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2023年高校後勤個人工作總結範文(精選20篇)

行政後勤工作總結 閱讀(1.45W)

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇1

本學年的工作很快結束了,在校領導的大力支援和帶領下,我校後勤積極努力,不斷提高辦學效益,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發展。

2023年高校後勤個人工作總結範文(精選20篇)

學校一切工作是為了孩子,後勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。本學年,總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃,結合我校的實際情況,切實做好後勤保障工作,為我校提高教學質量創造了有力條件,具體工作做到了如下:

1、協助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初,教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用具,按時無誤地發到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。

2、做好後勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優質服務,保證各類活動正常有序進行。

3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生,我力所能及地加以處理好,本著節約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,並做到隨叫隨到。

4、加強了後勤管理,完善了各項後勤管理制度並落實到位。

5、積極做好了校園環境衛生保潔工作,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養學生良好的衛生行為習慣,及時監控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發生和傳播。

6、完善了學校安全保衛規章制度,提高了師生安全防範意識“以防為主,防消結合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環境。

7、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦裝置的維護和管理,建立了完備的電腦資料,並落實專人負責資料的保管。

8、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環境。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。總之,後勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的後勤工作做得更好。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇2

運輸中心在全體職工上下共同齊心的努力,按照集團iso9001管理體系工作要求,完成了年內的兩校區班車通勤任務和各項中心具體工作,現逐項做個具體工作彙報:

第一項、經後勤集團通過,中心制定完成了新學期新的工資體系調整辦法,從1月份起運輸中心對在編織職工,和外聘員工制定了新的管理執行體系,加班費標準,安全行車獎懲辦法,對駕駛員安全獎勵做了調整,獎懲辦法有了新規定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地,改善了環境。對外承包方便了老師洗車,同時也為中心增加收入效益。

第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前,每車逐一做了空調清洗維護,4輛車進行了充佛維護檢修,其中部分四、五部車更換了一對輪胎,今年暑期開學前為所有車輛配備了新的深色座位頭套,使車輛內部乾淨整潔,在年檢之前逐車進行了維護維修,6月份9輛車都已經完成了所有車輛年檢工作,保證了車輛暑假實習工作的使用,確保了每年迎新車輛的使用。

第三項、按照集團工作要求,集團對中心做了幾次iso9001認證質量管理體系工作的安全檢查,在檢查中發現了工作中存在的問題和不足,明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團的獎勵,經過學習和改進使我們能更好的按照集團質量方針為學校師生做好服務。在管理方面服務方面不鬆懈。

第四項、在車輛少任務多的情況下,我中心解決了學校的各種大型會議的用車接待。在學校組織的cuba華東地區大學生籃球聯賽當中,我校車很好的完成接待任務,駕駛員不分晝夜的車站接送隊員,比賽期間為學生看球提供了交通方便,每天安排接送學生看球兩校區之間最晚執行至夜裡12點多。學校的各種校友會活動,研究生考試接送監考老師任務、計算機考試任務、畢業生離校送高鐵任務,學生上半年實習用車等工作任務,都圓滿完成,沒有發生重特大交通事故。

第五項、在中心抓規範服務的同時,督促監督收費,降低維修成本,要求駕駛員能自己動手修理的自己修理,能自己更換的儘量自己更換,加強自身的宣傳工作和服務行為。好人好事層出不窮,駕駛員撿到錢包,學生卡、各種證件都主動交回。我們與學生志願者建立了聯絡,為丟失東西的學生做了招領送回工作。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇3

在學校領導的正確領導下,在全體教師的幫助、支援下,我以“服從領導、團結同志、紮實工作”為準則,強化理論學習,發揮職能作用,在自身的政治素養、業務水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認真貫徹執行“管理育人,服務育人”的方針,始終堅持高標準、嚴要求,堅持後勤為教育教學服務,為師生生活服務的方向,發揚“務實、高效、安全、優質”的工作作風,較好地完成了各級領導交辦的各項工作任務,現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強思想政治學習,提高自身素質

後勤工作是為學校的教育教學工作服務的,我們全體人員本著這一理念全身心的投入工作。為了搞好工作,我們加強自己的思想政治學習,進一步提高自己的認識水平,使自己的素質不斷提高,保持最佳的工作狀態。

二、強化安全意識,狠抓安全保衛管理

學校的安全保衛工作與後勤工作密不可分,我們牢固樹立“穩定壓倒一切、責任重於泰山”的觀念。按照上級機關和學校安全保衛的工作佈置和要求:

一是建立健全了各項安全保衛規章制度,制定了安全保衛工作預防措施、應急預案

二是建立健全了安全保衛工作制度,值班人員堅持24小時在崗

三是充分發揮法制副校長的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內的治安整治力度,依法保護學校和師生的利益

四是爭取當地派出所對我校的支援,加強了對我校周邊巡視,降低了學校周邊的發案率;

五是投入x千多元對學生宿舍和教學樓等地的消防裝置進行了配備,新添了x個滅火器,更新配備了x盞應急燈

六是堅持每月對消防設施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設施到位

七是根據我校實際情況加強了值班制度,嚴格了校內外人員進出的管理

八是為嚴防學生各類安全事故的發生,堅持定期、不定期由後勤、保衛人員、組成的'檢查隊伍,對學生宿舍進行安全保衛突擊檢查,及時排除安全隱患。

三、嚴格物資管理、節約採購成本

後勤一班人牢固樹立了“用自已的錢,辦自已的事”的成本觀念。今年為保障各部門物資供應,同時為節約成本,規範物資採購和校產管理、維修報修行為,最大限度的節約支出成本,制定了“物資採購制度、校產維修報修制度”。

校產使用採取“誰使用、誰保管、誰報修”,後勤負責檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉。其具體做法:

一是各部門所需物資嚴格執行物資採購申報制度,後勤採購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須政府採購的一律政府採購,增強了物資採購的透明度,為學校節約了成本減少了支出。

二是校產維修及時,發現問題,及時解決。學校設施裝置雖有自然損壞的但又有部份是學生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關,教室裡的電燈、電教裝置、護欄、鐵門、疏通廁所、廁所內的照明問題等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,雖然苦一點,累一點。髒一點,但為了學校節省開支,我們自己動手及時解決,保證了師生能夠正常使用各項設施、裝置。

四、嚴監食品衛生、強化服務意識

今年加強了對食堂食品和飲水衛生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經常對食堂進行檢查和監管,發現問題及時下發整改通知,限期改正。

五、改善校園設施、提高後勤保障能力

後勤工作遵照“服務師生、方便師生”為原則,今年根據學校的實際情況和學生管理的要求,為師生完成了以下幾個方面的工作:

1、完成了學校外部下水道的鋪設工程,保證了學校的排水暢通。

2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學校的低壓線路改造,使學校用電正常、安全。

3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴大了校園面積,提升了校園的整體形象。

4、為了順利通過今年的省教育督導評估,我們做了大量的工作:教學樓防水、實驗室的建設、會議室的佈置、教室及樓道的牆壁裝修、門口踴路兩側的牆壁的整修等,每一項工作我們後勤人員都能及時、高效的完成自己的服務、保障工作,保證了各部門的正常運轉。

六、今年下半年,學校進行封閉式管理

我們在人員緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學校工作的正常運轉。其中,x老師的功勞我們都看在眼裡。

七、冬季供暖工作

今年冬天冷的特別早,但是在學校領導的直接參與下,我們及時維修好取暖設施,招聘了經驗豐富的`鍋爐工,按規定及時供上了暖。我們的冬天是溫暖的,我們這裡才是真正的“暖冬”。

回顧一年的工作,後勤工作人員為學校的發展付出了辛勤的汗水,為學校的建設作出了無私的奉獻。雖然後勤工作取得一定的成績,但還存在一些不足。

在下年度工作中:

一是還要不斷加強後勤人員的專業培訓和整體素質的提高,使大家形成不斷鑽研本職工作的風氣,更具有創新意識;

二是要不斷加強安全知識教育,熟練掌握突發事件的應急措施,提高處理突發事件的能力;

三是在節約用水用電上要採取有效措施,杜絕水電浪費;

四是綠化管理上進一步加強,給師生提供一個優美的學習、工作、生活的環境。

我們決心在今後的工作中總結經驗,大膽探索,不斷實踐,進一步創造出新的業績。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇4

自1981年參加工作,在後勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業業,一絲不苟,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由於我工作的努力與敬業,受到了同事和領導的好評,20__年被評為“優秀共產黨員”、20__年被評為“先進工作者”。

一、 認真學習政治業務理論,努力提高政策水平和業務素質。

作為一名共產黨員,時刻不忘記自己的身份,xx屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養,對新時期我黨舉什麼旗、走什麼路、實現什麼目標有了比較清醒地認識,為做好後勤各項工作打牢政治基礎.在後勤我幹過食堂監管、校區行政管理、後勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業務知識,學習法律、法規,學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛生法、學習有關後勤管理的政策與業務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業知識,力求所學的內容入耳入腦,並始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,實踐科學發展觀,實踐全心全意為人民服務的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創先爭優的全部內涵。

二、 抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環境,提高服務質量。

20__年處領導安排我負責學生食堂的監管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關係到社會的穩定和學校的發展,是一個非常敏感而重要的問題。

近年來,隨著高校後勤社會化改革的不斷深入,絕大數高校食堂均採用了新的管理和執行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,於是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,並抓好管理工作,改善學生就餐環境,提供服務質量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關係到大多數人的利益和身體健康,食堂衛生安全大於天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節波動而調整,必須強調服務於全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。具體講:

1、 管住價格

高校學生食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務,具有明顯的公益性,食堂的運作、經

營既要遵循市場規律,更要立足於為全校師生服務;既要考慮經營者的利益,更要兼顧大學生的利益,決不允許經營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學生食堂管理監督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行最高限價。

2、 嚴格學生食堂的餐飲准入制度。

對學生食堂經營著,實行嚴格的公開招標制度,各有關方面(包括學生)均應有代表參

加招標工作,防止暗箱操作及其他不正當之風。

3、 學校與經營方簽訂具有法律效力的契約。

簽訂契約,明確各自責任、權利和義務;明確質量要求和處理方法,不符合條件堅決取

消其經營資格。

4、 嚴把食堂衛生准入關

對食堂的衛生狀況加以嚴格的規範和管理,建立有效的管理監督機制,請校、系學生生

活部的學生幹部共同參與食堂管理與監督,由生活部收集同學們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。

同時,食堂內部也要加強管理,把責任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關法律、法規進行食品加工,此外,加強衛生安全意識和自我保護意識,對不符合衛生食品法堅決抵制。

正是這樣對食堂的嚴格監管,食堂學生就餐環境、就餐質量有了明顯改善,學生就餐人數越來越多,得到了領導的認可及學生的好評。

三、 做好校外兩個校區的組建工作,傾力打造後勤“先行性”功能。

俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學校來說,後勤工作的先行性功能主要體現在兩方

面,第一是工作的超前性,學校的一切工作都是以後勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指後勤人員要樹立創新意識和時代意識。一所學校的創新發展首先需要得到後勤工作保障支援,這不僅需要不斷提高服務質量、適應師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環節、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施裝置,對新購置的一些後勤服務裝置,後勤人員要掌握操作技術和維修保養的方法。後勤人員不能滿足於現狀,後勤服務工作要走在學校其他工作的前面。

20__—20__年,由於新校區還在建設中,原來兩個老校區住宿、教學都不能滿足新生到校的需求,為此,學校領導做出決定,租賃長江大學西校區一幢四層教學樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學生就餐食堂與澡堂和長江大學學生共用。這樣,04年6月中旬學校對租賃的教學樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,並組建了長江大學校區的一套班子,後勤方面由我一人負責。按照學校的統一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務重,天氣又熱,後勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,於是我很快制定出工作計劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉情況,兩名樓官員分別做好教學樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛生及垃圾清運,四名勤雜人員負責教學樓學生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學實驗裝置、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成後,馬上轉入學生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續安裝。當

時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區離家特別遠,為了任務的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就吃點,由於連續加班加點,導致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終於有一天我支援不住暈倒了,醒來之後又去工作了。在處領導的大力支援和同事們的幫助下,終於把近1500套學生課桌凳擺放在教室裡、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學生上下床鋪安裝完畢、併為學生每間宿舍配備課桌凳共計300餘套、為學生晾晒衣物拉鐵絲約1000米、教室裡還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環境,剷除了教學樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環衛部門打藥車把校園內的所有樹木打了農藥。一個暑期下來我們在後勤處的領導指揮下和同事們的大力支援配合下,終於保質保量地按期完成了校區的組建任務,保證了新生到校正常開學,因此受到了處領導的充分肯定。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇5

在每天忙碌充實的腳步聲中,轉眼間本學期的工作即將結束,在伍家區教育局的正確領導下,我校後勤部門全面貫徹、認真落實區教育局的各項工作部署,紮實有效地開展各項工作,本學期我校專案建設、校園文化建設取得了突破性進展,取得了一定的成績,現把我校這學期的後勤工作總結如下:

一、專案建設取得重大突破。

自去年來,學校為改善辦學條件,一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設,本學期來,在區教育局的高度重視和指導下,我校專案建設邁取得突破性進展:

(一)、盤活土地資源專案取得關鍵性進展。

我校土地存量較大,為減輕財政投入壓力,改善我校辦學條件,學校多年來提交的吸納外來資金,校商合作改善辦學條件的專案建設方案在區教育局和大屈校長的指導下,我們對專案建設可行性進行了多次市場調研,反覆論證和多次修改,完成了前期市場調研文字論述、專案建設的文字方案,並聘請設計院製作了兩套平面圖效果設計圖,這一整套文圖資料已形成正式定論作為日後招商引資重要依據。

(二)、1號教學樓加固及改造專案本學期暑假即將動工。 我校1號教學樓始建於1972年,年久失修,校舍破舊老化嚴重,安全隱患突出,去年在全國中國小校舍安全工程排查中被鑑定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全,改善辦學條件,學校做了大量工作,終於爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時,迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案,6月3日區教育局和區發改委正式下達批覆,如今校舍加固經費正在通過政府採購渠道進行中,校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查,本專案建設可行性研究報告也正在完成當中,期盼多年的教學樓加固及改造的願望終於有望得到實現。

(三)、校園文化正式進入設計階段。 校園文化建設是我校一項重要工作,本學期學校後勤犧牲五一假期休息,專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取,在區教育局的高度重視和牽頭下,學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同,我校校園文化設計正式啟動,目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造中南校園文化的夢想如今就要實現,至此我校也成為伍家區為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。

二、後勤管理務實高效。

(一)、隱患圍牆得到治理,學校節省大筆資金。 20xx年9月,中南路國小東側圍牆受校外安居房建設施工影響,導致近8米高的擋土牆開裂,以及擋土牆上20多米圍牆及牆邊地面開裂,基於施工嚴重影響學校場地安全,學校多次與房屋開發方、代建方進行溝通協調,最後促成代建方對我校擋土牆和損壞的圍牆進行了加固與重建,並在今年三月份順利完工,學校未花一分錢成功解除了圍牆隱患。

(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。 受場地限制,每個月書法月賽及其他大型活動時,學生需將課桌椅搬進搬出,十分不便且課桌椅損壞也嚴重,為方便學生活動,培養學生養成愛護公物良好習慣,學校決定人人使用課桌套,購買塑料小方凳。經過周密準備和細緻工作,學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作,贏得了全體家長的理解和支援,最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套,購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理,大隊部將課桌套使用納入班級常規考核和班主任績效考核中,一天一檢查,一天一反饋,一週一評比,如今我校教室裡張張桌子有座套,時時桌子用座套,不僅課桌椅得到了有效維護,整齊統一的藍色桌布套成為學校一道風景。

我校花壇樹木多,綠地面積大,隨著天氣轉暖,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,本學期進一步實現了校內苗木草坪規範化管理,專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷,定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,這學期來整個校園看不見一絲雜草,整個操場綠草如茵,綠樹成蔭,受到外校教師一致好評。

