員工年終職位心得總結 篇1
回顧過去一年，在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支援下，文印室認真完成領導交給的各項工作任務，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)。秉承踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為公司服務。下面，就今年以來的工作情況簡要總結如下：
一、處理各科室檔案、圖版、圖紙等
(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、檔案、圖版等。
完成公司及子公司各科室檔案的排版、錄入、影印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及後期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的影印、列印以及簡單的修改工作。保證打、影印材料準確、整潔、清晰，符合正式檔案、圖紙的規格。文字排版儘量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來的檔案或資料更便於大家使用。
建立完善檔案錄入檔案。將一年來所有資料檔案全部都分類存檔在電腦中，並做到硬碟備份。
(二)在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不洩露保密材料及檔案的內容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和檔案的紙張，也都能夠妥善處理。
(三)建立健全規章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室影印標準》等制度。
二、硬體使用情況
1、對於文印室裡的計算機、影印機、一體機等裝置和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室裡的辦公耗材使用情況，特地製作了“文印登記簿”，對影印和速印件都有如實登記，“厲行節約，杜絕浪費”。
3、提高防火意識，消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負荷用電，插座上不要使用過多的用電裝置，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電裝置，長期不使用的用電裝置切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
(一)首先調整心態，服務機關。根據文印室工作的特點，相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候，人手非常緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今後工作中還要做到處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對於工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協調，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支援，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠。
(二)學習理論知識，提高技術能力。一個人的理論素質越豐富，預測和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習，要擴充套件知識的領域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的範圍逐步擴大，因此我們在學習過程中，應正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進。
(三)最後還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源於實踐，離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善於表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難，而不能以不耐煩的態度對待周圍的人，時刻記住自己的職責。
一年來，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發展上，在創先爭優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。
__年工作計劃
一、以績效考核為手段，加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理，力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業務知識的學習，逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業判斷能力。進一步端正科室成員的工作態度，以積極的心態面對工作，通過各方面的學習培養員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本(費用)，積極探索文印低成本之路，有效地發揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度，加強文印系統的規範性。
員工年終職位心得總結 篇2
_年的各項工作目標已定，在全球性金融危機的背景下，可以說每個目標都具有挑戰性，每項任務都具有艱鉅性。這就需要我們進一步加強自身建設，要素質再提高，作風再轉變，責任再加大，以更加過硬的素質、更加堅強的意志、更加優良的作風去攻堅克難，去實現我們的巨集偉目標。_年的工作重點和工作規劃主要在以下幾個方面：
一、強化培訓，提升綜合素質，實現人力資源組合
_年在公司內部要堅定不移落實全年目標責任制，嚴格崗位責任制考核和考核，加大工作執行力度，將_年工作目標任務層層分解，細化到月、細化到周、量化到組、量化到人，積極配合園區建設各項設計工作逐步推進。
在現階段，根據工作需要，要將具有較高投資經營水平、熟悉行內經營的專業人員招攬進來我們公司，擴大規模，如果還是難招人的話，希望能從__總部調人來到分公司，另外，我們還要招攬具有理論水平和豐富的工作經驗，熟悉投資知識，能熟練操作計算機的員工，並且建立健全各種學習機制，強化知識的學習培訓，從而提高各個崗位自身的綜合素質和營銷能力，以適應投資市場管理的要求。同時在管理過程中要重視研究出現的新情況，新問題，針對年度彙算清繳反映出的問題，及時提出加強管理的辦法、措施。
在投資有限公司內部全面實行精細化管理，充分發揮設計預算控制工程投資的作用，全面實行技術責任制，嚴把質量關，設計方案要多方案比較，努力優化每一個投資和運營方案，在“精、準、細、嚴”上狠下功夫，大力推廣新工藝、新技術，努力做到精細設計、合理設計、節省設計，程度地降低工程建設成本，用信譽建設。
二、進一步加強公司隊伍建設，全力打造創新團隊
公司成立之初在幹部隊伍建設上始終堅持政治思想教育和業務知識學習兩手抓、兩手硬的原則，大力倡導求真務實、真抓實幹的工作作風，不斷提高職工的自主創新意識，著力強化對職工工作執行力和團結協作能力的培養，全力把設計院打造成為“學習型、創新型、務實性、奉獻型、和諧型”的團隊。
投資有限公司要立足長遠，堅持以人為本，建立和不斷完善發現人才、聚集人才、服務人才的機制，不斷完善學習制度、豐富學習內容、搞活學習形式，在全公司掀起“比、學、幹、幫、超”的學習熱潮，時刻關注先進的經營理念、投資技術，隨時進行消化吸收，同時鼓勵職工考取與資質相關的執業註冊資格證書，確保有充足的優秀設計人才作保障，為今後公司擴大資質範圍打好基礎。
三、加強銀行間往來公關，發揮金融行業作用和專案推進
面對市場日益同質化、白熱化的競爭，在當前大環境下，如何發揮銀行的作用顯得尤為重要，我們首先不但要引進更多的金融機構和金融機構資金，實現資金的安全快速流動。儘量儘快建立客戶、網路各個方面的優勢，但是我公司不可能在短期內有這樣的優勢，所以要隨著時間的推移不斷地加強公關和溝通，經驗以及綜合化的母公司的背景，為我們提供很多非常好的方法和融資渠道。加強銀行的溝通與聯絡，以及與銀行的往來和公關，確保銀行相關人員與我公司間達成合作意向，以促進投資有限公司能夠平穩的踏上發展之路，快速融入投資市場。
公司在集中主要力量認真抓好專案建設的同時，通盤考慮公司的長遠發展和全面發展，在城區及市範圍努力尋找短平快的投資開發專案和長高慢的投資開發專案，以達到以短平快投資專案促進長高慢的投資開發專案，以長高慢投資專案孵化短平快投資專案，達到了投資建設一個專案，籌備建設一個專案，瞄準商洽一個專案以保證公司的長遠發展需要。目前公司已瞄準工程的開發，加強銀行間的往來和公關，確保專案以及專案可以在我公司間達成合作意向，以促進投資有限公司能夠平穩的踏上發展之路，快速融入投資市場。
四、進一步加大服務創新力度，不斷提高營銷質量和水平
_年要主動尋找專案進行對接。同時應該尋找幾家公司及銀行人員形成穩定的合作關係。做好公司業務的公關，建立廣泛穩定的客戶群和___網，擴大市場份額要大力精簡辦事環節，切實提高工作效率，不斷創新服務模式，將服務陣地前移，對客戶進行全程服務、跟蹤服務、綠色通道服務，對使用者提出的問題要快速反應、立即行動、馬上就辦，想盡一切辦法為使用者提供快捷和方便，為使用者排憂解難，確保營銷服務零投訴、百分百之百滿意。
