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裝飾設計實習報告(精選4篇)

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裝飾設計實習報告 篇1

大學的最後一個暑假,我去了一家廣告公司實習。為了使自己的基礎更牢固,技術更全面,實習的內容是學習平面設計(Photoshop和coreldraw的使用)。

裝飾設計實習報告(精選4篇)

因為考慮到以後畢業有可能從事這個行業的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,在有限的時間裡加深對各種平面設計的瞭解,找出自身的不足。這次實習的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。

第一天來到公司,不知道該做些什麼,什麼也插不上手,只是這裡看看,那裡逛逛,最終還是公司裡的老師給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟體模仿教程做一些簡單的圖片,終於找到事情做了,於是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這麼好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。

假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧,確實可以達到事半功倍的效果。

一、photoshop小技巧製作圓角矩形方塊

首先在photoshop中建立一個新檔案,在檔案上用矩形選取工具畫一個矩形框,接著選擇選單select→feather,輸入半徑值,數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後,取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold,由調整thresholdlevel來改變大小,如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區,可以在選取區作用的環境下,切換到快速遮罩模式,同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。

2.高解析製作

在用photoshop製作網頁圖形的時候,許多朋友為了快速的操作,都會把圖選擇低解析度進行製作,但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足,而無法處理,最後出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時,可以先在高解析度下完成繪製、影像等工作,然後再向下取樣,將影像縮成最後的大小。

3.保留選取範圍大小

當您在photoshop中使用imagesize或cancassize改變影像大小時,原本在影像中選取的範圍也會跟著改變,如果想要保留原本的選取範圍,可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵),然後再選擇“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令會將影像與選取範圍一同縮小;若使用canvassize指令則只會將影像縮小,而選取範圍仍保持原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。

4.快速隱藏圖層

如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像,是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢?這裡有一個既快速又方便的作法:只要在圖層面版上同時按住ctrl+alt以滑鼠點選欲顯示的圖層的眼球圖示,就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl+alt+快速鍵調整圖層的前後次序。

二、coreldraw小技巧

1.擦去錯誤線條

如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具,不小心把線條畫歪了或畫錯了,您不必急著將線條刪除,只要立刻按下shift鍵,然後反向擦去即可。

2.動尺規

在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規的位置,只要在尺規上按住shift鍵以滑鼠拖移,就可以將尺規移動。如果您想將尺規放回原位,則只要在尺規上按住shift鍵迅速按滑鼠鍵兩下,就會立即歸位。

3.利用coreldraw製作動畫gif檔案

事實上利用coreldraw也可以用來製作動畫gif檔案,您可以將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格,然後逐一輸出成gif檔案(其他圖層上的影像必須先關閉)。再利用photo-paint的movie功能,先選擇creat`fromdocument將第一張gif檔案製成movie,再陸續將轉好的gif檔案以“insertfromfile”插進來,選擇“儲存成…”動畫gif的格式,於對話方塊中設定延遲的時間和位置,如此就算大功告 4.同時旋轉與縮放

如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋轉把手時,同時也按住shift鍵,那麼將可以同時旋轉與縮放物件;若是按住alt鍵,將可以同時旋轉與變形傾斜物件。

經過幾天的基礎訓練,老師終於讓我參與他們的策劃,剛開始有點緊張,後來就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢地老師也把一些比較重要的交給我處理。這使我對這個行業認識就更加深了一步。

實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師和前輩求教,認真學習技術,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以後真正走上工作崗位打下基礎。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。要處理好“三個關係”:即課堂教育與社會實踐的關係,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關係,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關係,力求實踐內容與實踐規模同步調進展。

通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力,為我們能在以後立足增添了一塊基石。實習單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和後期的製作等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和幹警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

裝飾設計實習報告 篇2

這是我第二次走進專賣店,之所以再次選擇這裡來完成我的暑期實習活動,最初的原因很簡單:媽媽是濉溪專賣店的一名收銀員,來這裡進行我的暑期社會實習活動只需跟經理打聲招呼就可給予安排;另外,和媽媽在一起,一方面可以學到更多東西,另一方面相對要安全些。當我真正結束了這十天的實習活動,才發現最初那個最簡單不過的理由卻帶給我一筆異常寶貴的財富。