(三)、資產管理電腦化,物資採購規範化。 本學期,後勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品,消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規章制度,各部門的裝置,儀器設施實行“日日管理,分室保管”、“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產及09秋季以來增添的裝置設施,以及一直閒散在外無登記的固定物質,均進行了詳細摸底統計,並分類錄入到電腦中,有效規範了校產管理,做到了條目清楚,有據可查。

結合校產管理,進一步完善了物資的採購、領用、借用管理程式,凡各部門欲採購的物品先提交採購申請,一律採用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續,各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續,經總務處調整再入帳註明,避免了物質的重複採購、莫名丟失和破損。

三、後勤服務優質細緻。

(一)、嚴格執行政府採購,辦公環境得到改善。 這一年來我校通過政府採購渠道採購了價值5萬6千元的電腦等裝置,每個辦公室安裝了網線,配備了電腦,教導處配備了新式印表機,改建新微機室,進一步改善了教師們的辦公條件。在經費十分緊張的情況下,克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳,為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所,從此中南人終於能敞開懷抱舉辦區級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套,添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關裝置。每樣裝置的添置,我校都嚴格按照政府採購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。

(二)、甲流防控一絲不苟,成效突出。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外,自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體溫篩查、晨午分別複查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來,消毒成為預防為主的重要工作,建立了分割槽域分部門定時消毒的預防制度,把班級消毒納入了班級常規考核專案之一,定期檢查定期反饋,消毒工作得到較好落實。在落實防控同時,後勤保障更進也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區和備用區,還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測溫儀,100個95型衛生口罩,溫度計15支,小型噴壺12個,84消毒液4件,購置甲流防控的必須藥品,累計資金二千多元。為甲流預防提供了重要物資保障。本學期來我校未發生一起疑似甲流症狀的患者,也未爆發其他流行傳染病疑似病例,甲流防控取得可喜成就。

(三)、工作超前後勤保障到位。 本學期開學前學校後勤放棄寒假休息主動提前一天上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就及時領取到了後勤下發新書及辦公用品,享受到了學校提供的早中餐供應,老師們對後勤服務的細緻及時不勝感激和滿意。

(四)、服務師生真心實意。 除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,學校還和內租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協商,用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衛早、中餐的困難。寒冷冬天,學校後勤及時為教師們購買環保木炭,火盆火鉗解決了冬季取暖難題,受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所,又購置了35把躺椅,給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多,學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑,週末安排後勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動,學校想盡辦法及時聯絡車輛,總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,後勤工作得到教師們一致好評。

四、全面落實人防、物防、技防,全方位保障校園安全。

校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,除了開學初期,學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全臺賬外,本學期來校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實。

1、認真隱患排查,積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重,加之省外幾起針對校園的惡性事件發生,安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,後勤複查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據上級各部門安全工作要求,學校對校舍、場地、裝置設施、線路、校外周邊環境開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多,對活動期間,共排查出大小安全隱患16處,整改11,整改率為69%。

2、積極建立視訊監控,技防設施落實到位。根據市、區公安局校園安全工作的整體部署,在區教育局的指導下,學校積極配合建立校園視訊監控,經過多次實地考察,精心布點,在6個重點地段、重點部位安裝了6個視訊監控裝置,我校安全技防措施得到加強。

3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日誌,成立一支由校後勤安全校長領導的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍,主要負責課間的校內巡視工作,一旦發現危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。

4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。我校內有幼兒園、廚師學校兩所單位,校門管理難度大,為統一校門出入管理,①學校迅速召集校內單位負責人召開安全會議,統一思想認識,達成校門出入管理措施;②積極爭取,迅速落實了兩名校門安保人員,配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務室和接待室;③協同學校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓,強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。④在校外張貼告家長書和學校安全管理的相關制度,積極爭取家長理解配合。兩個月的規範管理,校門亂進亂出的現象得到了遏制,取得了明顯成效,藉此契機,學校將繼續執行校門出人嚴格管理措施,形成長效機制,把好校門第一道關口。

5、紮實開展安全教育,家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度,開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長髮放481份家長告知書及481份學生路途安全責任書,宣傳學校有關安全的規章制度,簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支援。二是利用週一的國旗下講話和週五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事,營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次,安全主題班會2-3次,圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發事件等主題,詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識,以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度,建立了班級路隊護送檔案,把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鉤,嚴格落實護送工作。

6、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與區安監局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協調,多次呼籲爭取重視。經過學校多次努力,贏得區安監局的高度重視,在區安監局和交警大隊牽頭下,目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標誌一事有望在今年內解決。

總之,這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務,這一年來,我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地說:我們在努力,我們還會做的更好!今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務,使學校穩步前進。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇6

20xx年,後勤在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支援下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校後勤服務保障工作。現將20xx年工作總結如下:

一、提高管理水平,強化服務意識。

高校後勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重託,無論後勤社會化改革到什麼程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。xx年集團加大管理力度強化服務意識,努力提高後勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的理念。

通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關係,在處理經濟效益和社會效益的關係時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經濟效益無從談起,如果只注重市場經濟,過於追求經濟效益,改革註定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發展和建設提供了強有力的後勤保障。一年來,三校區的後勤服務水平均有所提高,並得到了各有關部門的認可。

二、實施目標管理,節約增效成績顯著。

xx年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟體教學樓,新增加各種裝置、儀器數百件。這些新增加的專案,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節約要效益。安排兩名職工專門負責節水、節電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經過全體員工的不懈努力,集團全年節約水、電費總體指標16萬元,全年節約經濟指標26萬元。

各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標,為學校節約了資金。xx校區飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節約xx萬元,如果不計10萬元裝置投入,應盈利xx萬元;xx校區生活服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元,由於評建工作的需要,環衛綠化部綠化費超支xx萬元,人工費超支xx萬元,其他費用超支xx萬元,扣除評建因素正常可節約xx萬元;xx校區動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,超支xx萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支xx萬元,人員經費超支xx萬元,其他超支xx萬元,扣除評建因素正常可節約xx萬元;xx校區飲食服務中心盈虧持平,由於評建工作需要增加維修工作量,投資xx萬元,扣除評建投資因素,可節約xx萬元;xx校區房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元,節約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費xx萬元,由於評建工作增加了維修任務,維修費超支xx萬元,因新建軟體教學樓增加人員經費xx萬元,扣除評建因素及增收因素正常可節約xx萬元;xx校區綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元。xx校區動力維修服務中心節約水電費xx萬元,扣除新增裝置2萬元,可節約xx萬元,工程創收xx萬元;xx校區房產維修服務中心節約水電費xx萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓xx萬元,可節約xx萬元,工程創收xx萬元;xx校區綜合服務中心節約水電費xx萬元,工程創收xx萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及裝置等因素,全年可節約xx萬元。

三、圍繞評建工作,全力提供後勤服務保障。

20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關係,確立“立足崗位”的主導思想,通過多次宣傳發動,統一思想,明確任務,落實責任。集團成立了評建工作領導小組,集團黨、政領導為第一責任人,制定迎評工作預案,建立快速反饋機制,層層落實責任,組織視窗人員集中培訓,全體員工以高度的責任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿地完成了評建工作的各項任務。

1、校園環境不斷改善,室內外衛生得到加強。

為了給全校師生創造一個和諧、整潔、文明、優美的校園環境,充分展示我校的管理水平和精神風貌,今年集團加大綠化工作力度,自籌資金2萬元,種植了各種花草樹木500餘棵,移植綠籬60延米,補栽地瑾260延米,擺設5個花壇,補齊了校園內綠化死角,請專家設計了校園綠化生態風景發展規劃,精心繪製了校園綠化平面圖,並已上報省建設廳,力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號。可以說,我們的校園環境建設已取得了一定的成績,今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進單位,在剛剛舉辦的“綠色生態校園優勝杯”競賽中,得到評委們的一致好評。

可以看到,我們平時的工作基礎是好的,評估期間,更是高標準、嚴要求,在全年10餘次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間,教室保潔、環衛綠化部門要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務,校區房產維修服務中心的因家遠怕完不成任務就住在學校,連續幾天不回家;因時間緊、任務重,xx校區教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場面;環衛部主任身先士卒,始終工作在第一線,他帶領職工連續幾天清洗垃圾車灑出的油漬,在寒風中一干就是一天,類似這樣的感人事蹟還有許多,同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘於奉獻的精神,得到了校領導和全校師生的一致認可,也得到了國評專家的好評。

2、飲食服務工作,又上新臺階。

飲食服務工作是集團工作的重點,今年我們加大管理力度,八月份集團成立了物資採購服務中心,對xx校區食堂主副食品、原材料實行統一招標,統一採購,統一配送,從而進一步降低了食堂執行成本,嚴格控制了進貨渠道,目前採購中心執行狀況良好,已初步達到預期效果,下學期xx校區飲食中心也將納入統一採購。針對學生提出食堂菜價問題,我們曾到省內兄弟院校做過多次調研,根據我校實際情況,製作了飲食服務工作執行情況說明的幻燈片,集團領導與學生代表直接對話、座談,詳細介紹了食品價格的構成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學生關注的問題,以增進與學生的溝通,使學生對飲食工作的執行情況有所瞭解,便於今後工作的順利開展。從管理角度看,三個校區飲食工作均取得不同程度的進步,去年xx校區飲食服務中心被高薪區衛生監督所列為衛生免檢單位,本學期初對xx校區食堂管理人員、管理模式做了相應的調整,改造了部分基礎設施和就餐環境,受到教職員工和學生的好評。

xx校區食堂已連續兩年被市衛生監督所授予食品衛生放心學校食堂稱號,獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關於開展建立健康促進學校評估百所掛牌學校中,我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績,為我校的食品衛生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛生檢查小組,隨時進行檢查、監督,專門對視窗服務人員集中培訓,在國評期間,以熱情、周到的服務,整潔、有序的就餐環境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。

3、水電暖供應及維修保障工作,及時到位。

根據評估工作需要,學校各部門提出大小專項維修改造專案197項,工程款300多萬元,大量維修、製作、改建工作需要在評估之前完成,時間緊、任務重,其工作強度是學校前所未有的,這對於我們後勤隊伍是一場嚴峻的考驗,我們提出既要按時保質保量地完成迎評專項維修任務,又不能影響正常教學秩序。我們按工程性質分類,將任務分解,科學排序,維修部門打破班組工種界限,調動一切力量,加班加點,在大部分工程款不到位的情況下,我們按時保質保量完成了各項任務。

評估期間學校安裝了大量裝置,又在xx校區增建了一棟學生宿舍和一棟軟體學院教學樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應,其中一些事蹟令人感動,xx校區動力維修服務中心電工班的同志們為保證學校新裝置的順利投入使用,一連十幾個晚上都加班到10點鐘左右,他們毫無怨言,及時保證了新裝置的配電工作,他們對待工作高度負責的態度受到領導和老師們的稱讚。為了保證完成任務,木工班的同志曾工作到凌晨近2點鐘,有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿,第二天照常工作。專家組來校期間,xx校區第一教學樓二樓由於用電量過大,線路超載,電工班長郭維光帶領同志們在保證了晚上十點之前正常用電的情況下,連續兩天搶修到後半夜,最終修好了線路,保證了評建期間的正常供電。除評建工作外,一年來,三個校區的維修部門共完成大小日常維修達4000餘人次。事實證明,我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰鬥的隊伍。

4、運輸服務工作,保障有力。

運輸服務工作是後勤服務工作的焦點。三校區課間班車、實習用車量大幅度增加,在車少、任務重的情況下,我們完成了全年用車任務。評估期間全校上下超常規的工作方式,對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學部門提供主動、熱情、文明服務,針對加夜班的.教職工,專門安排小班車隨時接送,同時要求司機送加夜班的女職工到家門口,保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間,加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點多鐘,第二天照常上班,沒有得到一個休息日,每天睡眠只能保證6——7個小時,在這種超強度的工作狀態下,我們的司機沒有一句怨言,安全順利地完成了各項運輸服務任務,受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業精神深表敬意。

5、學校電話虛擬網建設,深得人心。

由於學校總機裝置落後,總機轉內線帶來諸多不便,為了給學校節省資金,提高各部門之間的辦公效率,經學校同意,集團多次與電信、網通、鐵通公司接觸,洽談建立學校虛擬網有關事宜。通過比較,最終選擇了與實力雄厚、服務到位、信譽良好的網通公司合作。此項工作任務艱鉅,特別是在評估時期,哪個環節稍有差錯就會導致全校系統的癱瘓,直接影響到評估工作的順利進行。總機班同志們精心準備,加班加點的工作,趕在評估前順利的完成了900餘部電話的變更,20__多根線頭的搭接工作,使得三校區內線電話一次性割接成功,極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網建設,是一項利校利民的好事,深得人心,在電話總體容量增加的情況下,全年節約電話費用約6萬元。

四、精神文明建設,取得較好成績。

1、不斷加強隊伍建設。

員工是企業的靈魂,員工素質的好壞關係到集團的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質的幹部隊伍和技術過硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務質量的關鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長以上幹部培訓班,通過培訓學習,幹部隊伍的整體素質得到了提高。在職工隊伍建設方面,我們以制度規範員工的工作行為,抓住迎評工作的契機,深入開展“三育人”活動,增強員工的使命感和責任感,統一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務。

2、制度建設取得階段性成果。

後勤集團按企業化方向發展,逐步建立了新的管理執行機制,接下來的任務就是加強制度建設,實現科學管理。建立各項規章制度是後勤實現規範管理和有效運轉的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作,通過不斷探索創新,逐步建立完善了167項規章制度,完成了六萬三千餘字的《後勤集團規章制度》,為科學的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責和規章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實現了向規範化管理目標邁進。通過開展服務承諾,實施規範管理,後勤員工的服務意識有所增強,服務水平明顯提高。

3、廉政建設,深入人心。

工作中我們也十分注重培養一支高素質的幹部隊伍。為加強廉潔自律意識,提高拒腐防變的能力,增強隊伍的戰鬥力,集團黨總支曾在全體黨員幹部中開展警示教育活動,通過動員部署、集中學習、觀看警示教育片和專題討論等方式對幹部進行教育,從中得到啟發,幫助他們明確責、權、利的關係,集團領導班子更是以身作則,認真履行黨員幹部應盡的責任,違反規定和原則的事堅決不做,得到了幹部群眾的認可。

4、充分發揮工會的作用。

一年來,我們認真履行工會的“維護、建設、參與、教育”四項社會職能,從職工的切身利益出發,為他們辦實事辦好事。由於集團職工人數多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進行資訊跟蹤,隨時瞭解情況,對他們進行定期走訪,對困難職工,我們盡到第一責任,當好第一知情人,第一幫助人。凡遇職工婚喪嫁娶,集團領導得知後,能夠第一時間到場,在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業餘文化生活,集團分工會充分利用工會活動日時間,舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進了職工彼此間的友誼和了解,增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學校組織的捐款捐物活動外,繼續在經濟上資助我校三名特困大學生。

5、綜治工作取得較大成效。

社會治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來,集團領導班子高度重視綜治工作,各部門齊抓共管,常抓不懈,各項工作層層落實,遇到問題隨時解決,確保了安全生產。xx年未發生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺,群防群治,確保了無重大安全事故的發生。集團領導還經常深入實際檢查工作,加強食品衛生安全及商業網點的管理工作,在學生中採取了有獎監督舉報措施,嚴禁出售“三無”產品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防範意識,防患於未然,飲食服務中心曾組織員工學習使用安全防火器械,並進行了實戰演習,確保一旦發生火警,每個人都能採取有效措施,不至於釀成大禍。

五、開拓市場增加創收渠道。

減輕負擔、讓學校把主要精力放在教學、科研上是後勤社會化改革的目的之一,因此,05年我們在為學校搞好服務的同時,把一部分精力放在了開拓市場上。先後考察了xx市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團增加經濟效益,集團在學校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃。

六、存在的問題與不足:

