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保險崗前培訓心得體會範文(通用21篇)

培訓心得體會 閱讀(3.14K)

保險崗前培訓心得體會範文 篇1

懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,並在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

保險崗前培訓心得體會範文(通用21篇)

一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在於能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這麼簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬體條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺衝擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,瞭解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這裡沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,瞭解,再瞭解。

特別是課前的遊戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己 中獎 。而遊戲中 中獎 的同學臉上流露出的 驚惶失措 也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的遊戲並非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正瞭解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什麼程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是遊戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習睏乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態度決定一切,理念產生力量。

做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來 。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過: 態度決定一切! 只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我終於找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯絡實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

三、點滴細微的作風,體現人格風範

正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計 ,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流的人,要從培養良好點滴習慣開始。在培訓班裡有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛生 ,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都是小事,但小事中見風格,小事中見素質。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的稜角。

四、 對目標執著,才能成功在握

人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心裡灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那裡得到的體會。他們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的 四千精神 。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態,機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什麼,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裡是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。 明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。 時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裡的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。

培訓也已近尾聲,但平安的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,只是我現在還沒完全體會到而已 。

保險崗前培訓心得體會範文 篇2

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期兩個月的培訓,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、選擇比機遇重要

在招聘專場報告會上,經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了*個培訓專案。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、態度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標杆。投入多少,收穫。)多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那麼這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險崗前培訓心得體會範文 篇3

非常榮幸參加新華保險財富管理20xx年首期兼職講師培訓,首先感謝總分公司給我此次學習的機會,再次來到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團隊的步伐,我們進入兼講隊伍,我們是帶著使命來學習的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊伍。

一年半之前,我大學畢業進入新華,第一期OBT培訓就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓再次來到武漢。一年前的稚氣到現在的些許成熟,我也完成了從一個新人到績優的蛻變。我們的工作性質要求我們不僅要有好的業績,更要能做好營銷,營銷自己,營銷客戶。兼講給我們提供了一個更高的平臺,讓我們更加有效的表達我們的觀點,更加有效的與人溝通。在我們平時的客戶面談中,銀行的培訓,產說會,早夕會等等中都會用到PTT,所以我們這次兼講的培訓就是為了強化和提升我們有效表達這方面的能力。所以這次學習很有意義,更有很高的內涵價值。

這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險功用,15分鐘產說會展開的。整個過程緊張而有節奏。老師將整個PTT穿進自己20xx年的經驗,用他的從業經驗告訴我們如何去做好一個講師。

我給自己在在此次學習中的表現打60分。本次自己能完整的走完整個流程,一直信守以下幾個準則:投入多少,收穫多少;參與多深,領悟多深。未曾經歷,不成經驗。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新。做你所學,進而教你所做。每天進步一點點就是成功的開始,每天創新一點點就是領先的開始,每天進步一點點就是卓越的開始。

整個學習過程我給自己總結:

要建立正確的心態,不要因為別人的主觀看法而影響自己的發揮。

做好事前的準備,預演未來,開心金庫。熟識自己所要講的內容。

不怕出錯,不怕丟人,不怕不被人接受,不怕掌控不了局面。害怕是壓力的來源,也是緊張的開始。

知識面要廣,要當一個雜家,各種知識面都要涉及,全面去包裝打造自己。

短期靠包裝,長期靠內涵。

想做高階客戶的單子,先把自己提升到能與高階客戶聊天交流的地位

永遠不要忽略老客戶,因為維護老客戶的成本只是開發新客戶成本的四分之一。

通過此次培訓我覺得我還有很大的提升空間,首先,要作為一個優秀的講師,需要一步步去積累,去不斷的學習,所謂腹有詩書氣自華,不斷去充實自己的內涵,博列群書,涉及各個方面,留意生活,生活之中盡皆學問。儘快把自己打造出師。此次培訓另外一個方面就是開闊了我們的視野,在陝分或許我們頗有成就,但是走出來,放眼全國22家機構1200名財富顧問,我們只是其中一員。人外有人,山外有山,永遠不自傲,從井底之蛙到海闊天空。我們不止步於此,我們相約高峰會,我們相約英雄慶功會。我們說好了一起從這裡出發,去成就我們的輝煌明天。

在這次培訓中,我們全情投入,積極參與,開闊思路,結交摯友。我們跟來自全國各家分支機構的績優一起共處四天,一起交流,一起學習,一起進步,還記得石牌嶺的大龍蝦,更記得戶部巷那數不盡的小吃,我們一起歡笑,因為兼講我們的人生有了交集,並因此結下深厚的友誼,這才是我們最大的財富。

最後,此次培訓讓我對自己的職責和定位更加的清晰,更讓我看到一個充滿光明的未來。在今後的工作中我將加強自我學習管理。緊跟總分公司的工作思路,儘快把學到的知識運用到實際工作中。快速成長起來。進步,提升。再創佳績!

保險崗前培訓心得體會範文 篇4

13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“後援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓,我對太平洋人壽有了更進一步的瞭解,對自己的崗位職責也有了更清晰的認識.

從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收穫了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、 選擇比機遇重要

在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反覆的思索,最後還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓專案。校長當聽說我要走的時候反覆挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。

二、 態度比能力重要

在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什麼專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標杆。投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心,那麼這份工作就變成了事業。

三、 信心比黃金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!

保險崗前培訓心得體會範文 篇5

不覺的加入了太平洋保險公司,參加這份工作沒想著自己能有多大的成就,就想著不虛度時光,充實一下自己,哪怕一個月賺500塊錢那也是體現我自己人生價值的表現。

“我是個平凡的人,平凡的人在於做出不平凡的事,我要平凡不要平庸”。這是從17歲以來我一直喜歡的一句話。一個人生活的不是最好而是生活的最多,失落也是生活的一部分。一個人最重要的不是擁有財富,而是擁有獨自生存的能力。不管在順境中,還是逆境中,我都能自豪的對每一個人說:我有獨自生存的能力。

太平洋保險公司,從不瞭解到了解,我真正的懂得了這份行業的重要性。“鐵肩擔重任”,我終於懂得了這個行業的神聖,這不是一個求人的工作,而是一份把愛灑向人間的職業。保險對於我們所有人來說沒有買錯的,只有買少的,保險不是讓你消費,是讓你存下你不該花的保命錢。

保險崗前培訓心得體會範文 篇6

從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:

一、結合自身的專業知識努力學習一線業務

就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這裡我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排本站當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以後少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎麼樣,相信我能行,並且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。

二、積極參與公司的培訓學習。

中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班培訓、學習起來更加地認為只有勇敢地面對困難,才幹不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足,善於找出工作中的問題所在只有這樣,每天才幹多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果

一個實習生,作為一個新人。還有很多地方需要進一步去學習,去改變。這需要一個過程進行沉澱,進行積累。過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作,以優異的業績報答分公司的厚愛!

