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高校實習生個人工作總結(通用27篇)

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高校實習生個人工作總結 篇1

作為一名法學專業的學生,我熱愛法學專業併為其投入了巨大的熱情和精力。在幾年的學習生活中,系統學習了法理學、行政法模組、經濟法模組等專業知識,經過實習積累了轉豐富的工作經驗。

高校實習生個人工作總結(通用27篇)

大學時,經過教師的精心培養和我的個人努力,我已經完全具備了當代大學生應有的各方面素質和本事。在擁有較廣博的人文社會科學知識面的基礎上,我係統地掌握了法律學科的專業知識,並且通曉必須的理工科知識,精通外語,能熟練操作計算機。在課餘時間我努力學習英語,提高自我的英語本事,並使英語的聽、說、讀、寫本事具有了較高的水平。我相信紮實的學業和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。

銳意進取,永不自滿是我的座右銘。在法學專業課之外我又輔修了許多跨專業選修課,它們使我獲得了豐富的文學,社會學,英美文化等知識,並使英語的聽、說、讀、寫本事具有了較高的水平,紮實的學業和成熟的心理使我有信心融入競爭激烈的社會。

理論與實踐的結合對於我來說同樣重要。我在校期間進取參加社團活動,鍛鍊了組織與協調本事,利用課餘時間作兼職家教、營銷員,爭取自強、自立。在暑假期間,我到法院實習,並撰寫了實習報告,做到了理論聯絡實踐。總之,我珍惜每一次實際工作的機會,積累了必須的社會經驗。

高校實習生個人工作總結 篇2

半年的實習已經畫上句號,經過這段時間的實習,我得到了全面的鍛鍊,實習的過程也使我完成了一個學生,在邁出社會時歷經的過渡,提高了自我的獨立,得到了這個方面知識的運用本事,為以後正式踏出社會奠定看紮實的基礎。

在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程式和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關係、如何調整自我的心態,更讓我瞭解到的是作為一個服務員應當具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我十分贊同他的觀點:“服務意識不可是要求服務員有著向客人供給優質服務的觀念和願望,同時應當對自我的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現。使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關係、企業文化,也使我慢慢地適應這個社會。

我始終以自我能夠以做一名服務人員而驕傲,因為我們每一天都在幫忙別人,而客人在我們那裡得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會有大筆的金錢,可是我們必須不會貧窮,因為我們富有智慧、富有資訊,富有職責感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽,當然我們還有一個富有愛的家庭,所有的這些,才構成了我們今日的生活。其實,富有的人生不難找,它就在我們為別人帶來的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是,酒店的員工都是那樣的熱情友好,他們並沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之餘,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通可是的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自我最能夠了解大家的心境,因為他們能站在員工自我角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心裡話。”

實習是結束了,但無論是此刻的實習,還是以後的工作,我們都會為自我以往是一名服務員而驕傲,我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

高校實習生個人工作總結 篇3

時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而完美的回憶,我為我有機會成為地鐵的一份子而驕傲和自豪。在這三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步,現將我的工作狀況作如下彙報。

試用期資料:

一、學習通訊部門各子系統的理論知識,掌握各系統的構造,工作原理,對系統在執行中經常發生的故障以及排除故障的方法進行學習總結。在試用期間,重點對時鐘系統和TETRA無線叢集通訊系統進行較深入的學習,透過學習系統培訓資料和竣工資料,掌握了裝置的框架結構和工作原理。隨後又到中心和各車站的通訊機房對裝置進行實地觀察,更加直觀的瞭解了裝置在實際工作中的狀態和和功能。採用授課式的學習方法,安排我每週在通訊室例會上進行一次講課,將我每週學習的系統知識將給各主辦聽,透過這種方式與其他工程主辦構成學習互動,使我在與主辦們進行學習交流的同時增加專業知識和吸收經驗。

二、到各工區進行實地考察。在裝置發生故障時,由經驗豐富的工程師的帶領進入工區參加實地的裝置搶險工作,積累工作經驗。在試用期內參與一次Cellstock排故作業,一次ATM系統排故作業和一次光纖測試作業,在系統主辦的講解和指導下掌握了進行現場作業時對故障的處理步驟和注意事項,積累了現場搶險的經驗。

高校實習生個人工作總結 篇4

機會往往總是在無所準備的時候突然到來,儘管沒有任何準備,可是也要抓好機會,用心的迎接它,在我接手第一批新聞稿件時,心裡有些忐忑不安,措手不及的感覺。我便暗自對自我說,沒什麼大不了的,你能夠完成。然後我憑著自我學過的知識及經驗審稿,修改。在這過程中遇到的問題,我都會虛心的向同事們請教,學習。他們也能夠放下手中的工作耐心的為我解答,給我傳授很多經驗和知識。經過幾次審稿,我發現,新聞工作者除了掌握好專業知識外,還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會涉及到生產生活的各個方面。經過接觸到實際,才發現自我明白的是多麼少,

這時才真正領悟到“學無止境”的含義。認識到自我的不足,每一天實習回家後,顧不上一身的疲憊,我就鑽進房間,把自我所有的戲劇影視文學的專業書全都翻出來,重新溫習和學習有關新聞修改的知識。

與此同時,我還堅持每一天閱讀必須量的新聞及報刊雜誌,拓寬自我的知識面。功夫不負有心人,憑著我對這份工作的熱情和堅持,我學到了不少知識,同時也幫忙新聞部的記者們修改了很多稿子。當我聽到修改部的主任對我的誇讚時,心裡美滋滋的,因為我的努力和自信,換來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自我的價值,使我更加努力地投身於這份工作中。

我遵守組織紀律和單位規章制度,做人處事的基本原則都在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識,這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事堅持良好的關係。同時也明白到做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我們能夠向他們學習很多知識、道理。

在工作中,我認真負責,努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務,從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作,工作始終以“熱心、細心”為準則。

簡短而又充實的實習,我覺得對我走向社會起到了一個橋樑的作用,是我的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。總的來說受益匪淺對以後的學習有很大的幫忙,同時經過了這麼一段時間的工作也明白了實踐的重要性,要更好的在以後的工作中發揮自我的水平,那麼僅有不斷的增加自我的理論知識,更有利於靈活應用到自我未來的工作中!

高校實習生個人工作總結 篇5

到公司工作3個月以來,我在單位領導的培養和教導下,透過自身的不斷努力,無論是思想上還是工作上都取得了較大的提高和收穫,現將3個月的工作狀況總結如下:

在實習期間我做到了遵守公司的規章制度,服從領導在工作中的安排,按時按質的完成了上級交給我的所有工作任務。在這3個月中,參與了1車間專案建設,瞭解了各個車間的裝置使用狀況,並完善建立相關裝置的檔案,整理修復了全廠所有內線電話以及解決了辦公樓電腦網路不穩定問題。

工作3個月以來,學了很多、做了很多、思考了很多,在為自己的成長得到提高的同時,也明白自己身上還存在著許多的不足。

一、優點主要體此刻以下三個方面:

(一)工作充滿激情。因為有激情,我敢於承擔職責,極力追求完美。激情能幫忙我認真細緻地工作,不斷創新,不斷追求完美,把工作做到最好。

(二)嚴格要求自己。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己有高的要求。要不斷向其他優秀的同事學習,工作認真細緻,不斷提高自己的工作水平,力求能把負責的工作做到盡善盡美。

(三)厚德載物,寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處,經常換位思考,體諒別人難處。

二、不足之處在於:

(一)專業技術水平有待進一步提高。所參與的專案涉及到諸多新技術、新產品、新工藝,要透過不斷學習和工作實踐加以掌握。

(二)對公司的一些工作流程還是不太熟悉,以後要多向他人請教及閱讀相關規定和制度。

(三)技術交流方面做的不夠。技術方面的交流對於技術人員的成長大有裨益,在今後的工作中多與同事進行專業知識的相互交流,做到共同提高。

三、工作推薦:

(一)車間維修工在維修裝置後經常將維修工具留於車間,在此推薦配備統一工具,並建立工具管理檔案,施工完畢後進行維修工具的檢驗和檢查,嚴禁將工具留在工作現場,以防其他崗位人員使用工具拆卸裝置或者工具箱內螺絲遺漏混入產品內。

(二)建立的裝置維護保養計劃對於車間的裝置和生產工作能夠起到用心作用,期望在適宜的時間推行。

(三)公司配電箱安裝不規範現象很多,由於長期缺失巡視和定期檢查,開關螺絲鬆動導致發熱存在安全隱患。推薦採購一把測溫槍,配電箱內建立巡查表,定期測溫,防止隱患發生。

(四)公司維修人員技術有待提高,期望有多走出去學習的機會。

最後,我想說的是,3個月以來的收穫與我們公司的領導和同事們的幫忙是分不開的,無論成績也罷、不足也罷,都是自己職業生涯中的巨大財富。我將在今後的工作中不斷完善自我,努力實現公司同自我的共同飛躍。

高校實習生個人工作總結 篇6

本人20xx年參加工作,執教20xx年中,一直工作在教育工作的第一線,20xx年被評為中學一級教師,現把任現職以來的工作總結如下:

一、思想政治方面

我忠誠黨的教育事業,有強烈的敬業和奉獻精神,有強烈的進取意識。具有良好的思想政治素質,遵守憲法和法律,擁護中國共產黨,熱愛社會主義祖國。堅持"四項基本原則",堅持改革開放,始終站穩立場,與黨中央保持高度一致。具有良好的思想品德,遵守《教師法》、《義務教育法》,忠誠黨的教育事業,以黨"三個代表"思想為指導開展教育教學工作,認真貫徹執行黨的教育方針、政策,有強烈的事業心和責任感,以身作則、為人師表,20xx年來辛勤耕耘、默默奉獻。

二、教學教研方面

(一)教學工作

具有系統堅實的基礎理論和專業知識,並具有一定廣度的相關學科知識。從教以來,不斷自我進修參加教師繼續教育培訓班。學習了大量的現代化教育教學理論,還有運動心理學、中、國小生心理學、計算機資訊科技等。掌握本學科的教育教學發展動態,追蹤本學科的科研資訊,滿腔熱情地投入到新課改的大潮中,在教學中能把最新的理論巧妙的結合起來。開拓學生的視野,全面提高學生的綜合素質。

教育教學水平高,能力強,勝任籃球、田徑等運動隊的體育教學和訓練工作。熟練掌握教育教學基本功,掌握現代化的教學手段、教學方法和教學技巧,面向全體學生提高教學質量,把學生培養成具有創新精神和實踐能力的全面發展的人。

在教學中對教材有深刻的分析理解、對教材熟悉、運用起來得心應手,能根據教材的特點、學生的實際、結合教育教學動態,科學的傳授知識,培養能力、重點突出、分析難點,語言準確、生動、流暢、通俗易懂、動作規範、大方準確。在教法上吸收各種精華,面向全體學生因材施教,啟發引導,講練看結合。使用現代化手段,用製作的計算機軟體分析動作指導田徑隊員進行訓練,收到了事半功倍的效果,提高了訓練質量。

本人能從實際出發,實事求是,根據學生的特點、教材、課型等具體情況具體分析,變單一呆板的教學為靈活多樣的教學,培養學生學習的興趣,調動學生的學習積極性,分類推進,管教管導,全面發展,對教學中的得失能及時總結,使之理論化、系統化。每學期都能按時、高質量的完成教學任務,教學成績總是名列前矛。

(二)教研工作

多年來,本人能認真鑽研業務,瞭解體育教育最新的發展趨勢,不斷的更新知識。訂閱了大量有關資料,認真學習使自己的業務能力和教學水平不斷提高。多次在學校組織的學術交流會上做專題發言,主講《體育訓練和課外體育活動安排》、《走進新課程》,《心理健康講座》等,本人多次承擔縣級、校級、科組教學公開課,獲得了聽課老師和學生的好評和推廣。