回顧一年來的工作,各項工作取得了一定的進步,但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年,學校後勤服務工作檢查評估領導小組經過各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結果是令人滿意的,但是,我們應該清楚地看到,後勤整體的服務質量離高標準還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強隊伍建設,提高員工整體素質,更要樹立服務至上的理念,使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識,在這一點上,管理者的思想方法、管理水平是關鍵,歸根結底,還是管理者的素質有待進一步提高。所以要解決我們自身存在的問題,應首先從領導做起。

七、工作中得到一些有益的啟示:

1、深化後勤社會化改革,轉變思想是關鍵,必須要樹立好服務至上的經營理念。

2、準確把握社會效益和經濟效益的關係,是後勤集團生存和發展的關鍵。

3、隊伍素質的提高是團隊發展的基礎。

4、後勤集團的發展永遠離不開學校這個市場,更離不開學校的政策扶持。

5、後勤工作離不開全校師生的支援、理解和幫助。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇7

剛剛過去的上半年對學校後勤工作的發展而言是有得有失的,雖然自身的做法不算平庸卻也存在著不少值得傳承與反思的地方,再加上校領導對後勤工作的完成比較重視自然不能夠存在著停滯不前的狀況,所以為了積累這方面的經驗還是應該對完成的上半年學校後勤工作加以總結。

由於上半年校園活動比較多的緣故導致我也在後勤工作中花費了不少心思,從簡單的教材添置到活動設施的完善都是需要認真對待的,可以說在寒假尚未結束的時候我便已經為了新學期後勤工作的展開而準備著,從寒假的結束到暑假的即將到來意味著這個上半年的確已經過去了,但由於準備充分的緣故導致我的工作效率比以往進步了許多,主要是後勤部門制度的完善以及對以往所犯錯誤的改進讓我成長了許多,尤其是在物資採購方面得到了校領導的支援從而取得了更大的進展,再加上我在採購的同時也會根據學校的狀況習慣性地多添置部分物資,這種做法也讓我在後勤工作中避免了不少需要臨時添置新物資的麻煩事情。

通過對校園設施的維護展開較好地履行了檢修方面的職能,作為學校後勤自然不能夠在工作中僅僅滿足於些許物資採購的完成,除此之外各類教學設施都要定期進行維護才行,尤其是教室內的飲水裝置以及電燈需要重點進行維護,主要是為了防止裝置的損壞導致教師的正常授課受到嚴重的影響,對此我能夠利用閒暇時間主動展開相應的維護並保障了正常使用,即便是舉辦校運會的時候也能夠對場地進行佈置從而參與到活動的組織工作之中。

參與到校園食堂的管理之中從而為師生的用餐提供良好的服務,雖然僅僅是簡單的調查與監管卻也要認真對待才能夠防止意外狀況的發生,尤其是食材的新鮮與安全關係到用餐的學生是否會受到影響,所以我會參與到食堂管理工作並將相應的情況反饋給校領導,這樣的話學校食堂也能夠根據自己收集的資訊改進這方面的服務,至少為了讓師生們感到滿意做好食堂管理工作是不可或缺的,另外對於食堂的打掃與消毒工作也要認真對待並安排好相應的人手完成。

看似較好地完成了上半年的後勤工作卻也要時常進行反思才行,畢竟其中存在著不少自己做得不到位的地方需要在以後的工作中進行改善,所以我會較好地遵從校領導的指導並對下半年的後勤工作進行規劃,相信有著經驗的積累能夠較好地通過努力完成下半年的學校後勤工作。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇8

尊敬的學校的各位領導們:

大家好!轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結工作全面展開,後勤處和總務處的各位員工在上級領導的英明指揮和密切關懷下,緊緊圍繞服務學校、保障執行順暢、為師生服務的宗旨開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今後後勤工作開展取得更好成績。現將後勤班一年來工作開展情況彙報如下,基本情況:

一、取得的成績有:

1、結合實際,紮實工作;

學校的後勤工作千頭萬緒,如何使學校的總務和後勤工作緊緊圍繞學校的教學工作,為學校全校師生服務,是我總務和後勤工作的重頭戲。20xx年總務和後勤處的主要工作有:

(1)根據日常教學、師生生活、設施裝置維修等方面的需要,及時做好各種物資的採購、發放、餘缺調劑和可回收物資的回收工作。安排相關人員認真、及時地維護、檢修好學校的各項設施、裝置。保證全校各項設施、裝置正常使用。

(2)學校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛生、水電設施等方面經常組織相關人員進行了認真、徹底的檢查,發現問題能及時處理,防患於未然。

(3)為全體師生生活服務是後勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責,把好食品的採購關、加工關和發放關,餐具每天消毒,環境每天打掃。做到飯熟菜香,色香味俱全,適合學生口味,讓學生在校能夠吃飽吃好,儘量減少剩飯剩菜的現象(食堂做出來的飯菜是用來給學生吃的,不是用來倒的)。加強對師生的服務意識,責任意識和質量意識,發現問題及時改進。伙食團工作不能出任何問題,出了問題就是大問題,這點是馬虎不得的。

(4)積極配合總公司和學校做好了學校管理用品,學生學習用品、學生生活用品的徵訂,以及對我校的車輛進行有序、安全的管理。

(5)對我校的全部取暖設施進行維修和改造;對我校的餐廳進行了改造和維修;對我校的下水管道進行了部門的和維修和改造;

2、優化管理,事事處置以嚴格要求自己;

一在主管後勤和採購中廉潔自律。物資採購,基礎設施建設堅持申請,許可權審批,規範操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店瞭解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。

3、遵守各項規章制度,積極協助其它工作

因為我們總務和後勤處工作的特殊性,常常起早貪黑,因此在日常的工作當中,我要求我們總務和後勤處的員工要嚴格要求自己,做到不遲到不早退,同事們都很好的完成了屬於自己的`工作。在做好自己的本職工作的同時,我還要求同事們做好領導臨時安排的各項工作。在這些工作中,我個人的作用是微不足道的,但是從領導和同事們身上,我學會了如何與其它部門的溝通、協調,社會能力得到了進一步提高。

4、伙食保障有顯著提高。一年來我們後勤人員積極主動學習,努力提高自身做飯做菜的業務素質和服務能力。為保障好師生的飲食打下堅實的基礎。老員工不斷加強炊事技能學習,新員工在沒有經過系統培訓的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習,虛心接受戰友們提出的意見,任勞任怨。

在學校的日常執行以及工作中我們注重學校的實際,我們注重從一點一滴做起。以“服務學校、執行順暢、為師生服務”為指標,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“後勤不後,服務為本,並與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障。

盡力謀取安全效益,紮實穩定地推進了各項工作的程序。帶領後勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購貨物以“三省”為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面儘量帶頭親自幹。

利用工作和休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。我們後勤人員結構年齡適中,工作不怕髒不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的複雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。

在總務和後勤處的工作中,雖然我們能夠很好的完成領導交給的各項任務,但成績的取得離不開總公司和校長的正確領導,離不開同志們的支援配合。但自身還存在很多不足和問題需要今後改正解決。後勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:一是對後勤保障業務的學習鑽研還不夠刻苦,容易滿足於完成具體工作任務,對整體發展謀劃不夠;二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,瞭解不多;三是創造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,後勤保障質量和效率有待提高。

20xx年已經來臨,隨著我們學校規模的不斷髮展,學生人數的逐漸增多,學校對我們總務和後勤的要求也必將更高,如何更好的為武威生物製藥技術學校全體師生服務,如何能更好的促進學校向更好的方向發展是始終是擺在我們總務和後勤處的一道難題。因此。

二、在新的一年裡,我們總務和後勤處要做好以下工作:

(1)加強思想教育和業務知識學習,提高後勤人員的綜合素質,提高對後勤服務工作的認識,增強為師生服務的意識,提高服務水平。

(2)提高伙食團的服務質量和水平:食堂方面做到飯熟菜香,儘量減少剩飯剩菜的現象;學生的就餐,相關教師要服務到位、指導到位、保障學生在校能吃飽吃好,不偏食、不挑食,身體正常發育。群策群力,挖掘潛力,精細管理,使食堂社會效益最大化。

(3)繼續加強對班級公物、辦公用品及衛生用品的管理,進一步落實“誰使用誰保管”的管理原則,損壞公物加倍賠償。

(4)提倡創新思維,繼續探索後勤管理新型模式,使後勤工作上臺階,為教育教學提供強有力的保障。

(5)修訂並完善了後勤各項規章制度,並在實際工作中能努力貫徹、實施。“國有國法,家有家規”,“無規矩無以成方圓”。只有好的、符合我們實際情況的工作制度,才能出來好的工作成效,才能為我們的事業保駕護航。尤其是我們總務和後勤處,工作細、雜、多。需要每一位員工都要有很高的工作熱情,需要不怕髒,不怕累的工作精神,需要我們比其他部門的員工更多的耐心和承受力。

(6)樹立嚴肅認真的工作態度,強化責任心

在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點講就是對待工作的態度。首先應該明確工作責職,增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作。時刻牢記事情無大小之分,不能馬虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切實的、認真的、仔細的做好自身工作。

(7)切實加強後勤服務硬體設施建設。和學管處加強合作,制定防盜措施和食品安全應急預案,及時組織師生進行演練,從而避免和杜絕各類事故的發生。對於學校的後勤和總務工作,我們要思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除學生在學習和生活當中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。

(8)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。同時,對新招員工進行職業道德教育、安全操作規程和專業知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高工作效率。後勤和總務工作雖然苦了一點,累了一點;我相信有付出,總會有回報。在接下里的一年裡,我會竭盡所能為學校工作,為全體老師服務,一如既往的做好本職工作,做好領導交代的工作。

我深深的知道,在市場經濟蓬勃發展的今天,競爭日益激烈,作為現代教育中的一名基層幹部,我深知我們猶如逆水行舟,不進則退,還要繼續努力。

在今後的工作中,我和總務及後勤處的員工們將在總公司和學校領導的英明指導下和在各部門同事的幫助下,繼續加強學習,進一步提高思想意識和業務素質。在今後的工作中,我們要樹立全心全意為學校教學服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業務知識學習,不斷完善自己,努力提高後勤管理能,提高工作效率,為武威生物製藥學校的發展貢獻自己微薄的一份力量,在武威職業教育的天空下共創我們自己的輝煌。

謝謝大家!

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇9

時值中國人民大學七十五週年校慶之際,為了以良好的精神面貌,優質的服務迎接校慶的到來,我部全體員工緊密配合、辛勤勞動,使各項工作井然有序的開展。現將上半年具體工作總結如下:

一、經營工作

(一)自營商店

我部現有品園商店、匯賢商店和留學生便利店三家自營網點,三家網點上半年銷售狀況與去年同期相比都有所增長。品園商店今年上半年銷售額為430.56萬元,比去年同期增長4%。在人員缺編4人的情況下,品園超市全體員工團結一致,通過減少休息、加班加點的方式保證店內經營工作的正常開展。銷售額的提高,是品園超市全體員工不懈努力的結果。

匯賢商店今年上半年銷售額為249.67萬元,較去年同期相比銷售額上升5萬元左右,上漲幅度不大。這與其所在商圈顧客相對單一且基本固定,消費水平有限有一定的關係。今年商品銷售毛利率為17%,相比去年下降了2.52%,主要原因是價格不斷上漲,加之用工成本上升,使得利潤空間不斷縮小。要實現利潤的增長,在商品進貨成本及用工成本不斷上漲的前提下,必須做好開源節流。因此,在店長的帶領下,根據賣場的佈局特點,對貨架商品進行一次大規模的調整,同時對商品進行銷售排行,淘汰滯銷商品。在端頭的陳列上,把銷售狀況較好的商品陳列在明顯位,同時與供貨商簽訂端頭協議,這樣做既增加了銷售量,也帶來了利益。通過與供貨商的協商,不斷增加特價促銷活動,帶動銷售額的提高。

(二)聯營工作

商貿中心現有外租、聯營商戶共計66家,遍佈校園且經營專案繁雜,整合經營專案、加強租金管理,進一步提高服務質量是上半年資源管理辦公室的工作重點。具體工作如下:

1、拆除西北區七間商貿用房

知行區知行三樓東側和北側兩處房屋分別建造於20xx年和20xx年,現均用於校園商貿服務。其房屋主體為彩鋼板結構,保溫填充物為聚氯乙烯。按照現行北京市消防局關於彩鋼板的使用規定,已不符合相關防火安全要求,消防部門多次責令我部對上述房屋進行整改。因此,為了保證校園安全、杜絕火災隱患;美化校園環境,樹立商貿服務良好形象,我部於20xx年五一期間對知行三樓北側七間房屋進行拆除,恢復建造前原貌。知行區拆除的七間商貿用房,主要為打字影印、自行車銷售、水果店等與師生日常生活密切相關的店鋪。此區資源的拆除,在一定程度上給該區師生造成不便。拆除的資源,使得我部一年損失租金約20萬元。

2、拆除東風四樓北側九間商貿用房

東風四樓北側九間商貿用房,主要為打字影印、數碼維修、小飾品百貨等與師生日常生活密切相關的經營專案。但因其房屋主體結構為彩鋼板結構,保溫填充物為聚氯乙烯,存在巨大的安全隱患。因此,我部根據學校的整體規劃及後勤集團整體工作安排,於20xx年7月1日前將此區臨建房進行拆除。拆除後一年租金損失約40萬元。

3、定期進行消防安全、食品安全檢查及培訓

為杜絕安全隱患,保證食品安全,資源管理辦公室對聯營商戶進行消防安全、食品安全檢查累計共千戶次。上半年,資源管理辦公室會聯合校保衛處進行安全檢查一次,組織聯營商戶參加消防安全培訓一次,組織聯營商戶住宿員工安全培訓一次。3月27日,我部聯合餐飲管理部,邀請海淀區衛生防疫站專家講解食品安全專業知識。聯營商戶金盛福、水穿石咖啡館、陽關地帶、漫咖啡參加培訓。

對於在檢查中發現的安全通道阻塞、安全設施遮擋、電源插座未固定等問題,嚴格按照相關規定,要求商戶在檢查記錄上簽字,並責令其限期整改。同時通過培訓提高商戶的安全意識,要求各聯營商戶下班後拉閘斷電,每日寫安全日誌。

4、加強對便民市場的管理

校內便民市場的存在有諸多歷史原因,主要經營專案為生鮮水果、蔬菜及肉類,小百貨等,迎合了部分教職工家屬及在校學生的消費需求,也是其長期存在的客觀因素。由於市場內面積狹小、商品存放量大、攤位密集,存在較大的安全隱患。因此,便民市場管理人員每日對市場進行安全檢查,發現有任何安全隱患,立即要求商戶進行整改。同時,對商戶進行優質服務、合法經營、公平競爭教育,以規範經營環境。

5、加強對聯營商戶“五統一”的管理

為了加強商貿聯營管理,樹立商貿服務的良好形象,我部要求所屬的66家聯營商戶做到“五個統一”。即統一店招、統一著裝、統一胸牌、統一文明用語、統一服務規範。要求各商戶在我部規定的時間內,按時保質保量的完成以上工作。6月初,我部對聯營商戶下發要求做到“五個統一”的倡議書,號召部門所屬聯營商戶嚴格遵守“五個統一”的相關規定,維護商貿中心的良好形象。

二、行政管理工作

1、制定《經營拓展部營業員視窗服務評比辦法》,定期對營業員進行考評

為了全面貫徹落實後勤集團關於視窗服務的相關規定及要求,督促視窗服務人員熟練掌握業務,優化服務流程,拓寬服務渠道,提升服務形象,同時也為進一步增強視窗服務人員“爭創優秀服務品牌”的意識,全力打造“學習型、服務型、創新型、和諧型”的視窗服務單位,我部於20xx年4月份制定《經營拓展部營業員視窗服務評比辦法》。每年針對消費者開展1-2次服務質量調查活動,並根據調查結果評選出優質服務視窗1個,優秀服務標兵1為,並頒發視窗及標兵適當獎金。通過視窗服務標兵評比活動,提高各個營業員的業務技能及服務意識,以便更好的為校內師生員工提供更優質的服務。

2、完成世紀方興公司營業執照的年檢工作,配合工商部門對各分支機構衛生許可證進行增項。

三、人事管理工作

1、為達到退休年齡的職工辦理退休手續

為職工辦理退休手續是一項非常繁雜的工作。辦理一個職工的退休手續,順利的情況下要去5次社保中心。遇到稽核中出現問題的,一個月要來回十幾趟的奔波於單位與社保中心之間。20xx年上半年共3名員工需要辦理退休手續。世紀方興公司王巧慧於20xx年3月份正式退休;鄭連霞於20xx年6月份正式退休;勞服中心內退職工樑鳳嶺於20xx年6月份正式退休。其中樑鳳嶺在預審階段,發現其1992年10月至1993年7月份養老保險繳納與連續工齡審批表稽核時間重複,需辦理養老保險退費手續。雖然手續繁雜,需要多趟往返於社保中心與勞動局,但是,通過不懈的努力,終於為其順利辦理完全部手續,使其能夠按時領上退休金。

2、制定《績效考核辦法》,完善管理制度

為公平、公正、科學地評價員工工作績效,完善激勵與約束機制,突出對優秀員工的激勵,充分調動員工的工作積極性,有效的促進工作績效改進,合理配人力資源,我部於20xx年6月初制定員工績效考核辦法。對各部門員工的工作進行細化,每月定期對各部門各崗位員工進行績效考核,以提高工作效率,做到人盡其才,各施所能。

3、做好社保、公積金基數核定工作

4、員工培訓

2月中旬,在超市開始新一年的營業前,由商貿中心主任馬小麗主持召開新學期超市員工培訓。全體超市全員參與培訓。除了進行業務知識培訓外,還對員工進行社保知識的培訓,以增加員工對社保政策的認識。

四、存在問題

由於歷史等客觀原因,我部人員結構比較複雜,其中包含事業編制人員、勞服中心人員、原超市發接收人員、世紀方興社會招聘人員、盛博彙達勞務派遣人員等五類不同編制的員工。其中盛博彙達勞務派遣人員流動性大,對工作造成一定的影響。下半年迫切需要制訂相應的激勵機制,以提高員工工作積極性,保證人員穩定。此外,部分崗位存在崗位職責不明確,工作分工不合理的狀況,導致部分員工工作量偏大,部分員工在其崗不謀其職的狀況。下半年需明確各個崗位的職責,明確工作分工,以免出現相互推諉的狀況,影響工作的順利開展。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇10

20xx年,後勤集團在校黨委的正確領導下,在主管校長的關懷指導下,在學校各有關部門的大力支援下,堅持為教學、科研和師生員工服務的宗旨,緊緊圍繞學校迎評促建的中心工作,全體員工團結一心、克服困難,圓滿地完成了我校後勤服務保障工作。現將20xx年工作總結如下:

一、 提高管理水平,強化服務意識。

高校後勤工作承載著“管理育人、服務育人”的重託,無論後勤社會化改革到什麼程度,我們的宗旨永遠是為教學、科研和廣大師生服務。xx年集團加大管理力度強化服務意識,努力提高後勤服務管理水平,為此,集團組織各中心主任到兄弟院校參觀,學習先進的管理經驗,通過學習、座談、交流等方式,提高自身管理素質。集團注重抓服務承諾,在工作的各個層面樹立服務至上的理念。

通過抓管理和服務,使每一位員工深刻領會經濟效益與社會效益的辨證關係,在處理經濟效益和社會效益的關係時,更要注重社會效益,也就是要把服務放在首位,沒有好的社會效益,經濟效益無從談起,如果只注重市場經濟,過於追求經濟效益,改革註定要失敗。正是因為有了這種理念,我們在一年多的評建工作中始終堅持學校利益至上,整體榮譽為先的原則,認真落實文明服務承諾,號召各部門積極主動為教學服務,為學校的發展和建設提供了強有力的後勤保障。一年來,三校區的後勤服務水平均有所提高,並得到了各有關部門的認可。

二、 實施目標管理,節約增效成績顯著。

xx年是集團實施目標管理的第二年。為迎接國家教學水平評估,學校努力改善辦學條件,新建一棟宿舍樓、一棟軟體教學樓,新增加各種裝置、儀器數百件。這些新增加的專案,給實施目標管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,集團多次召開會議研究對策,提出要向管理要效益、向節約要效益。安排兩名職工專門負責節水、節電工作,一年來,在用水用電量急劇增加的情況下,經過全體員工的不懈努力,集團全年節約水、電費總體指標16萬元,全年節約經濟指標26萬元。

各中心也較好地完成了年初制定的經濟指標,為學校節約了資金。xx校區飲食服務中心完成了年初制定的經濟指標節約xx萬元,如果不計10萬元裝置投入,應盈利xx萬元;xx校區生活服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元,由於評建工作的需要,環衛綠化部綠化費超支xx萬元,人工費超支xx萬元,其他費用超支xx萬元,扣除評建因素正常可節約xx萬元;xx校區動力維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,超支xx萬元,超支主要原因是評建工作增大了維修量,維修費用超支xx萬元,人員經費超支xx萬元,其他超支xx萬元,扣除評建因素正常可節約xx萬元;xx校區飲食服務中心盈虧持平,由於評建工作需要增加維修工作量,投資xx萬元,扣除評建投資因素,可節約xx萬元;xx校區房產維修服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元,節約原因是清欠多年陳帳,增收取暖費及電費xx萬元,由於評建工作增加了維修任務,維修費超支xx萬元,因新建軟體教學樓增加人員經費xx萬元,扣除評建因素及增收因素正常可節約xx萬元;xx校區綜合服務中心完成了年初制定的經濟指標xx萬元,節約xx萬元。xx校區動力維修服務中心節約水電費xx萬元,扣除新增裝置2萬元,可節約xx萬元,工程創收xx萬元;xx校區房產維修服務中心節約水電費xx萬元,扣除新增教學樓和宿舍樓xx萬元,可節約xx萬元,工程創收xx萬元;xx校區綜合服務中心節約水電費xx萬元,工程創收xx萬元。集團全年扣除評建及新增樓房及裝置等因素,全年可節約xx萬元。

三、圍繞評建工作,全力提供後勤服務保障。

20xx年學校面臨國家本科教學水平評估,這對我校的建設和發展意義重大,其結果將影響到國家對學校的投入,影響到社會對學校的評價,影響到學校的建設與發展。一年來,集團領導高度重視,將評建工作作為重中之重工作來落實,充分強調服務質量與評建工作的關係,確立“立足崗位、服務最大”的主導思想,通過多次宣傳發動,統一思想,明確任務,落實責任。集團成立了評建工作領導小組,集團黨、政領導為第一責任人,制定迎評工作預案,建立快速反饋機制,層層落實責任,組織視窗人員集中培訓,全體員工以高度的責任感和主人翁精神,全力以赴,克服困難,圓滿地完成了評建工作的各項任務。

1、校園環境不斷改善,室內外衛生得到加強。

為了給全校師生創造一個和諧、整潔、文明、優美的校園環境,充分展示我校的管理水平和精神風貌,今年集團加大綠化工作力度,自籌資金2萬元,種植了各種花草樹木500餘棵,移植綠籬60延米,補栽地瑾260延米,擺設5個花壇,補齊了校園內綠化死角,請專家設計了校園綠化生態風景發展規劃,精心繪製了校園綠化平面圖,並已上報省建設廳,力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號。可以說,我們的校園環境建設已取得了一定的成績,今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進單位,在剛剛舉辦的“綠色生態校園優勝杯”競賽中,得到評委們的一致好評。

可以看到,我們平時的工作基礎是好的,評估期間,更是高標準、嚴要求,在全年10餘次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間,教室保潔、環衛綠化部門要求職工早5:00到崗,7:30前完成所有清掃任務,校區房產維修服務中心的因家遠怕完不成任務就住在學校,連續幾天不回家;因時間緊、任務重,xx校區教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作,形成了老少三代齊上陣的感人場面;環衛部主任身先士卒,始終工作在第一線,他帶領職工連續幾天清洗垃圾車灑出的油漬,在寒風中一干就是一天,類似這樣的感人事蹟還有許多,同志們這種主人翁意識和默默無聞、甘於奉獻的精神,得到了校領導和全校師生的一致認可,也得到了國評專家的好評。

2、飲食服務工作,又上新臺階。

飲食服務工作是集團工作的重點,今年我們加大管理力度,八月份集團成立了物資採購服務中心,對xx校區食堂主副食品、原材料實行統一招標,統一採購,統一配送,從而進一步降低了食堂執行成本,嚴格控制了進貨渠道,目前採購中心執行狀況良好,已初步達到預期效果,下學期xx校區飲食中心也將納入統一採購。針對學生提出食堂菜價問題,我們曾到省內兄弟院校做過多次調研,根據我校實際情況,製作了飲食服務工作執行情況說明的幻燈片,集團領導與學生代表直接對話、座談,詳細介紹了食品價格的構成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學生關注的問題,以增進與學生的溝通,使學生對飲食工作的執行情況有所瞭解,便於今後工作的順利開展。從管理角度看,三個校區飲食工作均取得不同程度的進步,去年xx校區飲食服務中心被高薪區衛生監督所列為衛生免檢單位,本學期初對xx校區食堂管理人員、管理模式做了相應的調整,改造了部分基礎設施和就餐環境,受到教職員工和學生的好評。

xx校區食堂已連續兩年被市衛生監督所授予食品衛生放心學校食堂稱號,獲此殊榮的高校全省僅7所。在我省關於開展建立健康促進學校評估百所掛牌學校中,我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績,為我校的食品衛生和迎評工作奠定了良好的基礎。我們還成立了食品衛生檢查小組,隨時進行檢查、監督,專門對視窗服務人員集中培訓,在國評期間,以熱情、周到的服務,整潔、有序的就餐環境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象。

3、水電暖供應及維修保障工作,及時到位。

根據評估工作需要,學校各部門提出大小專項維修改造專案197項,工程款300多萬元,大量維修、製作、改建工作需要在評估之前完成,時間緊、任務重,其工作強度是學校前所未有的,這對於我們後勤隊伍是一場嚴峻的考驗,我們提出既要按時保質保量地完成迎評專項維修任務,又不能影響正常教學秩序。我們按工程性質分類,將任務分解,科學排序,維修部門打破班組工種界限,調動一切力量,加班加點,在大部分工程款不到位的情況下,我們按時保質保量完成了各項任務。

評估期間學校安裝了大量裝置,又在xx校區增建了一棟學生宿舍和一棟軟體學院教學樓,在全校用水、用電大幅度增加的情況下,水、電、暖維修部門的同志們不分晝夜連續工作,克服一切困難,確保了水、電、暖的正常供應,其中一些事蹟令人感動,xx校區動力維修服務中心電工班的同志們為保證學校新裝置的順利投入使用,一連十幾個晚上都加班到10點鐘左右,他們毫無怨言,及時保證了新裝置的配電工作,他們對待工作高度負責的態度受到領導和老師們的稱讚。為了保證完成任務,木工班的同志曾工作到凌晨近2點鐘,有的同志家太遠就在木工工作臺上睡一宿,第二天照常工作。專家組來校期間,xx校區第一教學樓二樓由於用電量過大,線路超載,電工班長郭維光帶領同志們在保證了晚上十點之前正常用電的情況下,連續兩天搶修到後半夜,最終修好了線路,保證了評建期間的正常供電。除評建工作外,一年來,三個校區的維修部門共完成大小日常維修達4000餘人次。事實證明,我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰鬥的隊伍。

4、運輸服務工作,保障有力。

運輸服務工作是後勤服務工作的焦點。三校區課間班車、實習用車量大幅度增加,在車少、任務重的情況下,我們完成了全年用車任務。評估期間全校上下超常規的工作方式,對運輸工作提出新的考驗。我們提出為教學部門提供主動、熱情、文明服務,針對加夜班的教職工,專門安排小班車隨時接送,同時要求司機送加夜班的女職工到家門口,保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間,加夜班的幾名司機每天工作到深夜12點多鐘,第二天照常上班,沒有得到一個休息日,每天睡眠只能保證6——7個小時,在這種超強度的工作狀態下,我們的司機沒有一句怨言,安全順利地完成了各項運輸服務任務,受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業精神深表敬意。

5、學校電話虛擬網建設,深得人心。

由於學校總機裝置落後,總機轉內線帶來諸多不便,為了給學校節省資金,提高各部門之間的辦公效率,經學校同意,集團多次與電信、網通、鐵通公司接觸,洽談建立學校虛擬網有關事宜。通過比較,最終選擇了與實力雄厚、服務到位、信譽良好的網通公司合作。此項工作任務艱鉅,特別是在評估時期,哪個環節稍有差錯就會導致全校系統的癱瘓,直接影響到評估工作的順利進行。總機班同志們精心準備,加班加點的工作,趕在評估前順利的完成了900餘部電話的變更,20__多根線頭的搭接工作,使得三校區內線電話一次性割接成功,極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網建設,是一項利校利民的好事,深得人心,在電話總體容量增加的情況下,全年節約電話費用約6萬元。

四、精神文明建設,取得較好成績。

1、不斷加強隊伍建設。

員工是企業的靈魂,員工素質的好壞關係到集團的整體形象,因此,建立一支懂管理、高素質的幹部隊伍和技術過硬的職工隊伍是集團提高管理水平和服務質量的關鍵因素。集團黨總支利用暑假舉辦了班組長以上幹部培訓班,通過培訓學習,幹部隊伍的整體素質得到了提高。在職工隊伍建設方面,我們以制度規範員工的工作行為,抓住迎評工作的契機,深入開展“三育人”活動,增強員工的使命感和責任感,統一思想,振奮精神,立足本職,搞好服務。

通過開展崗位練兵、組織技能競賽等方式激發員工的主動性和創造性,提高隊伍的業務能力和服務水平。各中心相繼開展崗位練兵活動,取得顯著成效。其中,xx校區飲食服務中心還為駐xx部隊炊事班分期培訓,組織烹飪比賽,提高雙方炊事人員的專業技能,此項活動被x晚報專題報道,作為軍民共建典型事例加以宣傳。

2、制度建設取得階段性成果。

後勤集團按企業化方向發展,逐步建立了新的管理執行機制,接下來的任務就是加強制度建設,實現科學管理。建立各項規章制度是後勤實現規範管理和有效運轉的前提和保障。xx年我們在這方面著手做了大量的工作,通過不斷探索創新,逐步建立完善了167項規章制度,完成了六萬三千餘字的《後勤集團規章制度》,為科學的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責和規章制度的完善,確保了工作有章可循、有法可依,實現了向規範化管理目標邁進。通過開展服務承諾,實施規範管理,後勤員工的服務意識有所增強,服務水平明顯提高。

3、廉政建設,深入人心。

工作中我們也十分注重培養一支高素質的幹部隊伍。為加強廉潔自律意識,提高拒腐防變的能力,增強隊伍的戰鬥力,集團黨總支曾在全體黨員幹部中開展警示教育活動,通過動員部署、集中學習、觀看警示教育片和專題討論等方式對幹部進行教育,從中得到啟發,幫助他們明確責、權、利的關係,集團領導班子更是以身作則,認真履行黨員幹部應盡的責任,違反規定和原則的事堅決不做,得到了幹部群眾的認可。

4、充分發揮工會的作用。

一年來,我們認真履行工會的“維護、建設、參與、教育”四項社會職能,從職工的切身利益出發,為他們辦實事辦好事。由於集團職工人數多,生活困難職工比例較大,我們建立職工檔案,進行資訊跟蹤,隨時瞭解情況,對他們進行定期走訪,對困難職工,我們盡到第一責任,當好第一知情人,第一幫助人。 凡遇職工婚喪嫁娶,集團領導得知後,能夠第一時間到場,在人力物力上竭盡所能給予幫助,得到了職工的普遍認可。為豐富職工的業餘文化生活,集團分工會充分利用工會活動日時間,舉行棋類、撲克、拔河、乒乓球等比賽,增進了職工彼此間的友誼和了解,增強了集體凝聚力和向心力。我們除了積極參加學校組織的捐款捐物活動外,繼續在經濟上資助我校三名特困大學生。