從培訓中,我認識到這些道理:

1、團隊的成功,不一定取決於某一個人,而取決於團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,並不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。

2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。

3、言勝於行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪裡,你的舞臺就在哪裡。

在工作和生活中,如果你的關注點放在積極向上的事情上面,那麼你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那麼你將生活在無盡的黑暗中,發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛。

以上這篇是保險實訓心得。就為您介紹到這裡,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多心得盡在:心得體會望大家多支援本網站,謝謝。

保險崗前培訓心得體會範文 篇7

懷著空杯的心態,我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓,通過這幾天的全心投入,並在培訓老師的細心教導下,我對保險的知識,態度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。

一、 培訓體制完善,課程嚴肅活潑。

都說平安的培訓是最好的,通過這幾天的培訓我才知道,它的最好,在於能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學滲入到每個人的心底。讓每個受訓的學員感受到通向成功其實就是這麼簡單。它的最好還表現在培訓體制是最好的,因為它有完善的一個培訓平臺,有專門的培訓隊伍,有優越的硬體條件,有一整套培訓方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓,我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產生強烈的視覺衝擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當現實的指導意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉換為各種案例,讓學員在聽故事的同時,瞭解體會。這都體現了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這裡沒有應試教育的教條,老師和學員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,瞭解,再瞭解。特別是課前的遊戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己“中獎”。而遊戲中“中獎”的同學臉上流露出的 “驚惶失措”也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的遊戲並非純粹的娛樂,而是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正瞭解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什麼程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是遊戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學習睏乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。

二、態度決定一切,理念產生力量。

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裡認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我終於找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯絡實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。

保險崗前培訓心得體會範文 篇8

西安市兒童醫院承接陝西省第五期縣級醫療機構醫療技術人員培訓工作,由本月正式啟動,本期培訓學員將作為進修醫生在西安市兒童醫院完成為期一年的課程學習和通科輪轉,達到提高兒科專科診療技術的目標,提升基層醫師的業務能力,更好的服務於基層醫療機構。

8月10日,科教科圓滿完成43名學員的報到和登記,醫師執業證、資格證的稽核,住宿安排協調等工作。為保證學員們的培訓質量,科教科修訂了西安市兒童醫院《進修人員管理條例》,《進修醫生處方權授予規定》及《培訓醫師崗位職責》等規定製度。同時,還克服進修公寓房間緊張的困難,為學員創造了良好的生活條件。為使進修學員儘快熟悉醫院環境和規章制度,8月12日起,由科教科組織醫務、質控、控感、保衛等職能部門負責人對進修醫師在西安市兒童醫院技能培訓中心教室進行了為期三天的崗前培訓工作,此次培訓是西安市兒童醫院首次對進修醫師進行集中崗前培訓。

培訓會上,副院長王壘介紹了西安市兒童醫院的歷史沿革與發展,科教科武海濱科長介紹醫院關於進修人員各項管理制度,醫務、質控、控感、保衛等職能科室負責人分別從醫德醫風、醫療安全、控感知識、藥事管理、醫保合療、病歷書寫及消防安全等多方面進行了專題授課。要求進修醫生在西安市兒童醫院進修期間做到:1、遵守醫院醫療制度和操作規範,加強醫療安全,防範風險意識;2、採用規範用語,加強與患者的溝通;3、在診療過程中樹立良好的職業道德;4、注重對患者的人文關懷,尊重患者的權利,保護患者的隱私權。武科長在培訓結束時,希望進修醫師珍惜培訓機會,樹立明確的學習目標,在結業時完成一篇學術論文,掌握基本操作技術,建立了西安市兒童醫院專家的溝通渠道,真正獲得收益。

通過此次崗前培訓,使進修醫師能充分了解兒童醫院概況、熟悉醫院環境,更好地融入醫院群體,並儘快投入到學習和工作中。

保險崗前培訓心得體會範文 篇9

新學期校領導為我班提供了在江蘇教育超市培訓的機會,增加自己的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個月,我學了很多知識,也有很多啟示。

微笑服務

超市工作,服務周到是很重要的,對顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關係,要學會尊重他們,有不懂的地方,要虛心請教。在工作中有時回遇到一些不如意的地方,這時不應該耍脾氣,抱怨氣憤,要學會忍耐和寬容。明確自己現在是一名員工,應該全心全意為顧客服務,樹立顧客是上帝的理念。

用心學習

既然在超市工作就要將超市的大致流程學會,在培訓過程中,我學會了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進貨,倉管等對超市的整體流程有了大致的瞭解。同時在老師的教授和自學的情況下,我還知道了關於超市的選址,內外關形象設計,商品的陳列,燈光音樂顏色的運用。還做了關於超市選址,形象設計的相關課題。收益匪淺。

不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。尤其遇到送貨。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃檯的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。鍛鍊自己吃苦耐勞的精神。

如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回來回閒逛?當然不是了!要學會找點事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導等等,要學會工作,找到其中的樂趣。

在一個月的培訓中,我學到了許多知識,也有許多感悟。我始終相信付出=收穫,你付出多少,收穫就回有多少。完全對等,不要有抱怨,知識與機會就在抱怨中溜走。感謝學校為我們提供這麼好的培訓機會,這為我們以後走向真正的工作崗位增加了鍛鍊奠定了基礎。

保險崗前培訓心得體會範文 篇10

我到恆大地產公司已經近一個月時間了,在這段時間裡,我深深地體驗到他的企業文化獨樹一幟。

企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力,是構築企業核心競爭力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業的生命力、創造力和凝聚力之中,是影響企業實力消長的長期性、基礎性、戰略性要素。正如許主席所說:“文化建設是恆大穩健快速發展的重要法寶。以誠信為核心的企業文化是恆大的傳家寶,各級領導幹部和員工務必光大傳統,奉公正己,講學習、講政治、講正氣,使企業文化建設生生不息,永葆活力”。十餘年來,恆大公司以吸收建立精神文化為先導,發展制度文化,優化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恆大企業文化。精神文化涵蓋企業宗旨、企業精神、工作作風、戰略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則(簡稱“三十六條”)、員工行為規範(簡稱“十六字方針”)、員工職務行為準則成為指引恆大人前進的行為文化。《恆大報》、《恆大學習報》、恆大網站、恆大之歌是企業文化生生不息的載體;勞模競選大會、年度萬人運動會等各類文化活動不斷充實著恆大人的物質文化,讓企業文化內化於心,外化於行。