xx集團公司的前身是青春服裝廠。是英語“青春”(YOUNGER)的譯音。80年代初建廠,經過近20xx年的風風雨雨,它從一個農村手工作坊,發展成為一個上市公司,它的發展可以說是中國鄉鎮企業發展的典型代表。集團公司有下屬企業25家,涉及製衣業、房地產、貿易、商業、金融業、印刷業、建築業、廣告業和教育等諸多領域。在日本、香港等地設立了多個境外分公司。其主導產品“襯衫”多年被評為“中國名牌襯衫第一名”,被中國服裝檢測中心授予中國襯衫行業第一家產品質量免檢單位。1997年4月14日被國家工商局認定為馳名商標,1997年實現稅後利潤10389萬元,1998年公司經中國證監會批准,於10月12日在上交所上市。xx公司在短短几十年間取得如此大的成就,專賣店所起的作用不可忽視。

在專賣店的那十天,我的工作是做一名營業員,剛開始的時候我挺不以為然,營業員有什麼好做的啊,不就是在顧客來的時候招呼一下,有購衣需要的時候及時送上嗎?很簡單啊!可真正做起來似乎就不是那麼回事了。第一天就給了我一個下馬威。早晨店長陸阿姨讓我播放音樂的時候,我滿心歡喜

有顧客光臨的時候我總喜歡尾隨其後,對距離卻沒有具體的概念。小豔姐告訴我:尾隨其後是必要的,距離最好保持在一米左右,太近會讓顧客覺得沒有自由,可能會反感,太遠了就不能及時為顧客服務。因此,保持多遠的距離在售賣中很重要。

在店裡的那幾天我還發現賣場的色彩很統一,服裝和裝修色彩和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣場的主色調,當然這種統一併不是服裝和裝修色彩完全一致,否則店裡就會顯得很單調呆板。這些是偶然嗎?經過陸阿姨的介紹我才知道這是公司給的建議,是刻意追求的,每家專賣店基本都是如此。另外陸阿姨建議我注意一下店內的燈光,原來,店內燈光的選擇也是有講究的。在服裝賣場中燈光起著關鍵的作用,同樣一件衣服打光和不設燈光出來的展示效果完全不同,特別是由模特進行這些單件展示的,一定要用射燈進行烘托。燈光的顏色也要適當,藍色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(夏裝),黃色的燈光給人很溫暖的感覺(冬裝)。

在大二下學期《消費者行為學》的學習中,我接觸到企業識別系統(corporate identity system)這一概念,大概知道它是指企業為了加強消費者對企業的記憶,提升自己的形象而採取的一種有效手段,企業識別系統分為理念識別,視覺識別和行為識別。在這裡我瞭解到從自身的企業特點和行業特點,把“裝點人生、服務社會”作為自己的企業宗旨和根本理念。從1991年以來,公司圍繞這個理念做過三次VI匯入,前後採用了三個不同的企業標識,1991年採用的是一個圓形圖案中間加一個“Y”,1993年改為橢圓形圖案加“Y”,1994年又增加了一個“1”,表示爭創一流,下面加英語轉形詞YOUNGOR,表示永葆青春。為了統一視覺系統和理念系統,公司認為有必要對它進行整合。於是在1997年進行了新的CI匯入,請中國企業管理 研究會和中央美術學院的專家實施MI、BI、VI的整合。為了嚴格履行既定的企業理念,公司制定了必須遵循的六項原則,即①競爭原則②盈利原則③使用者至上原則④質量原則⑤創新原則⑥服務原則。對企業識別系統有了較為深刻的理解。

我通過這次為時十天的實習,學習了很多在課本上學不到的知識,積累了一定的社會實習經驗。可以說,這次實習讓我是“受益匪淺”。

裝飾設計實習報告 篇3

一、實習目的

1、瞭解室內裝潢設計在邢臺的市場現狀及前景

2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟體的運用,瞭解家裝材料及施工工藝。

3、嘗試把學校裡學習的室內設計相關理論運用到實習過程中。

4、初探做好室內設計師的方法,熟悉室內設計的方法和程式步驟。

5、培養人際交往與社交能力,為成為室內設計師作準備。

二、實習單位綜合概述

邢臺市橋東區卓越建築模型製作中心,是一家集家居設計裝飾、工裝設計裝潢、建築模型設計、綠化園藝工程、家居產品設計生產於一體的公司。堅持以現代、時尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象,致力於為消費者提供高品質的設計、施工、產品和服務。

三、實習內容及進度

首先需要了解室內設計的程式步驟:

1、設計準備階段

設計準備階段主要是接受委託任務書,簽訂合同,或者根據標書要求參加投標;明確設計期限並制定設計計劃進度安排,考慮各有關工種的配合與協調;

明確設計任務和要求,如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價,根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;

熟悉設計有關的規範和定額標準,收集分析必要的資料和資訊,包括對現場的調查踏勘以及對同類型例項的參觀等。

在簽訂合同或制定投標檔案時,還包括設計進度安排,設計費率標準,即室內設計收取業主設計費佔室內裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設計階段

方案設計階段是在設計準備階段的基礎上,進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與資訊,構思立意,進行初步方案設計,深入設計,進行方案的分析與比較。

確定初步設計方案,提供設計檔案。室內初步方案的檔案通常包括:

(1)平面圖,常用比例1:50,1:100;

(2)室內立面展開圖,常用比例1:20,1:50;

(3)平頂圖或仰檢視,常用比例1:50,1:100;

(4)室內透檢視;

(5)室內裝飾材料實樣版面;

(6)設計意圖說明和造價概算;

初步設計方案需經審定後,方可進行施工圖設計。

3、施工圖設計階段

施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面佈置、室內立面和平頂等圖紙,還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及裝置管線圖,編制施工說明和造價預算。

4、設計實施階段

設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前,設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據現場實況提出對圖紙的區域性修改或補充;施工結束時,會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。

其次瞭解室內設計方法,趙師傅給我講解了以下三種:

1、大處著眼、細處著手,總體與細部深入推敲

2、從裡到外、從外到裡,區域性與整體協調統一

3、意在筆先或筆意同步,立意與表達並重

經過仔細推敲和在工作中的實際運用,我發現上面三條確實很實用,跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。

再次是掌握了一些設計軟體小技巧,提高了軟體運用的熟練程度。例如:巧變二維背景為三維場景、時光隧道的製作等。

四、實習體驗與心得

通過這次為時2個月的實習,我對室內設計之這個行業有了更進一步瞭解,也為即將成為他們中的一員而感到自豪,結合實習經歷我總結出作為室內設計師應具備以下幾方面素質。

(1)有全面的綜合素質:室內設計師除了專業知識和技能外,要不斷提升審美能力,要具備廣博的知識和閱歷,才可能創造出感動人的空間。

(2)有敏銳的洞察力:對時尚敏銳的觀察能力和預見性是設計師自我培養的一種基本能力,站在一個高度上講,設計師擔負著引導時尚的責任。

(3)細緻入微的追求:室內設計師所面臨的是環境中各個不同的細節,對細節的處理,關係到整個室內空間設計的成敗,越是簡約的設計,細節越重要,要注意室內外空間角色的互換。

(4)有很強的表現能力及豐富的表現手段:設計師要清晰準確地表達自己的設計意圖和思想,讓業主能夠很容易的理解和溝通。

(5)要有準確把握材料資訊和應用材料能力:市場的發展、科技的進步使新產品、新材料不斷湧現。及時把握材料的特性、探索其實際用圖可以拓寬設計的思路,緊跟時代,在市場中佔居先機。

(6)重視概念設計,風格定位:概念設計是對專案的設計思路,它是一個綜合結果。它是一個總的思路,包含對人文和功能、科技與材料的綜合考慮,有設計者對設計專案獨特的認識因素和個性特徵,是有別於其他設計方案的根本。著重體現設計中在滿足功能前提下,獨特個性的植入。所以不要形成固定的風格,但可以形成固定的思路。

(7)對陳設品的認識修養與運用能力:對陳設品的認識和運用能力,是創造現代文化特徵和品位的居住和生活環境的根本,陳設是空間環境中的一個重要部分,在優秀陳設設計中,裝飾的形式美具有深厚的文化品質和美學價值,是人對某種文化境界的體味和追求。

(8)好的人際交往與社交能力:設計是服務性行業,是服務於大眾的,不是做藝術品,

很多事由業主說了算!與業主的溝通、磨合是達成一個方案的關鍵。只有理解了,設計才有方向——正如能夠成功的藝術家都是其風格迎合了一定人群的需求。

(9)重視對市場的調查:在市場調查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發生的動作、行為進行一些假設,同時考慮現代技術的應用對動作、行為的影響。因為這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比如:流線設計的問題、空間設定的問題、陳設的問題、裝置配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、汙染的問題等等。