冬去春來，春在招手!展望_年的奮鬥目標與發展藍圖，我們堅信：在新的一年，通過全體員工的共同努力，我們一定能實現新的飛躍、新的輝煌!針對以往公司缺乏市場競爭力，任務不飽滿，今年經營收入情況不佳的狀況，今年公司按照集團的統一部署，深入紮實地開展思想作風整頓和學習實踐科學發展觀活動，全面發動，層層動員，統籌安排，採取各種方式，切實做到員工工作和思想進步兩不誤、兩促進。
員工年終職位心得總結 篇3
司法所，在鎮黨委政府的正確領導下和上級司法行政部門的精心指導下，按照縣司法局年初工作安排意見，以維護社會穩定、促進經濟發展為目的，以爭創“平安##”為目標，以司法所規範化建設為契機，與時俱進，奮發有為，緊緊圍繞“夯實基層求發展，化解矛盾保穩定，普法治理創平安，刑釋安幫杜犯罪，全面工作上臺階”的工作目標，為##經濟和社會跨越式發展提供了和諧穩定的社會發展環境。
一、強化調解隊伍建設，健全調解工作網路
調解隊伍建設，是建設第一道防線，確保社會安定的重要關口。因此，司法所在調解隊伍建設方面做了如下幾項工作。一是配齊了組級糾紛資訊員。全鎮配備了組級糾紛資訊員219名，形成了鎮、村、組三級調解工作網路。二是改變例會方式。我們把每月十八日糾紛排查例會由鎮裡召開搬到各村召開，這樣增強各村書記主任對人民調解工作的重視，同時達到了相互交流、相互促進的效果。三是開展了業務培訓，講授了《傷害賠償糾紛的處理》、《幾種特殊損害賠償民事責任及其處理》、《損害賠償民事責任的構成要件》等業務課，通過業務知識的培訓，調解主任的實踐能力得到了提高。
二、夯實基層基礎工作，規範司法所內務建設
一年來，我們在推進全鎮基層司法行政事業發展中，狠抓了司法所規範化建設，並以此為契機，有力地促進了基層司法行政工作健康有序的向前發展。一是按司法部對司法所上牆內容全部上牆。二是建立了各項制度。建立了糾紛排查制度、工作例會制度、普法學習制度、業務培訓制度、資訊報送制度、“刑釋解教”人員管理制度、考核獎懲制度、檔案管理制度等八項制度。三是加強了資訊報送工作。全年上報資訊材料3篇。其中，報送的《##司法所開展法制副校長講座》在市司法行政簡報進行了刊登。所報送的資訊材料及時地反饋了##司法所在開展法制宣傳教育、應對金融風險開展專項法律服務、排查化解矛盾糾紛、維護國慶期間的穩定所做的工作。四是建立了“三個”臺帳。我們對人民調解工作、法制宣傳工作、刑釋安幫工作實行了臺帳管理，分類建帳，做到了底子清，情況明，一目瞭然。
三、加強人民調解工作，突出維護社會穩定
人民調解工作我們始終貫徹“預防為主、調防結合”的方針。
一是落實了矛盾糾紛調解承包責任制。各村發生的矛盾糾紛，由各村辦點幹部協調，村調委會調解處理。調處不了的矛盾糾紛，憑村調委會簽署意見，當事人書面申請，由鎮矛盾糾紛調處中心受理，組成合議庭調解。今年全鎮受理矛盾糾紛18起，司法所調處6起。調處率、成功率為100%。
二是開展專項維穩，排查化解重大矛盾糾紛。我們以“應對金融風險專項法律服務活動”為契機，排查化解了塘頭村16組與塘頭村委會徵地糾紛。塘頭村是個爛村，歷年農業稅、統籌款難以到農戶家裡摧收上來。1998年，塘頭村為了方便上繳農業稅、鄉統籌，避免到農戶上門收繳，經村民委員會討論決定，把地處江邊低窪土地164畝劃歸村裡統一經營管理，用於解決村民農業稅、統籌款上交，由村裡統一交納。劃歸的164畝攤派到各組。農業稅、統籌款取消後，##村於##年將江邊靠公路邊土地用於新農村建設，公開招標開發建房。受利益驅動，今年3月份，##村16組以江邊開發建房土地系本組土地為由，組織百多人集體上訪到鎮政府，要求鎮政府解決歸還土地，由他們本組開發建房。為了及時遏止群體鬧事事件，鎮黨委、政府決定，由司法所牽頭協調處理。司法所就這起土地糾紛的原委迅速在塘頭村展開了調查。查清糾紛事實後，司法所立即召集##村和##村16組村民代表進行調解，宣傳有關國土管理法律、法規，通過法律知識的講解，雙方達成一致調解協議。為了便於新農村建設，江邊土地仍然由##村組織開發;考慮土地權屬組的利益，由##村從開發取得的收入款中補償##16組3。6萬元。這起糾纏幾年的土地糾紛通過經濟補償形式就這樣化解了，避免了矛盾激化。##大橋阻工糾紛，##村與##村河沙採挖糾紛，##村9組與國土所辦公樓徵地補償糾紛，在開展專項法律服務活動中得到了化解。
三是及時處置群體事件。今年10月23日下午，##村電信塔安裝施工人##，未徵得##村陳姓的許可，在黃湖村陳姓牛形山場開挖道路中，損毀陳姓墳墓和牛形山場林木，引發兩村群體械鬥。司法所在主管政法的領導帶領下，迅速趕赴鬧事現場，開展了處置工作。說服了黃湖村陳姓同意給施工人江朱苟在牛形山場開挖道路安裝電信塔，施工人江朱苟負責用片石混泥土漿砌修復陳姓損毀墳墓，賠償牛形山場林木損失5000元。這場即將流血的群體事件得到了平息。