我們每個人都想成為一名優秀的恆大人,想成為一個事業成功的人。“恆大地產集團員工修身準則”(簡稱“三十六條”)為我們指明瞭努力的方向。

我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會。“嚴於律己”,我們工作、生活、學習中都應該對自己高標準、嚴要求,追求完美,要經得起任何誘惑,做自己的主人。“作風紮實”,“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風應該貫穿我們工作的整個過程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今後的工作中,每天晚上抽出半個小時,總結一天工作得失,籌劃第二天的工作,對可能出現的問題做到心中有數。“善於學習”,我們正處於知識經濟時代,知識更新速度極快。如果我們不注意學習,就會很快被社會所淘汰。企業發展最缺少複合型人才,我們在精通自己專業的同時還要了解相關專業,做到觸類旁通。同時,我們還應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。

“勤儉節約”,作為恆大人,我們要有主人翁精神,把企業當做自己的家,為公司節省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關,強化成本意識;在生活中節約每一度電、每一滴水,杜絕浪費。“組織能力”、“協調能力”“社交能力”,對於我們日常工作來說尤為重要,作為房地產開發企業,我們要與政府、施工單位、設計單位、監理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如。“理論水平”、“業務水平”,我今後應該更好的將學習和工作實踐相結合,不斷總結經驗,努力提高自己的理論水平和業務水平。“創新水平”,社會經濟發展日新月異,新技術、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀念,緊跟行業的發展步伐,加強行業間的學習和交流,加強對新技術、新材料、新工藝的應用。

“三十六條”將作為我一生修身的準則。雖然,好多要求我尚未完全達到,但我將在今後的工作中,對照自己的言行,去不斷完善自己,努力成為一名優秀的恆大員工。

保險崗前培訓心得體會範文 篇11

我喜歡教師職業,從讀大學時起,我就把工作方向定在當一名優秀的高校教師上,20xx年7月,我終於如願以償地成為了一名光榮的高校輔導員,開始了我的教育工作生涯。新的工作對我是新的挑戰,在努力提高自身知識素養的同時,我也深深感到學習教學方法的重要性。20xx年9月份,學校給我提供了一次學習的機會,分別就教師法、心理學、教師職業道德素養等方面對我們進行了培訓,時光如梭,轉眼間,幾週週的學習即將過去,這短短的幾周培訓,我受益匪淺,在此談談我感受最深的幾點。

當好一名教師,靠的是知識水平和語言表達,知識可以自己平時積累,但對於在講堂怎樣運用好語言,把自己知道的知識讓學生明白,我還不太清楚,通過培訓,我逐步領會了應該怎樣表述知識,應該怎樣讓學生明白我所講授的內容。這次培訓,通過不同老師的講解和介紹以及與培訓老師課後的交流,我有了進一步的提高。對於肩負著教學和科研任務的一線老師來說,抽出週末的時間來進行培訓,確實是很艱難的事情,但是我仍然堅持每週必到,這次的學習非常難得,我懂得珍惜這樣的機會。

培訓老師的講解非常生動,並不是單純的經驗之談和現身說法,他們能夠結合自己在工作中所遇到的難點問題,和我們這些學員進行很好的交流和溝通,使得我們對於教學工作有了更加深刻地認識。這次培訓,我知道現在的教師不應該只是做課本知識的傳播者,學生也不能夠只是被動的去接受學習內容,傳統的填鴨式的教學已經不適應當代學生髮展的需要,老師的任務在於找出學生的興趣點並且激發他們的興趣點,學生需要能夠發展的具有個性的學習空間,怎樣去培養學生的自主創新精神,真正的做到教師和學生的互動和教學相長,這是老師在教學中必須考慮的問題。古代教育家孔子也曾說過:引而不發,躍如也。是對一個老師應該怎樣教學的精闢之語。同時,現代教育也要求我們作為一個教育者必須儘快提高自己的資訊素養和運用現代資訊科技和現代教育技術的能力,促進資訊科技與學科教學的整合,一切以學生髮展為本,改革課堂教學,提高教學質量。

在整個的學習過程中,老師所教授的課程都十分的實用,並且能夠應用現代化技術手段教學,比如PPT多媒體簡報製作的應用,網上資源的應用等等,這些都為我今後的教學提供了很好的借鑑和參考價值。

我在培訓期間也翻閱一些報道,發現有文章研究說對於青少年,除了父母的影響之外,老師對青少年的影響佔據極其重要的位置,而在培訓中讓我印象最深的就是老師講的師德這一內容,作為老師到底應該具有什麼樣的道德標準,怎樣給同學一個好的印象。這是一個非常值得研究的問題,針對這一問題,授課老師專門講了老師對於教學和科研二者要有一個完美結合的問題。由於教學任務重,而且短時間內很難看出成果,不如科研那樣可以讓人一鳴驚人,所以很多老師對於教學工作不是很重視,主要精力都放在科研上,這樣做是錯誤的,因為老師最基本的工作就是教學,學會為人師表,交給同學相應的知識和能力,老師做一切事情都應該從學生的角度去考慮問題,而不是從自身的利益考慮,科研也很重要,它是作為一個基礎性的工作而存在的,必須要在搞好教學的基礎上努力做好科研,出些成果,這樣也會有利於教學,不然有言之無物的危險,總之,只要把握好二者的關係才能夠真正的實現對學生的負責,才能夠做一名合格的大學老師。

時間雖短,啟迪頗大,從時間上來說,總體有一些緊張,但是參加這次培訓是我對於教師這一職業有了更加深刻的理解和認識,而且我相信對於我今後的教學也產生了很大的影響,雖然培訓已近結束,但是我相信,我會在教師這個工作崗位上不斷的學習,持之以恆,堅持學習,傳授給學生以豐富的內容,並且我也會結合當今的一些新情況,根據同學的需要及時地改變自己的教學方法,爭取使自己成為一名新世紀的優秀教師,使學生成為能夠適應未來社會的人才。

