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關於書店的商業計劃書(通用4篇)

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關於書店的商業計劃書 篇1

每個城市都充斥著浮躁嘈雜的聲音。我們可以找一個地方跳舞,可以找一個地方去泡吧,可以找一個地方喝酒,但是顯然我們沒有能力找一個地方靜下心來學習。也許圖書館可以,但總覺得尊嚴多了,溫暖少了。

關於書店的商業計劃書(通用4篇)

手裡拿著一本喜歡的書,旁邊一杯咖啡,坐在柔軟的沙發上,讓音樂飄起來。這是我最喜歡的語氣

所以,我要開啟一本咖啡書。讓漂泊的心找到停靠的港灣,讓疲憊的身體得到解脫,讓紛繁的世界變得安靜。

店名:圓圓咖啡書吧

一.概述

咖啡屋也是必不可少的娛樂場所。在安靜優雅的氛圍中,你可以享受浪漫的大學生活,與同學交流感情。大學生常說,一杯咖啡可以和反目成仇的人成為最好的朋友,也可以追到自己仰慕已久的女朋友。如果把各種書放在咖啡屋裡,整理成一本咖啡書,相信效果會更好。為了讓大家都有這樣的地方。於是,咖啡書吧誕生了。

鎖在咖啡書吧的顧客主要有兩種:學校裡的學生和白領。學生來書吧主要有兩個原因,一是文化需求,二是書吧的環境。校園不錯,但是硬體設施有限,不能滿足大多數學生的需求。比如到了冬天,室外的冰雪怎麼受得了,室內空間有限。是有限的。收入高的白領面臨著更大的競爭和壓力。他們迫切需要一個舒適的休閒環境來緩解工作壓力。一項調查顯示,21%的大學生喜歡去書吧,46%的20歲至30歲的上班族喜歡去書吧休閒。

二、圖書吧的產品和服務

我們是休閒場所,主要目的是放鬆和放鬆。所以除了書,我們的咖啡書吧對食物的要求還是比較簡單的,比如一些西式甜品,奶茶,低酒精飲料。

我們的服務宗旨是:客戶是朋友,他們來是為了休閒,不是為了消費。

三、咖啡書吧的競爭分析

從我們的競爭對手來看,我們的咖啡預訂吧處於危險之中。據我所知,昭通還沒有一本專業的咖啡書,所以這對我來說是一個巨大的潛在市場。不過類似的操作還有很多,我也大致分析過一些

。1.新知書城的書很多,這是它的優勢之一(我比不上這個,這是別人的主業)。裡面拿一本書,顧客可以把自己喜歡的書拿進去,每人收費兩元看。但是,他的環境很差,環境嘈雜。如果需要其他消費,需要按需付費。成本計算後還是挺高的。我們的書吧不僅環境優雅,而且可以為顧客提供一些新鮮的食物,讓他們在閱讀的同時享受美食,獲取知識。從書上來說,我們不會比他們專業差。在書籍方面,我們有三個特點:“新、特、奇”。有些書會在市場上很少見,所以我們會努力讓顧客一次愛上我們的書和休閒環境。

2.圖書館圖書館在一定程度上也是我們的競爭對手。圖書館的優勢在於書多。但圖書館重在知識,書吧重在休閒。圖書館開放時間有限,可以根據客戶要求靈活改變書吧的服務時間。圖書館服務單一,但我們的服務人性化。

第三,書,其實這些書很單一,不是武俠就是言情,書的知識含量低。而我們的書都是與生活有關的,理論知識與我們的修養、品行等有關。,我們也會根據客戶的需求購買,我們也可以幫助他們購買一些他們想要的書籍。

4.咖啡吧昭通有幾家做的不錯的咖啡吧,比如基佬咖啡。環境不錯,但是他們的消費很高。裡面沒有書,只有雜誌。在我們的咖啡書吧,除了享受香濃的咖啡,看自己喜歡的書,還可以免費上網。合理消費。絕對的休閒生活。

