的積極支援和大力幫助下，較好的履行樓層領班職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定。現將主要工作總結如下。
一、加班加點工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班後，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊傢俱清理、擺放和裝修前期，中期和後期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
二、協助部門經理做好客房部的日常工作。
為更好的協助部門經理做好日常工作，今年以來領班一直進行常白班制。這項制度的實施就意味著領班必須每天參加工作，每天監督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個幹了，還不一定落好。
但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監督不力或人為因素出現意外。
三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個非常重要的環節。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家裡的事宜，我們採取領班每天跟白班的方式，使領班將能操的心都操到，能夠即時的監督服務員的每一項工作，儘可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無後顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每天以嶄新的姿態面對客人。
四、配合經理做好各項接待、安排工作。
工作期間發現問題及時處理，有疑難問題應及時上報領導。
做為領班，最主要的工作是配合部門經理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。
我暗暗穩住自已，對每個工作人員的每一個細節進行跟蹤，提醒，做細緻的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節都做詳細記錄並及時上報給經理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛生工作。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環節，床鋪上面、地板上面，樓道內地毯上面的菸頭是隱患。理所當然是首查問題。
其次，為做好衛生工作，我們也做了細緻的安排：即“三淨”“三度”“二查”制度，“三“淨”衛生制度”，它包括房間衛生、床鋪衛生、衛生間衛生三“淨”等，“三度”即床鋪被子有角度，傢俱擦示有亮度，工作過程有速度；“二查”制度即搞完衛生本人自查、要求領班複查。堅持空房“一天一過”制度，及時發現存在問題並及時解決，力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛生，並且在發現有不合程式或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示範，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現兩次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。
在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應。，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內的設施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優質的服務換來公司的長足發展。希望我們的勞動不會被浪費。
七、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫助、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團體裡，怎樣使其達到適當團結，充分發揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結構也在不斷的調整。
思想工作的內容在不斷的變化。在日常工作中瞭解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對症下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發展規模為目標，以目前全球經濟狀況為主例談就業難，談前景發展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
八、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作
對於經理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對於工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來，二三樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經濟收入為元，儘管取得了一定的經濟效益，但離領導的期望還很大很大，在20xx年裡，我將不遺餘力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創服務工作新局面。
班工作總結 篇16
