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肯德基實習心得體會(精選19篇)

實習心得體會 閱讀(3.03W)

肯德基實習心得體會 篇1

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的大學生活過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

肯德基實習心得體會(精選19篇)

以前也想過,學我們教育技術專業的,最起碼應該找門當戶對的有關教育的家教啊,教育機構什麼的進行實踐,但是專門機構統計的 現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,再加上多一份經歷,便有多一份收穫。所以,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,因此,打電話徵得家人的同意之後,我和舍友一起去參加並且通過了肯德基的面試。這次面試是很正規的一種,面試通過後餐廳是要給我們的父母打電話說明我們是在他們的餐廳兼職的,這讓我覺得這是負責任的,這給我留下了好印象了。 相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。在我接觸這個工作之前,我一直以為這是一項很容易的工作的,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔,沒什麼難的。可是等我接觸到這 些工作的時候, 才真正知道這一切是多麼的不容易啊,等到自己上的時候就哭了。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點餐速度,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。

在肯德基上班首先要進行培訓,培訓時和試用期間要記住很多的東西,比如:產品的價格、產品的包裝還有 CHAMPS 肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業績的主要精髓之一。其內容為: C Cleanliness 保持美觀整潔的餐廳;H Hospitality 提供真誠友善的接待;A Accuracy 確保準確無誤的供應 M Maintenance 維持優良的裝置;P Product Quality 堅持高質穩定的產品; S Speed 注意快速迅捷的服務。每個月公司都對餐廳的CHAMPS 狀況進行打分。因此,檢查人員也被稱為 CHAMPS,同時 他還有一箇中文名字,神祕顧客。 因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。 員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什麼時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點, 並坐上一段時間,從而給出餐廳 CHAMPS 的成績。

就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的,因為收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。培訓完後,我在餐區收拾盤子和打掃衛生,整個餐廳的盤子都是我一個人收拾,同是還要保持地面的清潔,一刻都沒得停的,特別是週末的時候人特別多,站一天下來累的不想說話。幸好在我們餐廳的工作人員都是我的同齡人,還有幾個其他學校的學生也是過來兼職的,這樣就有話聊了,餐廳的經理也是剛畢業的大學生,對人都非常的和善,我們都挺喜歡的。

在餐區收拾了一個多月的盤子之後,終於可以上前臺收銀了,既緊張又興奮,還記得第一次上櫃臺我收銀完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重複點餐,一次,我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經理在一旁 提醒“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結果人家自然是不要的。 顧客走了以後,經理對我說:“顧客已經買了這麼多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是等於沒有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、 玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經大腦胡亂說一通。”

在前臺有三大點是十分重要的:

1、速度 眾所周知,肯德基是快餐食品,強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員,為每一位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反覆強調的。在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準,顧客在進入2秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌著一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖拉。和其他收銀員站在一個櫃檯上,別人已經接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是很崩潰的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協調合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節奏。曾經有短時間裡,自認為自己的速度已經很快了,但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度後,我才知道真正的迅速是什麼標準,連顧客都忍不住稱讚:“肯德基的速度真快啊!”

2、挑戰千次“千次”是在櫃檯上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產品在 1000 個顧 客中所被購買的份數。 由於各種原因, 肯德基公司會在某段時間裡對某個產品的銷售提出一 定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推 出新的品種,以豐富其產品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發、宣傳之後,公司自 然希望在“新產品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。 千次就成了回答這些問題的重要指標。

3、注重團隊精神一家餐廳在運營期間,櫃檯、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作十分常重要的。在肯德基的櫃檯上很少能看到只有一個收銀員的情況出現。原因就是我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協作。互相協作的精神,使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。其實,能作為其中的一分子,去窺視一個世界五百強企業的運營模式,你不得不驚歎人家的成功。如何作為一個快餐店存活於這個競爭如此激烈的市場裡, 這裡面確實很多值得我們去學習。

他們的那種模式不是簡單的複製就能複製出來的,肯德基的產品簡單得你只要你是個健全的人你就可以製作出來,每種產品都有規定好規格,重量,體積,溫度,不因廚師的水平而發生口感上的變化。另外,我開始一直覺得自己作為一個兼職,那些全職會欺負我,會什麼都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實並不是那樣,她們對我都很好,很主 動幫你忙...很多人都很照顧“新手”,儘可能交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們,謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我師”啊,以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個, 很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收穫之一。

還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由於在學校坐習慣了,突然站7.8 個小時真得受不了,不過還好,後來都適應了,哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以後真得不能再這樣了,要理智消費。

另外,雖然,覺得很累很累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛鍊的機會,有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這 麼想的時候,我就會真得堅持下來,真得戰勝自己,所以總有一種成就感,我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手裡緊握著那些錢,感覺自己像個大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,我的雙手原來可以創造價值。雖然微不足道,但足以讓我激動 好一會了,這種感覺很美妙!

總之,這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心,我所收穫的只有我自己知道。 在短短一 個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓 自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我並不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那麼就要好好的把握。還有,我依然覺得,學校的生活和社會的生活是有很大不同的,學校的關係還是比較單純的,同學們的友誼也是比較真的,另外,學習的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現在,只有這樣,才能對得起所以關心自己的人。

不管怎麼說,我覺得這次打工的經歷會永遠印在我的腦海裡,而且我相信以後這樣的機 會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛鍊,不斷提高自我,挑戰自我,雖然不是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的,我會更珍惜自己現在擁有的一切,是那麼來之不易啊。以上就是我職業體驗報告,可能並不是很好,但確確實實我這半年工作中的感受,也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的介面,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以後很寶貴的充實。

肯德基實習心得體會 篇2

轉眼間,我已經在肯德基工作將近半個月了,在這半個月的時間裡,通過對工作的深入瞭解及平時的仔細觀察,我對肯德基為何能在中國如此盛行有了初步的認識。再者通過在肯德基的工作使我感到生活很充實,要學習的知識也很多。

進入肯德基的第一天我被安排的工作是炸薯條。一開始我覺得炸薯條這個工作應該很簡單沒什麼技巧可言,只要把握好火候和時間就夠了。但是真正接觸之後我才發現它遠遠比我想的要難得多。肯德基的每一項產品及專案都有明確的標準規定,它不像其他的我國的傳統餐飲業,如果一道菜做的不好了,但是還是可以吃的話那麼它就會把它推薦給顧客。但是肯德基不同,面對同樣的情況它會選擇放棄產品,重新做。肯德基絕對不會把不好的產品拿到顧客的面前。在接下來的時間裡我又幹了收銀和大廳打掃等工作,感覺基本上都是一樣,那就是肯德基有著嚴格及成熟的規章管理制度,它的執行模式講究高效、標準化。

在這麼多的崗位中,為我帶來最深刻的印象和影響的無疑就是櫃檯的工作了。有句話叫“沒有上過戰場,永遠不知道戰場的殘酷”。我現在對這句話有了更深刻的瞭解了。一開始覺得在肯德基的櫃檯這一塊工作的難度應該不會很大,但是現實告訴我事情往往沒有我們想的那麼簡單。從開始記理論到學配餐,再到正式收銀,自己在短短兩三天時間裡,就像霸王硬上弓似的,盡最快的速度去適應著工作環境和身邊的夥伴們。除此之外,在櫃檯這個崗位上,不但要把事情有質量有速度地做好,更重要的是,我們的表現是顧客最直接感受到的,所以說,對待不同的人,我們都需要以最好的服務和笑容去迎接他們。但是,有時候由於工作的勞累和壓力,心情和態度會有低落和懈怠,也許這在其他時候是可以理解的人之常情,但在肯德基這樣的服務性行業,我們就需要去克服,去避免,所以我每天都告訴自己要熱情地為客人點餐,給他們提供用餐建議,當我在做這些時,儘管可能自己的腳已經很酸了,或是因為工作時間的關係,肚子很餓了,但心裡是沒有怨言的,只因為這是我的工作,一切都是必須的。

在實訓的過程中,我在不斷的犯錯誤,但是我也不斷在成長。在每一次的犯錯誤的過程中我都需要為自己的錯誤承擔相應的責任。而學會承擔責任的開始正是成長的開始,我覺得通過在肯德基的實訓我的肩膀能扛起的東西也越來越多了。所以我感謝在肯德基的工作,珍惜在肯德基工作的日子。

肯德基實習心得體會 篇3

為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的大學生活過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

以前也想過,學我們教育技術專業的,最起碼應該找門當戶對的有關教育的家教啊,教育機構什麼的進行實踐,但是專門機構統計的 現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,再加上多一份經歷,便有多一份收穫。所以,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,因此,打電話徵得家人的同意之後,我和舍友一起去參加並且通過了肯德基的面試。這次面試是很正規的一種,面試通過後餐廳是要給我們的父母打電話說明我們是在他們的餐廳兼職的,這讓我覺得這是負責任的,這給我留下了好印象了。 相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。在我接觸這個工作之前,我一直以為這是一項很容易的工作的,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔,沒什麼難的。可是等我接觸到這 些工作的時候, 才真正知道這一切是多麼的不容易啊,等到自己上的時候就哭了。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點餐速度,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。

在肯德基上班首先要進行培訓,培訓時和試用期間要記住很多的東西,比如:產品的價格、產品的包裝還有 CHAMPS 肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業績的主要精髓之一。其內容為: C Cleanliness 保持美觀整潔的餐廳;H Hospitality 提供真誠友善的接待;A Accuracy 確保準確無誤的供應 M Maintenance 維持優良的裝置;P Product Quality 堅持高質穩定的產品; S Speed 注意快速迅捷的服務。每個月公司都對餐廳的CHAMPS 狀況進行打分。因此,檢查人員也被稱為 CHAMPS,同時 他還有一箇中文名字,神祕顧客。 因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進行檢查。 員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什麼時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點, 並坐上一段時間,從而給出餐廳 CHAMPS 的成績。

就算是記住了這些東西還是遠遠不夠的,因為收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。培訓完後,我在餐區收拾盤子和打掃衛生,整個餐廳的盤子都是我一個人收拾,同是還要保持地面的清潔,一刻都沒得停的,特別是週末的時候人特別多,站一天下來累的不想說話。幸好在我們餐廳的工作人員都是我的同齡人,還有幾個其他學校的學生也是過來兼職的,這樣就有話聊了,餐廳的經理也是剛畢業的大學生,對人都非常的和善,我們都挺喜歡的。

在餐區收拾了一個多月的盤子之後,終於可以上前臺收銀了,既緊張又興奮,還記得第一次上櫃臺我收銀完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重複點餐,一次,我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經理在一旁 提醒“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補充性的向那位顧客建議了一份套餐。結果人家自然是不要的。 顧客走了以後,經理對我說:“顧客已經買了這麼多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是等於沒有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、 玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經大腦胡亂說一通。”

在前臺有三大點是十分重要的:

1、速度 眾所周知,肯德基是快餐食品,強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員,為每一位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反覆強調的。在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標準,顧客在進入2秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌著一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖拉。和其他收銀員站在一個櫃檯上,別人已經接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結束。這樣的差距是很崩潰的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協調合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節奏。曾經有短時間裡,自認為自己的速度已經很快了,但是當有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度後,我才知道真正的迅速是什麼標準,連顧客都忍不住稱讚:“肯德基的速度真快啊!”

