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計算機售後支援工程師簡歷模板下載

個人簡歷下載 閱讀(3.11W)

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男 漢族 | | 未婚 | 24歲 | 本科學歷 | 2年以上工作經驗
現居住於:河北省--石家莊市
戶口所在地:河北省--石家莊市
身高:170cm
聯絡電話:13888888888

計算機售後支援工程師簡歷模板下載

自我評價
-熟練掌握膝上型電腦的工作原理,對各類筆記本軟硬體故障問題的專業診斷和排除
-熟練掌握思科路由器交換機等網路裝置的安裝除錯及維護
-對各類網路協議及執行原理有深入瞭解,能夠組建中小型網路環境
-有嫻熟網頁製作能力,熟練掌握asp+access網站的架構及開發
-熟悉photoshop等影象處理軟體的使用-
-熟悉windows 2000/xp/vista/win7等作業系統,
-熟悉dos系統,熟練掌握大部分dos常用命令。
-對linux系統有一定了解
求職意向
期望工作地區:河北省--石家莊市,
期望工作行業: 計算機硬體/網路裝置,it服務/系統整合,網際網路/電子商務,通訊(裝置/運營/增值服務),
期望工作職業: 技術支援/維護經理,網路與資訊保安工程師,系統管理員/網管,網路工程師,網頁設計/網頁製作/網站美工,
期望月薪:2000元-2999元(稅前) 期望年薪:>5萬元(稅前)
期望工作性質:全職
到崗時間:1周以內

工作經驗
2008.03 - 2009.12 筆記本售後工程師
聯想集團北京有限公司 —— 客戶聯絡中心 工作地點:北京
公司性質:國內上市公司
公司行業:計算機硬體/網路裝置
工作描述:
為聯想筆記本使用者提供專業技術支援,達成使用者滿意和成本最具競爭力
分析小組員工資料,指定改進措施
在本崗位工作完滿達成外,為平臺開發員工及使用者端使用的各類工具,收到良好效果
離職原因:
專案經驗
2008.06-2008.09 聯想筆記本外觀介面速查手冊
專案描述:
對聯想筆記本產品線各機型產品外觀,介面功能全方位的介紹和標註,顯著提升員工工作效率
職責描述:
專案策劃及實現
2009.07-2009.09 聯想客戶聯絡中心員工實驗機借用管理系統
專案描述:
為業務平臺的實驗機借用和管理電子化提供了有效解決方案,顯著提高了業務效率
職責描述:
獨立開發
2009.10-2009.11 聯想客戶聯絡中心員工績效查詢系統
專案描述:
為業務平臺的員工的日常工作績效查詢提供了有效解決方案,顯著提高了業務效率
職責描述:
獨立開發
2009.01-2009.02 聯想客戶聯絡中心筆記本支援處郵件支援系統
專案描述:
為業務對聯想使用者郵件支援服務提供了有效解決方案,顯著提高了業務效率和使用者感受
職責描述:
獨立設計開發
2009.05-2009.07 聯想筆記本“新機寶典”系列電子文件
專案描述:
對聯想筆記本09年ideapad系列主打產品線定製的圖文並茂的使用者使用手冊,顯著提升目標使用者群體對聯想品牌的感受,間接促進了聯想產品的銷量及影響
參考內容:
職責描述:
策劃並開發
2009.09-2009.10 聯想win7寶典電子文件
專案描述:
在windows7系統剛剛釋出之時把握有利時機,搶在其他競品廠商之前,開發併發布針對新系統圖文並茂的操作手冊,使聯想新產品使用者迅速掌握並使用新系統,提高了使用者的感受,此文件一經推出,深受廣大使用者好評,網站廣為轉載,顯著提升了聯想集團的產品形象
職責描述:
主要開發人員
教育背景
2004.09-2008.06 河北大學
專 業:計算機網路
學 歷:本科
專業描述:
計算機網路基礎知識,網路安全維護
培訓經歷
2006.07 思科ccna網路工程師
培訓時長:半個月
所獲證書:ccna認證
培訓機構:石家莊市金思科
培訓描述:
思科ccna網路工程師


2006.07 微軟mcse工程師培訓
培訓時長:1個月
所獲證書:
培訓機構:石家莊市金思科
培訓描述:
微軟mcse工程師培訓


2007.07 思科ccnp網路工程師
培訓時長:2個月
所獲證書:
培訓機構:石家莊市金思科
培訓描述:
思科ccnp網路工程師


語言能力
語言種類:中文普通話 掌握水平:熟練 詳細描述:
語言種類:英語 掌握水平:熟練 詳細描述: cet4
it技能
技術名稱:cisco routers 使用時間:2年 熟悉程度:熟練技術名稱:windows nt/2000/xp 使用時間:2年 熟悉程度:熟練技術名稱:asp 使用時間:3年 熟悉程度:熟練技術名稱:ethernet 使用時間:2年 熟悉程度:熟練