幼兒園大班上學期結束了。這一學期，進一步深入學習綱要解析，並將綱要精神貫穿於一日活動之中，通過綱要指導自己的教學工作，從班級的實際出發鼓勵幼兒自立、自理，使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識。現總結如下：
一、保育工作
在活動中繼續指導幼兒保持良好的生活衛生習慣，在班級中安排值日生及小助手，並對幼兒進行監督和糾正，在幼兒當中養成互相監督的習慣。並要求幼兒在活動中能自覺的遵守。幼兒的自理能力進步較大，特別是在做值日生時，都能幫助分發餐具、擺放桌椅、收拾整理好教室、掛好毛巾等工作。
在日常活動中滲透幼兒安全意識和自我保護能力的培養，從發生在幼兒身邊的事例或有關教育資料進行科學有效的教育，使幼兒懂得在活動中如何保護自己，愛護別人，避免危險事故的發生。在季節轉換時期，注意根據班級幼兒的情況提醒幼兒適當的飲水、增減衣服，並特別關心生病、有困難的孩子。平時積極鼓勵幼兒大膽參與各項體育活動鍛鍊，增強幼兒體質。注意做好班級的各項消毒工作，加強對幼兒各種衛生的教育，幼兒學會了正確的洗手，良好的衛生習慣進步了很多。
二、常規工作
本學期針對班級的常規情況，進行了適當的調整，並統一各環節組織的音樂，讓幼兒自己討論形成各項常規的規則，在班級每天選一名班長，共同督促幼兒自覺遵守。在生活的各個環節中強調各項生活自理能力的指導，並和保育員共同做好幼兒衛生方面的工作。利用晨談、午餐前的時間向幼兒介紹自我保護行為的簡單常識。請家長共同配合對幼兒進行自我保護和安全防護的教育。
三、教育工作
幼兒在各項活動中總體表現為活潑、好動，思維敏捷等特點。體育活動中，幼兒情緒飽滿，較好的掌握了攀爬、拍打、投跳、平衡等動作技能，學會了幾種拍球的方法，動作協調且反應靈敏。這個學期結合主題幼兒還掌握了多種的體育器械活動。
大班幼兒求知慾旺盛，知識面在不斷的開闊，吸收新的知識也快。在教育教學中，採用探索在前，講解在後的教學形式，大大激發了幼兒學習的積極性和主動性，特別是在計算方面體現較明顯。幼兒從操作實物卡片到數字小卡片，掌握了單變加數、減數，雙變加數、減數練習，到現在可以完全脫離實物，用心算練習十位數的加減，幼兒的數學思維能力得到較大程度的發展，有時，我們也讓幼兒互相檢查作業，這樣，幼兒等於又多了一次練習的機會，積極性也調動了起來。學會目測和自然測量的方法比較物體的高矮、粗細、寬窄、遠近、厚薄等;重要的是幼兒學會了將這些知識運用到生活中去，能區分各種形體，學會等分，進一步理解整體與部分的包含關係。幼兒喜歡探索，觀察事物也較細緻，通過了解家鄉、祖國日新月異的變化，從而懂得愛護、保護環境，具有初步的環保意識和愛家鄉、愛祖國情感。
在老師的指導下，幼兒學會嘗試簡單的科學小實驗如：“磁鐵的特性”、“彈性”、“聲音”等，知道常見的自然科學現象及其與人們的關係，具有初步的動手操作能力，同時也獲得了成功的體驗。利用藝術節活動開展故事、唱歌等活動，大大美術方面幼兒的手工技能進步較大，如：剪、折、捏、貼上等，懂得綜合運用學過的美工技能來完成作品，和教師一起製作主題牆飾。幼兒的繪畫技能明顯提高了，畫圖線條較連貫、流暢，能較好的組織、安排畫面，初步展現了繪畫方面的創造力。
四、家長工作
這學期重點圍繞“幼小銜接”，通過請國小老師到園上課，組織孩子到國小參觀，並帶孩子到國小和國小生一起上課等形式，向家長宣傳《如何做好幼小銜接》及入學前應做好的心理準備，激發幼兒的入學願望。與家長配合，做好家園聯絡，每週展示周計劃，讓家長了解幼兒的學習內容、教育要求;每月的發展評估手冊讓家長了解幼兒在園的表現，對幼兒出現的問題及時家訪、電訪，與家長交談，商討更積極有效的教育方法，促進幼兒的發展。
五、主題活動
在每一個主題活動開展前，我們根據孩子的興趣點，通過家長問卷、幼兒測試等各種方式調查幼兒對主題內容的原始掌握情況以及從孩子身上挖掘進一步生成的新主題，用孩子想象的方式與孩子一起設計主題網路圖，同時在家園欄向家長介紹有關主題的資料，讓家長了解我們的活動，支援孩子的活動需要。幼兒的興趣帶動了家長的積極性，家長們高興的參與到了我們的活動中來，併為我們的活動開展提供了有力的幫助。
如：在“各行各業的人們”主題中我們充分利用家長、社群資源，得到家長的大力支援，我們請了幾位具有代表性職業的家長介紹自己的工作，讓孩子們體驗各種工作的辛苦，我們還舉行了“繫鞋帶比賽”、“詩歌朗誦”比賽。在自然角活動中，家長與幼兒一起為我們的自然觀察角增添了許多的植物，也滿足了幼兒好奇的探索慾望。結合幼小銜接活動，開展“我上國小了”的主題活動。在與幼兒、家長的互動中我們深刻的體會了家園之間教育的有效融合。
六、反思調整
總結了這個學期的點點滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進了一大步，不僅孩子們的各方面得到發展，我們也和孩子們一起進步了，工作中我們取得了許多寶貴的經驗，增長許多的知識。在欣喜之餘，我們也在反思不足，如：區域活動中教師的觀察注重全面性，個別性、深入性不夠;創造性遊戲的開展較薄弱，幼兒的自主性差;個別幼兒的惰性強、依賴性強等，在今後的工作中，我們將根據以上存在的不足，認真的反思調整，汲取先進的經驗和管理方法，揚長避短。
班工作總結 篇17
時間稍縱即逝，又一學期過去了，馬上又迎來新年。本學期幼兒在各方面表現很好，有了很大的進步，幼兒在課堂上積極配合教師展開教學，在常規生活方面也有了很大的進步，在師幼、家園的共同配合下，完成了本學期的教育內容。以下是本學期的工作總結：
部分幼兒從原來的不怎麼講，不會聽普通話，也逐漸的會講會聽，在班級活動中，主動用普通話交流;學習方面呢，幼兒也會主動學習，稍微表揚鼓勵，就會調動幼兒的積極性，課堂氛圍很好，最喜歡兒歌表演、音樂表演，在故事表演中大部分幼兒角色性不是很強，膽子比較小;生活方面呢，他們都可以自己吃飯，自己的事情自己做;文明禮貌方面呢，看到老師也會主動打招呼，遇到有困難的小朋友也會主動幫忙!