(10)形成自己的風格:作為一個設計師,創新是非常重要的,在設計中要提高警惕,

不要丟掉個性,要憑獨創開啟局面。設計畢竟是一個造型藝術,設計的發展有一個畫圖的過程,對個性化的要求是設計師畢生的追求,要不斷的在工作中磨練。形成自己獨特的符合室內設計規律的風格。

五、提案改進與建議

不過在實習過程中我還是發現德州室內設計市場存在很多弊端:

1、公司為了謀求暴利把廉價材料運用到工程中,損害了消費者利益同時降低公司誠信度,對公司未來發展很不利。因此,需要工商局等部門對裝飾裝修公司進行整頓,質檢部門應本著對消費者認真負責的態度對工程中運用的材料進行徹底檢查。

2、還有一些恰恰相反,為了建立些形象工程,本來在設計中可以用最便宜的材料來做這個專案的設計,而且完成後效果會非常理想。然而,領導要的是金子貼在臉上,你就不得不去搜尋昂貴的材料,因為在裝修這個行業裡潛規則太多,你要完成自己的設計拿到你的設計費,你就必須遵照潛規則把材料用的國內幾乎找不到,昂貴的材料儘管往牆上貼,往地上粘,而這時候的設計師其實充其量是在堆集材料而已,不要說環保,就是日後維護都很麻煩,本來有的政府大樓可以重複使用很多材料和裝置,為了照顧關係,設計師便肩負起幫其找到充分的理由用一些使用成本昂貴卻又沒什麼好的效果的材料和裝置。

3、市場上很多設計師素質不高,實踐經驗少,獨立完成工程的質量有待提高。有些沒經過培訓就上崗,有的只學過電腦,手繪方面一塌糊塗。

之所以出現以上弊端也是因為德州室內設計起步晚,市場體系還不成熟,不過映射出有利的一面,那就是發展空間比較大,高素質設計師處於相對不飽和狀態,只要經過各方不懈努力相信德州室內設計市場輝煌未來不會遙遠。

六、結論

這是在校期間最後一次實習 我的大學生活也將畫上圓滿句號

因此我很珍惜這次機會在這個過程中也學到很多本領相信這筆財富會在我未來的職業生涯中起著舉足輕重的作用

它將成為我人生的指南針激勵著我前進。

裝飾設計實習報告 篇4

為期3個月的實習結束了,在這三個月的實習中,貼近了社會,豐富了社會經驗,使自身對社會有了初步的感性認識,並且學到了許多課本以外的知識,受益非淺。現在我就對這三個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:

一.實習單位概況

1.實習單位性質:福建[]實業股份有限公司屬私營實體。創建於XX年7月,其前身福建[]製衣實業有限公司成立於1990年6月。

2.實習單位規模:屬中型企業,現代化的工廠按國際標準設計和建造,可年產各類服裝200餘萬件。集團固定資產:8。5億元。員工3800餘人。目前已擁有1000多家專賣店(廳,櫃)

3.實習單位經營狀況:經濟效益良好,在福建同行業居龍頭地位,是福建服裝企業唯一上市企業。從95年起,公司率先匯入特許經營理念,全力拓展專賣計劃,市場綜合佔有率連續五年在休閒服飾領域保持第一名。

4.實習單位主要產品:集團以服飾為主業,涉及香菸,酒,茶,皮具,房地產等多元化產業格局。服飾以生產男裝系列而著名,主要為男仕茄克,西裝,t恤,領帶,襪,皮鞋等系列產品,其中又以[]茄克衫最為著名,素有“茄克之王”美譽。

5.實習單位的主要生產或業務流程:

5.1公司銷售模式為自產自銷。公司擁有h.k,上海,日本三地優秀服裝設計師,每年兩次的服裝定貨會時設計出最新的款式,設計出產品後由制板師做出紙樣,然後由裁片員把布料統一裁出,交由生產車間大量生產,貨品親自由各店長選購,由倉庫發貨到各直營專賣店和代理商。也有一部分貨品是外單,全部出口。

5.2專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開始——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業後——帳目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場

