篇一：
20xx年，我局在市委市政府和上級局的科學領導下，以“管理轉型、素質提升”為工作主題，積極推進依法治稅、資訊管稅、服務興稅、人才強稅“四大工程”建設，各項工作取得顯著成績，實現了“xxx”良好開局。
（一）創先爭優，重點工作在紮實推進中呈現新亮點
我局堅持創新驅動戰略和創先爭優導向，努力以單項工作突破帶動整體工作提升。一年來，諸多工作排位靠前：在全市十部門政風行風評議中名列第一；在地稅系統網上勤廉測評中名列十個基層單位第一；在地稅系統業務競賽中名列團體第一名；參加全省地稅系統全員業務競賽名列團體第二名；在地稅系統稅收論文評比中榮獲一等獎；在全國稅務系統“稅系民生”攝影比賽中榮獲二等獎；在地稅系統“三服務”攝影比賽中榮獲一等獎；在地稅系統納稅評估案例評比和稽查案例評比中分獲二等獎；“聚茅山·論稅道·話轉型”高層論壇在地稅系統稅宣創新專案評比中榮獲第二名；SE稽查績效考核新體系在地稅系統年度創新專案評比中榮獲三等獎並將推廣到地稅系統，廉政品牌專案“心靈稅語”在地稅系統推廣……不僅如此，我局還被評為省級文明單位、省級“職工書屋”、市“工人先鋒號”、地稅系統“稅苑道德講堂示範點”、市支援地方經濟發展貢獻獎，1人被評為全省地稅系統先進工作者，1人被評為市法制宣傳教育先進個人。
（二）積極作為，稅收收入在負重前行中實現新增長
20xx年，在收入基數不斷增大、經濟增速相對平穩、政策性減收因素增多、管理任務日趨繁重的情況下，繼續保持收入高速增長的難度和壓力進一步加大。面對困難，我局竭盡全力挖潛增收，積極向政策要稅收，向管理要稅收，向評估要稅收，向稽查要稅收。全年累計組織稅費收入29.47億元，同比增收8.02億元，增長37.37%。其中，入庫市級稅收18.57億元，完成年度計劃的108.09%，同比增收5.71億元，增長42.40%；省級稅收8467萬元，完成年度計劃的126.37%，同比增收2242萬元，增長36.11%；社保費收入8.8億元，累計徵繳率99.58%；其他基金費1.26億元。一般預算收入完成13.64億元，同比增收2.96億元，增長27.75%。在組織收入工作中，我們主要做到“三個加強”：
一是加強稅收分析和徵管監控。堅持每月預警分析，通過對稅收收入與經濟指標的比例關係及影響因素，準確、科學地判斷稅收收入形勢，及時掌握稅源底數和潛力。利用資料交換平臺，每月對各分局的徵管指標進行排名和分析，每季進行現場督查和考核。由於監控得當，我局徵管指標在地稅系統連續兩個季度排在第一位。我局將地方稅收資訊保障交換平臺從地稅網站移址到政府網站，更便於33個部門的涉稅資訊網路採集和實時傳遞。加強資料採集加工和分析利用，全年通過3.0徵管資訊系統風險推送、第三方資訊PDCA全方位監控，入庫稅款7000餘萬元。資料審計質量在地稅系統排名第一。
二是加強稅種管理和新政落實。完成企業所得稅彙算清繳工作，補稅9200萬元，比上年增加4000萬元。完成“三類企業”個人所得稅匯繳工作，補稅195萬元。組織入庫限售股減持個人所得稅4.2億元，實現了限售股減持繳納個人所得稅零的突破。落實城建稅、教育費附加擴圍和稅率調整政策，確保稅款及時、足額入庫。全年共徵收城維稅和教育費附加2.38億元，同比增長69%。做好資源稅稅額調整工作，專項調研鹽礦資源，調增資源稅400餘萬元。及早做好土地價值併入房產價值徵收房產稅工作，做好稅源登記及維護工作。成功上線存量房交易納稅評估系統，覆蓋全市的94個小區近20xx幢住宅資訊全部進入存量房評估系統，每月增加一般預算收入40餘萬元。穩步推進土地增值稅、建築業專案清算，完成12個土地增值稅專案清算，補稅650萬元；完成建築業專案清算331戶，補稅1718萬元。以房地產稅收一體化系統為依託，實現耕契兩稅徵管查三分離，全年組織入庫契稅和耕地佔用稅2億元。另外，我局還開具對外支付稅務證明45份，徵收稅款310萬元，增幅達363%，國際稅收工作水平進一步提升。
