xx市房地产登记管理处，是隶属市住屋城乡建委的重要窗口单位，主要承担全市房地产交易登记管理工作，办理市区各类房屋所有权初始、转移、变更、注销登记，房屋抵押权设立、变更、转让、注销登记，以及地役权和预告、更正、异议等登记的审查和确认工作，并颁发权属证书和证明；承担全市房地产市场的具体管理、指导工作，办理商品房预售及预售商品房合同备案、房屋租赁备案及房地产中介机构备案手续；承担全市房地产登记档案的归集、整理和查询及房屋登记簿的管理工作；承担全市房产外业测绘，依法出具测绘成果及测绘成果的监督管理工作；承担全市房地产信息系统的建设、管理和数据利用及协助财税相关单位收缴房地产转让环节税费等工作。
处党总支委员会立于xx年4月，总支下设有2个党支部,党员总数45人，其中在职党员33人，离退休党员12人。近年来，在委党委的正确领导和关心支持下，处党总支团结和带领广大党员干部，坚持以群众路线重要思想为指导，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，根据《关于开展“三严三实”集中学习教育实施方案》（芜群组办发【xx】10号）精神，在单位中开展了xx“三严三实” 学习教育活动，坚持抓班子、带队伍、理思路、定制度、创机制、强管理、谋发展，促进了全处各项工作健康快速发展。
一、领导班子好，表率功能得以彰显。
登记处领导班子切实增强政治责任感，先学一步、学深一步，带头贯彻、走在前面，迅速掀起学习宣传贯彻的热潮，充分发挥领导班子践行“三严三实”的示范表率作用,结合实际，精心组织，周密安排，采取切实可行的有力措施，深入开展“三严三实”集中学习教育活动。从4月份开始，用一个月左右的时间，开展“三严三实”集中学习教育，以领导班子成员为重点，采取个人自学、集体学习等多种形式，引导党员干部深刻领会、自觉践行，进一步形成干事创业的正气正风。
领导班子在深刻理解“三严三实”要求丰富内涵和充分认识“三严三实”要求重大意义的基础上，以身作则、率先垂范，牢固树立立党为公、执政为民理念，以“三严三实”为标尺，以焦裕禄同志为榜样，学习弘扬他的公仆情怀、求实作风、奋斗精神和道德情操，加强党性修养，提升道德境界，强化政治定力，坚定道路自信、理论自信、制度自信，始终与党中央保持高度一致。切实增强对人民群众的感情，想问题、作决策、干事情始终站稳群众立场，时刻把群众利益放在第一位。坚持从实际出发谋事业、做工作，脚踏实地、真抓实干，敢于担当、勇于负责，在锐意创新中实现改革新突破，在奋发进取中开创发展新局面。心存敬畏、慎独慎微，不搞特权、不谋私利，襟怀坦荡、公道正派，永葆共产党人的政治本色。
二、党员队伍好，模范作用发挥充分
总支下设有2个支部、45名党员。多年来，无论是在保持共产党员先进性教育、党组织创先争优活动，还是在深入学习实践“三严三实”等活动中，广大党员干部都能坚持刻苦学习、勤于思考，勇于进取、无私奉献，模范作用十分明显。
党员干部职工认真对照“三严三实”要求，严格遵守作风建设各项制度。教育实践活动期间，进一步规范单位工作流程，改进工作作风，提升服务效能。单位各科室严格落实作风建设各项规定，以制度建设保障作风建设取得实效。
全体党员干部把习总书记“三严三实”精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务来抓，将开展活动与贯彻党的十八大、十八届三中全会精神结合起来，与深入学习贯彻xx系列重要讲话精神结合起来，与总书记调研指导兰考县的党的群众路线教育实践活动时的重要讲话结合起来，与做好各种重点目标任务结合起来，把活动中激发出来的热情，转化为干好工作的自觉行动，将学习的过程变为武装头脑、完善思路、指导实践、推动工作的过程，用优良的学风推进干部作风的转变。
三、工作机制好，管理有效服务规范
一是在业务管理方面，主要是以《物权法》和《房屋登记办法》为业务工作指导大纲，出台《房地产登记业务办理基本规则》和《房地产登记规范》，实现工作程序的标准化；二是在信息管理方面，出台《关于印发信息化管理制度的通知》，从系统维护、机房安全、信息资料到从业人员等进行全方位的管理；三是在内部管理方面，相继出台了《行政执法责任制》、《岗位责任制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《文明办公制度》、《首问负责制度》、《一次性告知制》、《ab岗制》和《离岗告示制》、《行政执法督查工作制度》和《职工月度工作考核办法》、《非审理收件岗位人员考核规定》、《测绘人员月度工作考核细则》、《职工奖惩制度》等制度，通过这些制度的出台和建立，很好地保证了我处从咨询接待到最后发证整个业务链公开、公正、统一，既相互联系又相互制约，完善了内部执法监督，确保了各项工作的顺利开展。同时，把“三严三实”要求贯彻效能建设全过程，扎实推进政务公开工作；完善干部考评体系，使“三严三实”成为衡量干部是否称职的重要标准。
四、服务群众好，服务对象高度认同
一是强化主动式服务。对涉及到招商引资、重点工程的，开展“绿色通道”服务；对老弱病残推行“上门预约”服务；对群体性、规模性的历史遗留问题实行“集中专题”服务。xx年，共开展上门服务123次，办结300余件，专题集中窗口服务150余次，办结9000余件，处解决历史遗留6批次共92件实际问题。每年，还主动通过各种渠道向开发企业、中介机构、金融、司法、新闻等部门及办证市民收集批评和建议，改进工作作风，提高服务水平，努力提高群众满意度。二是讲求亲情式服务。为方便上班族、打工族市民前来办证，错开作息时间，我们长年一直坚持中午无休的朝九晚五作息制度，改变一贯的“坐堂”办公，把服务做得更人性化，亲情化。在登记大厅内，我们还配备了饮水机、签字笔、老花镜等设施，并摆放了各种绿色植物，精心营造环境优雅、舒适和谐的工作环境，受到广大市民群众的好评。三是推行标准化服务。产权登记工作责任大、程序严，为了提高办证效率，简化办证程序，我们通过加快信息化建设，大力开展效能建设等工作，内部挖潜，从收件、调图、楼盘、审理、复查、收费、发证均实行标准化操作，大大提高了办证时效，多个业务类别已从住建部规定的一个月缩短到了7个工作日。四是履行承诺式服务。公开向社会承诺：“零隔阂”交流，“零距离”服务，“零差错”办理。为保证兑现服务承诺，分管处长定期值班、相互配合、补位，全员实行首问负责制，一次性告知制和办理业务限时承诺制。
通过努力，我处的各项工作质量和服务水平都有了明显提高，相继荣获省、市优质服务窗口单位、先进基层党组织等多种荣誉称号，并在每年的全市年度政风评议活动中，名次排位一直保持在前十的第一方阵。
登记处广大党员干部以xx重要讲话为引领，始终保持良好的精神状态，以奋发有为的进取姿态、“三严三实”的过硬作风，不断推动登记处改革创新。