315消費者權益日晚會觀後感範文 篇1
看完了315晚會準確地說是在朋友圈刷完了315晚會，不用看電視，最新進展基本都在微博和微信朋友圈看的一清二楚，看完之後有這些感受：
1、網際網路經濟佔半邊天。
12個案例：餓了麼外賣、車易拍二手車、跨境電商、假牙、紅參、食用油等食品藥品、道有道惡意扣費、電烤箱、刷單帝國、刷信譽、二維碼欺詐、免費wifi…，其中除了假牙、紅參、食品和電烤箱之外，幾乎都與網際網路有關係(電烤箱算科技產品)，這是最具網際網路思維的315晚會了，這側面說明網際網路經濟在中國經濟中的日益重要性;
2、大部分問題都是老生常談。
其中很多問題都是無法解決的“死結”，比如刷資料。
網際網路的資料已經是真假難辨。“刷”和“水”就是伴隨著這一個現象產生的名詞，刷單、刷榜、刷鑽、刷流量、刷評論、刷點贊……水軍、水貼、水評、殭屍粉……網際網路在成就所謂的大資料，但實際上這些資料卻有不少垃圾資料、甚至是人工製造來影響人們決策的髒資料。正是因為此，近年來反作弊、反殭屍、反刷榜技術和公司與水軍公司、刷榜公司、刷鑽公司之間的戰鬥愈演愈烈。
刷資料一直是網際網路行業的毒瘤：餐廳評價、電影評分、淘寶店鋪、微信閱讀數、專案融資額、appstore榜單…它是藍色藥丸、慢性毒藥、商業欺詐…對於使用者來說，虛假資料引導其做出錯誤的消費決策，算得上利益受損。
不過，這不能只怪淘寶，平臺在這個問題上只能儘量減少“刷”，不能杜絕“刷”。就算用所謂大資料，就算馬雲再投入1萬人防刷，都做不到人肉“刷”最難判斷和杜絕。當然，平臺必須要盡到自己的職責。
免費wifi、二維碼去年也報了，關注使用者隱私是好事，不過這些問題報了沒啥意義，有多少人能抵制住免費wifi的誘惑?至於“惡意扣費”，還沒有移動網際網路的sp時代，就被報過了，解決了麼?沒有。
3、百度又躺槍了。
朋友圈看到一張圖流傳很廣，百度百科第一時間更新了“餓了麼”詞條，添加了餓了麼315被點名這個事實，這個我也驗證了，確實是第一時間。這讓百度成為眾矢之的，因為外賣o2o就三家最厲害：餓了麼、百度外賣和美團。餓了麼算百度友商。百度百科第一時間更新這個動作在很多人看來不地道，縱使百度百科是ugc的，但很多人認為百科稽核還是太快了一點。
不過，大家沒有傳的是“車易拍”、“道有道”這些詞條都是第一時間更新的。或許，百度真的是躺槍了，第一時間很多使用者會去查被曝光的品牌，新增和稽核快實屬正常，再加上頁面有315直播的結構化資訊，或許這只是百度百科運營手段。
前幾天，alphago勝利了，段子手會說“你看百度還在做外賣”;現在，餓了麼被點名了，大家又會說“你看百度在做外賣”……這再次應了魏武揮老師那篇文章“公關只是錦上添花”。
4、觀眾的記憶不會超過24小時。
alphago好慘…4：1擺平了人類，現在沒人關注它的勝利了，再次印證大眾的記憶不超過24小時。針對315，同理。當然，我認為食品安全這類事情，影響還是比較大的，蒙牛、雙匯等食品安全事件至今記憶深刻。不過，車易拍這類不痛不癢的問題，或許對品牌反而有好處，花多少錢廣告費都不會讓這麼多人知道車易拍並且記住“它的市場佔有率第一”。我之前一直以為是瓜子、二手車、優信這幾家更厲害。
不過，我一直認為，寄望於315晚會這樣的“媒體審判”形式來幫助消費者維權，意義並不是太大，或者說這不一定是最適合的方式，又或者說靠這個晚會是遠遠不夠的。曝光的許多問題一直存在，為什麼沒有被曝光就得不到關注(解決)，為什麼有的被曝光了得到了關注依然沒得到解決，更值得深思。
315消費者權益日晚會觀後感範文 篇2
每年的315，這些工商部門的工作人員都會接聽大量來自全國各地的消費者的投訴熱線。從3月14日開始，這些工作人員就已經進駐了中央電視臺315晚會的演播大廳。啟動之後的8個小時的時間裡，他們接聽的投訴電話就已經超過了1200個。
國家工商總局工作人員 王雅輝：消費者投訴的熱點主要集中在商品和服務兩大類。商品類消費者反映的問題主要是服裝鞋帽，家用電子電器，以及通訊器材方面的這些商品的質量的問題。服務類的消費者反映的問題主要集中在網際網路服務。
315消費者權益日晚會觀後感範文 篇3
今年的315晚會和以往相比有一個非常顯著的特點，那就是增添了大量的互動性。在現場這個舞臺上不知道您能不能看出什麼玄機?其實這裡佈滿了大大小小的各種螢幕，這些螢幕加起來大概有六七百平米，而這些螢幕就是用來在315晚會直播時，和現場以及電視機前的觀眾朋友通過新媒體進行互動用的。在現場，主持人會和大家一起玩一下自拍，並且給您一個驚喜。究竟這個驚喜是什麼，在這裡先給您賣個關子。