給買家道歉信 篇1
致我最親愛的買家：
親!您好!
真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒 當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心裡有多麼的忐忑不安!多麼的惶恐而又充滿了內
疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為
我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這裡向您表示誠摯的道歉。
親，我們不完美!因為我們客服迴應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!
物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流乾過架，罵過快遞他媽媽!只是....
只是想為您做出一件完美的衣裳、用品! 解和支援我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。
到親的理解和支援!!! 也非常的希望能夠得
電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。
親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支援一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員
都在努力給親們最愉快的購物空間 也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我
們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!
魔豆母嬰用品全體同仁敬上
年 月 日 點
給買家道歉信 篇2
親愛的朋友：
您好!
非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!
由於寶貝品質把關嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這裡我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。
坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。
讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收穫! 寶貝滿意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會自動送您20元店鋪優惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據總金額使用優惠券減價!(優惠券60天內使用有效哦)
當我看到數以萬計的使用者選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支援，我的內心充滿了感激，更充滿了責任!您的支援，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恆久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務! 翡麗玫瑰新款開發已經初步完成，夏季款也處於緊鑼密鼓的籌備中。
我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據您的意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。
我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴!
我們會一步步穩紮穩打做好鞋，做好服務。
希望能得到您的繼續關注。
把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。
感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。
有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續見證我們的成長! 翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支援!
給買家道歉信 篇3
親，我在此向您再一次的道歉，您在本店所經歷的遭遇，作為店主我深表歉意，雖然此時也許您根本看不進去我所說的話，但是我還是想給您解釋一下。首先，我真誠的替我們的客服向您道歉，再次，我代表本店全體員工向您道歉。我們的產品能得到您的選擇和肯定，這是莫大的欣慰，但是種種原因，由於我們客服惡劣的態度和膚淺的職業道德，給彼此帶來不愉快。也許親也知道，如今要招一個素質高的客服很難，現在的孩子年輕氣盛，職業道德低下，心理承受壓力輕，當然這些都不是理由，我們何嘗不想把最好的產品和服務賣給您。如今淘寶的飛速發展帶動了物流行業的發展，正是如此導致物流的服務也參差不齊，這也是我們不想看到的現象，太多的解釋已經顯得蒼白，作為每一個買家，肯定希望能從網上買到質量上乘的產品，和高質量的服務態度，為此我們也一直在努力，可還是會犯下這樣的錯誤，希望親能理解我們的苦衷。從親的言語中能感覺到親也是一個明白事理的人，為此我們給您帶來的任何不便和麻煩，請親諒解和理解，現實生活中我們每個人都會犯錯，但是如果能心懷一顆包容的心，我們會過得更輕鬆一些，犯錯並不可怕，但一錯再錯那就不對了，包容是一種深厚的涵養，它是一種善帶生活，善待別人的境界能陶冶人的情操，帶給你心裡的寧靜和恬談。謝謝親能聽我解釋這麼多，如果親能給我們一個機會，那麼我們會懷著感恩的心把每一個環節做到更好。