一、班級情況：
本班有38名幼兒，男生有27人，女生有11人，在中班年段時新生加入9人，由於新生的加入，學習方面沒有跟上幼兒園的腳步，在家長、老師的配合，新生幼兒很快就融入了班級氛圍。學習方面有了很大的進步，生活方面也自己的事情自己做。
二、教學方面：
在各科老師的配合下，本班按照教學進度，已經完成各科教學。在課堂方面，幼兒積極配合展開教學，積極回答問題，認真的完成老師佈置的每一項任務。
三、生活方面：
幼兒生活自理能力有了很大的提高，自己的事情自己做，吃飯時，不挑食，營養均衡發展;自己的衣物會脫、會穿，被子也會自己疊，在常規方面，幼兒表現很好，也為各方面的工作做好了基礎。
四、安全方面：
安全事故大於天，安全第一。本學期我很欣慰，沒有發生安全事故。有時間也會向幼兒介紹、講解安全方面的知識，對幼兒進行安全教育。幼兒在進行活動時，也會心中帶有安全意識。
五、家長方面
家園共育是幼兒園一項很重要的工作，只有做好家園共育，教學工作才會更好地進行。
本學期開展了“感恩活動”“親子運動會”，家長積極配合，沒有了以前的束縛，積極參與，體會到了活動的樂趣，和孩子們進一步增加了感情的交流。在和家長溝通方面，積極的向家長反應幼兒在園情況，瞭解在家的表現，共同為幼兒的學習努力;在“親子活動手冊”填寫方面，家長配合度不是很高，可能跟自身的文化知識有一定的關係吧!開了2次“家長交流會”之後，家長在學習方面沒有了太多的疑問，為此建立了“中班交流群”，及時做好溝通，發現不足之處，並及時改正，在交流過程中家長不是很主動，有待加強!
以上是本學期的工作總結，在工作中繼續努力，和家長溝通，和老師交流，做好保教保育工作!