2、挑戰千次“千次”是在櫃檯上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產品在 1000 個顧 客中所被購買的份數。 由於各種原因, 肯德基公司會在某段時間裡對某個產品的銷售提出一 定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推 出新的品種,以豐富其產品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發、宣傳之後,公司自 然希望在“新產品是否被市場接受?消費者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。 千次就成了回答這些問題的重要指標。

3、注重團隊精神一家餐廳在運營期間,櫃檯、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團隊,為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作十分常重要的。在肯德基的櫃檯上很少能看到只有一個收銀員的情況出現。原因就是我們是一個團隊,任何時候隊員之間都會相互協作。互相協作的精神,使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。其實,能作為其中的一分子,去窺視一個世界五百強企業的運營模式,你不得不驚歎人家的成功。如何作為一個快餐店存活於這個競爭如此激烈的市場裡, 這裡面確實很多值得我們去學習。

他們的那種模式不是簡單的複製就能複製出來的,肯德基的產品簡單得你只要你是個健全的人你就可以製作出來,每種產品都有規定好規格,重量,體積,溫度,不因廚師的水平而發生口感上的變化。另外,我開始一直覺得自己作為一個兼職,那些全職會欺負我,會什麼都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實並不是那樣,她們對我都很好,很主 動幫你忙...很多人都很照顧“新手”,儘可能交你所需要的東西。哈哈...謝謝你們,謝謝你們教會我很多很多東西,有技術上的,有社會經驗,真得是“三人行,必有我師”啊,以前總認為自己是大學生,就自視清高,可是我現在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個, 很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收穫之一。

還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由於在學校坐習慣了,突然站7.8 個小時真得受不了,不過還好,後來都適應了,哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節儉了,可是還是有時候會頭腦發熱,亂花錢,以後真得不能再這樣了,要理智消費。

另外,雖然,覺得很累很累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛鍊的機會,有時候,人真得需要發揮主觀能動性,每當我這 麼想的時候,我就會真得堅持下來,真得戰勝自己,所以總有一種成就感,我還想再談一下當我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手裡緊握著那些錢,感覺自己像個大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費,我的雙手原來可以創造價值。雖然微不足道,但足以讓我激動 好一會了,這種感覺很美妙!

總之,這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心,我所收穫的只有我自己知道。 在短短一 個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓 自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我並不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那麼就要好好的把握。還有,我依然覺得,學校的生活和社會的生活是有很大不同的,學校的關係還是比較單純的,同學們的友誼也是比較真的,另外,學習的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現在,只有這樣,才能對得起所以關心自己的人。

不管怎麼說,我覺得這次打工的經歷會永遠印在我的腦海裡,而且我相信以後這樣的機 會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛鍊,不斷提高自我,挑戰自我,雖然不是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的,我會更珍惜自己現在擁有的一切,是那麼來之不易啊。以上就是我職業體驗報告,可能並不是很好,但確確實實我這半年工作中的感受,也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的介面,但我認為,無論任何一種償試,都是對自己以後很寶貴的充實。

肯德基實習心得體會 篇4

在一個五一的假期裡,我無意中發現了肯德基正在招聘兼職,我抱著決心要進去實習。因為總感覺,一家普通的餐飲企業,能夠在自己國家乃至全世界立足並且越開越大規模,一定有值得讓人學習的地方。

經過了兩個多星期的崗位培訓和一個月的考核,我終於轉為了正職,秉承著“為客瘋狂”的經營理念開始了我在肯德基的實踐之旅。

這家餐廳為顧客制定了一套名為“冠軍計劃”的原則讓每一位員工執行著,這套原則的具體實施標準包括了美觀整潔的環境、真誠友善的接待、準確無誤的供餐、優良維護的設施、高質穩定的產品以及快速迅捷的服務,利用英語單詞將每一點連線起來,簡稱為“CHAMPS”。而這一套計劃在每個月裡面都會有一些神祕的顧客來測試鑑定和評分。因為是不定時以及我們並不知道是誰來測,所以每時每刻都必須認真的執行著這一套原則。也因為這一套計劃,在肯德基實踐的這些日子裡,我得到了鍛鍊自己身心的機會,讓我受益匪淺。

在肯德基,我得到了鍛鍊自己信心和勇氣的機會。在這裡,我首先接觸的是前臺的接待與配餐。必須要對自己有一定的信心和與人溝通的勇氣才可以站得穩,要是別人問你產品的一系列問題,而自己對自己卻沒有信心和勇氣的話,總是一問三不知的,又或者是回答的時候總是猶豫不決,吞吞吐吐的,顧客就會得不到你的資訊,別人就會覺得你這個員工沒有能力能夠勝任這個位置;同樣的,如果沒有一定的信心和勇氣去配餐,你就會忘記所有顧客點過的餐點,自己就會不斷的在餐點和收銀機之間走來走去,變得手忙腳亂,從而耽誤了點餐顧客的時間,也耽誤了後面排隊的顧客。所以,我站在前臺的第一課就是對自己要自信,不能被顧客壓倒。一開始,我總躲在收銀機的後面,好像不敢面對顧客一樣。然而,值班經理和老員工們的鼓勵和支援讓我很快的成長了,在兩三天後,我也能像他們一樣,微笑著給予顧客們最好的歡迎。

在肯德基,我得到了鍛鍊自己口才的機會。肯德基是隸屬於百勝餐飲集團的企業,而百勝的中國使命宣言是:要將中國百勝餐飲建成為全中國乃至全世界最成功的餐飲企業。所以,為了迎合中國人的口味,這家餐廳的每一個月都會推出新產品,每一位前臺的員工在新品促銷期間都必須強而有力的去推銷,讓每一位客人都能瞭解到新的口味。在促銷之前,員工們先是試吃,瞭解了味道之後,繼而學習它富有的營養價值和烹調方法。在促銷期間,我們必須運用我們所瞭解到的,把新產品介紹給我們的每一位客人,在最短的時間內,說清楚產品的優點,達到促銷,並不能影響自己的配餐速度。而對於這些促銷,每天我們都會統計出排名前三名的員工並加以獎勵。我一開始因為有些客人趕時間而沒有做到促銷,沒有提供給他們最新的資訊,後來經過值班經理們的指導,還有與一些老員工分享了他們的技巧之後,我開始積極起來,將最好的表達呈現給每一位點餐的顧客,滿足了每一位客人的需求。

在肯德基,我得到了鍛鍊自己如何與人相處和如何處理人與人之間矛盾的機會。在這家餐廳裡,接觸的最多的就是人。員工也好,顧客也好。當一進入這家餐廳,首先要面對的就是一起工作的同事,大家的年齡段各不相同,狀況也各不相同。他們有租房子的,每一個月的工資一千多塊錢,然而卻要交房租、水電費、煤氣費,還要照顧自己的吃喝以及衣行。他們只有省吃簡住才能勉強照顧好自己,可是有的卻還要照顧自己的老婆孩子。這些該有多困難啊!而相比之下,我們這些學生兼職真的很幸福,不用愁吃愁穿,也不用愁住,現在想想,自己的父母把自己養到這麼大,需要多少精力,是多麼的辛苦。而我們就知道沒錢就伸手向父母要,有錢就肆意揮霍,這真的很可悲。所以,每當節假日有四薪的時候,我們這些學生兼職就要體貼他們這些全職的員工,儘量上班都讓他們去……面對了員工們之後就是我們的顧客了,我們的顧客中,好脾氣的很多,可是脾氣暴躁的,或者當天心情不好的也有不少。而這種時候,我們就必須儘量避免與他們發生不必要的爭執,可是要是發生了,就要懂得如何去處理。例如顧客投訴的和顧客要求的都必須儘量的去滿足他們,我們要專心去聆聽他們的煩惱和他們的建議,儘量滿足顧客提出的要求,給予顧客最大的幫助,讓顧客能夠得到最好的服務。

在肯德基,我得到了鍛鍊自己細心和耐心的機會。在每一家肯德基餐廳裡都設有兒童的娛樂區。而這些娛樂區就是小朋友們的天地,可是這裡也有許多原則是要遵守的。例如年齡身高,裡面的人數限制,不許帶食物和飲料進入等等。而有些小朋友就會想要一邊玩一邊吃,有些家長就會放他們進去玩,自己就在旁邊喂著他們吃。也有些小朋友喜歡人多,通常都會擠到裡面滿滿的。還有一些年齡大一點的小朋友,身高已經超過規定的小朋友會偷偷的溜進去。而一些調皮一點的孩子,會在裡面丟碎紙片,或者在裡面鬧事……我們在就餐區工作的時候,必須時時加以留意,並採取一些有效的手段去阻止,避免在裡面發生意外或衝突。我們必須持有細心的發掘,因為有些孩子會躲到一些難以發現的角落,要是不注意就會很容易發生意外。當我們發現問題之後,對於那些違規的孩子,我們必須要耐心教導,提醒他們下次要注意安全,教育他們不能隨意丟垃圾,勸導他們要和睦相處……