四是開展了國慶期間的矛盾糾紛大排查。9月15日，鎮綜治委主持召開了鎮直機關單位負責人、村書記、村主任、村調解主任參加的國慶期間專項維穩工作會議。司法所針對全鎮可能引發上訪的矛盾糾紛進行了認真排查。排查了七九臨戰兵、民辦教師、企業改制辭退人員、獸醫站辭退人員、基金會辭退人員，要求解決待遇，落實養老保險可能引發的上訪事件。針對上述人員的穩控，報請黨委由分管領導負責，部門配合，做好穩控工作，妥善處置。
五是##了國慶期間##事件。井和村一組62歲的老村婦，於##年9月11日上午10時許，與本村支部書記在##村相遇，老村婦因其女婚嫁他鄉，村裡停止其女兒享受當地國家糧食直補，因而與村書記發生口角。老村婦辱罵村書記言語過重，村書記認為有損他的人格，在糾纏推撞時，村書記氣憤之下動手打了老村婦，致傷老村婦頭部、右手下臂。為此，老村婦兩個兒子、女婿跑到政府狀告村書記，向政府提出了給予村書記黨紀處理、治安拘留、全村檢討、賠償醫療費的要求。否則，他們要帶著母親國慶節前夕到上面去##。為了杜絕矛盾糾紛因調處不及時而引起的群眾上訪，9月14日，司法所聯合公安派出所，趕赴##村現場調處。經過一天的調查取證和調處，對村書記工作方法簡單，在外村毆打老村婦造成不良社會影響的行為提出了嚴肅批評。通過反覆做工作，取得了老村婦、老村婦兒子、女婿的諒解，老村婦方對原有提出的請求給予村書記黨紀處理、治安拘留的要求自動放棄。經調解，雙方達成了一致和解協議：一、村書記當面向老村婦賠禮道歉：二、村書記賠償老村婦醫療等費用800元。這場糾紛得以平息。避免了國慶期間##事件的發生。
四、普法治理立足基層，全面鋪開。
為了使“##”普法引向深入，不斷提高公民的法律水平，增強全民法制觀念，在全鎮上下形成學法、守法、護法的氛圍。我們採取多渠道、多形式開展普法。
一是陣地普法。
我們充分利用鎮黨校陣地，開辦法律分校，由法制分校教員，每週星期一開展法制講座，分期分批分層次，因人施教，培訓普法骨幹。今年7月13日，司法所利用鎮黨校陣地，集中鎮幹部開展了《行政處罰法》法制講座。通過《行政處罰法》的學習，提高了幹部依法行政能力。
二是以案釋法。
我們結合矛盾糾紛調處向當事人宣講法律。在調處民事糾紛中，發現當事人由於自己的行為違法，導致矛盾激化。因此，我們抓住矛盾糾紛調處契機，根據該案矛盾糾紛的特點，向當事人宣傳本案所涉及的法律知識，指出當事人違法行為和應承擔的相應法律責任。實踐證明，以案釋法比課堂講授效果更佳，收到事半功倍的效果。當事人易懂易接受。
三是中心工作宣傳法。
我們根據階段性的中心工作，宣傳相關法律。計劃生育突出月，我們就宣傳《人口與計劃生育法》，促使計育物件和處罰物件按期孕檢、接受處罰。每月的企業生產安全大檢查，我們就宣傳《安全生產法》，確保企業生產安全。稅收清查，我們就宣傳《稅法》，使納稅義務人自覺履行納稅義務。
四是法制宣講團講法。
9月22日下午，全鎮600多名黨員、組長以上幹部聚集在政府禮堂旁聽縣政法委組織的送法下鄉宣講團的法律講課。宣講團講授了與農村、農民，生產、生活息息相關的《借貸關係訴訟時效》、《婦女土地承包權益保護》等問題所涉及的法律課題。宣講團用農村現實生活中的事例，深入淺出地講解法律有關規定，與會黨員幹部鴉雀無聲聳著耳朵認真聽課，許多黨員幹部聽了法律講課後恍然大悟，自責自己不懂法權益遭受損害而感慨萬端。
五是發放法律宣傳資料普法。
我們利用農村法制宣傳月，發放與農民生產、生活密切相關的法律宣傳資料，做到家喻戶曉，人人懂法，消滅普法死角。總之，通過陣地普法，以案釋法，中心工作宣傳法，法制宣講團講法，發放法律宣傳資料普法，推動了全民普法教育活動的開展，收到了實效。
五、安置幫教工作動態管理，就業得到落實
安置幫教工作是穩定社會，減少重新犯罪的重要工作。
一是成立了班子。我們成立了以主管政法工作的領導為組長的刑釋解教人員安置幫教工作領導小組，各村也成立了相應的辦事機構，具體負責刑釋解教人員的安置幫教工作。
二是建立了臺帳。我們對全鎮x年以後回家的17名刑釋解教人員製作了登記卡，實行臺帳管理。
三是落實了幫教記錄。在冊人員都與安幫辦簽訂了安置幫教責任狀，都有支村兩委1—2名專人幫教。幫教人員每季度進行一次幫教，並有幫教記錄。
四是落實了就業。全鎮17名刑釋解教人員，全部落實了責任田，有的幫助他們安排到鎮辦企業，有的發揮他們的技術特長，扶持他們創辦個體私營企業，為社會作貢獻，有的幫助他們落實了低保，解決了後顧之憂。總之，我們對刑釋解教人員實行跟蹤管理，向他們宣傳現行政策法律，及時掌握他們的思想動態，對症下藥，幫助他們解決實行問題，鼓勵他們守法經營，誠實勞動，貢獻社會，重新做人。
員工年終職位心得總結 篇4
根據上級領導的安排和要求，現在我向大會就__年來的工作和__年計劃安排作述職報告，如有不當之處，敬請各位領導、同志們批評指正。幾年來，我在公司的正確領導下，深入學習實踐科學發展觀，牢記自己的使命，做到拼搏奮鬥、實幹創新、穩中求進，各項工作取得了很大成績，為本公司的發展壯大作出了自己的努力，沒有辜負各位領導、同志們對我的期望。我的述職報告分兩個部分：一是__年工作回顧，二是__年工作安排。
