20xx年是協會成立後的第二個年度，一年來，協會以服務、監督、引導、協調為宗旨，積極發揮協會的服務、自律和聯絡政府、企業的橋樑作用，重在為會員單位提供學習、溝通、交流的平臺，組織開展了一些有益於網際網路行業發展的活動，做了一些力所能及的服務工作，得到了會員的認可和肯定，協會在社會的影響力不斷擴大。現將20xx年工作情況總結如下。
一、積極開展調查研究，掌握網際網路發展狀況。
一是開展資訊資源開發利用情況調查，推進資訊服務業發展。為貫徹落實國家關於加強資訊資源開發利用精神，受市資訊辦的委託，協會於20xx年8月在市資訊辦的組織下對我市基礎資訊資料庫和專業資料庫建設現狀、公益性資料庫建設現狀、網路服務企業建設現狀進行了調查，進一步摸清了我市資訊資源基礎設施狀況及開發利用企業狀況，為加快建立我市資訊資源合理開發利用的有效機制，明確我市資訊內容產業化程序的思路與對策，促進我市資訊服務業的發展提供了有益的決策資料。
二是開展網際網路上網行為調查，掌握我市網際網路發展的基本現狀。為了取得工作的主動權，掌握我市網際網路發展的基本現狀，協會在市資訊辦的指導下，會同寧波大學等單位對寧波市網際網路應用現狀進行調查，重點對網民行為意識等問題進行深入瞭解，調查活動採用計算機網上自動搜尋、網上聯機、網下抽樣、isp廠商上報等方法，取得了大量第一手資料。在此基礎上，就網際網路對未成人的影響和對策展開深入的探討，認真分析了我市青少年上網情況和網際網路對我市未成年人的影響，提出了《網際網路對未成年人的影響和對策》的調查報告，向市政府有關部門提出了積極開展未成年人網路道德和法制教育，加強正確引導;發揮網際網路的優勢，佔領網上思想教育陣地;加強引導，做好未成年人健康上網工作;淨化網際網路環境，從源頭消除網際網路對未成年人的消極影響等建議。
二、發揮協會優勢，加強與高校的科研合作。
為了發揮社會各方面的積極性，集中優勢力量，為寧波市的網路安全提供有力的技術支援和服務，促進網路安全領域的科研合作與資訊保安技術應用，協會與浙江大學電腦科學與技術學院、寧波大學資訊科學與工程學院等院校合作，聯合研製了運用資訊保安技術的網路安全產品，得到了市軟體產業發展基金的支援，並通過了驗收。同時與浙江大學聯合，共同承擔國家網路與資訊保安保障持續發展計劃的國家公共網際網路網路安全狀態模擬方法研究課題，目前已經通過國家驗收，取得優秀成績。
三、組織評選推薦活動，提高行業服務水平。
為深入貫徹落實全市加快發展服務業大會精神，充分發揮行業組織和社會公眾的監督作用，客觀公正地向社會推薦優秀資訊服務業企業(網站)，努力倡導健康的市場環境。協會在市資訊辦的指導下聯合有關單位於20xx年12月舉辦了我市20xx年度優秀資訊服務業企業(網站)推薦活動。將推薦產生我市20xx年度優秀資訊服務業網站、優秀電子商務企業、優秀網站承建推廣企業名單。通過推薦活動，將對網際網路資訊服務業發展起到評先創優的目的，提高資訊服務的水平。
此外，協會還支援和配合會員單位組織有益於網際網路發展的活動4次。
四、加強行業宣傳，不斷擴大協會的影響力。
20xx年協會把建好網站和辦好內部刊物作為加強對內交流和對外宣傳的重要途徑和渠道，重點對我市網際網路行業發展狀況及市資訊化建設情況進行了宣傳。共出版了7期《寧波網際網路行業簡報》，協會網站，開設了8個主題欄目，資訊更新及時，內容比較豐富，及時向會員提供國內外網際網路發展的重要資訊，幫助會員掌握網際網路發展的動態和趨勢，瞭解國外網際網路發展的程序，受到了會員單位的好評。