三是加強納稅評估和稅務稽查。專業化管理改革後，各分局成立了檢查評估所。目前，全域性專門從事檢查評估的人員20人，與稅務稽查力量相當，保障了納稅評估工作的順利開展。我局按季推送專項評估案源，開展評估案例交流評比，整體提升納稅評估水平。全年納稅評估740戶，入庫稅款1.36億元，評估貢獻率7.01%，位列地稅系統第一。加大稅務稽查力度，全年共檢查90戶，結案率99%，查補總額2909萬元，佔稅收總額的1.65%。
（三）先行改革，管理轉型在爭創特色中邁出新步伐
我局在全省地稅系統率先實施稅源專業化管理改革，經過一年的運轉磨合，初步建立起以納稅遵從為目標、以分類分級管理為基礎、以稅收風險管理為導向、以資訊管稅為支撐的稅源專業化管理新模式，核心業務能力不斷提升。年底，還完成了徵管資訊大集中系統“升級改造”一期和二期工程。
一是重點行業專業化管理穩步推進。對房地產業、建築業、交通運輸業、金融保險業、中介服務業等五個行業，制定專項管理辦法，納入專業化管理範疇。二分局積極探索建立行業納稅人風險管理模型，及時提醒企業進行預警排查，避免涉稅風險。20xx年，在房地產銷量大幅下降的情況下，我市房地產業入庫稅收2.58億元，與上年持平；建築業入庫稅收2.67億元，增幅達32%。
二是重點企業精細化管理成效明顯。制定了重點稅源企業資訊採集制度、資訊反饋制度和資訊共享制度。按戶設立稅源要素模板，不斷提升重點企業管理的精度和深度。20xx年，五分局負責的全市61戶重點稅源企業實現地方稅收6.75億元，佔全市區縣級稅收收入的36%。
三是一般稅源規範化管理漸步深入。面對眾多中小企業，我局充分發揮資訊管稅的優勢，利用綜合資料推送平臺進行日常性、普遍性審計，按風險等級分類處理，節約了大量人力物力。三分局利用稅收優惠政策幫扶傳統中小企業轉型升級，幫助20多家化工、紡織、機械企業成功轉型。四分局針對分局管戶多、幹部新的特點，提出“一月百戶”計劃，在較短時間內提高了管理員對轄區企業的熟悉度，徵管指標穩步提高。
四是零散稅收個性化管理成績喜人。由於個人所得稅扣除標準和增值稅、營業稅起徵點提高，影響個體稅收近萬元。我局在堅持個體稅款核定集體評議和行業定稅聽證制度的基礎上，重點加強典型調查和預警率管理，加大巡查、督查和評估力度。開展個體婚紗攝影行業、火鍋行業、長蕩湖湖船稅收定額聽證會，全面進行地稅單管戶“典型調查”，強化個體餐飲業定額與開票預警率管理。儘管受稅收政策下調等不利因素影響，我局個體稅款增幅仍然達到20%。
（四）規範便捷，納稅服務在健全機制中取得新成效
我局以納稅人需求為導向，建立健全納稅服務工作長效機制，努力營造良好的稅收環境。
一是建設標準化辦稅服務廳。推進辦稅服務廳集中管理，改造業務流程，推行“一窗統辦”業務，將納稅人發生的主要涉稅事項歸集到辦稅廳完成，努力將辦稅服務廳打造成徵、管、評、查職能的交匯點，促進辦稅服務效率的全面提升。全面推廣網上辦稅服務廳、“影印系統”和“一戶式”電子檔案，實現實體與網路並行的立體化辦稅服務格局。
