問答技巧
問：你對 ae這個崗位怎麼看？
答：ae是客戶服務的最前端，最重要的是處理好客戶關係，同時捕捉每一個新的生意機會。
當然，ae也擔負這傳遞公司專業形象的任務。同時也需要協調好策略生產和創意身長之間
的協作。賣稿能力很重要，口才和管理能力也很重要。實際上我認為，做好一個 ae，關鍵
就在於“主動”和“謹慎”。要做到這兩點就是要有主人翁的心態。怎麼說呢？就是當公司
的生意就是自己的生意，公司虧就是自己虧，公司盈利就是自己盈利。
問：你的職業規劃？
答：我畢竟工作經驗不算很多，所以目前打算在 ae這個崗位上繼續鍛鍊一段時間，當然了，
“不想做將軍的士兵不是好士兵”，我希望自己能儘快的成長為客戶經理乃至於客戶總監或
者專案總監。
問：你對廣告怎麼看？
答：廣告從狹義上理解就是廣而告之，廣義上理解應該是“採用綜合手段向消費者傳遞價值
的過程”，所以說“活動、公關、促銷、直銷營銷、人員直銷”等都可以算作是廣告的範疇。
所以現在的廣告公司一般不是單純做幾張稿子、拍幾條片子，而是為客戶做整合營銷傳播，
提供整體解決方案。
問：會寫方案嗎？
答：有試過寫一些小的方案，主要是活動類的，對品牌類的方案也有一定認識。不過我主要
還是做客服服務的，對“客戶關係管理”研究的多一點。
問：我們公司可能經常會有加班，你能否接受？
答：其實廣告公司加班是很普遍的現象。幸好我很年輕，熬夜通宵是沒什麼問題的。不過我
認為最重要的是工作效率，工作量大但加班不多，這樣可能是更好的狀態。
問：你還沒正式畢業，怎麼就出來工作了呢？
答：其實我也不算早了。我很多同學也同樣早出來工作了。而且我認識的一個前輩大三就已
經有兩年工作經驗了，比起他，我還是比較汗顏的。
問：為什麼不找專業對口的工作呢？
答：其實廣告還是挺對我的專業的，因為我們有開設《營銷管理》和《社會關係學》等科目
嘛。而且，我認為工作最重要的是興趣，我相信自己能在這個行業發展起來。
問：你對完稿有什麼認識？
答：完稿、印刷等工作還是很重要的。不過我在廣西主要是做日常服務，像印刷這些都是客
戶自己去操作。所以我接觸的不多。協助設計師完稿的話，主要是校對和租圖的工作。租圖
一般在“全景”或者“華蓋”上租。
問：覺得自己有什麼特長？
答：特長啊！我覺得主要就是心態和親和力上面吧。心態好的話，就比較有責任感，比較積
極主動。親和力的話對客服服務還是非常重要的。
問：你的簡歷是自己做的嗎？
答：嗯，是的。
問：我好像有點眼熟。
答：呵呵，其實也有借鑑一些網路上的經驗。我覺得廣告本身就是一個學習再創造的過程。
“去其糟粕取其精華，然後加以發揚光大”，這個觀點是我的座右銘。
問：你的期望月薪是 3000到4000，ae值這個價嗎？
答：助理客戶主任或者客戶主任都不值這個價。不過我覺得自己應該可以勝任高階客戶主任
這個崗位。據我瞭解廣州的廣告行業這個職位的薪水基本是這個水平。