為了掌握現代化資訊科技,我自學計算機技術,並能夠把電化教育應用到體育訓練中,我製作了《蹲距式起跑》、《雙手頭上擲實心球》、《側推鉛球》《擲鐵餅》等許多體育課件,把它們運用到實際教學中,推動我校競技體育跨入了新臺階,做出了一定的貢獻。

獲得中學一級教師職稱以來,不管是教學或訓練工作,都是本學科的骨幹,擔任輔導年青教師的工作,組成一幫一的模式,同他們一起聽課,看他們上課,共同備課,研究分析教材、專研教法,選擇科學的手段和方法進行教學,互相交流經驗,幫助他們研究教材、教法,組織他們試教、評教,課前課後分析,使他們在短時間內掌握基本教學技能,定期檢查教案,集體備課,一起研究教學難題,互相聽課交流評比,共同提高,起到了傳幫帶的作用,使他們都晉升了一級體育教師。為教育事業培養了一批新的骨幹教師。

三、德育工作方面

本人教學經驗豐富,能有機結合教材內容,寓愛國主義、為國爭光等思想教育於教學和訓練中,做到教書同時又育人。由於體育教師的特點,歷年來擔任班主任工作,熱愛學生,講究工作方法,工作有計劃、有重點、有總結。從學生實際出發,對不同型別不同個性的學生,有針對性地進行思想教育,充分發揮學生的自治能力。重視班幹部的作用,能針對不同時期學生思想的變化採取相應對策。重視不同層次學生的思想轉化工作。經常與學校、科任老師、家長溝通,對學生的教育趨於同步。

多管齊下,分層推進,在轉化後進生的工作中付出了艱苦努力。同他們促膝談心,解決他們生活上、思想上各種實際困難,體現出教師同學生同甘共苦,肝膽相照。使他們跟上全班的進步步伐,我班有幾個體育特長生,平時不注意文化課的學習,生活作風比較散漫,我對他們的教育從來沒有放鬆過,特別是文化課和思想教育常抓不懈,最後終於考入了縣重點高中。培優轉差方面取得顯著成績,受到家長和學校的好評。

四、業績方面

(一)教育教學業績

辛勤的汗水不會白流,只要付出總是有回報的。由於自己工作認真、紮實,教學成績一直都名列前矛,多次受到縣政府、縣教育局表彰。擔任中學一級教師獲得的榮譽如下:

1、20xx年,由於工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。

2、在20xx年的全縣運動會上,我訓練的隊員劉永顯和劉五辰雙雙打破了鉛球記錄,並勇奪桂冠。

3、20xx年,由於工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。

4、20xx年,由於工作成績良好獲清苑縣政府嘉獎獎勵。

5、20xx年,班主任工作成績顯著,被清苑縣教育局評為優秀班主任。

6、20xx年,由於在體育教育教學工作中成績顯著,被清苑縣教育局評為先進工作者。在縣中學生田徑運動會中被評為優秀教練員。

7、20xx年,由於在體育教育教學工作中成績顯著,被縣教育局評為先進工作者。在縣中學生田徑運動會中被評為優秀教練員。

8、20xx年,由於在教育教學工作中成績突出,被清苑縣政府授予“優秀教師”的榮譽稱號。

9、20xx年,由於在體育教育教學工作中成績顯著,被清苑縣教育局評為先進工作者。獲縣政府嘉獎獎勵。

10、20xx年,在體育教育教學工作中成績顯著,被清苑縣教育局評為先進工作者。

(二)研究成果:本人有很強的教改能力和教改經驗,在學校帶頭進行學科研究,取得優良成果:

1、20xx年全校交流《開展快樂體育教學》課題,受到推廣。

2、20xx年交流的論文《走進新課程》獲學校優秀論文一等獎。

3、20xx年以我為主製作的網頁《南宋村中學網站》在保定市學校主題網頁評比中獲國中組二等獎。

4、20xx年我撰寫的論文《點燃學生心靈的火花》發表在《東方教育》第20xx.5期,《新課標下的體育課堂教學方法初探》入選在《燭光——教育教學文論萃選》一書中,這兩篇論文均被評為優秀論文一等獎,國家級出版社發行。

5、20xx年,我撰寫的論文《體育遊戲在教學中的運用》,在保定市20xx年度優秀論文評選中榮獲一等獎。

6、20xx年,撰寫的論文《論體育教學中的“放開”和“開放”》在縣教育局舉辦的體育教育教學論文評比中榮獲一等獎。

五、繼續教育情況

自參加工作以來,我始終堅持接受繼續教育,從20xx年開始進修本科《教育管理》專業,到20xx年圓滿完成各科課程學習任務,考試成績均為優秀,順利拿到本科文憑。以後每年都始終堅持接受清苑縣教師進修學校的繼續教育,完成情況全部為良好。以上所述材料,事實清楚、效果顯著、理由充分,符合申報中學高階教師的條件,懇請領導及評委審查批准。

晉升職務以後,我將繼續認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"的思想理論,指導本職工作。擁護黨的領導,熱愛人民,熱愛學生。堅持黨的教育方針,以夸父追日的精神,勤勤懇懇的教書育人。我還將大膽進行教育教學改革方面的探索,融育人於教書之中,把素質教育放在首位,為黨的教育事業奮鬥終身。

高校實習生個人工作總結 篇7

一年來,我以“三個代表”重要思想為指導,堅持公正執法,認真履行職責。按照院黨組的要求,立足本崗,兢兢業業,踏實工作,較好的完成了本職工作。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強學習,不斷提高政治、業務素質和執法水平

一年來,我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養和黨性鍛鍊,增強政治敏銳性和鑑別力,自覺學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,積極參加共產黨員先進性教育。在檢察工作中堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策,恪守檢察官的職業道德,要求幹警做到的,自己首先做到,要求幹警不做的,自己堅決不做,時時刻刻用共產黨員的標準規範自己的言行。並結合當前在檢察系統開展的“強化法律監督,維護公平正義”的活動,加強學習,牢固樹立了公正執法,文明辦案,全心全意為人民服務的思想。在努力學習政治理論的同時,我也緊抓業務理論學習,結合瀆檢科工作實際需要,我學習了及高檢院、高法有關國家工作人員瀆職犯罪案例及相關司法解釋,在學習中我注意始終堅持理論聯絡實踐的優良學風,注意理論學習著眼於解決現實問題,注意實踐工作中遇到的問題聯絡所學理論,儘量避免失誤。在學習理論的同時,我也注意從實踐中學習,向身邊的每一個人學習,從身邊每一件事中學習。一年裡,領導和同志們教了我很多做人做事的道理,學到了很多書本上學不到的東西。

二、清廉從檢,搞好黨風廉政建設

我深刻地體會到,檢察官肩負著法律監督職責,又處在反腐倡廉的第一線,搞好黨風廉政建設尤為重要。一年來,我認真履行與院裡簽訂的《黨風廉政建設責任書》,切實加強自身的廉潔自律意識和紀律作風建設,並且自己做出表率,在辦案和履行職責中,能認真按照廉政責任狀的要求,遵守檢察人員辦案紀律及政法委的有關禁令,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲,不辦人情案,不接受案件當事人的吃請和禮品,做到公正執法,一身正氣,維護了法律的尊嚴。教育幹警自覺地用黨紀法規嚴格要求和規範自己、制約自己,使自己的言行與有關廉政準則的要求相符,與所從事的事業要求相符,以提高幹警的廉政意識。

三、盡心盡責、踏實肯幹,努力完成好各項業務工作

在工作中,我按照院裡檢察工作的總體目標和工作思路,找準自己位置,當好科長的助手和參謀。協助科長抓好科內的各項檢察工作。只要院黨組決定的事就要堅決執行,做到令行禁止,時時處處牢記自己是一名人民的檢察官,帶頭遵守院裡的各項規章制度,發揮表率作用,並教育全科同志增強集體榮譽感,使全科同志在思想上和行動上與院黨組保持一致。使全科在科長的領導下擰成一股繩,形成合力。工作中,身先士卒,率先垂範,識大體,顧大局,出滿勤,幹滿點,和同志們一道加班加點從沒有怨言。辦案中,始終堅持依法辦案,認真執行各項辦案規定,及時發放兩個須知。在協助科長完成科內工作的同時,積極查詢案源,努力辦案。對調查的每一件線索都做到認真負責,瀆檢工作干擾大,阻力大,風險大,不同於反貪。春節剛過,我就和科裡的同志們一起排查案件線索,投入了緊張的工作中。在調查某房管局人員涉嫌濫用職權的線索時,為了不給發案單位造成影響,我們利用週六、週日的公休日在檔案室查閱了近1000份房屋檔案,而後,又查詢了銀行、拆遷辦等相關單位的檔案,經過大家的努力,最後一舉立案1件3人,取得了開門紅,受到了市院的表揚。截至目前,我科已立案2件5人,已經提前完成了全年的辦案指標。

總的來說,一年來我問心無愧。因為我覺得自己過的很充實,我做了自己該做的事。但這只是自己的開頭,以後的路將會更長、更艱鉅。不管以後遇到什麼困難,我都會努力克服,並繼續發揚吃苦耐勞的精神,為檢察事業做出應有的貢獻,為天津大發展貢獻自己的力量。

以上是我一年來的個人總結,如有不妥請指正。

高校實習生個人工作總結 篇8

中職學校的班主任應對15--18歲的學生,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都期望勝任這項工作並把自己從繁重中儘量解脫出來,那麼,如何開展中職學校班主任工作就至關重要。下面我談談自己這學期來工作的體會。

一、親近學生,研究學生;展現自我,樹立威望。

“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善於接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是透過活動觀察。瞭解班風、學風,瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在,瞭解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特徵(包括潛力、氣質、性格、愛好等),瞭解個人的生活環境,掌握哪些是用心分子,哪些是個性需要注意的學生等等。

在親近與研究學生的過程中,我們班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你既親近又崇拜,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。

那麼,你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、幹部隊伍的組建和培養。

一個班的群眾面貌如何,很大程度上是由班幹部決定的。班幹部對班群眾有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養幹部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與簡單。

當選的幹部應具有較強的號召力和自我管理潛力。幹部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在,班主任務必精心培養:

其一,要大力表揚幹部優點,宣傳他們的先進事蹟,幫忙班幹部樹立威信;

其二,在鼓勵幹部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求幹部個人在知識、潛力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用,亦即“以點帶面”;

其三,培養幹部團結協作的精神,要能夠透過幹部這個班群眾建立正確、健全的輿論,帶動整個班群眾開展批評與自我批評,構成群眾的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。

三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。

良好的常規是進行正常的學習和生活的保障,一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾,使整個群眾活動宣告失敗,甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流,直接影響到班群眾的利益。因此,要紮實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的資料包括《中學生守則》和《中職學生日常行為規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。並且這學期我還根據學生的特點,結合我國古代優秀的蒙學教材《弟子規》的學習,強化學生內在。日常行為的訓練要透過群眾或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行(根據具體狀況選取),務必使每個學生具有“服從群眾,服從命令”的思想,具有自我約束力,構成習慣,保證整個班群眾隨時表現出“活而不亂,嚴而不死”的良好班風班貌。

四、擬定群眾與個人的遠、近期目標。

有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際狀況,擬定全班與小組在知識、潛力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮鬥的目標是什麼,避免盲目、低效地學習和生活,從而增強群眾的凝聚力和動力。然後,要引導每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標,將群眾的動力落實到每個學生身上,幫忙和鼓勵每一個人進步,使每個人都在明顯而又易於承受的壓力下自覺要求自己。

目標的制定不是目的,如何透過努力去實現目標,提高學生的素質才是目的。因此,鑑於國小生年齡與心理特徵,有兩點需注意:一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定務必切實,要讓孩子能“跳一跳摘到蘋果”,不能好高騖遠,以免喪失孩子信心。

