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關於前臺接待的職責(通用19篇)

崗位職責 閱讀(2.02W)

關於前臺接待的職責 篇1

1、負責前臺日常工作及接聽諮詢電話;

關於前臺接待的職責(通用19篇)

2、負責前臺日常客戶和來訪人員的接待和麵試接待工作

3、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;

4、負責訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯絡;

5、協作團隊活動組織及安排;

6、完成上級交給的其它事務性工作。

關於前臺接待的職責 篇2

1、負責公司前臺來訪人員的接待、指引以及電話接轉;

2、負責訂水、信件、包裹的收發工作;

3、不定時檢查用品庫存,及時做好後勤保障工作;

4、完成上級交給的其他工作。

關於前臺接待的職責 篇3

l 接聽外部電話,按標準禮貌用語對銷售諮詢來電進行專業、及時的答覆

l 對需要轉接的電話進行準確的接轉

將客戶資訊公平合理的分配給銷售顧問

關於前臺接待的職責 篇4

1、負責展廳前臺顧客接待,分配到店顧客資源給予銷售顧問;

2、負責展廳客戶流資料的監管及資料彙總編輯;

3、負責展廳環境巡查,並根據巡查發現的問題,對應轉達相關負責人跟進;

4、負責每月客流資料分析、歸檔;負責展廳前臺各項問題的初步對應,並將跟進轉達相關負責人跟進;

5、協助配合市場部開展的店內相關宣傳活動;

6、嚴格遵守集團和公司的保密規章、制度,履行與本工作崗位相應的保密職責,任何洩密行為造成公司損失,由本人承擔相應的賠償責任;

7、遵守和執行公司及部門制定的規章制度、管理要求和工作流程;

8、負責完成上司交辦的各項工作任務。

關於前臺接待的職責 篇5

1、負責訪客的接待、基本諮詢和引見,保持良好的禮節禮貌;

2、負責收發信件、快遞、報刊、檔案等工作。

3、負責前臺電話的接聽,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

4、受理會議室預約,並負責會議服務工作。

5、負責公司倉庫物資的保管工作,做好物品出入庫的登記。

6、接受辦公室工作安排並協助同事作好各部門行政工作。

7、與保潔人員一起維護公司清潔衛生,做好大廳和前臺的形象維護、整理工作。

8、配合花卉公司進行每週的養護工作。

9、每日下班後,要檢查門、窗、電等事宜。

關於前臺接待的職責 篇6

1.根據客戶需求給進店車輛開具工單;

2.推薦客戶辦理店內會員卡及套餐專案;

3.對施工完畢車輛進行收費結算;

4.統計每日的營業銷售資料;

5.對客戶進行預約回訪,調查客戶滿意度。

關於前臺接待的職責 篇7

1,負責運營專案的前臺接待工作。

2,負責前臺的收銀 工作。

3,負責前臺的每日營收報表製作。

4,負責客戶的體檢預約登記安排。

5,負責客戶體檢完成的報告發放等。

6,完成領導交付的其他工作。

關於前臺接待的職責 篇8

1、接待來訪客人以及及時通知被訪人員

2、負責公司物品的登記及盤點

3、公司辦公用品、日常消耗品管理

4、影印、列印材料,收發傳真、快遞、信件等;

5、負責來訪客人用餐安排;

關於前臺接待的職責 篇9

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發信件、檔案、快遞等;

3、總部辦公用品及制式物品的採購管理;

4、受理會議室預約,協調會議時間,下發會議通知,佈置會議室;

5、總部環境管理;

6、完成其它上級交辦工作。

關於前臺接待的職責 篇10

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真,影印文件,收發信件、報刊、檔案等;

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯絡資訊;