當然,除了以上,還有一些潛在的競爭對手,但在昭通還沒有遇到。我相信我們可以依靠優秀周到的服務和優雅的休閒環境來留住我們的客戶數量,從而保證咖啡書吧的發展和壯大。

四.商業策略

市場定位:提供免費書籍,提供普通工薪階層可以負擔的茶、咖啡等飲料

社會價值:為喜歡讀書的朋友提供一個安靜舒適的環境,也為休閒的人提供一個很好的去處。

店鋪位置:我選擇了竹體步行街上的書吧地址,不僅因為人流量大,交通方便,還因為周圍有很多學校和辦公單位,比如昭通師範學院、衛校、電視臺、環保局等。這些都可以充分保證客源。

店內裝置:硬體裝置,包括兩部電話(一部為店內專用,一部為顧客專用)、三臺電腦(放置在店內方便顧客查詢資訊、放鬆和工作)、一臺收銀機(用於結賬)、書架、桌子、椅子、茶几、沙發等手工藝品(用於營造舒適的休閒環境)、一批帶刷卡或硬幣耳機的音樂播放器、書籍和音樂光碟,均由聯絡書商開發。製作食物等的裝置。

佈局及裝修設計:咖啡書吧的總體佈局如圖(附件1)

短期目標:在未來的業務流程中,我們會發現不足並及時改正,從而改進我們的業務模式。讓周邊學校的同學知道,有一家店和我一樣,可以提供高品質的休閒場所。

長期目標:短期目標實現後,要進一步提升我店整體形象,爭取在較短時間內結合各種外部條件,使我店做大做強。讓它的條件服務更好。

戰略優勢:咖啡書吧是一個新興行業,很多方面還存在一些問題。但是要有信心做好。目前昭通沒有這樣的店,所以這是我很大的優勢。我有別人沒有的,我也有別人沒有的。

五、銷售管理

營業時間:下午2: 00至12: 00

招牌美食:根據當地人的喜好和口味,製作一些特色飲品和美食。比如:卡布奇諾冰淇淋、奶茶、新鮮果汁等。

產品定位:生鮮,健康。

學生消費模式。因為我的客戶主要是學生和白領,其中學生是主要客戶,所以價格會更優惠。消費按人收費,每杯咖啡15元。

經營策略:1。第一次消費+10元的客人發VIP卡,VIP卡享受最低消費10元,每單打八折。2.商店免費續杯咖啡。3.生日來店裡的客人會送一份神祕的禮物。4.假日聚會享受五折優惠。

增值專案:1。體驗浪漫的咖啡製作,享受親密的飲酒。2.根據社會關注的熱點話題,邀請相關學者專家定期在店內舉辦沙龍。3.消費20元的可以免費提供上網。4.為顧客訂購雜誌和書籍。

廣告策略:店鋪剛開業時電臺、報紙宣傳必不可少,但店鋪未來的發展取決於自身實力。也可以以店的名義組織一些活動,提升知名度。學校活動是主要部分。

六、投資預算

投資預算:初期投資15萬元。電腦12000,收銀機2800,裝修25000,食品裝置15000,店內物品20000左右,書籍樂譜架60000左右,其他零星費用。

七.風險規避及策略

做任何事情都有風險,尤其是對於這樣一個新興行業。風險不小。剛開始的時候,店鋪是不打算盈利的,至少半年內不會有多大動靜。這半年的目標是實現收支平衡,一年後開始真正盈利。如果真的不行,那就在店裡現有材料的基礎上開發一些新產品。

八、長期規劃

讓我的咖啡書吧成為昭通市著名的休閒場所,樹立自己店鋪的風格。

關於書店的商業計劃書 篇2

環境分析:

一、廣元圖書零售市場現狀

二、目前廣元圖書零售業的競爭對手分析

1.國有書店仍然佔據主導地位。

2.民營連鎖書店正在悄然興起。

3.當地的個體書店已經存在很久了

三、開業時機——緊迫性書店定位:

1、小——“小而精”

2、特色

四、核心競爭力投資預算:

1.圖書和商品採購。

2.裝置採購及裝修

3.店面租金收入預測的盈虧臨界性分析——盈虧平衡點1投資回收期內避免風險的長期計劃。擴大單店規模。

五、開分店書店的長遠目標

環境分析:

一、廣元圖書零售市場現狀廣元市總人口約30萬。直轄市和中心區的行政機構有20多所各類學校和4萬多名學生。(人口)廣元市是整個廣元地區的經濟文化中心,經濟相對發達,人均收入較高,形成了一定的'文化商品購買力。隨著社會經濟的發展,社會價值觀發生了巨大的變化。在廣元等中西部地區經濟相對落後的中小城市,人們更渴望獲取先進的資訊,學習優秀的文化,吸收更多的知識;為了改變自己落後的面貌,產生了對文化商品的豐富需求。(購買慾)由於當地文化發展滯後,文化消費市場不發達,品種單一。雖然書店種類繁多,但並不能完全滿足讀者日益增長的需求,圖書零售市場仍有小型特色書店的空間。

二、廣元圖書零售業有競爭對手。

國有書店依然占主導地位(廣元市新華書店,四川省新華書店集團旗下連鎖店)。

優點:

1)口碑和品牌優勢幾十年來深深影響了讀者;

2)資金、人員、制度的整體實力無法與小書店相比;

3)政策優勢對教材的壟斷。

缺點:

1)運營成本高,沒有價格優勢;

2)管理環節多,對市場需求反應慢;

3)缺乏服務意識,缺乏個性化服務,缺乏文化氛圍;

4)國家逐步開放教材和輔助材料市場。

對策:沒有整體競爭實力,採取填補市場空白的策略。

1)細分目標市場,避開龍頭的主導商品;

2)注重降低運營成本,讓讀者受益;

3)狠抓服務質量,提供多樣化的服務形式,提高讀者認可度和忠誠度。

2.民營連鎖書店正在悄然興起(西蜀書店,百客順眼)。

優點:

1)當地有一定數量的讀者;

2)統一採購,銷售方式靈活,有一定的價格優勢;

3)更加註重服務工作。

缺點:

1)決策管理不在本地,資訊與決策溝通不暢;

2)門店員工素質普遍不高,缺乏工作熱情和服務意識;

3)門店日常工作缺乏成熟的管理程式和操作流程。

對策:最重要的競爭對手威脅最大。採取市場跟隨者的策略,時機成熟時採取市場挑戰者的策略。

1)形成市場區域和業務型別的差異;

2)強化特色化、個性化服務;

3)提高新書上架和讀者訂購圖書的速度。

3.當地的個體書店已經存在很久了(小書店、南街書店、理州書店、弘文書店)。

優點:

1)運營時間一般較長,有一定的知名度和客戶基礎;

2)靈活的管理模式:零售、小批發、圖書租賃;

3)價格優勢,有可能賣盜版書。

關於書店的商業計劃書 篇3

(1)專案計劃的背景

近年來,隨著我國高等教育的發展,大學生越來越多。因此,對書籍的需求越來越大。但就陝西科技大學而言,學校學生數量眾多,但還沒有初具規模的二手書店。后街只有一家門面小的店。店鋪佈局混亂,圖書種類不多,無法滿足學生對二手書的需求。通過觀察發現,學生對二手書非常感興趣,大部分大學生並不富裕,買二手書可以節省一些開支;二手書的使用也符合國家提倡的“低碳經濟”的要求。

(2)專案計劃的可行性

陝西科技大學位於xi北郊未央大學園區,附近有西北工業大學和Xi醫學院。學校教師公寓毗鄰陝西科技大學。相對而言,房屋租金較低,陝西科技大學附近師生較多。大部分都有購買二手書的慾望,市場廣闊。

比起開新書店,開二手書店成本更低,風險更小,適合小投資者;同時對技術要求不高,為投資者提供了便利。

(3)公司簡介

擬成立的二手書店叫巨集源書店,位於陝西科技大學附近。佔地80平方米,主要經營二手書的收購和銷售。巨集遠書店的出現,解決了學生書被當廢紙賣的悲劇。另一方面也滿足了學生低價買書的慾望,節省了學生和老師的開支;同時也為老師的孩子課後用書提供了方便。