五、激發學生競爭意識。

競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能到達或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。務必強調,這是“互助”、“友好”的競爭而不是“敵視”和“保守”的競爭,其目的是為了取得共同的、更大的進步。

1、激發與外班學生的競爭意識:

從群眾活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將狀況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種群眾主義精神的培養。

2、設立定期評價制度:

以“小紅花”等相對固定的評價模式,對學生個人和小組的各種表現定期評價,使每個學生和小組明確近期優缺點何在,在班上居何位置,從而增強警惕性和進取心,培養學生的自覺性。

3、建立互助組:

以互助小組、1+1小組(一一對應的優生幫忙差生形式)、小組幫忙組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步,共同實現個人、小組與群眾奮鬥的目標。

高校實習生個人工作總結 篇9

20xx年度中,時刻用教師的職業道德規範來約束、鞭策自己;教學工作上,認真學習新課標,課前鑽透教材,因材因生施教,20xx年年度考核個人述職報告。結合“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動,積極參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質和教育教學能力。

一、思想覺悟不斷提高

1、用“愛“來教育。

丁有寬先生說過:“沒有愛就沒有教育”。我抱著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了學生優秀班主任工作經驗交流後,更讓我感受到愛學生對於一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,“身教”重於“言傳”,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,給學生樹立積極向上的榜樣。

2、用“新“來律己。

要成為一個新世紀的優秀教師,不僅要有老牛拉車的韌勁和耐力,而且要有勇於革新的創造力。我們面臨著基礎教育改革的不斷深入的大環境,我認真學習新課標,積極參與各種培訓與聽課,向別人學習新鮮的教育理念,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法,逐步培養自已的教學風格。

二、教學實效力求突破

一年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生髮展”為目標。根據學校的工作目標和教材的內容,瞭解學生的實際情況,通過鑽研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對於每一個教學內容,都做到精心準備,努力鑽研教材,力求設計出既能激發學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發現學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有針對性,培養良好的作業習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數字、運算子號必須寫得清楚工整、規範,作業做完後,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鑽研的學習態度,培養獨立思考和認真檢查的作風、習慣。

輔導工作紮實到位。根據學生的學情每學期及時制定輔導計劃,並結合實際的教育教學工作對學生進行必要的輔導。對學生每一次獨立練習都進行分析,找出錯誤的原因,運用集體輔導和個別輔導相結合的方式對學生進行多層面的輔導。特別是畢業班的後進生,他們由於基礎差,上課聽不明白,產生了“爛罐子爛擲”的心理,上課無論學習什麼,他們都擺出“事不關己,高高掛起”的姿態。如所任班中的何民康,吳澤鋒等這兩位同學。針對這種問題,我首先是不能拋棄他們,多次與他們進行溝通,利用課餘時間幫他們補基礎,從最簡單的學起,讓他們在測試中能做好基礎題,成績有所提高,嚐到收穫的喜悅,激發學習的興趣與信心。並經常與家長進行聯絡,併力爭家長的理解、支援和配合,多管齊下,努力使他們得到真正的提高。

積極參加教育研究工作,努力向教育科研型發展。平時積極參與本校的校本科研,認真聽課、評課,在與其他教師交流中不斷提升自身的教學水平。及時總結教育教學實踐中的困惑或體會,認真撰寫教學論文。

三、安全紀律常抓不懈

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規範自己的言行,努力地提高自己的素質和修養。

此外,為更進一步適應新時代教育的要求,我要不斷提高自身業務水平和文化修養。積極參加恩平教育系統以“責任與奉獻”為主題的師德師風教育活動,所寫的學習心得被學校公榜。

從工作成效來看,我的教學輔導還不夠細,教學成績還不夠突出,工作中還缺乏創造性的舉動。今天要努力學習,爭取更大的進步。

高校實習生個人工作總結 篇10

時間過的真的很快,一眨眼一年的時間已經從我的身邊匆匆流去。在學生會工作也有很長一段時間,還記得以前在加入學生會時,經過馬拉松式的挑選和努力,最終如願進入學生會文藝部工作。在當中工作,我真的學到很多東西,使我有機會接觸很多人,不但提高了社交潛力,還提高了工作潛力。回首這一年時間,真的讓我受益匪淺,其中充滿了快樂與苦澀。但是我認真的做好每一件事,只因為一句話:“在其位,謀其職”。這一年的工作可謂緊張而又忙碌,因為各個部門都有很多活動,每一次的活動我都會用心參加,用心配合別的部門的工作。我們文藝部這學期的第一個活動是《校園歌唱大賽》,校園歌唱大賽的舉辦但是給同學們增添了豐富的校園生活,本次比賽既為選手們帶給了一次展現自我的機會,又給觀看的同學帶來了一次愉悅的精神享受,增強了同學們對音樂的興趣,提高了同學們對音樂的欣賞力。同時我也深刻理解了團結的力量,主要靠文藝部與學生會其他部門相互配合。第二個活動那就是大型的《健美操大賽》.主要的目的是提高師生的體育興趣,調動大家參加體育鍛煉的用心性,豐富師生的課餘生活,促進各系部的交流,培養了團隊精神。一次比賽,讓我們付出了很多。個性是我們部門的女生每一天都在她們訓練現場照顧她們

。為了工作就就應有這種敬業精神,不管多苦,不管多累,我們都不會退後。在這些活動中。同時也鍛鍊了我的寫作潛力,因為很多策劃書與總結都是我寫的,也得到部長的誇獎。這也是我獲得一部分,因為我掌握了office辦公了,這都是鍛鍊的結果。最後的活動就應是《籃球頒獎晚會》這次活動對我感觸最深,了。因為這次完全是我們幹事做的。當然也發現自己的不足,有很多細節沒有注意到,當然明白自己的不足,這也是值得慶幸的。因為這樣在下次活動才不會犯同樣的錯誤。才能更好的做好,才能做的更精彩。在其他部門活動中。我用心配合,雖然是一些雜貨,例如搬桌子,我從來都沒有抱怨過,為什麼每次都是我。我反而感到高興,因為這也許為了更好的鍛鍊我,因為我自己有很多不足,所以在學校就應更好的培養自己的各種潛力,為以後工作奠定基礎。最後談談自己總結的幾點經驗吧,這也是自己在活動中與工作中摸索的一點淺淡的經驗。1.在做事的時候,能自己做的就自己解決,不要有種依靠的感覺,因為這樣才能更好的鍛鍊自己,讓自己收穫的更多。2.要懂的“在其位,謀其職”的含義,因為什麼事開始做時會有新鮮感,堅持到最後才是正確的,例如在學生會中,有的人經過種.種努力最後進入了,但是時間長了。厭倦了,什麼事

都不做。那你為何當初那麼努力的選取加入呢?所以要用心的做好自己的事情。3.團結協作,共創精彩。例如《歌唱大賽》的成功舉辦和《健美操大賽》更充分的說明了這一點,文藝部和其他部門心無芥蒂全力配合才使兩個大型活動取得了圓滿成功。4.全心全意為廣大同學服務。做好領導、老師與同學之間的溝通紐帶。以微笑應對每一個人,這樣會更好。以上是自己的一點見解。在學生會工作一年,我個人的組織協調潛力和團隊協作能都得到了很大的提升,但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處,還有很多有待完善的地方。但是我們是一個團隊,我們相互互補,必須會做的更完美。因為這個團隊,讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩,我很開心給我這樣的平臺,讓我找到自信,讓我更好的認識到自己的不足,以後我會更加的努力,因為自己有著不服輸的精神,因為自己的座右銘是“愛拼才會贏”。最後祝願文藝部在以後的工作中做的越來越好,在此,我衷心地祝願電子資訊系學生會的明天更完美!

高校實習生個人工作總結 篇11

自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,我對照黨章規定,接照中央“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動的總體要求,聯絡自己的思想和工作實際,對作風之弊進行了一次大排查、大檢修、大掃除,基本做到查擺問題準、原因分析透、危害後果明、整改措施實,達到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的,現將自己對前階段工作“回頭看”的檢查結果彙報如下:

一、學習教育、聽取意見環節參與情況 自教育實踐活動開展以來,我認真研究學習了中央、省委各級會議精神和學習材料,同時認真研讀《論群眾路線 重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實踐活動學習檔案選編》、《厲行節約、反對浪費 重要論述摘編》等學習材料,通過不斷加深理論學習,本人深刻認識到了開展黨的群眾路線教育實踐活動對於組織建設和個人提高的重要意義,也使我在“理想信念、群眾觀點、思想方法、精神狀態、執政能力”五個方面得到了很大程度的提高,反對“四風”的思想自覺和行動自覺得到明顯增強,基本做到了學用結合、知行合一。

本人在查詢問題和徵求意見的過程中,本人主動要求基層和員工提意見、提建議,沒有避重就輕、避實就虛,而是

真正把自己擺進去、把存在的問題找出來,把自己的問題曝光,虛心聽取群眾意見和建議,高度重視群眾反映的問題,能夠站在上級、平級和下級的角度全方位審視自身工作,徹底杜絕了畫地為牢、固步自封,只求做做樣子、自身不求進取的應付思想,確保把問題找準找全。

二、查擺問題、批評與自我批評環節參與情況

在此次查擺問題、自我剖析活動中,本人嚴格按照省委和集團公司黨委制定的要求,對活動方案逐條逐項研究分析,把四風問題中的每個細節都作為網羅自身問題的“網孔”,把自己的日常工作、學習生活、行為習慣等都進行了逐一篩查,最大程度的把對照檢查這網織密收緊,做到對於自身大小問題都不放過,在第二階段工作中,本人共查擺出遵守政治紀律的情況方面存在的問題5項,貫徹中央八項規定和省委九條規定方面存在的問題3項,個人四風方面問題13項,並逐一進行了深入分析,並提出了針對性的整改措施,確保做到發現問題、分析問題、改正問題三步並行。

在談心交心過程中,我按照集團公司黨委要求,認真與其餘班子成員、分管二級機構的領導幹部進行談心,通過“真心聽”、“誠心談”、“虛心求”、“用心改”的“四心”方式,及時發現改進“四風”方面的問題,並且在發現整改問題的同時,也與其他領導和同事溝通了思想、消除了隔閡、增進了團結、形成了共識、融洽了關係。

經過認真準備和談心摸底,我參加了集團公司領導班子專題民主生活會,開展了積極健康的思想鬥爭。在民主生活會上,我不遮不掩、坦誠相見,以整風精神把自己“擺進去”開展自我批評,把面子“拉下來”開展批評,把胸懷“放寬廣”接受批評,做到了敢於向他人開炮,更敢於向自己開炮。

虛心接受同志們對我提出的批評意見,認真做好記錄和總結分類,為下一步整改到位做好準備,班子其他成員對待我提出的批評意見也都做到態度誠懇、虛心接受。以此種方式,確保批評與自我批評活動揭問題、出效果、強工作,真正用好了批評和自我批評的武器。

三、個人在整改環節參與情況

在此次黨的群眾路線教育實踐活動中,本人認真審視了自身在查擺問題環節所暴露出的四風方面的問題,在積極制定整改措施的同時,本人也切實做到了邊查邊改,目前,對於在自己查擺出的四風方面的13項問題,本人已經能夠做到基本杜絕,如會議時間明顯縮短,有意識的多下支線機場和施工一線實地瞭解工程進展情況,在公務接待中注意節儉,明顯減少了公務用車的使用次數。

同時對於班子在查擺活動中出現的問題,本人積極認領,專門進行了研究分析,及時拿出了整改意見,對於相關的規章制度組織進行了及時的修正和完善。

領導幹部自我鑑定四、個人在整個活動中的思想認識、參與活動的體會通過參加此次活動,我明顯感覺到自己的思想得到了淨化和昇華,也進一步認清了自己的職責,牢固樹立了全心全意為人民服務的思想,明白了提高為民服務能力和水平是黨提出開展群眾路線教育實踐活動的根本出發點和落腳點。