最後,對於這次培訓的組織者表示衷心的感謝,並祝工作順心。

保險崗前培訓心得體會範文 篇12

xx年8月12日至8月15日我參加了為期四天的xx縣新選聘大學生村官崗前培訓。在家裡焦急等待了一個月的我特別的激動,終於快要開始我的基層工作了。拿到了培訓的日程安排,我發現每天的日程是滿滿當當的,內容涉及廣泛,從認識基層到做人到做事,從農業技術到基層創業,這些內容都是我們村官工作以後必備的知識。日程表後面附了連雲港大學生村官之歌《心在一起跳動》,瀏覽了一下歌詞,很溫暖,很和諧,對這個群體產生了發自內心的喜愛,也對村官工作無比的期待。

在這次培訓課中,老師都談到基層的艱辛和機會並存以及如何做人的問題。開班儀式上霍部長告訴我們,要擺正心態,踏實工作,珍惜學習機會,重視基層的工作,發揚“親民為民敢為先為”的大學生村官精神。從中我感受到了組織對於我們村官的殷切期望。孟子說過,“天將降大任於斯人也,必先苦其心志”,基層必然有著複雜而艱苦的工作,但是這也是對於人生的一種歷練,當初選擇了這條路,也就做好了這種心理準備。

人民至上,是群眾路線的時代要求。講師楊老師告訴我們,要加強黨性修養,一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去。“大樹紮根於沃土,高樓立足於基石”。人民群眾是我們事業發展的根基,也是推動社會管理創新的重要力量。作為基層幹部,密切聯絡群眾,服務群眾,做群眾工作一定要心繫群眾,融入群眾,只有這樣,才能贏得群眾的信任,才能獲得群眾的支援。在基層工作,我們要做好溝通橋樑作用,深入基層,瞭解群眾生活,反應群眾困難,讓群眾的心聲發出去,讓群眾的要求被滿足,讓群眾的生活更富裕。 這一課,我明白了群眾的重要性,明白了村官是服務群眾的,要向群眾學習,踏踏實實為群眾做事。

基層黨組織的建設是黨的整個執政能力體系中的重要組成部分,是黨的執政能力建設的落腳點。田科長介紹了黨的基層組織建設的基本情況,告訴我們基層組織建設工作的開展。基層黨組織處在建設與改革實踐的第一線,是推動黨的執政能力發展的主要動力。 基層黨組織拒腐防變功能是執政能力建設中的一項重要職能,充分發揮基層黨組織的拒腐防變功能,落實黨風廉政建設責任制,做到層層負責,是改善黨群、幹群關係的一個主要途徑。

為了進一步堅定大學生村官紮實基層、服務基層的理想信念,充分踐行大學生村官精神,曹科長給我們介紹了大學生村官中存在的問題並介紹了大學生村官管理辦法,給我們上了重要的一課。曹科長說,我們大學生村官有的人思想上沒有紮根,工作上不夠深入,能力上需要提高,定位尚需明確。曹科長介紹到,組織部會進一步明確大學生村官參與所在村的日常工作,提高大學生村官紮根基層、服務基層的能力,形成村支部書記、村主任與大學生村官結對傳幫帶機制,提高大學生村官處理問題、解決問題的能力,促使大學村官紮根一村、服務一村、發展一村。同時,還給村官未來的出路提出了建議,讓我們深感踏實,放心工作,也感覺我們村官只要付出,就會進步和成長,也會有美好的前途。

紮根基層,接觸最多的就是“三農”。武主任給我們進行了三農政策的解讀和新農村建設介紹,講了最貼切我們日後工作的事情。我們今天進行的社會主義新農村建設,是致力於城鄉和諧發展的建設,是促進農村經濟、政治、文化和各項社會事業全面進步的建設。新農村建設,絕不僅僅是農村的事情,而是全社會的事情;新農村建設,越來越需要科技的力量、文化的力量、知識的力量、人才的力量。實踐證明,新農村建設需要知識分子,知識分子應該積極投身新農村建設,而且能夠為新農村建設作出歷史性的貢獻。我們作為大學生村官,接受了大學的教育,把所學知識用到新農村建設中,是用知識反哺農村,我們肩扛光榮的任務。

創業是大學生村官在農村改變群眾觀念、引領群眾創業致富、發揮到村任職作用最直接和最根本的途徑,更是將大學生村官鍛鍊成長與豐富基層工作經驗緊密結合的最有效方式。後期我們又參觀了白塔大學生村官創業園、xx縣規劃展覽館、雙店大學生創業基地、桃林統籌試點鎮。參觀學習後,我感受到大學生村官的創業激情,在農村這廣闊舞臺上的精彩表現。

在各級組織、部門的高度重視下,為期四天的大學生村官崗前培訓班已圓滿結束。通過這次培訓,提升了我作為一名大學生村官的政策水平,加強了理論素養,拓寬了知識視野,更新了發展觀念,對建設社會主義新農村有了更加深刻的理解和全方位的把握,對大學生村官工作有了全新的認識。既然紮根基層,就要貢獻自己。我會轉變思維,為百姓做自己力所能及的事情,積極創業,服務基層,回報組織,我們村官群體也會團結協作,互相交流,心在一起跳動。

保險崗前培訓心得體會範文 篇13

xx年x月x日至x月x日,公司全體員工進行了為期兩天的安全知識教育培訓。通過這短短兩天的複習和充電,在繁忙的工作之餘,大家的安全生產知識又進一步得到加強,安全意識再一次深入心中,安全管理和施工的理念得到了全體員工的統一認可和支援。

剛剛過去的6月,是“全國安全生產活動月”,每年的這個時候,不僅僅是我們電力部門,全民安全學習的熱情都空前高漲,足見國家對安全的重視的程度,足見安全在工作中的重要性。大力倡導安全文化,提高全員安全防範意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環境氛圍,對於我們電力施工企業來說,不僅僅是保障員工最根本的利益,創造的生產效益,也程度的節約了企業成本。從樹立“以人為本”的安全理念出發,宣傳安全生產法律、法規和電力安全知識,達到啟發人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,從而提高全員安全生產防範意識。通過兩天的學習,我認為在安全生產工作中,一定要充分發揮班組安全管理的作用,因為班組是公司最基層的部門,是由一線施工員工組成的部門,班組安全管理上了臺階,公司的安全就有了保障。

班組除了要有健全的規章制度、完善的組織機構,還需要在日常管理中多一點愛心,多一些關心;在對職工的思想教育、業務培訓上多一點耐心;管理過程中更為細心;對待違章作業多一些“狠”心。只有這樣,用“心”去構築安全防線,安全基礎才能更為牢固,安全工作才更有保障。“人人蔘與保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害,保護他人不受傷害”,也特別要求每一個電力施工企業員工提高安全防範意識,嚴格執行安全生產法律、法規,確保電力生產的安全,而要堵住這個源頭就要靠我們在班組安全管理中下“狠心”去反違章、消滅違章作業,只有這樣,才能以“無違章班組”去實現零事故。還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理也應把“安全重於泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思危”的憂患意識。