(4)管理和組織

巨集源書店是三家合作伙伴共同投資的小書店。投資資金來自三家合夥人,經營淨利潤按出資比例分配,三家共同負責盈虧。書店還僱傭了兩名售貨員,主要負責書籍的分類和擺放。

(5)市場和競爭分析

陝西科技大學校園內沒有二手書店,校園外只有一家店面門面小,比較混亂,書種少,質量差,價格高,競爭對手競爭力低。開二手書店的時候,首先要注意門面的裝修,讓讀者在進店的時候感到舒適;其次,要注意室內裝修設計和書籍的擺放;最重要的是定期購書,保證二手書的數量和質量滿足客戶的需求。如果能做到以上幾點,后街的小店肯定不是強有力的競爭對手。

在學校和教師公寓附近開店,人流量大,市場廣闊;既能滿足學生對二手書的需求,又能吸引一些老師加入買書的行列。有很多人錯誤的認為二手書店應該建在學校,顧客是學生。其實這種觀點很狹隘,無疑減少了店裡的顧客數量。在學校和老師住處附近的地方開店,目標客戶不僅是學生,還有老師和他們的孩子。

(6)營銷分析及應對策略

開這樣的書店不太可能會有風險,但一定要把握好幾點:第一,同行業競爭。其他書店看到這個業務發展前景很大,自發想開這個業務。但是這個業務物件是一個特殊的群體,二手書每年可以購買一段時間。其他書店要想介入,就要深思熟慮了,市場那麼大,大家都介入,利潤也沒那麼明顯,很有可能搞垮原來的業務。只要牢牢佔領校園市場,壯大自己的品牌,幾乎不可能從同行業競爭。如果有萬一,要和學生保持密切聯絡,抓住機會期,向學生提出建設性意見。

其次,二手書購買渠道不暢,這取決於宣傳力度和採用的方法。

最後,書店管理。要努力提高服務質量和效率。

誠然,各種問題總會出現,妥善處理危機是運營商應該具備的素質。建立一支優秀的購書和服務人員隊伍,獲取最新的課程設定,瞭解學生對書籍的需求,是非常必要的,這也是做好二手書市場管理的必要條件。

(7)財務分析

確定成本和費用

1.房屋租金:每年約1萬元

2.房屋押金:4000元

3.房屋裝修費用:3000元

4.二手書購置5000本(每本6元):3萬元

上表是模擬利潤表。從以上利潤表可以看出,第一年利潤500元,第二年利潤6200元。

(8)建立過程

1.大量購買二手輔導書,如專業輔導書、公共課輔導書等...前一年考研的書籍資料也可以涉獵一下。渠道很多。在我們學校招學生當助理,讓他們幫忙聯絡,再協商;或者讓招進來的同學主動按要求購買,自己回收。當然前期的宣傳一定要做好,價格一定要給的適當合理,一般可以比輔導書原價低30%左右。這一切都可以從立春開始到下半學期結束。

2.租賃店面。選擇合適的店鋪也很重要。按照現在的市場價,緯七路兩棟房子的價格在1萬/年左右。

3.申請許可證。可以向當地文化局申請辦理相關手續。

4.生意。通過財務分析,發現巨集源書店進入正式運營期後盈利6.2萬元。

當前期準備工作基本結束後,就要對圖書進行分類,投入運營。隨著辦公室的現代化,所有資料都可以輸入電腦,日常的圖書交易和租賃記錄都可以用資料庫管理軟體進行管理。當然,也可以在適當的時候開通其他一些業務,比如訂書。

(9)發展趨勢和未來前景

二手書市場潛力巨大,大學生二手輔導書的管理只是其中的一小部分,但更有針對性和可操作性。如果能發展成連鎖店。會對圖書銷售市場產生積極而深遠的影響!建立這樣的書店也是大學生創業的好選擇!特別是對於大學畢業生,國家給予了很大的支援和很多優惠政策。