一、__年工作回顧
__年，我根據規劃建設部的有關精神和工作部署，堅持規劃建設與個人思想建設同步發展的原則，認真做好本職工作，具體工作如下：
(一)加強政治理論和業務知識的學習，努力提高自身素質，增強工作能力
我們規劃建設部是一個電網規劃及建設部門，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我也非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中，進一步提高業務管理水平。深刻領會公司業務特點和方法，加強業務管理水平，保持與公司現行發展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業務實踐。二是強化業務理論和專業學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習工程預結算知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，並結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作能力。同時，刻苦鑽研與本職工作相關的知識，努力向“複合型”人才靠近。4月份參加電網公司舉辦的監理培訓和9月份參加10kV及以下標準設計都取得了相關證書，6月份參加全國電力造價員考試並取得了相應資格證書。三是虛心向身邊同仁學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向同仁學，作為一名中層幹部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位裡的每位同仁都是我的老師,堅持向領導和同仁學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于思考的工作習慣，增強了工作和思維能力，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)紮實搞好本職工作，主動履行崗位職責，積極完成各項工作任務
在工作方面，按照部門的崗位職責要求和領導的具體安排，主要做了以下幾個方面：
一是紮實工作，全力培養敬業愛崗精神。在這一年時間裡,我個人無論是在思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了不少的進步，這主要得益於公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益於公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了個人敬業精神的培養。作為一名中層幹部和專業技經人員，能夠參加電網公司的投資、管理工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這裡工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時，加強對其它工作的瞭解和掌握，儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“幹一行，愛一行，專一行，精一行”這是我公司裡的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。另外是帶動奉獻精神的培養。一年來，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。
二是做好重點專案的前期工作。和分管領導、部門員工一起多次現場勘察，落實__年五期農網工程專案;認真對工程進行勘測，熟悉掌握工程規模，確定工程內容;參與了初步設計和方案設計審查等工作。
三是做好重點專案的建設工作。__年，我參與負責了工程的具體建設任務。作為建設單位代表，我主要負責工程施工管理、現場協調、專案進度、工程質量、社會協作、竣工結算、竣工驗收等工程建設全過程的各項工作。首先加大監督檢查力度，多次深入現場，掌握瞭解工程情況，從質量進度等環節認真檢查，發現問題，及時要求施工單位做出整改和調整，明確工程進度質量責任，嚴格工程質量控制、進度控制、投資控制，保證了工程順利實施;其次積極主動地進行了工程協調和服務工作。作為建設單位代表，在公司分管領導直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關的協調服務工作。一方面參與召開了相關的工程協調會，解決了部分問題;另一方面針對一些難點和重大問題，主動協調，努力解決。以積極主動、認真負責的態度，與相關單位多層次、多方位地開展協調工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。