5、綜治工作取得較大成效。

社會治安、綜合治理是集團常抓不懈的工作。一年來,集團領導班子高度重視綜治工作,各部門齊抓共管,常抓不懈,各項工作層層落實,遇到問題隨時解決,確保了安全生產。xx年未發生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產工作制度,加大宣傳教育力度,提高警覺,群防群治,確保了無重大安全事故的發生。集團領導還經常深入實際檢查工作,加強食品衛生安全及商業網點的管理工作,在學生中採取了有獎監督舉報措施,嚴禁出售“三無”產品,從食源、水源上保證師生飲食安全。為提高員工安全防範意識,防患於未然,飲食服務中心曾組織員工學習使用安全防火器械,並進行了實戰演習,確保一旦發生火警,每個人都能採取有效措施,不至於釀成大禍。

五、開拓市場增加創收渠道。

減輕負擔、讓學校把主要精力放在教學、科研上是後勤社會化改革的目的之一,因此,05年我們在為學校搞好服務的同時,把一部分精力放在了開拓市場上。先後考察了xx市幾家大的苗木基地,為了給新建校園提供綠化、美化樹種及為集團增加經濟效益,集團在學校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃。

六、存在的問題與不足:

回顧一年來的工作,各項工作取得了一定的進步,但也清醒的看到存在的問題與不足。xx年,學校後勤服務工作檢查評估領導小組經過各種方式的綜合檢查考核,年度總分等到89分,結果是令人滿意的,但是,我們應該清楚地看到,後勤整體的服務質量離高標準還有一定的差距,還需要全體員工共同努力,不斷加強隊伍建設,提高員工整體素質,更要樹立服務至上的理念,使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認識,在這一點上,管理者的思想方法、管理水平是關鍵,歸根結底,還是管理者的素質有待進一步提高。所以要解決我們自身存在的問題,應首先從領導做起。

七、工作中得到一些有益的啟示:

1、深化後勤社會化改革,轉變思想是關鍵,必須要樹立好服務至上的經營理念。

2、準確把握社會效益和經濟效益的關係,是後勤集團生存和發展的關鍵。

3、隊伍素質的提高是團隊發展的基礎。

4、後勤集團的發展永遠離不開學校這個市場,更離不開學校的政策扶持。

5、後勤工作離不開全校師生的支援、理解和幫助。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇11

自1981年參加工作,在後勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負責,勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業業,一絲不苟,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由於我工作的努力與敬業,受到了同事和領導的好評,20xx年被評為“優秀共產黨員”、20xx年被評為“先進工作者”。

一、 認真學習政治業務理論,努力提高政策水平和業務素質。

作為一名共產黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學發展觀,黨的xx屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強對黨的知識的學習,進一步堅定自己的理想信念,增強自身修養,對新時期我黨舉什麼旗、走什麼路、實現什麼目標有了比較清醒地認識,為做好後勤各項工作打牢政治基礎.在後勤我幹過食堂監管、校區行政管理、後勤材料會計、高校輔導員等工作,我努力學習業務知識,學習法律、法規,學習各種反腐倡廉的教材,學習食堂管理、學習食品衛生法、學習有關後勤管理的政策與業務理論、學習高校輔導員如何管理學生工作、學習材料會計工作制度、材料會計工作職責等一系列專業知識,力求所學的內容入耳入腦,並始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責服務師生,用實際行動實踐“三個代表”重要思想,實踐科學發展觀,實踐全心全意為人民服務的宗旨,用實際行動來詮釋立足本職崗位創先爭優的全部內涵。

二、 抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環境,提高服務質量。

20xx年處領導安排我負責學生食堂的監管工作。俗話說得好“學校要管好,重點抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關係到社會的穩定和學校的發展,是一個非常敏感而重要的問題。

近年來,隨著高校後勤社會化改革的不斷深入,絕大數高校食堂均採用了新的管理和執行機制,在食堂建設過程中加大了投資力度,於是向處領導建議,在加大食堂基礎設施建設的同時,更重要的能否打破壟斷經營,引進競爭機制,並抓好管理工作,改善學生就餐環境,提供服務質量。為了能達到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現的問題,告訴食堂負責人,學生食堂服務是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應好壞直接關係到大多數人的利益和身體健康,食堂衛生安全大於天,食堂不能以盈利為重點,主副食價格必須隨著季節波動而調整,必須強調服務於全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統一配貨、減低運營上下功夫,實行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎上獲得合理的利潤。具體講:

1、 管住價格

高校學生食堂的主要功能是為學生提供餐飲服務,具有明顯的公益性,食堂的運作、經營既要遵循市場規律,更要立足於為全校師生服務;既要考慮經營者的利益,更要兼顧大學生的利益,決不允許經營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強學生食堂管理監督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實行最高限價。

2、 嚴格學生食堂的餐飲准入制度。

對學生食堂經營著,實行嚴格的公開招標制度,各有關方面(包括學生)均應有代表參加招標工作,防止暗箱操作及其他不正當之風。

3、 學校與經營方簽訂具有法律效力的契約。

簽訂契約,明確各自責任、權利和義務;明確質量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經營資格。

4、 嚴把食堂衛生准入關

對食堂的衛生狀況加以嚴格的規範和管理,建立有效的管理監督機制,請校、系學生生活部的學生幹部共同參與食堂管理與監督,由生活部收集同學們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進同學們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。同時,食堂內部也要加強管理,把責任落實到人,要求食堂全體工作人員都要嚴格遵守有關法律、法規進行食品加工,此外,加強衛生安全意識和自我保護意識,對不符合衛生食品法堅決抵制。正是這樣對食堂的嚴格監管,食堂學生就餐環境、就餐質量有了明顯改善,學生就餐人數越來越多,得到了領導的認可及學生的好評。

三、 做好校外兩個校區的組建工作,傾力打造後勤“先行性”功能。

俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學校來說,後勤工作的先行性功能主要體現在兩方面,第一是工作的超前性,學校的一切工作都是以後勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指後勤人員要樹立創新意識和時代意識。一所學校的創新發展首先需要得到後勤工作保障支援,這不僅需要不斷提高服務質量、適應師生的不同需要、改進管理方法、減少工作環節、提高工作效率,而且需要不斷更新教學設施裝置,對新購置的一些後勤服務裝置,後勤人員要掌握操作技術和維修保養的方法。後勤人員不能滿足於現狀,後勤服務工作要走在學校其他工作的前面。

20xx—20xx年,由於新校區還在建設中,原來兩個老校區住宿、教學都不能滿足新生到校的需求,為此,學校領導做出決定,租賃長江大學西校區一幢四層教學樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實驗樓及一大間圖書閱覽室,學生就餐食堂與澡堂和長江大學學生共用。這樣,20xx年6月中旬學校對租賃的教學樓、宿舍樓及實驗樓開始基建維修、改造,並組建了長江大學校區的一套班子,後勤方面由我一人負責。按照學校的統一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務重,天氣又熱,後勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,於是我很快制定出工作計劃,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學樓、宿舍樓、實驗室的水電運轉情況,兩名樓官員分別做好教學樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實驗室的衛生及垃圾清運,四名勤雜人員負責教學樓學生課桌凳的搬運、擺放,實驗室教學實驗裝置、圖書閱覽室書籍的搬運、擺放,待這些工作完成後,馬上轉入學生宿舍上下床鋪的搬運、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點上蠟燭繼續安裝。當時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區離家特別遠,為了任務的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就吃點,由於連續加班加點,導致身體嚴重透支,加之天氣炎熱,終於有一天我支援不住暈倒了,醒來之後又去工作了。在處領導的大力支援和同事們的幫助下,終於把近1500套學生課桌凳擺放在教室裡、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學生上下床鋪安裝完畢、併為學生每間宿舍配備課桌凳共計300餘套、為學生晾晒衣物拉鐵絲約1000米、教室裡還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環境,剷除了教學樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環衛部門打藥車把校園內的所有樹木打了農藥。一個暑期下來我們在後勤處的領導指揮下和同事們的大力支援配合下,終於保質保量地按期完成了校區的組建任務,保證了新生到校正常開學,因此受到了處領導的充分肯定。

四、 謙虛謹慎,盡職盡責,紮實做好保障服務工作。

20xx年我又接任後勤材料會計工作,對於我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,於是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業知識。以前,我們後勤處的材料會計工作基本上都是傳統手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費時又費力,效果又不好。由於計算機的應用較為廣泛,為了提高業務水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術,不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。記得20xx年底,處領導要求我把20xx年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機上列印上報,當時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的製作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當時計算機的水平,至少需一個星期的時間,處領導要的很急,於是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結果,怎麼辦?我暗下決心想通過這次工作任務,徹底提高自己計算機漢字輸入速度,掌握各種表格的製作,於是我加班加點,不會就問,經過兩天一夜的不懈努力,終於保質保量的完成了領導交給的任務。從這以後我為自己買了關於計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鑽研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術,提高業務素質,更好地為全校師生服務。同時經常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態度。材料會計工作不同於其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務制度的有關規定處理賬務,如遇到財務手續不全或無領導簽字堅決不準入賬,或者是單據、票據與實際發生不符或無票據現象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領導的財務參謀,為了便於領導隨時核查全校低值財產的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產都記錄在帳,便於領導在財產是否購買上提供依據,能調劑就調劑,想法設法為學校節約資金,在日常記賬處理賬務中,總是將單據和票據仔細核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數字、每一個小數點都審查的仔仔細細,嚴格按財務有關規定要求力爭做得更好。

五、熱情耐心細緻服務,樹立後勤良好的形象。

高校後勤是一個很重要的保障服務視窗,我在後勤幹了快30年了,先是在學校食堂做管理工作,04---20xx年校外兩個校區的後勤全面管理都有我負責,在學校和後勤處直接領導下,我踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了領導交給的任務,20xx年做後勤材料會計工作至今。斗轉星移,在後勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅守在後勤崗位上,始終把全校師生的呼聲作為第一訊號;把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標準。深懷愛師生之心,恪守為師生之責,多辦為師生之事。因此,我認為材料會計這個崗位,是學校後勤工作的重要組成部分,肩負著全校師生員工的日常辦公、教學的材料供應,個人的言行舉止將會影響整個後勤的形象,雖然很枯燥,但也要時時刻刻堅守崗位,並注重加強自己的服務意識,只有服務提高了,才能得到全校師生對我們後勤工作的認可,後勤良好的形象才能得到維護,如果保障不力或工作滯後,學校的正常工作將會受到影響。對學校來講,後勤保障具有牽一髮而動全身的功能,除了物質保障作用外,通過後勤工作人員的良好服務和熱忱的工作態度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅持一切工作為了全校師生,堅持“管理育人,服務育人”的原則,避免辦事推諉,以優質的服務、熱忱的態度、良好的形象、規範的工作為師生服務。幾年來,在處領導和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前後勤材料會計工作已理順並步入規範,經我出入庫的材料不下千餘種,開出入庫單賬本已達200餘本,臺賬本50餘本,每月與學校計財處對賬分文不差,切實做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現差錯,有時為了方便工作,急使用者之所急,還親自上門服務,受到了師生的好評。

六、 強化學生學習意識,加強學風建設,紮實開展學生日常管理工作。

除了後勤日常工作,我還任臨床醫學專業08級三個班、10級一個班的兼職輔導員,進入輔導員隊伍到現在已有6個年頭了,做輔導員工作期間,業務知識不斷成長起來,工作有條不紊地開展,這與後勤處領導對我工作的大力支援分不開的,與學工處、醫療系部領導、老師和同事的指導關心密切相關,在平常的工作中,學到並掌握了許多知識,對輔導員工作有了更深刻的瞭解,自我感覺工作既充實又忙碌。20xx年被評為“十佳班主任”、20xx年被評為“十佳輔導員”、20xx年被評為“學生就業工作先進個人”、09—10學年被評為“優秀輔導員”、這是對我輔導員工作的最大肯定。

1、 抓住新生入學教育。新生到校入學教育很重要,使學生從中學到大學儘快轉變,並逐步適應大學生活,瞭解大學、瞭解大學各項管理規章制度,瞭解大學教育的性質、特點、考試、學籍管理等常識,重點抓好法制教育、安全教育、校紀校規教育、考試紀律教育、違紀處罰教育、表彰獎勵教育及專業教育。

2、 引導學生進行合理的目標定位。根據學生自身的實際情況,引導學生實事求是地分析和研究自己,思考過去的自己,審視自己的現在,設計自己的將來,如:大學生生涯設計;其次、目標定位要合理,要切合實際,注意目標定位的多向性、績效性,再次、要求學生在做到學習工作進步的同時,還應該加強自身能力和特長的培養,注意專業技能的提高,如:參加鍼灸推拿等各種職業資格技能的培訓。

3、 抓住常規教育。對班級的管理融於日常點點滴滴的教育中,常規教育常抓不懈。內容包括:①組織學生學習並遵守學生守則;②組織學生學習並遵守文明班級評比規定;③組織學生學習並遵守宿舍管理制度;④組織學生學習評先推優、評獎助學金規定;⑤組織學生制定和實施班規。

4、 指導學生正確處理個人和集體的關係。培養學生的集體榮譽感,使學生懂得個人離不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開展集體活動,使學生之間的關係融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風氣。

5、 傾注人文關懷,著力打造班級文化建設。俗話說:“環境造就人”,一個班級的文化環境對於學生的薰陶是潛移默化的,在班級文化建設活動中去塑造、鍛鍊學生,無疑比起單一的說教效果會事半功倍影響深遠,在班級文化建設中要給予學生人文關懷,讓學生體驗學習的快樂,諸如辦黑板報、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導學生開展各項活動及社會實踐,從而使班級出現了一派生機勃勃的景象,學生不斷得到藝術的的薰陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵,享受著活動教育的魅力。

班級精神文化的主體是班風,優良的班風是無聲的命令,它使學生自覺地約束自己的言行,抵制和排除不符合班級利益的各種行為。建設優良的班風,能在班級成員的心理上產生一種內在的激勵因素,從而增強班級集體的凝聚力。正是這樣管理班級才湧現出我帶的針推0502班連續兩年被評為先進班級,也湧現出了許多好人好事,三好學生和優秀大學生。不可否認,輔導員工作既艱鉅而又重要,從我任輔導員時間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導員固然辛苦,但辛苦中我體會到了更多地人生快樂。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇12

本學期的'工作很快就要結束了,在區教委、教育辦的大力支援下,我校後勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優化進行機制,提高管理水平。

現把這學期工作總結如下:

一、加強整體規劃和建設,努力探索後勤改革新路子

我校的環境和基礎建設跟隨著學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神振奮。學期我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設。

今年春天我們在校園文化牆前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側及教學樓前栽滿了紅花麥,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。後期我們又改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗杆。為了使教師網上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統一尺寸的書櫃,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。

二、抓好綜合管理,為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、校車安全管理等諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,儘量不去拖累前線教師平時的常規檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規管理經常查,這些檢查不是流於形式,檢查做到細緻到位並重點做好記錄。我們積極配合衛生局、教育局對後勤工作的檢查指導,發現問題及時解決。

這學期我們更重視校車的安全管理。校車管理好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。

在食堂管理方面,我們除了抓好衛生防疫外,更重視提高服務質量。由於吃飯的人數多,眾口難調。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,這也是我們下學期需要持續改進的地方。

總之,後勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們xx國小的後勤工作更上一層樓。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇13

近一年來,在校委的正確領導下,在後勤中心主任及其他領導成員、廣大員工的支援幫助下,圍繞後勤服務中心工作,認真履行崗位職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項工作任務。下面,我將本人任職以來的學習、工作情況述職如下,