班工作總結 篇18
時間飛逝，轉眼一學期已經過去了。在這一年中，我們班的兩位老師團結協作，共同努力做好班內的各項工作。具體體現在以下幾點：
一、班級情況
幼兒進園以後，針對小班幼兒的特點，為了縮短幼兒的分離焦慮，我們和孩子一起做遊戲、玩耍。引導幼兒儘快適應幼兒園的生活。同時指導家長做好幼兒入園的各項工作，使家長們能夠在家也幫助幼兒儘量縮短分離焦慮，通過一系列活動我班幼兒很快適應了幼兒園的生活。本學期剛開始，幼兒年齡小，情緒波動大，每次到了午睡時間，我們都忙得不可開交，我們兩位老師任勞任怨，付出更多的愛心和耐心去安撫每個幼兒的心，讓她們逐漸適應幼兒園的午睡環境。平時，我們積極工作、處處以幼兒園的工作為重，從不計較個人的得失。老師每天早早到園把教室內外打掃的乾乾淨淨，盡職盡則的把工作做好。
二、教育教學工作
1、本學期，我和趙老師負責教學工作，學期初，我們根據大綱的要求和小班幼兒的年齡特點，制定了一系列切實可行的教育教學計劃。
上學期針對幼兒自我服務意識不強的特點，開展了自己的事情自己做，大大提高了幼兒的自我保護能力。在教育教學活動中，我和趙老師緊密結合、互相溝通，針對我班幼兒的情況，在教學活動和日常生活中進行安全教育、文明禮貌教育、團結友愛教育，使幼兒形成了良好的行為習慣。在和家長交流的過程中，針對家長們的意見並結合我班的實際情況，我們班推出了幼兒講故事、幼兒英語律動等活動，大大提高了我班幼兒的語言表達能力，激發幼兒對英語律動的興趣，通過一系列的活動我班的幼兒在各方面都有的進步，家長們也都很滿意。
2、教室環境的佈置
環境是為教育教學活動服務的。根據教學活動的需要和本班的特點，老師們選擇了一些有特點的裝飾佈置，同時還利用一些廢舊物品。在佈置中，我們讓孩子們參與到其中，讓他們動手去製作。
三、衛生保健及常規教育
1、衛生保健
我班的衛生保健工作一向也較為細緻。我們兩位老師每天都兢兢業業、細心、耐心的觀察記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達需要，日常生活中注意觀察幼兒臉色及表情及時瞭解她的要求。在幼兒喝水方面，家長們也比較關注，了明顯我們每天保證幼兒喝夠三杯水。讓幼兒明白口渴時應及時補充水分。
2、常規教育
我們十分重視孩子常規的培養。在幼兒入園後不久我們進行了一日常規教育，培養了幼兒良好的生活和衛生習慣。如：入廁、洗手喝水、吃飯、午睡等都有秩序的進行。此外，我們還教幼兒學會做一些力所能及的事，自己的事情自己做，通過我們的統一要求、統一管理，使幼兒從小就養成良好的行為習慣。
四、家長工作
在幼兒教育中，家庭教育佔有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支援。為此，我班把家園配合工作作為重點來抓。通過家訪、家園聯絡冊、電話等方式，讓家長們瞭解幼兒園的情況。在早晚接待中，及時與家長溝通幼兒情況。發現問題及時與家長溝通。在家教園地中，把家長們最關心的問題及時解答，得到了家長的好評。
在這個學期中，我班兩位老師盡心盡力，較圓滿完成了各項工作，儘管也存在一些不足，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步!
班工作總結 篇19
我於20____年9月份，進入貴州合力購物有限責任公司仁懷一店，作為一名收銀員，一直遵守公司各項規章制度，履行自身的工作職責，認真貫徹執行上級領導的工作安排，在短短的幾個月的工作時間內，我努力學習，勤懇工作，學會了不少的知識，在工作上取得一定的成績。
一、作為一名收銀員，要具備的技能就是點鈔、識鈔、普通話，掌握計算機基本常識等等
1、點鈔是收銀員的基本功，要做到快和準。
2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能，如果發現顧客拿出來的是假鈔，一般不能直接說那是假鈔，而應該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。
3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的，並且要達到一定的水平。
4、收銀員所要掌握的計算機基本常識，包括掃描器的使用收銀軟體的操作，計算機脫網的處理、宕機的處理等。
二、每天的工作流程