雖然不如其他行業盈利,但投資少、風險低、盈利快,是理想的投資理財專案。

(10)風險和預防措施

1.你不能只靠選址賺學生的錢

很多人認為二手書店要靠學校。但其實學校有兩個長假期,夏天和冬天,期間幾乎沒有什麼生意。雖然有時候沒什麼損失,但是也沒有更多的發展空間了。

二手書店不能光靠學校,最理想的地段是學校和小區結合的區域。巨集源書店位於陝西科技大學附近。附近有小區,客戶群體比較豐富。選址確定後,圖書的配置要更加多樣化。除了教授學生需求的專業研究類圖書外,還應該配置一些大眾化的生活類書籍和兒童類書籍。

2、購買要及時,服務要好

開二手書店的另一個要點是及時補貨,貨架上經常有新發現的二手書。

比如一個客人來買過一次基礎書,一個星期後在店裡看了,以後可能就不來了,這樣每次來都只有新收穫才能留住客人。購買渠道主要有在學校宿舍區藏書、居民送閒書,或者聯絡二手書批發商、出版社、造紙廠取貨。

服務方面,書店員工要熟悉自己的舊書,給來找書的客戶一些推薦;我們應該把顧客當成朋友,多談論書籍,增加顧客對二手書店的認同感。

3.現有風險

二手書店的影響來自網路和盜版書籍。現在,只需在網路搜尋引擎中輸入書名,幾分鐘內就可以訂購到想要的書。另一方面,中國的圖書出版不嚴謹,滿是二手書。“一本盜版書不在10元。很多客戶會覺得買二手書比買盜版書好。”

關於書店的商業計劃書 篇4

一、專案概述

1、專案背景

俗話說:“知識就是力量,知識就是財富。”如今,書籍仍然是我們獲得智慧和積累財富的力量源泉。目前,也是在全社會堅定不移地堅持可持續發展戰略路線的新時期,資源的迴圈利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,大學生學費問題已經成為許多社會、高校和相關媒體關注的焦點。作為新時代的大學生,不僅要懂得賺錢,更要懂得先存錢。據不完全統計,我國高校購買各種教學輔導書等圖書的費用約為每學期1000元,而且這些圖書大多可以回收利用。眾所周知,國外(特別是美國)大部分大學生都養成了一次回收一本書的習慣!因此,二手書的流通和使用將成為大學生解決書費高問題的新起點。基於此,在這個特殊時期的特殊環境下,書院書吧將以極具文化氛圍的個性化精神盛宴的形式展現在世人面前。

2、專案名稱學院圖書欄

我們把它命名為學苑書吧,諧音學院書吧。主要意思是幫助我們湖北土木學院的學生在我們輕鬆安靜的書吧氛圍中找到自己的語文書和他們嚮往的寶藏。

3、專案內容

店在初期是個體戶,初期經營,後期會逐步擴大經營範圍和服務群體,從而發展成連鎖經營模式和有限公司。我們的書主要來源於教材、輔導書、參考書、光碟等。按類別以合理價格收購。比如課本可以按重量和科目購買,然後以合理的價格賣給消費者。同時,我們為社會和其他高校的二手書市場購買可讀性強、回收率高的書籍。具體業務概況如下:

基本業務:

(1)圖書來源——出版社和圖書批發市場;在校學生定期購買;從其他大學購買二手書。

(2)我們主要從事二手書的零售和批發,銷售新書、雜誌、報紙、資料等。(包括我們業務後期的網上售書)。

(3)圖書租賃——買書不如租書,幾天花十幾塊錢看幾本書太不划算。特色業務:

(4)書庫——客戶可以在我們的書吧存一些書來賺取利息,這是一種雙贏的模式。

(5)圖書寄售;—一些不用的書可以在我們的書櫃裡託運,比如考試複習資料。

(6)書吧最大的特點是休閒,提供現場閱讀場所,提供茶、咖啡、水果、小吃等休閒。後期可以考慮與餐飲業主合作提供餐飲服務,再考慮增加私人浪漫書店。

為了突出書吧的個性,增加書吧的收入,可以有一些藝術展、專題展覽、考研現場諮詢通知、新書海報等。,給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外,書吧還會及時收集各類暢銷書,並編制暢銷書排行榜,在條件允許的情況下為讀者提供資訊。

同時,為了培養固定的客戶群,我們將推出一種讀者—會員記分卡。花的越多,分數越高,能享受的福利也就越多,比如免費贈送。

4、專案的預期社會和經濟效益

隨著社會的發展,人們的精神生活越來越豐富,對非物質消費的要求也越來越高。在生活節奏越來越快的同時,人們渴望在一個安靜的地方放鬆,提高自己的素質和修養。去酒吧太吵了,但是書店太無聊了,但是休閒書吧是一個很好的去處。恩施不是大城市,但也有固定的精神消費群體,如中國小生、大學生、白領等。都需要休閒和充電,市場需求很大。

書吧在經濟發達的沿海地區發展迅速,如深圳、廣州、上海等地。據我調查,這些地方的書吧裝修豪華,消費多,甚至按小時收費。這些書店通常有許多其他服務,也是重要的利潤來源,如提供茶和咖啡。國內大部分城市都出現了大型書吧,中共中央也提倡建設“學習型社會”這無疑為我們提供了更廣闊的發展空間。

我們的收入主要包括:會員費收入、圖書銷售及租賃收入、圖書倉儲及雙贏收入、書展收入、茶水服務收入、其他收入等。;我們的費用主要包括:門面租金及裝修、購書、員工工資等。估計投資兩年就能收回資金。後期將聘請高薪專業會計人才,對資金進行合理有效的管理。此外,我們的書吧將對各學校的貧困學生實行相應的優惠制度,定期向希望工程、貧困山區學校等單位捐贈有價值的書籍,為社會營造良好的閱讀文化氛圍,同時樹立自身的良好形象,為社會帶來良好的利益。像我們學院書吧這樣的休閒書吧,如果發展到一定規模,可以成為當地人的個人圖書館,甚至可以提升整個城市的文化品位。

二、我們的目的

我們的目標:有效地回收書籍,讓有價值的書越來越大家的手“四處遊玩起來!為了所有的客戶,為了所有的客戶!

三、戰略目標

我們的經營目標是:合理盈利;發展長期客戶;推廣二手書成員資格的再利用;為廣大學生提供方便;保護環境,資源再利用。我們將充分發揮自身優勢,擴大業務群體和規模,開拓整個恩施市場,建立現實和網路相結合的二手書交易平臺,提高書吧的知名度。作為恩施第一書吧,一定要努力打造恩施二手書吧第一品牌。

四,市場分析

通過我們的調查,我們發現我們學校的很多大學生都不是恩施本地人。根據調查結果,每個學期只有6%左右的學生會帶一些有用的、輕便的書回家,而不到1%的學生會把所有的書都帶回家。學生處理舊書最常見的方式就是賣廢紙,很可惜。隨著新學期的開始,新生使用同樣的教材,不斷購買同樣內容的參考書,複習資料等。,這花費了學生很多不必要的費用。有鑑於此,學苑書店可以抓住這個供需平衡的機會,抓住這個商機,以網上淘寶書店為中轉媒介,做好供需的完美銜接,為學生交易二手書提供平臺。

在調查過程中,我們驚喜地發現,我們學校周圍仍然沒有二手書店。所以我們的書吧運營後會很有競爭力,有巨大的市場有待挖掘。和書店相比,我們的書吧既有優勢,也有挑戰。下面我們用swot分析法對我們書吧的情況進行對比分析。

市場環境分析:

地理:恩施高校少,但也有穩定的客戶,市場容量大

經濟:恩施經濟處於發展中地區,客戶有一定購買力。社會文化:恩施屬於土家族自治州,民族文化濃厚。政策:國家鼓勵大學生創業,有減稅政策。市場成熟度:產品處於開發階段,潛力巨大。市場很大。