在肯德基的這些日子裡,我鍛鍊了自己的身心,得到在外實踐最好的回報。我學到的這些知識,將會是以後真正踏入社會時最寶貴的財富,也是最珍貴的經驗。

肯德基實習心得體會 篇5

通過這次實習,我學到了不少專業知識:首先,我明白了一般的工業企業和事業單位在科目的設定和會計的處理上是有出入的;其次,新會計準則頒佈後,我一直沒有機會接觸具體的業務,通過這次實習,我掌握了新舊會計準則的差異;再者,我還發現這次的實習與以前的會計模擬實習有不同的地方:模擬實習的時候,作廢的憑證只要用紅筆寫上作廢就可以了,而這次的實習必須有相關責任人的蓋章才可以。還有在模擬實習的時候對摘要欄很不看重,而這次實習對摘要欄要求很嚴格,摘要必需頂格寫,這樣做的目的主要是為了防止人為的篡改。

實習期間,除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西:首先,作為一名會計人員,必須安分守己,決不能做假賬,誠實守信是作為一名會計人員需具備的最基本的素質;其次,作為一名會計人員,還需要有耐心,決不能看到一大堆數字就心煩,必須始終保持謹慎,細心,因為你多寫一個零或少寫一個零,都會給企業造成致命的打擊;最後,會計人員必須有集體合作的精神,因為會計是一項團隊工作,一個人是不能完成全部的會計工作的。

在本次實習期間,通過做具體的工作,也發現了自身存在的不少問題,主要有:一是自己的動手能力還有待進一步的提高,不能很熟練地把所學知識用於實踐,雖然獨立完成工作的能力有所提高但還有所欠缺;二是發現工作中的情況與所學知識衝突時,有點感覺手足無措,應變能力還有待提高;三是自己的溝通能力還有待進一步提高。

這一次的實習雖然時間短暫,接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過此次的實習,使我更好的瞭解了自己的不足,瞭解了這個社會的方方面面,作為一名即將邁入社會的新人,使我深深感覺到在以後工作中我們不僅要有有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神,還要有很強的責任心,在工作中要多看,多觀察,多聽,堅持學習,為下一步走向社會打下堅實的基礎。

總之,本次實習還是成功的,較好完成了實習的目標,達到了實習的目的,比較好的完成了實習任務,達到了產學研相結合的目的,是一次比較成功的實習。

肯德基實習心得體會 篇6

能進自己早前就嚮往的媒體實習我感到十分幸運,這次的經歷也讓我收穫良多。在這裡不敢說給大家介紹經驗,只是對自己實習到現階段以來的一點心得體會,希望可以獲得大家的共鳴和互勉。

實習不完全等於坐冷板凳,但坐冷板凳一定是實習的一部分。

在沒有實習之前就有所耳聞:實習無非就是做做衛生端端水,如果進報社就是看報紙看新聞。這並不完全正確,首先,服務產業發展到現在,衛生已經不需要實習生代為操勞,其次,看新聞不僅是實習記者的事,每位記者編輯在開始一天的工作前也要瀏覽新聞,那不同的是什麼呢?我想應該是做這些事時的角色定位和心態。比如看新聞,職業記者看的不是新聞,更不是寂寞,而是新聞後的新聞。我實習的媒體是雜誌,因此更注重記者思考事件的角度與深度。

我們實習生,資歷淺經歷少,思維的厚度也夠不上老記者。再者,一個體制的固有狀態不可能被一個新來的實習生打破,因此剛開始做冷板凳也是必然的過程。為此我也沒少心裡不平衡過,但是當後來忙碌的時候反而回過來羨慕冷板凳時光了呢!呵呵。

新人第一次採訪,碰一鼻子灰反而是收穫。

做記者採訪是家常便飯,不管是電話採訪、面談還是網路採訪。我在這次的雜誌社實習中並沒有經常涉及採訪,但多多少少還是有些經歷和體會。

首先是預約採訪,其實挺難的,因為我第一次幫老師預約採訪是聯絡一家京城著名的高階健身中心,由於事先準備不足加上那邊的人員又特別盛氣凌人,(有經驗的人都知道健身房的人個個都是能說會道)幾次下來我已經失去了信心,大規模的企業部門間又存在斷層,我的電話時常就被一轉再轉,到後來我也不知道與我對話的人是什麼部門什麼職務了。第一次的預約採訪失敗告終,還好老師並沒有過多責怪我,而表現出一種師長特有的語重心長。

接著是外出採訪,次數也不多,但第一次印象十分深刻。為了不因“學生像”被怠慢而因此“扮演”一個成熟記者,我穿上了高跟鞋。又由於採訪地點距離估計錯誤,我一路走了過去,到了那邊就發現腳底兩個水泡。這個故事教育人們,出門採訪前一定要估算好需要移動的距離,不在雙腳支撐範圍之類就不要選擇步行,而所有會發生的可能性都要考慮到。

意外的收穫只給有準備的人。

我進雜誌社之初並沒有“帶的老師”這一說,這點可能比較報社、電視臺有所不同,因為週刊的性質所致,關注的事件沒有那麼繁多和平白,編輯們有自己明確的分工,記者也都很少到單位,各自跑著各自的選題,每週選題會的那天是單位裡上座率最高的時候。後來總編仁慈地給我介紹了一個老師,於是才有了一些記者可以做的工作。

但是,天上掉的機會往往是很罕見的,因此有時間多和記者編輯說說話就是機會垂青於你的前期保證了,當然不能在人家忙的不可開交的時候湊上去,那隻會適得其反。

其次,“準備”不單單隻有良好的人際關係哦,踏實的專業能力和知識儲備才是老師器重你,放心你交給你任務的最終保證。

以上一點點經歷不夠借鑑,我也只是暑期實習生這個浩蕩人群中的一小份子,班級部落格是同學、同志間的互相學習、交流感觸的好平臺,真心希望所有人都有所收穫、有所成長,這才是真是的快樂與充實,加油!

肯德基實習心得體會 篇7

作為一個大三的學生,我還是首次比較系統地瞭解ERP,雖然平時老師會對我們提到ERP,但我們沒有幾個人能夠真地說出它是什麼來。作為新時代的大學生我沒有做到對當今流行的生產生活中的新技術予以與時俱進的瞭解,這是我的一大遺憾。但是,此次為期兩週的K3金蝶系統的實習讓我彌補了這個遺憾,我對ERP系統有了進一步的理解和學習。

雖然,由於一些資料錄入和產品設計上出了點小問題,導致我又重新做了一遍,但是,我還是按時的完成了老師所下達的實訓任務,成功的結案了。而且讓我比較欣慰的是,我發現在第二次的操作中,我對系統更加了解了,對於一些操作更加嫻熟了。

通過此次實習,我想從幾方面介紹我的實習成果:

(一)對ERP的發展歷程、管理思想及概念的的系統瞭解和理解;

(二)對金蝶K3系統的瞭解及掌握了對其操作;

(三)個人的產品設計,包括初始資料的設計,程式碼的設定以及BOM表等;

(四)在操作中常出現的一些阻礙工作進行的問題及解決辦法;

(五)實實在在的心得體會。

(一)ERP的概述

1、ERP原理及概念

我們都知道,按需求的來源不同,企業內部的物料可分為獨立需求和相關需求兩種型別。獨立需求是指需求量和需求時間由企業外部的需求來決定,例如,客戶訂購的產品、科研試製需要的樣品、售後維修需要的備品備件等;相關需求是指根據物料之間的結構組成關係由獨立需求的物料所產生的需求,例如,半成品、零部件、原材料等的需求。

ERP,Enterprise Resource Planning(企業資源計劃系統),是美國GartnerGroup公司於1990年提出的,其確切定義是:MRPⅡ(企業製造資源計劃)是下一代的製造業系統和資源計劃軟體。除了MRPⅡ已有的生產資源計劃,製造、財務、銷售、採購等功能外,還有質量管理,實驗室管理,業務流程管理,產品資料管理,存貨、分銷與運輸管理,人力資源管理和定期報告系統。

2、ERP管理思想

ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理,主要體現在以下三個方面 :

(1)、體現對整個供應鏈資源進行管理的思想

現代企業的競爭已經不是單一企業與單一企業間的競爭,而是一個企業供應鏈與另一個企業的供應鏈之間的競爭,即企業不但要依靠自己的資源,還必須把經營過程中的有關各方如供應商、製造工廠、分銷網路、客戶等納入一個緊密的供應鏈中,才能在市場上獲得競爭優勢。ERP系統正是適應了這一市場競爭的需要,實現了對整個企業供應鏈的管理。

(2)體現精益生產、同步工程和敏捷製造的思想

ERP系統支援都混合型生產方式的管理,其管理思想表現在兩各方面:其一是“精益生產LP(LeanProduction)”的思想,即企業把客戶、銷售代理商、供應商、協作單位納入生產體系,同他們建立起利益共享的合作伙伴關係,進而組成一個企業的供應鏈。其二是“敏捷製造(AgileManufacturing)”的思想。當市場上出現新的機會,而企業的基本合作伙伴不能滿足新產品開發生產的要求時,企業組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈,形成“虛擬工廠”,把供應和協作單位看成是企業的一個組成部分,運用“同步工程(SE)”,組織生產,用最短的時間將新產品打入市場,時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性,這即是“敏捷製造”的核心思想。 (3)體現事先計劃與事中控制的思想

ERP系統中的計劃體系主要包括:主生產計劃、物流需求計劃、能力計劃、採購計劃、銷售執行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,而且這些計劃功能與價值控制功能已完全整合到整個供應鏈系統中。另一方面,ERP系統通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,在事務處理髮生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和資料的一致性。從而實現了根據財務資金現狀,可以追溯資金的來龍去脈,並進一步追溯所發生的相關業務活動,便於實現事中控制和實時做出決策。

3、ERP發展過程

ERP主要有5大階段發展過程:

(1)、 MIS系統階段( Management Information System)

企業的資訊管理系統主要是記錄大量原始資料、支援查詢、彙總等方面的工作。

(2)、MRP階段(Material Require Planning)

企業的資訊管理系統對產品構成進行管理,藉助計算機的運算能力及系統

對客戶訂單,在庫物料,產品構成的管理能力,實現依據客戶訂單,按照產品結構清單展開並計算物料需求計劃。實現減少庫存,優化庫存的管理目標。

(3)、 MRPⅡ階段(Manufacture Resource Planning)

在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理,以實現計算機進行生產排程的功能,同時也將財務的功能囊括進來,在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統,這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。

(4)、 ERP階段(Enterprise Resource Planning)

進入ERP階段後,以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟,系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源排程等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理和生產資源排程管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平臺工具。

