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學校信訪穩定工作總結範文

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信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯絡廣大師生與家長的重要渠道,起著密切聯絡群眾,充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。下面是本站小編整理的一些關於學校信訪穩定工作總結,供您參考。

學校信訪穩定工作總結範文
學校信訪穩定工作總結範文一

信訪穩定工作是密切聯絡師生員工的重要渠道,是化解內部矛盾,促進學校改革、發展、穩定的一項重要工作,進一步增強信訪穩定工作的責任感和使命感,採取有效措施,努力做好學校的信訪穩定工作。現將我校的信訪穩定工作總結如下:

一、加強學習,提高認識

牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩定工作。在提高認識上,學校堅持做到凡涉及穩定、安全、信訪的上級檔案、精神以及學校相關方面的制度、要求、調整等都能及時的傳達到全體教職工;凡是涉及到教職員工的相關利益方面的檔案、精神、要求,學校都能及時、認真的組織學習、貫徹、落實。從社會穩定的大局對待教職工的利益和信訪工作,把教職工及學員的疾苦放在心上。

二、加強領導,健全組織

在教管中心的領導下,成立“學校信訪工作領導小組”,負責學校信訪工作的組織領導。下設辦公室負責學校信訪的綜合、協調和日常來信來訪的接待處理工作。學校各部門按其職責處理相關信訪問題,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學員反應的問題,樹立學校良好的形象。

三、明確責任,強化措施

每月組織專門力量集中開展1次不穩定因素和不安全因素的排查活動,特別把重點人員的思想狀況、校園周邊環境、衛生健全管理、消防安全設施等作為重點排查物件,對排查出來的問題和隱患,立即採取有效措施,及時予以化解和解決。努力將不穩定因素消除在萌芽狀態,堅決防止釀成重大群體性事件,防止出現違規越級上訪。

四、加強溝通,消除隱患

充分發揮信訪領導小組成員的橋樑紐帶作用。學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學員的工作,抓好宣傳引導工作,使不違規上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背後支援、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規範反映問題和上訪的途徑和行為,創造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導,學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工。

五、全員參與,群防群治

切實加強學校工會小組、女工委員會的作用。充分發揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋樑紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答覆和解決。

六、嚴格程式,依法行政

加強法制宣傳,認真執行信訪條例和上級的信訪、維穩檔案精神,依法開展信訪工作,對來訪人員作好接待工作,並認真登記,及時給予明確答覆,上級批轉的信訪案件認真辦理,及時將結果上報。

學校信訪穩定工作總結範文二

為了認真貫徹執行教育局信訪工作管理規定,鄒塢鎮中心國小領導班子召開了全體教職工會議,學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知,全體教職工充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯絡廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯絡群眾,充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績。

現將信訪工作自查情況彙報如下:

一、機構健全, 制定化解方案。

為了進一步加強學校信訪工作的領導和組織協調,成立了信訪工作領導辦公室,成立了信訪工作領導小組:

信訪工作的指導思想:認真貫徹“三個代表”的重要思想,建立和健全暢通的資訊渠道,廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求,充分調動廣大師生和學生家長的積極性,不斷改進工作作風,提高信訪工作效率,為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。信訪工作領導小組成員開會,制定了化解方案。決定堅決落實下訪制度,密切聯絡群眾,增進感情,及時發現不穩定情緒,淡化上訪慾望。每月下訪一

次,針對性開展好下訪工作,做好記錄。

二、包組摸排,穩定壓倒一切。

信訪工作領導小組每週一開會,研究制定下一步可能出現問題的化解方案,研究困難幫扶、穩控、包案等方法。信訪工作領導小組對信訪工作進行了分工,會後,8個領導對1—6年級組、音樂、美術、體育、英語組進行了包組摸排,各負其責。

學校領導要求教職工提高認識,牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想,高度重視學校安全穩定工作。從“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩定的大局對待信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。

學校領導親自抓安全穩定工作,對安全穩定工作負總責,切實解決群眾反映的各種困難,切實落實“分級負責,歸口管理”和“誰主管,誰負責”的信訪工作原則,保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題,樹立學校良好的形象,確保政令暢通和社會政治穩定。

明確信訪工作的基本原則:認真執行黨的政策、國家法律、法規;實事求是,一切從實際出發;實行統一領導與分工負責制相結合,解決實際問題與思想政治工作相結合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則;遵循標本兼治、預防和化解相結合的原則。

信訪工作領導小組每週一開會,統計情況,沒有新問題。

三、加強溝通,發揮橋樑紐帶作用。

學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作,抓好宣傳引導工作,使不違規上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背後支援、鼓勵群眾上訪鬧事行為,規範反映問題和上訪的途徑和行為,創造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理,一時處理不了的,要做好工作,向教職工說明情況,講清道理,把工作做深,作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導,學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

切實加強學校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋樑紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹,保證職工群眾反映的問題得以答覆和解決。

四、加強值班,改善安全設施。

進一步加大校園周邊環境的整治力度,確保了校園及周邊的穩定。加強值班、資訊和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到資訊傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發性事件、師生重大思想苗頭的應急預案,及時做好處置工作,並儘快將有關情況上報局信訪辦。