保險崗前培訓心得體會範文 篇14

盼望著,盼望著,入警三個多月了,終於盼到了20xx年度新錄用人民警察初任培訓通知的到來……

根據《公安機關人民警察訓練條令》和《山東省公安機關人民警察訓練工作規範》(試行)要求,省公安廳定於2月14日到6月14日在山東省濰坊市人民警察訓練基地進行20xx年度新錄用人民警察初任培訓班,我們青島市公安局49名新警員有幸和濰坊市的二百餘名新警員同班培訓。20xx年2月14日上午,我懷著迫不及待的心情如期來到了濰坊市人民警察培訓基地,正式開始了為期四個月的新警初任培訓。

作為一名普通院校畢業的理工科女大學生,有幸如願進入公安隊伍,身著瀟灑帥氣的公安警服,在理想的工作崗位上追逐著自己年輕的夢想,著實是一件幸福快樂的事情。三個月的派出所基層工作經歷讓我對公安工作和人民警察隊伍有了更深刻更全面的認識,同時也讓我明顯感受到了跟公安院校畢業的科班出身的同事們之間的差距。渴望著早點有這麼一次全方位的集中培訓機會,給我們這些半路出家的公安幹警補補課,讓我們也能儘快成長為一名優秀稱職的人民公安幹警。

一個周的軍訓鍛鍊剛剛過去,雖然短暫,但受益匪淺,感受頗多,主要有以下幾點:

一是業務素質嚴重不足。作為一名人民警察,作為一名執法人員,必須要具備豐富的法律知識和相關執法能力。所以學習法律法規、公安業務、警務實戰技能、警察禮儀等就成為必然,在日益複雜的治安和執法環境下,這些必備的業務知識必須要紮紮實實地一一學起,所以從現在開始,必須要保持一顆“從零學起”的心態,嚴格要求自己,虛心學習各種業務知識,全面充實自己的頭腦,不僅要做一名知法、懂法、守法的好市民,並且要做一名會用法律為社會、為公民服務的好乾警。

二是身體素質有待提高。雖然本身一向比較喜歡體育活動,但在軍訓過程中,明顯感覺體力不支,與公安民警身體鍛鍊標準還有不小的差距,這與平時沒有堅持鍛鍊身體有直接關係。在軍訓過程中,感受著武警支隊教官對我們的嚴格訓練和細心呵護的同時,也明顯感到了自己跟其他同事的差距。所以日後要注意多加強平時的鍛鍊。“身體是革命的本錢”,公安工作本身有強度大、時間長的特點,這就要求我們只有具備了健康強壯的身體,才能更好地做好公安工作,更好地為人民服務。鍛鍊身體,從現在做起。我保證在後面的培訓過程中以一名“標兵”的身份嚴格要求自己,認真做好教官交給我們的每一個軍訓動作,站好每一次軍姿,完成每一次體能鍛鍊,爭取在日後的體能和佇列動作考核中取得優異成績,併為日後的長期鍛鍊打好基礎,練就一身強健的體魄。

三是政治素質亟待加強。從小到大,一直作為學生幹部積極地參與了多種學生管理工作,自以為是一個覺悟和素質都很不錯的年輕人。但是進入公安隊伍以後,尤其是在濰坊市人民警察訓練基地培訓的一週時間內,聽了薛飛教官的精彩授課,認識了公安系統來自各個部門的同事,觀摩了全國英模楊希濤和沈開未的報告會之後,真正意識到在公安系統這個大家庭中人才濟濟並且藏龍臥虎,理性地認識到了自己的不足,找到了跟榜樣們的差距。所以在日後的政治理論、職業道德與紀律作風培訓課上一定要積極吸取營養,向英模們學習,向老師同學們學習,向同事們學習,學習他們踏踏實實為人民服務和高度負責不怕苦不怕累的精神,取長補短,努力提高自身的政治素質,用真心做好每一項工作,用楊希濤同志的話說就是“撲下身子,放下架子”,爭取在共創和諧社會的舞臺上做一名優秀的人民警察,在公安生涯中演繹出自己人生的精彩。

軍訓剛剛進行一週,雖然在零下幾度的露天操場上迎著寒風站軍姿、踢正步很累很辛苦,雖然因感冒頭疼眼睛疼耳朵疼,雖然因鍛鍊強度大背疼、腰疼、胳膊疼、腿疼,可謂頂著全身的痠痛,但是我明白:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。只有真正歷練過,才能享受警察樂章的慷慨和激昂,所以我依然會堅定地告誡自己:一定要嚴格要求自己,堅持下去,爭取做到最好!因為我清楚的知道:從省公安廳到基層工作單位,都本著嚴格要求和高度負責的態度,為我們入伍新警統一制定了相關教學大綱,制定了科學合理的課程,青島市公安局為我們每人撥付了5400元的培訓費,並把我們從工作崗位上抽調出來進行長達四個月的培訓,著實難能可貴,所以我們也要本著高度負責的態度對組織、對領導、對老師承諾:我們一定會珍惜這次難得的培訓機會,努力學習各方面的業務知識,提高自身的綜合素質,以便儘早適應公安專業崗位,為社會穩定和諧貢獻自己的一份力量!

保險崗前培訓心得體會範文 篇15

來公司快三個月了,記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高階經理對我的培訓,我是第19期的新學員也是驕陽地產的新員工,來之前公司安排的課程培訓已經接近尾聲還剩最後3天,我很榮幸趕上的這次難得的機會,短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天,我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓,公司花費了很大的物力和財力,特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長,只有短短的5個小時,但對於我們這些剛進入銷售行業沒什麼經驗的新手來說,簡直是一劑良藥。俗話說:玉不琢,不成器。

說實話在我剛踏入這個行業走上自個的工作崗位上時,我非常的茫然,如果沒有公司對我的前期培訓,我真的不知道每天的任務該做什麼,不該做什麼,什麼該做,什麼不該做,還記得經理帶領我們瞭解公司,學習公司的經營文化和交易流程時,給我的感觸是:啊!這公司真的很完善,制度頭頭是道,環換相扣,真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會,上官老師講:成功從優秀員工做起!態度決定一切!作為銷售人員來說態度的確對我們真的很重要,當然,這一點並不是每個人都具有的,每個人思想不同,做事的風格也是所有不同的,但是,我相信當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位,完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己,這個行業這是一個心、腦、手並用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考,而且還要加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要,我做的工作最重要,做工作就是做結果。 的確,做好工作的結果就是要得到酬勞,如果每天都忙於工作,為了上班而上班,為了工作而工作,結果是沒有價值的,即使你能力再強,付出在多也是徒勞無為!