隨著協會內部管理、對外宣傳、會員發展工作的不斷深入，協會隊伍逐步發展，社會影響不斷擴大，在管理和引導網際網路行業中的作用越來越得到政府有關部門重視。到目前為止，協會有會員單位63家，我市網際網路行業的主要企業都是協會的會員。(電信運營商6家、政府單位23家，電子商務網站18家，企業網站10家、其他單位6家)
一年來，協會的工作取得了一定的成績，但按照協會的宗旨、任務和要求，還存在很大的差距，主要表現在：一是在如何為會員服務，尤其是在開展行業自律等方面思路還不夠開闊，辦法還不夠多，活動開展較少，在業界的影響力不夠大。二是協會活動經費不足，沒有固定來源，在一定程度上影響了協會工作的實施和開展，沒有形成自我發展的機制。三是祕書處工作力量比較薄弱，專兼職工作人員太少。這些問題都有待於在今後的工作中逐步改進和解決。
20xx年協會工作將以為會員服務、為我市網際網路發展服務為中心，積極探索協會工作的新機制，改進工作方式和方法，進一步加大工作力度，充分發揮橋樑紐帶作用，積極為政府和企業當好決策參謀，不斷增強協會的凝聚力。
一、加強協會內外的交流，充分發揮協會的橋樑和紐帶作用。
今年，協會將通過各種形式，努力為會員開展交流創造更多的機會，努力為會員之間、會員與廣大網際網路使用者之間、會員與政府有關主管部門以及其它社會團體之間進行交流和溝通建立有效的交流平臺和溝通渠道，營造良好的交流合作機制和外部環境。
一是加強與中國網際網路協會的銜接。今年協會將加入中國網際網路協會，成為其團體會員，並在工作上加強銜接，廣泛開展合作與交流，使協會與國家網際網路協會在工作保持協調一致。
二是保持與會員間的密切聯絡。利用協會網路優勢，建立團體會員聯絡制度，充分發揮聯絡員的作用，及時瞭解會員單位的需求和建議，以便有針對性地為會員提供資訊服務。
三是繼續發揮好網站和內部刊物的資訊交流作用。要充分利用協會網站和期刊，促進資訊交流，為會員、企業交流溝通提供平臺。重點要在辦好辦活上下功夫，擴大資訊量，加強針對性。改進內部刊物的形式，增加電子版，不定期向會員傳送，以提高內部刊物的時效性。
四是廣泛開展行業內外的交流與合作。拓寬與市內外兄弟協會聯絡、交流的渠道，積極開展與國內網際網路行業組織的合作與交流，多方面獲取新的資訊，吸取別人的長處和經驗，增強自身的活力，以提高自身的知名度和影響力。
二、推進行業自律，充分發揮協會的組織引導作用。
加強行業自律，推進網際網路健康有序發展是網際網路協會的重要任務之一。今年，協會將在推進行業自律方面，開展更多的工作，發揮更好的地作用。要充分發揮在組織實施行業自律工作方面的組織協調和橋樑紐帶作用，充分整合行業自律的社會資源，發揮行業自律綜合效應。要把規範經營、提高電信服務質量和配合政府部門開展掃黃打非、治理網際網路環境作為今年行業自律的重點。
一是建立和完善行業自律規範。在中國網際網路協會已出臺《中國網際網路行業自律公約》、《搜尋引擎服務商抵制違法和不良資訊自律規範》的基礎上，要根據寧波的實際需要，建立必要的自律規範，今年將考慮制定《寧波市網際網路資訊服務自律公約》，促進資訊服務的規範化。
二是積極推動自律規範的貫徹落實。協會要號召從業者自覺遵守自律規範，增強從業單位的政治意識、責任意識、大局意識和自律意識，組織開展網際網路服務自查自糾，引導會員單位建立自律機制，倡導網際網路誠信服務，以高品位、高格調的資訊服務贏得公眾的信賴。