二是健全品牌化服務機制。成立轉型升級稅收專家服務團，集聚稅務部門註冊稅務師、註冊會計師、律師等業務精英，開展“送政策、促轉型、惠民生、助發展”主題活動，為“轉型”添活力。突出為全市重點投資專案提供“掛鉤式”服務，為重點企業提供滿足個性需求的“訂單式”服務，為全市新興產業提供“引導式”服務，為轉型升級和產業振興戰略提供“保障式”服務，為中小企業提供“提醒式”服務，為需要稅收援助的特殊納稅人提供“貼心式”服務。局領導帶頭深入企業和基層調研，開展“幫助企業解難題扶持企業促發展”活動。開展“審計式”稽查服務，幫助企業降低稅收風險。對26戶納稅人進行了審計式輔導，為企業減少損失1500餘萬元。積極為組織收入和經濟轉型升級建言獻策，全年在和省級核心類刊物上發表調研報告28篇，經濟稅收資訊被黨國務院領導批示2篇，被中央辦公廳、國務院辦公廳錄用4篇，被省委省政府錄用8篇，被省局錄用10篇，被市委、市政府錄用68篇。
三是健全立體化*機制。積極開展“納稅人之家”活動，舉辦“納稅服務開放日”、“局長接待日”活動，促進納稅人的稅法遵從度不斷提升。組織網上勤廉測評、納稅人滿意度調查、納稅人評議等，形成滿足納稅服務需求的長效機制。餐飲業納稅人之家獲地稅系統納稅人之家評選三等獎。
（五）內外並舉，依法行政在綜合治理中有了新推進
一是稅收稽查職能有效發揮。對三年以上未檢查過的26戶所得稅查賬徵收企業和46戶B類納稅人實施了稅務檢查，組織實施了園林綠化市政工程、資本交易專案、電子產品和服裝出口退稅企業等多項稅收專項檢查。突出抓好舉報案件的受理，加強與舉報人的溝通與回覆，落實舉報獎勵，共受理舉報30件，辦結率98%。
二是執法監督機制有效執行。依託稅收執法督察軟體，防範化解稅收執法風險；依託CAS內審軟體，防範化解財務管理風險；依託勤廉測評軟體，化解廉政風險。嚴格執行涉稅案件集體審理制度，全年集體審理21件，查補稅款279.78萬元，未發生一起聽證、複議或起訴事件。
三是稅收優惠政策有效落實。認真貫徹結構性減稅和各項優惠政策，服務產業轉型升級和民生改善，全年累計為企業和個體工商戶減免稅收1.8億元。實施二三產業分離，成功分離28戶，新增稅款（一般預算收入）1214萬元，初步實現了“企業發展、產業優化、財政增收”的“三贏”局面。
（六）共建和諧，幹部隊伍在管理創新中激發新活力
我局堅持以人為本，大力實施“人才興稅”戰略，推動地稅事業協調可持續發展。
一是開展大培訓大考試，全面提升崗位技能。以註冊稅務師考試為平臺，為全體幹部購買註冊稅務師考試教材，組織幹部集中學習網校課件，組織考試檢驗學習成果。積極落實大規模培訓工作，在全省地稅系統大培訓測試中不僅獲得團體第二名，並有5人進入全省前三十名，1名局領導進入領導組前十名，2名幹部進入50週歲以上組前十名，成為全省在各個獎項均有收穫的參賽單位。稽查局開展的模擬查賬培訓、四分局開展的“一月一稅”學習活動，成效明顯，為我們今後的學習培訓工作積累了經驗。
二是積極開展行風評議，全面提速作風效能。對內加強思想動員，強化幹部日常管理，形成全員參與、齊抓共管的良性互動機制；對外依託電視、報紙、電臺、網站等媒體，宣傳地稅在納稅服務、隊伍建設、作風優化等方面的做法，為民主評議活動營造良好氛圍。定期開展巡察、審計、專項執法監察和明查暗訪，組織開展勤廉“雙述雙評”，強化監督制約。積極聽取社會各界的意見和建議，暢通互動渠道，舉行“三服務”回頭看座談會，廣泛聽取社會各界的意見和建議，以實際行動和實在成效取信於民，樹立地稅部門良好形象。市局在全市行風評議活動中繼續保持第一，五分局還作為地稅系統的基層站所代表在市民主評議行風總結推進會上做了交流發言。