6.實習單位的經營管理特點與利弊

6.1集團一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。

6.2利弊

利:品牌優勢,營銷網路優勢,管理團隊市場經驗豐富優勢,擁有國際化專業設計團隊優勢,生產裝置與工藝先進優勢,客服優勢。

弊:一是公司資產規模較小的風險。與國內優秀的服裝企業相比,資產規模相對較小,抵抗風險的能力相對較弱,造成公司在諸如資本運營,人力資源管理等方面的人才不足。二是產能過剩的風險。由於服裝行業競爭激烈,如果公司的銷售能力和營銷策劃能力不能同步提高,則未來公司部分產能不能充分發揮效用。三是假冒產品的風險。品牌知名度提高後,市場上可能會出現盜用本公司商標、品牌的違法經營活動,這將導致公司的經濟利益受到嚴重傷害。四是消費群體單一化的風險。[]定位消費年齡區間為20—55歲,其中以30—40歲的男性為主要消費群體的男仕精品形象。我認為公司的消費趨勢應該再擴大到女裝,童裝,以及與服飾相關的各種產品,形成一個相對全面的產品群,從中尋找新的增長點。同時充分利用自身的品牌優勢,開設一些有特色的生活館,引入自由服飾的理念,允許客戶自行設計和搭配服裝,由公司進行生產,讓客戶充分體驗到一切由自己作主的“上帝”意識,如此一來,能夠擁有相當可觀的消費群體,也更有利於宣傳自己的品牌形象。

二.本次實習概況

1.培訓及參觀公司總部和工廠

最初,我們參觀了公司總部和工廠,[]高階休閒服工業園佔地面積達11萬多平方米,是集服裝開發生產,倉儲物流,商務資訊,休閒生活為一體的園林式工業園區,為中國境內一流的男裝休閒服飾生產基地,綠化面積達40%,生產環境清潔環保,廢氣,廢水,廢氣物,噪音的排放全部達標。在廠長的講解下,我們瞭解到車間的實際生產線與大學裡的課堂是兩個不同的概念。利用一天的時間,我們對生產線進行了詳細的觀察,並與車間工作人員的進行直接交流,初步瞭解了服裝生產的真實狀況。同時在參觀期間,我們明顯的感受到了員工們的工作熱情,這使我們迅速的融入其中,切切實實的

感受到了企業人文理念對員工們工作成績的肯定與激勵。在後面的實習過程中,我們漸漸的認識到在生產管理和生產運作及溝通等方面存在的不足之處,在每半個月向公司提交的實習報告中寫明瞭為什麼不夠完善,有什麼解決辦法。我們的思維方式在發生著變化,看問題的角度在發生著變化,分析問題的能力也逐步得到提高。

接下來的幾天裡,在[]管理學院裡,我們進行了部分課程的培訓:導購員的日常工作流程,如四大模組,九大流程。營運工作實務。陳列技巧。面料知識。企業文化專題講座。公司的規章制度。商務禮儀等等;並熟背了產品的色號和款號。初步掌握了一些工作時必備的基礎知識,這更加深了我對[]男裝企業文化的認識,增強了企業的凝聚力和向心力。 看著步履匆匆的狼人,看著在不懈努力中已有所成就的榜樣,看著搞實業的人無論從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我明白了“我是優秀的,我們是最優秀的,我們是最優秀的團隊”是直觀詮解。“誠信,求實,敬業,奉獻”,“挑戰人生,永不回頭”這些字眼所代表的含義,企業沒有把口號僅僅留在口頭上,而是把它轉換為企業理念,深深的根植於每一個員工的心裡,讓員工時刻牢記自身所代表的企業文化,並且以此來勉勵自身的工作,警醒著勿忘前進的人們。

2.三個月的終端實習(即我的實習經歷)

為了能夠讓我們瞭解整個服裝銷售市場和相關的流程,熟悉本品牌的最新款式與設計:我們每2個月調配一次店,前2個月我被分在[]店;第3個月被分在廈門禾祥店——兩個差距最大的店。

現在分別介紹一下這兩個店的基本狀況

①[]店很小,店堂陳列簡單,店堂貨品也較少,但是處於在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國銀行,中旅,商業街等…我認為[]店業績輝煌和下面幾點有關:1、[]人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,並且十分推崇本地品牌,本地品牌意識強烈,一般都會購買本地的品牌,充分把握住了當地消費者的消費心理,[]作為全國知名品牌,自然是購買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開店, 川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業績。

②廈門店的面積是[]店的3倍多,商品相對[]店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業績上卻基本處於中下游水平。因為消費的主要群體是白領階層,普遍屬於高消費群。在這種開放型城市,國際知名品牌雲集,白領們大多對國內品牌不屑一顧,只會去選擇世界名牌;而收入比較低的消費群體則認為[]是國內品牌,但是價格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數也不會購買;偌大的一個店,象個概念店,人流量極少,客人看見店堂裡面一個人也沒有,就更不會進來光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應,沒有足夠的號召力去同世界品牌競爭,所以,我認為沒有很好的去研究消費者的消費心理是導致廈門店的業績很低的原因。