作為一名領導幹部,我以後要從人民群眾最關心最直接最現實的利益問題入手,努力解決為人民服務的問題,真心實意為群眾謀利益,紮紮實實為群眾辦實事、辦好事。時時處處、切切實實關心群眾生活,緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂,這是密切黨群關係的治本之策,也是最根本的群眾工作。

要主動經常深入基層、深入群眾,老老實實調查研究,老老實實聽取群眾意見,老老實實改進工作,集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。

要從自身做起,從自己身邊的小事做起,把黨的方針政策紮紮實實的落到實處,時時刻刻起模範帶頭作用,始終把群眾的冷暖疾苦放在心上,始終堅持群眾利益無小事,始終解民憂、幫民富,解決群眾關心的熱點、難點問題,為黨的執政根基貢獻自己的力量。

五、存在的不足及今後努力改進的方向 通過此次黨的群眾路線教育實踐活動,我認清了自己的不足,如理論學習還不紮實,工作作風還偏煩躁,有安於現狀、求穩怕亂的思想。

今後我一是要進一步加強理論學習,特別是學深學透黨的xx大報告、中國特色社會主義理論體系、關於黨的群眾觀點和群眾路線的重要論述,自覺加強黨性修養,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,建立正確的世界觀、人生觀、價值觀,切實築牢思想防線。

二是要進一步改進工作作風,牢固樹立群眾觀點,忠實地執行黨的群眾路線,要以解決思想和工作中存在實際問題為出發點,以改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,深入到建設專案一線,主動查詢建設專案的困難和問題,辦實事、解難事、做好事。三是要進一步克服消極思維,在工作中要帶頭講大局、講團結、講奉獻,帶頭創造佳績,帶頭服務基層,帶頭遵紀守法,帶頭巨集揚正氣、傳遞正能量,要繼續保持清正廉潔,杜絕享樂主義和奢靡之風。

高校實習生個人工作總結 篇12

我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫忙下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,儘自己的全力履行好自己的工作職責。

在思想上加強學習提高理論和業務素養。始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局裡處裡組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍。在學習過程中,注意理論聯絡實際的方法,不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質,不斷提高工作潛力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。

在工作中重視學習業務知識,提高自身的業務潛力。嚴格要求自己,用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關係比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支援。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學習新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。認真學習黨的xx大精神,努力做到融匯貫通聯絡實際,在實際工作中把政治理論知識、業務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。

透過半年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關係到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣複雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種資訊,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯絡我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“視窗”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為務必要強化服務意識,實現思想新的突破。

在新的一年裡,在新的環境下我將繼續發揚戒驕戒躁發揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個群眾做出自己應有的貢獻!

高校實習生個人工作總結 篇13

隨著市場法規和規則的進一步建立和健全,在激烈競爭中的中國餐飲市場將遵循國際規則,市場將會得到進一步規劃和淨化。中國現有的萬家餐飲企業和近5000億的營業額將會不斷增加,中國餐飲市場潛力巨大。今後餐飲業將繼續保持較快的發展勢頭,行業規模不斷擴大。同時,市場競爭也將更加激烈,市場細分化的趨勢使企業特色與個性化更加明顯,競爭焦點將更集中地表現在創新能力、經營手段、管理水平與人才保證等方面。

新華社北京3月29日商務部29日釋出的資料分析顯示,20__年我國人均餐飲消費支出預計將達到915元,餐飲業市場執行將繼續以17%左右的速度高速增長,全年零售額可望達到12100億元,並呈現四大發展趨勢。

一是餐飲消費將保持旺盛的發展勢頭。目前,我國人均餐飲消費剛剛達到100美元,與美國1600美元、法國1050美元相比仍有較大發展空間。

當前餐飲業的消費需求主體還是來自城鎮居民,而農村餐飲這個龐大的市場還沒有真正啟動。巨大的農村餐飲市場將為我國餐飲經濟提供廣闊的發展空間。

二是餐飲社會化將帶動消費方式多元化。近年來,商務交易、會展活動、居家消費、商務與個人旅行、休閒娛樂等均成為帶動餐飲消費的動因。餐飲業消費需求將不斷擴大,與之相對應的消費門類將突破傳統的餐式範疇,呈現出便利化、多元化和現代化發展趨勢。

餐廳服務員個人工作總結 三是經營方式改變將啟用餐飲業市場。連鎖經營、網路營銷、集中採購、統一配送等現代經營方式將不斷在餐飲行業得到有效運用。一些地方特色的家常菜館、小吃街、美食廣場、中西式快餐遍地開花,生意興隆。

四是服務擴充套件將促進餐飲消費可持續發展。餐飲業將積極調整產業和產品結構,擴大餐飲消費熱點,加強服務的人性化發展。以社群餐飲為載體,更加便民利民,大力提倡健康消費、安全消費、綠色消費、環保消費、科學消費、節約型消費。

所有企業的發展離不開人才的培養。好樂星長期以來注重團隊的建設,組建了一支具有開闊的視野、強烈的事業心的高效學習型團隊,使好樂星的目標更為遠大,前進的步伐更為穩健,為企業的發展打下了堅實的基礎。我們好樂星團隊立下了要讓好樂星走出東營,走出山東,走向中國,走向世界的巨集偉目標!

好樂星有一個強烈的使命是“讓更多的人健康快樂起來”,“讓世界充滿愛”,我將為這一使命奮鬥終身!“一切皆有可能!”我們期待夢想的實現

經過兩年多的運作,好樂星已步入了成熟的發展道路。為了更好地努力打造服務品牌,進一步樹立“健康生活歡樂傳遞”的宗旨。兩年來,公司以文明規範活動為突破口,以“沒有經過培訓的員工是公司的損失”、“質量是酒店產品的生命”為切入口,狠抓好了星員工的培訓教育,強化員工隊伍素質,不斷提高服務水準。

時間匆匆,飛快流逝,我已經在“好樂星”愉快的度過了六個月。認真工作,享受生活--是我的一貫準則,我希望在這裡我能將我的快樂帶給顧客感染同事。

在這裡我學到並且提倡如何搞好優質服務,必須掌握七大要素:

1、微笑 在好樂星日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,並儘可能地做到完美。員工應熟悉自己的業務工作和各項制度,提高服務技能和技巧。“千里之行,始於足下”,要想使自己精通業務,必須上好培訓課,並在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能遊刃有餘,這對提高好樂星的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準備 即要隨時準備好為客人服務。也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處於一種隨時可以為他們服務的狀態,而不會手忙腳亂。

4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環節,甚至產生消極服務現象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什麼派頭等表面現象而產生的。而現實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環節上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情願地消費。我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細膩 主要表現於服務中的善於觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,並及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

每個職業都需要講求團隊精神,在好樂星也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解並齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鑽的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,瞭解他們所喜歡的口味並推薦新菜品讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。

之後我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名服務人員是微不足道的,有些人認為這個職業是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,為服務別人而快樂,我為能在這裡工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業就像一個表,表面轉動的時針能給大家帶來時間和歡樂,而裡面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

當然學無止境,學到還得運用到以後的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以後的工作中提高服務效率,努力做到一名優秀的服務工作人員。讓顧客在好樂星感受到不一般的快樂!

高校實習生個人工作總結 篇14

記得在一本書上看過:班主任在,學生能做好,是一個基本合格的班主任;班主任不在,學生能做好,是一個優秀的班主任;班主任在,學生仍不能做好,則是一個失敗的班主任。

在我接任汽營0931班以及汽營0932班的班主任以來,我一向用心思考如何做好班主任工作,期望自己成為一名智慧愛心型的優秀班主任。

下面,我就談談我的具體工作和具體做法。

一、開學三步曲

在我見同學們的第一天,我設計了三個活動:

1.自我介紹,就是首先像大家介紹我自己,讓大家認識我,和大家進行親切的互動。

2.和班委互動。和兩個班級的班委分別進行談話聊天,瞭解班級具體狀況,進行歸納總結,一次進行具體班級工作3.擬定班級工作目標。努力奮鬥,不斷朝著既定目標發展

營造家的氛圍

1.開班會。進行每週一次的班會,進行班級互動,不僅僅是班級安排,更重要的是和大家培養感情,瞭解大家的心理動態。

2、安排值日生和值日組長,按時進行班級衛生檢查,為大家創造一個良好的學習環境。

3、和兩個班的同學進行每週的心裡座談。在每週和兩個班的部分同學進行一次心裡座談會,瞭解他們心中所想,以及他們對班級的意見和推薦,尊重鼓勵他們學習上進,爭取做一名優秀的學生。

爭當禮貌班級

在這一個學期,兩個班在我的帶領下先後做了以下工作,不斷爭做優秀班群眾。

0931班:依據系部開展創先爭優活動的指示,先後進行了學習型班群眾和優秀型班群眾的建設。

二.創特色班級

特色之一:明確育人的目的:正直,善良,智慧,健康。

我認為,成人比成材更重要,要培養對社會有用的人,要讓學生成為建設祖國的棟樑,務必要有強烈的社會職責感,用心向上的團隊合作精神,豐富的文化科學知識以及健康的身體和心理。

所以在每週的班會上我都會為大家講一些用心向上的故事,引導大家樹立正確的人生觀、價值觀。

特色之二:有較強的組織紀律性

1.規範課堂、自習紀律

課堂:上課認真聽講,尊重各科老師,不上課玩手機、不看小說或其他書籍以及不可大聲喧譁

自習課:要求學生務必安安靜靜的上自習,不準說話,下位,開始的時候要求要到位,處理要嚴,等學生養成了好習慣就能夠放手讓值日生管理了。

總之;校組織的各種活動中,我們都力爭做到最好,同學們心裡都有一個信念:我要為群眾爭光。

2、狠抓課堂紀律,養成良好的課堂習慣

要求學生“學會傾聽”,在課堂上,尊重老師的勞動,尊重知識,也遵守了紀律。

要求學生要放得開,收得住。要配合老師上好每一節課。

特色之三:注重潛力的培養和鍛鍊

為兩個班的每個班委安排必須的工作,鍛鍊他們的思維潛力、辦公潛力以及人際交往潛力,同時注重培養其合作的意識,用心為班級體服務。

相應下策劃的活動有:中秋節包餃子活動,讀書月讀書活動,班級主題班會,紅歌會班級大合唱等,這些活動不僅僅鍛鍊了他們的組織潛力,同時也為兩個班帶來了活力,豐富了班級課間活動氣氛,位同學們帶來了無數歡樂!

特色之四:注重師生的情感交流

沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。

走進學生,和每一個學生成為朋友,讓他們尊重我,喜歡我,理解我。就象“班歌”裡唱的那樣:處處為你用心,一向最有默契,請你相信這份感情值得感激。

心裡講壇,是我和學生交流的主要渠道。我常會在課餘時間和兩個班的同學進行互動交流,以此拉近和同學間的交流。

記得有這樣一首詩:我到河邊飲水的時候,我覺得那水也渴著,我飲水的時候,水也飲我……

我和學生之間,有三個共同:共同感受:感受學習的過程;感受同學的情誼,感受生活的完美;

共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長。

三.班主任隨想

當班主任很累,事情很多,很*心,有的時候還會很心煩,這都是免不了的,但是,當你走上講臺,看到那一雙雙求知的眼睛,當你看到你的學生在你教育下有了很大的改變,當你被學生圍著快樂的談笑,當學生把你當成最好的朋友,當家長打電話來告訴你,孩子變了,變的懂事聽話了……那快樂是從心裡往外湧的。

班主任要用個人的魅力征服學生,要用自己的熱情和朝氣去感染學生,無論是服裝還是言談,都會對學生產生很大的影響。

班主任工作是很有挑戰性的工作,每一個學生都是一個世界,要想成為每一個學生的朋友,要想得到每一個學生的信任,需要付出很多的心血。但是,這一切都很值得,因為,你得到的將是一個美麗的世界!

工作著是美麗的!