(5)、電子商務時代的ERP

Internet技術的成熟為企業資訊管理系統增加與客戶或供應商實現資訊共享和直接的資料交換的能力,從而強化了企業間的聯絡,形成共同發展的生存鏈,體現企業為達到生存竟爭的供應鏈管理想。ERP系統相應實現這方面的功能,使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。

由此可見,ERP的應用的確可以有效地促進現有企業管理的現代化、科學化,適應競爭日益激烈的市場要求,它的匯入,已經成為大勢所趨。

(二)金蝶K3系統概述

1、金蝶K/3的概念

金蝶K/3 ERP系統集供應鏈管理、財務管理、人力資源管理、客戶關係管理、辦公自動化、商業分析、移動商務、整合介面及行業外掛等業務管理元件為一體,以成本管理為目標,計劃與流程控制為主線,通過對成本目標及責任進行考核激勵,推動管理者應用ERP等先進的管理模式和工具,建立企業人、財、物、產、供、銷科學完整的管理體系。 2、金蝶K/3的主要結構

金蝶K/3主要有以下八大模組子系統:

而我們此次實習主要是瞭解熟悉了供應鏈管理和生產製造管理兩個子系統,設計了一種產品,從它的市場預測、生產製造、入庫到銷售的總個過程都進行了實戰演習,故對金蝶K/3軟體的功能和使用有了一定的瞭解和熟悉。

(三)個人產品展示

(四)實習中常見問題及注意事項

1、關於系統初始化。

由於開始對金蝶軟體操作不夠嫻熟以及對系統資料的初始化工作不夠重視,以致於整個系統以後無法維持和繼續使用下去,嚴重情況下,有些同學重新返工,包括我自己在內。所以,在系統初始化的時候要嚴格按照資料上的要求進行資料和引數的設定。

2、角色的轉換及小組配合情況。

實習和實際應用系統在分工上會有所不同,整個實習過程,我們是多角色主體,擔任了不同的角色,也進行不同的工作,所以要適時的變更自己的角色,小組中的各個成員之間要及時溝通和相互協調配合。

3、錄入單據。

各種單據需要儲存和稽核後,工作才能進一步進行下去,有時候會忘記單據的稽核而導致下一步操作無法進行,比如說採購申請單錄入之後儲存及稽核以後才能進行採購訂單的錄入。但是應當注意的是必須肯定單據錄入無誤以後才能稽核,單據一經稽核就很難在反稽核了,造成對下一步操作的停滯,可以說,整個系統一環扣一環,環環相扣,我們必須謹慎地對待每一個環節。

4、關於BOM表。

還有就是整個實習中最重要的BOM表了,很多同學由於對BOM結果理解不深不透,導致出現結果迴圈、層次不清、層次太淺、層次太深等等的問題,直接導致的就是下一點要說的MRP和MPS計算的困難了,常常出現讓人無語的錯誤提示。所以,在一開始錄入BOM單的時候就必須準備好BOM結構圖和BOM結構列表,以作參照。

5、MRP和MPS計算。

最後,令大家頭疼的莫過於在計算MRP和MPS了,常常會出現報錯資訊,使得無法進行下一步的採購申請單,採購訂單直至最後的生產任務單的成功錄入,致使整個過程無法進行,大多原因可能出現在物料屬性設定上的錯誤,其實可能實質原因還是沒有理解MRP和MPS這兩個概念和應用吧。所以,實踐固然重要,但還是得基於課本理論上的,在進行系統操作之前必須將一些基本概念和其功能進行全面的瞭解和透徹的理解,這樣有助於操作的正確性和速度。

(四)實習的心得體會

在為期兩週的金蝶K3ERP軟體上機實習過程中,我深深的體會到現代IT技術與現代前沿管理思想有機結合的強大力量,也對這款ERP軟體一見鍾情。友好的介面,流暢的模組轉換功能,還有視覺化的功能按鈕,環環相扣的邏輯思維。這些都讓我對ERP有了新的看法。也為我在以後的工作學習中,指明瞭一條方向:現代化和智慧化,系統化和趨新化,這些思想帶給我在學習和認識的思想轉變。

雖然我們在實習期間碰到很多棘手的困難,但是我們都認真的完成老師佈置的實訓任務。最開始的原始資料的錄入和基礎資料的錄入與修改,成為我們最頭疼的事情。繁雜的資料和報表,錯亂的資料分佈,還有那冗餘的小數點,我們都感到煩惱。可是,我們在實習的不多加深和具體,才體會到原始資料的正確性和精確性是多麼的重要。這些可是ERP軟體初始化的基礎性資料。回過頭來我們才意識到我們對待工作的態度,應該很大程度的改善。認真嚴謹,一絲不苟的態度是ERP軟體實現精確預測和管理的最大保障。

我也查閱了一些關於ERP軟體的發展前沿資料和ERP軟體的培訓資料,才發現在我國的企業和教育中是多麼的缺乏,仔細的研究了一下ERP課程和發展前進,也與我自身的營銷專業相比較,發現關係是如此的密切,在企業ERP軟體銷售管理和分銷,門店管理,產品預測等方面,它們起到了相輔相成的角色。準確的說ERP是在資料和工作具體化,流程化的體現,而我們營銷這門專業則更加的經驗化,加上了管理者的思想和個人思維。我想假如ERP軟體能在這些方面更好的結合這些思想,讓它更加的智慧化,從而為企業的管理提供有力支援和幫助。我想我現在應該密切關注它,不斷地瞭解和熟悉。

ERP軟體帶給現代企業和管理界的革命性方式的轉變,在我看來,是不可否認的。老師上課幾天也不斷的強調ERP軟體的重要性和複雜性。我想,通過這一次實習,留在我們頭腦的不僅僅是幾天的實習經驗,更重要的是對我們以後的就業和職業發展有著深遠的影響。

肯德基實習心得體會 篇8

時光如流水,一年的見習期一晃即逝,在這過去的一年見習期中,在領導和同事們的耐心指導下,我先後在三江縣站、融安站和洛滿站的各個工種進行了學習。在整個見習過程中,透過各位領導和師傅們的殷切關懷和耐心指導,並結合書本、規章上所掌握的理論知識,我學到了很多東西,併產生了諸多感觸。入路一年,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善,現將我這段時光的工作學習作如下總結:

一、用心調整心態、快速適應身份的轉變

剛畢業的我們,有著對未來無限的遐想,躍躍欲試,想著能夠大顯身手。8月份進入單位,我們在職教科進行了上崗前的安全培訓和段情的瞭解,掌握了安全的基本知識,瞭解了車務段的基本狀況,並參加了黨校入路前的思想教育,對鐵路現場工作產生了無限的嚮往。人民鐵路為人民,更多的是無私奉獻,在鐵路基層比較苦比較累,但是我不怕,我懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦,既然選取了這行,那麼我就要在工作中熱愛這一行,在平凡的工作中創造不平凡的人生。在大學裡只需要認真學好書本里的知識,以及少量的社交,但進入社會就不一樣了,需要著我們快速的轉變身份,不斷的去跟師傅學習業務,並處理好人際關係,跟同事相處好,這些都是我在今後的工作中需要不斷學習的。

二、安保——鐵路之路的開端

在車務段報到後,我在段裡進行了一個月的助勤,初步瞭解鐵路上的工作,期間進行了安全教育,並參加了入路的培訓班學習。9月份,根據車務段的安排,我到九江站站進行了一個多月的安保工作。20__年的國慶,是我們祖國建國六十週年的大慶,在這個特殊的日子裡,確保鐵路運輸的安全尤為重要。三江縣站是一個四等小站,車站的封閉性不是很好,所以,每一天就要求我們對每位進站的旅客進行“三品”檢查,同時對旅客的上、下車進行引導,確保他們的安全。三江縣站的生活環境不是很好,條件比較艱苦,每一天還要熬夜到2點多接送旅客上、下車,這樣的工作,我深刻體會到了我們鐵路無私奉獻的精神,始終以人民的安全為己任。六十週年大慶,我堅持在自我的工作崗位上,守護著旅客一個個安全地上、下車,確保了旅客出行的安全,也算為祖國獻上了一份禮物。

三、客貨運業務學習,熱情、耐心、一絲不苟的精神

在三江縣站進行了一個多月的安保工作結束後,10月中旬,根據見習計劃,我到融水站進行了為期2個月的客貨運見習,基本掌握了客貨運的相關業務知識,期間貨運方面分別學習了貨運員、貨運值班員和核算員,客運方面學習了售票員和行李員。

初到貨運室,我就被安排跟隨師傅學習貨運員崗位的業務,其主要的職責是對到達的車輛的車號、貨物進行確認,貨票上的車號要跟車輛上的一致,同時要確認貨物的齊全,如果有被盜的,要及時通知公安處理,在確認好之後,安排卸車隊進行卸貨,卸貨的時候還要進行監督,對卸空的車輛,根據貨運值班員的安排,組織裝車隊進行裝車,並核對車號及裝車狀況,根據貨場的作業狀況,及時的向值班員報告。貨運員看似簡單的工作,卻是一個比較累的活,每一天來回的在貨場和貨運室間跑,又要細心,貨票上的車號不能填錯。由於貨場比較髒,跟著師傅每一天來回的跑,腳上的鞋都上了一層灰,由於學習的時光比較短,我便兩個師傅都跟班學習,學習他們的經驗,如何看車號確認它們的噸位,如何處理好裝卸作業,如何安排好人員裝車等等。

其次是貨運值班員崗位的學習,其職責主要是對到達本站的車輛,安排貨運員進行現場的檢查,同時協調調車長進行車輛的對位,根據貨運員的彙報,及時的通知貨主卸貨,同時對卸空的車輛進行安排裝車,協調貨場裡的作業,並及時的將貨場內的車輛進行各個資料的上報段、局。貨運值班員的崗位,要求就比較全面,要思考到現場的狀況和貨主的狀況,及時的安排裝卸車。

最後是核算員崗位的學習,核算員主要是對各種票據、貨款、裝卸費等進行核算。由於到站的地點不一樣和貨物種類的不一樣,產生的費用也就不一樣,因此演算法也不一樣,這樣就要求核算的時候要個性的細心,逐項進行檢查,在熟練中尋找規律。透過在貨運室一個月的學習,透過師傅們的教導,我基本上了解了貨運方面崗位的業務,同時也對體會到了每個崗位的重要性,?客運方面的相關業務的學習,主要是售票員和行李員。首先是售票員崗位的學習,售票是一個細心活,儘量保證旅客得到滿意的車票,又不使得鐵路收入受損失,同時由於售票是鐵路的一個視窗形象,因此要禮貌禮貌地對待每一位旅客。我在售票的過程中,總是持續著微笑,熱心地對待每一位旅客。其次是行李員崗位的學習,行李員主要是負責旅客的行李站站之間的輸送的辦理,發票的填寫要準確,同時要保證旅客行李的完好。

客貨運業務的學習,讓我學習到了業務上方的很多東西,同時也學習到了師傅們一絲不苟的工作態度,耐心服務旅客的精神。這些精神將勉勵著我在今後的工作中勇往前行。

四、虛心向師傅們學習,注重理論聯絡實際

結束了融水站客貨運2個多月的先鋒之旅,20__年初,我來到了洛滿站進行行車業務的學習。後面7個月的時光裡,在跟隨訊號樓的師傅們的學習中,讓我學到了他們苦幹實幹、吃苦耐勞的精神,加深了對“安全第一”的認識,也深刻體會到了安全職責的重大,這是我在見習過程中的收穫。

到洛滿站後,站長給了我車站的<站細>,讓我先大概瞭解洛滿站的狀況,給我講了車站的線路、道岔、車次的去向,同時介紹車站的人員,各個崗位的負責區,並帶我參觀了站場。

按照見習計劃,首先我跟著唐師傅學習助理值班員。學習了幾個班後,唐師傅就把對講機、訊號旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然後讓我親自操作接發列車,他站在旁邊看著,時不時的提醒我就應怎樣做。剛開始很多作業不怎樣標準,他都耐心指出並親身示範標準的程式,做得好的地方,便鼓勵我繼續加油。在後面的時光了,我漸漸的瞭解了車站的線路、訊號等裝置的配置與用途,並認真執行了接發列車的作業程式,監視列車的安全執行,同時進行了列車編組通知單的填報和十八點統計報表的學習等等。

學習了一個月的助理值班員,我便開始到樓上學習訊號員。訊號員雖然沒有了助理值班員風吹日晒那樣的辛苦,但是訊號員也有不一樣的辛苦。有了在外勤一個月的學習經驗,我對訊號員的上手也大大地提高,車流的去向基本上能夠決定出來,加上師傅的指點,也就不斷地清楚了。洛滿站採用的是計算機聯鎖,因此接發列車的進路和訊號的開放全是用計算機控制,一大堆的按鈕都有著它不一樣的作用,同時訊號員還要負責車機聯控,用語要標準。剛開始我不是太熟悉,就在下班的時候,多加練習,並在上班的時候,看清了進路和訊號的開放狀態,先在心裡迅速默唸一遍,確保無誤,再應答司機。在師傅的教導下,我基本掌握了正常(非正常)接發列車,調車作業辦理進路,熟悉了各個按鈕的用途,故障按鈕的正確使用方法等。

最後見習的行車崗位是車站值班員。車站值班員能夠說是車站運轉室中的總指揮,車站一切行車工作的進行都是在車站值班員的帶領下進行,所以車站值班員的作用相當重要,也是業務知識要求面的。剛開始進行車站值班員學習時,由於洛滿站一共有五個方向,各個方向的來車如何處理,如何才能更好的利用股道進行列車的會讓等等這些,都一向在我腦中轉動,師傅便說剛開始不要著急,慢慢來,先看懂他如何安排,為什麼接這個股道,同時如何處理幾個方向都來車就應先接哪趟等等,在不斷的疑問中,師傅慢慢的給我講解,我也在心裡不斷的思考,逐漸的也就能夠掌握它的規律,並根據行車日誌計劃,安排好列車在站內進行交會。有時候,由於股道的安排不合理,使得站內接發列車一度緊張,這也體現出我工作上經驗的不足,還需要不斷的積累。在見習的過程中,師傅總是耐心的給我講解,同時也要求我要獨立思考,不要總依靠別人,真正獨立當班後,車站值班員就是總指揮,你處理不來,別人也就更難。因此在下班後,我便加快學習的步伐,多問師傅,多看規章,同時吸取消化師傅們的的寶貴經驗,基本上學會了正常、非正常接發列車辦理的辦法,及各種行車憑證的使用條件和填寫方法,同時學習了站內調車作業的方法等等這些車站值

班員的業務知識,在學習的過程中,師傅不僅僅教導我業務上的知識,還教了我很多做人的道理,讓我在今後的工作中少走彎路。

五、見習小結

7月底,我的見習即將結束,在見習中我體會到,行車很多是熟練工種,在剛接觸新崗位時有點畏懼心理很正常,但要勇於去嘗試去摸索,多問多看規章,所有的暫時的困難都是紙老虎,一點即破。

在見習期間,我用心的思考,努力將大學所學的理論知識與現場實際相聯絡,有不懂之處,主動向師傅們請教,師傅們都是知無不答,大多數問題都能得到滿意的解答。透過一年的見習我成功的完成了理論知識與現場實際的初步結合,對鐵路客貨運業務和行車業務有了更為深刻的瞭解,對中間站的日常管理和班組管理有切身的體會。見習雖已接近尾聲,但學習永無終點。

肯德基實習心得體會 篇9

有人說:用餐高峰時會很辛苦。的確如此,一到吃飯時間或者節假日的話,就會有很多人到餐廳用餐,到時你會發現,很缺人手,大家手忙腳亂的,有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說:低峰時期人少了就輕鬆了吧,一開始我也是這麼想的,在這段時間內,大廳的托盤都收好了,地板也拖乾淨了,洗手檯也擦的乾乾淨淨,似乎已經沒有什麼事情要做了,但是此時你還不能休息,因為玻璃很容易髒的,特別是門上的玻璃,客人進出時手會碰到玻璃上,玻璃很容易弄髒,所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片,需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖乾淨,拖的同時還要把地面弄乾淨,防止顧客滑倒。垃圾超過垃圾桶的3/4時就要倒垃圾了,並換一個新的垃圾袋,收好的托盤要用消毒水清洗消毒並擦拭乾淨,然後送到櫃檯上,保證櫃檯托盤的數量,同時,盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管的數量不夠要及時補充。空閒得時候還要經常到餐廳的外圍看看,如果有菸頭、樹葉、紙屑要及時清掃,保持餐廳外圍環境的整潔,經過這些你會發現,原來有很多細節需要注意。

在負責衛生的同時,餐廳開始培訓我,培訓的第一個專案就是炸薯條。首先要記熟了關於炸薯條操作的理論知識:從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹製薯條的標準油溫到薯條的保鮮時間等等。理論知識過後便是實際操作了,在師傅的指導下,基本的操作都熟悉了,接下來就是經驗的累積了,看著師傅的精湛的手藝,對比自己,終於明白了什麼叫熟能生巧!

炸薯條的培訓過後便是收銀的培訓,收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工,可以說餐廳留給顧客形象的好壞,很大一部分是由收銀員的服務質量來決定,所以對收銀的要求特別高,其中每個收銀員都必須熟練運用就是麥當勞的收銀的七個步驟:1.歡迎顧客光臨2.顧客點餐3.建議性銷售4.重複點餐內容,並告知顧客餐點的金額5.配餐6.重複點餐內容,收銀並找零7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨

經過這些天的學習,基本掌握了流程,漸漸的熟悉是我逐漸適應下來,在短短的一個月的時間裡,我在麥當勞裡學到了很多,也體會到很多,從什麼都不會到現在能夠熟練的完成櫃檯上的服務工作,也學到了團隊合作精神,我覺得這個很重要,對於以後我們的工作很有幫助意義,還有注意細節的習慣,這些重要的影響今後會一直陪伴著我,無論是在以後的學習、工作還是生活中。我也從工作中學習到了人際交往和待人處世的技巧,在人與人的交往中,現在得我比以前更開朗了,能夠看到自身的價值,對待家人和朋友不再斤斤計較了,明白給予比獲得更開心。無論做什麼事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。

大學生除了學習書本知識外,還要參加社會實踐,大學生要在社會實踐中培養獨立思考的能力、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能,因為知識需要轉化為真正的能力需要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑假打工作為自己賺錢或者積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的實踐能力,知識的積累和能力的培養都是同等重要的。這次接觸的社會實踐中,對於我來說是很陌生的,想要把工作做好,就必須瞭解各方面的知識,有深入的瞭解,才能更好地應用到工作中去,這次親身實踐讓我有了深刻的感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富,在今後的假期裡,我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己對社會有更加深入的瞭解。

肯德基實習心得體會 篇10

說起我的實習經歷,我只能說,這實在不能用“心得”來描述,至多不過是一個“菜鳥的體會”。

先從背景說起,我進入的是某報紙的文娛版,那麼我實習的工作,即俗稱的“娛記”。原本我的印象中,實習伊始不外乎是看報紙、整理資料,或者端茶送水之類的工作。

但或許是報紙的緣故(不排除是由於文娛版相對比較活躍),我第一天實習就直接雲裡霧裡地被派去一個人跑活動了,並且其後外出時間一直多於在報社辦公室吹口調的時間。這也就牽扯出了我的一些體會:

1報社需要實習生,尤其是報社中相對業務較強的記者,尤其需要實習生——所以實習生才有機會學習。

對記者而言,實習生其實是最有利用價值的“廉價勞動力”。坦白來講,實習生既能幫記者分擔一些需要東奔西走的小稿件活動,又能把該ta的那份紅包拿到手,何樂而不為?於是,一些沒有重大新聞價值的“小稿”,記者自然會多派實習生出去。或許印象中,我們還在把“文采風流”這件事當做一個成為記者的因素,當然,這文筆流暢不能缺少。但在新聞採寫中,記者的新聞敏銳度遠比前者重要得多。實習生寫的稿,都不會是篇幅很大的稿子,如果是稍大一些的稿,也會有所謂的“帶教老師”首先說明寫作思路和角度。而接下來,實習生的能力,在一些積累中其實也會被記者看在眼裡,如果能用,記者就會把一些其他任務交給你,例如幫助ta完成一些ta工作中的前期工作。