總結20xx年工作，地稅部門的履職能力更加突出，稅收職能作用更加有效發揮。這些成績的取得，離不開市委、市政府和上級局的正確領導，離不開社會各界和廣大納稅人的大力支援，更凝聚了全域性幹部職工的智慧、心血和汗水。在此，我謹代表市局黨組向全體幹部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，與“三個一流”總體要求相比，當前工作還存在一些差距。主要表現在：一是爭先創優的意識還不強，建立成果和先進榮譽還不夠多，直接成為“三個一流”考核木桶上的短板；二是幹部的改革創新意識和創新熱情還沒有被有效激發，創新工作的層次和名次還不夠高；三是隊伍素質還不能適應專業化和資訊化管理的需要，執行力有待進一步提高；四是黨風廉政建設有待進一步加強。對於這些問題，我們必須高度重視，認真加以解決。
篇二：
20xx年，我局圍繞“文化引領共建和諧、創新驅動轉型發展”的工作主題，積極應對經濟形勢多變、收入壓力加大、徵管格局調整、組織目標拉昇的新情況、新形勢，迎難而上，負重拼搏，舉全域性之力推進更高水平的“三個一流”建設，圓滿完成了各專案標任務。
（一）組織收入克難奮進。全年累計入庫稅費收入36.5億元，同比增長23.85%。其中，公共預算收入14.85億元，同比增長9%。基礎資料質量、稅收收入質量和徵管狀況總體評價等各項指標在市局通報中均名列前茅。一是資訊利用增稅源。建立多部門、多單位共同參與的聯動稅收保障機制，加強第三方資訊的綜合分析、利用，及時把握潛在的稅源分佈和稅收增減因素，增強組織收入合力，取得了積極成效。通過與法院、住建、財政、房屋交易中心的溝通，我局及時組織維信置業、奧金鱷魚館不良資產處置的稅金入庫1931萬元；通過與國土、財政部門溝通，及時督促政府融資平臺入庫契稅4425萬元；此外，我局通過與法院部門的溝通，建立了納稅人拍賣資產的資訊交換，避免了納稅人繞開地稅部門處置資產導致的稅收流失。二是環節管理促增收。進一步強化房地產各環節稅收的“鏈條式”管理，開展“清網式”稅收核查，通過剖析與房地產相關的各環節稅源分佈情況，抓好各環節稅收的監控和管理，有效遏制了房地產稅收的大幅下滑勢頭。在房地產市場低迷的情況下，全年共清理稅款4700萬元。三是評定檢查助增長。全年開展稅收評定4312戶次，入庫稅款7753.27萬元；全年共檢查企業66戶，大要案2起，查補入庫總額3500萬元。對全市1157戶企業所得稅戶（核率徵收戶388戶，查賬徵收戶769戶）準期匯繳，匯繳入庫企業所得稅稅款5039萬元；全市300多戶個人獨資、合夥企業共匯繳補徵個人所得稅69.87萬元。四是引入中介結“稅”果。引入中介機構力量，加強對土地增值稅、建築專案清算。2家中介機構全年對全市23個建築專案、3個土地增值稅專案開展清算，入庫稅款0.18億元，有效支撐了稅收的增長。
（二）徵管改革實施到位。20xx年x月，我局全面完成稅源專業化管理改革，稅源專業化管理新模式基本到位，並逐漸煥發出新的生機和活力。主要體現在：一是專業化管理的組織架構基本到位。突破屬地管理體制，以分類分級為基礎，明確了“徵、評、管、查”各環節的職能，合理設定納稅服務局（第一分局）、風險監控局（與資料管理科合署辦公）、重點稅源管理分局（第五分局）、重點行業管理分局（第二分局）、一般稅源管理分局（第三分局、第四分局）和稽查局等專業化管理機構。二是風險導向的執行機制基本建立。對傳統的業務流程進行全面改造，將稅種管理、稽查選案等納入風險管理體系，建立了“資訊採集-資訊核實-風險識別-風險應對-績效評估”的執行機制。全年通過風險管理平臺發起任務78批次1337戶，風險應對實現稅款5896萬元。三是專業化崗責體系基本形成。對稅收管理員制度進行了重大變革，取消屬地“固定管戶”的做法，按照“分類管事”的原則建立全新的崗責體系。對一些專業性強、集約化程度高的複雜事項，組建專業化團隊予以處置。專業的分工和權力的制衡，有效降低了執法風險和廉政風險。