高校實習生個人工作總結 篇15

20xx年,在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監理的水平,杜絕重大安全事故的發生。以公司質量目標為工作目標,本著“嚴格監理、熱情服務、守法公正、科學誠信”的企業精神,透過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標。

一、現場工作總結:

1、在工程進行過程中掌握工程設計圖紙,找出質量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業的施工規範和質量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業施工單位進行資質及方案審查。

2、重視對進場材料、構配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料務必附產品出廠合格證,並及時報監理部進行進場材料的外觀檢驗和質量證明檔案審查,並簽署合格材料報審資料。對於外觀檢驗和檢測結果不合格的材料,要求承包單位立即清出現場,不得使用。同時在監理過程中對使用的材料採取跟蹤監督,杜絕承包單位在使用材料時存在“以次充好,偷樑換柱”的現象發生。

3、對隱蔽工程和關鍵部位的施工實行旁站監理,並要求監理人員做好旁站監理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程式,避免工程實體與資料脫節,確保施工進度與資料同步進行。對於施工過程過程中存在的質量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求並追蹤最後開專題會議進行解決。組織召開專業質量專題會議、安全會議及進度專題會議,並協調現場相關人員每週對施工現場進行安全大檢查。

4、與建設單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經與業主協商並徵得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調整,使進度計劃滿足實際工程需要,對於每個工種施工前務必做樣板間經我監理部及業主檢查驗收合格方可大面積展開,並同時構成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成狀況做到心中有數,每完成一個專案工程及時報業主進行確認。

二、存在的不足和推薦:

1、在工作過程中我發現自身業務水平、專業技術之侷限,知識面的不足。

a、對部分細部驗收規範、強制性規定的界限不明確;

b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;

c、與施工方溝通不夠等造成監理工作很被動。

在以後的工作中,對工程進度的控制還就應從實施狀況著手,避免進度計劃與實體脫節。同時加強自身安全生產管理專業知識的學習積累,以滿足安全生產需要。

2、推薦公司能夠在適當的時候多組織經驗豐富的專業人員,對我們監理人員進行培訓,以增強專業水平。

三、下一步工作打算和體會:

我做為監理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今後我會更加的嚴格要求自己,努力鑽研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作潛力,總結經驗,更好的完成監理工作。

高校實習生個人工作總結 篇16

我於20xx年8月1日加入到專案部,在這一年的工作中,得到了單位領導的精心培育和教導,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷髮展的長期的過程。以下是我在這一年的自我鑑定:

一、思想方面。思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的瞭解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,及時的學習了xx屆三中全會精神,不斷的提升自己的黨性修養,與黨保持一致;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,並將其運用到實際工作中,與公司保持一致。

二、工作方面。

我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,我一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起並持之以恆,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成各種任務,保證工程的順利進行,表現出我們施工員的員責任心強,發揚了我們施工員連續工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨幹和行家裡手,腳踏實地的做好本職工作。

三、學習方面。作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現場經驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規範有了一定的瞭解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。

當然,現在我還有很多不足的地方:經驗匱乏,知識和技術水平不夠紮實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。

總結一年來的工作, 我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步。在今後的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。

高校實習生個人工作總結 篇17

人總是在嘗試中成長,在這一年裡我嘗試了許多以前沒有過的事情,自己各方面潛力都有所提高。從剛開學時的懵懂青澀到此刻已經能夠獨立熟練處理部裡的工作,我清晰的感受到了自己的變化。這種變化就是我一年來不斷努力、認真學習所換來的成長。

回想起自己參加學生會納新時,應對學生會十多個不同部門,我毫不猶豫的選取了信宣部,是因為自己對畫畫的喜好,也因為自己活潑開朗的性格適合這個立足於為大家服務的部門。

那時的自己空有滿腔熱血,自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日後的工作中顯得匱乏起來。部裡的日常工作,一是為各個活動拍攝照片,二是為每個活動做宣傳海報,三是為系裡各個活動的開展帶給電腦方面的技術支援。剛進去的時候,不明白在忙什麼,總是弄東西弄的號遲。在部長老大的保護下我們茁壯成長;在部長老大的領導下,我們齊心協力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導下,我學會了很多以前不曾掌握的功能性軟體的使用。從PS到電子報刊的製作軟體,從辯論賽軟體到影子系統裝機保護,許多許多知識的增長讓我獲益匪淺。這一年總結下來,我進步最明顯的,大概就是PS的應用和PPT的製作了。這兩項潛力的提升會對我將來的工作起到巨大的幫忙作用。

做為學生幹事,我們也有我們的職責,首先我們應當以身作則,只有自己做好了他人才能信服,自然而然就會跟著我們去做,從而改變不良行為。在學校我們是校園的先鋒,我們的一舉一動更加受到學校的領導和學生的觀注,因此我們要做好榜樣,儘自己所能認真完成上級佈置的任務,認真處理好每一件事。在社會上,我們是學校的“代言人”,要從言行舉止中體現學校的教育水平,維護學校的利益。

做為學生幹事就應具備各種素質和潛力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務同學。任務,認真處理好每一件事。在社會上,我們是學校的“代言人”,要從言行舉止中體現學校的教育水平,維護學校的利益。

做為學生幹事就應具備各種素質和潛力,這樣我們才能將工作做的更加出色,才能更好的服務同學。在同學之中我們沒有什麼值得誇耀的,但是我們就應具備良好的心態,想做大事就務必知從小事做起,要懂得和他人合作,相互幫忙,相互促進。

各個部門都會有許多的活動,舉行一個活動就務必要有一份策劃書和一張完美的海報,一個良好的開端是成功的一半,有一份好的策劃書才能讓這個活動舉辦的更加完美。結合“三個和尚”這個故事我得出了一些結論,首先策劃一個活動方案時,我們要以學校和學生的利益為重,並且儘可能讓更多的同學參與到這個活動中。第二,遇到困難時要努力克服困難、堅持不懈。第三,要注重人們的心裡,讓他們有很想參加這個活動的想法。寫策劃書有許多注意的地方,策劃書要有新穎的標題題、明確的時間地點、資料、精確的經費計算。首先,舉辦一個活動要有場地,場地需要經過複雜的審批過程。第二,做好活動宣傳,如獨特的海報、到班級宣傳的形式等,對於有重大影響的事還應登報或透過媒體報到。宣傳很重要,宣傳的好與否決定活動舉辦的成功不成功。記得自己以前為了海報,弄到凌晨半夜了。第三,這是一項十分重要的事,活動經費的預算,沒有這個經費活動根本辦不起來,我們要將各個專案的經費算出來,然後在精確算出總計費用,同時候要調配好人力、物力、財力。第四,對於參加活動的勝出者我們要給予必須的獎勵和小禮物等等。第五,大活動包含小活動時要確定好時間和地點,負責人的分工明確。寫明參與物件,承辦方,運用圖片

、圖表等生動形象的展現出活動規則,讓參與者一目瞭然。第六,活動完成時要及時活動總節、簡報。明確活動的目的、好處、目標。策劃好活動後,要組織好人員安排,大家相互協調、相互合作。各個幹事做到盡職盡責,提高自己,鍛鍊自己、服務同學,做一位出色的學生幹事。一學期來的學生會經歷使我對學生會對信宣部產生了極深的感情。衷心期望學生會會一帆風順的奮鬥下去,信宣部會發揚光大,每一位學生會成員都能在學生會獲得自己的成功!

高校實習生個人工作總結 篇18

時光匆匆,**年湘西義務支教的情形還歷歷在目,**年二十天的支教竟也結束了。記得去年出發前的懵懵懂懂和對湘西的無限嚮往,到臘乙村後的激情無限;今年看著身旁的隊友對支教充滿著無限的憧憬、充滿著大幹一場的豪情,自己則少了分衝動,多了分理性與冷靜。冷靜地看待著每一天、出現的每一種狀況、遇到的每一個問題,認真分析、認真解決。解決了,不敢懈怠地迎接著下一個困難;解決不了,趕緊尋找隊員們的幫助。就這樣,20天裡,一直繃緊著神經,不敢有半點鬆懈。支教結束後,疲勞的神經終於鬆下來了,開始靜靜地回顧支教所有的點滴了:

早在寒假時,我就開始準備支教的事情了。但當時我對於支教竟有一種發自內心的否定。從去年支教回來的半年裡,我一直在想:我們那麼多的人、那麼多的時間、那麼多的精力、那麼大的經費開支所做的義務支教意義何在?那邊的孩子真的在我們這學到了多少東西嗎?當地會因為我們的到來而有多大改變嗎?我們真的在其中獲得了多少嗎?而且我們去年在臘乙村的表現相對來說應是很不錯的,無論是在課堂上給孩子們傳授知識還是在當地形成的良好口碑,這樣的隊伍的支教效果都無法令人滿意。另外一些沒有經驗的支教隊伍呢?他們做的怎樣?他們會讓社會給支教冠上一個什麼修飾詞?一系列的問題困惑著我,甚至一度使我想放棄支教。

但我作為心星家教志願者協會的負責人,有責任、有義務完成協會最大的一項工作,我必須組織這次義務支教,並保證它的順利進行。所以在籌備支教時,我想盡一切辦法使它更具有意義。決心在長沙為湘西的孩子募集一個“愛心書社”,努力打造一支“學習型志願者團隊”,把原先兩個星期的支教時間延長到二十天,並帶給孩子們一個快樂而充實的暑假,在這二十天裡給當地人留下一批完美的大學生形象,一定努力幫助貧困家庭的孩子聯絡資助······

而現在以上種.種設想均已實現或是正在實現,毋庸置疑,這些措施大大增加了此次支教的實際意義。如果真正圓滿完成了以上幾項設想,相信無論是哪隻隊伍的哪次支教都是成功的,都是有意義的。這些設想可以使得否定支教的人重新審視支教。

剛到補抽鄉,支教還沒進行時就連續遇到了兩個巨大的困難。首先是原定的支教國小過小,如不能換到更大的學校,所有的支教計劃必須跟著調整,很多的設想將成為泡影。經過艱難地努力換到中心國小後,校長卻不允許我們召集學生到中心國小上課,如不能解決,無法想象今年的支教會是怎樣一個情景。不僅如此,在校準備階段、支教期間還不斷地出現各種各樣的艱難困苦,我們面臨著一次又一次的考驗。但這些問題最終都得以順利解決,面對困難,我們毫不畏懼,迎難而上。我為我們面對困難時的魄力與勇氣而感到自豪,更為我們在解決問題時得到的成長而感到高興。

拿著隊員們的總結、日記,看到隊員發自內心的感慨、不斷成長的印跡。我知道我們的支教是有意義的,我們的隊員在成長,在支教的順境與逆境中得到的磨練將會受用終身。

當地的孩子們雖是可愛,但畢竟年紀小、不懂事,有很多做得不盡人意的地方。見到我們也不打招呼,看完圖書後不放回原位,借東西不說謝謝,上課不敢發言······

但經過不斷地努力,我們欣喜地發現在路上時常能聽到“老師好”了,碼放整齊的圖書再也不用時不時地整理了,借出乒乓球、羽毛球時常能聽到“謝謝”了,課堂氣氛越來越活躍了······

孩子們點點滴滴的改變,我們都記在心頭,因為這些都是我們努力付出的回報。看著孩子們的進步,我們欣慰自己的付出實現了價值,忘記了困難帶來的傷痛,知道我們來這一趟是值得的。

雖然近些年對於教育的重視程度有很大的提升,但湘西地區的教育現狀很讓人擔憂。窘迫的經濟條件,使得一些孩子甚至無法完成義務教育;沒有良好的經濟基礎,家長們哪會把精神層面上的教育擺在最重要的位置上,讀書與否全由孩子興趣;而幼小的孩子哪裡會真正懂得“知識改變命運,讀書成就未來”的道理,讀完國中就去打工甚至成為理所當然;惡劣的環境、低下的待遇吸引不了老師,僅花垣縣就缺編數百名老師······

這些問題中的大部分都不是我們能改變的,但這是我們通過親身的支教了解到的,現在還有很多人不瞭解。而我們能通過宣傳讓更多的人瞭解這些狀況,使更多的人關注湘西,關注貧困地區的教育問題。我們相信關注也是一種力量,一種不可忽視的強大力量。

用二十天時間結交了十餘位值得銘記終生的朋友。在這裡的每一位隊員都是有愛心的人,都是為了他人能夠犧牲很多的人,都是有著很強的能力的人,都是選擇了崇高的人,都是我至親的隊友。

二十天裡,我們一起生活、一起工作、一起學習,相互幫助、相互提攜;我們一起朝著同一個目標努力,一起為同一個理想奮鬥。我們之間深厚的感情是其他人無法取代的,即使是每天生活在一起的舍友,也可能各忙各的事情,各走各的方向,分開後各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰友,我們的感情絕不會因為支教的結束而中斷,這份特殊的感情將一直延續下去,直至永遠。

此次起筆之前我翻出去年支教的總結和日記仔仔細細地看了一遍,又對比了一下今年的日記。發現去年的日記雖然字數沒今年的多、文筆沒現在的成熟,但卻更耐讀,更有思想,更有精神。今年的日記彷彿流水賬一般,事情一件一件的記下來,卻沒有感動、沒有思想在裡面。花了好長時間終於想明白了其中的奧祕:

高校實習生個人工作總結 篇19

做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那麼瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯的,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,情緒變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。使用者真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出迴應。

很快,我便意識到除了有熱情的態度之外更就應有豐富而紮實的業務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。於是,我養成了利用工作之餘的時間來熟悉業務知識與做疑難問題記錄的習慣。記得當初接線時,我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的情緒在很長一段時間內都處於最低谷。可是,我沒有所以而放棄自我,而是一向在尋找弊端,不恥下問,加強業務積累和學習,還主動利用業餘時間多聽了一些優秀的錄音。經過一年的努力,我最終沒令自我失望,榮獲“優秀話務員”的稱號,得到大家的認可和讚許。

記得有一天晚上接到一個客戶電話,說他家的小靈通被搶,要立刻報停,可是報不出機主是他愛人的身份證號而被話務員委婉拒絕,並告知只能明天到營業廳去處理。我接到他的電話時他的情緒顯得頗為激動,顯然他是多次打入過。沒有值班長在場,怎樣辦嚴格遵守規章制度是我們的準則,但使用者的利益這時可能也會受到損失。用客戶的話說“我以人格擔保”這樣的沉重的話時,我立刻說:“先生,我相信您...”並詳細記下他個人的身份證號,並告知其明天到營業辦理後續事項。使用者真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當處理一件棘手又敏感的問題,當客戶利益和公司規章制度發生矛盾時,又不損害公司利益狀況下,我們是多為使用者思考還是害怕擔當一些職責是用看似不會出錯的正當理由推辭還是靈活處理,敢於承擔一些職責做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,思考周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。

所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心願,絕非口上那句“先生,您的情緒我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢於承擔職責的職責心和善於分析和處理的決定力和執行力才能真正為客戶完成心願,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對於每個從事客服行業的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰,然而這樣的挑戰使得我的人生變得精彩而充實。

高校實習生個人工作總結 篇20

我叫,女,33歲,大專文化,年9月與貴行簽訂為期兩年的勞動合同,現在貴行馬鞍山新區政務公開大廳營業所上班。兩年來,我在行、所領導和同事們的關心、支援下,按照崗位職責要求和行為規範,認認真真地做好了本職工作,較好地完成了領導所交給的攬儲、攬卡等各項工作任務。現合同到期在即,經本人考慮,決定申請續訂勞動合同,其理由有三:

一是合同期內,以優質的服務樹立了良好的對外形象。營業儲蓄所是支行對外的“視窗”和“門面”,其主要職能就是存、取錢,特別是作為一線臨櫃人員,每天都要和數以十萬計的錢打交道。在今年6月前,我在城北營業所上班。由於該所地處鬧市,附近小商小販多,因而存取款的人多,爛錢多,幾乎每週都有爛錢要上解。因此,上班時間工作之忙,業務量之大是可想而知的。但為樹立農行優質服務的形象,我始終牢記貴行“一樣的業務,不一樣的服務,我們能做得更好”的服務宗旨,總是做到早上班、遲下班,耐心細緻地數好每一分錢,給儲戶一個滿意的服務。由於我工作認真、過細,兩年來不僅未發生一筆誤差,未與儲戶發生一起爭吵,而且因我的優質服務,贏得了儲戶的滿意和信任,主動在我所存款數十萬元。如縣運管所原所長李春昌,在別的銀行受到委屈後,將他的存款近十萬元全部轉入我所儲蓄。

二是合同期內,以優良的作風確保了生命財產的安全。近年來,隨著國家大經濟環境的進一步惡化,社會治安形勢嚴峻,金融安全不容忽視。為確保國家財產和個人生命安全,我在當班期間嚴格遵守省、市、縣行的各項規定,現金、電腦、空調、印鑑、電源、火爐等都按規範操作,並隨時檢查,及時消除安全隱患。下班攬儲時,我也注意做好安全防範工作。近兩年來,我在愛人的支援幫助下,爭取到縣交通系統下屬單位縣航道站、縣船閘管理所、縣建築公司、縣航運公司等單位在城北所開戶,其中開對公戶兩家,開工資戶兩家,各項攬儲都超額完成了規定任務。對於數額較大的儲蓄資金,我總是要求愛人派專車接送,確保萬無一失。兩年來我當班期間沒有發生一起安全事件。

三是合同期內,以頑強的毅力提高了個人的自身素質。兩年來,在愛人的支援下,工作之餘,我總是主動放棄休息和娛樂時間,拋開繁瑣的家務,集中精力,積極主動地抓好業務學習,不斷為自己“充電加油”,以使個人業務素質適應不斷髮展變化的新形勢。XX年我在參加省農村金融職大大專班的學習後,又在家自學了電腦的基本知識。現在,五筆打字,abis操作等項業務工作我都爛熟於胸,操作流利。另外,對其它與工作相關的業務,我也是努力學習,儘快掌握。兩年來,我個人在當班期間,沒有發生一起因業務不熟而被難住、以致耽誤儲戶時間的事件。

兩年來,我雖然在平凡的崗位上做了一些平淡無奇的小事,取得了一些成績,但與貴行的要求比,還有很大的差距。今後,如果貴行同意我續訂勞動合同,我將更加努力學習,更加發奮工作,用優良的作風、一流的服務展示“農行人”的美好形象。

高校實習生個人工作總結 篇21

光陰荏苒,時光飛逝,轉眼間 20xx在緊張忙碌中過去了。回首這一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年裡我要總結經驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態紮紮實實的工作作風投入到工作中去。

自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創先、節約、務實、高效廉潔”的院訓以此規範自己行為,以當一名合格的藥學技術員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學技術人員,就必須遵守職業道德,並進一步提高自身素質和職業修養,誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現將今幾年來的工作總結如下:

一、政治思想方面

本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產黨的領導,及時瞭解和關心黨和國家的方針、政策和路線,,認真深入的學習馬列主義的理論知識和"三個代表"的先進思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學習,為了提高自己的思想覺悟,工作之餘學習黨的十八的全會精神,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心 全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想, 在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

二、在工作方面

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度;按時上下班,無遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門窗的安全工作之後才下班。

2、積極熟悉並掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時間得到最好的服務。

3、認真學習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發生。

4、堅持參加藥房的各項學習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實際,制定出適合自己相關崗位的規章制度;

5調配處方做到四查十對,對規範處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。

6對調配好的處方進行認真核對,核對藥品的數量,規格,是否符合要求。

7按時請領藥品,對從庫房請領來的藥品按規定擺放和保管。 8按規定發放精神藥品,能按時登機第二類精神藥品的處方。

8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方;

9、作風正派,對工作嚴肅認真。

三在業務學習方面

積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,瞭解和掌握藥學界的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業知識指導實踐 隨著醫藥改革的不斷深入,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,現代藥學服務已經從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術服務型模式,服務的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法。同時現代藥學的發展使藥學工作領域不斷擴充套件,這對醫院藥師提出了新的任務和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時期醫院藥學發展和醫院用藥的合理、安全、有效、經濟的職責。

俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。

在此,我感謝領導給予我的關心與支援,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業,始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

高校實習生個人工作總結 篇22

支教結束啦,我們的支教生活也隨著結束。此刻想起心中卻又說不完的喜悅,我們的支教生活有苦有甜,但“苦”卻是有著不一般的好處,苦中有著無盡的甜蜜。是因為甜把苦遮掩啦,總之,支教雖苦雖累,但我確收穫不少,這是我人生的一筆財富,是無價的。

七月二十日早上六點我們從學校出發,乘上了通向改茶的車。車急速向前行駛,我的心卻有一種說不出的喜悅,天雖下著雨,卻無法澆滅我心中的喜悅,很快我們到達了改茶國小,業看到了我們的學生,一聲老師好,讓我們感到無盡的喜悅,到下午兩點半我們舉行了開學典禮,做了相關強調後,我們的支教生活就正式開始。晚上我們開了我們支教的第一次例會,會議的主要類容就是選任班主任,隨後就是打電話通知未來的同學,在這之前我們進行拉必須的通話準備,隨後就開始逐個逐個的打電話,我們給學生的家長講明拉我們的目的,學生的家長都給予極大的支援,我們與學生的家長溝通得很順利,這給予拉我們極大的鼓勵,也增強拉我們的自信心。讓後我們就開始排課表,這對於我們來說是很困難的,因為我們都是人工來排的,我們十二個人花啦幾個小時才初步排出來的,看時光也是凌晨一點。

在支教活動期間,我們遇到過各種各樣的問題,包括生活上的問題,主要是缺水,但這一點並沒有難倒我們,我們透過與周圍群眾找到了生活用水,雖然有拉水,我們都很節約,因為這水來之不易。從這一點鍛鍊拉我們解決問題的潛力。還有就是發生在學生之間的各種小矛盾,我們都採取了有力的措施給予制止,讓他們的矛盾得到及時的化解。比如發生在我那班的一件事。兩個發生口角動手打架,我就採取說服教育的方式進行制止,讓他們心服口服,彼此認錯。這一點也體現拉我們與學生的溝通潛力,這也是現代教育的重心。

在支教活動期間,我與各位小同學打成一片,大家玩得很開心,但這一點我的說明,我們都是有一個前提的,那就是上課是師生關係下課就是朋友。

我上的是三年級的數學,我上第一節課的時候,各位同學都十分認真地聽著,當我望向他們時,我就感覺到拉同學們的求知慾。第一節課下來,我的嗓子就變得沙啞啦,已經喊不出來啦。看到同學們對學生的熱情,我不可能放下書本去休息,我就堅持了一下,走向了下一個班,下一個班的同學也一樣,對學習十分的用心。在這其中,我對班上的同學的學習成績進行了大致的瞭解,也準備啦適當的課時,針對不一樣的同學準備啦不一樣的方案,上課對大綱要求的進行講解,然後佈置作業,透過學生交上來的作業再進行了解,再對於個別的同學進行單獨的輔導,然後再重新佈置作業,透過不斷的反覆,沒讓一個同學掉伍,教學方面到達了預期的效果,比如,我上啦三位數與四位數及四位數與兩位數的乘法,分數的除法與乘法,年月日的計算,三位數與兩位數之間得除法都到達了預期的教學結果。掉隊的同學比較少。此外,我還兼任拉五年級的《貴州省情》,對貴州的地理特徵,貴州的歷史,貴州的經濟狀況以及貴州當前的省情進行了講解。讓各位同學對貴州有一個大致的瞭解。