而對實習生而言,成為“廉價勞動力”則成為一種學習過程。跑活動可能並沒有什麼實際的鍛鍊,但其實因為參與不同活動,見識到不同的場面,對於開闊眼界也很有好處。而寫稿這件事,通過比較帶教老師修改、編輯刪改過的內容(即最後發表出來的“成品”),和自己最初寫出來的“雛形”,漸漸就會得到一些啟發,究竟報紙要登的是哪些內容,讀者要看的是哪些內容。

2寫新聞的都得看新聞,還得從新聞裡看出“新新聞”。

在實習中,除卻外出跑活動,我做的最多的一件事就是每天看新聞,而因為文娛版的一些性質,帶教老師特別佈置的任務,就是每天瀏覽娛樂新聞和帖子,並在過程中尋找有話題性的新聞點。新浪網易貓撲67天涯百度搜狐……於是我成為各大入口網站、明星部落格及bbs的娛樂版的常客,只是為了穿梭其中,挖掘到具有值得“做”的新聞。

記者們每天坐在辦公室裡的時間,除了寫稿,就是瀏覽網頁了吧。在其他行業而言,或許瀏覽新聞是一種消遣,而對媒體工作者而言,看新聞就不僅僅是“看”這麼簡單了,要看出門道和價值,才是他們的工作。

而作為實習生,我嘗試過從最初日也看夜也看,看到頭昏腦脹,到漸漸縮短時間找到一定的竅門去看。這其中的區別是,前者是在茫茫八卦中累死自己得不償失,除了看到一堆曾哥春哥賈君鵬等等的文化垃圾外,一無所獲;而後者是在老師的提點後找到了要領,以幾個判斷因素作為首要前提去一些“面上”的新聞裡找尋“新新聞”。

3職場學問大,該說話時別結巴,不該說話別多話

其實這是所有行當的共通點吧。實習生混在其中,自然不會對老鳥們產生什麼威脅,故其中之爾虞我詐體會不深。但畢竟,人際關係在哪裡都是一門學問,如何處理和帶教老師、和其他記者的關係,實在不是一句半句說得清的。至少我就還沒有學會,自認為這其中的學問比明星的八卦還難以捉摸。所以也說不出個所以然來,只能大概的列幾個基本點

(1) 活動紅包交老師

(2) 多做事少抱怨

(3) 為人謙虛懂禮貌

(4) 手腳利索有效率

(5) 不卑不亢(私人意見)

肯德基實習心得體會 篇11

一、個人基本情況

20xx年6月於新疆電力學校火電廠集控執行專業畢業。同年7月進入天山水泥天山公司動力車間參加工作。20xx年從事餘熱發電機械裝置的技術管理工作。

二、 開展工作情況

餘熱發電專案前期工作於20xx年4月完成,餘熱發電專案土建工程通過招標,參加投標的單位5家,通過單位單價對比,最後由重慶隆西建設集團有限公司中標。重慶隆西建設集團有限公司於20xx年5月26日進場,6月中開工,11月初土建工程完成80%,累計完成投資1300萬元。

裝置安裝通過在全國範圍內招標,參加投標單位有5家,通過安裝費用、安裝實力、技術裝備等綜合對比,最後由山東省顯通安裝集團公司中標;山東省顯通安裝集團公司於8月25日進場,9月中旬正式開工,專案在建設過程中未發生人身安全事故,順利實現安全事故為零的安全管理目標;施工質量方面經階段性驗收合格,未發生大的質量問題。目前鍋爐正在安裝。

目前裝置及材料僅部分到位,主機裝置大部分為國內先進裝置、自動化程度高、配置較好。裝置及材料投資4100多萬元。鍋爐在國

內6家專業生產廠家中通過價格、質量、服務等對比,最後確定採用萬達鍋爐集團有限公司生產的裝置,主要是考慮在建成的餘熱發電專案中萬達鍋爐業績比較好,執行比較平穩、出力較其他廠家的好,價格也適中;汽輪機是在對比青汽、杭汽、山東青州汽輪、中信等汽輪機廠家價格、質量、服務等,最後確定青島捷能汽輪機集團公司供貨,發電機是杭州發電機廠的產品由青島捷能汽輪機集團公司配套。訂貨的主機廠家都是國內技術力量較強的專業廠家,水泥窯餘熱發電行業中業績都比較好。輔機裝置於9月3日進行招標,共有44家專業生產廠家參與投標。通過價格、質量、服務等對比,最後確定9家專業生產廠家供貨。目前裝置製作已經接近尾聲。

三、業績情況

4月16日發電投入執行,因都是新員工,以前從沒有接觸過餘熱發電,對鍋爐上水沒有經驗,經過摸索、討論、實踐,採取了鍋爐連續上水的操作方法。這期間對凝結泵進行了改造、新進車間的新工進行了一帶一的系統培訓、20xx年12月出就完成了全年發電任務。20xx年出取得了天山公司新工電焊比武的第一名。20xx年4月---5月由於窯頭鍋爐過熱器彎管部位磨損、蒸發器有漏點,爐管管壁間積垢嚴重,造成發電量低(4月:負荷2495KWH、5月:負荷2136kwh)。5月24日蒸發器有漏點被迫停機。經5月25日—6月11日針對窯頭鍋爐進行檢修,6月11日併網,6月平均負荷在2694KWH。基於此次的大修為後期的發電量任務完成奠定堅實的基礎。20xx年4月26日,車間主動要求停機進行檢查,開啟鍋爐後,發現由於窯的串料,過熱器大面積被堵塞,造成了主汽壓力、溫度過低,負荷帶不起來。經過63小時的清灰,發電開機後執行正常。

車間為了激勵發電員工的工作熱情和責任心,制定出發電任務獎懲辦法,這不僅極高的調動了員工的工作熱情,更使5~7月這三個月份超額完成發電任務。進入8月份後,由於大窯正壓大,分廠為了保證大窯的正常運轉,將窯頭煙道旁通開到40%以上,導致窯頭鍋爐煙道進口溫度過高,燒壞煙道。致使我們將窯頭鍋爐解列,只用窯尾鍋爐發電,負荷低,前期窯頭鍋爐執行不穩定,出現兩次蒸發器漏水事故,省煤器、過熱器爐管堵塞故障,窯頭給水段控制閥門多次密封墊漏水停機處理故障,通過對上述故障停機處理,並對鍋爐加藥裝置的恢復,提高聲波清灰器的執行頻次,對發點操作人員的規範要求,加強與窯操作人員的溝通,及時調整各項執行引數,後期發電系統執行較穩定,發電負荷也有了較大的提高。

肯德基實習心得體會 篇12

十一個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護士實習生活,也永遠告別了我們的學生時代,在這一年時間了,我們收穫了好多,收穫了知識,技術,友情,經驗hh

那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候,心情是多麼的激動,那一刻告訴我們--保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應該在醫院認真努力學習,使自己獲得紮實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以後成為一名合格的護士墊下基礎!

實習伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股後面,不放過老師的每一個操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任.就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛鍊機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰勝自己的心理.

護士實習是一種複雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人.做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛鍊機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關係,這醫`學教育網蒐集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛鍊機會,而建立良好護患關係是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為複雜的創造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康.在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂.溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋樑.會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作.

與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通.用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,並給予力所能及的護理與幫助.只有良好的溝通,才能建立良好的護患關係,才能充分獲得患者的信任.只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理.

短短几個月實習過去了,在醫院的走廊裡,已經能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但應該值得高興,因為我們終於能勝任老師交給我們的任務,我們可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們應該值得慶賀.在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結合,實習就應該是這樣的.在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優秀,具備有良好素質的護士更不容易.隨著當今社會物質文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業技術方面,職業道德方面,身體方面的素質,還要有文化儀表方面的素質.

實習給了我們一個很好的餓鍛鍊機會,讓我們在發現問題當中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質的護士.護士是臨床護理工作的主體,要提供最佳的護理服務,就必須加強自身修養,有一個良好的精神面貌和健康的心理素質.積極向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和複雜的環境中能沉著應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術,能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經驗.而在專業技術方面我們應該有紮實的專業理論知識,掌握各種常見病的症狀、體徵和護理要點,能及時準確地制定護理計劃.掌握護理心理學和護理倫理學知識,瞭解最新的醫學教.育網蒐集整理護理理論和資訊,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能.熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫療護理技術外,對現崗位的專科護理技術應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術和裝置的使用,熟悉急救應用,能熟練地配合醫生完成對急症或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時刻牢記醫療安全第一,杜絕醫療差錯事故發生;具有敏銳的觀察力,善於捕捉有用的資訊;有豐富的想象力,勇於技術創新.有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。

肯德基實習心得體會 篇13

來到焦化公司已經有年時間了工作中,轉眼間。經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了生長的空間、勇氣和信心。這幾年的時間裡,通過自身的不懈努力,工作上取得了一定的效果,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、年度個人工作總結

硫氨段工作自己總結一下。

二、工作中主要存在問題有:

對相關的流程有了越來越深的認識。1由於幾年來對業務的學習。

有很多新的技術問題,2工作中。但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不時的學習和總結,遇到問題都得到很好的解決。

缺乏全域性觀念,3有時候對工作認識不夠。對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識缺乏。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,以後的工作中,會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

三、工作心得

參與了許多集體完成的工作,1工作實踐中。和同事的相處非常緊密和睦,這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。

很多工作是一起完成的這個工程中,工作中。大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的一定要把資訊處理的及時、有效和清晰。

力求精細化,2工作的每一步都要精準細緻。這種心態的指導下,平時工作中取得了令自己滿意的成果。能夠積極自信的行動起來是這幾年我心態方面最大的進步。

認清自己的位置,現在經常冷靜的分析自己。問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

經過實際的教訓,3工作中。深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我工作前,一定要對業務流程很瞭解,工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

學到很多技術上和業務上的知識,工作中。也強化了生產的質量、本錢、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是師傅,從他身上學到很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他身邊。一定會和他凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成果。

四、工作教訓

也發現了自己離一個職業化的人才還有差異,經過這幾年的工作學習。主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是以後要在工作中不時磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

要分清主次和輕重緩急;1.工作的條理性不夠清晰。

事情多了就一定要有詳實而主次分明的計劃,工作時間很倉促的情況下。哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。

2.對流程不夠熟悉;

發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,工作中。包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是開發,但說到底對業務很熟悉才是生產很好完成的前提

3.工作不夠精細化;