在[]店的兩個月裡,工作的節奏十分緊張,上班時間分為早班(上午8:40到下午5點),晚班(下午3點到晚上12)和c班(晚上7點到10點),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店裡報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作後,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。每年過年前各專賣店店長都在拼業績,我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個小時,元旦一二號也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閒逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其型別,準備有針對性的服務。而且年前每個人都會購買新衣,進店的人,都不能錯過機會,不管顧客最終是否購買,都要一絲不苟的向顧客介紹產品的相關資訊,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。[]店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,元旦後幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態出現在店堂裡,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著讚美的離開店時,是我最大的快樂。過年前的這段時間裡,店堂裡每天像個菜市場一樣熱鬧,當十二點的鐘聲響過,我們店這個月120萬的業績達標後,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終於有所回報。兩個多月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲在[]店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在[]店中我的銷售業績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,[]店才能取得每月業績第一的輝煌成績。

在廈門店的時候新年剛剛過完,年後[]全面推行“綠色賣場”及“百分百顧客滿意服務”活動。在終端賣場中推廣健康,休閒,迴歸自然,綠色環保的空間和服務理念。這個活動很重視陳列:從匹配的產品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產品的搭配,音樂氣氛的營造,優質的服務,到位的資訊反饋系統,店堂裡大家的氣氛非常活躍,服裝也比[]店齊全,款式新穎。但是這一活動並沒有拉動銷售額的增長,廈門店還是處於銷售難的困惑中......恰好是年後淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閒,我充分利用了空閒的時間學會了收銀和倉管,能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統,填寫《營運概況日報表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費記錄;導購要求必須做客戶記錄,認真填寫客戶資料(material)卡,利於發展vip客戶;倉管每天要作明細3本帳目,每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內平均每天的銷售業績和當天的銷售業績之比)分析,通過對ma7異動比的分析可以看出週一至週五的ma7異動比明顯地低於週末假日。在廈門店組長給了我充分鍛鍊的機會,讓我每天獨自一個人負責一個區域的點數與作帳。到後來,每個區域一千多件貨品,還有經常性的調貨、補貨、退倉,這給作帳增加了難度,我也能夠做到準確完成。廈門店每天都在更換陳列。經過一段時間的鍛鍊,我也能夠獨自為模特道具搭配並穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時,向有經驗的導購學習知識來充實自己。在得到公司允許後,廈門店每天可以在店裡開設臨時學習班培訓課程及早班軍訓,提高了導購素質也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導購,他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最後我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點、還有一件是淡雅的感覺,顏色都很陽光、清爽。他試後都非常中意,於是跟我聊了起來,說他逛廈門很多地方,都沒看中一件衣服。開始進[]時認為很土,也就是逛逛而已,沒打算真買,結果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來他只打算買一件,最後買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領帶是搭配他買的西服互補的顏色。在導購的過程中,我發現他腿有些殘疾,所以就選了寬鬆式的褲子,儘量彌補視覺效果;最後他誇我眼光不錯,搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見,並且辦理了消費金卡,最後他主動給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實習當導購以來辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠地貼心地對待顧客,為顧客著想,就是一種快樂。在店裡也遇到很多外國顧客,我用甜美的笑容和熱誠的服務來迎接他們,他們都會伸出大拇指對我說,“very good!” 這些都是對我工作的肯定,我為此感到自豪!

三個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域裡為顧客創造了價值。

a.提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,並提供專業知識性服務;如僱傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。 這樣, 導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神。

b.真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。

c.和顧客建立情感聯絡。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。

d.制定公平合理的價格,而不是最低的價格。要懂得價值等於顧客的全方位體驗。適當開展促銷,對銷售的產品提供保障。

e.為顧客提供便利。現代人惜時

如金,因此專賣店必須能讓顧客方便地找到他們想要的商品,快速地結賬和離開。通過整潔有序的店鋪陳列,靈活的結帳通道設定等多種手段,給顧客帶來實實在在的便利。

三.我的實習心得

通過這次實習,使我認識到企業文化對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。

3個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這裡,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛鍊。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,瞭解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的複雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛鍊自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。