關於前臺接待的職責 篇11

接待及處理客戶投訴。

負責來訪客人的登記工作。

聽取客戶的投訴,確定問題所在,並做出記錄,對客戶反映問題及時跟進,涉及其它部門的跟進,督促實施過程及結果。及時通知區域責任助理,重要問題上報處理。

根據事件性質,做出相應解釋,回覆客戶,重要問題須上門處理,立即通知主任待其安排跟進。

在大堂接受來往商戶和客戶的服務諮詢,提供相應的資訊。

為來往商戶和客戶提供一站式服務,包括物業管理服務及一系列商務增值服務。

負責維護大堂的正常秩序,包括窗簾、照明、空調、清潔、綠化、音樂播放的時間音量,如有需要,可採取相應措施或通知物業部助理共同解決,並作好記錄。

做好送迎客禮儀工作,繁忙時段協助疏導人流,維持秩序。

9.組織每週大堂前臺插花訂購工作,並做好維護。

10.勸喻違規行為,及時糾正。排除一切影響大堂秩序的事件發生。

11.按時完成上級指派的其它任務。

關於前臺接待的職責 篇12

1、做好各科患者的指導就診工作,對患者熱情接待,耐心解釋,提供幫助。

2、解答患者提出的各種疑問,徵詢與收集患者對醫院各項工作的有關意見,並及時報告有關領導。

3、積極向門診患者宣傳衛生常識,做好維持門診大廳各項工作的秩序,維護公共衛生和保持環境清潔。

關於前臺接待的職責 篇13

1、負責前臺接聽轉接來電;

2、公司導覽講解、前臺接待、會議室/會客廳管理;

3、公司活動組織策劃及配合執行;

4、完成上司交辦的其他工作。

關於前臺接待的職責 篇14

1、負責口腔門診電話接聽,患者接待,患者諮詢等工作;

2、負責電話預約,分診等工作;

3、維護門診前臺日常秩序及前廳休息區良好整潔的候診環境

4、完成上級主管交辦的其它工作

關於前臺接待的職責 篇15

1、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、收發傳真,影印文件,收發信件、報刊、檔案等;

3、前臺客流登記及資料管理;

4、負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯絡;

5、完成上級交給的其它事務性工作。

關於前臺接待的職責 篇16

1、負責與簽約客戶溝通,做好客戶入住、在住、出會所時各項服務;

辦理客戶入住與離會所手續,瞭解客戶各項需求並與各部門做好對接工作;

2、客戶入住後的日常關懷溝通,根據每週醫生查房反饋至營養及廚房部做飲食調整及投訴的及時處理,各項活動落實跟蹤以及投訴跟滿意度調查;

3、前臺接待工作,邀約醫生查房,安排入住客戶產康專案;

4、負責到醫院接寶寶及客戶入住;

5、確定滿月派對時間,訂蛋糕,佈置場地和主持會議;

6、預約寶寶藝術拍照時間;

7、上級領導交辦的其他事務。

關於前臺接待的職責 篇17

1、及時準確接聽電話,如需要記錄留言並及時轉達

2、接待來訪客人並及時通知被訪人員

3、負責前臺區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉(包括影印機、空調、刷卡機、點鈔機等)

4、協助公司員工影印傳真列印等工作

5、完成上級主管交辦的其他工作

關於前臺接待的職責 篇18

1、接待來訪客人並及時準確通知被訪人員;

2、進店客戶接待,客戶需求分析,判斷客戶意向;

3、收發公司郵件、報刊、和物品,並做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責前臺區域的環境維護,保證裝置安全及正常運轉(包括空調及電視等);

5、協助公司員工的影印、傳真等工作;

6、展廳樣品管理及公車管理;

7、員工考勤管理;

8、完成上級領導佈置的其他工作

關於前臺接待的職責 篇19

1、訪客接待工作(及時通知、待客禮儀到位,及時遞送茶和及時清理洽談室)及登記資訊;

2、前臺管理、日常消耗品及相關辦公用品的採購;

3、快遞費用核對準確、報銷等事宜;

4、前臺區域環境維護(書籍擺放美觀、環境整潔、無雜物堆放);

5、負責管理會議室場所並做好會議場所環境維護。