雖然工作也經常回頭看、做總結,平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程。但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才幹實現精細化。

尤其是現場經驗;4.缺乏工作經驗。

對整個工段有了新的認識,今年的現場經驗有了很大的提高。但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏瞭解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結;

但仍不夠,工作總結上有了進步。如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的與非、得與失,會更快的生長。以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

拘泥細節,7.做事不夠果斷。有拖沓現象;

凡事總要拖到後面,拖沓現象是很大的一個缺點。如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會防止工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的進度、質量、利息綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

一定時時刻刻注意修正自己缺乏的地方,以後的工作中。一定會養成良好的工作習慣,生長為一名公司優秀的職業化人才。

五、工作計劃

以下幾點是下年重點要提高的地方:其中。

做事幹脆果斷,1要提高工作的主動性。不拖泥帶水;

一切工作圍繞著目標的完成;2工作要注重實效、注重結果。

否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺;3要提高大局觀。

加強平時知識總結工作;4掌握一切機會提高專業能力。

5精細化工作方式的思考和實踐。

肯德基實習心得體會 篇14

校園裡的生活總都是美好兩字來形容的。即使是時光飛逝,但是我們在轉眼之間,我們其實都是明白是我們必須要接觸這個社會了。雖然已經在公司實習四個多月的時間了,可是這段時間給我學到很多也懂得了很多。記憶猶新的是就是剛剛入職的第一天,公司的領導對我們這些實習生說明了,無論你們是背景多豐富,也無論你們親戚關係多大,所以不管以後你們想進公司的哪個部門,首先都是要從車間開始的。

正是因為老總的這一句話,也深刻的感覺,大家都是在同一起跑線,沒有關係疏通。大家在車間的時候,車間主任不要求我們做很多的工作,但確實也沒什麼事情做。主要就是看看圖紙和認識電氣裝置,主要是電氣原理二次圖,而我們在學校學習的大部分是一次圖,突然接觸二次圖感覺有點那麼的陌生,有種雲裡霧裡的感覺。但在這裡識圖有個在學校沒有的優勢,就是我們可以拿著圖紙看相對應的已經裝配好的裝置,這非常有利於識圖,一些在學校沒見到過的裝置在裡的都可以見到。這讓我感到一臺偌小屏櫃裡面的工程浩大,裡面的接線如此複雜,這就蘊含了這個公司的結晶,後來由於領導的安排,我去了設計部,設計部的責任很重大,車間所有的接線圖、原理圖、佈置圖、斷面圖等等各種各樣的圖紙都是在設計部出來的,剛去的前幾天,部長也不要求我們做什麼事,只是叫我看看CAD圖,認識下里面的元器件與客戶的專案要求,熟悉下一些基本的軟體。他們卻很忙,整天有忙不完的事情,這個要校核呀,那個還沒列印呀!反正他們很忙,我卻很閒。過了幾天後,部長開始分配我任務了,主要就是校核圖紙。開始找不到方法,主要還是對CAD軟體熟悉的程度不高,所以在校核中耗費了大量的時間,一個圖紙要看上幾個小時,看的頭的都有點暈了。但值得我慶幸的是,在遇到困難的時候部長和其他幾位同事都會很熱情的給我講解與分析,他們曉得我剛來做事情很慢,所以從來不催促我做完某些事,讓我感覺到設計部是溫暖的。這個社會沒有想象中的那麼寒冷。

經過五個多月的實習日子,我也深刻的覺得,在這個社會上還是必須要努力的付出才會看見的回報。也非常的感謝老總和領導給自己可以提供一個這麼好的實習工作的機會,在實習中所得到的將會是我生活中一筆寶貴的財富,在以後的學習與工作中,我會更加的努力,用努力描繪那美好的藍圖。

肯德基實習心得體會 篇15

其通用性表現在對控制網的網形、等級和網點編號沒有任何限制,可以處理任意結構的水準網和平面網,無須給出冗餘的附加資訊;其解算速度快,解算容量大表現在採用稀疏矩陣壓縮儲存、網點優化排序和虛擬記憶體等技術,在主頻166MHZ的586微機上,解算500個點的平面和水準控制網不到1分鐘;在具有20MB剩餘硬碟空間的微機上,可以解算多達5000個點的平面控制網。

遇到的問題:

1、 同一個原始資料在不同軟體中的輸入格式不同。平差易相較

於科傻介面更加友好,輸入更加方便。從平差易格式轉換為科傻資料格式中遇到問題。

2、 科傻中資料單位與平差易不同,容易出現錯誤。

解決的辦法:

1、 找出科傻安裝資料夾下的Example資料夾,選擇對應的檔案

格式(如:平面為IN2格式、高程為IN1格式),複製貼上為替用檔案,仿照替用檔案格式輸入,就能保證資料錄入格式正確。

2、 平差易和科傻在高程平差中,距離的單位不同(平差易為m,

科傻為km)。注意轉換單位。

肯德基實習心得體會 篇16

實習讓我成長,知道了足夠的耐心和細心是做好財務會計工作的保障。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶,出現數字疲勞,以致於登賬登時錯漏百出。越錯越急,越急越錯,這就形成了惡性迴圈。後來意識到做任何事情都應該平心靜氣,仔細研究,用心積累經驗,才能提高效率。因此,做賬切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恆心、細心和毅力,才會到達成功的彼岸!

在工作中還應該勤學好問,真誠待人。會計部門是單位的核心部門,對下要收集會計資訊,對上要彙報會計資訊,對內要相互配合整理會計資訊,這是一個相互交流,相互合作,相互依存的關係。作為會計人員要協調好相互間的工作關係,具備正確的心態和良好的心理素質,真誠待人。在工作中要不斷積累經驗,虛心向他人求教,提高業務水平,學習法律知識和會計準則,遵紀守法,掌握最新的會計要領、法律以及稅法規定,實現社會價值、個人價值和企業價值。

在此次的實習過程中,我也發現了自身的不足,以前我總以為自己的會計理論知識比較紮實,正如所有工作一樣掌握了規律然後照葫蘆畫瓢就行了,現在才發現會計其實更加講究的是實際操作性和實踐性,離開實踐就為零。在遇到工作上的困難時容易急躁,原來會計工作需要平心靜氣,細心和耐心。我會更加努力的通過不斷的實踐來彌補自身的不足,飛向遠方,去追逐我的夢!

肯德基實習心得體會 篇17

一、實習目的

GPS靜態測量

本次GPS靜態觀測實習的目的是鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學理論知識,獲得測量工作的初步經驗和基本技能,著重培養我們的獨立工作能力,進一步熟練掌握測量儀器的操作技能,提高運用理論及計算能力,並對GPS靜態觀測全過程有一個全面和系統的認識。熟悉GPS靜態相對定位原理、Sounth、Trimble、ashtech三種GPS接收機的使用掌握GPS網的網形設計。熟悉GPS靜態測量的步驟。學會南方測繪Gps資料處理軟體的簡單使用。

1.1實習安排

準備好理論知識,掌握控制測量的技術要求,以及儀器的使用規範及過程,協調好分組的搭配。

儀器排程表

(略)

第三組組長:

第三組組員:

1.2實習任務

以各個班為單位建立測量實習隊,10人一組(第三組為11人),分3組。每組領取GPS一套(包括主機、腳架、基座、連線線等)、記錄板一塊、對講機、記錄表。根據中華人民共和國測繪行業標準《全球定位系統城市測量技術規程》和石橋子經濟開發區的具體情況,建立E級GPS網。

E級GPS網的精度要求如下表:

級別

固定誤差(mm)

平均邊長(km)

比例誤差係數(mm)

E

≤10

0.2~5

≤20

每小組利用各組領取到的接收機對兩個控制點進行觀測,觀測時段為一小時,觀測3個時段。

1.3測量規範

1、《全球定位系統(GPS)測量規範》(GB/T18314-20xx)。

2、《全球定位系統城市測量技術規範》(CJJ73-97)。

3、CH1002-95《測繪產品檢查驗收規定》。

4、CH1003-95《測繪產品質量評定標準》。

1.4測區概況

本測區為本溪市石橋子經濟開發區遼寧科技學院周邊地區,測區內大部分為丘陵,公路,測區開闊高側建築少,選點都在路邊或者山頂,多路徑效應相對較小。點位遠離大功率無線電發射源(基本沒有),遠離高壓輸電線和微波無線電傳送通道,其距離不得小於50m。同時點位設在交通便利,有利於其他觀測手段擴充套件與聯測的地方,地面基礎穩固,便於點的儲存

1.5GPS網的佈設

GPS網設計的出發點是在保證質量的前提下,儘可能地提高效率,努力降低成本。因此,在進行GPS的設計和測量時,既不能脫離實際的應用需求,盲目地最求不必要的高精度和高可靠性;也不能為追求高效率和低成本,而放棄對質量的要求。

二、實習內容

2.1.網的佈設

本次實習精度要求為E級,

2.2實習內容:

2.2.1選點情況

20xx-7-4上午召開了GPS實習動員大會,大會上範海英等幾位老師作了講話,給我們分析了測區情況,實習的注意事項,確定了分組情況和我們實習過程中需要注意的事情,下午由實習指導老師劉廣春帶領我們進行選點

(1)為保證對衛星的連續跟蹤觀測和衛星訊號的質量,要求測站上空應儘可能的開闊,在10°~15°高度角以上不能有成片的障礙物。

(2)為減少各種電磁波對GPS衛星訊號的干擾,在測站周圍約200m的範圍內不能有強電磁波干擾源,如大功率無線電發射設施、高壓輸電線等。

(3)為避免或減少多路徑效應的發生,測站應遠離對電磁波訊號反射強烈的地形、地物,如高層建築、成片水域等。

(4)為便於觀測作業和今後的應用,測站應選在交通便利,上點方便的地方。

(5)測站應選擇在易於儲存的地方。

肯德基實習心得體會 篇18

時間過得飛快,轉眼就進入了實習的尾聲。我以為漫長的實習在不知不覺中結束了。在這四個多月的實習期間,我們離開了學校,實現了角色的轉變,從學生到老師,從簡單的學校環境到複雜的社會環境。這期間我學到了很多,無論是教學實踐還是社會實踐。實習成了我生活中的重要資產。