消費行為:大部分客戶是大學生,更喜歡便宜的書。購買習慣很多。行業情況:恩施有很多書店,但是主要經營新書,和我們的書吧差別很大。

結論:二手書市場需求大。市場容量大;有良好的內外部環境和政策支援;客戶群大且穩定;有很大的價格優勢;二手書管理特色大,競爭力強;有一定的競爭對手。

五、動詞(verb的縮寫)市場戰略

首先,我們的書吧將主要以實體店面的形式提供服務。在初期,我們可以在校園、騰訊QQ等學生經常光顧的網路媒體上申請賬號,使資訊更加廣泛和靈通。發展到一定階段後,同時會開通淘寶書吧,為網上圖書交易提供一個平臺,可以通過學校主頁和百度搜索直接連結到淘寶書院書店的頁面,為學生提供一個更快、更準、更高效、更時尚的網上交易平臺。第一家書吧成功運營一年後,為了滿足更多人的需求,我們會考慮加盟和校外代理,開設特許連鎖書吧,擴大市場份額。

後期將採取書吧、實體店面、網路相結合的商業模式,這是一種全新的模式,積極採用營銷方案佔領市場。我們將充分發揮自身優勢,充分利用學校的特點和優勢,通過制定有效的激勵和評估機制,吸引客戶,擴大業務範圍。同時通過提供優秀的服務吸引更多的使用者。具體營銷方案如下:

1、宣傳方式:

(1)根據現有市場的特殊性,我們主要對校園採用校園代理宣傳活動,即在書店開始時每週開展一次宣傳活動,然後在學生熟悉二手書店後,逐步擴大宣傳週期。這項活動主要是在校園裡僱傭兼職學生,定期向我們分發傳單,並在學校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

(2)對於非學生群體的宣傳,我們採取在社群的宣傳欄上貼上廣告和發放傳單的方式,讓更多市民熟悉我們的二手書店。

(3)利用網路工具,招聘校園兼職製作二手書店網頁,線上宣傳,充分利用網路的資訊化、高效化、無國界化。

(4)我們還會免費捐贈一些舊書給慈善機構,讓社會上更多的人認識到我們的書院書,引起更多的關注。

2、促進

一般來說,每學期的開始和結束是學生購書的高潮,假期也是購書和送禮的高峰期。在這樣的時期,我們採取大規模的促銷活動。在非購書高峰期,我們會根據競爭對手的銷售方式採取適當的促銷活動,激發居民購書的積極性。價格戰不是高峰期的主要促銷方式,因為這是書吧盈利的高峰期。我們給學生買書給個性化書籤,給禮品書免費包裝。書籤和包裝紙成本更低,更適合購書者的心情。而在非購書期,則優先給予及時的價格優惠,以刺激消費。

3、分佈

我們店的位置會在人民學院附近的中心,這樣恩施中等職業學校、職業技術學校、普通中國小的學生,尤其是湖北人民學院的學生,離我們店不遠,基本上不採取送貨上門的方式。對於大量的買家,我們會在一天相對空閒的時間(比如早上)派一個店員把書送到目的地。

4、售後

因為二手書的特殊性,不像家電,我們沒有保修工作。客戶基本都是在店裡選擇自己想買的書,直接付款。原則上,我們不會退貨。

但是有一點必須要注意的是,我們在宣傳的時候,宣傳的重點主要集中在書吧開業的初期。一年後,我們的校園宣傳可以在高峰期及時進行,而不必進行更高頻率和規模的宣傳。由於學生的宣傳效果很高,未來的營銷成本可以降低很多。

5、預期執行模式

因為考慮到經營規模小,成本高,再加上書店本身的經營時間,一般分為淡季和旺季。

銷售旺季,學生開學對書的需求增加。買書一般是在學期結束的時候,大四學生會把自己的書以滿意的價格賣給書城。旺季時,書店會有兩個營業員在店裡經營,但為了節約成本,早晚兩班倒:店裡只需要一個營業員,可以去附近的高校(湖北民族學院、恩施職業技術學院)借書。每天,業務完成後,當天的銷售額的分析和核算都會做相應的工作。及時瞭解目標客戶的需求。書店每週都會做一次全面的梳理,根據版本和市場需求重新整理圖書,在不久的將來大量購買大部分目標客戶需要的圖書,以差價賣出,在不久的將來盈利,形成良性迴圈!