1、提前半小時到財務處領取備用金並當場點清，進行收銀臺的區域整理，開啟收銀機，整理各種備用品，最的熟記並確認當日特價商品，變更售價商品與價籤，促銷活動，及重要商品所在位置。
2、顧客結賬的方式分為現金結賬、銀行卡結賬、IC卡結賬，並配合會員卡積分使用，顧客結賬時，更問清顧客使用哪種方式結賬，有沒有積分卡等，如果顧客銀行卡結賬，銀行卡憑證一式兩份，其中一份在顧客確認後簽字收回留底，一份顧客自己保留。
3、收款結束後要認真做好商品裝袋工作，詢問顧客是否需要塑料袋，提醒顧客帶走所包裝入袋的商品，防止遺忘商品在收銀臺上的情況。
4、收銀員下臺後把現金拿到財務室內，在財務的監督下點清，先進後簽定確認，中班員工要在下臺前關閉機器，關掉電源之後才能到財務點款。
三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩
1、化妝品、牙膏、內衣等都有可能被掉包，有的人會將價格貴的商品帶出超市，所以收銀時要將商品包裝裡開啟檢查，以免掉包和夾帶的情況發生。
2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼，就被顧客拿到收銀臺，有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了，這些情況都會導至價格打不出來，一般，如果遇到這種情況，就會讓顧客自己去換，如果顧客不肯，得找區域員工或主管幫忙交換。
3、顧客抱怨收銀臺服務態度不好，很多是顧客自己的情緒發洩在收銀員身上，在購物的高峰時段，收銀前臺常常會排起長隊，顧客得漫長的等待，當輪到他們時，心中的不滿就爆發了出來，這時我們應該送上親切的安慰:對不起，讓您久等了”。以我們優質的服務滿足顧客的要求。
4、收銀員在進行收銀作業時，不可擅離崗位，如果必須離開的話，就要將“暫停收款”牌放在臺上，知會營業員，將現金全部鎖入收銀機的抽屜中，鑰匙必須自己隨身帶上。
5、要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答，對重掃商品，掛單由系統衝紅處理。
6、在收銀的過程中，如果收款機出現故障，應不時叫系統人員進行修理，有時難免會遇上一些商品用鐳射掃描國際條碼無效時，可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。
在收銀工作中取得的成績，主要是上級領導正確的領導，也要感謝周圍同事的熱心幫助，我也存在很多不足之處，須在以後的工作過程改進，收銀其實是份簡單的工作，但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細心的問題。
班工作總結 篇20
歲月如梭，轉眼間來飯店已有6年多了，升為領班已有半年多。?回顧在這幾年的工作中?我在領導和各位同事的支援與幫助下嚴格自己?，按照酒店要求較好完成自己本職工作，通過這幾年的學習和領導的指導有了較大的改變，工作質量有了新的提升。現將在這一年工作情況總結如下 ：
一日常工作管理：作為一名樓層領班要有協調的作用和配合主管、經理做好樓層管理工作 。
二加強自身學習和提高業務提高?雖然我是一個領班也要做到優秀要向經理和書本學習提高自己的素質?要在下一年有一定的進步管理能力有進步保證樓層各項工作正常執行。
三存在問題?在這一年裡也存在一些問題和不足主要是：
1. 有些工作不夠認真如查房?設施裝置及衛生檢查不是十分到位 。
2. 對員工不夠關心也沒及時溝通不太瞭解員工心聲自己責任不到家?還隊員工鬆懈。
3. 自己管理水平和理論水平有限。
四下一年計劃 ：
1. 積極認真配合經理搞好樓層日常工作.
2. 加強設施裝置認真檢查和維護，給客人使用過程中以和諧舒適之感。
3. 對客房衛生質量要嚴格要求，合理安排好計劃衛生。
4. 加強節能檢查，多給員工講節能知識努力第二次檢查
5. 以後要對新員工和工作不規範的員工手把手教，提高員工業務水平。
在接下來日子裡?我要認真勤奮工作，改進不足之處發揚優點?教好每一個員工為飯店創造更高的價值。 今年承蒙酒店領導與同事們的愛戴，推舉我當選酒店客房領班，酒店客房領班作為主管、經理的助手，我會認真、妥善地安排具體工作，嚴格要求自己做好本職工作，積極努力協調客房相關各部門之間的關係;為經理分憂，為酒店創造效益。
在這裡，我就下一年的工作計劃制定如下?