對於實習,有一個初步的悸動。一開始實習對我來說很模糊。它似乎被一層神祕的面紗所覆蓋。我忍不住想去探索,揭開神祕的面紗。對於崗位實踐,也有中期平淡。接觸教學後,新鮮感會隨著時間的推移而逐漸淡化,逐漸變得懈怠,不會花費大量精力去研究教學,進而進入實習的平淡期。至於實習,也有遲到的懈怠。通過四個月的教學,我們已經能夠充分了解教學實踐,同時大家也形成了一定的教學模式。但是這個時候我們通常抱著得過且過的心態,不會花精力去創新,這一點不引人注目,個人重心轉移到了其他方面,除了完成作業,就是期待實習結束。

實習之初,我很激動,因為終於可以正式站上講臺了。但是出乎意料的是,實習開始的時候,我教的科目是七年級的生物,對於一個文科生來說,真的很難。為了把課講好,我需要在課後多做準備,經常聽課,學習其他老師的教學方法,有時候會在網上搜集資料。備課往往要花半天多的時間,很費精力。雖然很累,但這份實習生活讓我覺得充實。在此期間,我花了大部分時間講課和聽課,以豐富我的知識,提高我的實踐能力。

在實習期間,我實現了教英語的願望。雖然只有短短的三週時間,但我還是得到了鍛鍊的機會。因為我的專業是英語,國中英語很簡單,備課不用花太多時間,節省了我很多時間做其他事情。英語和其他科目不一樣,我們平時不怎麼接觸。國中生作為英語初學者,需要花時間學習和探索。在英語教學實踐過程中,我發現了很多問題。比如學生英語基礎普遍薄弱,很多學生對最基礎的知識知之甚少。更何況他們連幾個字都記不住。其中,英語語法是最有問題的。很多同學連最基本的英語句型是什麼都不知道,很多語法重複講解,但還是沒有效果。還有,大部分學生自制力差,沒有自學意識。同樣,學生對學習的態度也很消極,正常的學習很懈怠。這些問題是各種因素造成的,要想根除,必須經過各種努力,而不僅僅是學校的努力。

實習後期比較悠閒,沒有教學任務。我只是一個候補,做其他老師的助理,幫班主任處理一些瑣事。期間沒有任何實質性的工作,大部分時間都在完成郵局佈置的作業。雖然沒有什麼重要的事情要做,但是瑣碎的事情很多。比如家長會前期,幫班主任準備一些事情,也在教務處幫忙,給九年級學生整理列印模擬試卷,掃描一些東西。在做這些事情的過程中,我也學會了很多實用的技巧,比如photoshop軟體的使用,掃描器的使用,這些在現實生活中都是很實用的。從實習後期開始,我意識到人生充滿了知識。只要我們努力去發現,努力去學習,哪怕是一件小事,也能從中學到很多知識。

肯德基實習心得體會 篇19

通過這次實習,我體驗到一些平時在書本上看不到。學不到的東西,讓我對造船行業的現況以及前景有了更直觀的認識。下面就這次實習做下總結,希望能夠使自己在總結過程中再次熟悉學過的內容,瞭解自己的不足,也希望通過總結能夠使自己再次回想起當時的情景,為自己堅定做一個造船人的目標提供更直接的動力吧。

滬東中華造船廠是由滬東造船廠和中華造船廠兩家企業合併而來,目前在全國造船行業裡面也算前列的企業之一。通過老師傅們給我們講解船廠的歷史,我們瞭解了她的發展過程,明白了無論作為一個企業也好,一個人也好,如果他要發展,要在抓住機遇的同時,更要能夠儘自己最大的努力來為自己的將來打拼。作為一個大型的綜合企業,她有很多的分支,在國家困難的時候,靠自己的實力,靠領導者的英明決策和全廠職工的共同努力,使自己的世界造船界有了自己的立足之地。滬東的很多船型都是世界上很有名氣的,它們的研發其實都是從零開始的,靠的是師傅們艱苦的努力換來的。作為一個國家級大型企業,她有自己的任務,為社會培養了很多造船行業的精英,她從沒向國家要過一分錢,卻在默默的為國家做著貢獻。現在該廠既承接世界各大船東的造船要求,又在為國家造軍船,為我們的國防事業做著貢獻。滬東人的精神感染著我們每一個人,也為我們的國家能有這樣的企業感到驕傲!

現在滬東的主打品牌是74000噸和74500噸的散貨船,11萬噸的油船和VLCC以及各種綱結構。這些品牌基本壟斷了國際市場,是滬東自己研發製造的,也有很多自己的專利在裡面。現在滬東的主要裝置包括360X92米大型幹船塢1座,600噸龍門吊2臺,12萬噸級浮船塢、12萬噸級和7萬噸級船臺各1座,2萬噸級以下船臺3座。她在軟體開發和應用方面也是同行業裡面比較先進的,除普遍使用瑞典TRIBON、美國PTC/CADDS先進的船舶設計系統軟體和CAD、CAM技術等,還擁有自主研發的國內領先的HZ—CIMS中文資訊管理系統。與此同時,該公司擁有各類資質認證證書百餘份,並通過CCS、ABS、LR、DNV、GL等船級社的認證。正因為如此吧,滬東正在努力發展,希望憑藉自己的努力來創造一個世界一流的造船基地。

在滬東我參觀了各個車間,在裡面我看到了正在加工的分段,使我對自己學過的知識更加的立體化,也更直觀,很多以前不知道的東西現在一看就明白了。

我在車間還看到了各種先進的焊接技術,讓我明白了原來現在的技術是這樣的,不是我想象的那樣艱苦。當然或許有些地方的焊接或者舾裝什麼的還是要人工來完成,但是相對來說現在的造船還是比較先進的,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經過變形,焊接,組裝直到塗裝,讓我直觀的瞭解了造船的過程,這樣的流程使我看到了圖紙上所謂的那些線是什麼,那些符號代表什麼,對於我瞭解記住這個東西很有幫助,比只看圖紙死記硬背強了很多。

上課的時候老師傅們給我講了很多現在正在船廠使用的方法和工具。就拿把鋼板彎曲成需要的形狀這樣一個看似簡單的問題,其實根據不能船型和船的不同部位以及曲率的不同,其彎曲方法各異,簡單的來說分機械成型和熱力成型,機械又分很多種,不同的鋼板。不一樣的曲率起裝置也不一樣,機械成型的主要裝置是滾彎機,用來加工板的筒形或錐形曲面;壓彎機,用來彎板、折邊或轎車;彎曲機,用來加工橫樑、肋骨等。而熱力成型則是利用化學原理來使板在不同的受熱情況下彎曲成想要的形狀。這些裝置我們在車間都見到了,師傅們的操作也是我們認識到了現在的技術,對於一些書本上沒有的東西,比如某些符號啊什麼的現場師傅們也對我們進行了講解。

總結短短兩週的船廠實習生活,留給我最深刻的體會有五點:

在實習之前,我已有足夠的心理準備,也多少聽聞一些船廠的艱苦,但在滬東廠裡,我才真正感受到那是怎樣的一種生活。走在加工車間,高噪音、時不時的焊渣、各種混雜的氣味相比於學校的安寧舒適,這真有天壤之別!

特別是在食堂吃飯時,看著那一位位滿身油汙的工人,我在心裡一遍遍的說,造船真苦呀!但是正如已在滬東生產一線工作多年的老工程師所說:“現場是最好的老師。”只有在造船生產一線真正做過,只有在太陽下晒過、風雨裡走過,才能真正磨練自己,才能學到造船生產最有用的東西,也只有這樣,才會為今後的發展奠定更堅實的基礎。我也知道,這樣一段時間裡,必定是艱苦的,但也只有在經歷在船廠生產一線的學習和鍛鍊後,才能真正立足於這個行業。

內河造船是歷經滄桑的理工大最為響亮的牌子,一屆又一屆的造船系畢業生走向了中國船舶工業的各條戰線,引領著中國船舶工業的發展。看到工作在船舶工業一線的校友們,都讓我們倍感自豪。三年來,每一次參加與船舶行業有關的會展和活動,都會遇到好多好多的工程造船人,有的已兩鬢斑白,有的正當壯年,這都讓我有一種非比尋常的親切感。面對無數的前輩已經讓我感到了成就和榮譽感,讓我覺得工程人一定能夠在這一關係到國家戰略需要的重要行業裡大展身手。同時,我也不知不覺感到肩上的壓力,很多時候感覺自己在學校學的東西太少,甚至覺得以後工作會因為自己的專業知識不夠紮實而不能勝任。正是有這樣的擔心和顧慮,所以我應該在剩餘的時間裡有方向,又針對地學習好自己專業的知識,為中國造船工業的發展貢獻自己應有的一份力量。

其三,不管在船廠還是在其他企業,管理是非常之重要的,沒有規矩不成方圓,沒有高效的管理公司上下就是一盤散沙。滬東就是最好的例子,通過比較可以看出,單在技術和裝置上滬東不知比澄西強多少,但是滬東的經濟效益卻遠不如澄西,這就是管理上出了問題,相信滬東的高層已經看到了這一點並在努力改進。

其四,每個人只要踏入社會,不管你是否來自名校,不管曾經你多麼輝煌,你唯一所能面對的現實是你只能憑藉自己的努力、依靠自己的能力去奮鬥,永遠不會有人會對你的曾經感興趣。昨天已過去,明天是未知數,只有把握住今天,腳踏實地,才會成就明天。

每個人都要有屬於自己的奮鬥目標,這樣才能有方向的去前進、拼搏,蕭伯納曾經說過,人生的真正歡樂是致力於一個自己認為是偉大的目標。記得在組立部實習的時候,有一次和現場的一名員工聊天,到現在我還記憶猶新,那天他很激昂、很自豪的對我說:“一個人必須要有自己的目標,然後朝著自己的目標去奮鬥,最後肯定會成功。你看我,我只是一名很普通的員工,也沒什麼文化,兩年前我給我自己定的目標就是擁有一輛屬於自己的轎車,然後開著轎車上下班。之後我就很努力的去工作、去賺錢,現在停車場就有我的一輛車。”這件事情讓我感觸很深,同時也讓我明白了許多。

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這兩年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的時間不是很長,但是,這幫助我更深層次地瞭解船廠以及自己以後能從事什麼樣的工作,為我在專業知識方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。

俗話說,千里之行始於足下,很多最基本的專業知識,比如造船工藝往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高階技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。