一、加強學習提高,努力適應新的工作崗位需要

到新的工作崗位任職以來,面對新的工作環境和工作任務,我深感責任重大,唯恐辜負組織的培養和群眾的信任,必須更加刻苦學習,加強自身修養,努力提高思想政治理論水平和管理業務知識,自覺改進工作方式方法,才能儘快適應新的工作崗位需要。

一是加強思想政治理論學習。

按照自治區和學校的部署要求,認真學習黨的__屆三中、四中全會精神,深入學習實踐科學發展觀,積極參加區直工委舉辦的廉潔從政建設培訓學習以及學校和中心組織的各項理論學習,認真撰寫心得體會,努力提高政治理論水平和思想政治素養,不斷提高綜合分析和處理問題的能力。

二是加強後勤管理業務學習。

按照後勤工作的特點和崗位要求,加強對後勤服務保障理論、市場經濟理論、管理理論、領導科學等業務管理知識的學習,注重學以致用,增強學習的針對性,堅持依法依規辦事,提高日常管理和服務效率。

三是注重在工作中學習積累,不斷提高自身綜合管理能力。

在日常工作中,堅持積極好學和謙虛謹慎的作風,遇到問題能虛心向中心主任和其他領導成員請教,主動與員工探討改進工作方式、提高工作效率的方法,不斷豐富自己各方面的知識和能力。任現職後,及時深入到後勤各個科室,瞭解各部門的工作職責和工作流程,熟悉掌握分管部門的工作情況,按照中心的工作部署細化部門工作思路,制訂工作方案,認真抓好工作落實。

二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成分管的工作任務

任現職以來,在中心主任的直接領導下,按崗位分工積極協助配合中心主任抓好各項後勤服務保障工作。

(一)認真抓好後勤服務保障工作。

堅持嚴謹細緻、紮實求穩、腳踏實地、勤奮務實的工作作風,保持積極向上的工作姿態和強烈的工作責任心,每天早來晚走,經常犧牲節假日與家人團聚的休息時間投入工作,較好地完成了上級交給的各項保障任務。

一是先後完成了廳級領導、主體班的培訓,教職員工以及承接辦班辦會的伙食、會議洽談、教室使用等保障任務,保障人數達20多萬餘人次,多次受到廳級領導、主體班學員和辦會人員的好評。

二是完善了膳食部規章制度和人員崗位職責的制定,促進了膳食保障工作的落實。

三是狠抓食品安全衛生工作,組織膳食部人員學習新頒佈的《食品安全衛生法》,加強對採購人員的監管,建立了食品入庫驗收登記索證制度,落實餐具消毒制,確保供應食品衛生安全。

四是加強伙食管理,一方面抓好廚師的崗位技能,另一方面儘量減少不必要的浪費,降低伙食成本,讓學員教職員工吃到價廉物美的食品。

五是抓了預防甲型流感的宣傳工作,要求製作了宣傳板報小常識和有關預防注意事項,同時,每天堅持安排醫護人員在兩個餐廳門口,對就餐人員進行體溫測試,嚴把了甲型流感傳播安全關。

(二)切實加強後勤服務硬體設施建設。

今年秋季招收主班學員較多,為做好各項後勤保障準備工作,利用暑假期間對博文園和崇信園兩個餐廳的硬體設施進行了不同程度的整改,新添置了部分廚房用具,充分達到佈局合理,適用方便的良好效果。年初,及時成立了安全領導工作小組,制定了防盜措施和食品安全應急預案,及時組織員工進行演練,從而較好的杜絕了各類事故的發生。餐廳供應的湯、粥有專人負責,對所有加工好的供應食品進行留樣,11月份組織膳食106名員工進行了健康檢查,切實做到崗前預防,持證上崗,主、副食品做到生熟分開、無四害,三餐保潔等。針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品安全。

(三)認真抓好員工隊伍建設,搞高整體服務水平。

一是加強分管部門領導班子的建設,督導分管部門負責人加強理論學習和業務學習,不斷提高業務管理技能,在崗位上充分發揮戰鬥保壘作用。

二是抓了分管部門員工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一線認真瞭解和聽取員工對管理上的意見和建議,定期組織思想品質和職業道德教育,及時掌握員工的思想動態。

三是落實培訓考核制度,加強對廚師技能、服務禮儀和服務保障等專業知識的培訓,組織了兩次技能考核和一次軍事素質培訓考核,考核成績與晉升等級工資掛勾。同時,對新招員工進行職業道德教育、安全操作規程和專業知識的崗前培訓,使新員工較快的進入工作角色,提高了工作效率。

三、堅持勤政廉政,努力樹立黨員幹部良好形象

作為一名後勤管理人員,我時常提醒自己,必須按照共產黨員的標準嚴格要求自己,努力加強黨性修養,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅定理想信念,牢記黨的宗旨。在工作、生活中能自覺遵守黨的紀律和國家的法律,遵守各項規章制度。從事各種公務活動,能嚴格按照規定辦事,認真執行民主集中的原則,堅持集體議事的規則,發揚艱苦奮鬥的作風,反對奢侈浪費,厲行節約,按章辦事,嚴守財務管理規章制度,在具體工作中,以職責為已任,從不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以權謀私和個人小團體的利益,樹立勤政為民的良好形象。

四、存在的不足及今後努力方向

後勤服務工作瑣碎繁雜,雖然做了大量工作,但離學校的要求還有距離,不足之處主要有:

一是對後勤保障業務的學習鑽研還不夠刻苦,容易滿足於完成具體工作任務,對整體發展謀劃不夠;

二是在管理工作不夠精細,對員工關心不夠,瞭解不多;

三是創造性地開展工作不夠,工作的主動性、深入性還需進一步加強,後勤保障質量和效率有待提高。

在今後的工作中,樹立全心全意為學校教學、科研服務,為全體教職員工、學員服務的思想,加強思想政治理論學習和業務知識學習,不斷完善自己的知識結構,努力提高後勤管理能力。要加大員工培訓力度,力爭引進1-2名膳食高層次餐廳管理和高階廚師人才,來提高後勤服務保障質量,要堅持以人為本,進一步完善分管部門的各項管理制度,以更加精細、更加人性化的管理方式來促進後勤整體服務保障水平的提高。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇14

20__年我又接任後勤材料會計工作,對於我這個新手來說又是新難題,但是,既然接

受了就要想法做好,於是請教學校計財處的同事如何做好賬本等等專業知識。以前,我們後勤處的材料會計工作基本上都是傳統手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費時又費力,效果又不好。由於計算機的應用較為廣泛,為了提高業務水平,我克服年齡大、對計算機知識一無所知等重重困難,經常利用八小時以外的時間加班加點學習計算機操作技術,不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學會為止。記得20__年底,處領導要求我把20__年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機上列印上報,當時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的製作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當時計算機的水平,至少需一個星期的時間,處領導要的很急,於是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結果,怎麼辦?我暗下決心想通過這次工作任務,徹底提高自己計算機漢字輸入速度,掌握各種表格的製作,於是我加班加點,不會就問,經過兩天一夜的不懈努力,終於保質保量的完成了領導交給的任務。從這以後我為自己買了關於計算機知識方面的書籍,還為自己制定了計算機知識勤練打字速度,刻苦鑽研計算機知識以便更好地掌握計算機操作技術,提高業務素質,更好地為全校師生服務。同時經常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當遇到自己吃不準的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。

在日常工作中始終認為材料會計必須具備小心謹慎和高度負責的工作態度。材料會計工作不同於其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴格按財務制度的有關規定處理賬務,如遇到財務手續不全或無領導簽字堅決不準入賬,或者是單據、票據與實際發生不符或無票據現象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當好領導的財務參謀,為了便於領導隨時核查全校低值財產的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產都記錄在帳,便於領導在財產是否購買上提供依據,能調劑就調劑,想法設法為學校節約資金,在日常記賬處理賬務中,總是將單據和票據仔細核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數字、每一個小數點都審查的仔仔細細,嚴格按財務有關規定要求力爭做得更好。

一、熱情耐心細緻服務,樹立後勤良好的形象。

高校後勤是一個很重要的保障服務視窗,我在後勤幹了快30年了,先是在學校食堂做管理工作,04---05年校外兩個校區的後勤全面管理都有我負責,在學校和後勤處直接領導下,我踏踏實實,任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了領導交給的任務,06年做後勤材料會計工作至今。斗轉星移,在後勤工作即將30年,我仍然像螺絲釘一樣堅守在後勤崗位上,始終

把全校師生的呼聲作為第一訊號;把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿意作為第一標準。深懷愛師生之心,恪守為師生之責,多辦為師生之事。因此,我認為材料會計這個崗位,是學校後勤工作的重要組成部分,肩負著全校師生員工的日常辦公、教學的材料供

應,個人的言行舉止將會影響整個後勤的形象,雖然很枯燥,但也要時時刻刻堅守崗位,並

注重加強自己的服務意識,只有服務提高了,才能得到全校師生對我們後勤工作的認可,後勤良好的形象才能得到維護,如果保障不力或工作滯後,學校的正常工作將會受到影響。對學校來講,後勤保障具有牽一髮而動全身的功能,除了物質保障作用外,通過後勤工作人員的良好服務和熱忱的工作態度,也為全校師生提供了暖心窩的情感保障。所以,我始終堅持一切工作為了全校師生,堅持“管理育人,服務育人”的原則,避免辦事推諉,以優質的服務、熱忱的態度、良好的形象、規範的工作為師生服務。幾年來,在處領導和同事的幫助下,在我的辛勤努力下,目前後勤材料會計工作已理順並步入規範,經我出入庫的材料不下千餘種,開出入庫單賬本已達200餘本,臺賬本50餘本,每月與學校計財處對賬分文不差,切實做到了賬賬相符、帳物相符,從未出現差錯,有時為了方便工作,急使用者之所急,還親自上門服務,受到了師生的好評。

二、 強化學生學習意識,加強學風建設,紮實開展學生日常管理工作。

除了後勤日常工作,我還任臨床醫學專業08級三個班、10級一個班的兼職輔導員,進

入輔導員隊伍到現在已有6個年頭了,做輔導員工作期間,業務知識不斷成長起來,工作有條不紊地開展,這與後勤處領導對我工作的大力支援分不開的,與學工處、醫療系部領導、老師和同事的指導關心密切相關,在平常的工作中,學到並掌握了許多知識,對輔導員工作有了更深刻的瞭解,自我感覺工作既充實又忙碌。07年被評為“十佳班主任”、08年被評為“十佳輔導員”、09年被評為“學生就業工作先進個人”、09—10學年被評為“優秀輔導員”、這是對我輔導員工作的最大肯定。

1、 抓住新生入學教育。新生到校入學教育很重要,使學生從中學到大學儘快轉變,並

逐步適應大學生活,瞭解大學、瞭解大學各項管理規章制度,瞭解大學教育的性質、特點、考試、學籍管理等常識,重點抓好法制教育、安全教育、校紀校規教育、考試紀律教育、違紀處罰教育、表彰獎勵教育及專業教育。

2、 引導學生進行合理的目標定位。根據學生自身的實際情況,引導學生實事求是地分

析和研究自己,思考過去的自己,審視自己的現在,設計自己的將來,如:大學生生涯設計;其次、目標定位要合理,要切合實際,注意目標定位的多向性、績效性,再次、要求學生在做到學習工作進步的同時,還應該加強自身能力和特長的培養,注意專業技能的提高,如:參加鍼灸推拿等各種職業資格技能的培訓。

3、 抓住常規教育。對班級的管理融於日常點點滴滴的教育中,常規教育常抓不懈。內

容包括:①組織學生學習並遵守學生守則;②組織學生學習並遵守文明班級評比規定;③組織學生學習並遵守宿舍管理制度;④組織學生學習評先推優、評獎助學金規定;⑤組織學生制定和實施班規。

4、 指導學生正確處理個人和集體的關係。培養學生的集體榮譽感,使學生懂得個人離

不開集體,根深才能葉茂,班興我榮,班衰我恥,多開展集體活動,使學生之間的關係融洽擰成一股繩,形成人人為班集體添磚加瓦的良好風氣。

5、 傾注人文關懷,著力打造班級文化建設。俗話說:“環境造就人”,一個班級的文化

環境對於學生的薰陶是潛移默化的,在班級文化建設活動中去塑造、鍛鍊學生,無疑比起單

一的說教效果會事半功倍影響深遠,在班級文化建設中要給予學生人文關懷,讓學生體驗學習的快樂,諸如辦黑板報、宣傳欄、組建各種興趣小組、引導學生開展各項活動及社會實踐,從而使班級出現了一派生機勃勃的景象,學生不斷得到藝術的的薰陶、哲理的啟迪、榜樣的激勵,享受著活動教育的魅力。

班級精神文化的主體是班風,優良的班風是無聲的命令,它使學生自覺地約束自己的言

行,抵制和排除不符合班級利益的各種行為。建設優良的班風,能在班級成員的心理上產生一種內在的激勵因素,從而增強班級集體的凝聚力。正是這樣管理班級才湧現出我帶的針推0502班連續兩年被評為先進班級,也湧現出了許多好人好事,三好學生和優秀大學生。不可否認,輔導員工作既艱鉅而又重要,從我任輔導員時間起,我一直盡心盡力而努力工作,做輔導員固然辛苦,但辛苦中我體會到了更多地人生快樂。

光陰荏苒,20__年即將過去,不論是在業務上,還是學生管理工作中,我都取得了很大的收穫。作為一名共產黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠於職守,牢固樹立為全校師生服務的宗旨,愛崗敬業,對老師和學生赤誠相待,在師生之間架起一座理解、溝通、信賴的橋樑,切實做到在思想上尊重師生、感情上貼近師生、行動上深入師生、工作上依靠師生,多為師生做好事、辦實事,永遠做師生的貼心人,始終保持共產黨員的政治本色,不斷加強黨性鍛鍊和思想修養,做到自重、自警、自省、自勵,始終保持廉潔從事,嚴以律己的工作作風和艱苦樸素、勤儉節約的生活作風,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,講黨性、重品性、作表率,立足本職,恪盡職守,求真務實,埋頭苦幹,為推動學校又好又快科學發展做出更大貢獻。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇15

北京高校後勤研究會第十二屆理事會自20xx年5月20日換屆組建以來,在教育部發展規劃司和北京市教委的正確領導下,研究會的工作很快的步入了正軌,並已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作。現將下半年的工作情況總結如下:

一、精心籌備,認真組建新一屆研究會

1、5月20日,北京高校後勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學召開,會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作,中國傳媒大學成為新一任理事長單位。新一屆研究會祕書處設在中國傳媒大學後勤管理處,負責研究會日常工作。

2、經北京高教學會後勤管理研究會第十二屆理事會會議研究,並報請北京市教育委員會同意,對北京高校後勤研究會各專業委員會組成人員進行了調整和補充,選舉產生了新一屆各專業委員會成員。

二、積極參加上級學會、區域後勤研究會組織的活動

今年10月,北京高校後勤研究會組織北京高校後勤參加了華北五省高校後勤研究會20xx年年會。在北京市教委學校後勤處的大力支援和研究會祕書處的努力工作下,此次北京高校後勤參加年會的單位達到了30家,參會人數50多人,圓滿的完成了會議的組織協調工作。在組織參加年會時,研究會還向北京各高校後勤單位徵集了大量優秀論文,並編寫形成論文集在會議上交流使用,受到了與會者的一致好評。

三、創新工作,深化北京高校後勤文化建設

為了更好地貫徹落實科學發展觀,建設和諧校園,推進首都高校後勤文化建設,經北京市教育委員會研究,決定在20xx年下半年舉辦北京高校後勤第二屆文化藝術節。研究會作為教育部發展規劃司和北京市教委的參謀助手和聯絡各校後勤幹部職工的橋樑,積極投入到藝術節的籌備活動當中。在市教委的領導下,成立了北京高校後勤第二屆文化藝術節組委會,共有47個學校,64個節目,500多名後勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學20xx年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學專場獲得圓滿成功,目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術節的閉幕式活動。