一?認真學習、努力提高自身素質。 作為酒店客房領班，我從普通員工晉升為領班跨越不小。今年是我需要鍛鍊的重要磨合期。因此，我需要學習相關工作知識，清醒地認識自己。不僅要加強自身修養，加強實際工作能力，還應該學會舉一反三。爭取在工作當中取得成功。
二?積極進取，使自己的工作水平有所提高。我相信通過自己的努力，我會不斷增強自身的管理、協調能力，在處理事務方面獲得一個質的飛躍。
三?細節決定成敗。?要做好日常實際工作，要細心、耐心與用心地處理工作當中的每個細節。作為領班官不大不小，職權不大。如果平時工作還不做細做精，那麼就會失去在基層員工中的威信。因此我平時工作當中，應該不厭其煩地根據工作中出現的種種問題加以處理，理順各種工作關係。 以上就是我擔任酒店客房領班年度的工作計劃，我會嚴格按照工作計劃進行工作，努力奮鬥為飯店創造業績。
班工作總結 篇21
在熱鬧的鞭炮聲漸起的時候，我們知道，一學期又接近尾聲了。回顧這學期的工作，不經意中忽然發現，孩子們長大了，比託班的孩子高出了大半個頭，不再哭哭啼啼，不再把“老師，我不行!”“老師，我不會!”常掛在嘴邊，不再當老師的小“跟屁蟲”……不管是上過託班或沒上過託班的孩子，他們都在我們小二班的集體中共同成長，有喜悅也有苦惱，但更多的是甜。看到孩子們一天比一天健康、活潑;一天比一天聰明、懂事，我和胡老師由衷地感到高興，覺得我們所有的付出都是值得的。現將我班的工作做個小結：
一、思想品德方面
現在的孩子大多數是獨生子女，都是家長的“心頭肉”，雖說他們有著“優生優育”的優勢，但也存在著較多的缺點;如他們任性，獨佔欲強，不能謙讓，不會關心他人，但是孩子良好的個性、文明的習慣必須從小抓起。我們先從禮貌教育入手，早上幼兒來園時，引導幼兒主動說：“老師早上好!”“小朋友早上好!”不小心碰撞了別人主動說：“對不起!”等。
再通過我們的晨間、離園前的談話，講故事等，使小朋友知道了要尊重長輩，團結小朋友，對人要有禮貌，小朋友之間要互謙互讓，互相幫助，並會關心別人，開學初存在的一些問題，如：小朋友玩玩具時你爭我搶，在這個學期的教育和引導下，基本上沒有出現搶奪物品的現像。
二、重視戶外活動，讓孩子們在快樂中健康成長
“讓每一個孩子健康成長”是我們幼兒園老師的宗旨。在這個宗旨的引導下，我班十分重視孩子的'戶外活動。參加幼兒園的晨間戶外活動是孩子們最快樂的一件事，每天一早孩子們就來問老師“今天出去玩什麼呀?”攀爬、玩球、玩推車這些活動都成了孩子最喜愛的活動，在這些活動中鍛鍊了孩子們走、跑、跳、翻等運動能力。除了上午的戶外健康活動我們還經常在下午安排體育遊戲、民間遊戲等活動，讓孩子們在遊戲中找到快樂與健康。
為儘量保證每天兩小時的戶外活動時間，我們還利用中午飯後時間，冬天帶孩子們到操場晒太陽增強體質，夏天到草地上納涼呼吸戶外清新的空氣。針對我園的健康特色，本學期我們還組織了專門的健康教育主題活動《健康寶寶》，讓孩子們學習正確的洗手、洗臉、漱口、刷牙等方法並引導孩子們從小養成良好的生活衛生習慣。
三、重視教學活動，讓孩子們在愉悅的情緒中學習知識
讓孩子們喜歡探索、喜歡學習的關鍵是引起孩子們的學習興趣。老師也要善於發現孩子們的學習興趣。我們兩位老師有時會根據孩子們的學習興趣適當地增減活動的內容，不僅提高了孩子們的學習積極性而且還豐富了活動的內容，拓展了活動的知識面。