在我們支教期間,我們組織啦手工比賽,作文比賽,體育節及文藝匯演,在手工比賽中,各位同學的作品十分漂亮,做工巧。賽出啦許多優異的作品。在作文比賽中,同學們的作品更是不用說啦,寫得十分好,優秀的能夠拿去投稿啦,比如我班的甘旋同學的《我眼中的老師》得到了大家的認可,評了特等獎。體育節同學們本著“友誼第一比賽第二”理戀。賽出啦風格賽出了友誼。隨後就是文藝匯演,同學拿出了許多精彩的節目。他們的多才多藝讓我們感到欣慰。

在支教活動期間。我們針對班上個別的同學進行了家訪,與家長進行了溝通,把學生在學校的表現反饋給家長,並對對學生回到家後做些什麼以及家長對孩子的家庭教育進行了解,還有就是他們對現行教育的看法進行裡交流。與家長的順利溝通,鍛鍊了我們的交流的潛力。

隨著支教活動的進行,留給我們的時光卻不多啦。很快就要到了八月五號,在那天,我盟舉行了文藝匯演,但是各位小同學都明白,我們就要離開啦,在最後一個節目的時候,大部分同學掉下了不捨的淚水,我們各位隊友的心開始變得……但是我們沒有哭,因為我們要堅強,不能讓學生們看出來,我們要讓他們學會堅強。我們也捨不得他們這些小同學,在這短短的十七天裡,我們之間交下了很深的友誼,有著很深的師生情誼。我可愛的,活波聰明的小同學小朋友們,我真的捨不得你們。

這十七個日夜,十二位隊員,十一份友誼,讓我們聚在了一齊。我們通力合作,共同奮進,戰勝了一切困難,這顯示了我們這個團隊的力量。這留給我的將是我人生的一筆巨大的財富。我不會忘記和你們在一齊的每一天,我會永遠記住你們。

高校實習生個人工作總結 篇23

本人自20xx年一月中旬被組織分配到水上大隊擔任見習排長這一職務。這半年以來,在大隊和中隊領導的無微不至的關心與幫助下,本人思想上穩定,努力做好本職相關的工作,認真履行自身的工作職責,主動向大隊領導和各級骨幹學習各項業務知識和專業技能,努力提高自身的業務水品和素質,鍛鍊自己的各種協調能力,以便更好得適應未來的警營生活。為了進一步促進本人以後的工作,積累寶貴的經驗教訓,現將本人半年以來的工作情況向中隊彙報如下:

一、加強政治理論學習和條令條例的學習以及各項規章制度學習,提高思想覺悟。

自下隊來,本人認真學習馬列主義,毛澤東思想鄧小平理論和xx屆二中三中全會精神,學習貫徹科學發展觀,學習法律、法規和業務理論知識,積極參加各項教育活動等,通過一系列的學習,使我能夠更加深刻地瞭解黨的性質,堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,在政治上,思想上、行動上始終與黨中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共產主義的兩個信念。保持和發揚了我軍艱苦奮鬥的優良傳統,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。

二、積極參加執勤業務訓練和中隊正規化建設,提高自身管理隊伍的能力。

本人積極參加支隊和中隊組織的執勤業務訓練,通過與戰士一起訓練、生活,既溫習了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓練的過程中和在中隊日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊正規化管理建設過程中,通過參與正規化建設,使自己得到一次難得的學習機會,為今後的工作積累經驗,同時,我能發揮特長和所學知識,在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻,並開展中隊醫療保健工作,為官兵們服務。

通過近半年的中隊見習鍛鍊,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學的東西還有很多。在今後的工作中,我將繼承努力,利用所學知識服務於消防部隊,服務於廣大官兵。

三、嚴抓條令條例的落實,保持部隊的高度穩定。

本人認真貫徹落實條令條例和部隊的各項規章制度,嚴格抓認識,抓環節,抓重點,抓養成。如:抓認識,一是抓住我中隊戰士的條令條例學習,警容風紀的嚴重性。二是根據不同時機班人員的變化等,定時進行全方面的整頓教育。三是針對全班出現的新舊問題,協助中隊黨支部搞好思想教育,及時發現問題,及時報告上級領導並協助上級領導妥善處理,搞好常抓不懈的經常性教育。四是利用早檢查,和班委會等形式進行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰士們凡事從小做起,自我做起。

四、總結經驗教訓,提高自身綜合能力。

通過近半年的中隊見習鍛鍊,不僅充實了自己,而且更加堅定了自己為消防部隊建設貢獻青春和熱血的信念。當然,自己要學的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次見習,發現自己在工作中存在一些不足:

(一)與戰士的溝通不夠多,沒能很好的開展經常性思想工作。在以後的工作中我將同戰士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標準來要求自己,和官兵一起為中隊建設不斷努力。

(二)業務水平還不高,不夠鑽研,故在開展工作中比較盲目,有時缺乏一定自信。在今後我將加強政治理論和業務的學習,不斷用新知識、新文化、努力學習實踐“三個代表”,改造自己的世界觀、人生觀、價值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。

(三)是工作方法簡單,處理事情方法簡單,沒有創新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應不斷的提高對業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研業務,紮實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,幹一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。

回顧半年來的工作情況,在紀律作風,自我嚴格要求,以及部隊其它工作上,做為一名見習排長,本人發現了很多新問題,例如:某段時期工作責任心有所下降,對自己放鬆要求,所學的知識未能與實際工作的結合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進,這都對本人明年的工作提出了明確的目標,作為前進路上的一股動力,我相信在中隊領導的關心和幫助下明年的工作一定能有更大的進步。

高校實習生個人工作總結 篇24

一、二季度檢查整體狀況(一)好的方面各站隊嚴格執行公司和採氣廠各項管理規定基礎,結合自身實際多渠道開展活動,透過管理創新提高基層建設管理水平。

1、狠抓基礎管理,領導班子對基層建設的重視程度普遍提高

基層班子高度重視基層基礎工作,處處以身作則。在安全管理中,各單位普遍做到安全教育到位,安全監督考核真實具體,員工對《hse管理原則》和《六條禁令》的掌握有所加強。機關車隊、撈油隊均能定期開展車輛專項檢查,油氣處理站、採油測試隊、長嶺採氣隊的安全風險識別工作做的很好,切合實際。

採油二隊圍繞原油產量採取各項有效措施,精細管理到每口井,奪取原油超產主動權,5月份超產原油46噸,6月份超產原油154噸,目前日產水平持續在110噸以上執行。

各單位普遍重視現場規格化建設,用心開展環保治理活動,加強對作業現場的監督管理,清潔生產工作逐步改善,裝置清潔,井場規範,標識齊全醒目,閥門保養到位。

培訓工作水平有較大的提高,組織嚴密、制度健全、計劃合理。採油二隊培訓計劃和培訓專案設定詳細,實用性強;採油測試隊培訓總結詳實具體,並能對問題進行剖析和採取有效整改措施。培訓形式多樣,採油一隊採取多媒體教學,形象直觀易於理解,效果良好;採油四隊建立實操訓練場,促進特殊工種員工操作水平的提高。“三級”培訓上,長嶺採氣隊、油氣處理站教案資料涉及面廣,實用性強,學習資料與實際生產相符。萬寶採氣隊為每個員工設立培訓檔案,培訓狀況一目瞭然。長嶺採氣隊在培訓過程中採取重獎重罰的措施,極大促進和調動了的員工培訓學習的用心性,學習型班組建設情較一季度有很大進步。

各隊均能按照要求及時、工整填寫各種資料。長嶺採氣隊報表填寫十分工整,報表填寫較為規範。

測試隊建立了問題井測除錯的檔案,提高了測試資料的準確性;水嘴活動週期和層間輪注井的除錯執行較好;新井跟蹤測試和老井方案落實及時到位;有效注水合格率到達85。7%,連續三年持續公司考核指標85%以上,行業領先優勢明顯。

萬寶採氣隊隊幹部全程跟蹤氣井各項工藝措施,確保工作質量、措施效果及現場安全。

長嶺採氣隊各項工作嚴格執行標準化管理,工作推進有條不紊。

維修隊每月召開一次考核會議制度,研究全月考核狀況,分析解決存在問題,同時部署下一步工作重點,在把握關鍵業績指標、實施細節考核上更規範、更有效。

治安防範工作整體狀況良好。採油一隊定期對員工進行治安工作審查,掌握員工狀況,及時把不適合的人員從重點崗位上調整下去,二季度調整1人,避免發生治安事件。長嶺採氣隊突出重點要害部位的管理,主動與施工單位聯絡,簽定治安職責書,把外來施工人員逐一登記,進行治安教育,規定出入行走路線和施工區域,做到了嚴格管理。

2、採取有效措施,員工隊伍綜合素質顯著增強

各單位對基層建設重要性和“六好”站隊、“五型班組”建立活動的認識大為提高,從領導到員工普遍提高了加強基層基礎建設的認知程度和用心性,各單位的《基層建設實施方案》詳實具體,“保示範、爭標杆”的目標明確、措施具體、考核清晰,六好共建、五型同創的氛圍逐步構成。

以學習實踐科學發展觀為核心的黨的建設和班子建設在各單位紮實開展,支部活動開展合理有序,充分利用黨員崗位承諾和立功競賽活動,突出發揮黨員的先鋒模範作用,用龍頭建設帶動整體發展,精神面貌煥然一新。

採油二隊、採油測試隊和採油一隊的“六好站隊”、“五型班組”建設方案深入人心,員工熟知基層建設的基本概念和應知應會,對崗位職責、操作規程和基層建設實施細則掌握透徹。油氣處理站用心探索“五型班組”建立的新途徑,從實施方案、單臺裝置執行消耗、崗位創新等13個方面為每個班組建立了“五型班組”建設檔案,做法值得推廣。採油測試隊全體員工以爭創公司“標杆站隊”為目標,已打造第一測試隊為己任,努力建立和諧氛圍,加強現場管理和崗位練兵,透過員工提素和規範管理,隊伍建設紮實推進。長嶺採氣隊結合天然氣生產實際制定的突發事故應急預案,針對性強,容易操作,透過不定期開展應急演練,員工應急處置潛力和快速反應潛力得到極大提高,從根本上保證了天然氣生產安全。

各站隊崗位員工能立足本崗實際,工作用心主動,熟知本崗工藝流程,工藝引數控制合理,對提出的問題對答如流。

各站隊資料員能熟練掌握資料錄取標準,並按照標準進行資料錄取。採油二隊24#資料員標準掌握十分清楚,資料錄取規範。

各站隊員工的安全操作技能明顯提高。萬寶採氣隊從隊幹部到普通員工都能講解典型案例,來警醒與指導生產實踐。

(二)存在問題

各單位在整體水平上升的同時,由於傳統觀念的束縛、規章制度的粗放和體系建設的不健全,導致一些共性問題依然存在,制約了基層建設的快速整體推進,主要體此刻:

1、工作標準化程度不高

機關職能部門對公司“六好站隊”和“五型班組”的檢查細則還沒有結合採氣廠實際最終修訂完善,這是目前急需解決的最大的標準化問題,直接導致個別部門,在這次班組檢查中沒有從嚴從細,打分分差較小,好差區別不明顯。

裝置運轉記錄和技術檔案還有填寫不齊全和不標準的現象。個別抽油機清潔不徹底,輕微滲漏的還有50臺左右。電機維護保養較差。電機接線盒損壞和抽油機底座懸空現象還有存在。