對工作保持積極進取的心態,凡事做到負責任,用心去認真的做,相信自己別人能做到的,我也能做到,工作當中沒抱怨,領導的決定就是對的,工作不找藉口,有錯都是我的錯!把小事情做到完美,要知道方法總比困難多!是的,這幾點對我們做銷售的來說也是至關重要的,俗話說得好自信、勤奮出天才,十分的耕耘才會有偶爾的一次的收穫,銷售也是如此,都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我也一直都信念著世間自有公道,付出總會有回報的,敢拼才會贏!所以,按照現在的市場來看銷售的壓力的確很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,總會有疲憊的感覺,還有,當別人業績領先時,特別是拿工資時,我都會有種自卑感,且總會放鬆對自身的要求,總感覺自己太失敗了,我也常常問自己,什麼時候自己有業績拿到上萬的工資。最後講到感恩心態時,又一次激發了我的鬥志,回想以前的我確實浪費了不少的時間,我每天的工作都只是考慮了我自己的感受,在短短的30分鐘裡我體會到了很多,每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以,通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己,也給自己從新定了新的目標,再做業務我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說:腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

我始終相信:一個公司應該是一個團結戰鬥的集體,這個集體靠什麼來維繫、來支撐呢?我們經理經常給我們講:那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現在我都一直記在腦海裡掛在嘴邊,它激勵著我每天每時每分為之奮努力,而事實證明我們公司前期的培訓引領員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今後的日子裡只要我付出了,我努力了,成功離我也不遠。

保險崗前培訓心得體會範文 篇16

走出學校,邁向社會。很榮幸能加入南京市兒童醫院這個溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬,開始人生的新徵程。

為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環境,在院領導的關懷下,我們163名新員工於20xx年7月28日至8月1日參加了為期5天新員工崗前培訓。在這次崗前培訓中,黃松明院長的講話讓我對南京市兒童醫院有了更進一步的瞭解,從醫院的發展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務理念、行為規範、發展目標等都有了比較深入的認識。南京市醫院協會會長何忠正的演講,醫務處田曼主任和護理部李梅主任的經驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫務處、院辦、醫保物價辦、教育科、科研科、資訊科、感染管理科、醫保物價辦、總務科、保衛科等職能科室的負責人也對醫院的相關工作的流程做了介紹,瞭解到以後在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。通過三天的理論學習,我對在南京市兒童醫院的工作有了較為全面的瞭解,也更加深了自己作為一名兒醫人的歸屬感和使命感。

接下來的兩天時間,我們在人事科的安排下來到湯山參加素質拓展。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔鍊團隊的精神。記憶猶新的是高空抓杆的專案,作為隊祕的我第一個接受挑戰。出征之前,所有隊員圍成一團給我加油鼓勁,內心的激動將恐懼驅散,一鼓作氣地爬上杆。當獨自站在高臺上,恐懼再次襲來,能感受到雙腿的顫抖,能清楚地聽見自己的心跳,掌心冒汗,猶豫再三都遲遲不敢邁出步子向前。地面上的小夥伴在下面不斷地給我加油鼓勁,使我逐漸克服了內心的恐懼,縱身一躍,最終抓住了橫杆。如果沒有團員們的鼓勵,沒有同舟共濟的團隊精神,這次的訓練專案就無法完成。團結就是力量。通過此次的拓展訓練遊戲,我學到了很多應對挑戰、解決問題的經驗。我相信在今後的工作、生活中,我們這一批兒醫新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協作的精神,認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力,為兒童醫院的發展貢獻力量。

崗前培訓雖然已經落下帷幕,但是培訓所收穫的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結互助的情誼,是積極向上、奮發拼搏的工作作風。在兒童醫院的征程才剛剛起步,在今後的工作中,我將繼續努力,勇攀高峰。

保險崗前培訓心得體會範文 篇17

一轉眼,為期兩週的新任教師崗前培訓結束了。通過在培訓班的學習,我在政治思想方面、教學業務技能方面都有了不同程度的提高,切實體會到了崗前培訓對所有新進教師的重要性與必要性。

教育,是人類崇高的事業,這一事業的承擔者就是教師。教師傳遞人類的文化科學知識,進行思想品德教育,培養一代又一代的新人。教師的歷史使命,光榮而艱鉅。人們用“百年樹人”來表達教師工作的深刻意義,用“辛勤的園丁”、“人類靈魂的工程師”來表達對教師的崇敬。“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師”,教師是民族希望之所託,肩負著培養社會主義現代化建設者和接班人的重任。而大學教師又以其特定的歷史任務,起著特殊的社會作用,構成其特殊的社會地位。人們往往把大學教師這一職業同文化發達、科學昌盛、政治民主、人類進步緊密聯絡在一起,用“學者”、“專家”和“教授”來稱呼大學教師,把大學教師的形象作為社會文明建設的一面鏡子,能夠成為一名光榮的大學教師,我倍感榮幸和自豪。

通過《高校教師職業道德培養》的學習,我在政治思想上有了明顯的進步。首先是對什麼是高等教育及怎麼做一名合格的高校教師有了較為清晰的認識。高等教育就是在完全的中等教育的基礎上進行的專業教育,是培養各類高階專門人才的社會活動。教書育人是教師的神聖天職,“師者,所以傳道、授業、解惑也”。教師既當“經師”,又當“人師”。經師教學問,人師則要教行為、教品德、教學生怎樣做人。高等學校教師肩負著為社會主義現代化建設培養合格專門人才的重要使命,高校教師既是學術方面的專家,又是培養造就人才的行家。這就要求我們應具備從事教育教學工作所必須的教育法規、教育科學、心理科學等方面的理論知識,樹立依法從教的觀念和科學的教育觀念,熟悉教育活動中的心理現象,懂得教育規律,具備良好的職業道德。只有具備了這些方面的知識,自己才能更好地履行教師的職責,勝任教育教學工作。