從身體發展情況看，我班幼兒對體育活動的興趣較高，走、跑、跳、平衡能力發展迅速。我班幼兒聰明、活潑，接受新知識較快，常規習慣學習習慣進步明顯。幼兒上課時能遵守紀律，常規培養較好，坐姿正確。
從語言發展看，我班幼兒語言發展較好，語言表達較完整，大部分幼兒能清楚的表達自己的意見，能認真傾聽別人講話。個別幼兒語言發展還比較慢，只能講幾個字，還需要我們老師和家長共同努力幫助這些孩子。
從科學發展看，對自然現像比較感興趣，有一定的觀察能力。能主動探索周圍生活中常見的現像。
從數學發展看，對於我們所定的計劃他們都能掌握，且能結合實際生活感知數學。
從藝術發展看，音樂活動中，即歌曲、律動、遊戲、欣賞與一體，極大提高了全班幼兒的興趣，充分感受到了音樂的美感。本班幼兒對律動、舞蹈很感興趣，節奏感比較好，但動作優美，繪畫也提高不少，本學期，我們班剛剛插進來的部分孩子從來沒有接觸繪畫，剛開始因為不會畫在那兒大哭，現在已經能高高興興的拿起蠟筆信心十足的作畫了。
從社會性發展看，大部分幼兒活潑、開朗，主動進行有效的交往、分享，能主動積極的參加班級活動，公共衛生習慣較好。
四、保育工作方面
在幼兒良好的生活習慣上。《綱要》中要求我們教師與家長配合，根據幼兒需要建立科學的生活常規，培養幼兒良好的飲食、睡眠、排洩等生活習慣和生活自立能力。根據以上要求，我們做了以下工作：
1、教學活動後都要求幼兒喝水，特別是戶外活動後更強調喝水。喝水時求幼兒能排好隊，一個挨著一個喝，不要擁擠，從這邊進，那邊出。
2、廁所洗手時，在相應的手龍頭前排好隊，一個個輪著來。每次洗手前要擦肥皂，洗手後要關水龍頭。
對幼兒能掌握並獨立完成的事情。在教給他們相應的方法技能後，要求幼兒能自己敢於去嘗試，敢於自己去練習，熟能生巧就慢慢會了。但是對於個別能力差的，我們就耐心進行講解，並手把手教，幼兒基本都掌握了。現在幼兒在攤被子、穿衣服、穿鞋子、穿襪子上都表現出色，個別幼兒會繫褲子，雖然手法不是很好，但是很能體現他的小主人精神。
針對部分幼兒自理能力較差的，結合新教材的實施，我們在健康教育時注重創設適宜的環境，採用生活化的教育策略，將生活教育整合、滲透在一日活動中;在其他活動中又有意識地滲透生活活動，這種整合實施生活教育的方法對促進幼兒的自理能力教育很有幫助，現在大部分幼兒自己的事情都能自己完成了，進餐習慣也較之以前有了明顯的進步，尤其是挑食、偏食的現像有了較大的改善，如周_、子_、涵_等幼兒不僅挑食少了，飯量也增大了許多。
對個別自控能力差地幼兒則給予更多地關心、愛心與耐心。並制訂相應的計劃，幫助他們發展薄弱的地方，如連書_、林子_等經常尿溼，我們就定時提醒他們去小便。對於經常往外跑的黃承_小朋友經常給與監督等。
五、個別教育，小有成績
每個班級總有個別比較突出讓教師難以著手教育的幼兒。但我們不能忽視他們，反而更應重視他們。像我們小二班的問題兒童較多，但經過這學期，問題兒童已不在是問題了，他們突飛猛進。如：
學期初，黃承_小朋友突然失蹤嚇了我一大跳。經瞭解，承_從小小班開始至今一直都是這樣的，每天一個人在外面跑、玩。而且他的語言表達能力及差，基本上不怎麼說話，他的理解能力也不好，老師就算批評他了，他也滿不在乎，不知道是不懂還是不在乎。總體表現為懶散、自由、幼稚。於是，我們老師在這個學期時刻關注承_，不要讓他離開教師的視線。一旦發現承_不在教師身邊，馬上請配班教師前去尋找，直至找到他，將他帶到同伴中去。如果在上課時突然站起來想出去，教師要及時給予制止，告訴他，上課期間無原無故就起來是不對的。雖然承_不怎麼明白我們說的話，但是，作為教師，我們還是應該不斷地跟他講道理，對於他的行為，對的要及時給予表揚，鼓勵;錯的要及時給予制止，批評、講道理。