四是全心做好服務保障工作。規劃建設部處於施工現場和供電局承上啟下、聯絡左右、協調各方的中樞地位，能否按照“服務現場”的標準做好各項工作，關鍵在於是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好工作必須具有嚴謹細緻的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不苟，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質量。二是重大局講服務。我作為規劃建設部的一分子，有責任維護公司的良好形象。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現場服務的思想，體現良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團結講協調。在公司的運作過程中，使我感受最深的就是公司的團隊精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這裡工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。
五是配合__年無電地區電力建設工程和農網建設工程審計工作。__年4月和6月接受審計組專家對__年無電地區電力建設工程和農網建設工程的檢查，得到審計組的認可和好評。
六是配合局規劃部完成相關的工程估算、概算和結算工作。__年10月26日我被供電局規劃建設部借用，主要完成了110kV輸變電工程的可行性研究階段投資估算的審查;完成__市電網工程(預安排)7個35kV輸變電工程可行性研究階段投資估算的審查和部分工程專案初設概算的編制。並對已完工程進行結算編制和稽核。
二、__年工作安排
__年過去了，在__年我要認真總結__年的工作，對有成績好的方面，我要在__年繼續發揚光大，對存在不足的問題，我要在__年改進提高，逐步完善自己的職業素質，使領導，同事滿意。__年工作安排主要安排如下：
一、針對過去一年工作中主觀能動性不夠強的缺點，我將及時的把資訊反饋到領導層，把工作從被動變為主動。發揚團隊精神。因為電網建設不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。學會與部門、領導之間的溝通
二、針對工作形式的迅速變化，我將在新的一年裡直面新的挑戰。必須解放思想，銳意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風。逆水行舟，不進則退，如果想在事業上有所發展，就必需加強自身的學習，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
各位領導、同志們，雖然我在公司的領導下，做了自己應做的一些工作，但是與公司領導的要求與同志們的期望還是有差距的，今後我要繼續努力工作，為公司的發展貢獻自己的力量。
員工年終職位心得總結 篇5
一轉眼，__年已經過去了，在過去的一年裡，我在忙碌之中不斷的學習和鍛鍊自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美髮沙龍接受的鍛鍊還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美髮助理。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，並且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時諮詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛鍊。當然，由於長時間在美髮沙龍，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美髮產品的理解和美髮手法的掌握都不夠熟練等。
很慶幸在_-_月我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支援。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美髮助理。接下來，我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取儘快掌握，以的姿態、更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
作為服務行業，服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。