三是接受社會監督。在加強正面引導，評先推優，弘揚正氣的同時，要在協會網站接受社會對會員單位的投訴，並在我市的主要網站開闢受理“視窗”。同時，要對惡劣的不良行為，通過媒體進行暴光。併為司法和行政執法部門打擊和查處各類網上違法行為提供支援，為進一步營造健康向上的網路環境做出貢獻。
三、組織開展各類活動，積極推進我市網際網路事業的發展。
協會是由會員自願組成的社團組織，是會員利益的代表者，只有做好服務，協會才會有生命力。因此，在新的一年裡，協會要進一步增強服務意識，圍繞行業的發展，根據會員的要求，組織開展好各類活動，為會員單位多辦實事。
一是積極開展學術交流活動。今年，協會要針對我市網際網路行業在發展中面臨的熱點、難點和焦點，組織舉辦形式多樣的學術交流活動;圍繞我市、我國網際網路發展中的技術、管理、應用、經營等領域的新趨勢、新問題開展專題論壇、講座等活動;並組織團體會員參加全市、全省和全國性的有關活動;組織團體會員進行考察學習活動，拓寬我市網際網路界的視野。
二是參加電信發展規劃的編制。根據我市“xx”發展總體規劃的要求，我市要組織編制“xx”電信發展規劃。協會將主動與政府有關部門銜接，發揮協會的優勢，充分反映行業的願望和發展需求，組織有關會員單位積極參與規劃的編制，並承擔必要的編寫工作。
三是開展網際網路知識宣傳與推廣活動。根據我市網際網路的發展和會員單位的要求，牽頭或者支援會員單位組織開展各種推廣活動，並利用世界電信日等時機，組織好網際網路宣傳推廣活動，共同促進網際網路的發展。
四是開展有針對性的調研活動。抓住企業難點、行業熱點和監管重點，從巨集觀和微觀兩個方面，組織開展調研，並對調查情況進行綜合分析和研究，撰寫出有參考價值的調研報告，為企業發展服務，為政府決策服務。針對近幾年來我市網際網路發展很快的情況，今年協會將組織力量，開展網際網路基本狀況調查，力求比較全面、準確地掌握我市網際網路網站的數量和分佈等情況，掌握網際網路發展的基本情況，為政府決策和企業經營提供依據。
五是繼續組織力量開展科研合作。要發揮協會的優勢，聚集我市網際網路各方面的人才力量，對關係我市網際網路發展的重要課題進行攻關研究，並注重成果的轉化，爭取形成產業規模。
四、加強組織建設，努力提高協會的整體戰鬥力。
一是加強協會祕書處的建設。要努力改善目前祕書處人員不足，力量薄弱的問題，增加工作人員，並實行聘任定崗、考核和獎勵制度，提高工作人員的素質和水平。
二是進一步擴大協會規模。目前協會團體會員還不多，規模小，影響力不夠大。要繼續遵循積極穩妥的發展原則，吸收我市網際網路行業的從業機構和知名人士加入協會，不斷擴大協會隊伍。要通過增強協會的服務功能，更好地為會員服務，吸引團體會員和個人會員入會，增強協會的影響力。
三是健全協會組織建設。建立健全協會各項規章制度，規範協會日常工作，健全協會工作的決策機制，堅持協會理事會、常務理事會會議制度，充分發揮協會理事會和常務理事會的作用，使協會的決策程式走上民主化、規範化、制度化的軌道。今年要組織召開協會理事會議，討論協會理事會成員變更及增補問題等工作。
四是增強自我發展的物質基礎。探索通過成立服務中心，擴充套件服務領域，通過走中介有償服務的路子，解決協會活動經費不足的困難，逐步走上良性發展的軌道。做好會費收取工作，壯大協會財力。加強財務管理，節約開支。