（三）納稅服務品質提升。我局堅持尊重和方便納稅人的服務理念，通過政策服務、納稅服務、資訊服務等全方位、多層次的貼心服務，為企業“減負助力”，為發展“吹氧助燃”。一是辦稅服務快捷方便。確立“全能、全程、全員”大服務格局，規範統一表證單書，納稅人使用的表證單書由190種精簡為70種，涉稅申請類表單由50餘種歸併成一張涉稅事項申請單，將納稅人使用的16種申報表整合成一張綜合申報表，切實減輕納稅人負擔。按照徵管改革後的崗責要求，健全初次納稅鑑定、低度風險推送及應對機制，建立電子檔案資料庫，對內實現徵評管查資訊共享，對外防止納稅人重複報送，切實減輕納稅人負擔。簡化減免稅優惠的申請審批手續，完善徵前減免及減免稅備案制度，全年辦理減免稅2億餘元。二是徵納溝通和諧順暢。構建以12366納稅服務熱線、網上線上諮詢為主，辦稅服務廳、稅收管理員、中介機構等諮詢為輔，電話、網路、簡訊、現場諮詢等多種形式相結合的立體化、網路化的納稅諮詢體系。強化“納稅人學校”建設，提升培訓實效。依託辦稅服務廳開辦新辦企業輔導班，實行隨到隨學或“小班化”教學，第一時間解決納稅人辦稅問題。探索開辦提高班，就土地增值稅清算等複雜業務對稅務中介實施集中培訓，通過稅務中介規範納稅人涉稅財務處理水平。全年“納稅人學校”共舉辦培訓15場次，培訓納稅人6000餘人次。每月編髮《涉稅資訊月報》，宣傳和解讀稅收政策、服務舉措。組織納稅服務開放日，增進徵納瞭解。三是品牌服務花開萬家。舉辦首屆納稅服務文化節，推出“心指相印”品牌服務，進行徵納互動，文化互建，和諧之花，遍開萬家。依託省創意文化類重大專案——東方鹽湖城，創辦“稅收文化創意主題公園”。藉助非物質文化遺產——刻紙藝術，精雕細琢出地稅納稅服務的發展歷程。
（四）依法行政縱深推進。堅持把依法行政貫穿於稅收工作始終，以強化執法風險預控為核心，持續提升稅收法治水平。在制度建設上，深化稅務行政審批制度改革，將31大類、241項涉稅審批事項，全面納入辦稅大廳辦理；修訂重大案件審理操作規程，統一房地產業執法標準；積極開展省局依法行政示範單位建立，規範行政權力行使。在執法監督上，創新建立稅收徵管新格局下的稅收執法內控機制，形成“徵、評、管、查、督”專業化、標準化、資訊化的閉環管理模式；結合新的崗責體系，修訂執法責任制實施細則，提高執法責任制推行質效；圍繞風險應對管理、組織收入質量、行政審批、結構性減稅政策落實情況等近20個專案，開展各項執法督察，涉及違規稅款1.8萬元，執法過錯責任追究21人次。在稅務稽查上，充分運用集約化稽查模式，科學配置稽查資源，有效實行分級分類管理，加大重點稅源戶監控力度和重大涉稅案件查處力度，全年合計查補入庫3500萬元，提高稽查的打擊力和威懾力。
一分辛勤，一分收穫。20xx年，通過全域性上下的共同努力，全面完成了各項工作任務，得到了各級領導的充分肯定，獲得了十餘項集體榮譽，如地稅系統依法行政示範單位、省建立群眾滿意基層站所示範單位、市勤政廉政好班子、市“五一”勞動獎章、市“巾幗文明崗”、地稅系統“稅苑道德講堂示範點”、市“支援地方經濟社會發展貢獻獎”，市局黨組被評為市“優秀班子”，納服局被市委市政府表彰為市“五服務科室”，“D稅服務1+1”專案被評為市優質服務品牌。