加強教學樓、教學裝置的安全工作。不斷改善安全設施,凡存在安全隱患的裝置、設施立即維修或更換;強化學校門衛工作;強化領

導輪流24小時值班制度,確保師生安全和財產安全。

進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項,增強師生安全意識,使師生熟知有關安全制度和知識,提高自我防範能力。

五、認真接待,落實信訪制度

為了將信訪工作引向深入,學校積極開展信訪管理工作。學校對師生員工反映的問題都認真接待,以事實為依據,按照法律、政策的相關規定,認真負責地解決群眾反映的實際問題,深入細緻地做好思想政治工作。要以高度負責精神,把問題解決在本年級、本班,絕杜放任不管,推向上級,推向社會。

學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》,因為學校不存在亂收費、亂辦班現象,不存在違反師德現象,不存在學校管理混亂現象,目前還沒有上訪人和事情發生。一旦有信訪人,一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程式制度去做。

學校信訪穩定工作總結範文三

我校充分認識到,信訪工作是一項政治性很強的群眾工作,是學校溝通和聯絡廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯絡群眾,充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性,維護安全團結政治局面的作用。為此,一年來,做了大量的工作,取得了可喜的成績。

現將20xx年信訪工作總結如下:

一、建立組織、明確責任

學校高度重視平安與穩定工作,始終堅持以市委、市政府“三服務”的工作要求,指導教育信訪工作,從實踐“三個代表”的高度認識信訪工作的重要意義,從社會穩定的大局對待信訪工作,把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上,把做好信訪工作與“創優爭先”活動結合在一起,不斷提高思想,從各個方面做好學校安全穩定工作。20xx年,學校通過信訪行政會,成立本年度信訪工作領導小組,下設辦公室,明確專人負責。進一步加強信訪隊伍建設,推進信訪工作上水平上臺階。學校領導親自掛帥,帶頭抓好安全穩定工作,對安全穩定工作負總責,做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到,信訪工作有人問、有人抓,使信訪工作落到實處。

學校各部門嚴格按照信訪工作原則,明確職責,遇到特殊情況逐級反映,分段受理,制止了重複上訪。學校各部門對上訪問題認真接待,以事實為依據,按照法律、政策規定,認真負責地解決了群眾反映的實際問題,深入細緻地做好思想政治工作。以高度負責精神,把問題解決在處室、本年級、本班,從不放任不管,從未發生推向上級的情況。20xx年x月,正值召開,為了確保期間的穩定工作,學校積極展開對各項工作全面梳理排查,及時溝通聯絡,將基礎工作做在前頭,杜絕信訪事件的發生。

另外,學校還特別規定,若因工作不負責,造成越級上訪或產生嚴重後果的,嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理,從而樹立了學校良好的形象,確保了政令暢通和社會政治穩定。

二、規範工作、加強溝通

為保證信訪工作有序開展,切實保證信訪工作得到落實,我校還制訂了信訪工作制度,明確信訪工作規範化,即做到對來訪者要熱情接待,耐心聽取意見。對收到的信件及時向領導報告,按領導指示進行辦理。對上級轉辦的信件,及時辦理報果,並做到來信有登記,上訪有記錄。加強值班、資訊和信訪工作。 在規範管理和強化監督的前提下,學校內部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通,充分發揮信訪領導小組的橋樑紐帶作用,以感情相融作為溝通與協調的方法,做好教職工、學生及家長的工作,把問題解決在基層;規範上訪行為,創造良好信訪秩序,把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發生的問題作出判斷和處理,並且能夠做到每事有案,對於比較棘手或一時處理不了的,學校部門先做好思想工作,並向教職工說明情況,講清道理,把工作做到細緻有效。另外,對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題,學校領導在得知情況後,能迅速通過專門的行政會,以最好、最快的措施將問題處理妥當,並能夠做到有記錄、有反饋。

三、強化管理、加強教育

信訪事件往往因安全不穩定因素而起,為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發生,學校著力抓好校園平安穩定工作。學校專設保衛處,組建了一支精幹得力的學校保衛隊伍,定期集中組織專門力量集開展不穩定因素排查活動,特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環境、食品衛生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查物件,對排查出來的問題和隱患立即採取有效措施,及時予以化解和解決,努力將不穩定因素消除在萌芽狀態,從而有效防止了重大群體性事件的發生。

法制教育是關鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育,對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育,特別加強了交通安全教育、網路安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育,從而增強了師生安全意識,使師生熟知有關安全制度和知識,提高了自我防範能力。

四、深入基層,力求民主

學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會,聽取群眾意見、建議和要求,並通過座談及時瞭解教師工作、生活中的困難,在工作和生活上給予關心和鼓勵,在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍,使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對於一些教師普遍反映的諸如住房、工資發放、上下班交通等方面的熱點、難點問題,學校高度重視,能解決的及時解決,不能及時解決的,則通過多方途徑尋求對策和支援,將師生中存在困難化大為小。

由於我校黨支部高度重視信訪工作,重視校園平安穩定工作,積極關注師生、家長、社會動態,學校形勢穩定、和諧。但我校黨支部認為,雖然在一年多的時間裡,學校在信訪工作上沒有發生任何問題,但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此,我們仍要高度重視,一如既往地抓好這項工作,為保證學校能有一個有條不紊的發展態勢和迭部教育的整體發展作出應有的貢獻。