其次是通過學習了《高等教育心理學》,我對高校教師職業道德修養有了更進一步的把握,也明白了心理健康對於高校教師來說有多重要。古往今來,多少人用詩一般的語言來讚美教師,賦予教師以崇高的榮譽。一個社會,一個民族,一個國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動,那麼這個社會、國家、民族的文明過程必將中斷,人類將永遠處於愚昧無知的狀態之中。因此,教師職業是一種崇高而又神聖的職業,同時,教師心理健康也是一個優秀教師必備的品格。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始幹”,教師職業之所以崇高,不僅因為它的光榮,還在於它的無私奉獻精神,更在於其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價值觀。如果一個教師能夠盡心盡力地教育和培養學生,並以自己的崇高道德言行一致地做學生的表率,使學生成為對社會、對國家、對人民有用之材。所以加強教師職業道德修養,提高教師職業道德素質,既是人民教師的崇高職責和時代賦予的使命,也是教師自我完善的根本要求,它對建設一支高素質的師資隊伍,把學生培養成為合格的建設者和接班人具有深遠的意義。

通過學習,讓我知道大學教師是光榮的,但光榮的背後也有不愉快的方面,其實大學教師工作本身就像是生活,苦與樂同時存在,關鍵的整個心態,只有放眼未來,苦才會變成樂,只有更多的付出,才會有樂的存在。學習了《高校教師科研工作的定向與轉向》後,我深刻的體會到作為高校教師,科研是工作中必須的一部分,也是高校教師在工作之餘學習的一種表現。

總之,高校崗前培訓對我們這種新進高校教師這一崇高而又神聖職業的新教師來說,是具有深遠意義的,並且亦是不可或缺的重要一步。我的大學教師生涯將從此起航!

保險崗前培訓心得體會範文 篇18

20xx年11月,我很榮幸地成為了陝西韋羅高速公路有限公司的一名新進員工,開始了自己人生中新的征程! 為了使我們這些新鮮的血液能夠儘快地融入出版社的大家庭,儘早適應工作環境,明確工作內容。公司對我,以及新進員工,進行了為期半天的入職培訓! 對我們而言,這次的培訓,一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎,另一方面,培訓所衍生出的關於責任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發。我更加深一步的瞭解了我們的規章制度!企業文化!

回顧培訓情況,我認識到:

1. 要做一名合格的從業者,首先要轉變心態,完成從學生到職業人的角色轉變。通常來說,達到理想心理狀態的關鍵點有:渴望成功、目標長遠、努力學習、懂得感恩和心態積極。這五個方面實際上涵蓋了一種優秀的工作態度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強對自己的要求,當務之急在於快速適應新的工作環境,儘快將自身的工作狀態調整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長,工作才能成為我們自己所喜愛的事業,讓我們為之不懈奮鬥。

2. 工作即意味著一種責任。在責任面前,要有激情,有幹勁,有快捷有效的行動能力。做好工作的前提首先在於明確自己的責任,並有信心承擔其後果。只有樹立對工作負責的態度,遇事認真不搪塞,不找藉口不推脫,才能真正紮紮實實地把工作做到位。在履行工作職能的同時,不僅僅要有一貫的責任意識,還應該有一種自發開拓創新的熱情,不能被動地接受,而應該主動地學習和提高。只有這樣,才能在工作中發揮自己的專長,充分享受工作的樂趣。

3. 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。對於公司制定的行為規則,我們要遵章守紀,廉潔自律。要形成良好的行為習慣,清正廉潔,嚴於律己。時刻保持著清醒的頭腦,增強自律意識。我們在工作中要嚴格要求自己,不能存在僥倖的心理,要時時刻刻做到最好。

總之,這次的學習使我深刻的感受到了我們安徽高速的企業文化。我們必須結合自身的工作實際,不斷的豐富文化核心的內涵,在工作和學習中慢慢的提升自己,用行動創造未來!

保險崗前培訓心得體會範文 篇19

滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬,我加入了南京市兒童醫院這個大家庭。於20xx年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓。在歡迎儀式上,首先黃松明院長向我們介紹了醫院發展歷程,讓我們更加了解到南京市兒童醫院的發展程序以及未來的發展目標和方向、更加積極主動加入兒童醫院這個大家庭,其次護理部主任、醫務處主任分享自身工作經驗和心得,骨科新進博士代表新員工發言。在這次培訓中,預防保健科、教育科、科研科、資訊科、總務科等職能科室主任解讀了醫院各個科室的相關制度以及我們在以後工作總所需要的工作流程。短短兩天的培訓時間,讓我們新進員工深刻的全面瞭解了醫院的發展史,瞭解了醫院總體目標,更堅定了作為一名兒童醫院的工作人員的自豪感與歸屬感,使我更明確了自己的前進方向。我相信這種學習的收穫會對我今後工作打好更加堅實的基礎。

隨後兩天,在人事科老師的帶領下前往湯山訓練基地,進行為期兩天的拓展訓練。隨著拓展破冰活動的正式開始,拓展訓練正式拉開了帷幕。從早上7點集合軍訓到各個遊戲,都考驗著我們的團隊意識。我記得分為小組時,大家為了如何改進傳遞順序,挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓練中,每一個登上的同學,我們都給予最大的鼓勵和加油,還記得在高空專案中,有女生恐高在8米高中的臺子上,始終不敢邁出腿,我們在下面一遍一遍的鼓勵加油,一遍一遍的開導,再到那個女生勇敢的克服困難,成功的完成任務。還記得大家犧牲中午僅有的休息時間,在聯誼活動中為自己的隊伍賣力表演,想點子拼創意。最記得最後一天的生命之旅,當按著要求我被蒙著眼睛由同學帶著我走過制定好的障礙,我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗在非常狀態下的生活,感受關心和被關心的幸福,對於一個陌生人我們都給予信任和無限的感恩,那我們的父母呢?這麼多年他們何嘗要求過什麼,索取過什麼?而付出那麼多。這次活動,與其說生命之旅不如說是感恩之旅,感受在日常生活中關心和被關心的幸福感,激發我們生命中職稱至善至美的愛心。

作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識,少的是實踐經驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神。正如楊老師對我們的六字真言:多看多想多做。通過這次培訓我認識了更多的新同事,結實了志同道合的朋友,通過拓展訓練的遊戲,更加增強了我們的凝聚性,也深刻地認識到團隊精神的重要性。作為一名兒童醫院新員工,我們就有了一個共同的身份,那就是兒醫人。在未來的工作中,我們要做的就是保持這種同事情誼,同心協力、各盡所能,有各位前輩的細心幫助,有我們團結的不懈努力,共同為醫院未來的發展創造新的業績。