通過藝術節這樣一種群眾性的文化活動的開展,不僅豐富後勤職工文化生活,展示後勤風采,而且增強了後勤隊伍的凝聚力和各高校後勤之間的交流與溝通,同時還構建充滿生機,富有特色的首都高校後勤文化氛圍。以更好的為學校建設和發展服務。

四、加強研究會自身建設,各專委會積極開展各項工作

1、物業專業委員會工作

建立節約型校園是學習實踐科學發展觀以來,各高校普遍提出的一項新課題,是全面協調可持續發展的一項新舉措。長期以來,各高校對節能工作儘管十分重視,採取了許多有力措施,節能效果也比較顯著。隨著科技進步,節能理念和節能手段的提升,對節能概念提出更加全面科學的解釋。這其中包括:資源性節能,水電暖全程監控平臺,平衡節能,科技節能,回收節能,建築牆圍護節能,宣傳節能,政策節能,節能規劃以及節能審計與評價等一系列新概念。20xx年10月,物專會組織北京18所高校參加了全國高校節能工作交流研討會,北京有3所高校代表發言(中國傳媒大學,北京師範大學、清華大學),9所高校被評為全國高校節能工作先進單位(清華大學、北京師範大學、中國人民大學、北京農學院、中國傳媒大學、中國林業大學、北京化工大學、北方工業大學、北京工業大學)。

為了規範北京高校物業服務,提升服務水平,物專會繼20xx年出臺《物業服務及收費評估標準》後,於20xx年又組織15所高校物業主管領導先後4次集中研討《標準化物業服務標準》的編制思路,並由清華大學、北京航空航天大學、中國體育大學、北京交通大學、首都師範大學5所高校物業領導執筆,經20多次修訂完成。為了準確理解、把握和有效使用,《標準化物業服務標準》又分解為5個專業標準:教室標準、裝置執行與維護標準、環境綠化標準、節能標準、家屬宿舍標準。目前“標準”已經市教委批准印發北京各高校。通過標準的制定,北京高校物業服務水平將邁向新臺階、新領域。

2、服務專業委員會工作

20xx年是建國60年大慶之年,是繼08年奧運之後中國歷史上另一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩定工作,服務專業委員會召開專項工作會議,廣泛交流安全生產和維護穩定的經驗,確保安全生產,確保服務質量,通過開源節流,降低成本,確保食堂飯菜價格的基本穩定和食品安全,加強對甲型H1N1流感的預防,有遊行方隊任務的學校積極做好方隊後勤服務,確保國慶期間安全穩定,為祖國60歲生日獻禮。

隨著服務業的迅猛發展,社會用工日趨短缺,高校後勤用工也嚴重短缺,各高校後勤都存在員工流失嚴重、招工頻繁、招聘人員較複雜的現象。因用工問題,所引起的糾紛也日漸增多,為進一步規範高校後勤勞務用工管理,有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中,所遇到的後勤用工的難點和共性問題,服務專業委會召開專題會議,商討成立北京高校後勤勞動用工委員會,對各校在勞務用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校後勤勞動用工委員會籌委會,提名了委員會主任、副主任以及成員,完成了後勤勞動用工委員會的構架搭建。

3、商業專業委員會工作

加強標準化建設,推動校園超市專業化發展。20xx年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校後勤系統開展校園超市“樣板店、標準店”評估活動,即在全國高校用三年的時間建立100個樣板店、1000個標準店的“百千工程”活動。經全國商專部評估組的全面考察評估、審批,教育部發展規劃司後勤改革處同意,授予北京化工大學首經貿店、清華大學清風湛影超市、中國人民大學品園商店三所高校的校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號;授予北京航空航天大學優購超市、北京化工大學首師大店、中央民族大學承坤超市、中國傳媒大學星光盛典超市為“全國高校教育超市標準店”稱號。

承辦全國高校後勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高校“高校校園超市標準化建設培訓班”的組織工作。

為了更大範圍的推動北京高校商貿工作的交流與合作,召開20xx年北京高校商貿工作會議,共有34所高校的商貿同仁參加了本次會議。

4、管理專業委員會工作

完成《管理專業委員會通訊錄》的編撰和發放工作。完成專業委員會、片組長的換屆工作。

5、思想專業委員工作

成功承辦北京高校後勤第二屆文化藝術節。積極組織各高校後勤為四川阿壩地震災區學校捐款,以幫助阿壩師專恢復後勤設施執行。

6、公寓專業委員會工作

20xx年12月,對學生公寓管理和服務人員統一培訓《大學生公寓管理辦法》,《消防安全預案》。

加強安全檢查力度,落實公寓安全措施,開展秋季安全衛生大檢查”,檢查方式由原來採取以片組“自查為主、協作組互查為輔”的檢查方式,改變為“學校自查、協作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行,從而進一步加大了檢查力度和督察指導作用。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇16

當前季度的後勤工作雖已完成卻也要為以後的發展早做準備,由於第二季度的表現著實比較平庸的緣故自然要在吸取教訓的同時做好後勤工作,若是因為自己對待後勤工作不認真從而令校領導失望的話則是得不償失的,想要履行好學校後勤人員的職責就得先對第二季度的工作加以總結從而積累更多的經驗。

在採購物資的同時我嚴格對照了上一季度的的清單與消耗狀況,既要加強對後勤物資採購重要性的認識也要通過自身的努力將其完成,所幸的是同事的協助讓我在處理好採購方面的事務之時減輕了不少麻煩,再加上食堂採購之類的工作有其他的人員進行處理自然不需要花費太多心思,但本著對後勤工作負責的態度讓我對第二季度採購的物資進行了逐一清點,既要保證後勤部門的經費沒有任何浪費的餘地也要為校職工以及學生們的需求考慮,若是連這方面的事務都不認真做好的話則未免顯得自己對待後勤工作太不負責了,無論是對採購物資的清點入庫還是後期的財務報銷都要做好這方面的工作才行。

做好了後勤處的物資保管工作並對日常消耗進行了登記與清點,每當有師生領取的時候自己都會對所在班級進行標註,既要保障物資的消耗有賬可查又要滿足校園師生的日常所需,所以為了履行好學校後勤人員的職責導致我在這方面的工作中花費了不少心思,但是當取得後勤工作中的成果之時也著實令人感到比較滿意,只不過相對於工作的開展而言更應該思考如何才能夠將其完成得更好,這既是部門領導傳授的經驗也是我在以後的後勤工作中需要做到的。

由於部分班級的燈管需要更換的緣故導致我聯絡了相應的維修人員進行處理,也許的確是存在著年久失修的狀況導致部分班級的正常授課受到了影響,所以我在第二季度利用節假日時間對部分班級的設施進行修繕,雖然在這項工作中比較忙碌卻也存在著不少做得不夠好的地方,若是能夠事先考慮到校園基礎設施的不完善性也許不會影響到部分班級的授課,我在檢討的同時也要加強對下一季度的規劃以免再次發生這類狀況。

總體而言自己在第二季度的後勤工作中有得有失從而積累了不少經驗,只不過對第二季度暴露出來的些許問題應當加以改善並吸取教訓,至少已經在後勤工作中吃過虧的自己不能夠讓這類狀況延續到下一季度之中,以後我會更加註重學校後勤工作的細節並爭取將其做好。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇17

回顧過去本學期來的後勤工作,主要做了以下工作:

第一,保障學校教育教學工作有序正常開展,努力做好教師的後勤部長。

學校的中心工作的教學,我作為主管後勤服務的總務主任,一定要保證學校各項設施、裝置的正常運轉。學校不少設施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所裡的高位水箱,教室裡的電燈、電扇,還有一些電教裝置,如錄音機、投影儀等。我放棄休息時間,自己對這些設施裝置開展維修,雖然苦一點,累一點,但為學校節省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設施、裝置,我感到的高興。

第二,創設良好優美的校園環境,努力搞好學校的環境衛生工作。

這是我這個總務主任有不可推懈得責任。本學期開學初,根據學校的現實情況和學生的年齡特點,我首先把校園劃分為若干個區域,包乾給各班承擔責任。每天,我都要在校園的各個衛生包乾區開展,發現問題及時開展處理。經過我和全校師生的一同努力,校園環境面貌良好,給上級領導和來賓留下了深刻的印象。其次,進一步搞好學校的綠化工作。平時我組織人員定期給學校綠化帶開展除草,給花草樹木開展施肥、除蟲、澆水。

第三,進一步完善食堂管理制度,強化品質意思和服務意識,努力為全校師生提供優質高效的服務。

食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實勤勞,有責任心。工作人員能按食堂操作規則,並能做好清洗消毒地方的工作,真正使師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務的思想,贏得了廣大師生的認可。

本學期為進一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務品質,我組織他們學習了有關衛生地方的條例和知識,和他們簽訂了協議,使他們進一步明確了自己的職責。加強監督,嚴把進貨關。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價格。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證品質,我認為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經費,進一步完善了食堂財務制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領用,都要開展登記,做到帳、物、錢相符。同時每月認真稽核,使集體食堂越辦越好。

由於本人水平有限,有些地方還需進一步改善。我將繼續地認真學習先進的管理辦法,適應當前教育成長的新形勢。相信我的努力和各位老師們的協助下,我將把後勤工作越做越好,以更好地服務師生。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇18

轉眼間,緊張、忙碌、充實的xx年即將過去。在生命才長河裡,一年時間說短也不短,說長也不長。回首過去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學院領導和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。

xx年,是我院搬遷到新校區,發展變化最大的一年,也是學校後勤工作力求發展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰。在大家的共同努力下,搬遷工作穩步進行。回顧過去一年來的工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支援下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質如量地完成了年初制訂的工作任務。回顧自己這一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:

一、後勤工作,主要負責學院的校園規劃與建設及零星維修等方面的工作

上半年完成的工程專案有:

(1)圖書綜合樓68樓辦公室及一樓圖書資料室改造

(2)綜合樓五樓不鏽鋼防盜門安裝工程及機房改造

(3)北區1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造

(4)北區新建側門

下半年完成的工程專案有:

(1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;24樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、504機房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設工程;服務大廳及學生創新創業平臺裝修工程、外牆防水工程等。

(2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。

(3)教學樓改造:13號教學樓走廊塑鋼窗增設工程及外牆塗料工程;2號樓一樓階一座吸音紙面石膏板

(4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕

(5)北區廣場道路改造工程(花壇部分)

以上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而後勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。

二、班主任工作

除此之外,上學期我還擔任了土建1、2兩班的班主任,並獲得了“優秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的最大肯定。本學期還擔任了土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱鉅而又重要的。從我當上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當一名優秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。

在即將逝去的一年中,不論是在業務能力上,還是教育教學上,我都取得了巨大的進步。作為一名團員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠於職守。牢固樹立全新權益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。

當然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業務只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今後的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。

一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷並不完美,但請相信我在不懈地努力!

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇19

平凡的20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年健步走來,在這辭舊迎新之際,我們認真回顧總結20xx年的工作,科學規劃20xx年的未來,旨在總結經驗,查詢不足,以求在新的一年裡將經驗發揚光大,將不足徹底克服,從而將20xx年的工作推上一個新臺階,為全面完成學校“十二五”發展規劃結好尾,為科學制定學校“十三五”發展規劃奠好基,為服務教學科研中心工作提供更加有力的保障。

一、黨總支工作

20xx年,後勤黨總支認真落實校黨委安排部署,紮實推進“黨的群眾路線教育實踐活動”回頭看工作。致力於鞏固活動成果,著眼於推動問題整改;以上級要求為標準,以群眾認可為底線;將工作合格作為基本要求,將思想合格作為根本目標。進一步深入廣大師生了解其所啟所盼,創造條件,克服困難,逐項整改,開展了大量工作,進行了多項整改,群眾對後勤、對學校滿意度不斷提升。

在校黨委的正確領導和校紀委的有力監督下,我們注重對後勤黨員幹部的理想信念教育,宗旨意識教育,政治紀律、組織紀律、廉政紀律教育,國情省情市情校情教育。大家的思想認識、政治覺悟明顯提高,工作作風大為改善,廉政意識普遍增強。

黨的十八屆四中全會召開以來,在校黨委的組織領導下,我們又開啟了學習、宣傳、領會、討論全會公報和主席相關講話的活動。尤其是在20xx年11月底,中共山西省委在全省範圍內發起“學習討論落實活動”以來,我們掀起了學習黨的十八大以來系列檔案高潮。我校後勤黨員、幹部、職工都在從主席講話中汲取新營養,尋找新方法,掌握新理論。以求在主席科學理論指導下解決新問題,破解新矛盾,取得新突破。

大家普遍感覺到越學對未來越有信心,越學幹工作越有思路。相信富強、文明、公平、正義、民主、法治的社會主義祖國離我們越來越近,中華民族的偉大復興之夢一定能夠實現。

總之,紮實有效的黨務工作為業務與保障工作提供了重要指導和有力促進。

我們要將“學習討論實踐活動”深入下去,在學習中提高理論,在討論中提高認識,在落實中靠近夢想。

二、後勤保障工作

圍繞學校“十二五”事業發展規劃和年度工作目標,20xx年後勤處堅持以深化後勤社會化改革為抓手,以學校“規範化、專案化、節約化、資訊化”四化建設為平臺,以服務教學科研中心工作為目標,以“規範、精細、節約”為工作主題辭,紮實工作,取得實效,具體如下:

1、規範化

①後勤社會化改革規範。20xx年底,學校主體擬搬遷至新校區,而新校區地處離石城邊緣,水、電、氣、暖等市政基礎設施建設均不到位;同時面對快速發展壯大的學校,保障任務與日俱增與後勤隊伍日漸縮減的矛盾愈加突出。學校新一屆領導班子審時度勢,決定用改革的辦法解決發展中出現的矛盾。研究決定快速推進後勤社會化改革,引進實力強,聲譽佳,服務好的物業公司,承擔學校三校區保安、保潔、園林綠化、學宿管理、水電氣暖終端維修、土木鐵石零星維修等後勤保障服務。因申報政府採購週期長,難解燃眉之急。因此,學習太原理工大學新校區經驗,由學校後勤社會化改革領導組牽頭,委託資質高,信譽好的招標代理公司,向全社會公開招標。物業管理有限公司以最高的資質,最佳的實績,最低的價格中標。20xx年1月,該公司正式進校服務,服務質量總體不錯。學校後勤社會化改革邁出了巨大步伐。後勤管理與服務專業化水平明顯提升。

20xx年初,學校響應上級要求,對上述服務進行規範。年初,由學校國有資產管理處牽頭,向省財政廳提出了政府採購物業服務的申請。經過嚴格的政採程式,雖然仍為山東明德物業管理有限公司中標,但程式得到了嚴格規範,為改革繼續深化奠定了良好基礎。

②合同協議規範。新校區投入使用之初,因市政基礎設施建設不到位而學校經費緊張,後勤保障設施極不完善,學生意見很大。學校領導班子以後勤社會化改革為解決問題的思路,提出了“以市場換投資”的理念,吸引國有、私營企業來新校區為學生提供後勤服務。短時間內較好地解決了學生購物、洗浴、通訊、郵電、儲蓄、快遞、開水供應等需要,但這在我校也屬創舉,也是“摸著石頭過河”,合同、協議簽訂不太規範。20xx年,黨的十八屆四中全會以來,學校領導從依法治校思想出發,提出規範合同協議文字要求。院長辦牽頭,聘請法律顧問2名,逐一修訂學校與企業、村委、個體戶的合同、協議,不符合法規要求處,立即修訂。整改已近尾聲。

③財務規範。在省、市審計部門督促下,在校黨政高度重視下,在學校紀檢、監察、審計、國資、財務部門大力協助下,完成了飲食中心二級財務的撤併與轉制工作。

2、制度化

①建立後勤管理制度多條,如《呂梁學院水電暖衛收費管理辦法》,《呂梁學院關於禁止使用大功率電器的通知》,《後勤處零星物資採購辦法與流程》。

②修訂原有制度十餘條。

3、節約化

積極貫徹落實《教育部關於深入開展節糧節水節電活動的通知》(教發[20xx]12號檔案)、《山西省建設節約型校園行動實施方案》(晉教後勤[20xx]8號檔案)檔案精神。