在處理異常井測除錯方面,採油隊和測試隊配合上還需進一步加強。

部分單位日報填寫不規範,不寫仿宋字,日期不填寫,本崗資料放在其它崗,崗位流程圖沒有及時更新,不能與現場持續一致。各崗位普遍沒有建立閥門、裝置維護保養清檢記錄等。

一些員工連廠報警電話都不明白,員工對本崗位的相關法制常識瞭解甚少。

培訓設施缺乏是整體現象,造成培訓方法單一,制約員工多樣化培訓工作的開展。廠內兼職教師的自身素質與授課潛力有待進一步提高。

採油四隊、雙坨子採氣隊班組現場檢查表流於形式,不能起到檢查的作用,現場問題不能充分體現。

班組對上級檔案精神及會議精神落實不好,如“十防”工作安排,採油一隊部分員工掌握不清楚。

還有部分抽油機剎車、配電箱、電纜等不夠規範,

2、工作效率較低

報表臺帳還存在勾抹、填錯、漏填、不及時、不對扣的狀況,如油氣處理站化驗崗生產日報內生產記事存在填寫不詳、撈油隊撈油週期與計劃不對扣。

節能節水統計分析太籠統,不具體,沒有實用性。各單位對節水工作重視不夠,表此刻水錶不齊全,用水量單憑估算。

物資交舊的意識和用心性需要提高。

個別站隊未簽訂保密協議,衛生存在一些死角,所有站隊建立的保密組織職責分工不明確,檔案丟失問題嚴重。

單元資產核算工作的主要不足是季度分析需要認真對待、細心剖析、科學分解、全面總結,不能停留在對費用金額的分析上,這項工作急需得到基層隊領導的高度重視。

採油隊的跑冒滴漏狀況仍然存在,泥漿無害化治理現場問題較為突出。

公傷事故較同期有所增加,反映出管理存在薄弱環節。

二、基層建設下步重點工作

針對我廠基層基礎管理現狀,下一步要集中精力,以建立“六好站隊”和“五型班組”活動為核心,夯實基礎管理,建立健全體制,突出重點工作,完善標準體系,實現我廠基層建設工作整體快速推進的目標。

1、深刻領會公司領導關於基層建設的講話精神

按照公司領導的部署和要求,下一步我廠的基層建設工作首先要從加強領導、提高認識入手,狠抓機關部門和基層領導對基層建設的認識和重視程度,對意識模糊、敏感度差的進行培訓和談話,並組織學習進行提高。二是強化專業部門的督導與管理職能。機關各部門要把夯實基層基礎管理工作當成頭等大事,重點思考,經常性深入基層,切實發揮專業科室的服務、指導作用。三是繼續修訂、完善已有的各項規章制度和崗位職責,尤其是六好站隊和五型班組檢查考核細則,減輕基層站隊負擔,規範各項工作流程和操作規程,使檢查和考核更多地用來指導員工和服務員工。四是持續規範專業管理工作,各專業要繼續深入基層用心開展調研、指導,以班組建設為重點,落實專業管理資料,明確專業管理要求、統一專業管理標準,狠抓資料打假活動,保證基層基礎資料的真實、準確,切實提高基層站隊管理水平。五是各站隊要大力開展富有本單位生產和生活特色的基層文化建設活動,要立足實際、多動腦筋,透過各種活動鼓舞員工工作士氣,豐富員工業餘生活。

2、嚴格落實我廠基層建設實施方案

《松原採氣廠XX年基層建設實施方案》目標明確,指導清晰,措施具體,考核全面,但從目前各部門、各單位方案的落實狀況來看,一些部門和單位在工作上還存在著很大偏差。有的單位落實工作敷衍了事,很多有效的措施和手段根本沒有實施;個別單位方案沒有進行層層傳遞,班組和員工不清楚如何開展工作、更談不上深入開展各項建立活動,一套很好的方案被束之高閣。下步工作中,各單位要深入認真學習方案,強化方案的執行力度,層層分解方案目標、層層落實方案資料,確保基層建設工作按照總體規劃正點執行。在三季度崗檢中,對於沒有得到有效落實的方案,將視為假資料處理,按照公司領導的講話要求,“資料打假”活動必須在“真功實效”上下功夫,絕不搞姑息遷就,出現假資料的“六好”站隊首先在廠內摘牌。個別部門的服務基層和指導基層作用不力,在五型班組和六好站隊建立上熱情不高,方法欠缺,思想疲軟,行動遲緩,嚴重影響機關形象,影響我廠基層建設水平的快速提升。對這樣的部門,如果在今後工作中沒有較大的改變、不投入更多的精力,基層建設委員會將予以嚴肅的考核。

高校實習生個人工作總結 篇25

我已經來公司快一個多月了。剛來的時候還擔心無法把工作做好,不明白該怎樣和同事和睦相處。一個月來,公司融洽和睦的工作環境,上司悉心關懷,同事友好相處,讓我覺得很溫馨。

在我工作經歷中,我十分感謝公司給我這樣一個施展自己才能的機會。與以往的工作經歷不同的是,那裡給人一種完全放鬆的工作氛圍,沒有因為測試出的BUG和無法按時提交的軟體模組功能而心懷忐忑,人際交往也不再侷限於技術人員,在那裡我學到很多以前不曾接處的東西,人際交往的潛力,說話的技巧,處事的心態等。在此對一個月的工作和生活做一下總結,發現缺點、不足,在日後的工作中加強改善,以提高自己的工作水平。

這一個月,我都在盡心盡力地做好自己的工作,認真地完成領導交代的每一項任務。當然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:應對同事找不到交談的話題,工作經驗方面有待提高;對旅遊行業相關知識狀況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己,讓工作潛力進一步提高。也期望請領導和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

剛剛入職不到一個月,對於旅遊這一行業,如何運作,操作,知之甚少。但在這一個月裡,我漸漸對旅遊行業發生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產過程,卻能創造出利潤,贏得財富,對於我十分感興趣,公司到底是如何經營的

在此我定下了明年的工作目標。瞭解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的IT技術人員,對於學習這些知識表面上看似無任何關聯,我只要按公司給的需求開發出相應的系統即可。但我認為,最好的專案是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網站,要站在顧客角度上思考。因此要融入到旅遊行業,身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網路發展,華哥的目標是明年使至尊網成為華南最大的旅遊網,使至尊網成為一個品牌。這是我們網路部的目標,也是我的目標。配合好華哥的工作,使網站能按時上線。與網路部的同事一齊努力,把網路推廣做到最好。

在公司的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我必須會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

我已經在公司工作將近1個月了。剛來的時候還擔心無法把工作做好,不明白如何與同事共處。但經過這一個月以來,公司寬鬆融洽的工作氛圍,上司悉心關懷,同事友好相處,讓我覺得很溫馨。

在我工作經歷中,讓我感到幸運的就是公司給我這一次就業機會。與以往的工作經歷不同的是,那裡給人一種完全放鬆的工作氛圍,沒有因為測試出的BUG和不能按時提交的軟體模組功能而心懷忐忑,接觸的人際關係也不再是有限的技術人員,在那裡我學到很多以前不曾接處的東西,處理人際關係的潛力,會不會說讓人喜歡的話,處事的心態等。在此對一個月的工作和生活做一下總結,從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改善,以提高自己的工作水平。

在這一個月的工作和生活中,盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在必須的問題和不足,比如:應對同事找不到交談的話題,工作經驗方面有待提高;對旅遊行業相關知識狀況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多。對於這些不足,我會在以後的日子裡虛心向周圍的同事學習,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己,讓工作潛力進一步提高。也期望請領導和同事對我多提要求,多提推薦,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

剛剛入職不到一個月,對於旅遊這一行業,如何運作,操作,知之甚少。但在這一個月裡,我漸漸對旅遊行業發生了濃厚興趣。同事們在處事上八面玲瓏,圓滑,談笑風生值我學習。公司基本沒有物資儲備,也沒有生產過程,卻能創造出利潤,贏得財富,對於我十分感興趣,公司到底是如何經營的

在此我定下了明年的工作目標。瞭解公司的操作過程,運營方式,雖然我是公司的IT技術人員,對於學習這些知識表面上看似無任何關聯,我只要按公司給的需求開發出相應的系統即可。但我認為,最好的專案是最適合顧客體驗的,要想做出受顧客歡迎的網站,要站在顧客角度上思考。因此要融入到旅遊行業,身處其境,才能做得更好。我跟華哥聊過公司的網路發展,華哥的目標是明年使至尊網成為華南最大的旅遊網,使至尊網成為一個品牌。這是我們網路部的目標,也是我的目標。配合好華哥的工作,使網站能按時上線。與網路部的同事一齊努力,把網路推廣做到最好。

在公司的這段時間裡,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,更加迫切的實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我必須會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!

高校實習生個人工作總結 篇26

我首先在職業道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益。基於以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。以徵好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。

一、在業務學習方面

做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。

二、在納稅服務方面

作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那麼,我們就必須善於走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失,為今後的工作提供借鑑。

三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者

隨著時代的發展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之餘,努力學習稅務知識,稅法及相關檔案,因為學習,便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關檔案精神合理徵稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明徵稅、微笑服務

徵稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在徵稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。

五、在廉潔自律方面

作為一名稅務幹部,首先就要做到廉潔徵稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損於一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。

金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:

1、學習不夠,政治學習和業務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和徵管改革的繁重事務,學習的時間少一些。

2、調查研究不夠,原因是整天忙於現實的徵收工作,缺少對徵收工作的實際調查。

3、徵收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。

在今後的工作中,首先要加強學習馬寧主義思想,鄧小平理論和的思想,要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習,提高自身的業務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人。

高校實習生個人工作總結 篇27

我是xx店廚師長,緊張而忙碌的20xx已經結束了,回顧這一年的 工作有許多收穫和體會。為了今年的工作更上一層樓,總結一下去年工作中的 得失很有必要,下面對我 的 工作進行一下總結:

一 .工作的 整體回顧

作為企業贏利是她的第一目標《需要解釋的 是目標不是目的》 ,只有實現了贏利才可能實現一年裡四次加薪,才能履行企業對員工對社會的 承諾和責任,贏利也是企業生存的 唯一法則。做為一個服務性部門為顧客提供——安全,清潔,可口的 食品 是我們的首要工作,但同時我 們還擔負著為企業創收,節支的責任 ,一年來經過分店全體員工和領導的 共同努力,我店實現了 雙達標。在努力創收的 同時我們也不忘節約和安全教育,部門全年都把安全和節約工作貫穿始終,在保證工作質量,不影響對客服務和員工工作·休息的情況下,盡最大的努力降低成本,安排安全培訓,我們深知只有安全才能生產,節約下來的每分錢都是企業的 利潤同時也是我們自己的。

二. 20xx年我完成了以下工作

1,順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,因為我自己個性較強,渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點擔心,不過我相信自己最終在領導的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩。

2,對編制內員工的輪崗培訓。現廚部除一人外,其餘人最少能熟練操作生產區的兩個工作崗位《不包括水吧》。

3,對新入職員工的培訓。自去年4月起到9月底,以接待培訓各店新入職新員工25 人, 在領導的 幫助下按照《新員工培訓程式》逐一逐條並儘可能安排熟手員工一對一進行培訓,同時也注意給新員工一個好的第一映像,並尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調控和隱忍法則。著重強化安全培訓,迄今為止還沒出現我處培訓的新員工發生安全事故上報公司的。

4,分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。

三 .由於各種原因是,使我的 工作中存在著一些問題

1,容易將個人情緒帶到工作中,心情好時運作順暢,衛士滿意,充滿激情,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這些狀況。

2,員工的衛生意識還需要提高 ,洗消和廚雜爐頭的源頭衛生正在進行中。

3,自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓課程,拓展訓練裡所表現的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時候我放縱了自己,沒有約束自己,在以後的工作和生活中管好自己。

四 .關於20xx我的計劃

1,認真做好每一天每一項的工作;

2,細化安全,出品,衛生措施,提高顧客滿意度;

3,加強教育培訓,強化員工素質,儘可能的實現--新員工一對一培訓;

4,約束自我,規範管理,不斷調整員工崗位輪訓;

5,本月底針對節約煤氣和,毛利控制的詳細計劃上交分店經理共同商討執行;

6,多學習其他東西,充實自己。

實踐證明,隨著市場競爭的不斷加劇,我們不能只停留在過去的十年和亞運成績,首先要革新觀念,隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應社會,期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓,最後衷心希望能跟大家一起抗戰二十年,謝謝!