六、不及物動詞管理結構

創業初期:扁平化組織結構。

由於考慮到成本,經營規模較小,書店只需要一名店長,其職責主要是負責書籍的挑選和購買,協調和管理店員的工作。同時店長負責店內的財務管理,採用日結制,即當日進行財務結算,填寫報表,負責月度損益計算,負責書吧的財務管理,全面監督書吧運營;酒吧有三名成員,主要負責酒吧的銷售服務和清潔。其中一個可以僱傭下崗女工為社會增加就業,但其中一個在運營淡季收到大學的書;一個精通網路的員工,方便以後大規模的網路運營。該員工有望在附近高校兼職。此外,附近的學生可以在一定時期內被招募作為宣傳人員。這種商業模式操作管理方便,可以解決多方僱傭的問題,大大節約了成本。但是隨著以後規模的擴大,人員的問題也會相應增加。同時,通過文員考核制度與獎金制度相結合,提高了員工的工作積極性。

創業後期:線性職能組織結構。

有一個總經理,一個營銷經理,一個服務經理,一個財務經理。有幾個書吧的幹事和幾個酒吧的會員。這種組織結構吸收了線性和功能性的優點,避免了各自的缺點。它不僅維持了一個垂直的線性指揮系統,還建立了一個橫向的職能管理系統。隨著初創,我們將逐步制定並不斷完善我們部門經理的職責,制定我們的管理體系,並在實踐中不斷完善。

七、風險分析及對策

任何操作都有一定的風險。毫無疑問,正視風險的存在,防範和規避風險尤為重要。書吧運營中的風險相對較小,因為批發市場目前是明顯的買方市場。批發商基本上是從出版社“傳送和銷售”這樣三個月就收錢了,剩下的滯銷書就可以退了。零售書吧幾乎可以採用類似的方式從批發商那裡進口書籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書。對於我們的主要產品——二手書,條件最差——所有積壓仍可通過出售廢品轉移。但是,根據我們對二手書市場的分析,二手書市場是非常理想的。而且我們的總投資也小,所以風險指數很小。

這樣,我們的風險主要來自於自身的管理,如何降低成本,開拓市場,吸引讀者等。,所以我們的書吧不用擔心昂貴的購書費,可以採用分期付款的方式。我們的主要競爭對手是校內校外的大書店、網上書店、咖啡館、歌廳等娛樂場所。

對策:對主要競爭對手威脅最大。我們採取市場跟隨者的策略,時機成熟了可以採取市場挑戰者的策略。具體策略如下:

1、聚焦我們的二手書,充分利用我們高校的優勢和二手書的價格優勢,進行有效的宣傳,帶出我們的口碑和品牌。必要的話問問我們的管理老師。

2、新祕書在市場領域和業務型別上有別於其他書店。

3、加強特色和個性化服務,留住人才。

4、提高新書上架和讀者訂購圖書的速度。

5、有針對性的圖書分類和全面的人性化服務。

6、結合茶葉、咖啡等輔助行業的供應,營造良好的閱讀氛圍。

7、跟蹤圖書市場,根據讀者的關注點及時調整圖書結構,最大限度滿足客戶需求。

八、書吧管理規則(待定)。(包括圖書條碼、條形碼等各部門經理的職責。)

縱觀市場,二手書必將成為一種流行趨勢,其在節約社會資源和保護環境方面的優勢也將成為社會和政府推崇的物件。書院書吧的設立,不僅可以讓全體市民實現優惠價,豐富精神食糧,也為構建人與自然和諧社會、走節約型道路做出了巨大貢獻。