20xx年，是我院過得比較艱辛但也是小有成就的一年，在各級政府、衛生行政主管部門的正確領導和大力支援下，我院全體醫務人員解放思想，提高認識，忠誠實踐"三個代表"重要思想，深入貫徹落實科學發展觀，大力弘揚艱苦奮鬥精神，緊緊圍繞基層醫院預防保健的工作重點，兼顧醫院業務發展，加強管理，狠抓落實，使醫院各項指標得到了穩步提升。現將全年工作總結如下：
一、業務指標完成情況：
截止目前，我院共完成門診診療21000人次，住院1500人次，住院收入140餘萬元。全年總業務收入236萬元，其中藥品收入172萬餘元，診療收入64餘萬元。
二、不折不扣，深入落實基本藥物目錄制度
國家深入落實基本藥物目錄制度已三年，我院及時召開了全院職工大會，於20xx年1月1日開始，準時貫徹落實了"國家基本藥物目錄制度"。改革二年以來，醫院堅持實行價格零利潤銷售，堅持不使用非基藥。我院院委會結合醫院實際，多次進行會議磋商，通過加大政策宣傳和加強職工思想道德教育等措施，使醫院業務量明顯增加。診療、輔助檢查等收入增加的同時，相應使醫院總業務收入出現了不降反增的可喜局面。職工福利待遇也得到了保障。
三、精益求精，提高技術水平和服務質量
針對實行基本藥物目錄制度後病人增多的局面，我院繼續加大了醫療技術學習及服務質量的管理，著力打造基層醫院服務品牌，增強核心競爭能力和發展能力，提高"社會效益與經濟效益"，建立和諧醫院為重點。我院大力支援繼續教育，本年度專升本在讀人員二人，中專升專科二人。院長、副院長每週均親自到臨床科室查房至少一次，定期或不定期邀請上級醫院技術骨幹進行技術指導，及時發現問題、解決問題。對我院醫務人員定期考核基本醫療常識，同時對農合知識、手足口病定期進行培訓和考核。使基層常見病、多發病真正在我院得到了較好治療。半年來無一起醫療差錯事故及醫療糾紛發生。醫院就診環境、醫療服務質量的顯著提升，得到了群眾一致好評。
四、持之以恆，做好公共衛生服務工作
預防保健是基層醫院的工作重點。一年來，我院一如既往認真落實完成了預苗接種、0-7歲兒童建卡建冊、孕產婦系統管理、網路直報、手足口病、結核病防治及食品安全、再生資源與健康管理等健康教育宣傳。我們利用IPTV視訊教學，集中鄉村醫生進行了公共衛生知識及醫療業務知識教學、執業助理醫師考試培訓，收到了一定效果。
五、再接再厲，完成居民健康體檢工作
按照上級主管部分的統一部署，我院於4月上旬即開始了下鄉健康體查及居民健康建檔工作。對此項工作，我院繼續發揚20xx年"不怕困難、穩打穩幹"的優良做風，由院長和公衛辦主任親自領隊，超標準完成了全年的健康體檢工作。在今年上級主管部門安排的居民電子檔案的建立工作中，我院高度重視，經院委會研究討論後，制定了有獎有罰，效率與質量並重的工作方案，於十月底按時按量完成了縣衛生局的既定任務。
六、嚴管嚴抓，繼續做好鄉鎮衛生管理年工作
鄉鎮衛生院管理年工作正式進入省市審查階段，我院大力稽查院內衛生死角，著力加強院容院貌建設，使我院外觀印象在群眾心中得到了很大的提升。同時，做好院內各項管理制度，具體由院委會分管負責制。對我院醫療運作，醫療質量，後勤管理，做到了月月有總結，具體問題有整改措施，讓我院的醫療運作及協作有很大進步。在省市考核時，得到了領導的嘉獎。
存在問題：
1、基本藥物目錄制度實施後，基層用藥遠遠不能滿足臨床使用需要，制約了我院業務發展。
2、專業技術人員編制過少，部分人員存在資質問題，無證人員較多。特別是護理人員，流動性較大，對臨床工作順利開展帶來了一定壓力，醫生組的無證行醫，也增大了我院的醫療風險。
3、醫院業務用房偏少，持續出現病床滿員，病房、病床不能滿足使用需要。門診多項業務共一個診室，特別某些傳染科室，與一般診療科室共處一室，不利於醫療行為的規範，傳染病的管理。
20xx年工作計劃：
繼續穩步推進實施國家基本藥物目錄制度，鞏固發展醫院業務，紮實做好公共衛生工作，進一步加強醫療隊伍建設。
總之，新的一年中，我們將繼續把"領導滿意、病人滿意、社會滿意"作為工作追求，立足本職，注重實效，努力把上級指派和醫院的各項工作落到實處。