①制定出臺了《呂梁學院節約型校園建設方案》。

②改造所有教室、學生宿舍供電線路;學生宿舍限額供電,超額(學生)自購;教室多媒體與照明線路、開關分設,白天不再會因使用多媒體教學而啟動照明;自習室在人少時組織合併。

③供暖據作息與氣溫變化,隨時調整溫度;

④教職工家屬住宅、校內經營服務實體用電,全部改裝預付性卡式電錶,解決了收費難,杜絕了浪費。

4、資訊化

加強後勤網站建設與維護,新建成了校醫院網站,使23000多學生晨檢晨報成為可能,而這正是上級教育、衛生部門的一再要求。為防疫、保健、醫療服務提供了便利。後勤網站維護更新更加重視。

學校還引進社會企業,在新校區實現了無限網路全覆蓋。

5、專案化

所有後勤維修、建設專案,達到20__元以上者,全部立項,報請學校國資處牽頭,申報省財政廳,進行政府採購,公開進行招投標。

6、加強基礎設施建設,保障能力大大提升

新校區35KV開閉所正式投入啟用。學校原有兩條10KV供電線路供電。因新校區照明、辦公、供暖、造飯、洗浴、開水供應等全部使用電能源。學校發展至今,原有線路已無法滿足用電需求,該開閉所投入使用後,供電保障係數大幅提高。

7、醫療保健能力大幅提高

學校在後勤社會化改革中,靠“以市場換投資”理念引進的校醫院已建成,於9月份投入使用。建築面積4500㎡。醫療保健防疫保障能力大幅提高。

8、防疫抗傳染病工作成績斐然

20xx年,國內、省內肺結核、麻疹等傳染病暴發,學校領導緊急部署,經費上全力支援。後勤處積極協調地方疾控部門配合,組織校醫院廣泛篩查,嚴密防控,及時隔離診治,將疫情控制在萌芽狀態,我校未出現大面積傳染,未形成醫療事故。

9、食堂工作取得佳績

經實地檢查評估後,省夥專會於年底授予我校“飲食工作先進集體”榮譽稱號。

10、開水供應覆蓋全校

全校各樓宇都安裝了大型熱水器與純淨水機,5棟教學樓,18棟學生公寓,行政辦公大樓,資訊大樓等人員密集處,每層都有安裝,有的每層兩臺,共安366臺,極大方便了廣大師生飲水需求。此專案也由社會企業投資,學校不僅節約了投入,而且企業還對教職員工免費供水。

11、綠化美化邁出堅實步伐

學校新校區建在河灘上,院內石塊比比皆是,再加仍處建設期間,建築垃圾也很多,無疑給校園美化綠化增加了很大成本。楊述平院長親自帶頭,利用工作之餘、暑假、週末,組織廣大師生頂烈日,冒酷暑義務勞動,翻地一尺,撿石頭、廢磚、水泥塊,除雜草。校園80%空地已經整理完畢,綠化美化正在按規劃進行。

12、轉變職能加強監管

實行後勤社會化改革之後,保潔、園林、維修、宿管、保安等服務主體發生了變化,學校職能部門工作發生轉型。後勤處及相關處室,積極應對,主動轉型,由原來的服務與管理向監管轉型。20xx年,學校成立了物業服務監管委員會,下設祕書處統一協調。建立了物業服務監管平臺,明確了職責。20xx年,根據相關部門意見和學校實際,將監管職能按處室原有職能拆分,分別由保衛處、學生處、後勤處分別監管保安、宿管、保潔、園林、維修等。責任更明確了,積極性與主觀能動性更加充分地調動起來了。各處室還進一步修訂了監管考核獎懲細則。監管更加有力。

學校現有2個學生食堂,均為社會化改革中按“以市場換投資”理念引入的社會企業。由後勤處飲食中心監管,監控其原料進口、存貯、食品加工、定價、服務態度、衛生等全過程。成立了師生共同參與的夥管會,既加強了監管力量,也增進了溝通,增加了瞭解,化解了矛盾。現在學生對餐飲服務認可度越來越高。

總之,20xx年,呂梁學院後勤工作人員,在校黨政的正確領導下,發揚艱苦奮鬥的優良傳統,克服重重困難,創造性地,較好地完成了本職工作,在市政基礎設施極不完善的前提下,改革進取,自我建設,自我完善,後勤服務達到了全覆蓋,而且較好地滿足了師生員工的基本需求,服務水準也在不斷提高。在“規範化,專案化,節約化,資訊化”建設上也邁出了堅實的步伐,為學校教學科研中心工作提供了較好的保障,在服務育人上取得了新的成績。

我們將正視不足,深化改革,克服困難,解決問題,不斷提升後勤保障能力,全力打造師生滿意後勤。

2023年高校後勤個人工作總結範文 篇20

高校後勤企業應從崗位性質入手,明確考核目標,設定可量化的考核標準,通過合理的考核週期,採用全方位的考核方法進行自上而下、全面的績效考核,及時反饋考核結果,幫助被考核者進行績效改進,改正缺點,提升下階段工作目標,提高企業效益和員工個人自身素質,滿足高校快速發展後對新型服務企業的要求。

一、績效考核體系對高校後勤企業的重要意義

作為人力資源管理中重要的、基礎的一個環節,績效考核是考評主體通過系統的方法、原理對照績效標準來評定和測量員工在崗位上的工作行為和工作效果,並且將評定結果反饋給員工的過程。大量研究表明,績效考核在經過多年的實踐後,已經不是單純地服務於人力資源管理領域,在確保組織發展與個人發展也逐步起著重要的作用。

高校後勤是一個集服務、管理、經營為一體的特殊企業,在教育事業快速發展的今天,高校後勤也進行了一系列的社會化改革。改革後的後勤部門具有高校教育特殊的公益性即滿足高校對後勤服務零利潤的任務,又有企業的特性既追求利潤最大化的需求。因此,在研究教學規律、研製服務內容、拓展服務專案的同時,還要藉助一系列如全員聘任制、激勵薪酬制、績效考核制等內部管理手段,培養員工樹立牢固服務意識,促進服務質量進一步提升,從而鞏固校內市場,拓展校外市場,取得經濟效益和社會效益兩效齊飛。進行對員工的績效考核就是近年來高校後勤堅持為師生教學、科研、生活服務宗旨,依據教育規律進行內部管理的一種有效手段。它是從高校後勤服務和經營目標出發對員工工作進行考評並將結果和人力資源管理、企業發展目標結合的一種規範化管理的手段。

有效的績效考核能客觀評定員工的能力、行為、工作狀況和適應性,能對員工進行定期的、有組織的、實事求是的業績、素質評價,達到培養、開發和利用員工能力的目的,同時還將員工的個人工作表現狀況和企業的長短期戰略目標緊密地聯絡起來,較真實地反映企業內部各環節間的關係是否協調、企業是否有不斷成長的可能等,通過有針對性的績效改進,達到提升部門核心競爭力的目的,促進企業的可持續發展。

二、高校後勤企業運用績效考核體系的現狀和存在的困惑

經調查,浙江杭州部分高校後勤企業在運用績效考核管理時,有這樣的現象:考核部門整體業績的多,考核公司中層幹部的多,對基層員工採取如年末一次評比的多,考核的結果只和檢查員工工作完成情況,和薪酬績效結合的多,將考核結果和員工發展目標、和企業發展目標結合的相對要少。考核指標的制定基本上由管理人員決定,員工的意見想法很少體現。考核方面的培訓較少,對考核管理制度的完善進行的不及時,考核的總體作用一般。

部分後勤企業在運用和推進績效考核時,還存在著各種困惑,如員工們對考核充滿焦慮和疑惑,他們不願意自己的弱點被暴露,也有部分員工認為這是做官面文章,搞文字遊戲的,在考評過程中管理者的偏見就足以葬送他們日常良好的表現。一部分後勤管理者認為績效考核費事費力,考核標準難以制定,獲取的考核結果不能真實反映現狀,很難運用到實際的人力資源開發、薪酬管理中,或者是管理者還存在著人情上的心理障礙,不願去觸擊員工切身利益這個非常敏感的雷區,不願扮黑臉,不願打擊員工的工作積極性等,因此,經過轟轟烈烈地績效考核後,其結果普遍只是象徵性地運用在年終小額度的金錢獎勵或處罰上,管理者們不能或不願系統地將考核結果用於被考核者的人力資源管理和績效提升等方面。

誠然,在現代企業管理中,績效考核是一項最難實施、最容易發生偏差的管理手段。因為該體系在高校後勤企業管理手段中還屬初級階段,沒有很多可借鑑的實踐經驗,缺乏科學的實施導向和技術,也就不可避免地出現了考核主體對考核工作態度不夠認真、考核內容不全面、考核標準不現實、考核週期不合理、考核過程形式化等現象,導致無法從中提取有效的績效資訊,自然就無法有效地運用考核結果進行獎懲管理、人員晉升管理、培訓與開發、個人績效提升等其他職能,無法對企業長短期發展目標提出建議和改進方向。

三、對建立高校後勤績效考核體系主導方向的探索

高校後勤要建立一套行之有效的績效考核體系,可以考慮在具備健全的權利主體、有一批相對專業職業化的管理者隊伍的基礎上,在管理者充分認識到績效考核體系重要意義的前提下,在實行員工聘用制、崗位職責制、運用監控、薪酬管理等管理手段的配合下按以下思路和步驟進行:

總思路:建立明確的績效計劃→制定可行的考核標準→選取全面的考核主體→運用實用的考評工具、設定合理的考核週期→通過及時的反饋(雙向溝通與輔導)使被考核者認同→將績效結果充分運用到人力資源和組織發展目標的制定、調整上。

建立明確的績效計劃。根據後勤追求服務高質量、追求社會效益、經濟效益兩效齊飛的目的,後勤員工呈現的“績效”就是員工工作的數量、服務的質量是否能滿足廣大師生的服務需求,是否能產生企業所需的社會效益或經濟效益;因此,制定員工績效考核計劃就要以個人任務績效為主,周邊績效為輔展開。

“任務績效”的績效計劃應通過有效的崗位分析,使用調查問卷、訪談等多種形式,讓各級領導層和員工在充分的溝通與理解的基礎上,深入到實際,共同商討制定出部門明確的績效計劃,根據明確的部門績效計劃為每個崗位作出明確的短、長期目標、說明書、工作流程圖和工作標準、工作規範、經濟指標等,為制定績效考核標準做好基礎準備工作。

“周邊績效”的績效計劃即對員工素質及個體協助性、對外協調性的“德”“勤”“能”進行調查:“德”:職業道德、紀律性、責任感和工作積極性,“勤”:工作態度、考勤記錄、工作的主動性和同事們間的協調性等,“能”:專業知識、業務能力、組織管理、開拓創新、發展潛力等。

制定可行的考核標準。根據共同制定的績效目標和計劃,再設定簡單實用、可量化、操作性強的考核指標,即考核參考的標準,使員工十分清楚所從事崗位的職責、數量、標準:即做什麼,應達到的效果,完成的時間;為了完成這些目標,需要接受何種培訓和指導;需要有何種服務意識,運用何種工作方法,如果完成目標並取得更卓越的成績可以得到什麼獎勵,完成不了目標或出現什麼情況會受到什麼處罰等等。採用的績效標準必須符合績效計劃和工作目標,必須正確合理可行,能全面反映出部門和個人的績效水平,如果一套績效標準過於模糊、欠缺、走樣、片面、不能準確量化,員工的認同程度很低,那麼績效考核的貫徹力度就會相當弱。同樣,績效指標要有其必要的嚴肅性,不能經常隨著管理者不同的理念而改變,否則就難以保證政策上的連續一致性,從而直接影響績效考核體系的運用效果。

選取全面的考核主體。績效考核是組織內部各級管理者及其下屬員工共同的責任,必須遵循公開與開放、信度與效度的原則,因此考核主體必須為考核實施人、被考核人和公司領導三方所能接受的,必須是公認的權威部門,且能遵循全方位獲得評價結果的原則,能採取多角度觀察和具備正確的判斷技能。目前廣泛認同的360度考評法就是一種相對全面、科學、客觀的一種考評方法。它建議的實施主體就是被考核者的領導、同事、下級、服務物件、被考核者自己等,這些主體共同對考核者進行綜合評價,最後以科學的權重得出相對客觀、全面、精確的考核意見。運用這樣的考核方法獲得的結果能有效地避免摻入個人因素和其他偏差性,相對保證考核結果的客觀性和真實性。

運用實用的考核工具、設定合理的考核週期。目標管理法、平衡計分卡都是較符合後勤企業運用的考評工具,無論哪種方法,以表格形式來實施考核是相對容易又科學的檢查方法。通過工作業績檢查表、財務測量表、滿意率調查問卷、個人周邊業績調查表,直接間接管理者和被考核者的面談溝通記錄表、考核者自述工作業績報告等形式可以基本實現一套考核體系的目標。一般而言,對自述工作業績、個人周邊業績的調查可採取每學期一次;對可量化工作量、易評判工作質量的如物業管理、綠化環境、飲食服務、宿舍管理的員工可以採取每天或每週考核工作業績;對不可量化的財務、辦公室人員可以採取每月或每季考核工作業績;對服務物件滿意率的調查可結合學生學習動態、公司企業運動開展的情況不定期地進行。

雙向溝通。即時進行考核過程中的反饋績效計劃是績效考核的前饋過程,績效反饋就是績效考核的後饋過程。因為考核不是簡單的上級對下級的監視和檢查,而是雙方共同查擺問題,討論成功和進步的過程。因此考核主體就要充當被考核者的顧問、參謀、輔導者、績效夥伴,通過及時的雙向溝通,使考核者瞭解本階段中個人的業績是否達到所定的目標,上級對本人工作業績及素質的認可程度;接受上級對下一個績效週期的目標並相互協商形成下一步績效合約。不誇張地說“溝通”是架起考核者和被考核者兩者的最佳橋樑,是整個績效考評體系的核心,避免由於不及時聯絡,導致員工對整個體系的管理思想和行為導向不明晰,產生各種曲解和敵意,對體系的實用性、有效性、客觀公平性表現出強烈的質疑。

反饋考核結果要具體、實事求是、適當地運用先表揚、後批評、再鼓勵的方法。反饋要注意形式、要經常性地進行,要把重點放在解決問題上。同時為解除員工對績效考核的不公之感,在結果反饋的同時可以採取讓員工在反饋表上簽字以示知曉和認可。

考核和激勵相結合,推進績效的提升和再計劃。績效計劃的提升與再計劃是績效考核系統的最終目的,管理層和被考核者針對考核中的不足,查詢原因,確定改進的方向和重點,做出具體的方案,並在下一輪績效考核中付之於實施,以達到績效的提升,而績效考核的結果要堅持嚴格兌現的原則,考核只是一種手段。考核後,結果一定要充分運用到員工提職晉升、薪酬的調整、崗位的調配、員工的激勵、員工培訓、人力資源規劃、人力資源潛力開發等過程中,將考核結果和員工職業發展有效結合起來,達到提高和完善員工自身的素質,實現員工發展和企業發展的有機結合,適應高校後勤建設與發展的要求。

績效考核體系雖說只是績效管理中的一個環節,但有效的考核體系對整合企業人力資源和實現企業發展目標、對推進和服務於組織與員工的共同發展和管理、對增強組織的執行效率、對提高員工的職業技能具有重要意義。有效的績效考核體系可以幫助管理者確定員工工作的有效性和無效性,幫助員工找到改善、提高工作成績的操作方法,提高員工個體績效。高校後勤管理者們應全力支援該體系在實際工作中的運用,端正對其的態度,使體系積極發揮作用,幫助後勤實體提高競爭力和持續發展力。