保險崗前培訓心得體會範文 篇20

作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登入至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的偷盜現象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意開啟收銀機抽屜檢視數字和清點現金。隨意開啟抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

剛學習的時候,只是站在老員工後面,看他們怎樣操作,各個步驟都要自己記住,是熟練鍵盤的過程。剛開始總覺得自己記住了就一定會了,所以申請獨立上機操作,可是當自己站在收銀臺時就不是那麼回事了,心裡緊張造成手忙腳亂,明明是背好的步驟,就像電腦宕機一樣全忘了。第一次獨立上機就這麼不順利,讓我不敢再冒進,還是一步一步腳踏實地的學吧。

(一)首先是對收銀機的認識和熟練掌握

pos機是專門為收款設計的,在零售業經營中起到至關重要的作用,由主機,專用顯示器,小票印表機,專用錢箱,專用客顯等還有多種外圍裝置,如:紅外線條碼掃描裝置,刷卡器等組成。當顧客到收銀線結賬時,我們只需把商品逐個在掃描器上掃描一遍,螢幕上就會出現顧客所買商品及錢數,所有商品掃描完畢時,在鍵盤上按一下“合計”鍵,總錢數就出來了,用起來十分簡便,而且提高了速度。

接下來就是結賬過程。好家鄉結算有三種方式,一是現金結賬,二是銀行卡結賬(也包括外幣卡,信譽卡),三是好家鄉卡結賬。首先現金結賬比較簡單,只要唱收唱付就可以了,在鍵盤上輸入收到的金額,然後按下“現金”鍵,錢箱會自燃彈開,螢幕上會出現應找顧客的錢數,就可以自行找錢了,不會出錯。銀行卡結賬時,要特別小心,一定要看好錢數,多刷或者少刷都會造成損失,刷完卡後,在鍵盤上按“信用卡”鍵。好家鄉卡是好家鄉超市的消費卡,在刷完銀行卡後,要切換到好家鄉卡介面時才能繼續刷好家鄉卡,同樣錢數不能刷錯。也有同時用這幾種方式結賬的顧客,所以要看好是哪種卡再刷,如果刷錯,到下機結算時就會導致賬不平。

(二)注意事項

作為服務行業,文明用語自然必不可少。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。要詢問顧客是否要打包袋,以及消費方式。注意離開收銀臺時的工作程式,離開收銀臺要將“暫停服務”牌放在收銀臺上,並用旗子將收銀通道攔住,將現金及收銀副本全部帶走,若有顧客遺留商品,遺留商品交到服務檯,並說明情況。如果收銀期間需要離開收銀臺時,要向收銀助理請示,允許後清理好收銀臺,鎖好錢箱,攔擋收銀通道,放上暫停牌,檢查妥當後方可離開。

除了收銀工作以外,收銀員還要學會整理退貨,查詢商品價格,這些都很重要。退貨的整理要分為三種,“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領取的退貨都要按照其自身性質進行分類,這也豐富了我對商品的分類知識。其次在查詢商品價格的同時也是對員工的考核,員工必須知道所查詢商品的原所在位置,知道歸屬於哪個課,要快速的查出價格,節省顧客等待時間。

培訓期間,我嚴守以上操作規則,希望能給顧客帶來的服務,圓滿完成我的培訓任務。每天站到收銀臺前時都要做好準備工作,使收銀臺整潔,複寫紙和刷卡聯都要準備好,站好面向顧客。一天的工作中難免會出現各種各樣的問題,在收銀線外會有收銀助理協助解決問題,發生重複掃描或錢箱打不開等問題時都要找到收銀助理及時解決。收銀員每天的工作流程大致相同,但是每天要面對的顧客形形色色,所以每天都要有熱情的為顧客服務。長此以往熟練了我的收銀技巧,加快了速度,而且出現的錯誤越來越少,都說收銀是一個熟練性工種,經過實踐確實驗證了這一點。

(三)培訓中的體會和提高

經過這一段時間的鍛鍊,使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。

1、為顧客提供結賬服務。我先前以為,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作,但不是收銀工作的全部,因此不能簡單地把收銀工作等同於結賬工作。結賬時必須要高度的準確,杜絕任何錯誤的發生,以防止任何損害顧客或者企業利益的事情發生。

2、為顧客提供諮詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能,還要全面瞭解整個商場商品的佈局。在顧客詢問時,要能夠準確回答顧客的問題,熱情禮貌待客,做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。

3、現金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體,其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作,以達到超市利潤化。所以,超市收銀員的工作職責還包括現金管理、推廣促銷以及防損等工作。

保險崗前培訓心得體會範文 篇21

時間過得很快,不知不覺已經為___工作了一年。在我看來,這是一個短暫而漫長的一年。缺的是我還沒來得及掌握的工作技能和專業知識,時間已經過去;要成為一名優秀的客服人員,任重而道遠。經過一年的工作學習,客服工作從陌生變成了熟悉。

很多人不瞭解客服工作,覺得簡單單調甚至無聊,只是接個電話,做個記錄,沒事就上網;事實上,要成為一名合格、稱職的客服人員,你需要具備相關的專業知識,掌握一定的工作技能,並具有高度的自覺性和工作責任心,否則在工作中就會出現失誤和失職;當然,我一開始並沒有意識到這一點,但在工作中經歷了各種挑戰和磨練後,我深深體會到了這一點。

以下是我今年的主要工作

第一,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗

作為客服人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。每當遇到複雜瑣碎的事情,總是積極努力的去做;當同事遇到困難,需要頂替時,可以毫無怨言地放棄休息時間,制定好工作計劃,堅決服從公司安排,全身心投入工作。

第二,努力學習與時俱進的理論是行動的先導

作為一名電信基礎客服人員,我深深體會到理論學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。一年來,我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,增強思維能力,注重理論聯絡實際,用實踐鍛鍊自己。

第三,我意識到細節在我的工作和生活中的重要性

由於其“小”,細節往往讓人覺得繁瑣和粗心。更加註重細節,強化工作責任心,培養工作熱情;工作耐心,更注重細節,強化工作責任心,培養工作熱情。

第四,多與領導和同事交流學習

取長補短,全面提升自己的能力,跟上公司的進步。還好我能加入__客服部門可愛優秀的團隊,___的文化理念,客服部門的工作氛圍都在不知不覺中感染了我,提升了我;讓我在工作中學習,在學習中成長;我也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標是挑戰自己,超越自己,在新的一年的工作中取得更大的進步!