此外還發動班上能力強的孩子，主動邀請他參加活動，積極與他交流，讓他感受到集體活動，遊戲活動，和大家一起玩原來是這麼的有意思。從而願意參加集體活動，逐漸適應這個新的集體班級。最後主動與家長聯絡交流，共同研究探索一套科學的、適應承_的特點的教育方案。現在，我們不用每天去外面尋找這個調皮的傢伙了。
因為，現在的承_每天乖乖地跟著老師，和小朋友一起做遊戲，一起上課，一起出去玩，有時候上課老師沒請到他做遊戲，他還不高興了呢。在美術活動中，有時候他還是我們班上畫的最快效果又還可以的一個孩子呢!每天來幼兒園，都能有禮貌地和老師打招呼，相擁在一起，雖然說話還不是很清楚，但是我們已經;明白他的意思了。在戶外活動中，當小朋友不小心碰到了別人時，他還會馬上跑過來向我們告狀，雖然講不清楚，但也能用一切動作來表示他所要表達的意思。
子_，一個人見人誇、非常帥氣的小男孩，但在班級裡很少與同伴溝通，一起玩，很少說話。平時只喜歡與藝_小朋友一起玩。每天早上晨談後老師總會又點名這個環節，當點到他的名字他不會說“到”，離園時不會說“老師再見!”“拜拜”之類的話，只會看著老師搖搖手。有一次，子_跑過來笑著用他的大頭用力的頂了我的肚子一下，我見他主動跑到我面前，心裡很高興，以為他接受我了，願意和我一起玩了。下午，他又做同樣的動作，可是眼神變的嚴肅了。我這時才察覺有點不對勁。這天下午，離園時，我將這事與他媽媽講了一下，到了第二天，還發現他有這樣的舉動，於是，我就採取了一些措施：
1、平時以表揚、鼓勵為主，當子_一說話，甚至是一個字也好。教師要馬上在同伴面前給與肯定、表揚，使其逐步樹立應有的自信心。
2、先讓子_與最好的朋友藝_一起玩，由藝_的朋友圈延入到子_的朋友世界中。
3、與家長共同協商一套適合子_小朋友的教育方法，讓子_不要以為自己就是這樣老把嘴巴落在家裡的孩子。
4、對於幼兒不對的行為，教師馬上進行制止。經過一個月左右的時間，我們班子_小朋友進步非常明顯。早上來園能主動與家人再見，和老師問早。點名時總能聽到他那剛勁有力的聲音“到”，隨後就是他的微笑。上課時能主動舉手，參與遊戲，回答問題。和小朋友相處的也比較融洽。現在對我很尊重，不僅又禮貌地向我問好，遇到事情也會主動找我。最近，他還參加小班段兒歌朗誦比賽呢!我們老師和家長看到孩子的迅速成長，感到無比欣慰。
其實並沒有一個所謂定勢的幼兒(調皮、內向)，只是看老師用何種眼光，何種態度與幼兒交往，當你真正開啟幼兒心扉的時候，其實每個幼兒都是優秀的。每次面對幼兒，都應用全新的眼光來審視幼兒。同時，家庭也是一個很重要的因素。通過以上的事例，也讓我們明白老師不應成為意義上的老師，而應該真真正正的成為幼兒的學習夥伴，與幼兒成為朋友。通過多方面的努力，各階段的教育實施，實實在在促進幼兒全面的和諧發展。
六、各種活動，豐富多彩
本學期我們幼兒園為了迎接省二級幼兒園的複查，為我們小班段兩個班級專門準備了一個活動室作為小班幼兒區域活動室，於是我們集集體的力量再結合小班幼兒的年齡特點為孩子創設了六個溫馨的區域角：“我的家”“聰明屋”“小巧手”“拼拼搭搭”“童話訪”“小醫院”。