公關禮儀

稱呼物件稱呼自稱稱呼物件稱呼自稱祖母之父母某某尊外曾祖外曾孫母姊妹之子某某賢表兄弟表兄弟祖母之兄弟某尊舅公（舅祖）甥孫母之表兄弟某某尊表舅表甥母之祖某某尊外曾祖外曾孫母舅之子某某賢表兄弟表兄弟母之父某某尊...

商務談判的語言技巧——成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。1、針對性強；2、表達方式婉轉；3、靈活應變；4、恰當地使用無聲語言。[主題二]：在談判中旗開得勝談判就象下棋，開局就要佔據有利位置或...

一、塑造形象：是現代社交禮儀的第一職能，包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。二、溝通訊息：是現代社交禮儀的第二職能，包括三種類型：一種是言語禮儀；一種是飾物禮儀；一種是行為表情禮儀。其中：一個資訊的傳遞=7%詞語+38%語...

如：“王經理，今天我跟你約定的時間已經到了，今天很高興從您這裡聽到了這麼多寶貴的資訊，真的很感謝您！您今天所談到的內容一是關於……二是關於……三是關於……，是這些，對嗎？”6、結束拜訪時，約定下次拜訪內容和時間；在結束初...

公關的具體工作內容：好多人所理解的公關總被認為是陪喝喝酒，吃吃飯，走後門，拉關係。實際上這是狹義的，甚至是歪曲的公關行為，實際上廣義上來講，公關的工作內容要從公關行為的定義來決定，塑造形象，平衡利益，協調關係，影響公眾。從...

即使你生來光彩照人，面試著裝也馬虎不得。下面是為準備專業面試的男士提供的最新服裝指南。西裝：最容易被接受的男性西裝顏色是淺藍、黑中帶淺灰色，接下來就是褐色和米色。質地應該是純毛，在視覺效果上羊毛比任何其他衣料...

1、不應用紅墨水寫信，紅字書信表示絕交；2、一般不用鉛筆寫信，如果這樣，對方會人為你不尊重他，輕視他；3、遇見他人讀信，看信，不應湊進聽、看，不應問“是誰的來信？”；4、不準私拆他人信件。私看他人信件是違法行為，有損他人通訊自由...

稱呼物件稱呼自稱親家（子之岳父）某某尊親家姻弟親家之父某某尊太親家姻晚生親家之伯叔某某尊親家伯叔翁姻眷晚生親家之兄弟某某尊親家姻眷弟親家之親家某某大眷望眷弟女婿某某賢子婿岳父女婿之子某某賢外孫外祖契父某某...

用於尊長：叩、叩上、叩稟、謹稟、敬稟、拜上、百拜、再拜用於平輩：謹啟、手肅、上言、上書、鞠躬、鞠啟、脫帽、敬上、頓首、謹肅、謹復、敬啟、親筆、謹獻（送禮信用）用於晚輩：示、字、白、諭、手白、手諭用於慶賀：叩賀、拜...

請柬是用於邀請公眾參加慶典、宴會、紀念會、展覽會等活動時常用的通知性的人際交流形式。格式：１.封面：註明"請柬"、"恭請"等。２.頂格寫被邀請人的名字及稱謂。３.內容另起一行，空兩格，交待活動內容、時間、地點。４.結尾具...

商業管理專家一直強調，成功的商業交易主要依賴於談判的藝術，絕大多數成功商人都是談判高手，這使他們能輕而易舉的完成一筆交易。傾聽一個談判高手通常提出很尖銳的問題，然後耐心的傾聽對方的意見。商務專家說，如果我們學會...

你或許聽過要事業有成，認識人比認識事重要。不論你同意與否，認識較多人與建立持續友誼可擴大你的網路。建立目標。寫下你希望兩星期內遇見多少人。研究你可在那裡遇見人。如果你要認識專業工人，安排去專業或交易協會。適...

（1）談話的表情要自然、親切，表達得體。說話時可適當做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。與人談話時，忌與對方距離太遠或過近。談話時不要唾沫四濺。參加別人談話要先打招呼，別人在個別談話時，不要湊前旁...

答謝詞：答謝詞是賓客對主人的熱情接待，在儀式上表示感謝的講話。格式：１.稱謂。２.表示感謝和祝願。３.結尾再一次表示感謝。範例：加拿大淡水魚研究所所長的答謝詞女士們，先生們：我榮幸地代表來自世界各地21個不同國家的科學家，在...

(1)要守時守約(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待迴音。如無應聲，可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立於右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主...

職業經理想樹立起形象，可以通過各種手段、各種方式。職業經理的公關手段主要包括藉助新聞媒介，組織自辦刊物，實際行動和國際公關。1.藉助新聞媒介國際公共關係史告訴我們，世界第一個公共關係諮詢公司是由曾任美國《紐約...

稱呼物件稱呼自稱妻之祖父母某某尊嶽祖孫婿妻之祖兄弟某某尊嶽叔伯祖侄孫婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊嶽伯叔侄婿妻之兄弟某某尊（賢）內兄弟眷弟妻之侄某某賢內侄眷生妻之侄孫某某賢內侄孫眷丈祖妻之姑丈某...

握手是人們相互見面和離別時的禮節。此外，它還含有感謝、慰問、祝賀和相互鼓勵的意思。握手的標準方式是行至距握手物件1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指併攏，拇指張開與對方相握，握手時用力適度，上下稍晃動3、4次，...

避免跨國文化交流產生的歧義國際商務談判大多用英語進行，而談判雙方的母語往往又不都是英語，這就增加了交流的難度。在這種情況下，我們要儘量用簡單、清楚、明確的英語，不要用易引起誤會的多義詞、雙關語、俚語、成語。也...

有些事情在你生活的每一天都要做，但你卻並未意識到。並且它們對你的職業成功是絕對關鍵的。我說的是談判。你可能認為這種技巧對你來說無關緊要，只有對那些大規模的公司併購或煞費苦心構思勞動合同的人來說，它才是重要的...

1、進入客廳之前應竅敲門，未請進，不闖入；未請坐，不坐下；雨傘等物，應留於室外或主人指定處；2、主人有事，應速告退；3、未見主人，可留便條；4、舊客去時，新客應起立相送；5、訪問時間要選擇主人方便的時候；6、室中珍貴之物，未經主人允許，不...

中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國曆史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人：“修身養性持家立業治國平天下”的基礎。禮儀是普通人修身養性、持家立業的基礎，是一個領導者治理好國家、管理好公司或企...

1、忌談笑逗趣，不講分寸；2、忌經濟往來，帳目不清；3、忌得理不讓，不聽勸解；4、忌不顧場地，栽樹種花；5、忌家庭建築，妨礙他人；6、忌放養家畜，有礙衛生；7、忌見難不救，幸災樂禍；8、忌輕信縱容，偏袒子女；9、忌背後議論，猜忌嫉妒；10、忌惡語...

企業危機的出現，大多都是有預兆的，但是大多企業由於沒有對自身問題的正確認識，所以往往是危機出現的時候才手忙腳亂。“凡事預則立，不預則廢。”作為一個有一定規模的企業，可以說它的危機是時刻存在的：大到企業內正常的人事...

在面試過程中，主動的交談傳遞出主考官需要的資訊，展示出你的能力和風采。而“聆聽”也是一種很重要的禮節。不會聽，也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在“聆聽”基礎上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣...